Curso: GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS E PESSOAS

Disciplina: Gestão Estratégica de Negócios

Docente: Rosival Moreira Fagundes
Discentes: Carine Silva Souza

Avaliação Individual

Como fazer um diagnóstico organizacional

Para que seja feito um diagnostico organizacional será necessário seguir alguns
passos e pontos para análise do negocio a ser diagnosticado. Entre esses passos estão: a
análise do ambiente da empresa em suas duas vertentes: A macroambiente e a setorial,
sendo que na macroambiente será necessário observar cada um de seus pontos que são:
o econômico, social, político e tecnológico e de cada ponto deste fazer um levantamento
de como a empresa está posicionada e funcionando com cada um.

No ponto econômico faz necessário observar que a empresa precisa

compreender sobre a importância dos índices de inflação, das mudanças das taxas de
juros, das leves quedas no desemprego que também acarretam na mudança no poder de
compra e com isso o aumento da demanda/consumo.

E preciso também compreender o desenvolvimento social que corresponde ao

envelhecimento da população, pois vivemos essa fase no Brasil onde é preciso notar
esse segmento de mercado também, é preciso observar que atualmente os casais e o
planejamento familiar envolvem poucos filhos, pessoas que moram sozinhas a mulher
no mercado de trabalho e na universidade, essas mudanças de paradigmas sociais tem
que ser percebidas pelas empresas, pois quando uma empresa está atenta a essas
mudanças e também se molda a esses modos ela aumenta seu público alvo.

Na análise política é preciso estar atento as eleições e aos novos blocos políticos.
Já no plano tecnológico a robotização acaba tomando destaque e os novos sistemas e
programas têm quer ser percebidos como aliados para a empresa.

Na análise da organização, bem como no planejamento estratégico é preciso

ressaltar a relevância da missão (razão de ser, os propósitos da empresa) e da visão (o
plano futuro, o que ela pretende a longo prazo e que consequentemente alcançado
poderá ser refeito). Esses pontos toda empresa precisa definir, pois são acima de tudo
metas para os colaboradores e uma proposta filosófica que engloba a importância dos
produtos/serviços trabalhados e o valor que seus clientes tem para empresa. Então, toda
essa análise é para conhecer a empresa, suas competências, pontos fortes e fracos.
 No ponto sobre estratégias gerais é preciso sinalizar que o marketing é um dos
subpontos principais, pois se refere a satisfação plena do cliente, um produto ou serviço
que tem que ser pensado para os clientes e visando as suas necessidades e não os gostos
e preferências da empresa, no segundo ponto que diz respeito a produção e ao bom
relacionamento com os fornecedores, a logística do processo e os colaboradores, o
controle de qualidade e o investimento em novas e avançadas tecnologias. No ponto
seguinte, analisar os Recursos Humanos e intelectuais da empresa, a motivação dos seus
colaboradores, o recrutamento, a avaliação do desempenho, a capacitação do pessoal, a
reciclagem, plano de carreira e remuneração e acima de tudo o índice de acidentes de
trabalho ponto importante, pois é necessário para a empresa e o seu colaborador ter
atenção aos equipamentos de proteção individual –EPI para melhor segurança do
colaborador e visando o não comprometimento da sua saúde.

No tópico da formulação, faz-se necessário criar um diagnostico para elaborar as

estratégias e sendo assim, constará de: análise dos portfólios, as inovações dos produtos
e também a análise financeira que envolve pontos como: o índice de endividamento,
política de cobrança, medida de inadimplência, os custos da empresa (fixos e variáveis),
pagamento de impostos, receita e venda da empresa, capacidade de investimento e a
liquidez da empresa que se refere a capacidade de pagamento, afinal uma empresa que
paga tudo que deve, seus custos totais, ela gera lucro, porém esse lucro para evolução
dos negócios deverá ser utilizado como investimento custeando algo para empresa
preferencialmente em relação a maquinários e novas tecnologias.

Diante desses pressupostos, chega-se a resolução do titulo introdutório que é como

fazer um diagnóstico organizacional que também pode ser compreendido como uma
radiografia da situação atual da empresa e de seu sistema de gestão, sendo assim, é
através deste que apuramos o potencial ou as dificuldades da mesma. Por fim, ao
término das análises de todos esses pontos que será feita a implantação do planejamento
estratégico que é uma competência da administração que auxilia gestores a pensar no
longo prazo de uma organização, que busca acima de tudo a integração e a
aprendizagem afinal essa ferramenta de gestão proporcionará maior assertividade na
condução da atividade empresarial, podendo medir o progresso nos objetivos
estratégicos.

Conclui-se, portanto que um diagnóstico empresarial tem como objetivo elaborar

um inventário dos pontos fortes e fracos de uma empresa em todos os seus aspectos
como vimos acima, e desta forma na elaboração de um diagnóstico o consultor é a peça
chave, pois através de suas análises, na coleta de informações, identificará os possíveis
problemas e depois determinará suas causas, avaliará os recursos humanos e suas
qualificações, na busca de soluções adequadas. Caberá então ao empresário decidir se
quer realmente mudar e se deseja vida nova, e sendo assim deverá permitir excluir as
ações que estão impedindo o seu crescimento mesmo que se trate de um processo
doloroso, porém com certeza será a melhor resposta contra a crise.