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: 1 Data: 10/10/2015 11:18:22 (F)

1a Questão (Ref.: 255788) Pontos: 0,5 / 0,5

É papel da área de Gestão de Pessoas, EXCETO:

Criar e manter um contingente de recursos humanos com habilidade e motivação para realizar os
objetivos da organização.
Realizar todas as entrevistas de demissão dos funcionários, sem a necessidade do contato prévio da
chefia imediata com o funcionário que será desligado.
Alcançar a eficiência e eficácia por meio dos recursos humanos disponíveis.
Desenvolver um contingente de recursos humanos com habilidade e motivação para realizar os
objetivos da organização.
Criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação
plena dos recursos humanos e alcance dos objetivos individuais.

Gabarito Comentado.

2a Questão (Ref.: 643148) Pontos: 0,5 / 0,5

Quais os principais objetivos da área de Gestão de Pessoas ou ARH? 1. Ajudar a organização a alcançar seus
objetivos e realizar sua missão; 2. Proporcionar competitividade à organização e empregados bem treinados
e bem motivados; 3. Aumentar a auto-realização e a satisfação dos empregados no trabalho; 4. Desenvolver
e manter qualidade de vida no trabalho; 5. Administrar a mudança e manter políticas éticas e
comportamento socialmente responsável.

Todas as alternativas são verdadeiras

Apenas a 1, 2 e 3 são verdadeiras
Apenas a 3, 4, e 5 são verdadeiras
Apenas a 1, 3, 4, e 5 são verdadeiras
Apenas a 1, 3 e 5 são verdadeiras

Gabarito Comentado.

3a Questão (Ref.: 178378) Pontos: 0,0 / 0,5

A ARH é um segmento da organização de natureza multifuncional, ou seja:

suas atribuições estão distribuídas por toda a empresa;

há atribuições da ARH em alguns setores da empresa;
diz respeito a todos os setores da empresa;
algumas funções da empresa também realizam tarefas da ARH.
suas atribuições estão centralizadas na alta administração;

4a Questão (Ref.: 246585) Pontos: 0,0 / 0,5

Qual definição podemos concluir na Análise do ambiente:

É fazer um levantamento interno para saber qual é a vocação da empresa e no que ela pode ser mais
bem sucedida.
NRA
Trata-se de um levantamento das habilidades e capacidades da empresa que precisam ser
plenamente aplicadas e de seus pontos nevrálgicos que precisam ser corrigidos ou melhorados.
É o processo de identificação de oportunidades e ameaças. Trata-se de um mapeamento ambiental
para saber o que há no entorno.
É o processo de identificação de forças e fraquezas da empresa.

5a Questão (Ref.: 597692) Pontos: 1,0 / 1,0

Dos itens abaixo, qual NÃO representa um subsistema da Administração de Recursos Humanos nas
organizações?

Gestão Financeira
Relações Trabalhistas e Sindicais
Recrutamento e Seleção
Administração de Cargos e Salários
Treinamento e Desenvolvimento

6a Questão (Ref.: 108173) Pontos: 1,0 / 1,0

APONTE QUAIS SÃO OS SUBSISTEMAS DA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS:

PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MATERIAIS E

INSTALAÇÕES; MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS
HUMANOS.
PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE
RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; SEGURANÇA PATRIMONIAL.
PROVISÃO DE METAS E RESULTADOS; PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE
RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS
HUMANOS.
PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE
RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; MONITORAÇÃO DE RECURSOS
HUMANOS.
PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE
INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; MONITORAÇÃO DE
RECURSOS HUMANOS.

Gabarito Comentado.

7a Questão (Ref.: 179314) Pontos: 1,0 / 1,0

As técnicas de recrutamento de pessoal são formas de divulgação de vagas utilizadas pelas empresas para
atrair candidatos. Assinale abaixo a alternativa que NÂO se refere a uma técnica de recrutamento.

Sindicatos
Páginas de emprego nos sites de empresas
Escolas e universidades
Teste psicológico
Agências de emprego

8a Questão (Ref.: 566397) Pontos: 0,0 / 1,0

A entrevista de seleção é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e
no qual uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra. A entrevista envolve várias etapas
como: preparação, realização, encerramento e avaliação. O que deve ser considerado na etapa de
realização de uma entrevista?

O entrevistador deve, ser possível, efetuar a avaliação do entrevistado enquanto os detalhes estão
recentes em sua memória
A apresentação dos candidatos com seu histórico profissional, educacional, familiar e social; atitudes e
interesses e relacionamento interpessoal. O entrevistador deve falar pouco, as perguntas não podem
levar a respostas monossílabas e as perguntas devem ser formuladas levando-se em conta o nível
social do candidato
A descrição e o perfil do cargo; o número, tipo e currículo dos candidatos; elaboração de um roteiro;
local e material necessário
A entrevista deve ser encerrada de modo eficiente e concreto, proporcionando ao candidato algum
tipo de informação quanto à ação futura
O entrevistador deve identificar se o candidato atende ou não ao perfil desejado e qual a sua posição
em relação aos demais candidatos

Gabarito Comentado.

9a Questão (Ref.: 696309) Pontos: 0,0 / 1,0

 8a Questão (Ref.: 566397) Pontos: 0,0 / 1,0

A entrevista de seleção é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e
no qual uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra. A entrevista envolve várias etapas
como: preparação, realização, encerramento e avaliação. O que deve ser considerado na etapa de
realização de uma entrevista?

O entrevistador deve, ser possível, efetuar a avaliação do entrevistado enquanto os detalhes estão
recentes em sua memória
A apresentação dos candidatos com seu histórico profissional, educacional, familiar e social; atitudes e
interesses e relacionamento interpessoal. O entrevistador deve falar pouco, as perguntas não podem
levar a respostas monossílabas e as perguntas devem ser formuladas levando-se em conta o nível
social do candidato
A descrição e o perfil do cargo; o número, tipo e currículo dos candidatos; elaboração de um roteiro;
local e material necessário
A entrevista deve ser encerrada de modo eficiente e concreto, proporcionando ao candidato algum
tipo de informação quanto à ação futura
O entrevistador deve identificar se o candidato atende ou não ao perfil desejado e qual a sua posição
em relação aos demais candidatos

Gabarito Comentado.

9a Questão (Ref.: 696309) Pontos: 0,0 / 1,0

Qual setor pode ser responsável pela integração social? I - Setor de Treinamento e Desenvolvimento. II -
Setor de Serviço Social. III - Equipe interdisciplinar do RH.

As alternativas I, II e III estão corretas.

Apenas a alternativa II está correta.
Apenas a alternativa III está correta.
Apenas a alternativa I está correta.
Apenas as alternativas II e III estão corretas.

10a Questão (Ref.: 234211) Pontos: 1,0 / 1,0

Muitas organizações que valorizam pessoas têm como prática desenvolver um programa de acolhimento
para os candidatos que foram selecionados e contratados. Antes de começarem a trabalhar, passam por um
programa realizado pelo RH em parcerias com outras áreas. O Programa mencionado é chamado de:

Treinamento de Capacitação para o bom desempenho no ambiente de trabalho.

Programa de Integração/Ambientação dos Novos Colaboradores.
Desenvolvimento dos Novos Colaboradores.
Treinamento e Desenvolvimento dos Novos Colaboradores.
Programa de Acolhimento para a Qualidade de Vida no Trabalho.

Gabarito Comentado.