Sie sind auf Seite 1von 11

1

BIBLIOGRAFIA E LEITURAS RECOMENDADAS


Abudi, G. (2017). Implementing positive organizational change: A strategic project
management approach. USA
Anderson, D. L. (2017). Organizational development: the process of leading organizational
change. 4th Edition. Sage
Burke, W. (2014). Organizational Change: Theory and practice. Teachers College, Columbia
University, 4th Edition. SAGE
Cameron, E. & Green, M. (2015). Making sense of change management: A complete guide to
the models, tools and techniques of organizational change.4th Edition. USA: Kogan Page
Cawsey, T., Deszca, G., & Ingols, C. (2016). Organizational Change: An action-oriented toolkit.
USA: Sage Publications
Cummings, T., & Worley, C. (2015). Organizational Development and change. 10th Edition.
Stamford: USA: Cengage Learning
Kotter, J. (2011). Harvard business review’s 10 must reads on change management. USA:
Harvard Business School Publishing Corporation
Noumair, D., & Shani, A. (2016). (Ed.). Research in Organizational Change and Development.
Volume 24. Emerald
ADIZES, I. (1998). É preciso mudar antes, HSM Management, 11(2), Novembro-Dezembro, 64-68.
ANDERSON, D. L. (2009). Organizational Development: the process of leading organizational change. Thousand
Oaks: Sage.
BILHIM, J. (1996). Teoria Organizacional: Estruturas e Pessoas. Lisboa: Instituto Superior de Ciências
Sociais e Políticas.
CAMARA, P. (2000). Os Sistemas de Recompensas e a Gestão Estratégica de Recursos Humanos. Lisboa:
Publicações Dom Quixote.
CAWSEY, T. F., & Deszca, G. (2008). Toolkit for organizational Change. Thousand Oaks: Sage.
CERTO, Samuel C. e J. Paul Peter (1993). Administração Estratégica – Planeamento e Implementação da
Estratégia, São Paulo: Makron Books.
CLEGG, S. R. (1998/1990). As Organizações Modernas. Oeiras: Celta Editora.
CUNHA, J. V., & CUNHA, M. P. (2001). Brave new (paradoxical) world. Strategic Change, 10, 337-347.
CURRAL, L. E, & CHAMBEL, M. J. (1999). Processos de grupo em Equipas de Inovação, Psicologia XIII,
163-192.
DAVENPORT, Thomas H. (1994). Reengenharia de processos. Rio de Janeiro: Campus.
DEAL, T. E KENNEDY, A. (1988). Corporate Cultures. London: Penguin Books.
DENISON, D. R. (1990). Corporate Culture and Organizational effectiveness. John Wiley & Sons.
DENISON, D. R., & SPREITZER, G. M. (1991). Organizational Culture and Organizational Development:
A Competing Values Aproach, Research in Organization Change and Development, R. Woodman
e W. A. Pasmore (eds.), vol. 5, 1-21, Conn: JAI Press, Greenwich.
DEEPROSE, D. (1995). Como Valorizar e Recompensar seus Funcionários. Rio de Janeiro: Campus, Brasil.
DRUCKER, P. F., (1954). The Pratice of Management, Harper & Row, New York, 159-162.
FERREIRA, J. M. V., NEVES, J., & CAETANO A. (2001). Manual de Psicossociologia das Organizações,
Lisboa: McGraw – Hill, (pp. 221-468 e 542).
FRENCH, W. (1969). Organization Development: Objectives, Assumptions, and Strategies, California

1 University of Coimbra | FPCEUC | Carla Carvalho


1

Management Review, 12, 23-34.


FRENCH, W. L., & BELL, C. H. (1990). Organization Development: Behavioral Science Interventions for
Organization Improvement, 4.ª edição, NJ: prentice-Hall, Englewoood Cliffs.
GOODWORTH, C. (1990). Técnicas da Gestão de Pessoal, Lisboa: Editorial Presença.
HIRKAWA, R, Y. (1990). The Role of Communication in Group Decision-making Efficacy: A Task-
contingency Perspective, Small Group Research, 21, 190-204.
JACQUES, E, (1972). Intervention et Changement Dans L’Entrepise, Paris: Dunod.
JESUINO, J. C. (1987). Processos de Liderança. Lisboa: Livros Horizonte.
GARCIA, E.A. (2001). Cognição organizacional e ciência da complexidade. In M.P.Cunha, J.M. Fonseca &
F. Gonçalves (Eds.), Empresas, caos e complexidade: Gerindo à beira de um ataque de nervos, RH-
Editora, Lisboa, 37-56.
HAMMER, M. & CHAMPY, J. (1994). Reengenharia. São Paulo: Editora Campus, 22-26.
HANDY, Charles B. (1978). Como compreender as organizações. Rio de Janeiro: Zahar.
HUSE, E. F. (1980) . Organization Development and Change, MI: West Publishing, St. Paul, 508-570.
KARDEC, A. ARCURI, R. CABRAL, N. (2002). Gestão Estratégica e Avaliação do Desempenho, Rio de
Janeiro: Qualitymark, Abraman.
KAST, Fremont E., & James, E. Rosezweig (1976). Organização e Administração: Um Enfoque Sistémico,
São Paulo: Pioneira.
KETTINGER, William J. TENG, James T.C. GUHA, (1997) - Subashish. Business process change: A study
of methodologies, techniques, and tools. MIS Quarterly, March, 55-80. Appendices 1-8,
disponível em: http://theweb.badm.sc.edu/bpr/
KISSIL, Marco (1998) – “Gestão da Mudança Organizacional” Instituto para o Desenvolvimento da
Saúde / Universidade Federal de São Paulo, vol 4, São Paulo.
KOTTER, John P. (1998) – “Liderando Mudança”, Editora Campus.
KOTTER, John P (1998) – “Oito Erros Fatais”. HSM Managememt, n 11 ano 2, Novembro-Dezembro, 70-
74.
LEWIN, K. (1947) – “Frontiers in Group Dynamics: Concept, Method, and reality in Social Science; Social
Equilibrium and Social Change”, Human Relations, 1, 5-41.
LOPES, A. E RETO, L. (1990) – “Identidade da Empresa e Gestão pela Cultura”, Edições Sílabo, Lisboa.
MARTIN, J. (1992) – “Cultures in Organizations”, Oxford University Press, New York.
MARTIN, James (1996) – “A grande transição: usando as sete disciplinas da engenharia da empresa para
reorganizar pessoas, tecnologia e estratégia”, Futura, São Paulo.
McGRATH, J. E. (1984) – “Groups: Interaction and Performance”, Prentice-Hall, Inc., New Jersey.
McKENNA, E. F. (2000). Organizational change and development. In E. McKenna. Business psychology and
organizational behavior. A student’s handbook (pp. 498-519). NY: Taylor and Francis.
MITCHELL, T. R. (1982) – “People in Organizations”, Mc Graw-Hill, New York.
MITCHELL, T. R. e Larson, J. R. (1987) – “People in Organizations: An Introduction to Organizational
Behavior”, 3.ª edição, McGraw-Hill, New York.
MORGAN, G. & ZOHAR, A. (2001). Atingindo a mudança quântica: Incrementalmente!. A arte do uso de
alavancas poderosas de mudança. In M.P. Cunha, J.M. Fonseca & F. Gonçalves (Eds.), Empresas,
caos e complexidade: Gerindo à beira de um ataque de nervos, RH-Editora, Lisboa, 185-203.
NADLER, David A. TUSHMAN, Michael L. (1994) – “Projetos de organizações com boa adequação: uma
moldura para compreender as novas arquiteturas”. In NADLER, David A. et al. Arquitetura
organizacional: a chave para a mudança empresarial, Campus, Rio de Janeiro, 29-45.

2 University of Coimbra | FPCEUC | Carla Carvalho


1

NEVES, J. G. (2000) – “Clima Organizacional, Cultura Organizacional e Gestão de Recursos Humanos”,


Editora RH, Lisboa.
NUTT, P. & BACKOFF, R. (2001) - “A transformação das organizações contemporâneas”. In M.P. Cunha,
J.M. Fonseca & F. Gonçalves (Eds.), Empresas, caos e complexidade: Gerindo à beira de um
ataque de nervos. RH-Editora, Lisboa, 205-239.
O’REILLY, C. A., CHATMAN, J. E CALDWELL, D. F. (1991) - “People and Organizational Culture: A Profile
Comparison Aproach to Assessing Person-Organization Fit”, Academy of Management Journal,
34, 487-516.
ORLIKOWSKI, W.J. (1996) – “Improvising organizational transformation over time: A situated change
perspective”. Information Systems Research, 7, 63-92.
PENTLAND, Brian T. et al. (1999) - Useful descriptions of organizational processes: collecting data for
the process handbook. CCS work paper #208. MIT Sloan School of Management, Cambridge,
MA, disponível em: http://ccs.mit.edu/CCSWP208/CCSWP4082.html
PRUE, D. M. & FREDERIKSON, L. W. (1982) - “Overcoming resistance to change”. In L. W. Frederiksen
(Ed.), Handbook of organizational behavior, Wiley, New York, 329-360.
PRUITT, D. G. (1981) – “Negotiation Behavior”, Academic Press, London.
PUTNAM, L. L. (1997) - “Productive Conflict: Negotiation as Implicit Coordenation”, Using Conflict in
Organizations, Carsten De Dreu e Evert Van De Vliert (eds.), Sage Publications, London.
RAIA, A. P. (1974) – Managing by Objectives, Scott, Foresman and Glenview, ILL.
RETO, L. E LOPES, A. (1992) – “Liderança e Carisma”, Editorial Minerva, Lisboa.
RUMMLER, Geary A. BRACHE, Alan P. (1994) – “Melhores desempenhos das empresas”, Makron Books,
São Paulo.
SAVOIE, A. E BEAUDIN, G. (1995) - “Les Equipes de Travail: Que faut-il en Connaître?», Psychologie du
Travail et des Organizations, 116-137.
SENGE, Peter M. (1995) - “A Quinta Disciplina – Arte, Teoria e Prática da Organização de Aprendizagem”
- Best Seller, São Paulo.
STANISLAO, J. & STANISLAO, B. C. (1983) - “Dealing with resistance to change”, Business Horizons,
July-August, 74-78.
STEINER, I. D. (1972) - “Group Processes and Productivity,” Academic Press, New YorK.
STONER, James A.F. FREEMAN, R. Edward, (1995) – “Administração”, Prentice Hall do Brasil, Rio de
Janeiro.
SPECTOR, Bert A. (1998) – “Como criar e administrar empresas horizontais: lições práticas e valiosas
para garantir mudanças bem-sucedidas”, Campus, Rio de Janeiro.
TALWAR, R. K. (1994) – “Re-engineering – A Wonder Drug for the 90s?”, Business process Re-
engineering: Myth and Reality, C. Coulson-Thomas (ed.), Kogan Page, London.
THOMPSON, J. (1976) – “Dinâmica Organizacional – Fundamentos Sociológicos da Teoria
Administrativa”, McGraw-Hill, São Paulo.
TOSI, H. L. e CARROLL, S. (1982) – “Management”, Jonh Wiley & Sons, New YorK.
VAN DE VEN. A. H. & POOLE, M.S. (1995) - “Explaining development and change in organizations”.
Academy of Management Review, 20, 510-540.
WAGNER III, J. A. E HOLLENBECK, J. R. (2002) - “Organizational Behavior – Securing Competitive
Advantage”, Prentice Hall, Inc., 57-269.
WEICK, K.E. (2000) – “Emergent change as a universal in organizations”. In M. Beer & N. Nohria (Eds.),
Breaking the code of change, MA: Harvard Business School Press, Boston, 223-241.
WOMACK, J. P., JONES, D. T., & ROOS, D. (1992) – “A Máquina que Mudou o Mundo”, Editora Campus,

3 University of Coimbra | FPCEUC | Carla Carvalho


1

Rio de Janeiro.
WOOD, Thomas Jr. (2000) – “Mudança Organizacional”, 2.ª Edição. Editora Atlas, São Paulo.
ANDERSON, D. L. (2009). Organizational Development: the process of leading organizational change. Thousand
Oaks: Sage.
MCKENNA, E. F. (2000). Organizational change and development. In E. McKenna. Business psychology and
organizational behavior. A student’s handbook (pp. 498-519). NY: Taylor and Francis.
CAWSEY, T. F., & Deszca, G. (2008). Toolkit for organizational Change. Thousand Oaks: Sage.
(1996). Better Change: as melhores práticas para transformar a sua organização. The Price Waterhouse
Change Integration Team. Lisboa: Publicações Dom Quixote.
ANDERSON, D., & Anderson, L. (2001). Beyond Change Management – Advanced strategies for today´s
transformational leaders. Foreword by Richard Anderson. The practicing organization
development series. San Francisco: Jossey Bass/Pfeiffer.
AQUILANTI, T. M., & Leroux, J. (1999). An Integrated Model of Outplacement Counseling, 36 (4), 177-
192.
ARMENAKIS, A. A., & Bedeian, A. G. (1999). Organizational Change: A review of theory and research in
the 1990s. Journal of Management, 25, 293-315.
ARSLAN, H. B. (2005). Where Can Outplacement be Placed? Offering a Broader Role to Assistance: a
theoretical approach. Problems and Perspectives in Management, 3, 137-146.
BAIN & Company (2005). Results May 2005 Management Tools Survey. Retirado de www.bain.com em
11/12/08.
BARNETT, W. P., & Carroll, G. R. (1995). Modeling internal organizational change. Annual Reviews
Social, 21, 217-236.
BILHIM, J. A. (2005). Teoria Organizacional: Estruturas e Pessoas. (4ª Ed. Revista e Actualizada). ISCSP –
Lisboa. Cap. 17 (Mudança Organizacional: pp 421-450).
BOONSTRA, J. J., & Gravenhorst, K. M. B. (1998). Power dynamics and organizational change: A
comparison of perspectives. European Journal of Organizational Psychology, 7 (2), 97-120.
BORMAN, W., Ilgen, D., & Klimoski, R. (Eds). (2003). Handbook of Psychology Industrial and
Organizational Psychology. Vol. 12.
BURKE, W. (1997). The new agenda for organizational development. Organizational Dynamics, 7-19.
BURNES, B. (2005). Complexity theories and organizational change. International Journal of
Management Reviews, 7 (2), 73-90.
CAETANO, A. (2001). Mudança e intervenção organizacional. In J. M. C. Ferreira, J. Neves, & A. Caetano
(Eds.), Manual de Psicossociologia das Organizações (pp. 531-565). Lisboa: McGraw-Hill.
CAETANO, A. (2000). Mudança Organizacional e Gestão de RH. Lisboa: OEFP.
CALDWELL, R. (2005). Things fall apart? Discourses on agency and change in organizations. Human
relations, 58 (1), 83-114.
CAMARA, P., Guerra, P., & Rodrigues, J. (2007). Novo Humanator: Recursos Humanos e Sucesso
Empresarial. Nova Edição (1ª Ed., 1997). Gestão & Inovação. Ciências de Gestão. Lisboa:
Publicações Dom Quixote, Cap. 6 (Gestão da Mudança), pp. 241-270.
CAMERON, K., & Quinn, R. (1999). Diagnosing Changing organizational culture. Addison-Wesley.
CHMIEL, N. (2000). Introduction to work and organizational Psychology. Blackwell. Cap. 15
(Organizational Change and Development), pp. 347-383.
CUNHA, M. P., & Rego, A. (2002). As duas faces da Mudança Organizacional: Planeada e emergente.
CUNHA, M. P., & Rego, A. (2003). Como gerir a mudança não planeada. Gestão Pura, 1, 84-90.
CUNHA, M. P., Rego, A., Cunha, R., & Cabral-Cardoso, C. (2006). Manual de Comportamento
Organizacional e Gestão. Lisboa: RH Editora, Cap. 26 (Mudança: Evoluções, transições,

4 University of Coimbra | FPCEUC | Carla Carvalho


1

revoluções), pp. 839-862.


DOLAN, S., Lamoureaux, G., & Gosselin, E. (1996). Psychologie du travail et des organisations. Montréal:
Gaetan Morin Éditeur.
EILAM, G., & Shamir, B. (2005). Organizational change and self-concept threats. A theoretical
perspective and a case study. The Journal of Applied Behavioral Science, 41 (4), 399-421.
ELVING, W. J. (2005). The role of communication in organisational change. Corporate Communication,
10, 129-138.
FERREIRA, J. M., Neves, J., Abreu, P., & Caetano, A. (1996). Psicossociologia das Organizações. Cap. 14
(Mudança e Intervenção Organizacional), pp. 323-350. Lisboa: Mc Graw Hill.
FORD, J., Ford, L., & D´Amelio, A. (2008). Resistance to change: The rest of the story. Academy of
Management Review, 33 (2), 362-377.
FRENCH, W. L., & Bell, C. H. (1999). Organization Development: Behavioural Science interventions for
organization improvement. New Jersey: Prentice Hall.
FURNHAM, A. (2005). Organizational structure, change and development. In The psychology of
behaviour at work: The individual in the organization (pp. 654-700). East Sussex: Psychology Press.
GALPIN, T. J. (2000). O lado humano da Mudança. Lisboa: Sílabo.
GRAETZ, F., Rimmer, M., Lawrence, A., & Smith, A. (2006). Managing Organizational Change (2nd
edition). Australia: John Wiley & Sons.
GREENBERG, J., & Baron, R. A. (1995). Behavior in organizations: Understanding and managing the
human side of work. New Jersey: Prentice-Hall.
GREENBERG, J., & Baron, R. A. (1996). Behavior in organizations: Understanding and managing the
human side of work. 5rd Edition. Prentice Hall International Edition.
GREENWOOD, R., & Hinings, C.R. (2006). Radical organizational change. In S.R. Clegg, C. Hardy, T.B.
Lawrence & W. R. Nord (Eds.), The Sage Handbook of Organizational Studies (pp. 814-842).
London: Sage Publications.
GUIMARÃES, H. (2004). A mudança organizacional. Newsletter 15, Abril 2004.
HOLBECHE, L. (2006). Understanding change: Theory, implementation and success. Elsevier.
HUGHES, M. (2007). The tools and techniques of change management. Journal of Change Management,
7 (1), 37-49.
JETHA, A. (2006). Boot camp teaches leasson in managing change. Bell Globemedia Publishing, Inc.
KEGAN, R., & Lahey, L. L. (2001). The real reason people won’t change. In Harvard Business Review on
Culture and Change (pp. 37-58).Boston: Harvard Business School Press.
KOLB, D., Osland, J., & Rubin, I. (1995). Organizational Behavior: An experimental approach. Six Edition,
(Cap. 22: Managing Change). Prentice-Hall International.
KOTLER, P., & Keller, K. L. (2006). Administração de marketing. A bíblia do marketing. (12a edição). São
Paulo: Pearson Prentice Hall.
KOTTER, J. P. (1996). Leading change. Boston, MA: Harvard Business School Press.
KOTTER, J. P., & Schlesinger, L.A. (2008). Choosing strategies for change. Harvard Business Review, 86
(7/8), 130-139
KOTTER, P.J. (2007/1995). Leading change: Why transformational efforts fail. Harvard Business Review,
85 (1), 93-103.
LANDSBERGIS P., Cahill, J., & Schnall, P. (1999). The impact of lean production and related new
systems of work organization on worker health. Journal of Occupational Health Psychology, 4 (2),
108- 130.
LEE, B. (1987). Accidental millionaire: The rise and fall of Steve Jobs at apple computer. California: Paragon

5 University of Coimbra | FPCEUC | Carla Carvalho


1

House.
LEE, H., & Lee, J-H. (2008). Time to change, time for change – Time as a catalyst for organizational
change. Time Society, 17 (2/3).
MARSHAK, R. J. (2004). Morphing: The leading edge of organizational change in the twenty-first
century. Organization Development Journal, 22 (3), 8-21.
MIRA, M. R. (2003). Desenvolvimento ou Mudança nas/das organizações: Dois projectos em organizações
sem fins lucrativos. Tese de Mestrado não publicada apresentada à Faculdade de Psicologia e de
Ciências da Educação da Universidade de Coimbra.
MORGAN, S. J., & Symon, G. (2006). The experience of outsourcing transfer: Implications for guidance
and counselling. British Journal of Guidance & Counselling, 34, 191-207.
OLSON, E., & Eoyang, G. (2001). Facilitating organization change: Lessons from complexity science.
Foreword by Richard Anderson. The practicing organization development series. San Francisco:
Jossey Bass/Pfeiffer.
OREG, S. (2006). Personality, context, and resistance to organizational change. European Journal of
Work and Organizational Psychology, 15 (1), 73-101.
PARKER, S. P. (2003). Longitudinal effects of lean production on employee outcomes and the mediating
role of work characteristics. Journal of Applied Psychology, 88 (4), 620-634.
PEARCE, C., & Osmond, C. (1996) Metaphors for change: the ALPs model of Change management.
Organizational Dynamics, 24 (3), 23-35.
PETERS, T. (2001). "Tom Peters's True Confessions". Fast Company, issue 53,
(http://www.fastcompany.com/magazine/53/peters.html).
PFEIL, M. P., Setternberg, A. B., & O’Rourke IV, J. S. (2003). The Art of Downsizing: Communicating Lay-
offs to Key Stakeholders. Journal of Communication Management, 8 (2), 130-141.
POOLE, M., Van de Ven, A., Dooley, K., & Holmes, M. (2000). Organizational change and innovation
processes: Theory and methods for research. Oxford University Press (Chapter 1: 1-28).
PURSER, R. E., & Petranker, J. (2005). Unfreezing the future: Exploring the dynamic of time in
organizational change. The Journal of Applied Behavioral Science, 41, 182-203.
RASIEL, E. M., & Friga, P. N. (2001). The McKinsey Mind: Understanding and Implementing the Problem-
Solving Tools and Management Techniques of the World’s Top Strategic Consulting Firm. USA:
McGraw-Hill.
RIGBY, D. (2001). Management tools and techniques. California Management Review, 43 (2), 139-159.
ROBBINS, S. P. (1993). Organizational behavior: Concept, controversies and applications. Englewood
Cliffs, New Jersey: Prentice Hall.
ROBERTSON, P., Roberts, D., & Porras, J. (1993). Dynamics of planned organizational change:
Assessing empirical support for the theoretical model. Academy of Management Journal, 36 (3),
619-634.
RODRIGUES, R. (1998). Organizações, mudança e capacidade de gestão. Cascais: Principia.
ROTH, B. T. (2005). Best practice benchmarking: A proven road to world-best performance. Financial
Executive, July/ August, 57-59.
RUSAW, A. (2007). Changing public organizations: Four approaches. International Journal of Public
Administration, 30, 347-361.
STRUDY, A., & Grey, C. (2003). Beneath and Beyond Organizational Change Management: Exploring
Alternatives. Organization articles, 10, 651-662.
TAVARES, M. M. V. (2004). Desenvolvimento Organizacional: Gerir as organizações em tempo de
mudança. Lisboa: Universidade Lusíada Editora.
THORN, J. (1992). Gerir a mudança. Cadernos de Gestão. Lisboa: Gradiva.

6 University of Coimbra | FPCEUC | Carla Carvalho


1

VAN Tonder, C. L. (2004). Exploring the nature of nonlinear organizational change: A case study of a
“run-on-deposits”. Emergence: Complexity & Organization, 6 (3), 33-47.
WEICK, K., & Quinn, R. (1999). Organizational Change and development. Annual Review of Psychology,
50, 361-386.
Weick, K. E., & Quinn, R. E. (1999). Organizational change and development. Annual Review of
Psychology, 50, 361-386.
WHELAN-Berry, K., Gordon, J., & Hinings, C. (2003). Strengthening Organizational Change Processes:
Recommendations and Implications from a Multilevel Analysis. Journal of Applied Behavioral
Science, 30 (2), 186-207.
WOOD, J., Chapman, J., Fromholtz, M., Morrison, V., Wallace, J., Zeffane, R. M., Schermerhorn, J. R.,
Hunt, J. G., & Osborn, R.N. (2004). Organisational Behaviour: A global perspective. Australia: John
Wiley & Sons.
AGÓCS, C. (1997). Institutionalized resistance to organizational change: Denial, inaction and
repression. Journal of Business Ethics, 16, (917-931).
ALDERFER, C. P. (1980). The methodology of organizational diagnosis. New York: Basic Books.
APPELBAUM, S., & Steed, A. (2005). The critical success factors in the client-consulting relationship.
The Journal of Management Development, 24 (1), 68-92.
ARMSTRONG, T. (2009). Learning from failures in O.D. consulting. Organizational Development Journal,
27 (1), 71-76.
ARSLAN, H. (2005). Where can outplacement be placed? Offering a broader role to assistance: A
theoretical approach. Problems and perspectives in management, pp. 137-146.
ASHFORTH, B. E., & Mael, F. A. (1998). The power of resistance – Sustaining valued identities. In R. M.
Kramer, & M. A. Neale (Eds.), Power and influence in organizations. Thousand Oaks: Sage
Publications.
ATKINSON, W. (1999). Employee fatigue. Management Review.
BARON, J. N., & Kreps, D. M (1999). Strategic human resources: Frameworks for general managers.
Chichester: John Wiley & Sons.
BECKARD, R. (1969). OD: Strategies & Models. Chicago: Addison-Wesley.
BISPO, P. (2005). Empowerment: Liberdade para decisões. Retrieved April 8, 2009, from
http://www.rh.com.br/ler.php?cod=3736&org=2
BRESSAN, C. L. (n.d.). Mudança organizacional: Uma visão gerencial. Disponível em
http://www.fae.edu/publicacoes/pdf/art_cie/art_25.pdf.
BURGE, R. (2008). Reducing resistance to Six Sigma projects. Industrial Engineer, (35-39).
BURGE, R. (2008). Reducing resistance to Six Sigma projects. Industrial Engineer, (35-39).
CAETANO, A. (2001). Mudança e intervenção organizacional. In, J. M. Ferreira, J. Neves, & A. Caetano
(Eds.), Manual de psicossociologia das organizações (pp. 531-565). Lisboa: McGraw-Hill.
CAETANO, A. (2001). Mudança e intervenção organizacional. In, J. M. Ferreira, J. Neves, & A. Caetano
(Eds.), Manual de psicossociologia das organizações (pp. 531-565). Lisboa: McGraw-Hill.
CAETANO, A., Ferreira,J. M. & Neves, J. (2001). Manual de Psicossociologia das Organizações. Lisboa:
McGraw- Hill.
CÂMARA, P. B., Guerra, P. B., & Rodrigues, J. V. (2007). Humanator – Recursos Humanos e sucesso
empresarial. (7ª Edição). Lisboa: Publicações Do, Quixote.
CAMARA, P. B., Guerra, P. B., & Rodrigues, J.V. (2001). Humanator: Recursos humanos e sucesso
empresarial (7ª Ed.). Lisboa: Publicações Dom Quixote
CAMARA, P. B., Guerra, P. B., & Rodrigues, J.V. (2001).Humanator 2001: recursos humanos e sucesso
empresariais. Lisboa: Publicações Dom Quixote.

7 University of Coimbra | FPCEUC | Carla Carvalho


1

CÂMARA, P., Guerra, P., & Rodrigues, J. (2007). Gestão da mudança. In Novo humanator: Recursos
humanos e sucesso empresarial (pp. 241-270). Lisboa: Publicações Dom Quixote.
CAMERON, K., (1994) Strategies of Successful Organizational Downsizing. Human Resource
Management, 33 (2), 189-211.
CAPGEMINI (2009). Transformation leadership. Consultado em Fevereiro 26, 2009, disponível em
http://www.uk.capgemini.com/services/consulting/transformation_leadership/
CARDOSO, J. (1996). 50 conceitos de A a Z. Executive Digest, n.º42.
CARNALL, C. (2007). Managing change in organizations (5th Ed.). Harlow: Prentice Hall.
CARNALL, C. (2007). Managing change in organizations (5th Ed.). Harlow: Prentice Hall.
CARNALL, C. (2007). Managing change in organizations (5th Ed.). London: Prentice Hall.
CASTRO, L. (2007). Gestão da qualidade total. Retrieved April 8, 2009, from
http://pwp.netcabo.pt/lina.castro/GQT/pagprincgqt.hyml
CESSA, A. L., & Bonadio, P. G. (2000). As relações entre estratégia de produção, TQM e JIT. Gestão e
Produção, 7 (3), 305-319.
CHIAVENATO, I. (“005). Gestão de Pessoas. Rio de Janeiro: Elsiever.
CHIAVENATO, I. (2004). Introdução à teoria geral da administração (3rd Ed.). Rio de Janeiro: Elsevier.
CHIAVENATO, I. (2005). Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. Rio
de Janeiro: Elsevier.
CHIAVENATO, I. (2005). O comportamento organizacional: A dinâmica do sucesso das organizações. Rio
de Janeiro: Elsevier.
CHIAVENATO, I. (2006). Recursos humanos: O capital humano nas organizações. São Paulo: Atlas.
CUNHA, M. P., Rego, A., Cunha, R. C., & Cabral-Cardoso, C. (2003). Manual do comportamento
organizacional e gestão (7ª Edição.). Lisboa: Editora RH.
CUNHA, M. P., Rego, A., Cunha, R. C., & Cabral-Cardoso, C. (2007). Manual de comportamento
organizacional e gestão. (6ª Ed.). Lisboa: RH editora.
CUNHA, M. P., Rego, A., Cunha, R. C., & Cabral-Cardoso, C. (2007). Manual de comportamento
organizacional e gestão. (6ª Ed.). Lisboa: RH editora.
CUNHA, M. P., Rego, A., Cunha, R. C., & Cardoso, C.C. (2003). Manual do comportamento organizacional
e gestão. Lisboa: Editora RH.
CUNHA, M. P., Rego, A., Cunha, R., & Cabral-Cardoso, C. (2006). Mudança: Evoluções, transições,
revoluções. In Manual de Comportamento Organizacional e Gestão (pp.839-862). Lisboa: RH
Editora.
DAVIS, K., & Newstrom, J. (1989). Human Behavior at Work: organizational behavior (8th Ed.) New York:
McGraw Hill Series in Management.
DE DREU, C. K., West, M. A, Fischer, A. H., &MacCurtain, S. (2001). Origins and consequences of
emotions in organizational teams, Cap. 8, Emotions at Work. John Wiley & Sons.
DEVILLARD, O. (2001). A dinâmica das equipas. Lisboa: Bertrand Editora.
DICENZO, D. A., & Robbins, S. P. (2002). Human resource management (7ª Ed.). Hoboken: John Wiley &
Sons.
DRENTH, P. J., Thierry, H., & Wolff (1998). Handbook of work and organizational psychology (2nd ed.).
Hove, East Sussex: Psychology Press.
DYER, W. G. (1995). Team building: current issues and new alternatives. (3ª Ed.). Massachusetts:
Addison-Wesley Publishing Company.
FERREIRA, J., Neves, J., & Caetano, A. (2001). Manual de psicossociologia das organizações. Lisboa:
McGraw-Hill.

8 University of Coimbra | FPCEUC | Carla Carvalho


1

FORD, M. & Greer, B. (2005). Implementing Planned Change: An Empirical Comparison of Theoretical
Perspectives. Mid-American Journal of Business; Fall2005, Vol. 20 Issue 2, 59-69. Acedido a 10 de
Março de 2009, através da base de dados EBSCO:
FRENCH, W. L., & Bell, C. H. (1999). Organizational development: Behavioural science interventions for
organizations improvement. New Jersey: Prentice Hall.
FRENCH, W. L., & Bell, C. H. (1999). Organizational development: Behavioural science interventions for
organizations improvement. New Jersey: Prentice Hall.
FRENCH, W. L., Bell, C. H., & Zawacki, R. A. (2000). Organization development and transformation:
Managing effective change. Boston: McGraw-Hill.
FRENCH, W., Bell, C., & Zawacki, R. (1999). An overview of OD interventions. In Organization
development and transformation: Managing effective change. (5th Ed.). Boston: McGraw-Hill
FRENCH, W., Bell, C., & Zawacki, R. (1999). An overview of OD interventions. In Organization
development and transformation: Managing effective change. (5th Ed.). Boston: McGraw-Hill.
FRENCH, W., Bell, C., & Zawacki, R. (1999). Structural Interventions ant the applicability of OD (5th Ed.).
Boston: McGraw-Hill .
FRENCH, W., Bell, C., & Zawacki, R. (1999). The field of organization develpoment. In Organization
development and transformation: Managing effective change. (5th Ed.). Boston: McGraw-Hill.
FRENCH, W.L., Bell, C.H. & Zawacki, R.A. (2000). Organization development and transformation:
managing effective change. Boston: McGraw-Hill.
FUJITSU (2009). Razões para o outsourcing. Consultado em Abril 14, 2009, disponível em
http://www.fujitsu.com/pt/outsourcing/
GOMES, D. (2000). Cultura Organizacional: Comunicação e Identidade. Coimbra: Quarteto Editora.
GRAETZ, F., Rimmer, M., Lawrence, A., & Smith, A. (2006). Managing organizational change (2nd Ed.).
Sidney: John Wiley & Sons.
GRAETZ, F., Rimmer, M., Lawrence, A., & Smith, A. (2006). Managing organisational Change. (2ª Ed.)
Sidney: John Wiley & Sons Australia.
GREENBERG, J., & Baron, R. A. (1996). Behavior in organizations: Understanding and managing the
human side of work (5th Ed.). Prentice Hall International Edition.
GREENBERG, J., & Baron, R. A. (1996). Behavior in organizations: Understanding and managing the
human side of work. (5th Edition). Prentice Hall International Edition.
http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=bth&AN=18837288&site=ehost-
live&scope=site
GREENBERG, J., & Baron, R. A. (1996). Behavior in organizations: Understanding and managing the
human side of work. (5th Edition). Prentice Hall International Edition.
HAMMER, M. (1990). Reengineering work: Don’t automate, obliterate. Harvard Business Review, pp.
104-112.
HARRISON, M. (2005). Diagnosing organizations: Methods, models, and processes (3rd Ed.). Thousand
Oaks: Sage Publications.
HARRISON, M., & Shirom, A. (1998). Organizational diagnosis and assessment. Thousand Oaks, Calif.:
Sage Publications.
HASHMI, K. (2009). Introduction and implementation of total quality management. Retrieved April 8,
2009, from http://www.isixsigma.com
HOLBECHE, L. (2006). Understanding change: Theory, implementation and success. Oxford: Burlington,
MA.
HOLMAN, D., Wood, S., Wall, T. & Howard, A. (2005). Introduction of the Essentials of the New
Workplace. In D. Holman, T. D. Wall, C. W. Clegg, P. Sparrow & A. Howard (Eds.), The Essentials of

9 University of Coimbra | FPCEUC | Carla Carvalho


1

the New Workplace – a guide to the human impact of modern working practices (pp. 1-14). West
Sussex: John Wiley & Sons.
JEX, S.M (2008). Organizational Psychology: a scientist- practitioner approach (2 nd Ed.) Hoboken, NJ:
John Wiley & Sons.
KETS de Vries, M. F., & Balazs, K. (1997). The Downside of Downsizing. Human Relations, Vol. 50,
nº1. Citado a 15 de Abril de 2009, da base de dados
Journals@Ovid.FullText:http://ovidsp.tx.ovid.com/spb/ovidweb.cgi?
&S=OHHIFPHGBJDDJLAJNCGLJAJLFFHIAA00&Link+Set=S.sh.61%7c1%7csl_20
LEVINSON, H. (2002). Organizational assessment: A step-by-step guide to effective consulting.
Washington: American Psychological Association.
LISBOA, J., Coelho, A., Coelho, F., Almeida, F. (2008). Introdução à gestão de organizações (2.ª Ed.).
Coimbra: Vida Económica.
MASSEY, C. (2003). Understanding the impact of a consultant´s worldview: The use of metaphor in a
diagnostic exercise. Journal of European Industrial Training, Vol. 27, núm. 6, pp.304-311.
MCLEAN, G. N. (2006). Organization development: principles, processes, performance. San Francisco:
Berrett-Koehler: Publishers.
MENDONÇA, R. A. (n.d.). Gestão da qualidade total. Retrieved April 8, 2009, from
http://www.diferencialbr.com.br/qualidade_total.pdf
MIRA, M. (2003). Desenvolvimento ou Mudança nas/das organizações: Dois projectos em Organizações
sem fins lucrativos. Tese de Mestrado em Psicologia do Trabalho e das Organizações não
publicada. Coimbra: FPCEUC.
NEVES, J., Ferreira, J., & Caetano, A. (2001). Manual de Psicossociologia das Organizações. Lisboa:
McGraw Hill.
NUNES (2009). Definição de outsourcing. Consultado em Abril 14, 2009, disponível em
http://www.knoow.net/cienceconempr/gestao/outsourcing.htm#vermais
OD NETWORK (2009). Advancing the theory and practice of OD. Disponivel a 7 de Maio de 2009, em:
http://www.odnetwork.org
Odportal (n.d). Organizacional development Portal. Disponível a 8 de Maio de 2009, em:
http://www.odportal.com
PAREEK, U., Scherer, J. J., & Brinkerhoff, L. (2005). Person centered OD interventions. In W. J.
Rothwell, & R. L. Sullivan (Eds.), Practicing organization development – A guide for consultants
(2nd Ed). New Jersey: John Wiley and Sons.
PINTO, J. (s.d.). Lean thinking: Criar valor eliminando desperdício.
http//www.leanthinkingcommunity.org/livros_recursos/Joao%20Pinto%20Introducao%20ao
%Lean%20Thinking.pdf
REGO, A., & Cunha, M. P. (2007). A Essência da liderança: Mudança, resultados, integridade (3ª ed.).
Lisboa: Editora RH.
ROBBINS, S. P. (1993). Organizational behavior: Concepts, controversies and applications. (6ª Ed.) New
Jersey: Prentice Hall.
ROBBINS, S. P. (1996). Organizational behavior: Concepts, controversies and applications (7ª Ed.). New
Jersey: Prentice Hall.
ROBBINS, S. P. (1997). Essentials of organizational behavior (5ª Ed.). New Jersey: Prentice Hall.
ROBBINS, S. P. (2001). Organizational behavior (9ª Ed.) New Jersey: Prentice Hall.
ROBSON, C. (2002). Real world research: a resource for social scientists and practitioner reserarchers
(2.ª Ed.). Malden: Blazkwell.
ROCHA, T. V., Polo, E., & Soares, J.P. (2005). As práticas de desenvolvimento organizacional utilizadas
no processo de implementação do balanced scorecard: O caso de um banco nacional. Seminários

10 University of Coimbra | FPCEUC | Carla Carvalho


1

em Administração, 8. Consultado em Maio 8, 2009, disponível em


http://www.ead.fea.usp.br/Semead/8semead/resultado/trabalhosPDF/177.pdf
RODRIGUES, C. H. (2008). O poder de cada um é a responsabilidade de todos. Retrieved April 8, 2009,
from http://www.webartigos.com
RODRIGUES, F. R. (1998). Organizações, mudança e capacidade de gestão. Cascais: PRINCIPIA,
Publicações Universitárias e Científicas.
RODRIGUES. C. H., & Santos, F. C. (2001). Empowerment: Ciclo de implementação, dimensões e
tipologia. Gestão e Produção, 8(3). Retrieved April 8, 2009, from http://www.scielo.com
ROTHENBERG, S., & Cost, F. (2004). Lean manufacturing in small and medium sized printers.
Rochester Institute of Technology. Printing Industry Center.
http//print.rit.edu/pubs/picrm200404.pdf
SANTOS, U.W.B. (1998). Programas de downsizing: uma perspectiva das vítimas. Recuperado em 13-04-
2008, de http://www.anpad.org.br/enanpad/1998/dwn/enanpad1998-rh-13.pdf
SCHEIN, E. H. (1988). Process consultation (2nd Ed.). Reading, MA: Addison-Wesley.
SCHEIN, E. H. (1999). Process consultation revisited. Reading, MA: Addison-Wesley.
SCHEIN, E. H. (2003). Five traps for consulting psychologists: Or, how I learned to take culture seriously.
Consulting Psychology Journal: Practice and Research, 55, 75-83.
SCHEIN, E.H., (1988). Process consultation (2 nd Ed.) (Vol. 1). Reading, MA: Addison-Wesley.
SHAW, J.B. (1997). A conceptual framework for Assessing Organization, Work Group, and Individual
Effectiveness During and After Downsizing, Human Relations, Vol. 50, nº2. Citado a 13 de Abril
de 2009, da base de dados Journals@Ovid FullText:http://ovidsp.tx.ovid.com/spb/ovidweb.cgi?
&S=GCFLFPGGMGDDJLNENCGLCFGJDFLMAA00&Link+Set=S.sh.16%7c1%7csl_20
SOUSA, M., Duarte, T., Sanches, P., & Gomes, J. (2006). Gestão de recursos humanos – Métodos e
práticas. Lisboa: Lidel.
SPECTOR, P. (2006). Industrial and organizational psychology: research and practice. Hoboken, NJ: J.
Wiley & Sons.
STEPHEN P., & Robbins (n.d.). Disponível em 25, Fevereiro, 2009 em
http://www.wook.pt/authors/detail/id/20976.
ULRICH, D. (2002). Campeões de recursos humanos. São Paulo: Futura.
WINNING Ideas (2009). International Design Excellence Awards. Consultado em Abril 14, 2009,
disponível em www.idsa.org/IDEA2009
WOOD, J., Chapman, J., Fromholtz, M., Morrison, V., Wallace, J., Zeffane, R. M., Schermerhorn, J. R.,
Hunt, J. G., & Osborn, R. N. (2004). Organisational behaviour: A global perspective (3ª ed.).
Austrália: John Wiley & Sons.

11 University of Coimbra | FPCEUC | Carla Carvalho

Das könnte Ihnen auch gefallen