INCRESOFT SOLUTIONS

SRS 830
Sistema Integral de Control (SIC)
para Farmacias “San Pablito”

Ciudad de México, a 25 de abril de 2018

Introducción 2
Propósito 3
Alcance 3
Definiciones, siglas y abreviaciones 3
Referencias 3
Apreciación global 4

Descripción global 5
Perspectiva del producto 5
Funciones del producto 5
Características de los usuarios 6
Restricciones 6
Supuestos y dependencias 6

Requerimientos 8
Requerimientos funcionales 8
Requerimientos no funcionales 9
Introducción
Farmacias “San Pablito” cuentan con un sistema de inventario, ventas y facturación de
medicamentos que se maneja independiente en cada una de sus sucursales, además de no
contar con ventas en internet, con lo que el abastecimiento de medicamentos en cada
sucursal no está garantizado, así como pérdidas en tiempo y dinero.

A los clientes se les proporcionan una tarjeta de puntos que les dan un cierto porcentaje de
la compra en puntos que son acumulables, está ligada a los datos de facturación del cliente
y de uso único en la sucursal que la proporciona.

La capacitación de los empleados es un eje principal de la empresa, la que se realiza de

manera presencial y en horario fijo, lo que representa problemas de tiempo laboral y dinero
para la farmacia y los trabajadores.

Al no contar con un sistema unificado de registro de clientes, medicamentos y facturación,

resulta complicado contar con clientes frecuentes, con el sistema de ventas integral, se
contará universalmente dicho registro, con lo que el surtir medicamentos será más sencillo y
eficiente, la utilización de la tarjeta de puntos aplica para todas las sucursales, tener los
datos de facturación de todos lo clientes en cada sucursal.

Se podrán realizar compras en líneas y tener la opción de entrega a domicilio, así como
amplias formas de pago desde efectivo, tarjeta de credito y debito, paypal, criptomonedas
entre otros.

Propósito
Como parte del análisis de proyecto, se quiere dar a conocer en este documento los
requerimientos tanto funcionales como no funcionales del sistema a desarrollar, Sistema
Integral de Control (en adelante referido como ​SIC​), con la intención de que todos los
involucrados distribuyan cada uno de los detalles que se llevarán a cabo para la elaboración
de este proyecto, además se detalla el entorno de progreso respecto a este así como los
que se espera a lo largo del desarrollo.

Alcance
El siguiente documento describe cada uno de los requerimientos de operaciones y
funciones que tienen que ver con el desarrollo del software solicitado, todo respecto a las
necesidades de la farmacia “San Pablito” y con los involucrados, es decir, los usuarios
principales, dejando en claro que este documento no involucra ningún documento que tenga
que ver con asuntos administrativos.

Definiciones, siglas y abreviaciones

Sistema Integral de Control ​SIC
Referencias

Nombre Descripción Vínculo

Solicitud El director de farmacias

“San Pablito” solicitó el
desarrollo de un software
para llevar un control de
todas sus sucursales

Apreciación global
El siguiente documento explica de manera general el problema que tienen las sucursales
de la farmacia “San Pablito”, asimismo se propone una solución del software que se
requiere desarrollar. Por lo que el documento describe cada una de las consideraciones que
la empresa tomará para lograr el desarrollo de dicho software.
Descripción global
Farmacias “San Pablito” ofrece venta de medicamentos alrededor del mundo por medio de
sucursales físicas, una tarjeta de puntos que funciona únicamente en la sucursal emisora,
facturación dependiente de cada sucursal, el abasto de medicamentos se maneja
directamente sucursal-proveedor, no se tiene una tienda en línea. Se propone un sistema
de ventas que integre una base de datos universal de los clientes para la facturación,
vinculación y manejo de tarjeta de puntos, la posibilidad de comprar vía electrónica,
inventario de medicamentos centralizado, aceptación de diversos métodos de pago.

Por otro lado, también se identificó la necesidad de un sistema para capacitación de

empleados, en el cual se impartirán diversos cursos accesibles para todo integrante del
equipo de trabajo de Farmacias “San Pablito”.

Perspectiva del producto

El SIC permitirá a Farmacias “San Pablito” llevar un control eficiente sobre las transacciones
de la empresa, al proporcionar la infraestructura para centralizar el inventario y registrar
ventas y compras. También se propone una tienda online que pueda ser accesada a través
de todas las plataformas habidas y por haber, que acepte todos los métodos de pago.
Se desea integrar a la interfaz web el sistema de capacitación, donde los usuarios
registrados como empleados podrán recibir los cursos que deseen.

Funciones del producto

ID Nombre Descripción

INV.A Alta de productos en Agregar un nuevo producto al inventario centralizado

inventario de la empresa.

INV.B Baja de productos en Eliminar un producto del inventario.

inventario

INV.C Compra de productos Registrar adquisiciones de productos desde

para inventario. laboratorios.

INV.V Venta de productos Registrar ventas de productos en sucursales.

en inventario

INV.V.F Facturación de ventas Generar archivo XML y PDF de factura para una venta
dada.

C Capacitación a Se otorgará capacitación a cada empleado de la

empleados farmacia

INV.W Venta de productos Registrar ventas de productos en sucursales vía

 en inventario desde electrónica
internet

RES.M Compra de compra de medicamentos con receta medica, subir la

medicamentos con receta al sistema.
control de receta
médica.

Características de los usuarios

Administradores: Usuarios que realizan altas y bajas en los inventarios. Cuentan con un
perfil informático intermedio, conocen el proceso actual de negocio y el manejo del
inventario. Se necesitará impartir capacitación sobre el manejo de inventario del sistema
SIC.

Empleados: Usuarios que realizan actualmente ventas en sucursales, alta y manejo de

tarjetas de puntos y facturación a clientes. Cuentan con un perfil informático bajo, conocen
el proceso actual de negocio, el manejo de venta y realización de facturas. Se necesitará
impartir capacitación sobre el proceso y realización de ventas, altas y manejo de tarjetas de
puntos y facturación proporcionado por el sistema SIC.

Clientes: Usuarios que realizan o realizarán compras en sucursales o vía electrónica, así
como facturación por vía electrónica. Cuentan con un perfil informático bajo.

Repartidor: hacer la entrega de productos pedidos por los clientes

Restricciones
● Se considera que el el sistema SIC reemplazará totalmente al actual, por lo que no
se necesitará adaptar el sistema SIC al actual
● Se necesitará una conexión a internet

Supuestos y dependencias
● Se considera que la empresa “San Pablito” proporciona la información necesaria
para realizar la base de datos central y universal para construir ambientes de
desarrollo y pruebas
● Se espera un incremento del 60% en ventas
● Se espera eliminar pérdidas de tiempo o dinero
● Obtener un abastecimiento de mercancía adecuado
● Para poder efectuar el proceso de facturación se debe considerar los proceso
legales que este implica
● El manejo de la tienda en línea y la capacitación se realizará desde un portal de
internet
Requerimientos

Requerimientos funcionales
Requerimientos no funcionales

Equipo de cómputo con procesadores Pentium -Core i3, Software: Access 2005 y Excel

Servidores linux Ubuntu y Windows 98, ME, 7 Protegido con contraseñas.

Tarjetas de puntos
Terminales de pago

Se plantea actualización y migración a otro software y hardware.

Contraseñas para las cuentas (usuarios)

Intentos de inicio de sesión(usuarios)

350,000 transacciones al día máximo.

Bases de datos redundantes.

Tipo de conexión https.

Encriptación AES con tokens de una duración

de 20 minutos

Anexo
Diagrama de casos de uso de negocio.

Sr. Julio Alfonso De León Razo, dueño de farmacias “San Pablito”, de estar de acuerdo con
esta toma de requerimientos para el desarrollo del sistema de control que usted desea,
firme este documento SRS 830.

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Firma Cliente Firma líder de proyecto