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HABILIDADES SOCIALES

Las habilidades sociales son un conjunto de hábitos (a nivel de conductas, pero también de pensamientos
y emociones), que nos permiten mejorar nuestras relaciones interpersonales, sentirnos bien, obtener lo
que queremos, y conseguir que los demás no nos impidan lograr nuestros objetivos.

También podemos definirlas como la capacidad de relacionarnos con los demás en forma tal que
consigamos un máximo de beneficios y un mínimo de consecuencias negativas; tanto a corto como a
largo plazo.

Nuestro concepto de habilidades sociales incluye temas afines como la asertividad, la autoestima y la
inteligencia emocional. También destaca la importancia de los factores cognitivos (creencias, valores,
formas de percibir y evaluar la realidad) y su importante influencia en la comunicación y las relaciones
interpersonales.

Por eso, el programa de autoayuda que describe el libro incluye técnicas para mejorar todas esas áreas.

Las habilidades sociales son primordiales ya que:

 La relación con otras personas es nuestra principal fuente de bienestar; pero también puede
convertirse en la mayor causa de estrés y malestar, sobre todo, cuando carecemos de habilidades
sociales.
 Los déficits en habilidades sociales nos llevan a sentir con frecuencia emociones negativas como
la frustración o la ira, y a sentirnos rechazados, infravalorados o desatendidos por los demás.

 Los problemas interpersonales pueden predisponernos a padecer ansiedad, depresión, o


enfermedades psicosomáticas.

 Mantener unas relaciones interpersonales satisfactorias facilita la autoestima.

 Ser socialmente hábil ayuda a incrementar nuestra calidad de vida.

Además de clarificar todas esas cuestiones, el libro incluye un resumen de las aportaciones de los autores
más relevantes en el campo de las habilidades sociales, sin perder de vista nuestro objetivo central que es
el de ayudar a los lectores a mejorar su capacidad de comunicarse y de relacionarse eficazmente con los
demás.

Para ello, la información se ha estructurado en forma de programa de autoayuda, con numerosos


ejemplos y ejercicios prácticos, que ayudarán al lector a desarrollar sus habilidades sociales, por sí mismo
o con la ayuda de un experto.

También puede utilizarse como guía, por el profesional que ayuda a otras personas a mejorar sus
habilidades sociales. Para facilitar esta labor, en cada capítulo se añaden ejercicios para realizar en grupo,
que permiten practicar las diferentes habilidades de que consta el programa, tanto en las sesiones de
entrenamiento como fuera de ellas.

Clasificación de habilidades sociales en adolescentes (Goldstein et al, 1980)

Relación de habilidades trabajadas en el Programa de Aprendizaje Estructurado de habilidades sociales


para adolescentes.

1. Iniciación de habilidades sociales:

Atender
Comenzar una conversación
Mantener una conversación
Preguntar una cuestión
Dar las gracias
Presentarse a sí mismo
Presentar a otras personas
Saludar

2. Habilidades sociales avanzadas

Pedir ayuda
Estar en compañía
Dar instrucciones
Seguir instrucciones
Discutir
Convencer a los demás

3. Habilidades para manejar sentimientos

Conocer los sentimientos propios


Expresar los sentimientos propios
Comprender los sentimientos de los demás
Afrontar la cólera de alguien
Expresar afecto
Manejar el miedo
Recompensarse por lo realizado

4. Habilidades alternativas a la agresión

Pedir permiso
Formar algo
Ayudar a los otros
Negociar
Utilizar el control personal
Defender los derechos propios
Responder a la amenaza
Evitar pelearse con los demás
Impedir el ataque físico

5. Habilidades para el manejo de estrés

Exponer una queja


Responder ante una queja
Deportividad tras el juego
Manejo de situaciones embarazosas
Ayudar a un amigo
Responder a la persuasión
Responder al fracaso
Manejo de mensajes contradictorios
Manejo de una acusación
Prepararse para una conversación difícil
Manejar la presión de grupo

6. Habilidades de planificación

Decidir sobre hacer algo


Decir qué causó un problema
Establecer una meta
Decidir sobre las habilidades propias
Recoger información
Ordenar los problemas en función de su importancia
Tomar una decisión
Concentrarse en la tarea

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