 1.

- Idea – Antecedentes

La colusión económica es un problema transversal a la sociedad y sus efectos

alcanzan a todas las clases sociales, no mira edades, colores de piel, nacionalidad,
nivel educacional, religión o tendencia política. Simplemente cuando aparece lo
hace de forma silenciosa, metódica e implacable, algunas como algo normal o
simplemente como parte de una elaborada metodología académica esgrimida por
prestigiosos profesionales o consolidados grupos económicos, no obstante, no deja
de ser interesante preguntarse si esta actividad es una necesidad, una moda, o
talvez un impulso natural e incontrolable que de una u otra forma nos llevará como
sociedad a privilegiar los intereses particulares más que los generales.

Visto de esta forma pareciera que nosotros, es decir tu o yo, estamos

extremadamente lejos de aceptar o siquiera pensar en coludirnos en cualquiera de
sus formas con el objetivo de obtener un beneficio ilícito.

El impacto social de esto es tan grave, que se encuentra presente en los principales
mercados y productos de consumo masivo en Chile, esto se puede apreciar en los
siguientes casos (*):

 Caso farmacias

En diciembre de 2008 la Fiscalía Nacional Económica (FNE) demandó a Farmacias

Ahumada, Cruz Verde y Salcobrand por colusión de precios de 220 medicamentos,
ocurrida entre diciembre de 2007 y abril de 2008. En septiembre de 2012, la Corte
Suprema ratificó el fallo del Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC)
que declaró culpables a las tres cadenas. En la resolución del tribunal, se obligaba
a Salcobrand y Cruz Verde a pagar 20.000 Unidades Tributarias Anuales (UTA),
unos US$19,9 millones de esa época. En tanto, Farmacias Ahumada quedó libre
del pago del multas ya que en marzo de 2009 llegó a una acuerdo con la Fiscalía
Nacional Económica que la exculpó del juicio tras el pago de US$1 millón.

1
 Caso refrigeradores

Entre 2005 y 2008, Whirpool y su competidora Tecumseh -empresa que se acogió

a la delación compensada- se coludieron para alzar los precios de los compresores,
insumo esencial para la fabricación de refrigeradores. En 2012, el Tribunal de
Defensa de la Libre Competencia (TDLC) resolvió acoger el requerimiento de FNE
en contra de Tecumseh Do Brasil y Whirlpool S.A. Tras la decisión del Tribunal,
Whirlpool S.A. fue condenada a pagar una multa de 10.500 UTA (unos US$10
millones) lo que representa una rebaja frente a las 15 mil UTA que había solicitado
inicialmente la Fiscalía. Finalmente en septiembre de 2013, la Corte Suprema
confirmó sentencia, pero rebajó la multa a 5.000 UTA Whirlpool.

 Caso navieras

En enero de 2015, la FNE acusó ante TDLC a seis empresas navieras por haberse
coludido en múltiples procesos de contratación de transporte marítimo de
automóviles realizados por los fabricantes o consignatarios de distintas marcas
desde el año 2000, para su comercialización en el mercado nacional. Entre las
firmas involucradas, según el FNE, están las chilenas Compañía Sudamericana de
Vapores (CSAV) y Compañía Chilena de Navegación Interoceánica (CCNI); la
coreana Eukor Car Carriers Inc. (Eukor); y las japonesas Kawasaki Kisen Kaisha
(K-Line), Mitsui O.S.K. Lines Ltd.(MOL) y Nippon Yusen Kabushiki Kaisha (NYK).
La FNE pidió al TDLC multas totales cercanas a los US$ 75 millones (90 mil
Unidades Tributarias Anuales) para las navieras. El proceso se encuentra en etapa
probatoria.

 Caso pollos

En diciembre de 2011, la FNE presentó un requerimiento ante el TDLC por colusión

en contra de las firmas Agrícola Agrosuper, Empresas Ariztía, Agrícola Don Pollo y
la Asociación de Productores Avícolas de Chile AG (APA). En octubre de 2015, tras
un proceso judicial, la Corte Suprema dictó sentencia definitiva en contra de las
empresas avícolas y confirmó multas por un total de 72 mil Unidades Tributarias
Anuales (unos US$ 60 millones), aplicadas por el TDLC. Junto con ello, se ratificó
a la disolución del gremio que los agrupaba,

2
 Caso supermercados

En enero de 2016, la FNE presentó un requerimiento contra las cadenas de

supermercados Cencosud, Walmart y SMU por haber acordado fijar, a través de sus
proveedores, un precio mínimo de venta de carne de pollo fresca, al menos, entre
2008 y 2011, restringiendo la competencia en este mercado. La acción judicial fue
presentada ante el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC), mientras
que la fiscalía solicitó multas por 30 mil UTA (US$ 22,9 millones) por cada firma. El
proceso judicial se encuentra en pleno desarrollo.

 Caso papel confort

En octubre de 2015, la FNE presentó ante el TDLC un requerimiento contra CMPC

Tissue y SCA Chile (ex PISA) por haber creado y participado de un cartel para
asignarse cuotas de mercado y fijar precios de venta de productos de la categoría
de papeles tissue. Caso pañales Este martes se conoció que CMPC se coludió con
Kimberly-Clark en el mercado de los pañales y otros productos sanitarios. La
autodenuncia fue realizada en la misma delación compensada de la papelera que
se conoció el año pasado, por el acuerdo para fijar los precios en el mercado del
papel tissue.

Emol. (2016). Los casos de colusión que han remecido el mercado chileno en la
última década, Diario electrónico EMOL, Recuperado de
http://www.emol.com/noticias/Economia/2016/12/23/836884/Los-casos-de-
colusion-que-han-remecido-el-mercado-chileno.html

3
Pero que tan lejos estamos de ser parte de una colusión, si ni siquiera soy
empresario y menos una persona millonaria, entonces, estamos libres de
convertirnos en sujetos de un ilícito. Pues la respuesta es extremadamente
compleja de encontrar ya que el decreto ley 211 refundido, modificado por la ley
20.945, nos dice que coludirse es “ El que ejecute o celebre, individual o
colectivamente cualquier hecho, acto o convención que impida, restrinja o
entorpezca la libre competencia, o que tienda a producir dichos efectos, será
sancionado con las medidas señaladas en el artículo 26 de la presente ley, sin
perjuicio de las medidas preventivas, correctivas o prohibitivas que respecto de
dichos hechos, actos o convenciones puedan disponerse en cada caso.

Entonces, podemos diferir que coludirse es ponerse de acuerdo de forma

individual o colectiva para afectar la libre competencia, incluso extendiendo
su alcance a los posibles efectos que podría provocar esta acción.

Si bien es cierto ahora nos queda claro el concepto jurídico de colusión, no obstante,
existen variadas acciones que también caerían en esta categoría y que, a pesar de
ser ejecutadas con inocente frecuencia, las archivamos dentro de nuestra memoria
como simples faltas a la moral.

A la luz de los antecedentes, nos hemos encontrado en los últimos años con
decenas de ejemplos relacionados a la colusión en Chile. Tan habitual resulta esta
práctica, que la industria del Retail o del consumo masivo la han incorporado como
una práctica obligada.

Es en este instante que nace la idea de investigar si es la colusión es una

práctica abusiva e ilícita realizada a plena conciencia o es simplemente un
acto reflejo de nuestra propia naturaleza.

4
Antecedentes en concreto del efecto de la colusión en el bolsillo de los
Chilenos.

Como antecedente practico y real, citaremos dos casos emblemáticos, en donde se

puede apreciar de forma didáctica como la colusión afecto económicamente la
colusión a los Chilenos, lo cual queda demostrado al ver como los precios son
aumentados artificialmente, lo que perjudica de forma directa a los estratos más
vulnerables de nuestra sociedad.

¿Cómo afectó la colusión del Confort al bolsillo de los chilenos?

500 millones de dólares anuales es lo que mueve el mercado del papel higiénico,
servilletas, toallas y pañuelos de papel. Un sector que desde el año 2000 estuvo
coludido. Según el requerimiento de la Fiscalía Económica, la mayoría de las ventas
fue en favor del papel higiénico. Esto quiere decir que las familias chilenas destinan
más dinero y compras a este tipo de papel. Antes del año 2000, los precios de este
mercado eran estables. Fue con la llegada de la marca "ACuenta" a principios de
ese año la que provocó una guerra. Los precios fueron forzados a bajar y en
diciembre se hizo un acuerdo empresarial para fijar nuevos montos.

De ese entonces, hubo un alza del 58% entre el periodo 2000 - 2008. Cifra que
estaba por encima la variación del IPC general observado en esa época. Frente a
otros países como Australia, Estados Unidos, Perú y España; Chile es el que tiene
el más caro por rollo de papel (higiénico).

Cerca del 90% del mercado total son las marcas coludidas. Más detalles, infografías
y porcentajes en el siguiente video:

Canal 13. (2015). Cartel del Papel Confort: ¿Cómo afectó la colusión al bolsillo de
los chilenos?, Web Canal 13, Recuperado de
http://www.t13.cl/noticia/negocios/como-nos-afecto-colusion

5
¿Cómo afectó la ‘colusión de los pollos’ a los bolsillos de los chilenos?

Según un estudio del Departamento de Economía de la Universidad de Chile, las

alzas concertadas habrían alcanzado al menos un 14%, lo que se traduce en que
al gastar $ 3.000 en carne de pollo los clientes habrían pagado $ 420 de más.

Canal 13. (2014). Cartel del Papel Confort: ¿Cómo afectó la colusión al bolsillo de
los chilenos?, Web Canal 13, Recuperado de
http://www.t13.cl/videos/actualidad/como-afecto-la-colusion-de-los-pollos-a-los-
bolsillos-de-los-chilenos

 2.- Planteamiento del Problema

Al momento de plantearnos este problema como parte de una tradición, costumbre

o de un hecho socialmente aceptado, no buscamos justificar lo que a todas luces
es algo perjudicial para todos quienes creemos en la libertad económica y en todo
lo que ella representa, sino que, por el contrario, deseamos explicar porque y a
pesar de saber que estamos cometiendo un delito, lo seguimos haciendo y
protegiendo.

Dicho esto, ya podemos enunciar el problema base de este estudio y esto es:

¿Qué pasaría si los chilenos vemos la colusión como algo natural y lo aceptamos
como una costumbre?

Pues bien, ya planteado el problema, solo nos queda tratar de resolverlo y para tal
efecto abordaremos someramente algunos hechos de nuestra historia económica
en materia judicial y el marco jurídico que regula estas materias.

6
 2.1.- Generales y específicos

 Objetivos Generales

Mediante los resultados y conclusiones del presente estudio queremos realizar una
reflexión de este fenómeno y determinar si su solución pasa por una mejor
educación o un refortalecimiento de nuestras leyes.

 Objetivos específicos

 Primer objetivo específico: Saber si en Chile existe y se practica actualmente

la colusión y que tanto nos afecta como consumidores.

a.- ¿Existirán casos de colusión en los últimos años en Chile?

b.- ¿Nos afecta en algo la colusión?

c.- ¿Por qué esto podría ser una costumbre, existen antecedentes que justifiquen
esto?

 Segundo objetivo específico: Enunciar dentro de un contexto jurídico, cual es

el marco legal que vela por la libre competencia. ¿Es suficiente esto?

a.- ¿Existe alguna institucionalidad en Chile que proteja la libre competencia?

b.- ¿Tenemos una cultura económica que nos permita comprender los efectos
adversos de la competencia desleal en una economía social de mercado?

c.- ¿Se incorpora en los planes de estudios de la enseñanza básica y media los
elementos y conceptos económicos necesarios para erradicar la competencia
desleal de nuestros mercados?

7
 2.2- Justificación

Para provocar un cambio de conducta en nuestra sociedad, es fundamental que

entendamos la figura delictiva que se encuentra detrás de esta figura llamada
colusión, la cual es solo entendible si somos capaces de asimilar complejos modelos
macroeconómicos, de esos que siempre surgen cuando pretendemos explicar lo
inexplicable. Es por este motivo que este estudio resulta más que justificado, ya
que, a partir de este, se pretende crear conciencia económica y educar a los
chilenos en sus derechos como actores de esta sociedad.

La Justificación de mayor relevancia para la elaboración de este es estudio, es

demostrar por la vía de la información cual es el impacto económico, social y moral
detrás de la colusión y como con esta información, podamos ejercer nuestros
derechos como consumidores, sean estos a través de los recursos legales que
existen en nuestro marco jurídico o simplemente castigando a estas empresas
prefiriendo otros servicios o productos.

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 2.2.1.- Impacto social o relevancia

La colusión nos afecta directamente en nuestra capacidad de adquirir bienes,

participar en igualdad de condiciones en un determinado mercado o simplemente
en nuestro derecho de elegir. Pero que tan importante es lo anterior si lo
comparamos con el efecto que tiene esto en la gente de menores ingresos,
personas que sobreviven con una pensión promedio que no supera los $ 150.513.-
Noviembre 2016 y que deben pagar entre una y veinte veces más por un bien de
primera necesidad como son los medicamentos

Portal Gamba. (2015). Precios inflados en medicamentos, Web Portal Gamba,

Recuperado de http://www.gamba.cl/2015/11/precios-inflados-de-medicamentos-
deja-en-evidencia-que-la-colusion-de-farmacias-continua/

9
 2.2.2.- Conveniencia

La información en la toma de decisiones resulta fundamental al momento de elegir

entre una opción y otra, siendo el mejor reflejo de este acto, el que comprar, donde
comprar, por quien votar o a quien ignorar al momento de sufragar. A la luz de los
hechos resulta evidente la conveniencia de esta bien informado ya que a partir de
este hecho podremos ejercer con propiedad nuestros derechos logrando equiparar
los desequilibrios de poder, un ejemplo claro de esto lo representa la actitud tomada
por los consumidores una vez conocidas las marcas involucradas en la colusión del
confort. Por tanto, la conveniencia de evidenciar estos hechos como también de
exponerlos en este informe, resultan esenciales para evitar este tipo de prácticas.

Colusión del papel: productos no involucrados se agotan en los

supermercadosLuego de que destapara el escándalo de colusión de las
principales empresas papeleras, los usuarios rechazaron sus productos y se
inclinaron por marcas no vinculadas al denominado "Cartel del Confort". 03 de
Noviembre de 2015 | 15:38 | Por Valentina Salvo U., Emol 141 Twitter
@VsinrepresasSANTIAGO.- Tras el escándalo de colusión de las papeleras
CMPC y SCA dado a conocer por la Fiscalía Nacional Económica (FNE), las
grandes beneficiadas fueron las marcas que quedaron fuera del acuerdo que fijó
los precios de los productos por cerca de diez años. Como una forma de boicot a
las empresas vinculadas al denominado "Cartel del Confort", los usuarios
aumentaron su demanda en marcas como Scott, Acuenta o Kleenex, quienes
vieron desaparecer sus productos de las vitrinas con mayor rapidez que de
costumbre.

Emol. (2015).Colusión del confort productos no involucrados se agotan en

supermecados, Web Emol, Recuperado de http://www.gamba.cl/2015/11/precios-
inflados-de-medicamentos-deja-en-evidencia-que-la-colusion-de-farmacias-
continua/

10
 2.2.3.- Utilidad metodológica

El análisis de comportamientos sociales y su efecto en las personas, se basa en el

estudio de casos, los cuales a su vez se tabulan a partir de hechos históricos y
materiales. Para el primer caso nos remitimos a los medios de comunicación, en
particular la prensa digital y en el segundo a los efectos económicos y financieros
que afectan a las personas a partir de un hecho ilícito como es la colusión. La
utilidad de realizar el presente estudio bajo este esquema, es la posibilidad de
mezclar situaciones contingentes con datos duros como por ejemplo la colusión del
confort y los 7 mil pesos con los que se pretende reparar el daño causado.

Ejemplo del uso de esta metodología aplicado al caso confort :

SERNAC AFIRMA QUE COMPENSACIÓN POR COLUSIÓN DEL CONFORT

PODRÍA SUPERAR LOS 7 MIL PESOS
Ernesto Muñoz dijo que continúan afinando detalles para que la entrega del
dinero sea de manera automática para la gran mayoría de los chilenos
mayores de 18 años.

04 de Septiembre de 2017 07:25

3.31K
El director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Ernesto Muñoz, explicó
este lunes en Ahora Noticias los pasos que se vienen para la entrega de
la compensación de 7 mil pesos por la colusión del confort. Esto, luego de que la
Corte de Apelaciones rechazara los recursos en contra del acuerdo alcanzado con
la empresa CMPC.

Megavisión Ahora Noticias. (2017). Sernac afirma que compensación del confort
podría superar los 7 mil pesos, Web Megavisión, Recuperado de
http://www.ahoranoticias.cl/noticias/economia/205052-sernac-afirma-que-
compensacion-por-colusion-del-confort-podria-superar-los-7-mil-pesos.html

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 2.2.4.- Aporte práctico

Al fijar el problema practico de la colusión en Chile, nos percatamos que resulta ser
más común de lo que se podría pensar, estando presente en la mayoría de los
mercados nacionales. Un ejemplo práctico lo representa este reportaje de TVN,
publicado el 28 de Mayo del 2017.

La guerra de precios desatada entre los productores de cerveza

El mercado de la cerveza se ha convertido en un negocio muy lucrativo en Chile

que mueve 2.700 millones de dólares al año. Ante tanto dinero se desató una guerra
de precios librada, no obstante, por sólo dos empresas que manejan más del 90 por
ciento del mercado. Pese a la gran variedad de productos disponibles en
supermercados, corresponden a las marcas manejadas por Cervecerías Unidas y
Cervecerías Chile. Expertos advierten que este tipo de contienda pueden
desencadenar una colusión similar a la que ocurrió en el país con el papel higiénico,
los pollos o las farmacias. En tanto, la guerra tiene como gran damnificado al
productor de la denominada cerveza artesanal que ven complicada su entrada al
mercado ante ofertas inigualables por una cuestión de utilidades.

TVN 24 Horas. (2016). Guerra de precios desatada entre productos de cerveza,

Web TVN, Recuperado de http://www.24horas.cl/economia/la-guerra-de-precios-
desatada-entre-los-productores-de-cerveza-2397976

En conclusión y como principal aporte practico de este estudio, es informar al

consumidor del efecto adverso que tiene la colusión en su patrimonio económico y
como con esta información, se pueden tomar acciones concretas.

Finalmente comentar que el aporte practico de este estudio no solo se limita

pregonar como perdemos sistemáticamente nuestra capacidad de elegir o recibir un
servicio por un precio justo, sino que dar a conocer a quienes constantemente
infringen la ley que somos consumidores informados y dispuestos a hacer efectivos
nuestros derechos, como por ejemplo las demandas colectivas actualmente en los
tribunales o el castigo realizado a CMPC adquiriendo productos de otro fabricante.
12
 2.2.5.- Deficiencia o limitaciones del problema

La principal limitación o deficiencia de analizar si la colusión es un delito o una

costumbre, radica en que esta práctica esta asumida como normal por gran parte
de nuestra sociedad, basta con analizar el mercado del retail para encontrar no una
sino varias empresas dedicadas al estudio de precios, los cuales comparten con sus
clientes.

Es frecuente ver a reponedores o promotoras anotando precios o tomando

fotografías en las góndolas o al dueño del almacén de nuestra cuadra,
preguntándonos el por la calidad, precios y productos de su competencia. Esto que
parece tan inocente, es el preámbulo de la concertación de precios y por lo que
hemos visto no resulta tan claro si es un delito o una costumbre.

Por tanto, la principal limitación de este estudio es la frágil frontera que existe entre
el delito y la costumbre.

Finalmente agregar como deficiencia que las fuentes obtenidas son las publicadas,
no existiendo estudios particulares que permitan puntualizar en este tipo de
prácticas.

 2.2.6.- Ambiente

El alcance de este estudio se limita a la República de Chile, en particular al medio

del retail y consumo masivo. Por consiguiente, el ambiente de desarrollo involucra
a todas las personas que actúen directa o indirectamente, sea como consumidores
o productores en Chile.

13
 2.3.- Viabilidad

Es viable hacer este ejercicio ya que se cuenta con la información necesaria para
su desarrollo. Los datos existentes no solo se agotan en la prensa, sino que existen
fallos y doctrina comparada que analizan este tema. Lo que talvez no esta tan
documentado es la práctica habitual que, como actores de este sistema, tenemos
en la proliferación de este tipo de delitos.

 3.- Resultado de la Investigación

Como resultado de esta investigación, se logró detectar más de 10 casos de

colusión siendo los de mayor relevancia el caso de las farmacias, supermercados,
pollos, refrigeradores y confort, todos los cuales resultaron afectar directamente a
consumidores y pequeños productos, logrando en su conjunto cifras que superaron
aproximadamente los 35 mil millones de pesos, valores que no incluyen efectos
morales, sociales y laborales que por su naturaleza no pueden ser medidos y por
tanto pasan a ser parte de la oscura realidad que afecta a nuestra sociedad.

Por otro lado y con iguales efectos nefastos (ver referencia en la sección
antecedentes de este estudio), esta práctica genero un fuerte impacto en las
personas dependientes de medicamentos, los cuales vieron incrementados sus
precios en algunos casos por sobre un 300% , situación que motivo por parte de
algunos ediles, la creación de farmacias populares, las cuales mitigaron de forma
parcial, la triste realidad que viven millones de personas en nuestro país. Igual
situación se apreció con los supermercados, empresas que lideran el
abastecimiento de alimentos con un 92.5% del mercado y que, con sus prácticas,
sometieron a los consumidores a precios excesivos, generado dos efectos
indeseados en nuestra economía, el primero la desatada guerra de precios que llevo
por la vía de un verdadero dumping a bajar precios que artificialmente ya se
encontraban alterados, obligando a los pequeños productos a reducir sus márgenes
de ganancia lo que se transformó en su talón de Aquiles al momento de competir
con las grande multinacionales, situación que derivo en quiebras y disminución de
empleos, por otro lado a generar bandas de precios que todavía nos acompañan
14
hasta el día de hoy y que derivó en una migración de medios de pago en efectivo a
otros medios crediticios, llegando a ser Walmart (LIDER) a ser uno de los principales
emisores de tarjetas de crédito en Chile, siendo su principal target los segmentos
de menores ingresos de nuestros país. (Endeudarse para comer).

Finalmente, y como resultado de esta investigación, logramos acreditar el

empoderamiento de los consumidores y que termino generando importantes
acciones legales contra estas empresas, siendo los casos de mayor connotación el
de confort (Con los 7 mil pesos que noviembre del 2017 que todavía siguen siendo
una aspiración de justicia) o como el caso de las farmacias, en los cuales se obligó
a un grupo de empresas, generar descuentos y compensaciones a los
consumidores afectados.

Dentro del mismo análisis y estudio, queremos mencionar la opción de castigo de

compra, que realizaron miles de consumidores, que por varias semanas prefirieron
productos alternativos a las marcas de CMPC.

 4.- Conclusiones

Tal como nos propusimos como objetivo, logramos concluir que efectivamente la
colusión en Chile es más que una mala práctica, sino que se perfila como una
costumbre cada día más aceptada que al amparo de nuestras débiles leyes anti
colusorias, se consolida como un verdadero cáncer, que corroe las bases
fundamentales de nuestra sociedad. No obstante, y a pesar de los duros datos
obtenidos en esta investigación, vemos con optimismo, que un consumidor
informado, es capaz de tomar las armas que el propio mercado le otorga para
utilizarlas contra aquellos empresarios delincuentes, que ven en estas prácticas una
oportunidad para incrementar sus riquezas. Por tanto y al amparo de los datos
obtenidos, concluimos que la información reunida en este estudio, es un elemento
fundamental para educar a nuestros conciudadanos, generando con ello la mejor
defensa para evitar este tipo de prácticas.

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 Bibliografía utilizada en este estudio

Emol. (2016). Los casos de colusión que han remecido el mercado chileno en la
última década, Diario electrónico EMOL, Recuperado de
http://www.emol.com/noticias/Economia/2016/12/23/836884/Los-casos-de-
colusion-que-han-remecido-el-mercado-chileno.html

Canal 13. (2015). Cartel del Papel Confort: ¿Cómo afectó la colusión al bolsillo de
los chilenos?, Web Canal 13, Recuperado de
http://www.t13.cl/noticia/negocios/como-nos-afecto-colusion

Canal 13. (2014). Cartel del Papel Confort: ¿Cómo afectó la colusión al bolsillo de
los chilenos?, Web Canal 13, Recuperado de
http://www.t13.cl/videos/actualidad/como-afecto-la-colusion-de-los-pollos-a-los-
bolsillos-de-los-chilenos

Portal Gamba. (2015). Precios inflados en medicamentos, Web Portal Gamba,

Recuperado de http://www.gamba.cl/2015/11/precios-inflados-de-medicamentos-
deja-en-evidencia-que-la-colusion-de-farmacias-continua/

Emol. (2015).Colusión del confort productos no involucrados se agotan en

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inflados-de-medicamentos-deja-en-evidencia-que-la-colusion-de-farmacias-
continua/

Megavisión Ahora Noticias. (2017). Sernac afirma que compensación del confort
podría superar los 7 mil pesos, Web Megavisión, Recuperado de
http://www.ahoranoticias.cl/noticias/economia/205052-sernac-afirma-que-
compensacion-por-colusion-del-confort-podria-superar-los-7-mil-pesos.html

TVN 24 Horas. (2016). Guerra de precios desatada entre productos de cerveza,

Web TVN, Recuperado de http://www.24horas.cl/economia/la-guerra-de-precios-
desatada-entre-los-productores-de-cerveza-2397976

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