Gestión de productos y promociones

CF GRADO SUPERIOR "GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES"
PROGRAMACION ELEARNING 14-15 IES ALFONSO VIII - CUENCA

Módulo 2º Curso: GPPPV
Programa: Gestión de Productos y Promociones en el

Punto de Venta
INDICE
1. INTRODUCCIÓN 2-3
2. OBJETIVOS DEL CICLO 3-7
3. CONTENIDOS 7-9
4. METODOLOGÍA Y MATERIALES DIDÁCTICOS 9-10
5. SECUENCIA DE UNIDADES DIDÁCTICAS

Y TEMPORALIZACIÓN 10-12
6. CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y RESULTADOS DE

APRENDIZAJE 13-15
7. CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN

Y CALIFICACIÓN 15-20
8. BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA 20-21
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1.- INTRODUCCIÓN
El Módulo de Gestión de Productos y Promociones en el Punto de Venta (código 0927) es
uno de los Módulos Profesionales del Ciclo Formativo de Grado Superior de "Gestión de
Ventas y Espacios Comerciales", regulado por:
- Real Decreto 1573/2011 de 4 de noviembre (BOE nº 299, de 13 de diciembre), por el
que se establecen las enseñanzas correspondientes al Título de Técnico Superior en
"Gestión de Ventas y Espacios Comerciales", con corrección de errores en el BOE nº 40
de 16-02-2012.
- Decreto 47/2013, de 25/07/2013 (DOCM nº 148 del 1/08/2013) por el que se establece
el Currículo del CFGS en "Gestión de Ventas y Espacios Comerciales" en Castilla - La
Mancha
Según lo establecido en el artículo 2 del Real Decreto 1573/2011, el título de Técnico

Superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales queda identificado por los siguientes
elementos:
- Denominación: Gestión de Ventas y Espacios Comerciales.
- Nivel: Formación Profesional de Grado Superior.
- Duración: 2.000 horas.
- Familia Profesional: Comercio y Marketing.
- Referente en la Clasificación Internacional Normalizada de la Educación: CINE-5b.
- Nivel del Marco Español de Cualificaciones para la educación superior: Nivel 1
Técnico Superior.
La Competencia General de este Título (RD 1573/2011) consiste en: "gestionar las
operaciones comerciales de compraventa y distribución de productos y servicios, y organizar
la implantación y animación de espacios comerciales según criterios de calidad, seguridad y
prevención de riesgos, aplicando la normativa vigente".
La formación de este módulo contribuye a alcanzar los Objetivos Generales h), i), o), p), q),
r), s), t), u), v), w) y x) del Ciclo Formativo, y las Competencias Profesionales, Personales y
Sociales f), l), m), n), ñ), o), p), q) y r) del Título. (Real Decreto 1573/2011).
Las Unidades de Competencia fijadas para este módulo, según el Real Decreto 1573/2011,
son:
- UC0503_3: Organizar y controlar las acciones promocionales en espacios comerciales.
- UC0502_3: Organizar la implantación de productos/servicios en la superficie de venta
El módulo se desarrolla en 6 unidades:

- Las tres primeras unidades didácticas versan sobre la dimensión, implantación y rentabilidad
del surtido de productos que cada establecimiento comercial tiene. Y en las tres siguientes
sobre el diseño, procesos y control de la eficacia de las acciones promocionales en el propio
punto de venta.
Al tratarse de una enseñanza on-line se le ha dado bastante importancia a la información

obtenida a través de Internet, por lo que se ofrece un listado de direcciones en donde se
podrán ampliar los conocimientos adquiridos y a la vez trabajar en algunas de las actividades
propuestas.
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Se recomienda realizar todas las actividades de autoevaluación para comprobar el grado de

comprensión de los diversos conceptos, así como seguir todas las instrucciones del profesor-
tutor.
En la modalidad de enseñanza presencial, a este módulo profesional le corresponden 90 horas

de clase o lectivas, correspondientes a 6 créditos ECTS. En esta modalidad a distancia no es
posible indicar una dedicación horaria para cada módulo, ya que esto depende del alumno,
entre otros condicionantes, pero puede ser interesante considerar este número de horas como
una referencia relativa y utilizarlo para comparar el tiempo necesario para superar cada
módulo.
2.-OBJETIVOS DEL CICLO

En cuanto a las Competencias Profesionales, Personales y Sociales de este Ciclo (Real
Decreto 1573/2011 de 4 de noviembre (BOE nº 299, de 13 de diciembre)) son:
a) Realizar las gestiones necesarias para la constitución y puesta en marcha de una

empresa comercial, planificando y gestionando la obtención de los recursos financieros
necesarios que procuren la rentabilidad económica y financiera de la empresa.
b) Asistir en la elaboración y seguimiento de las políticas y planes de marketing,

analizando las variables de marketing mix para conseguir los objetivos comerciales
definidos por la empresa.
c) Planificar y desarrollar acciones de marketing digital, gestionando páginas web y

sistemas de comunicación a través de Internet, para lograr los objetivos de marketing y de
la política de comercio electrónico de la empresa.
d) Obtener, analizar y organizar información fiable de los mercados, aplicando técnicas

estadísticas, y establecer un sistema de información eficaz (SIM), que sirva de apoyo en
la definición de estrategias comerciales y en la toma de decisiones de marketing.
e) Organizar y supervisar la implantación de espacios comerciales y el montaje de

escaparates, definiendo las especificaciones de diseño y materiales, para conseguir
transmitir la imagen de espacio comercial definida que atraiga a los clientes potenciales y
lograr los objetivos comerciales establecidos.
f) Organizar y controlar la implantación de productos y/o servicios y el desarrollo de

acciones promocionales en espacios comerciales, determinando el surtido y las líneas de
actuación de campañas promocionales para conseguir los objetivos comerciales
establecidos.
g) Elaborar el plan de ventas y gestionar la comercialización y venta de productos y/o

servicios y la atención al cliente, aplicando las técnicas de venta y negociación adecuadas
a cada canal de comercialización, para conseguir los objetivos establecidos en el plan de
marketing y lograr la satisfacción y fidelización del cliente.
h) Gestionar la fuerza de ventas, realizando la selección, formación, motivación y

remuneración de los vendedores, definiendo las estrategias y líneas de actuación
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comercial y organizando y supervisando los medios técnicos y humanos para alcanzar los
objetivos de ventas.
i) Realizar y controlar el aprovisionamiento de materiales y mercancías en los planes de

producción y de distribución, asegurando la cantidad, calidad, lugar y plazos para cumplir
con los objetivos establecidos por la organización y/o clientes.
j) Organizar el almacenaje de las mercancías en las condiciones que garanticen su

integridad y el aprovechamiento óptimo de los medios y espacios disponibles, de acuerdo
con los procedimientos establecidos.
k) Comunicarse en inglés con fluidez, tanto de palabra como por escrito, con todos los
operadores y organismos que intervienen en operaciones comerciales.
l) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los

conocimientos científicos, técnicos y tecnológicos relativos a su entorno profesional,
gestionando su formación y los recursos existentes en el aprendizaje a lo largo de la vida
y utilizando las tecnologías de la información y la comunicación.
m) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonomía en el

ámbito de su competencia, con creatividad, innovación y espíritu de mejora en el trabajo
personal y en el de los miembros del equipo.
n) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando el

desarrollo del mismo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, así como
aportando soluciones a los conflictos grupales que se presenten.
ñ) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad,

utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo la información o conocimientos
adecuados y respetando la autonomía y competencia de las personas que intervienen en el
ámbito de su trabajo.
o) Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo, supervisando

y aplicando los procedimientos de prevención de riesgos laborales y ambientales, de
acuerdo con lo establecido por la normativa y los objetivos de la empresa.
p) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, de accesibilidad universal y

de «diseño para todos», en las actividades profesionales incluidas en los procesos de
producción o prestación de servicios.
q) Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de una pequeña empresa y

tener iniciativa en su actividad profesional con sentido de la responsabilidad social.
r) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad

profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación.
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En cuanto a los Objetivos Generales, Decreto 1573/2011 de 4 de noviembre (BOE nº 299,

de 13 de diciembre)) objeto de desarrollo en el alumno durante el proceso de enseñanza-
aprendizaje del contenido de este Ciclo, son:
a) Conocer y valorar las fuentes y productos financieros disponibles, tales como créditos,
préstamos y otros instrumentos financieros, así como las posibles subvenciones y
seleccionar los más convenientes para la empresa, analizando la información contable y
evaluando los costes, riesgos, requisitos y garantías exigidas por las entidades financieras,
para obtener los recursos financieros necesarios que se requieren en el desarrollo de la
actividad.
b) Elaborar informes de base y briefings, analizando y definiendo las diferentes

estrategias comerciales de las variables de Marketing Mix, para asistir en la elaboración y
seguimiento de las políticas y planes de marketing.
c) Utilizar las nuevas tecnologías de la comunicación a través de Internet, construyendo,

alojando y manteniendo páginas web corporativas y gestionando los sistemas de
comunicación digitales, para planificar y realizar acciones de marketing digital.
d) Diseñar planes de investigación comercial, determinando las necesidades de

información, recogiendo los datos secundarios y primarios necesarios para obtener y
organizar información fiable de los mercados.
e) Elaborar informes comerciales, analizando la información obtenida del mercado

mediante la aplicación de técnicas estadísticas, para establecer un sistema de información
de marketing eficaz (SIM).
f) Determinar los elementos exteriores e interiores que permitan conseguir la imagen y

los objetivos comerciales deseados, para organizar y supervisar la implantación de
espacios comerciales.
g) Definir las especificaciones de diseño y materiales que consigan transmitir la imagen

corporativa de la empresa o de la marca, para organizar y supervisar el montaje de
escaparates de espacios comerciales.
h) Determinar la amplitud y profundidad del surtido y su ubicación en la superficie de

venta, asignando recursos materiales y humanos según criterios de eficacia, para
organizar y controlar la implantación de productos y/o servicios.
i) Determinar el plan de campañas promocionales, seleccionando y formando recursos

humanos, para organizar y controlar el desarrollo de acciones promocionales en espacios
comerciales.
j) Definir los argumentarios de venta y las líneas de actuación comercial, analizando la

información procedente de los clientes, la red de ventas, el briefing del producto y el
sistema de información de mercados, para elaborar el plan de ventas.
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k) Negociar y cerrar contratos de compraventa con clientes, utilizando técnicas de venta

adecuadas y prestando al cliente un servicio de calidad, para gestionar la
comercialización y venta de productos y/o servicios y la atención al cliente.
l) Dimensionar el equipo de ventas, fijando los criterios de selección, formación,

motivación y remuneración de los vendedores, liderando y organizando al equipo y
estableciendo las medidas de seguimiento y control de su actuación comercial, para
gestionar la fuerza de ventas.
m) Analizar las necesidades de materiales y de recursos necesarios en los planes de

producción y distribución y programar los flujos de materiales y productos ajustándose a
los objetivos, plazos y calidad del proceso para realizar y controlar el aprovisionamiento
de materiales y mercancías.
n) Analizar los procesos de almacenaje y los métodos de gestión de stocks aplicables en

la organización de un almacén, valorando la distribución interna y el sistema de
manipulación de las mercancías y aplicando la normativa vigente en materia de seguridad
e higiene, garantizando su integridad y optimizando los recursos disponibles, para
organizar el almacenaje de las mercancías.
ñ) Gestionar en inglés las relaciones con clientes, proveedores, organismos públicos,

banca nacional e internacional y demás operadores que intervienen en las actividades
comerciales.
o) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la

evolución científica, tecnológica y organizativa del sector y las tecnologías de la
información y la comunicación, para mantener el espíritu de actualización y adaptarse a
nuevas situaciones laborales y personales.
p) Desarrollar la creatividad y el espíritu de innovación para responder a los retos que se

presentan en los procesos y en la organización del trabajo y de la vida personal.
q) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables implicadas,

integrando saberes de distinto ámbito y aceptando los riesgos y la posibilidad de
equivocación en las mismas, para afrontar y resolver distintas situaciones, problemas o
contingencias.
r) Desarrollar técnicas de liderazgo, motivación, supervisión y comunicación en

contextos de trabajo en grupo, para facilitar la organización y coordinación de equipos de
trabajo.
s) Aplicar estrategias y técnicas de comunicación, adaptándose a los contenidos que se

van a transmitir, a la finalidad y a las características de los receptores, para asegurar la
eficacia en los procesos de comunicación.
t) Evaluar situaciones de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental,

proponiendo y aplicando medidas de prevención personales y colectivas, de acuerdo con
la normativa aplicable en los procesos de trabajo, para garantizar entornos seguros.
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u) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias, para dar respuesta a la

accesibilidad universal y al «diseño para todos».
v) Identificar y aplicar parámetros de calidad en los trabajos y actividades realizados en el

proceso de aprendizaje, para valorar la cultura de la evaluación y de la calidad y ser
capaces de supervisar y mejorar procedimientos de gestión de calidad.
w) Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora, empresarial y de

iniciativa profesional, para realizar la gestión básica de una pequeña empresa o
emprender un trabajo.
x) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en

cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales, para participar
como ciudadano democrático
3.- CONTENIDOS
Según el Decreto 47/2013, de 25/07/2013 (DOCM nº 148 del 1/08/2013) por el que se
establece el Currículo del CFGS en "Gestión de Ventas y Espacios Comerciales" en
Castilla - La Mancha, los contenidos del módulo profesional: Gestión de Productos y
Promociones en el Punto de Venta, son los siguientes:
1. Determinación de la dimensión del surtido de productos:

- Clasificación de productos por familias, gamas, categorías, posicionamiento,
acondicionamiento y codificación.
- Características técnicas, comerciales y psicológicas de los productos.
- Estructura del surtido. Caracterización del surtido.
- Objetivos, criterios de clasificación y tipos de surtido.
- Métodos de determinación del surtido.
- La amplitud del surtido.
- La anchura del surtido.
- La profundidad del surtido.
- La coherencia del surtido.
- La notoriedad y esenciabilidad del surtido.
- Elección de referencias.
- Número máximo, mínimo y normal de referencias.
- Umbral de supresión de referencias.
- Programas informáticos de gestión del surtido.
2. Determinación del procedimiento de implantación del surtido de productos y/o

servicios en los lineales:
- Definición y funciones del lineal.
- Zonas y niveles del lineal.
- Sistemas de reparto del lineal.
- Sistemas de reposición del lineal.
- Tipos de exposiciones del lineal.
- Lineal óptimo.
- Tiempos de exposición.
- Criterios comerciales y de organización. Gestión de categorías de productos.
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- Los facings. Reglas de implantación. Organización del trabajo de implantación.

Normativa aplicable a la implantación de productos.
- Aplicaciones informáticas de optimización de lineales.
3. Cálculo de la rentabilidad de la implantación del surtido:

- Instrumentos de control cuantitativos y cualitativos.
- Parámetros de gestión por categorías: margen bruto, cifra de facturación, beneficio
bruto, índices de circulación, atracción y compra, entre otros.
- Rentabilidad directa del producto. Ratios económico-financieros. Análisis de resultados.
- Medidas correctoras: supresión e introducción de referencias.
- Hojas de cálculo.
- Elasticidad del lineal. Gestión del stock del lineal. Control del aprovisionamiento del
lineal.
4. Diseño de las acciones promocionales en el punto de venta:

- Comunicación comercial.
- Publicidad y promoción.
- Marketing directo.
- Público objetivo.
- Promociones de fabricante.
- Promociones de distribuidor.
- Promociones dirigidas al consumidor.
- Animación de puntos calientes y fríos.
- Indicadores visuales.
- Productos gancho y productos estrella. Centros de atención. Centros de información en
el punto de venta.
- La publicidad en el lugar de venta (PLV).
- Tipos de elementos de publicidad: stoppers, pancartas, displays y carteles, entre otros.
Señalética en el punto de venta. Cartelística y folletos en el punto de venta.
- Técnicas de rotulación. Programas informáticos de rotulación, diseño de carteles y
folletos. Mensajes promocionales.
5. Determinación de los procedimientos de selección y formación del personal de

promoción en el punto de venta:
- Perfil del personal de promociones comerciales.
- Utilización de personajes famosos, azafatas, artistas, modelos, expertos y monitores,
entre otros.
- Tipología de clientes.
- Formación de personal de promociones comerciales.
- Normativa de seguridad y prevención de riesgos laborales en el punto de venta.
- Técnicas de manipulación de productos.
- Técnicas de liderazgo.
- Técnicas de trabajo en equipo.
6. Control de la eficiencia de las acciones promocionales:

- Criterios de control de las acciones promocionales.
- Índices y ratios económico-financieros: margen bruto, tasa de marca, stock medio,
rotación del stock y rentabilidad bruta, entre otros.
- Análisis de resultados.
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- Ratios de control de eficacia de acciones promocionales.

- Aplicación de medidas correctoras.
4.- METODOLOGÍA Y MATERIALES DIDÁCTICOS

Los criterios metodológicos serán los siguientes:
 Utilización de la Plataforma On-line como principal herramienta del aprendizaje del

alumno, a través de los siguientes materiales didácticos:
 Caso práctico inicial de cada unidad: Permitirá contextualizar el aprendizaje

del alumno, ayudándole a crear un esquema inicial de referencia de los contenidos
que se tratarán en el módulo, relacionarlos con el entorno real y práctico de la
empresa y al que se volverá constantemente durante el curso para reforzar y ampliar
lo aprendido.
 Unidades didácticas expuestas en la plataforma on-line: El alumno, a través de

los contenidos que se le ofrecen a lo largo del curso, irá adquiriendo los contenidos
básicos de este módulo profesional. El alumno será el responsable de planificar su
ritmo y tiempo de trabajo en el estudio de estas unidades didácticas.
 Direcciones de Internet: Permitirán reforzar y ampliar los conocimientos del

alumnado, ya sea de forma autónoma o guiada por el profesor a través de tareas
planteadas, así como fomentar su auto-aprendizaje.
 Ejercicios de autoevaluación y Exámenes On-line: Afianzarán y concretarán el

aprendizaje funcional del alumnado, permitiéndole evaluar su propio proceso de
aprendizaje sobre las Unidades Didácticas.
 Tareas, presentadas en las unidades didácticas y foros temáticos: Reforzarán y

ampliarán los contenidos aprendidos por el alumno a través de los anteriores
materiales, especialmente aquellos que son procedimentales y más directamente
relacionados con la adquisición de las Unidades de Competencia del módulo,
permitiendo al profesor evaluar el grado de aprendizaje de alumno y reconducirlo si
fuera necesario.
 Partir de los conocimientos previos que posean los alumnos y de su desarrollo cognitivo.
 Buscar la construcción de aprendizajes significativos, basándonos en que los nuevos
conocimientos encajen en los que ya posee el alumno y haciendo referencia a una
estructura más amplia.
 Integración de contenidos, enlazando lo ya aprendido en este y otros módulos con los
nuevos contenidos que se vayan presentando.
 Se considerará de especial relevancia el aprendizaje por parte del alumno de los
contenidos procedimentales, mediante la aplicación de éstos en diversas actividades.
 Se suscitará el debate y la puesta en común de ideas, mediante la participación activa del
alumno a través del foro, respetando la pluralidad de opinión.
 Se propiciará que el alumnado sea sujeto activo de su propio aprendizaje, intentando
igualmente, fomentar el trabajo y la participación.
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 Utilizar las herramientas de comunicación de la plataforma (correo on-line, mensajería

instantánea, foros, chat, etc.) como base de la relación entre profesor y alumno, guiándolo
y acompañándolo de forma constante en el proceso enseñanza-aprendizaje, aumentando su
motivación, evaluando su trabajo, resolviendo dudas y reforzando su aprendizaje.
5.- SECUENCIA DE UNIDADES DIDÁCTICAS Y TEMPORALIZACIÓN

El Módulo lo componen, las siguientes seis Unidades Didácticas:
- Unidad Didáctica 1: Determinación de la dimensión del surtido de productos.

- Unidad Didáctica 2: Determinación del procedimiento de implantación del surtido de
productos y/o servicios en los lineales.
- Unidad Didáctica 3: Cálculo de la rentabilidad de la implantación del surtido.
- Unidad Didáctica 4: Diseño de las acciones promocionales en el punto de venta.
- Unidad Didáctica 5: Determinación de los procedimientos de selección y formación
del personal de promoción en el punto de venta.
- Unidad Didáctica 6: Control de la eficiencia de las acciones promocionales.
En función de lo anteriormente expuesto, las fechas previstas de aparición para los alumnos
de cada Unidad Didáctica es la siguiente:
 Unidad didáctica 1: 30 de octubre de 2014
 Unidad didáctica 2: 27 de noviembre de 2014
 Unidad didáctica 3: 18 de diciembre de 2014
 Unidad didáctica 4: 5 de febrero de 2015
 Unidad didáctica 5: 12 de marzo de 2015
 Unidad didáctica 6: 23 de abril de 2015
 TAREAS: Las fechas recomendadas de entrega de las tareas de cada unidad

didáctica serán las siguientes:
Entrega Tareas Unidad 1 27 de noviembre de 2014

Entrega Tareas Unidad 2 18 de diciembre de 2014
Entrega Tareas Unidad 3 29 de enero de 2015
Entrega Tareas Unidad 4 12 de marzo de 2015
Entrega Tareas Unidad 5 23 de abril de 2015
Entrega Tareas Unidad 6 25 de mayo de 2015
 EXÁMENES PRESENCIALES:
Se realizarán las siguientes pruebas objetivas presenciales:
- La primera con carácter voluntario y eliminatorio de materia: se llevará a cabo al final

del primer cuatrimestre (primera quincena de febrero) y comprenderá las tres primeras
unidades didácticas (de la 1 a la 3). El alumnado que supere esta primera prueba
objetiva, podrá volverse a examinar de los contenidos de la misma, sólo en la primera
quincena de junio para subir nota, con previo aviso al profesor.
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- La segunda con carácter obligatorio: se llevará a cabo al final del periodo lectivo
(primera quincena de junio). Abarcará:
- las últimas tres unidades didácticas (de la 4 a la 6) para aquellos/as
alumnos/as que hayan superado la prueba objetiva anterior, efectuada en el
primer cuatrimestre,
- de toda la materia (de la 1 a la 6) para aquellos/as alumnos/as que no hayan
superado o realizado, la prueba objetiva anterior, efectuada en el primer
cuatrimestre
Para aquellos/as alumnos/as que no hayan superado o realizado en junio, el examen

presencial de este módulo profesional, tendrá lugar una prueba presencial
extraordinaria en el mes de septiembre, de toda la materia, o del 2º parcial. En este
último caso, siempre que el primer parcial de febrero esté superado.
Dadas las particularidades de las enseñanzas en modalidad E-learning, el elevado

número de alumnado y la complejidad organizativa que supone para el Centro la
realización de los exámenes presenciales, éstos serán irrepetibles una vez celebrados
y las fechas y horarios fijados para ellos serán inalterables, salvo causa de fuerza
mayor y a decisión del Centro.
 FOROS TEMÁTICOS: Se plantearán dos foros temáticos de carácter calificable que

deberá realizar el alumno. En cada uno de los foros se incluirán las instrucciones que
debe seguir el alumno para participar de forma adecuada en ellos. El primer foro
temático se abrirá el 18 de diciembre (coincidiendo con la apertura del tema 3) y el
segundo el día 5 de febrero (coincidiendo con la apertura del tema 4). El cierre de ambos
foros se producirá el 25 de mayo, para la convocatoria ordinaria de Junio, y el 19 de
junio para la convocatoria de Septiembre.
EXÁMENES ON-LINE: Al final de cada Unidad Didáctica, el alumno deberá realizar

un examen on-line calificable. Junto con cada Unidad Didáctica, se abrirá al mismo
tiempo el respectivo examen on-line. Se dispone de 3 intentos, guardando la plataforma,
el de mayor calificación.
 PLAZO MÁXIMO DE ENTREGA DE LAS ACTIVIDADES PLANTEADAS:
Para que el alumno pueda presentarse a cada uno de los exámenes presenciales deberá
haber realizado y entregado con anterioridad todas las tareas, foros temáticos y exámenes
on-line, de la manera que se describe a continuación. No hacerlo así, supondrá que el
alumno no podrá presentarse a los exámenes presenciales.
Por tanto, se establecen tres fechas tope de entrega para las TAREAS, EXÁMENES
ON-LINE Y FOROS TEMÁTICOS, en las que se deben cumplir los siguientes
requisitos:
1ª FECHA: 29 de ENERO de 2015. Esta es la fecha tope en la que, para poder
presentarse al examen presencial de febrero, el alumno deberá haber:
1. Entregado todas las tareas de los temas 1 al 3
2. Realizado, al menos, un intento de cada examen on-line de los temas 1 al 3.
3. Participado en el primer foro temático (que aparece con el tema 3)
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2ª FECHA: 25 de MAYO de 2015. Esta es la fecha tope en la que, para poder

presentarse al examen presencial final de Junio, el alumno deberá haber:
1. Entregado todas las tareas de los temas 1 al 6.
3. Participado en los dos Foros Temáticos (que aparecen con el tema 3 y el tema 4,
respectivamente)
3ª FECHA: 19 DE JUNIO DE 2015. Esta es la fecha tope en la que, para poder

presentarse al examen presencial final de Septiembre, el alumno el alumno deberá
haber:
1. Entregado todas las tareas de los temas 1 al 6.
3. Participado en los dos Foros Temáticos (que aparecen con el tema 3 y el tema 4,
respectivamente)
Aquellos alumnos que superada la parte 1 de exámenes presenciales con nota igual o
superior a 5, pero que tienen tareas y/o foros temáticos con nota inferior a 4 o que la
parte 2 (tareas, foros temáticos y exámenes online) es inferior a 5, disponen hasta el
19 de junio de 2015, para realizar los reenvios de las tareas, mejorar las
participaciones en los foros temáticos y subir nota en los exámenes online, y obtener
mayor calificación y alcanzar el 5 en dicha parte, pudiendo así superar el módulo en
la convocatoria de septiembre.
FECHA TOPE
ENTREGA DE TAREAS, EXÁMENES ONLINE Y
PARTICIPACIÓN EN FOROS TEMÁTICOS
CONVOCATORIA
FEBRERO 29/01/2015
CONVOCATORIA
JUNIO 25/05/2015
CONVOCATORIA
SEPTIEMBRE 19/06/2015
6.- CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y RESULTADOS DE

APRENDIZAJE
De acuerdo al Decreto 47/2013, de 25/07/2013 (DOCM nº 148 del 1/08/2013) por el que se
establece el Currículo del CFGS en "Gestión de Ventas y Espacios Comerciales" en Castilla -
La Mancha, los Resultados de Aprendizaje y sus correspondientes Criterios de Evaluación del
módulo profesional: Gestión de Productos y Promociones en el Punto de Venta, son los
siguientes:
1. Determina la dimensión del surtido de productos, definiendo el posicionamiento

estratégico para conseguir la gestión óptima del establecimiento.
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Criterios de evaluación:
a) Se ha elegido el surtido de productos de acuerdo con la información comercial
disponible.
b) Se han utilizado aplicaciones informáticas de gestión comercial en el análisis del
surtido.
c) Se han calculado los coeficientes de ocupación del suelo y del espacio para determinar
la densidad comercial mediante hojas de cálculo informáticas.
d) Se han distribuido los metros lineales del establecimiento entre cada familia de
productos y/o servicios, utilizando programas informáticos.
e) Se ha segmentado el surtido en familias de productos y servicios según objetivos
comerciales.
f) Se han aplicado métodos de cálculo de la dimensión del surtido para asegurar la
rentabilidad del punto de venta.
g) Se ha determinado el número de referencias de cada familia de productos y servicios
según objetivos comerciales.
h) Se han realizado estudios de análisis de la competencia y de expectativas del
consumidor para mejorar la elección del surtido.
2. Determina el procedimiento de implantación del surtido de productos en los lineales

según criterios comerciales, optimizando las operaciones de mantenimiento y reposición.
a) Se han establecido los niveles de exposición del lineal, atendiendo a su valor
comercial.
b) Se han asignado las referencias del surtido al lineal en función de los planes de venta.
c) Se ha calculado el número óptimo de facings para cada referencia según criterios
comerciales y de organización.
d) Se han utilizado aplicaciones informáticas para la optimización del lineal.
e) Se ha determinado el sistema de organización de los recursos humanos y materiales
necesarios en las operaciones de ubicación, reposición y mantenimiento de los lineales.
f) Se ha calculado el número de trabajadores necesarios en cada sección o actividad en
función del tiempo de implantación de los productos.
g) Se han elaborado instrucciones claras y precisas de ubicación, reposición y
mantenimiento de los lineales para ser transmitidas al equipo humano.
h) Se ha programado y organizado la reposición de productos, asegurando su presencia
continua en el lineal.
3. Calcula la rentabilidad de la implantación del surtido, analizando y corrigiendo las
posibles desviaciones sobre los objetivos propuestos.
a) Se ha calculado el rendimiento de la superficie de venta, utilizando hojas de cálculo
informáticas.
b) Se han utilizado los diferentes instrumentos cualitativos y cuantitativos así como los
parámetros de gestión y calidad, para valorar de forma periódica la implantación de los
productos.
c) Se ha calculado la eficacia financiera de una familia de productos mediante el uso de
hojas de cálculo informáticas.
d) Se han definido los parámetros que implican la supresión de una referencia del surtido.
13
e) Se han definido las variables, sistemas o criterios de calidad necesarios para introducir
nuevas referencias en el surtido.
f) Se ha calculado la rentabilidad de las políticas de merchandising mediante la aplicación
informática adecuada.
g) Se han realizado informes que reflejen los resultados y conclusiones sobre la
rentabilidad de las políticas de merchandising aplicadas.
4. Diseña acciones promocionales en el punto de venta, aplicando técnicas de

merchandising adecuadas.
a) Se han identificado y organizado las acciones de merchandising o marketing directo
adecuadas al tipo de promoción definido en el plan de marketing.
b) Se han utilizado aplicaciones informáticas en la organización y planificación de las
acciones promocionales.
c) Se ha calculado el presupuesto necesario para llevar a cabo la acción promocional.
d) Se ha definido la forma y el contenido del mensaje promocional, de acuerdo con el
plan de ventas o promoción.
e) Se han seleccionado los materiales y soportes comerciales necesarios para las acciones
promocionales.
f) Se han identificado los lugares más idóneos para ubicar las promociones, de forma que
fuercen el recorrido de los clientes por la mayor parte del establecimiento.
g) Se han realizado y colocado los indicadores visuales necesarios que dirijan al cliente
hacia las zonas promocionales.
h) Se han simulado acciones de información y atención al cliente durante la acción
promocional, cumpliendo los requisitos de amabilidad, claridad y precisión.
5. Determina los procedimientos de selección y formación del personal de promoción en

el punto de venta, definiendo el perfil del candidato y las acciones formativas según el
presupuesto disponible.
a) Se ha definido el perfil del personal de promoción necesario para desarrollar las
diferentes acciones promocionales.
b) Se han determinado las acciones formativas adecuadas al personal de promoción, en
función de las diferentes características del producto y aplicando técnicas de liderazgo y
trabajo en equipo.
c) Se han identificado los diferentes tipos de clientes, para proporcionarles la adecuada
atención e información durante la acción promocional.
d) Se han seleccionado las instrucciones que han de transmitirse de forma clara y precisa
al personal encargado de realizar las acciones promocionales.
e) Se ha analizado la normativa de seguridad y prevención de riesgos laborales, para
garantizar su cumplimiento durante la realización de las acciones promocionales.
6. Controla la eficiencia de las acciones promocionales, adoptando medidas que

optimicen la gestión de la actividad.
14
a) Se han establecido procedimientos de control que permitan detectar desviaciones
respecto a los objetivos.
b) Se han elaborado test y encuestas de valoración de las campañas promocionales que
nos permitan obtener información sobre su rentabilidad y eficacia.
c) Se han calculado los ratios de control de las campañas promocionales mediante
programas específicos o genéricos de gestión.
d) Se han detectado las desviaciones producidas respecto a los objetivos comerciales
planificados.
e) Se han propuesto las medidas correctoras más eficaces sobre las desviaciones
detectadas.
7.- CRITERIOS Y PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN y

CALIFICACIÓN
La calificación final del módulo en el mes de junio o septiembre, constará de dos partes
y se obtendrá con la media ponderada de:
- la primera parte: tareas, foros temáticos y exámenes online, que supondrá el 40%
de dicha nota final
- la segunda parte: pruebas objetivas / exámenes presenciales, que supondrá el
60% de dicha nota final
y siendo necesario obtener una calificación igual o superior a 5 puntos en cada una de
las partes mencionadas, y se entenderá superado el módulo, cuando la nota final sea
igual o superior a 5 puntos.
El proceso de evaluación se llevará a cabo a lo largo de todo el periodo que comprende el

curso, utilizando los instrumentos y el procedimiento de calificación que se indica a
continuación. Todos estos instrumentos serán calificados de 0 a 10.
CALIFICACIÓN PARTE 1: EXÁMENES PRESENCIALES
o Calificación de las Pruebas presenciales (Exámenes): Para considerar aprobado el

módulo el alumno deberá obtener una calificación igual o superior a 5 en este
instrumento.
 Para considerar aprobado cada examen de los que se presente (Febrero, Junio o
Septiembre), el alumno deberá obtener una calificación igual o superior a 5.
 Si el alumno aprueba el examen de Febrero, se examinará en el de Junio sólo de los
contenidos referidos a los temas 4 a 6. Si el alumno opta por subir nota del 1er parcial,
en tal caso también sería de los temas 1 al 3 y con previo aviso al profesor (del 1 al 6).
 Si el alumno no se presenta o no aprueba el examen de febrero, se examinará en Junio
de todos los contenidos del módulo (temas 1 al 6).
 Si el alumno aprueba el examen de Junio, se considerará este instrumento como
aprobado. En el caso de que hubiese aprobado antes el de Febrero, ni opta a subir nota
del mismo en Junio, la calificación de este instrumento será la media aritmética de
ambos exámenes (Febrero y Junio).
 Si el alumno aprueba el examen de Febrero y opta por presentarse a subir nota en
Junio, para realizar la media aritmética de este instrumento con la nota del 2º parcial, se
15
tomará la mayor nota de ambos exámenes, correspondientes a los contenidos de los

temas 1 al 3.
 Si el alumno no aprueba el examen de Febrero ni el de Junio, deberá examinarse en
Septiembre de todos los contenidos (temas 1 al 6). Si aprueba este examen en esta
nueva convocatoria de septiembre, se considerará este instrumento como aprobado.
 En el caso de que hubiera aprobado el examen de Febrero o subido nota del mismo en
Junio, pero no aprueba el de Junio (2º parcial), sólo deberá examinarse en Septiembre
de los contenidos del examen de Junio (2º parcial). Si aprueba este examen, se
considerará este instrumento como aprobado. En este caso, la calificación de este
instrumento será la media aritmética de ambos exámenes (mayor nota obtenida del
primer parcial y Septiembre).
CALIFICACIÓN PARTE 2: TAREAS, FOROS TEMÁTICOS Y EXÁMENES

ONLINE
o Calificación de las Tareas: El alumno debe entregar todas las tareas, para poder
aprobar el módulo en su conjunto.
 Cada tarea, en el caso de obtener una calificación inferior a 4, podrá ser reenviada
HASTA EL 19 DE JUNIO, como máximo 3 veces, para su corrección, respetando en
cada momento, las fechas tope de entrega establecidas para cada convocatoria de
examen presencial
 La calificación de este instrumento será la media aritmética de cada una de las tareas,
siempre y cuando se cumplan los requisitos de entrega y calificación.
o Calificación de los Foros Temáticos: El alumno debe participar en ambos foros

temáticos, siguiendo las instrucciones indicadas por el profesor en cada uno de ellos, para
poder aprobar el módulo en su conjunto.
El alumno con una calificación inferior a 4 en cada foro temático, deberá seguir
participando HASTA EL 19 DE JUNIO, para obtener una calificación superior a 4,
respetando en cada momento, las fechas tope de participación establecidas para cada
convocatoria de examen presencial.
La calificación de este instrumento será la media aritmética de cada una de las

participaciones, siempre y cuando se cumplan los requisitos de entrega y calificación.
o Calificación de los Exámenes Online: La calificación de este instrumento será la media

aritmética de la nota más alta de los exámenes on-line de cada unidad didáctica, teniendo
en cuenta que el alumno dispone de 3 intentos por cada examen de unidad.
16
FINALMENTE, PARA CONSIDERAR APROBADO EL MÓDULO EN SU

CONJUNTO, EL ALUMNO DEBERÁ:
Obtener una calificación igual o superior a 5 en cada una de las partes: parte 1
(Exámenes presenciales) y parte 2 (Tareas, Foros temáticos y Exámenes online)
+
Obtener una calificación igual o superior a 5 sobre 10 en la Calificación Final del
Módulo
teniendo en cuenta que:

- se deben haber entregado todas las "Tareas" y obtenido en cada una de
ellas, calificación igual o superior a 4
- participado en ambos "Foros temáticos" y obtenido en cada uno de ellos,
calificación igual o superior a 4
- realizado al menos 1 intento de los "Exámenes online" de cada unidad
didáctica
Esta Calificación Final del Módulo se obtiene calculando la media aritmética ponderada
de los instrumentos de calificación mencionados, de la siguiente manera:
 Calificación Instrumento “Pruebas presenciales (Exámenes)”: 60 % de la

nota final del módulo
 Calificación Instrumento “Tareas”: 25 % de la nota final del módulo
 Calificación Instrumento “Foros temáticos”: 10 % de la nota final del
módulo.
 Calificación Instrumento “Exámenes on-line”: 5% de la nota final del
módulo
En el caso de que un alumno tenga aprobada la Prueba Presencial (Examen) en Junio,

pero su calificación final del módulo sea inferior a 5, el profesor indicará al alumno qué
actividades (tareas y/o foros temáticos y/o exámenes on-line) deberá realizar de nuevo
HASTA EL 19 DE JUNIO, para obtener la calificación final del módulo requerida.
En el caso de que en cualquiera de los instrumentos de evaluación se observasen pruebas

claras de que un alumno ha copiado el trabajo realizado por otro, el alumno será calificado
con un “0” en dicho instrumento. En el caso de que no pudiese determinarse qué alumno es el
que ha realizado el trabajo original y qué alumno ha copiado, ambos alumnos serán
calificados con “0” en dicho instrumento.
17
CUADRO ACLARATORIO DE EVALUACION Y CALIFICACION
UNIDADES COMPRENDIDAS
CONVOCATORIA VOLUNTARIA FEBRERO 1A3
SI PARA EL 29 DE ENERO DE 2015 HE REALIZADO… ME PUEDO PRESENTAR

 TODAS LAS TAREAS AL EXAMEN DE FEBRERO
 AL MENOS UN INTENTO DE EXAMEN ON/LINE DE
CADA TEMA
ER
 PARTICIPACIÓN EN EL 1 FORO TEMATICO
CONVOCATORIA ORDINARIA DE JUNIO 1A6
SI PARA EL 25 DE MAYO DE 2015 HE REALIZADO…

 TODAS LAS TAREAS ME PUEDO PRESENTAR
 AL MENOS UN INTENTO DE EXAMEN ON/LINE DE AL EXAMEN DE JUNIO
CADA TEMA
 PARTICIPACIÓN EN LOS DOS FOROS TEMATICOS
SI APROBÉ EN FEBRERO ME EXAMINO DE LOS TEMAS 4 AL 6
SI APROBÉ EN FEBRERO, PERO QUIERO SUBIR NOTA ME EXAMINO DE LOS TEMAS 1 AL 6
SI NO APROBE EN FEBRERO ME EXAMINO DE LOS TEMAS 1 AL 6
CONVOCATORIA ORDINARIA DE SEPTIEMBRE 1A6
SI PARA EL 19 DE JUNIO DE 2015 HE REALIZADO…

 TODAS LAS TAREAS
ME PUEDO PRESENTAR
 AL MENOS UN INTENTO DE EXAMEN ON/LINE DE
AL EXAMEN DE SEPTIEMBRE
CADA TEMA
 PARTICIPACIÓN EN LOS DOS FOROS TEMATICOS
SI APROBE EN FEBRERO ME EXAMINO DE LOS TEMAS 4 AL 6
SI NO APROBE EN FEBRERO NI EN JUNIO ME EXAMINO DE LOS TEMAS 1 AL 6
18
REQUISITOS PARA APROBAR EL PORCENTAJE NOTA

NOTA UTILIZADA
MODULO FINAL MODULO
PARTE 1: PRUEBAS/EXÁMENES PRESENCIALES
 HE APROBADO EL EXAMEN DE MEDIA EXAMENES

er
FEBRERO (1 parcial) y O
Junio/Septiembre (2º parcial)
60%
O
 HE APROBADO EL EXAMEN NOTA FINAL
TOTAL DE JUNIO O SEPTIEMBRE JUNIO/SEPTIEMBRE
PARTE 2: TAREAS, FOROS TEMÁTICOS, Y EXÁMENES ONLINE
 HE ENTREGADO TODAS LAS MEDIA TODAS LAS

25%
TAREAS CON NOTA MINIMA DE 4 TAREAS
EN CADA UNA
 HE PARTICIPADO EN LOS DOS MEDIA AMBOS

10%
FOROS TEMATICOS, CON UNA FOROS
NOTA MÍNIMA DE 4 EN CADA UNO
MEDIA TODOS LOS

 HE REALIZADO AL MENOS UN EXAMENES
5%
EXAMEN ON LINE DE CADA TEMA ON LINE
(MEJOR NOTA DE
CADA UNO)
NOTA FINAL 100%
SI MI CALIFICACIÓN EN CADA
PARTE ES IGUAL O SUPERIOR A 5
PUNTOS, Y ADEMÁS MI NOTA ¡HE APROBADO EL MODULO!
FINAL ES
IGUAL O SUPERIOR A 5
19
EJEMPLO NUMÉRICO
PARTE 1: 60% Pruebas objetivas Valor

Ponderación
(exámenes presenciales) ponderado
Nota primer parcial Febrero = 8,50
Nota segundo parcial Junio = 9
60%
Nota media exámenes presenciales (que 5,25
debe ser igual o superior a 5) = 8,75
+
PARTE 2: 40% Tareas, Foros temáticos Valor
Ponderación
y Exámenes Online ponderado
Nota media Tareas = 8 25 % 2
Nota media Foros temáticos = 4
10 % 0,4
Nota media Exámenes Online = 4 5% 0,2

Nota media de la parte 2 (que debe ser
TOTAL Parte 2 = 2,6
igual o superior a 5) = 5,33
NOTA FINAL MÓDULO = 7,85
ENHORABUENA. HAS SUPERADO EL MÓDULO
8.- BIBLIOGRAFÍA
(Este apartado se puede ampliar a lo largo del curso académico).
1. Temas de introducción al marketing. Francisco Serrano Gómez.
2. La dirección de marketing. Enrique Ortega.
3. Marketing. Ediciones Deusto.
4. Mercadotécnia. P.Kotler.
5. Diccionario de marketing. Juan Carlos Aguilera.
6. Casi todo lo que sé de publicidad. Joaquín Lorente.
7. Principios y objetivos del marketing. J.L.Córdoba.
8. Principios de Marketing. Águeda Esteban Talaya. ESIC
9. Marketing del siglo XXI. Rafael Muñiz González.
10. Como preparar un plan de marketing. J.Stapleton.
11. El plan de marketing en la práctica. Sainz de Vicuña.
12. El plan de marketing. Carlo Cutropía
13. La comunicación publicitaria. Enrique Ortega.
14. El marketing según Kotler. P.Kotler. Editorial Paidós.
15. El comportamiento del consumidor. Javier Alonso Rivas. ESIC.
16. Marketing Estratégico. J.J. Lambin (McGraw-Hill)
17. Curso de Publicidad. M.J. Gonzalez Lobo Ed. Eresma
18. La Distribución Comercial: opciones estratégicas. J.M. Sainz de Vicuña (ESIC)
19. Distribución Comercial. Enrique Diez de Castro (McGraw-Hill)
20. Políticas de Marketing. Javier Alcaraz. Editorial Thomson Paraninfo
21. Políticas de Marketing. Editorial McGraw-Hill
20
22. Marketing en el Punto de Venta. Editorial McGraw-Hill

23. Marketing en el Punto de Venta. Editorial Thomson Paraninfo
24. Marketing en la actividad comercial. Editorial McGraw-Hill
25. Marketing en la actividad comercial. Editorial Editex
26. Dinamización en el Punto de Venta. Editorial McGraw-Hill
21

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CF GRADO SUPERIOR "GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES"

PROGRAMACION ELEARNING 14-15 IES ALFONSO VIII - CUENCA

Programa: Gestión de Productos y Promociones en el

2. OBJETIVOS DEL CICLO 3-7

4. METODOLOGÍA Y MATERIALES DIDÁCTICOS 9-10

5. SECUENCIA DE UNIDADES DIDÁCTICAS

6. CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y RESULTADOS DE

7. CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN

8. BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA 20-21

Según lo establecido en el artículo 2 del Real Decreto 1573/2011, el título de Técnico

El módulo se desarrolla en 6 unidades:

Al tratarse de una enseñanza on-line se le ha dado bastante importancia a la información

Se recomienda realizar todas las actividades de autoevaluación para comprobar el grado de

En la modalidad de enseñanza presencial, a este módulo profesional le corresponden 90 horas

2.-OBJETIVOS DEL CICLO

a) Realizar las gestiones necesarias para la constitución y puesta en marcha de una

b) Asistir en la elaboración y seguimiento de las políticas y planes de marketing,

c) Planificar y desarrollar acciones de marketing digital, gestionando páginas web y

d) Obtener, analizar y organizar información fiable de los mercados, aplicando técnicas

e) Organizar y supervisar la implantación de espacios comerciales y el montaje de

f) Organizar y controlar la implantación de productos y/o servicios y el desarrollo de

g) Elaborar el plan de ventas y gestionar la comercialización y venta de productos y/o

h) Gestionar la fuerza de ventas, realizando la selección, formación, motivación y

i) Realizar y controlar el aprovisionamiento de materiales y mercancías en los planes de

j) Organizar el almacenaje de las mercancías en las condiciones que garanticen su

l) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los

m) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonomía en el

n) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando el

ñ) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad,

o) Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo, supervisando

p) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, de accesibilidad universal y

q) Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de una pequeña empresa y

r) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad

En cuanto a los Objetivos Generales, Decreto 1573/2011 de 4 de noviembre (BOE nº 299,

b) Elaborar informes de base y briefings, analizando y definiendo las diferentes

c) Utilizar las nuevas tecnologías de la comunicación a través de Internet, construyendo,

d) Diseñar planes de investigación comercial, determinando las necesidades de

e) Elaborar informes comerciales, analizando la información obtenida del mercado

f) Determinar los elementos exteriores e interiores que permitan conseguir la imagen y

g) Definir las especificaciones de diseño y materiales que consigan transmitir la imagen

h) Determinar la amplitud y profundidad del surtido y su ubicación en la superficie de

i) Determinar el plan de campañas promocionales, seleccionando y formando recursos

j) Definir los argumentarios de venta y las líneas de actuación comercial, analizando la

k) Negociar y cerrar contratos de compraventa con clientes, utilizando técnicas de venta

l) Dimensionar el equipo de ventas, fijando los criterios de selección, formación,

m) Analizar las necesidades de materiales y de recursos necesarios en los planes de

n) Analizar los procesos de almacenaje y los métodos de gestión de stocks aplicables en

ñ) Gestionar en inglés las relaciones con clientes, proveedores, organismos públicos,

o) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la

p) Desarrollar la creatividad y el espíritu de innovación para responder a los retos que se

q) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables implicadas,

r) Desarrollar técnicas de liderazgo, motivación, supervisión y comunicación en

s) Aplicar estrategias y técnicas de comunicación, adaptándose a los contenidos que se

t) Evaluar situaciones de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental,

u) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias, para dar respuesta a la

v) Identificar y aplicar parámetros de calidad en los trabajos y actividades realizados en el

w) Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora, empresarial y de

x) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en

1. Determinación de la dimensión del surtido de productos:

2. Determinación del procedimiento de implantación del surtido de productos y/o

- Los facings. Reglas de implantación. Organización del trabajo de implantación.

3. Cálculo de la rentabilidad de la implantación del surtido:

4. Diseño de las acciones promocionales en el punto de venta: