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INTEGRANTES:
CAPELO STEFANIA
YUPANQUI NELLY
YUQUILEMA HENRY
CÁTEDRA: MICROECONOMÍA
SEMESTRE: PARALELO:
TERCERO “A”
PERÍODO ACADÉMICO:
INTRODUCCIÓN.................................................................................................................................4
OBJETIVOS GENERALES...............................................................................................................5
OBJETIVOS ESPECÍFICOS.............................................................................................................5
ANTECEDENTES.................................................................................................................................6
MISIÓN.............................................................................................................................................6
VISIÓN..............................................................................................................................................6
UBICACIÓN......................................................................................................................................7
DESARROLLO.....................................................................................................................................7
DEMANDA...........................................................................................................................................7
OFERTA...............................................................................................................................................10
PUNTO DE EQUILIBRIO...................................................................................................................12
ELASTICIDAD DE LA DEMANDA..................................................................................................17
ELASTICIDAD PUNTO.................................................................................................................19
ELASTICIDAD ARCO....................................................................................................................19
ELASTICIDAD DE LA OFERTA.......................................................................................................20
FACTORES CONDICIONALES.....................................................................................................20
CURVA DE INDIFERENCIA..............................................................................................................22
LA UTILIDAD TOTAL.......................................................................................................................24
UTILIDAD MARGINAL....................................................................................................................25
RESTRICCIÓN PRESUPUESTAL.....................................................................................................27
VARIACIONES EN LA RESTRICCIÓN PRESUPUESTAL..........................................................28
IMPUESTOS:...................................................................................................................................31
SUBSIDIOS:....................................................................................................................................31
RACIONAMIENTO:.......................................................................................................................31
TEORÍA DE COSTOS.........................................................................................................................32
COSTO DE PRODUCCIÓN................................................................................................................33
CONCLUSIONES...............................................................................................................................42
RECOMENDACIONES......................................................................................................................42
ANEXOS................................................................................................................................................43
INTRODUCCIÓN
Como se verá a lo largo del presente plan de negocio, como punto de partida es realizada de la
Empresa “La Chambeñita” y está realizada acorde a los temas asociados en clase. El
queso es un producto popular entre los consumidores, es por ello que se escogió esta idea
de negocio.
La elaboración de queso se remonta en la historia posiblemente a los principios del inicio de
la domesticación del ganado. El queso, es uno de los alimentos procesados que más salida
comercial tiene en el mercado no sólo nacional, sino internacional y no sólo el producto es
buscado por su alto valor nutricional, sino que, además, su adquisición se da por parte de
personas con un alto nivel adquisitivo, así como por personas de bajos recursos económicos.
Los quesos existen actualmente en miles de formas, variedades y tamaños, siendo algunas de
ellas muy famosas y desarrolladas por todo el orbe. Por su parte, el queso fresco es el más
conocido y difundido en nuestro país, por múltiples razones. Las más importantes; por su
sabor, facilidad en la elaboración, costumbre de consumo y facilidad de utilización.
Al obtenerse mayores ingresos, se puede enfrentar de mejor manera los aumentos de precios
de los proveedores. También se reduce el poder negociación de los compradores, ya que
carecen de alternativas comparables.
OBJETIVOS GENERALES
Determinar el estudio microeconómico en la Empresa “Chambeñita”, productora de Quesos,
mediante el análisis del mercado y del examen interno entre el productor, consumidor y la
relación intrínseca con el precio, intervención que nos permitirá obtener resultados de la
empresa.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Conocer cuál es la situación económica de la Empresa “Chambeñita” dentro del
mercado nacional.
Las fábricas supusieron una transformación total de los procesos productivos de la época. El
trabajo se volvió más mecánico que manual y eso trajo consigo la necesidad de cada vez más
operarios en las empresas. Las pequeñas empresas fueron desapareciendo ya que el costo de la
nueva tecnología era muy caro pero ellos vieron la necesidad de que su fábrica de queso se
vaya implementando. El crecimiento económico de las empresas de esta época se aceleró y se
gestaron las primeras empresas de quesos en el Cantón de Chambo así como mercados
monopolistas y oligopolistas en los que una o pocas empresas se repartían la cuota total del
mismo.
MISIÓN
Somos una empresa dedicada a la producción y comercialización de quesos frescos hilados e
industriales a través de los cuales brindamos experiencias deliciosas, saludables, nutritivas y
naturales a nuestros clientes y consumidores, garantizando el cumplimiento de las normas y
estándares de calidad, buscamos generar beneficios de progreso y desarrollo a nuestros
colaboradores, accionistas, proveedores y el mercado en general procurando lograr un
crecimiento empresarial, bienestar social y beneficio económico.
VISIÓN
Para el año 2020, consolidarnos como una compañía líder en el mercado nacional e
internacional siendo la mejor opción de compra de nuestros clientes, ofreciendo un portafolio
diversificado de productos, soportado con un talento humano idóneo y comprometido,
procesos competitivos y con altos estándares de inocuidad y calidad, que permitan la
sostenibilidad en el mercado y el reconocimiento a nivel nacional e internacional como una
empresa socialmente responsable.
UBICACIÓN
Está ubicado en el cantón Chambo su duelo y productor es el señor Lorenzo Romero y está
ubicado frente a la secta evangélica.
DESARROLLO
DEMANDA
Se entiende por demanda la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o reclama
para lograr satisfacer una necesidad específica a un precio determinado.
El propósito principal de la demanda es determinar y medir cuáles son las fuerzas que afectan
al mercado con respecto a un bien o servicio, así como establecer las posibilidades del
producto proyectado en la satisfacción de dicha demanda, la cual opera en función de una
serie de factores, como: el precio en términos reales, el nivel de ingresos de la población y los
precios de sustitutos o productos complementarios.
3. NIVEL DE INGRESO:
SEGÚN LEY DE LA DEMANDA: En el mercado a medida de que el nivel de ingreso
de quesos se incrementan la cantidad demandada de quesos tiende a subir, mientras
que si el nivel de ingreso de quesos disminuye la cantidad demandada de quesos
tiende a bajar.
TIPOS DE BIENES
BIENES NORMALES: Aquel que cumple perfectamente la ley de la demanda.
Si crece la renta de los consumidores, la demanda estará aumentado, lo que
provocara el desplazamiento hacia la derecha de la curva de la demanda ya que
al igual precio de quesos la cantidad demandada será mayor.
BIENES SUSTITUTOS: es cuando reemplaza o sustituye y cumple la misma
función de un bien normal. Cada día existen más sustitutos del queso en
diferentes establecimientos veganos y herbolarios. Por ello, podemos encontrar
cualquier variedad de queso en versión vegana… desde parmesano hasta
mozzarella.
En el caso de que no tengamos acceso a estos sustitutos, aquí van algunas ideas
para sustituir el queso en nuestras recetas favoritas.
a. Sustituye el queso fresco por tofu firme.
b. Puedes hacer queso de untar con tofu blando, un par de cucharadas de zumo
de limón y sal (puedes añadirle alguna hierba, como orégano o albahaca).
c. En las pizzas pon tofu en lonchas finas por encima, lo mismo puedes hacer
con las lasañas o otros platos de pasta. Visita nuestra sección de pizzas
pinchando aquí.
d. Algunas levaduras de cerveza tienen un olor y sabor muy semejante a varios
tipos de queso, puedes añadirlas a tus platos junto con anacardos molidos. o
simplemente espolvorear la levadura por encima de las pastas, tostadas etc.
Además, si añadimos levadura de cerveza a una bechamel elaboraremos una
salsa con un sabor muy parecido al queso.
4. TAMAÑO DE POBLACIÓN:
SEGÚN LEY DE LA DEMANDA: En el mercado a medida de que el tamaño
poblacional de quesos se incrementan la cantidad demandada de quesos tiende a subir,
mientras que si el tamaño poblacional de quesos disminuye la cantidad demandada de
quesos tiende a bajar.
7. EXPECTATIVAS:
SEGÚN LEY DE LA DEMANDA: En el mercado a medida que las expectativas de
quesos se incrementan la cantidad demandada de quesos tiende a caer, mientras que si
las expectativas de quesos disminuye la cantidad demandada de quesos tiende a subir.
RELACIÓN DEPENDE,
SEGÚN SEA EL CASO
8. ESTACIONARIEDAD:
SEGÚN LEY DE LA DEMANDA: En el mercado a medida que la estacionariedad de
quesos se incrementan la cantidad demandada de quesos tiende a caer, mientras que si
la estacionariedad de quesos disminuye la cantidad demandada de quesos tiende a
subir.
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OFERTA
Dentro del mercado del Cantón Chambo, la empresa de lácteos Etelvina S.A es uno de los
organismos con mayor demanda dentro del mercado, sin embargo, hoy en día se encuentra
con diversos factores que han influido en la producción de los derivados del producto de la
Leche.
PUNTO DE EQUILIBRIO
Es el punto donde los oferentes y los demandantes permanecen en equilibrio.
A continuación, se puede aprecia el mercado de queso con los siguientes datos con la finalidad de
determinar la situación de equilibrio, la presión sobre el precio y analizar el estado de mercado.
COMBINACIÓN PRECIO CANTIDAD CANTIDAD SITUACIÓN PRESIÓN
DEMANDADA OFERTADA DEL SOBRE EL
(USO
(MILLONES (MILLONES MERCADO PRECIO.
POR
DE CAJA AL DE CAJAS
CAJA)
AÑO) POR AÑO)
A 2,50 2 7 Excedente Descendente
Excedente
B 2,25 3 5 Descendente
Equilibrio
C 2,00 4 4 Neutral
Escases
D 1,50 1 1 Ascendente
Escases
Ascendente
P2,00
4 Q
EJERCICIO N°2
4,50P = 1500
P = 1500 / 4,50
P = 333,33
= 1200 – 2P
4,50P = 600
P = 600 / 4,50
P = 133,33
= 1200/4 – 2P
=33,33 = 33,33
d) Gobierno 150$
= 900 = 75
ANÁLISIS:
Salvo mejor criterio, se puede notar que en el mercado de quesos debido a que el precio es
súper alto a los oferentes le conviene producir mas, en este caso su cantidad producida fue de
75, pero a los demandantes no les conviene comprar por el precio ya que es súper alto 150$ y
la cantidad demandada es mayor de 900, por ende existe una escases.
Q(p) = 10p
Q(4) = 4000
Excedente Consumidor Después = 12500 + 4000 (área A') - 500 (área B) = 16000
Excedente Productor Después = 12500 - 4000 (área A') - 500 (área C) = 8000
ELASTICIDAD DE LA DEMANDA
Los siguientes son datos referentes a la demanda del bien del queso
Precio Cantidad
A 25 0
B 20 20
C 15 40
D 10 60
E 5 80
F 0 100
A) Grafique la curva de demanda.
B) ¿Qué se conoce como elasticidad?
C) ¿Qué signo tiene el coeficiente de elasticidad?
D) Calcule la elasticidad precio en cada punto.
Solución:
Es el grado de sensibilidad de la cantidad demandada ante una variación en el precio del bien.
Mercado de queso.
Elasticidad 0,83
Salvo mejor Criterio, se puede observar que en el mercado de queso el nivel de sensibilidad es
de 0,83, por lo tanto, la demanda es inelástica, lo que me indica que nos estamos refiriendo a
un bien fisiológico o necesario.
ELASTICIDAD PUNTO
En el mercado de elaboración de Queso, se muestra los siguientes datos correspondientes a precio y
cantidad. Tomando en cuenta que la elasticidad depende del que se toma como origen.
Formula: X1 - X2/ X1
P2 - P1/P1
= 250-100/250/3-2/2
= 0,6/0,5
= 1,2
Salvo mejor criterio, se puede observar que la elasticidad punto del punto A a B es de 1,2 este
valor es mayor a la unidad por lo tanto nos referiremos a una demanda elástica en este punto,
por ende, será un bien de lujo.
ELASTICIDAD ARCO
Calcular la elasticidad arco de la demanda, tomando en consideración el mismo precio y cantidad de
la elasticidad punto de la demanda.
Formula: .
100-250/ 3-2 = 3+2/2/100+250
150*0.014 = 2.1
Salvo mejor criterio el nivel de sensibilidad en la elasticidad arco es de 2,1, lo que me indica
que en este tramo de la curva de la sensibilidad es elástica, por lo que la adquisición de los
bienes será suntuarios.
ELASTICIDAD DE LA OFERTA
Hace alusión a la sensibilidad que tiene la Empresa “La Chambeñita” con el producto que es
el queso.
FACTORES CONDICIONALES
FLEXIBILIDAD: La competencia que existe en los alrededores hacen que los
ofertantes de queso alteren la cantidad producida por lo que los precios se verán al
alcance del consumidor.
Esta tipo sucede cuando existe fallos en la empresa lo que nos causa que la
competencia sea menor y así permite que otros competidores crezcan en donde la
empresa debe preceder a la solución de la dicha causa. Al realizar el incremento en el
precio del queso esto no alterara la cantidad ofrecida del dicho producto.
OFERTA INELÁSTICA
Es cuando existe una alteración el en precio, por ejemplo un 40% en el precio genera
un incremento del 15% en la cantidad ofrecida a los consumidores, es decir que la
oferta se mueve igualito con las manecillas del reloj. Este tipo de oferta es muy
primordial que tengan las empresas ya que allí genera más utilidades tanto para la
empresa como para sus consumidores asa permitir la satisfacción de la sociedad.
Del ejemplo anterior decimos en este tipo de oferta es cuando al tener una variación
de 40% en el precio genera un 40% en la cantidad. Esto nos permite tener tanto en
precio como en cantidad en equilibrio o neutro así no tener problemas con la
competencia.
OFERTA ELÁSTICA
CURVA DE INDIFERENCIA
Las curvas de indiferencia son un conjunto de combinaciones de bienes que proporcionan la
misma utilidad al consumidor. Sobre una curva de indiferencia el consumidor es indiferente
entre cualquiera de las leches Chambeñitas que presentan.
Se supone que si hablamos de cestas de leche dos bienes, siempre más es preferible a menos.
Es decir, si tenemos una cesta de leche Chambeñita (x1, y1) y otra cesta de leche de (x2, y2)
tal que la segunda contiene la misma cantidad de uno de los bienes y más de uno de ellos, la
segunda cesta de leche será preferida a la primera. Este supuesto se denomina “preferencias
monótonas”. Este supuesto de preferencias monótonas implica que las curvas de indiferencia
tienen pendiente negativa. En cambio sí nos movemos hacia abajo y a la izquierda,
necesariamente estaremos en una situación peor. Por lo tanto, para encontrar una situación
indiferente, debemos movernos o bien, hacia arriba a la izquierda o bien, hacia abajo a la
derecha, por lo tanto la curva debe tener pendiente negativa.
Esto es lo mismo que decir que se prefieren las cestas medias a las cestas con combinaciones
extremas (nada de un bien y todo del otro bien). Una curva es convexa al origen cuando la
línea que conecta dos puntos de la curva pasa por encima de la curva de indiferencia. Este
supuesto no puede demostrarse desde los supuestos de las preferencias, sino que se basa en el
principio de la diversidad en el consumo.
Este supuesto es útil en el sentido de encontrarnos con curvas de indiferencia que impliquen
que el consumidor preferiría especializarse en el consumo de uno de los dos bienes. Estos son
casos de estudio particulares. El caso de estudio general se refiere a aquel en que el
consumidor desea intercambiar una parte de uno de los bienes por una parte del otro y
terminar consumiendo una cierta cantidad de cada uno más que especializarse en el consumo
de alguno de los dos.
LEYES DE LOS REDIMIENTOS MARDINALES DECRECIENTES
Técnicamente, la relación marginal de sustitución (RMS) es la pendiente en un punto de la
curva de indiferencia. La RMS mide la relación a la que el consumidor está dispuesto a
intercambiar, o sustituir, el consumo de un bien por el otro.
Si comenzamos a movernos desde el punto A(queso) vemos que el consumidor está dispuesto
a sacrificar 5 unidades de y por una unidad adicional de x; para pasar del punto B al C,
nuestro consumidor está dispuesto a renunciar al consumo de 2 unidades de y por una unidad
más de x. Ahora bien, si el le preguntamos al consumidor cuánto daría por una unidad más del
bien x, lo que implica pasar al punto D, este renunciaría a solamente una unidad de y. Es
decir, a medida que nos movemos hacia la derecha, la RMS de x por y disminuye. Esta
propiedad se conoce como tasa marginal de sustitución decreciente.
LA UTILIDAD TOTAL
La utilidad total se calcula como la suma de las utilidades que nos reporta el consumo de una
determinada cantidad de bienes o servicios.
La curva de utilidad total (como podemos ver más abajo) tiene un comportamiento ascendente
hasta que se llega a un punto de saturación en donde comienza a caer. La forma de la curva
se explica por el hecho de que a medida que vamos consumiendo unidades adicionales de un
bien o servicio cada vez los valoramos menos, hasta que llegamos a un punto en donde ya no
queremos consumir más.
El segundo queso aún lo disfrutamos pero ya no tenemos tanta hambre. El tercer queso nos
entrega poca utilidad ya que nos estamos llenando. El cuarto queso ya comienza a ser
demasiado. Definitivamente el quinto ya no nos entregará ninguna utilidad e incluso podría
hacernos mal.
En términos económicos decimos que la utilidad total es la utilidad que nos brinda el
consumo de todas las unidades del bien (en este caso 5 quesos).
UTILIDAD MARGINAL
La utilidad marginal por su queso, es la utilidad que nos brinda cada unidad adicional del
bien (la utilidad de cada pastel adicional que vamos consumiendo).
La utilidad total es creciente cuando la utilidad marginal es positiva. Esta última presenta una
curva decreciente, cada unidad adicional entrega menos utilidad que la anterior e incluso
puede volverse negativa (cuando el consumo de una unidad adicional nos hace daño).
Cuando el consumo de una unidad adicional ya no entrega utilidad al consumidor (la cuarta
unidad de pastel nos deja saturados) se dice que hemos llegado al punto de saturación.
En el siguiente gráfico podemos ver las curvas de utilidad total y utilidad marginal de nuestro
ejemplo. Como vemos, la primera es creciente hasta que consumimos el cuarto yogurt (punto
de saturación) en donde comienza a ser decreciente.
Gráfica:
Salvo mejor criterio, la utilidad tota del consumo de queso al mes se establece en 8 quesos de
consumo con una utilidad total de 12.
Salvo mejor criterio, la utilidad Marginal de consumo de queso al mes se establece en el valor
8 de consumo de queso con una utilidad de 2 respectivamente.
RESTRICCIÓN PRESUPUESTAL
En la Empresa “La Chambeñita” la cual se dedica a la venta de quesos su recta presupuestal
en donde está presenta dada por el número de combinaciones que adquiere el consumidor al
rato de realizar sus compras en el cual de esa forma satisface las necesidades tanto internas
como externas de la empresa, todo esto lo realizar de acuerdo al nivel de ingreso que cada
consumidor está compuesto.
VARIACIONES EN LA RESTRICCIÓN PRESUPUESTAL
La recta presupuestal de la Empresa “La Chambeñita” puede cambiarse por dos razones muy
importantes para la empresa:
1. VARIACIÓN EN EL INGRESO:
Cuando la variación de queso se incrementa la curva de a recta presupuestal se
desplaza a la derecha, en donde sus combinaciones de quesos se expanden de manera
más rápida.
Cuando realizan más las compras los consumidores tienden a tener menos
combinaciones de quesos en el cual la recta presupuestal se desplaza a la izquierda. En
donde esto es algo negativo para la empresa.
2. VARIACIÓN EN EL PRECIO:
PY: Cuando la Empresa “La Chambeñita” decide bajar el precio del queso Y la
demanda en el mercado es mayor, es decir los compradores tienden a comprar más de
este producto es en donde decimos que el espacio presupuestal se expande y la recta
presupuestal se desplaza a la derecha.
PX: Cuando la Empresa “La Chambeñita” decide subir el precio del queso X , es en
donde existe una mayor demanda de este producto, es decir los consumidores tienden
a comprar más para así satisfacer sus necesidades de este producto, en donde mi recta
presupuestal se mueve o desplaza hacia la izquierda.
EJEMPLO:
b)
La inclinación de la recta es de 0,83.
c)
IMPUESTOS:
Con referencia al producto del Queso, este bien se gravara con tarifa del o% como otros
productos de primera necesidad.
Estableceremos también otros derivados del producto de Queso que no gravan IVA:
SUBSIDIOS:
El Gobierno ha establecidos subsidios no específicamente con el producto estudiado, sin
embargo enfatiza en servicios o bienes que intervienen en el proceso de su elaboración,
transformación, modificación o producción de sus derivados. Dentro de los subsidios
estableceremos el servicio de electricidad, uso de Gas, de combustibles para la modificación
del producto.
RACIONAMIENTO:
El consumo de Los bienes, productos o servicios establecidos en el Ecuador no tienen
restricciones o limitaciones en su consumo o uso, sin embargo, en otros países como es el
caso de Venezuela el gobierno establece el límite de consumo de un determinado bien, previo
a esto estableceremos un ejemplo que clarifique al racionamiento.
Ejemplo:
TEORÍA DE COSTOS
Costos de precios de quesos de la empresa “Chambeñita”
Los precios de los quesos variaran ya que tienen varios tipos de quesos y portes de quesos
como el mozarela el sin sal, salado, normal, y el de casa. Los precios son:
Los precios de la leche varían ya que cada ascienda pone su propio precio como:
LICTO $0,50
PUNGALA $0.35
ASCIENDAS VECINAS $0,40
COSTO DE PRODUCCIÓN
El costo de producción de la Empresa “La Chambeñita”, es la mejor alternativa dejada de
lado. Es decir cuánto perdemos o ganamos por hacer una u otra alternativa posible.
Los costos fijos y variables están definidos en relación al volúmen de producción y ventas de
las empresas. Así, se considera como costo fijo (CF) a aquel que, al variar el nivel de
producción o de ventas, se mantiene inalterado y, como costo variable (CV), a aquel que sufre
de modificaciones Insumos junto con dicho nivel.
EJEMPLO:
La Empresa “La Chambeñita”, determinada como costo fijo los sueldos de los ejecutivos de
450,00$ mensual y como costo variable al mantenimiento de las maquinarias de quesos
300,00$.
a) Calcular el costo total:
Mensual
quesos.
EJEMPLO: Tenemos 350 unidades de quesos a media sal, como costo fijo está
valorada en 2,25$.¿Calcular el costo medio fijo?
producción de quesos.
EJEMPLO: Tenemos 550 unidades de quesos sin sal, como costo variable está
valorada en 2,50$. ¿Calcular el costo medio variable?
COSTO MARGINAL
Permite al gerente o empresario observar los cambios ocurridos en el costo total de
producción al emplear unidades adicionales de los factores variables de producción.
Es una medida del costo adicional incurrido como consecuencia de un aumento en el
volumen de producción. Si al aumentar el volumen de producción en una unidad el
costo total aumenta, el aumento absoluto en el costo total se toma como resultado del
aumento absoluto en la producción.
(CMg) = ΔCT/ΔQ, es decir que el costo marginal es la adición al costo total,
imputable a una unidad adicional de producción. Por otro lado: CMg = ΔCT/ΔQ ⇒
CMg= ΔCMV/ΔQ ⇒ CMg = P (ΔV/ΔQ). Entonces como ΔQ/ΔV es el producto
marginal del insumo variable (PMg) ⇒ CMg = P (1/PMg). Esto refleja que la forma de
la curva de costo marginal depende de la ley de los rendimientos decrecientes.
EJEMPLO: en la Empresa “La Chambeñita”, se da el mantenimiento de 5 maquinarias
por un costo total de 350$. Hallar el costo marginal?
La Empresa “La Chambeñita”, tiene los siguientes datos que se presentan a continuación
intentan mostrar los diferentes tipos de costos obtenidos el producto que es el Queso por mes
y costo de satisfacción que entrega.
REPRESENTACIÓN GRÁFICA
MANO DE OBRA.
Los proveedores de la empresa “Chambeñita” serán los que proporcionen la materia prima
para la elaboración del producto queso. A continuación se detallan los proveedores de metería
prima:
Tabla N° 1
PROVEEDOR DE LECHE
Tabla N° 2
PROVEEDOR DE CUAJO
Tabla N° 3
PROVEEDOR DE SAL
Salvo mejor criterio, con respecto a la sal tomaremos en consideración los precios,
disponibilidades, calidad y política de cobro del supermercado “éxito”.
CONCLUSIONES
La opción del mercado respecto a la variedad de productos que se ofertan es muy
numerosa, pero frente a estas circunstancias es necesario tener muy en cuenta lo que la
empresa está ofertando, puesto que se trata de productos que tienen mucha demanda.
El utilizar técnicas de oferta y de llegada al público son muy necesarias, puesto que
ahora no sólo se ofrece bienes sino, que a los bienes que se ofrecen, se acompañan con
servicios que son por lo general los que determinan la diferencia.
RECOMENDACIONES
Es importante tener muy en claro los diferentes aspectos en los que se desarrollan las
empresas de este tipo como son los factores que intervienen en el proceso productivo.