“AÑO DEL DIALOGO Y LA RECONCILIACION NACIONAL”

FACULTAD DECIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN TEMA

MATRIZ DE LA LINEA DE INVESTIGACIÓN

DOCENTE:

Mg. SOLANO CASTILLO MARLON

AREA:
TALLER DE INVESTIGACIÓN - I

CICLO:
V-B

INTEGRANTES:

 ALVA HUAMAN, Christian Jesús

 ALZA SOLORZANO, Luis Gustavo.
 CASTILLO MORALES, Cristhofer.
 HUAYANAY MIRANDA, Fiorela.

2018
TITULO ENUNCIADO DEL OBJETIVO OBJETIVOS ESPECIFICOS HIPOTESI VARIA METODOLO AUTOR
PROBLEMA GENERAL S BLE GIA
La Gestión De ¿Por qué es Identificar la -Identificar las características de La presente Benchma Tipo de
Calidad con el importante realizar importancia de la los representantes de las Mypes del investigació rking investigación: CHRISTIAN
uso del un proceso de gestión de calidad sector Estación de servicios – n no lleva Instrumento. ALVA H.
Benchmarking gestión de calidad bajo el enfoque del Rubro venta de combustibles. hipótesis -Población.
en las micros y bajo el enfoque del Benchmarking en las -Conocer su modo de empleo en por ser -Muestra
pequeñas benchmarking en la Mypes del sector las ventas y servicio de las Mypes descriptiva. -Técnica.
empresas del Mypes del sector Estación de del sector Estación de Servicios –
distrito de ESTACION DE servicios-Rubro Rubro venta de combustibles.
Chimbote – SERVICIOS, rubro ventas de -Describir la importancia de
Provincia del ventas de combustibles en el Gestión de Calidad bajo el enfoque
Santa – año combustibles, en el distrito de Chimbote, del Benchmarking de las Mypes
2018 distrito de Chimbote, Provincia del Santa. del sector Estación de servicios –
Provincia del Santa - Rubro venta de combustible.
2018
La Gestión De ¿Cuáles son las Determinar las -Determinar las características de La presente Liderazg El tipo de
Calidad con el principales características de la los representantes de las Micro y investigació o investigación CRISTHOFER
enfoque del características Gestión de calidad Pequeñas empresas del sector n no lleva Descriptivo CASTILLO M.
liderazgo en de la Gestión de con el enfoque del servicio - rubro producto marino, hipótesis
las micro y Calidad bajo el Liderazgo en las Distrito de Chimbote, Provincia por ser Nivel de
pequeñas enfoque del Micro y Pequeñas del Santa, año 2018. descriptiva. investigación
empresas del liderazgo en las Empresas del sector -Determinar las características de Cuantitativo
sector micro y Servicio rubro las micro y pequeñas empresas del
servicio- pequeñas empresas productos marinos, sector servicio- producto marino, Diseño de la
productos del sector servicio- Distrito De Distrito de Chimbote, Provincia investigación
marinos del productos marinos Chimbote, Provincia del Santa, año 2018. No
distrito de del distrito de del Santa, año 2018. -Determinar las características de experimental
Chimbote de Chimbote de la la Gestión de Calidad con el
la Provincia provincia del Santa, enfoque del Liderazgo en las micro
del Santa, año año 2018. y pequeñas empresas del sector El universo y
2018. servicio - rubro producto marino, muestra
distrito de Chimbote, Provincia del La población
santa, año 2018. de nuestro
b estudio está
conformado
todas las por
micro y
pequeñas
empresas del
rubro
cevicherías ya
que
aproximadame
nte suman
alrededor de
77 MYPE y
que solo un
60% son
formales, las
cuales
se encuentran
ubicadas en el
distrito de
Chimbote,
provincia del
Santa.

La Gestión De ¿Por qué es ¿Definir la -Determinar las características de La presente Gestión Tipo de Alza Solorzano
Calidad en las importante realizar importancia de la gestión de calidad en un micro y investigacio de investigación Luis
micros y un buen proceso de gestión de calidad en pequeña empresas de ventas de n no lleva Calidad. Descriptiva.
pequeñas gestión de calidad la micro y pequeñas vehículos en el año 2018. hipótesis Nivel de
empresas del bajo el enfoque de empresas del rubro -Describir la importancia de la por ser investigación
distrito de calidad en los micros de ventas de gestión de calidad en la descriptiva. Cuantitativa
Chimbote – y pequeñas empresas vehículos del distrito productividad en el micro y Diseño de
Provincia del del rubro de venta de de Chimbote- pequeñas empresas de ventas de investigación
Santa – año vehículos del distrito provincia del santa- vehículos en el año 2018. _No
2018 de Chimbote 2018? -Determinar los beneficios de la experimenta
provincia del santa – gestión de calidad en la micro y transversal
año 2018? pequeñas empresas de ventas de descriptivo.
auto en el año 2018. Universo o
Poblacion
Clientas de la
micro y
pequeñas
empresas en
venta de autos
en el distrito
de Chimbote
provincia del
santa en año
2018.