INTRODUCCIÓN

La importancia de la toma de decisiones en una empresa financiera es

indispensable para el desarrollo y crecimiento de dicha organización. Sin
embargo, toda decisión debe tener sus bases de sustentación, es decir, que
toda decisión debe ser tomada de acuerdo a los costos originados por la
fabricación del producto.

Este ensayo resaltará la importancia de los costos en la toma de decisiones

gerenciales, asimismo se establecerá las clasificaciones de costos para que el
gerente visualice un panorama general de lo que está sucediendo en la
empresa, a su vez se analizará el porqué de las bajas ganancias si se ha
establecido sistema de costo eficiente.

El propósito de este ensayo es brindar información útil y adecuada para el

estudiante, esto permitirá ampliar los conocimientos sobre la toma de
decisiones y su importancia en relación con los costos.

Los costos vienen siendo un factor importante en las empresas industriales por
sus diferentes departamentos de proceso y actividades originadas en el
transcurso del periodo. Un buen sistema de costos en una empresa industrial
determinará la buena calidad en la toma de decisiones.

Asimismo, el gerente toma un rol importante con la información de costos

producidos durante el periodo, puesto que deberá analizar y reflexionar sobre
los puntos fuertes y débiles en que se encuentra.

Las tomas de decisiones gerenciales se dan constantemente y puede que en

un caso la decisión dada no sea la indicada para el crecimiento, es por eso que
en este ensayo se enfocara en las herramientas importantes que se deben
tomar en cuenta para tomar una buena decisión.

La toma de decisiones no solo la toman en las organizaciones, las personas

naturales también lo hacen, algunas en mayor intensidad de riesgo y en otras
con menor, pero decisiones siempre tenemos que tomar desde que nos
levantamos de la cama.

DESARROLLO
Día a día se ponen en marcha numerosos proyectos empresariales en todo el
mundo, pero sólo unos pocos se consolidan. La necesidad de las empresas
para que se posicionen rápidamente en el mercado, y tengan éxito, exige que
estas cuenten con directivos no solo competentes sino también que sepan
marcar la diferencia a la hora de enfrentar las dificultades propias de la gestión
de sus empresas.
El gerente debe tener dentro de sus fortalezas, una opción que lo ponga en el
camino privilegiado del alcance de los objetivos. El punto clave es “decidir o no
decidir”, de “enfocarse o no a la consecución de las metas de gestión
requeridas”. Sin embargo, tomar una buena decisión empieza con un proceso
de razonamiento constante y focalizado que incluye muchas disciplinas.
De acuerdo con el INEI de 700 empresas que se crean al día en Perú, solo
sobreviven el 42%.
Además según otros estudios, se dice que de todos los problemas que se
presentan en los negocios, las bajas ganancias ocupan un 14.57% del total de
los problemas principales, debido a que esto hace que las empresas se vayan
a bajo, en sí, cierren las puertas; mientras más competidores existan dentro del
mercado de alguna empresa, con el mismo giro, menores ganancias obtendrán
los empresarios, por lo que se tiene que tener muy bien planteadas las
estrategias tanto para crecer como para ser competitivo. (Contreras, 2015)
A lo que desata una gran incertidumbre, y es que ¿Por qué solo el 42% de las
empresas permanecen activas? ¿En realidad los gerentes están tomando
buenas decisiones para la prosperidad de las empresas? ¿A qué se debe las
bajas ganancias, se está haciendo el uso adecuado de las herramientas
basadas en costos?
Es muy probable que el éxito o fracaso de las empresas, dependa de las
decisiones que se tomen, y uno de los factores indispensables es contar con
herramientas financieras basadas en costos que nos permitan optar por la
decisión acertada, que garantice la permanencia en el mercado y sobre todo
una alta rentabilidad que repercuta en beneficios para todos en su conjunto.
Martha Cuentas, presidenta del Consorcio de Organizaciones Privadas de
Promoción al Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa (Copeme), señala
que muchos de los negocios culminan sin éxito porque fueron pensados para
sobrevivir. “Esos son los que concentran una tasa de mortalidad más alta”
indica Cuentas.
De ahí que no se tenga una clara idea del proyecto que se pretenda ejecutar.
Por eso destacó la importancia de conocer el mercado antes de pensar en
implementar un negocio propio.

Finalmente, manifestó que los altos costos de producción de las

microempresas también son causales para el fracaso.

Hoy en día, el éxito de toda compañía, grande o pequeña se mide por los
logros alcanzados de sus cabezas directivas, quienes por definición son
tomadores de decisiones. Es por ello que tomar la decisión correcta es la meta
máxima para quienes practican la gerencia y hacerlo requiere entonces, contar
no solo con un gran conocimiento, si no con una basta experiencia en el tema.
Se puede decir entonces, que no siempre las decisiones que un gerente
emplea a lo largo de su gestión son necesariamente acertadas y en muchas
ocasiones debe retomar el antiguo camino de replantear y revisar en detalle
sus opciones, para encontrar el éxito que busca. Por ello, la labor gerencial
implica entonces, que debe existir un monitoreo constante de las
consecuencias de aquellas determinaciones que se aplican, ya sea en el plano
directivo o en el simplemente operacional.
Según (Drucker, 1989) El gerente como tomador de decisiones debe ser
totalmente objetivo y lógico a la hora de tomarlas. Tiene que tener una meta
clara y todas las acciones en el proceso de toma de decisiones llevan de
manera consistente a la selección de aquella alternativa que maximizará la
meta.
Todos los gerentes deberían considerar entonces, la importancia de evaluar y
revisar detalladamente los resultados de su gestión y si es posible, colocar
dentro de sus agendas, la creación de un espacio que permita mejorar el
impacto de las decisiones que toman.
En este sentido es fundamental no perder de vista la respuesta a las tres
inquietudes de todo direccionamiento: ¿A dónde se quiere llegar? Es decir,
reconocer si el camino que estamos recorriendo nos asegura el cumplimiento
de la visión y misión empresarial. ¿Cómo se va a hacer?, esto es, qué ajustes
es necesario realizar en los procesos actuales de tal manera que sean
coherentes con los propósitos. ¿Con quién se hará?, implica la evaluación
acerca de las personas que están comprometidas con el proceso, área,
proyecto o empresa, revisando si tienen las competencias requeridas para
hacer eficientes los procesos y alcanzar la visión.
(Quisiguiña, 2005) “La contabilidad de costos se ocupa de la clasificación,
acumulación, control y asignación de costos. El contador de costos
clasifica los costos de acuerdo a patrones de comportamiento,
actividades y procesos con los cuales se relacionan productos a los que
corresponden y otras categorías, dependiendo del tipo de medición que se
desea”.
Los costos pueden acumularse por cuentas, trabajos, procesos, productos u
otros segmentos del negocio. Con esta información el contador de costos
calcula, informa, y analiza el costo para realizar diferentes funciones como la
operación de un proceso, la fabricación de un producto, etc.
La contabilidad de costos no intenta determinar la utilidad con la precisión de la
contabilidad financiera, ya que otorga relevancia hacia los datos cualitativos y
costos necesarios en el análisis de las decisiones, que, en muchos casos, son
estimaciones o aproximaciones que se efectúan para predecir el futuro de la
empresa.
La contabilidad de costos juega diversos papeles importantes para el éxito de
una empresa, entre ellos contamos con la planeación, esta recibe básicamente
ayuda de la contabilidad de costos (o contabilidad administrativa) en el
diseño de acciones cuya misión es alcanzar los objetivos que se desean en
un periodo determinado, sobre todo en lo referente a la operación de
la empresa, mediante el empleo de diferentes herramientas tales como los
presupuestos, el modelo costo-volumen-utilidad, el costeo por actividades;
que brinda gran ayuda en el proceso de planeación estratégica para determinar
cuál debe ser la estrategia competitiva hacia la cual debe orientarse la
empresa.
Uno de los roles importantes de la contabilidad de costos se encuentra en la
toma de decisiones, dentro del modelo de toma de decisiones la contabilidad
de costos ayuda para que la decisión sea mejor, de acuerdo con la calidad de
la información que se posea. En toda organización diariamente se toman
decisiones, unas son rutinarias, como contratar un nuevo empleado; otras
no la son, como introducir o eliminar una línea de producto, ambas requieren
adecuada información.
La calidad de las decisiones de las empresas, pequeñas o grandes, están en
función directa del tipo de información disponible; por lo tanto, si se
desea que una organización se desarrolle normalmente, debe contarse con un
buen sistema de información, a mejor calidad de la información, se asegura
una mejor decisión.
(Koontz & Weirich, 2004) fundamenta que “La toma de decisiones es la
selección de un curso de acción, entre varias alternativas, y constituye, por
tanto, la esencia de la planeación. No puede decirse que existe un plan si no se
han tomado las decisiones de compromiso, entre otras”.
(Orfelio, 2001)Los diagnósticos de problemas, las búsquedas y las
evaluaciones de alternativas y la elección final de una decisión, constituyen las
etapas básicas en el proceso de toma de decisiones y resolución de
problemas.
Una de las herramientas basadas en costos importantes para la toma de
decisiones es el uso del costeo directo, ya que este ha tomado fuerza en los
últimos años por ser más adecuado a las necesidades de la administración con
respecto a la planeación, el control y la toma de decisiones. Puesto que la
utilidad bajo el costeo directo se mueve en la misma dirección en que se mueve
el volumen de ventas, los estados de operación pueden ser más fácilmente
entendidos por la administración general, por los ejecutivos de mercado y de
producción así como por los diferentes supervisores departamentales.
El costeo directo es útil en la evaluación de la ejecución y suministra
información oportuna para realizar importantes análisis de la relación costo-
volumen-utilidad.
Otra de las herramientas de costos de suma importancia para la empresa es el
punto de equilibrio, este recoge el nivel mínimo de actividad de producción y
venta que la empresa debe tener para cubrir sus costos. Las oscilaciones que
pueden realizarse del punto de equilibrio dependerán de las variaciones del
total de costos fijos, de los precios de venta y del costo variable unitario. Esta
herramienta proporciona pautas a la gerencia para la toma de decisiones, es la
base para la introducción de nuevos productos, ayuda a la selección de
mejores procesos de producción, sirve para el análisis del modelo de costo-
volumen-utilidad, sirve como herramienta para la determinación de precios e
indica el nivel de ventas mínimo requerido para cubrir todos los costos.
De la determinación del punto de equilibrio se extrae importante información de
apoyo a la toma de decisiones. Planteamientos tales como cierre o ampliación
de una planta, rentabilidad de un producto o eliminación del mismo, variaciones
en la mezcla de productos, etc., son algunas de las decisiones que pueden
adoptarse.
Paulise (2015) En la operación de una empresa hay todo tipo de actividades,
algunas que agregan valor al producto final, y otras que no. Se calcula que del
15 al 40% de la capacidad de las empresas está relacionada con retrabajos y
productos o servicios defectuosos. Muchos de estos costos no son registrados
en la contabilidad de la empresa, ya sea porque no se identifican o porque es
difícil calcularlos, pero no dejan de reducir la ganancia del empresario, por lo
que se denominan costos ocultos.
De hecho, como explica Eduardo Navarro, autor del libro ¿Quieres salvar tu
empresa?, “en la primera fase de la crisis, la mayoría de las empresas se
plantearon cómo seguir haciendo lo mismo con menos costes. Se centraron en
gastos operativos. Ahora se plantean recortes más estratégicos: ¿sigo haciendo
este producto? ¿sigo yendo a este mercado? Ya no es tanto hacer más o menos lo
que antes de una forma más eficiente, sino plantearse el desafío de si realmente
lo que hacemos tiene sentido”.
Como lo dice Alcázar, P (2016) No se trata de que realices recortes sin más, sino de que
puedas hacer más cosas gastando menos. Optimiza tus costes revisando todos los
procesos de tu empresa: la tesorería, la fiscalidad, los procesos de compras, la gestión
del stock, la logística, la energía... Es el momento perfecto para ajustar tu empresa para
empezar a crecer.
CONCLUSIONES
Bibliografía
Drucker, P. (1989). El Ejecutivo Eficaz. Buenos Aires: Sudamericana.
Koontz, H., & Weirich, H. (2004). Administración, una perspectiva global-.
México: McGraw Hill.
Molina, J. (2012). GERENCIA Y TOMA DE DECISIONES. Obtenido de
http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/9176/2/Molin
aZuletaJahirsinio2012.pdf
Orfelio, L. (2001). Tomar decisiones difíciles. España: Mc Graw-Hill.
Quisiguiña, F. (21 de junio de 2005). Gestiopolis. Obtenido de
https://www.gestiopolis.com/toma-de-decisiones-gerenciales-en-
base-a-costos/
weirich, k. (2004).