PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Un proceso administrativo es una serie o una secuencia de actos regidos por un

conjunto de reglas, políticas y/o actividades establecidas en una empresa u
organización, con la finalidad de potenciar la eficiencia, consistencia y contabilidad
de sus recursos humanos, técnicos y materiales.

Control
Cuando se habla de control muchas veces se refiere a la función administrativa por
medio de la cual se evalúa el rendimiento, en el que incluye todas las actividades
que se emprenden para garantizar que las operaciones reales coincidan con las
operaciones planificadas y puede ser considerada como una de las más importantes
para una óptima labor gerencial.

Aspectos teóricos básicos del control

El control de gestión requiere de una interpretación amplia en torno a los elementos
básicos que intervienen en el proceso, por un lado se tiene que el control parte de
un objetivo definido dentro de parámetros de alcance de logros, y por el otro, el
control exige técnicas específicas para llevarlo a cabo de una manera efectiva
dentro de un contexto organizacional concreto.

Importancia del control

El control administrativo. Su importancia. El controles la función administrativa por medio
de la cual se evalúa el rendimiento. El control es un elemento del proceso administrativo
que incluye todas las actividades que se emprenden para garantizar que las operaciones
reales coincidan con las operaciones planificadas.
Características de un sistema de control
Todo el personal de una organización participa y tiene responsabilidades sobre el
Control Interno (aunque pueda variar su alcance), cualquiera sea su jerarquía o
posición, y todos deben interesarse en que el sistema sea lo más eficaz posible para
asegurar que la gestión se está desarrollando por el camino previsto.

Principios básicos del control

El control, para que sea eficaz, ser oportuno, es decir, debe de aplicarse antes de
que se efectúe el error, de tal manera que sea posible tomar medidas correctivas,
con anticipación. Un control cuando no es oportuno, carece de validez y, obviam
ente, reduc e la consecuencia de los objetivos al mínimo.

Oficio
El oficio es un tipo de documento que sirve para comunicar
disposiciones, consultas, órdenes, informes, o también para llevar a cabo gestiones
de acuerdos, de disposiciones, de felicitación, de colaboración, de agradecimiento,
etc.

Nota oficial
La expresión dar la nota hace referencia a una situación en la que alguien se
comporta de una forma inadecuada, en un determinado entorno, y llama
la atención.
Informe
Un informe es un documento escrito en prosa informativa (científica, técnica o
comercial) con el propósito de comunicar información del nivel más alto en una
organización. Por consiguiente, refiere hechos obtenidos o verificados por el autor
(reconocimientos, investigaciones, estudios o trabajos).

Clases de informe
Por la materia que abarcan los informes se clasifican en:

 Científicos: se refieren a temas de ciencia y utilizan un lenguaje propio y

riguroso; pertenecen a la categoría de “memorias científicas”.
 Técnicos: se desarrollan en las organizaciones públicas o privadas sobre temas
de sociología , antropología, psicología social, etc; su lenguaje es accesible,
pero mantiene el rigor de la investigación científica.
 De divulgación: destinados al público en general; su lenguaje se adapta a una
persona de mediana cultura.
 Mixtos: destinados tanto a instituciones como al público en general; su lenguaje
se adapta al de ambos grupos de destinatarios.

Memorando
El memorando o memorándum es un escrito breve por el que se intercambia
información entre distintos departamentos de una organización para comunicar
alguna indicación, recomendación, instrucción, disposición, etc. Un memorándum
puede tener solo una cierta cantidad de formatos; puede tener un formato específico
para una oficina o institución.
Formulario
Un formulario es un documento, ya sea físico o digital, diseñado para que el usuario
introduzca datos estructurados (nombres, apellidos, dirección,fecha, etc.) en las
zonas correspondientes, para ser almacenados y procesados posteriormente.

Carta informe
La carta informe es un documento redactado para ser enviado por correo ya sea
físico o electrónico, mensajero, publicado en otros medios como carta abierta. Su
contenido es un informe breve, que es resumen de un informe mucho más detallado
y extenso, mediante el cual se informa sobre el resultado de una actividad cuya
realización es conocida por la persona a quien va dirigida.

Informe formal

El informe final es una herramienta que nos sirve para pensar y analizar un servicio
o trabajo prestado, incluyendo el proceso seguido y los resultados obtenidos así
como los métodos y herramientas empleados a la hora de hace r un informe.
Actas
Un acta es una certificación o testimonio escrito en la cual se da cuenta de lo
sucedido, tratado o pactado en oportunidad de cualquier circunstancia que lo
amerite como ser la reunión de un consorcio, la elección de una persona para un
cargo que puede ser público o privado, la reunión del directorio de una empresa u
organización, la constancia de un nacimiento o cualquier otro hecho que requiera o
exija de la correspondiente certificación legal de algo como ocurrido por la
importancia y porque en el futuro, de mediar la necesidad, puede servir como prueba
en un juicio.

Conocimiento
Varias son las acepciones en que se emplea esta palabra en el lenguaje forense, si
bien todas ellas se derivan de la idea fundamental de la misma palabra, o sea del
acto de conocer aquello que se ejecuta, o de tener en ello intervención o parte
legítima. Así es que, se requiere muchas veces en el derecho que tales o cuales
actos se ejecuten con conocimiento de causa, y esta falta invalida muchos de
aquellos en que puede probarse que no lo hubo.

Circulares
Normalmente una carta circular comunica una determinada información o noticia a
varios destinatarios, en empresas grandes, puede que a muchos destinatarios, por
lo que el volumen de éstas suele ser abultado, imprimiéndose gran cantidad de
éstas.
Expediente
El concepto de expediente dispone de varios usos en nuestro idioma, de todos
modos debemos destacar que la referencia más extendida es aquella que surge en
el ámbito judicial y que dice que un expediente es un documento en el cual se
reúnen de manera cronológica y ordenada una serie de actuaciones y asimismo de
documentación vinculada a un caso judicial.

Solicitud
Una solicitud de empleo es una carta de contacto que se envía a una empresa en
la que se desea ingresar a trabajar. La persona interesada debe explicar, con
precisión y de manera formal, cuál es el motivo de su contacto y detallar su
experiencia, aptitudes, etc.

Providencia
El término menciona aquello que se dispone de manera anticipada o que permite
alcanzar una cierta meta. Por lo general, el concepto se refiere a lo
que concede una divinidad (en este caso, se escribe con mayúscula
inicial: Providencia).

Dictamen
El dictamen, por lo tanto, puede ser una sentencia de carácter judicial que pronuncia
un tribunal o un juez. De este modo, se da por finalizado una causa o un litigio.
Resolución
Se conoce como resolución al acto y consecuencia de resolver o resolverse (es
decir, de encontrar una solución para una dificultad o tomar una determinación
decisiva). El término puede aprovecharse para nombrar al coraje o valor o bien
al ánimo para efectuar una determinada cosa.

Transcripción
La definición de la RAE indica que transcribir es “copiar en otra parte algo ya
escrito”. Aunque al hablar de la transcripción de documentos hablamos de la
representación sistemática de una forma oral mediante signos escritos. Dicho en un
lenguaje más coloquial, la transcripción es poner un audio por escrito. Por ejemplo,
poner una conversación o grabación por escrito.

Notificación
La notificación es un acto jurídico por el cual se comunica legalmente a una persona
una resolución judicial para que actúe procesalmente en el juicio mediante los actos
que la ley pone a su disposición.1 El Código de Procedimiento Civil del Ecuador la
define como «el acto por el cual se pone en conocimiento de las partes, o de otras
personas o funcionarios, en su caso, las sentencias, autos y demás providencias
judiciales, o se hace saber a quien debe cumplir una orden o aceptar un
nombramiento, expedidos por el juez».
Memorial
El memorial es un documento semejante a la solicitud cuya petición es de interés
colectivo o público. Sólo se dirige a los organismos estales o privados; jamás a las
personas naturales. Por lo tanto, el memorial se puede señalar como un recurso,
pedido que es usado por los miembros de la comunidad social, solicitando algo en
bien de la colectividad.

Acuerdo
Documento suscrito por las autoridades superiores para llevar a cabo una
determinada operación, bien se trate de un pago que se solicite a la Tesorería de la
Federación, o para efectuar algún movimiento presupuestario que no signifique
salida de fondos. Es la resolución o disposición tomada sobre algún asunto por
tribunal, órgano de la administración o persona facultada, a fin de que se ejecute
uno o más actos administrativos.

Decreto
Un decreto es un término que procede del latín decrētum, es la decisión de una
autoridad sobre la materia en que tiene competencia. Es un tipo de acto
administrativo emanado habitualmente del poder ejecutivo y que, generalmente,
posee un contenido normativo reglamentario, por lo que su rango es
jerárquicamente inferior a las leyes.
Autentica

En el Derecho romano se llaman auténticos los estrados de las constituciones, por

las cuales las leyes del Código se modifican o abrevian. Fueron sacadas de un
manuscrito de las constituciones por los primeros compiladores del Código de
Justiniano, que las agregaron a los pasajes modificados de este Código y han
quedado en las ediciones posteriores del Corpus iuris.

Contratos de servicios
El contrato de servicios es un tipo de contrato relativo al régimen de contratación
del sector público en España. Su regulación esencial está contenida en el Real
Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el texto
refundido de la Ley de Contratos del Sector Público.

Hoja de vida
La hoja de vida es la primera impresión que reflejarás a los reclutadores y para ser
efectiva, deberá resaltar lo mejor de ti. Un buen diseño y la disposición del contenido
del Curriculum Vitae serán la clave para pasar a la siguiente fase, la entrevista de
trabajo.
Carta de presentación
La carta de presentación es la mejor forma que tienes de presentarte a una
empresa además del currículum, pero a diferencia de éste, en ella puedes aportar
un toque mucho más personal a tu candidatura a un puesto de trabajo.

MEMORIA DE LABORES

La Memoria de Labores es un documento creado con el fin de dar a conocer información específica
del Instituto, enfocada en resultados anuales de las gestiones administrativa, operativa y financiera
del FHA, y para divulgar las principales actividades desarrolladas por la Institución promoviendo los
diferentes planes de acción implementados para lograr ser el principal promotor del financiamiento
para la construcción y adquisición de vivienda.
SOLVENCIA

es un indicador que se practica sobre los estados contables, es una relación entre el total de activos
de una entidad (persona física o jurídica) y el total de pasivos. Dicha relación es un cociente que
indica cuántos recursos se tienen en activo en comparación con el pasivo. Este indicador es utilizado
por los analistas financieros, generalmente contadores públicos, y se acompaña con otras relaciones
que se practican sobre las cuentas y rubros de los estados contables. Compone una parte del análisis
patrimonial o financiero a largo plazo del ente emisor de los estados contables.

PLAN OPERATIVO

es la culminación del detalle de un plan estratégico y de un plan director. Debido a

esta circunstancia, el POA debe adaptar los objetivos generales de la compañía a cada
departamento, y traducir la estrategia global de la misma en el día a día de sus trabajadores.
Una de las utilidades fundamentales de establecer un plan operativo radica en que es
posible, mediante las herramientas de inteligencia de negocio adecuadas, realizar
un seguimiento exhaustivo del mismo, con el fin de evitar desviaciones en los objetivos. En
este sentido, las principales herramientas software que ayudan a monitorizar un plan
estratégico u operativo son el Cuadro de mando integral, los Sistemas de información
ejecutiva, y los Sistemas de Soporte a la Decisión.
FINIQUITO

El término finiquito se utiliza para designar a un tipo de documento legal y laboral que se
aplica en los casos en los que una relación laboral entre empleado y empleador debe
finalizarse por diversas razones. Tal como sucede con todos los aspectos de las relaciones y
de las actividades laborales, el tipo de vínculo que se establece entre ambas partes, así
como también los deberes y los derechos de cada una deben estar correctamente aclarados
en documentos. El finiquito es uno muy importante ya que es el que pone en perspectiva el
trabajo realizado por una persona y contiene la información necesaria para cuando el
vínculo laboral debe ser finalizado.

DECLARACION JURADA

Se denomina declaración jurada 'bajo juramento ante autoridades administrativas o judiciales.

Como consecuencia se presume como cierto lo señalado por el declarante hasta que se pueda
acreditar lo contrario. La institución de la declaración jurada ha sido establecida por diversos
sistemas jurídicos, tanto de Common law como del Derecho continental, en gran parte para dar
rapidez a ciertos trámites legales, sustituyendo transitoriamente a la presentación de documentos
escritos o testimonios de terceros, mediante una presunción iuris tantum (que admite prueba en
contrario). La importancia de la declaración jurada se halla en el hecho que permite abreviar
procedimientos tanto ante autoridades judiciales como administrativas, y al mismo tiempo genera
una responsabilidad legal para el declarante en caso que la declaración jurada resulte ser contraria
a la verdad de los hechos que se acrediten posteriormente, equiparando la declaración jurada con
un efectivo juramento o promesa de decir la verdad.
FORMULARIOS

es un documento, ya sea físico o digital, diseñado para que el usuario introduzca datos
estructurados (nombres, apellidos, dirección,fecha, etc.) en las zonas correspondientes,
para ser almacenados y procesados posteriormente. Esto ayuda a que diferentes instancias,
registren datos personales de la persona que los llena para posteriormente ser acreedor al
servicio solicitado, siempre y cuando, los datos sean llenados correctamente. En
informática, un formulario consta de un conjunto de Campos de datos solicitados por un
determinado programa, los cuales se almacenarán para su procesamiento y posterior uso.
Cada campo debe albergar un dato específico, por ejemplo, el campo "Nombre" debe
rellenarse con un nombre personal; el campo "Fecha de nacimiento" debe aceptar una
fecha válida, etc. En Internet y sistemas informáticos, los formularios pueden ser
llenados en línea, con validación de datos, y son muy útiles para registrar usuarios, realizar
encuestas, acceder a sistemas restringidos, etc.

ACERCAMIENTO A LOS PRINCIPALES REGLAMENTOS DE LA ADMINISTRACION EDUCATIVA EN

GUATEMALA

La administración educativa está dirigida a la ordenación de esfuerzos ; a la determinación

de objetivos académicos y de políticas externa e interna; a la creación y aplicación de una
adecuada normatividad para alumnos, personal docente, administrativo, técnico y manual,
con la finalidad de establecer en la institución educativa las so de enseñanza y aprendizaje
y un gobierno escolar eficiente y exitoso “ciertos autores definen la administración
educativa como la ciencia que planifica, organiza, dirige, ejecuta, controla y evalúa las
actividades que se desarrollan en las organizaciones educativas, dirigidas a desarrollar las
capacidades y el desarrollo de los docentes(; esta disciplina trata de organizar el trabajo del
personal escolar )docentes, administrativos, etc.", y el manejo de recursos físicos,
financieros, tecno lógicos y pedagógicos, ente otros, para cumplir con el currículo definido
por la sociedad educativa"
LIBRO OFICIALES DE REGISTRO
ACTAS: El libro de acta es aquel archivo donde se guardan las actas de manera cronológica
en sus páginas. ¿Que qué es el acta? Es un escrito donde se tiene constancia de lo ocurrido
durante una reunión: Participantes, fechas y horas, motivos, lo sucedido, los temas tratados
de forma detallada, las conclusiones y acuerdos alcanzados… Es decir, absolutamente todos
los detalles de todo acaecido en la reunión.
ASISTENCIA DE PERSONAL: Son sistemas de control de accesos que permiten llevar un
registro de las entradas y salidas de los empleados en una empresa. La supervisión de la
asistencia te permite comprobar la puntualidad y asistencia de los trabajadores a su puesto.
Con un control de asistencia laboral la empresa puede monitorizar su productividad
empresarial para saber si cumplirá sus objetivos, y en caso contrario analizar y mejorar para
conseguirlo.
CONOCIMIENTO: constituye en punto de partida para la educación de los estudiantes, ya
que de esta depende su desempeño y desarrollo humano en todas facetas de la realidad y
del contexto que le acompañan y le son próximas, es decir, este tipo de conocimiento busca
un horizonte para que los sujetos puedan entender profundamente las realidades que hoy
en día el mundo impone, ya sea a nivel político, ético-moral, económico, religioso, cultural
y social. El fin último de este método de aprendizaje es que los sujetos se posicionen
críticamente frente a dichas realidades, ya sea que las indagué, las analice, las situé en su
vida y las comprenda profundamente para generar un mejor desarrollo en su vida
estudiantil a futuro.
El conocimiento escolar si bien ha de tener una aproximación empírica, es necesario ver la
perspectiva científica y disciplinar, que influye para una mejor comprensión del mundo y
los entornos, la cual no es una finalidad, sino un medio para la formación del saber en un
sujeto; para que correctamente sea capacitado para entender su vida y, de esta forma,
pueda relacionarla con los conceptos y saberes que le son propios desde la relación entre
el conocimiento cotidiano y científico para el beneficio y la convivencia social de los
individuos. Entonces se hace necesario definir estos tipos de conocimiento.
INVENTARIO: es un resumen de los activos físicos de la empresa (mercaderías y activos fijos
principalmente), así como de las deudas pendientes (deudores y acreedores). En las deudas
pendientes se deberían detallar todos los préstamos, tanto a corto como a largo plazo.

FINANZAS: son una rama de la economía y la administración que estudia el intercambio

de capital entre individuos, empresas, o Estados y con la incertidumbre y el riesgo que estas
actividades conllevan. Se dedica al estudio de la obtención de capital para la inversión en
bienes productivos y de las decisiones de inversión de los ahorradores. Está relacionado con
las transacciones y con la administración del dinero. En ese marco se estudia la obtención y
gestión, por parte de una compañía, un individuo, o del propio Estado, de los fondos que
necesita para cumplir sus objetivos, y de los criterios con que dispone de sus activos; en
otras palabras, lo relativo a la obtención y gestión del dinero, así como de otros valores o
sucedáneos del dinero, como lo son los títulos, los bonos, etc.
INCRIPCION DE ALUMNOS: La inscripción suele tratarse del primer paso para pasar a formar
parte de algo. La persona que se inscribe queda registrada y, de esa forma, ingresa en una
categoría que se diferencia de la que poseía hasta ese momento. Para que un niño pueda
asistir a clases en una determinada escuela y formar parte del alumnado, sus padres deben
proceder a su inscripción en el establecimiento. Dicho procedimiento es el punto de partida;
una vez atravesado, es probable que deban cumplir con otros, tal como el abono de una
cuota o la superación de un examen por parte del niño.
REFACCION ESCOLAR Y TIENDA ESCOLAR: La alimentación de los niños durante su
crecimiento y el proceso educativo es muy importante, ya que por medio de la alimentación
se desarrollan tanto física como mentalmente. La refacción de los niños es un alimento que
no puede pasar desapercibido ya que es una necesidad diaria. Particularmente los niños
tienen una hora específica para salir a refaccionar o bien, al salir del colegio también tengan
la necesidad de comer algo ligero y lo primero a que acuden es a la lonchera escolar.
 BLOQUE DE APRENDIZAJE II
TECNICAS DE REGISTRO Y CONTROL

TECNICAS DE ARCHIVO: El proceso de decepcionar, ordenar, clasificar y conservar

adecuadamente los documentos en un lugar determinado a fin de localizarlos fácil y
rápidamente y protegerlos de pérdidas y deterioros, etc. Los documentos son colocados en
un mismo orden debidamente clasificados, toda la correspondencia, papeles y otros
documentos relacionados con el individuo o firma y a la vez facilitar su localización y
manejo. Es un sistema que nos va a permitir clasificar y buscar rápidamente los
documentos.

ASUNTO: Es la materia de que trata algo. Se trata de la temática o la cuestión de

conversación, pensamiento, etc. Por ejemplo: “No entiendo bien cómo es el asunto del
censo, ¿qué datos tengo que dar?”, “El asunto es que Mariano se fue y no dejó el dinero
para pagar las cuentas”, “Señor, quería avisarle que está el Dr. Listorti en la recepción: vino
por el asunto de los cheques sin fondos”.
APELLIDOS Y NOMBRES: El Apellido es la información Historico-Genetica del ser humano.
El apellido es la parte del nombre con la que se definen las raíces de procedencia de una
persona. El apellido es aquella palabra que sigue después del nombre de pila, dicha palabra
es heredada de generación en generación hasta que finalmente pierde el linaje. Los
apellidos varían en su forma de colocarse y expresarse de diferentes formas, todo de
acuerdo a la cultura que la comunidad profese, pero básicamente, en el nombre completo
de una persona el apellido del padre va primero que el de la madre. Por ejemplo, Mi nombre
es Augusto Centeno y mi esposa se llama Ana Medina, nuestra descendencia llevara
primero mi apellido y luego el de ella, ejemplo: Laura Valentina Centeno Medina.
CODIFICACION: Permite convertir los elementos percibidos en constructos que pueden ser
almacenados en el cerebro y evocados posteriormente desde la memoria a corto plazo o la memoria a
largo plazo. Por su parte, la memoria de trabajo almacena información con vistas a su uso o manipulación
inmediata.

SECTOR: El concepto tiene múltiples acepciones en diferentes contextos. Puede hacer

referencia al conjunto de personas que comparten ciertas características, las cuales les
permiten diferenciarse de otros individuos: “El sector liberal del Partido Demócrata impulsa
un proyecto para modificar la ley tributaria”, “Siento que tenemos que brindar nuestra
ayuda a los sectores más carenciados de la sociedad”, “Hay un sector reaccionario de la
población que no acepta ningún tipo de cambio”.
SECTOR INSTITUCIONAL: es el conjunto de unidades institucionales que tienen
comportamiento económico análogo. Para clasificar a una unidad institucional en un
determinado sector, se debe tener en cuenta la función principal que realiza y la
procedencia de sus recursos fundamentales. Las unidades institucionales no residentes se
agrupan en un conjunto denominado Resto del Mundo; aunque el mismo no se considera
un sector institucional, en varias tablas y cuadros se le da un tratamiento similar, para
facilitar la descripción de las relaciones de las unidades de la economía nacional con las
unidades no residentes.
SECTOR PUBLICO: es el conjunto de organismos administrativos mediante los cuales el
Estado cumple, o hace cumplir la política o voluntad expresada en las leyes del país. Esta
clasificación incluye dentro del sector público: El poder legislativo, poder ejecutivo, poder
judicial y organismos públicos autónomos, instituciones, empresas y personas que realizan
alguna actividad económica en nombre del Estado y que se encuentran representadas por
el mismo, es decir, que abarca todas aquellas actividades que el Estado (Administración
local y central) poseen o controlan.
Sus funciones tienen como finalidad la satisfacción de los intereses colectivos. El sector
público está constituido por los tres poderes del Estado: Poder Ejecutivo, quien ejecuta las
normas, el Poder Legislativo, quien hace las leyes y el Poder Judicial, quien sanciona. Está al
servicio de todos y cada uno de los ciudadanos. El sector público está compuesto por el nivel
nacional que son todas las instituciones dirigidas desde el poder central para todo el país, y
el nivel territorial o regional que son las ubicadas en la provincia, estado o departamento,
municipio, ciudad o localidad.

SECTOR PRIVADO: Que se contrapone al sector público, es aquella parte de

la economía que busca el lucro en su actividad y que no está controlada por el Estado. 1 Por
contraste, las empresas que pertenecen al Estado son parte del sector público. Las
organizaciones privadas sin ánimo de lucro están incluidas en el sector voluntario o tercer
sector. Las formas jurídicas en que se pueden desarrollar las actividades del sector privado
son muy variadas y van desde el ejercicio individual por una persona de una actividad
empresarial hasta las grandes compañías que cotizan en bolsa y son propiedad de miles de
accionistas, pasando por otras formas como la sociedad de responsabilidad limitada,
la comunidad de bienes, la unión temporal de empresas (UTE), etc. En cada país la
legislación recoge unas formas y les asigna unas determinadas características. Aunque 2
países compartan el mismo idioma y sea válida en ellas la misma forma jurídica, puede
adoptar denominaciones oficiales diferentes. Asimismo hay formas jurídicas que existen en
unos países y no en otros. Incluso aunque la misma forma jurídica exista en 2 países distintos
con la misma denominación, puede tener en ellos tratamiento y obligaciones diferentes.
SECTOR INTERNACIONAL: al movimiento que tienen los bienes y servicios a través de los
distintos países y sus mercados. Se realiza utilizando divisas y está sujeto a regulaciones
adicionales que establecen los participantes en el intercambio y los gobiernos de sus países
de origen. Al realizar operaciones comerciales internacionales, los países involucrados se
benefician mutuamente al posicionar mejor sus productos, e ingresar a mercados
extranjeros. Las economías del comercio exterior se denominan economías abiertas. Este
proceso de apertura externa se inició fundamentalmente en la segunda mitad del siglo XX,
y de forma espectacular en la década de 1990, al incorporarse las
economías latinoamericanas, de Europa del Este y el oriente asiático. Cada vez existe mayor
interrelación entre lo que ocurre en los mercados internacionales y lo que sucede en la
economía de un país determinado.
BLOQUE DE APRENDIZAJE III
REGISTRO SISTEMATICO DE DOCUMENTO

REGISTRO SISTEMATICO DE DOCUMENTOS: El registro y la sistematización de información

cualitativa son procesos mediadores entre la recolección y generación de información y el
análisis de la misma. El registro sistemático y riguroso de la información permite poner en
orden el cúmulo de información recopilado o generado en el proceso investigativo de tal
manera que su recuperación sea ágil y eficiente. En diseños cualitativos y cuantitativos, el
investigador dedica gran parte de tiempo a la revisión bibliográfica y documental del
material relevante a su objeto de estudio, poniendo de presente categorías de análisis, ejes
teóricos, escuelas de pensamiento, estrategias metodológicas. De igual forma el trabajo de
campo posibilita generar un cúmulo de información que requiere ser registrada y
sistematizada para posibilitar su análisis e interpretación. Un porcentaje significativo de la
información recolectada es de carácter cualitativo: normas, visiones, imaginarios, mitos,
percepciones, actitudes, categorías, conceptualizaciones, actitudes, modos de vida, valores.

APLICACIÓN DE TECNOLOGIA DE INFORMACION Y COMUNICACIÓN:

Conjunto de tecnologías que permiten la adquisición, producción, almacenamiento,
tratamiento, comunicación, registro y presentación de informaciones, en forma de
voz, imágenes y datos contenidos,en señales de naturaleza acústica, óptica o
electromagnética. Las TICs incluyen la electrónica como tecnología base que soporta
el desarrollo de las telecomunicaciones, la informática y el audiovisual. Las tecnologías de
la información y la comunicación (TIC, TICs o bien NTIC para Nuevas Tecnologías de la
Información y de la Comunicación o IT para «Information Technology») agrupan los
elementos y las técnicas utilizadas en el tratamiento y la transmisión de las informaciones,
principalmente de informática, Internet y telecomunicaciones. El uso de las tecnologías de
información y comunicación entre los habitantes de una población, ayuda a disminuir en un
momento determinado la brecha digital existente en dicha localidad, ya que aumentaría el
conglomerado de usuarios que utilizan las Tic como medio tecnológico para el desarrollo de
sus actividades y por eso se reduce el conjunto de personas que no las utilizan. Las
tecnologías de la información y la comunicación no son ninguna panacea ni fórmula mágica,
pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta. Se disponen de
herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio, de instrumentos que
harán avanzar la causa de la libertad y la democracia, y de los medios necesarios para
propagar los conocimientos y facilitar la comprensión mutua" (Kofi Annan, Secretario
general de la Organización de las Naciones Unidas, discurso inaugural de la primera fase de
la WSIS, Ginebra 2003)

CONTROL: El control ha sido definido bajo dos grandes perspectivas, una perspectiva
limitada y una perspectiva amplia. Desde la perspectiva limitada, el control se concibe como
la verificación a posteriori de los resultados conseguidos en el seguimiento de los objetivos
planteados y el control de gastos invertido en el proceso realizado por los niveles directivos
donde la estandarización en términos cuantitativos, forma parte central de la acción de
control. Bajo la perspectiva amplia, el control es concebido como una actividad no sólo a
nivel directivo, sino de todos los niveles y miembros de la entidad, orientando a la
organización hacia el cumplimiento de los objetivos propuestos bajo mecanismos de
medición cualitativos y cuantitativos. Este enfoque hace énfasis en los factores sociales y
culturales presentes en el contexto institucional ya que parte del principio que es el propio
comportamiento individual quien define en última instancia la eficacia de los métodos de
control elegidos en la dinámica de gestión. Todo esto lleva a pensar que el control es un
mecanismo que permite corregir desviaciones a través de indicadores cualitativos y
cuantitativos dentro de un contexto social amplio, a fin de lograr el cumplimiento de los
objetivos claves para el éxito organizacional, es decir, el control se entiende no como un
proceso netamente técnico de seguimiento, sino también como un proceso informal donde
se evalúan factores culturales, organizativos, humanos y grupales.

DIAGRAMAS: Un diagrama es un gráfico que puede ser simple o complejo, con pocos o
muchos elementos, pero que sirve para simplificar la comunicación y la información sobre
un proceso o un sistema determinado. Existen diversos tipos de diagrama que se aplican
según la necesidad comunicacional o el objeto de estudio: existen diagramas de
flujo, conceptuales, florales, sinópticos y decenas más. Los diagramas explicativos son
frecuentemente utilizados en el ámbito de la educación, la comunicación y la propia ciencia.
Un diagrama por lo general se conforma de pequeños recuadros, globos y flechas que
conectan las partes para elaborar un todo. Generalmente se trata de un resumen completo,
que debe ser ayudado de un texto o un orador, que complete la finalidad del diagrama,
detallando con palabras lo que no diga el propio dibujo.
GRAFICA GANTT: El diagrama o gráfica de Gantt es una herramienta sumamente útil
cuando de formulación y gerencia de proyectos se trata, ya que permite definir, de una
manera gráfica, práctica y sistemática, la duración de las distintas actividades que deben
ejecutarse para completar de forma exitosa un determinado proyecto. Esta herramienta
fue introducida aproximadamente en el año 1914, por el ingeniero norteamericano Henry
Gantt (de allí el nombre “diagrama de Gantt”), quien desarrolló un método de control de
operaciones basado en gráficos y barras, el cual más adelante fue utilizado por el ejército
y la marina de los Estados Unidos, logrando así popularizarse.

FLUJOGRAMA: Un flujograma, también denominado diagrama de flujo, es una muestra

visual de una línea de pasos de acciones que implican un proceso determinado. Es decir, el
flujograma consiste en representar gráficamente, situaciones, hechos, movimientos y
relaciones de todo tipo a partir de símbolos. Básicamente, el flujograma hace que sea
mucho más sencillo el análisis de un determinado proceso para la identificación de, por
ejemplo, las entradas de los proveedores, las salidas de los clientes y de aquellos puntos
críticos del proceso. Normalmente, el flujograma es empleado para: comprender un
proceso e identificar las oportunidades de mejorar la situación actual; diseñar un nuevo
proceso en el cual aparezcan incorporadas aquellas mejoras; facilitar la comunicación entre
las personas intervinientes; y para difundir de manera clara y concreta informaciones sobre
los procesos.

GRAFOCOLOR: La teoría de grafos tiene sus fundamentos en las matemáticas discretas y

de las matemáticas aplicadas. Esta teoría que requiere de diferentes conceptos de
diversas áreas como combinatoria, álgebra, probabilidad, geometría de
polígonos, aritmética y topología. Actualmente ha tenido mayor influencia en el campo de
la informática, las ciencias de la computación y telecomunicaciones. Debido a la gran
cantidad de aplicaciones en la optimización de recorridos, procesos, flujos, algoritmos de
búsquedas, entre otros, se generó toda una nueva teoría que se conoce como análisis de
redes.

PERT: Permite establecer relaciones a partir de las dependencias de las actividades de un

proyecto. Si el entregable de una actividad es necesario para empezar la siguiente,
situaremos a continuación a segunda tarea. Ninguna actividad se puede realizar antes si
depende de que termine otra que está planificada más tarde. De esta manera, más sencilla,
explicamos qué es el Diagrama de PERT y cómo usar PERT en el proceso de planificación de
tu trabajo.