Una vez analizado lo concerniente a la estructura de la empresa, los aspectos
importantes de la ley federal del trabajo y la técnica de análisis de puestos, el profesional de recursos humanos podrá proceder a buscar los elementos humanos que requiere la empresa, utilizando para ello la técnica o métodos que más convenga a sus necesidades.
Antes de mencionar los diferentes métodos para la obtención de recursos
humanos es conveniente establecer la definición de reclutamiento que es la técnica encaminada a proveer de recursos humanos a la empresa u organización en el momento oportuno.
Cuando una empresa u organización se encuentre en etapa de formación
requiere de un sistema inicial que le proporcione los elementos humanos necesarios para su funcionamiento. Este sistema inicial implica una serie de pasos, como los descritos en el análisis de puestos, que deben tomar en consideración los objetivos y estructura de la empresa, así como los aspectos legales que menciona la ley federal del trabajo.
En el caso de una empresa ya establecida, con una estructura aparentemente
definida, podrá plantearse la siguiente pregunta ¿cuándo se necesita un reclutamiento? Se puede requerir en los siguientes casos
Cuando es un puesto de nueva creación
Cuando se tiene un puesto vacante por alguna baja o promoción Cubrir un puesto por tiempo determinado por incapacidad, temporada, etc. En el momento en que la empresa cuenta con un reclutador capacitado, este deberá plantearse en primera instancia lo siguiente: ¿Cómo, donde y cuando encontramos estos recursos humanos? El reclutador tendrá que recurrir a lugares específicos, o bien utilizar medios de difusión o comunicación para obtenerlas a estos lugares se les denomina fuentes de reclutamiento y a los medios de comunicación o difusión, como su nombre lo indica medios de reclutamiento. Para mayor eficacia en el reclutamiento, es determínate la anticipación con que se hayan previos las necesidades. Esto permite contar con tiempo suficiente para poder escoger al personal más adecuado disponible en el mercado de trabajo. No se debe desconocer que el reclutamiento implica un costo, que no siempre se justifica por la dimensión de empresa ni por la rotación del personal, por lo cual es muy importante hacer un buen proceso de reclutamiento y selección para poder justificar la inversión que implica. En seguida se presentan los aspectos más importantes en el proceso de la obtención de recursos humanos FUENTES DE RECLUTAMIENTO Existen dos tipos de fuentes de reclutamiento, ambas de gran interés para el reclutador: las internas y la externas. fuentes internas: Se denomina así a aquellas fuentes que, sin necesidad de recurrir a personas lugares fuera de la empresa, proporcionan el personal requerido en el momento oportuno. Entre las que desempeña un papel importante en una empresa se encuentran los siguientes: sindicatos: por el reglamento del contrato colectivo de trabajo, esta es por necesidad una de las principales fuentes en lo que respecta al personal sindicalizado. Funciona en el momento en que la empresa requiera personal para un vacante o vacantes que entran en el dominio del sindicato. archivo o cartera de personal: Se integran con las solicitudes de los candidatos que se presentaron en periodo de reclutamiento anteriores y que fueron archivados, probablemente en una base de datos computarizada, sin adverse utilizado por que se cubrió la vacante en cuestión. También puede comprender solicitudes de candidatos que la dejaron en la empresa por iniciativa propia o de recomendados del personal interno, cuando no avía alguna vacante abierta; así como de solicitudes recibidas en ferias de empleo o juntas de intercambio. Si la empresa cuenta con una bolsa de trabajo en línea, en la que personas interesadas en pertenecer a la empresa envíen sus datos, estas solicitudes también pueden formar parte de su cartera de personal. Algunas de estas solicitudes tienen las características requeridas por el puesto vacante y el reclutador deberá echar mano de ellas cuando las circunstancias lo ameriten. Desgraciadamente es probable que esta base de datos no se encuentre actualizada desde la última vez que se consultó, y de manera específica el registro (que son los datos de la persona) podría estar caduco o simplemente es posible que la persona ya no esté disponible. familiares y recomendados: Se hace uso de esta fuente cuando se boletinan las vacantes entre los propios trabajadores, a fin de establecer contacto con familiares o conocidos que reúnan las características o requisitos del puesto o vacante si es que la política de la empresa lo permite. promoción o transferencia de personal Esto sucede cuando el encargado de reclutamiento estudia las plantillas, los inventarios de recursos humanos o la historia laboral del personal, con el objetivo de determinar si existe o no un candidato viable para ser promovido (ascendido en forma vertical)o transferido (en forma horizontal), según caso, el puesto vacante.se consideran tanto aspectos de conocimiento como e aprendizaje y responsabilidad, o , en su defecto, la capacidad de desempeñar el puesto. En este rubro también puede considerarse a estudiantes que han ingresado a realizar prácticas profesionales en la empresa y que han adquirido los conocimientos necesarios para desempeñar el puesto. FUENTES EXTERNAS Son aquellos a las que el reclutador puede recurrir, de acuerdo con las características requeridas en lo referente al aspecto profesional, educativo o técnico y que son totalmente ajenas a la empresa. Entre las más importantes se encuentran las fuentes profesionales y educativas que a continuación se describen fuentes profesionales y educativas Instituciones que se dedican a la preparación de profesionales en las diferentes áreas científicas y tecnológicas; estas pueden ser universidades, escuelas comerciales, profesionales, tecnológicas, institutos, entre otras. todas ellas cuentan con guías de carreras en las que el reclutador puede conocer los programas académicos y las carreras profesionales que en ellas se imparten, y de esta forma determinar si las personas que ahí se encuentran cuentan con los conocimientos necesarios para desempeñar el puesto. Aunque en las bolsas de trabajo de las instituciones educativas puede haber profesionales que ya cuenten con experiencia, pueden servir principalmente para vacantes de becarios, practicantes, trainees o para prestadores de servicio social o prácticas profesionales ya que en su mayoría son estudiantes o recién egresados en algunas instituciones educativas existen también proyectos de vinculación profesional, como el verano de investigación científica, reclutamiento de principiantes, ferias del empleo y bolsas de trabajo, en las que las empresas boletinan sus vacantes y las organizaciones educativas se encargan de enviar información sobre posibles candidatos. Cabe resaltar la importancia del reclutamiento posterior o congresos y seminarios. asociaciones profesionales Cuando se requiere personal con experiencia en determinado campo científico tecnológico o profesional, el reclutador puede tener contacto con las distintas asociaciones profesionales, que proporcionan información acerca de la experiencia y actividades que desarrollan sus miembros. algunos ejemplos: asociación mexicana de ingenieros mecánicos electricistas, asociaciones de psicólogos industriales etc. bolsas de trabajo estas organizaciones proporcionan información relacionada con las vacantes existentes en diversas empresas o centros de trabajos, y prestan sus servicios de manera gratuita al trabajador. Las empresas también pueden recurrir a ellas para solicitar candidatos o para que se publiquen sus bacantes en los boletines de las bolsas de trabajo ejemplo: la bolsa universitaria de trabajo UNAM, bolsas de trabajo de diferentes cámaras el servicio nacional de trabajos etc. agencias de colocacion Estas agencias no cobran al candidato sino a la empresa. La tarifa puede consistir en un mes de salario de la persona que colocan. Entre otros casos como cuando el empleo es a nivel ejecutivo (head hunting), cobran desde 10 hasta el 30% de salario anual integrado. Entre este tipo de empresa destacan Manpower y Adecco. outsourcing Este tipo de reclutamiento(también llamado subcontratación)tan en boga hoy en día se refiere a empresas que no solo facilitan la obtención de personal especializado en puestos de alta tecnología, difíciles de conseguir, sino que ahora fungen como sustitutos patronales para poner a prueba la pericia y las actitudes de los empleados, o como una manera de evitar de tener relación laboral con dichos empleados y así tener menos gente en las planillas, aduciendo que pertenecen a la empresa que los subcontrato. Otra modalidad de outsourcing consiste en reclutar estudiantes que están en disposiciones de realizar sus prácticas profesionales o servicio social, o a estudiante en cualquier condición. La selección del personal bajo estas condiciones facilita el acceso a personal fresco, sin vicios institucionales y con amplias aptitudes, que asumirán con mayor facilidad el compromiso organizacional y cuya capacitación constituirá una excelente inversión.es una opción de reclutamiento con alto índice de seguridad sin compromiso en nómina, pues esta puede figurar solo los mejores y aquellos que convengan a los intereses de la empresa. Dos empresas que proporcionan este servicio, así como el maquilado de nómina. Son Manpower y Adecco. Es importante revisar en el capítulo 5 lo k menciona LFT con relación a la subcontratación la puerta de la calle Esto ocurre cuando un candidato se presenta sin haber recibido algún aviso por parte de la empresa, es decir: el candidato acude de manera espontánea a dejar un currículo con el objeto de que sea revisado por el reclutador y acceder a una oportunidad laboral. Existen algunas empresas que por sus características e importancia en el medio fungen como fuentes naturales de reclutamiento, ya que los candidatos se postulan continuamente para cubrir sus vacantes (ejemplo: Las instituciones bancarias, empresas comerciales y empresas departamentales, entre otras) Si se tienen puestos con mucha rotación y que pueda haber candidatos en la zona, como pueden ser ayudantes generales o promotores; es recomendable colocar una manta afuera de la empresa para recibir solicitudes, en donde se mencionen la información principal de la vacante y los requisitos mínimos