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Version: 2.0
Report Number: 2008-FMG-02
Revision Date: May2008
Employee Fatigue Management Guideline – May 2008
AVISO
RECONHECIMENTO
Title
Employee Fatigue Management Guideline
Client
Group Technical Director Approved for Distribution:
Dr F Fox
Distribution List:
Dr. J. Groom
Head, Safety, Health and Environment
AAplc.
A. Redman
Technical Director AAplc.
Índice
RECONHECIMENTO...........................................................3
GLOSSÁRIO................................................................7
1. INTRODUÇÃO .......................................................... 8
9. MATRIZ DE TECNOLOGIA................................................26
Horas prolongadas de
Trabalho As horas de trabalho em excesso em cima das
estabelecidas na escala de serviço, incluindo
horas extras
Tempo não trabalhado Período fora das horas de trabalho. Não inclui o
tempo da viagem ao trabalho.
Ciclos de trabalho,sistema
de trocas de escala O período de trabalho agendado entre qualquer
ruptura significativa longe do trabalho.
1. INTRODUÇÃO
2. DECLARAÇÃO DA POLÍTICA
Fazê-lo
funcionar 8 Avaliar a eficácia dos controles
Empregador Empregado
Para garantir que os Para se familiarizar com
funcionários sejam informados os riscos associados ao
dos riscos associados com a trabalho por turnos.
fadiga e como participar no Compreender a importância
controle desses riscos do bem-estar e da
Educação nutrição na redução
desses riscos
Avaliar
• Relatórios de incidentes.
O teste não é uma medida de controle, uma vez que não impede a fadiga.
O teste é uma ferramenta para avaliar os riscos e por conta própria,
não podem dar informações suficientes para permitir a avaliação precisa
do risco. Estes testes não são infalíveis. O fato de que um funcionário
passou em um teste de fadiga só mostra que a pessoa poderia passar no
teste. Ele não fornece qualquer garantia da aptidão para o trabalho,
especialmente na ausência de medidas de controle adequados dos riscos.
Além disso, o teste deve ser claramente relacionado com a tarefa do
empregado de uma forma que reflita a situação real do trabalhador.
PRAZOS
TESTES
TREINAMENTO
PAPÉIS E RESPONSABILIDADES
O Plano de gestão da Fadiga deve nomear pessoas que serão responsáveis por
diferentes ações. Cabe ao empregador certificar-se que o Plano de Gestão da
Fadiga está implementado, mas os funcionários devem entender que eles
também são responsáveis pela implementação bem-sucedida. Pessoas
experientes na organização devem assinar o Plano de Gerenciamento de
Fadiga. Você deve fornecer os recursos adequados para que o plano possa ser
implementado.
COMUNICAÇÃO
PARTICIPAÇÃO
4. CAUSAS DA FADIGA
• Problemas digestivos.
• Doença cardíaca Stress.
• Doença mental.
A EQUAÇÃO DA FADIGA
Onde
FT = Fadiga total
FSS = Fadiga causada pelo esquema de turnos de trabalho
FEW = Fadiga causada por questões ergonômicas, ambientais e fatores de
trabalho
FPF = Fadiga causada por fatores pessoais tais como sono de má qualidade,
saúde, nutrição e estilo de vida pessoal
4.4 FSS
FATOR CONSIDERAÇÃO
Fatores relacionados à escala de turnos
• Existem muitas jornadas de trabalho noturno
Turnos da noite, consecutivas?
incluindo o número de • Exige-se mais que 8 horas de trabalho nos turnos
turnos noturnos da noite?
consecutivos • As tarefas que exigem maiores esforços físicos
ou mentais são realizados no turno da noite?
• As tarefas realizadas no turno da noite são
complexas?
• Os funcionários da noite têm dificuldades em
conseguir um sono tranqüilo durante o dia?
FATOR CONSIDERAÇÃO
• Há situações onde se trabalha mais que 12 horas
Longas horas de em um dia?
trabalho em um único
turno. Isto inclui o
tempo de viagem,
especialmente para
locais distantes ou
remotos.
FATOR CONSIDERAÇÃO
Fim e início de
• As tarefas no início ou fim de tais jornadas são
jornadas.
complexas?
4.5 FEW
FATOR CONSIDERAÇÃO
FATORES RELACIONADOS ÀS TAREFAS
Trabalho repetitivo ou • Os trabalhos envolvem rotinas repetitivas ou
monótono. monótonas, por exemplo, dirigir caminhão no
em um mesmo ciclo?
•
Esforço físico ou
mental.
FATOR CONSIDERAÇÃO
O trabalho é fisicamente exigente?
• Há pressão de tempo devido a certo regime
de trabalho?
• O trabalho é rápido?
• É um trabalho intensivo?
• Os funcionários podem variar o ritmo de
trabalho ou tarefas como desejado?
Tarefas complexas física • Os funcionários têm opinião sobre as tarefas
ou mentalmente. de trabalho ou a forma de realizá-los?
• É exigida muita concentração e muita atenção
na tarefa?
• Existem diferentes necessidades que podem ser
difíceis de combinar?
• São complexos, difíceis e árduos os trabalhos
necessários no final do turno ou em ciclos de
mudança?
• Existem condições ambientais adversas,
exemplo: EXPOSIÇÃO A:
o Barulho?
Condições adversas de o Calor?
trabalho o Frio?
o Poeira?
o Substâncias perigosas?
4.6 FPF
• Gestão do sono.
• Educação e treinamento.
• intervenções no estilo de vida.
• Triagem e aconselhamento Saúde.
• Nutrição.
Fator Consideração
Fatores pessoais relacionados a meio ambiente
• É importante viajar para o trabalho e voltar
Tempo excessivo de todo dia de modo que o tempo necessário para
deslocamento para o o sono adequado esteja reduzido?
trabalho • São longas as distâncias envolvidas para
iniciar o ciclo de trabalho?
• Existem trabalhos que exijam muito para os
quais os controles existentes sejam
precários?
Stress • Existem relações sociais pobres no trabalho,
por exemplo, o assédio moral, grosseria?
• Existe baixo reconhecimento para um esforço
digno envolvido no trabalho?
5. AVALIAÇÃO DE RISCOS
Ver apêndice 2.
O primeiro passo para a resolução das contra medidas para evitar o cansaço
é a identificação adequada do que constitui um problema de fadiga.
Relato de fadiga
• Permitir a opção para o funcionário fazer uma pequena pausa para ver se
com isto o mesmo retome um nível mais elevado de alerta.
Matriz de tecnologia
Vermelho A tecnologia existe, porém ainda não foi testada ou não nenhum
conhecimento da aplicação da tecnologia no campo ou em um site operacional.
Controle de riscos
Menos que você possa eliminar o risco, você precisará usar uma série de
medidas de controle através de hierarquia. Em particular, a vigilância por
parte da supervisão de linha, verificar se os funcionários estão
enfrentando cansaço, é uma medida fundamental de controle que vai apoiar
todas as outras medidas de controle de risco. Uma lista de verificação para
ajudar a identificação do supervisor e avaliar o comprometimento de fadiga
é fornecido no apêndice 4: Controlar os riscos. Aqui estão algumas
possíveis medidas de controle para os diferentes fatores de risco:
Fator Consideração
Fatores relativos ao plantel
• Eliminar ou limitar o trabalho noturno.
• Eliminar o uso de turnos noturnos para trabalhos
específicos ou atividades não rotineiras.
• Limite do número de jornadas consecutivas de
trabalho à noite.
• Mude as atividades específicas o quanto possível
para o dia, especialmente aqueles trabalhos de
risco elevado, particularmente na primeira noite
Turnos da noite, de início do ciclo de jornadas de trabalho.
incluindo o número de • Agende os trabalhos mais complexos para o dia
turnos noturnos • Minimize ou reorganize as tarefas administrativas
consecutivos para assegurar que os funcionários possam se
concentrar em tarefas essenciais durante o
trabalho noturno.
• Melhorar a ordem, a periodicidade, a duração da
jornada de trabalho.
• Assegure-se de pausa suficiente após uma
seqüência de trabalhos noturnos.
• Permitir se aplicável, os funcionários tirarem um
cochilo durante o período noturno.
Fator Consideração
Fator Consideração
Fator Consideração
Fator Consideração
Condições adversas de
trabalho
IDENTIFICAÇÃO DE PERIGOS
Áreas de trabalho
Sim/
Fatores de risco Ações de trabalho
Não
necessárias
• Cronograma de jornadas e
programações, ou seja,
o Jornadas noturnas,
incluindo número de
jornadas noturnas
consecutivas.
o Longas horas de trabalho
dentro de uma jornada ou
através de um ciclo de
jornadas ou chamadas de
atendimento incluindo
tempo de viagem
especialmente para locais
remotos.
o Pequenas pausas dentro das
jornadas de trabalho.
o Início e fim de jornadas,
exemplo dado, começar
entre a meia noite e às 6
horas da manhã.
o Alterações no plantel.
• Fatores relacionados às
tarefas.
o Trabalho repetitivo e
monótono.
o Esforço mental e físico em
excesso.
o Tarefas complexas mental e
fisicamente.
• Fatores ambientais do
trabalho, ou seja,
o Necessidade de trocas
excessivas na jornada.
o Stress.
o Condições de trabalho
adversas, exemplo: ruído,
poeira, vibrações,
temperaturas extremas.
• Fatores relacionados fora do
trabalho, exemplos:
o Compromissos familiares
o Distúrbios do sono
o Questões psicológicas
o Uso de álcool e droga
o Segundo serviço e trabalho
não remunerado
Áreas de trabalho
Sim/
Fatores de riscos afetadas e ações
Não
necessárias
Shift Schedule Design Factors
Áreas de trabalho
Sim/
Fatores de riscos afetadas e ações
Não
necessárias
Áreas de trabalho
Sim/
Fatores de riscos afetadas e ações
Não
necessárias
Áreas de trabalho
Sim/
Fatores de riscos afetadas e ações
Não
necessárias
Áreas de trabalho
Sim/
Fatores de riscos afetadas e ações
Não
necessárias
Fatores relacionados às tarefas
• Trabalho repetitivo e
monótono
o Os trabalhos são
repetitivos e monótonos,
exemplo, dirigir caminhões
na mina?
• Esforço em excesso mental e
físico.
o O trabalho exige muito
fisicamente?
o Há pressão de tempo para
executar toda a tarefa?
o O trabalho passa rápido?
o O trabalho é intensivo?
o Os funcionários podem
variar as tarefas como
desejam?
o Os funcionários podem
opinar sobre a forma de se
realizar a tarefa?
Áreas de trabalho
Sim/
Fatores de riscos afetadas e ações
Não
necessárias
Áreas de trabalho
Sim/
Fatores de riscos afetadas e ações
Não
necessárias
• Stress
o As tarefas envolvem alta
demanda, porém os
controles são baixos?
o Existem relações sociais
pobres no trabalho,
exemplo, assédio moral?
o Há baixo reconhecimento
pelo esforço envolvido no
trabalho?
• Condições adversas de
trabalho
o Existem condições adversas
no trabalho, exemplo,
exposição a:
Ruído?
Calor?
Frio?
Poeira?
Substâncias perigosas?
Áreas de trabalho
Sim/
Fatores de riscos afetadas e ações
Não
necessárias
Non-work environment factors
SIM NÃO
PASSO 1 OBSERVAÇÃO
Sintomas físicos
1. Olhos vermelhos O O
2. Movimentos lentos_______________________________________ O O
3. Coordenação baixa O O
4. Lentidão anormal, ex., resposta ao contato por rádio O O
Funcionamento cognitivo
1. Distraído na tarefa O O
2. Concentração baixa / perdas de concentração O O
3. Não chega a completar as tarefas O O
4. Perda momentânea de memória (esquecer instruções) O O
5. Olhar fixo ou relatos de escurecimento da visão O O
Emoção/Motivação
1. Parecer-se deprimido O O
2. Irritado O O
3. Não importar-se mais O O
4. Frustrar-se facilmente com as tarefas O O
PASSO 2 RISCO
PASSO 3 ENTREVISTAS
SIM NÃO
Discernimento/Compreensão
1. Como o funcionário explica sobre o que ele observou?
2. Quantas horas passaram desde a última vez que dormiu? horas
3. Quanto tempo ele dorme _____horas
4. Você tem observado uma mudança recente em seus hábitos para dormir?
O O
5. Há alguma razão para o sono insuficiente? O O
Trabalho
6. Quais tarefas têm sido feitas nesta jornada? O O
Pausas
9. Qual foi a última pausa na jornada de trabalho? ____ horas
10. Qual foi a duração da pausa? ____ horas
Gestão da Fadiga
11. Quando foi o último momento que tomou bebida ou comeu alguma coisa? (ou
seja, desidratado ou com fome?) _____________ horas
1. Qual é o nível de risco associado com esta pessoa para que a mesma
continue sem intervenção?
2. Se o risco não é aceitável, quais os passos necessários a serem
considerados para minimizar imediatamente o risco?
a. Opção de tarefa rotativa O O
b. Opção para pequenas pausas O O
c. Opção de voltar para casa O O
NOTAS DE ORIENTAÇÃO
FADIGA COMPROMISSO
Passo 1
Passo 2
O segundo passo para estimar o grau de risco associado com o que você
observou. O risco depende da probabilidade e gravidade das conseqüências do
comportamento do funcionário. Haverá muitos fatores que irão influenciar na
sua estimativa de risco para este funcionário. Tendo obtido o conhecimento
do nível de risco envolvido, é necessário fazer a pergunta: "Será este
nível de risco aceitável?" Se você concluir que o risco está além de um
nível aceitável, vá para a Etapa 3.
Passo 3
Passo 4
Depois de ter observado sintomas de fadiga, ter formado uma opinião sobre o
risco envolvido e obtido a compreensão da própria pessoa, da situação e do
seu comportamento, é hora de tomar uma decisão sobre o que fazer. Sua
decisão deve ser baseada em sua estimativa do risco envolvido. Somente se
o aspecto for crítico, faz-se a opção para minimizar o risco para um nível
aceitável. Medidas potenciais de intervenção, para instruir o indivíduo a
fazer pausas curtas, para mudar de tarefa; caso não seja possível minimizar
o risco com as opções consideradas, o correto é encaminhar o funcionário
para sua casa. Prossiga com a questão juntamente com os supervisores a fim
de criarem estratégias para evitar que isso aconteça novamente.
A pessoa tem uma história de reincidência de incidentes relacionados com a
fadiga? Que ação você precisa tomar? A ação disciplinar é aplicável? A
pessoa demonstra uma incapacidade de gerir a sua fadiga? Você precisa
envolver mais alguém na decisão? Estas questões devem ser moldadas em grau
significativo de políticas e procedimentos locais e os supervisores deverão
agir dentro da abordagem local para gerir a fadiga.
Introdução
Matriz de tecnologia
Vermelho A tecnologia existe, porém ainda não foi testada ou não nenhum
conhecimento da aplicação da tecnologia no campo ou em um site operacional.
Matriz de tecnologias
Procedimen
Exames clínicos
to de Controle Médico de Grant Crawley
periódicos e Thabazim
gestão da Verde administr Saúde Não Tel: +27 14 777
extraordinários no bi
saúde do ativo Ocupacional 3409
funcionário.
empregado
Sim/
Questão Ações necessárias
Não
Você pode eliminar os fatores de risco,
por exemplo:
Sim/
Questão Ações necessárias
Não
Você pode aprimorar a programação de
trabalho, por exemplo: