Estudio Del Tráfico de Telefonia Fija y Del Servicio de Internet Del Sector Ciudadela Politecnica

1/2015
TRABAJO DE INVERSTIGACIÓN
SEMESTRE: SÉPTIMO
INTEGRANTES:
RICARDO ABAD
ANDRÉS FAICÁN
JOSÉ LUIS INGA
EDISON BARRIONUEVO
CATEDRA: INGENIERÍA DE TRÁFICO.
TEMA
ESTUDIO DEL TRÁFICO DE TELEFONIA FIJA Y DEL SERVICIO DE
INTERNET DEL SECTOR CIUDADELA POLITECNICA
RIOBAMBA-ECUADOR
2017
IDENTIFICACIÓN Y
EVALUACIÓN DEL TRÁFICO DE
TELEFONÍA FIJA Y SERVICIO DE
INTERNET DEL SECTOR
CIUDADELA POLITECNICA
1. INTRODUCCIÓN
Debido al gran incremento de la demanda del servicio de telefonía fija e internet, así
mismo a su vez en algunos casos integrados los dos servicios, nuevas aplicaciones y
el tráfico generado que cada vez es mayor por los usuarios por lo cual el presente
proyecto tiene como finalidad determinar el tráfico que se genera en el sector
Ciudadela Politécnica ubicada en Riobamba, con el fin de proporcionar un mejor
servicio, a su vez, determinar cuáles son las horas picos en las que se genera el
tráfico.
Hoy en día existen diferentes tipos de empresas que proporcionan el servicio de
internet a diferentes velocidades y a un costo moderado, la de mayor demanda es
CNT (Corporación Nacional de Telecomunicaciones) la cual oferta un nuevo
servicio denominado triple pack que contiene: telefonía fija, internet y televisión,
siendo esto de los principales motivos de la realización de este estudio.

2. OBJETIVOS
2.1.OBJETIVO GENERAL
Calcular el tráfico de llamadas externas en telefonía fija y del servicio de Internet
por parte de los habitantes del sector ciudadela politécnica, ubicada en la ciudad de
Riobamba provincia de Chimborazo, con el fin de identificar y evaluar los tiempos
de uso diarios que le dan a estos servicios y proponer medidas de prevención de
congestionamiento en horas picos.
2.2.OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Investigar a fondo las normativas Europeas empleadas para el sistema de
distribución telefónica por parte de la Corporación Nacional de
Telecomunicaciones.
 Predeterminar la calidad de servicio de internet evaluando el uso y tiempo
de descargas por parte de los usuarios.

3. JUSTIFICACIÓN
Es de gran relevancia conocer como está constituida una red GPON y una red de
cobre y de qué manera funciona estas redes, surgiendo la necesidad de realizar este
trabajo ya que al observar que en el proceso de formación, los estudiantes de la
Carrera en Electrónica y Telecomunicaciones no cuenta con una idea clara sobre la
utilización de la parte teórica de Ingeniería de tráfico en el ámbito laboral. Las
telecomunicaciones a medida que pasa el tiempo avanza y se van desarrollando
nuevas aplicaciones y sistemas mucho más óptimos llegando a ser importante el
estudio de la ingeniería de tráfico conociendo desde sus inicios la estructura general
de las mismas llegando a ser de gran utilidad ya que podemos obtener una mejor idea
más clara de del dimensionamiento de estas redes, sus estudios o bien la
involucración temprana con actividades de investigación. Este trabajo pretende dar
un panorama de la cantidad de tráfico y calidad del servicio proporcionado por la
CNT
4. IMPORTANCIA
El siguiente trabajo es de gran importancia para el desarrollo académico e
investigativo de los estudiantes de la Carrera de Electrónica y Telecomunicaciones,
llegando a tener un gran impacto en el desarrollo de nuevos conocimientos y nuevas
aplicaciones para un mejor servicio al usuario

5. DEFINICIONES BÁSICAS
5.1.FUNDAMENTOS DE INGENIERÍA DE TRÁFICO
DEFINICIÓN
En telefonía o en general en telecomunicaciones se denomina ingeniería o gestión de
tráfico a diferentes funciones necesarias para planificar, diseñar, proyectar, dimensionar,
desarrollar y supervisar redes de telecomunicaciones en condiciones óptimas de acuerdo
a la demanda de servicios, márgenes de beneficios de la explotación, calidad de la
prestación y entorno regulatorio y comercial.
5.2.DEMANDA DE SERVICIOS
Un sistema de telecomunicaciones tiene que atender una demanda de servicio fluctuante
que solo se puede predecir con un grado limitado de exactitud mediante técnicas de
análisis de mercado, medición y proyección adecuados.
La demanda de servicio se entiende en diferentes aspectos: número de clientes de la red,
uso de la red por dichos clientes para los distintos servicios de la red, origen y destino de
las conexiones, tiempos de conexión y la evolución de los distintos aspectos en el tiempo
(variaciones horarias y estacionales, previsiones de crecimiento a corto, medio y largo
plazo, etc.).
También se consideran las necesidades de interconexión entre diferentes operadores
locales, nacionales e internacionales.

5.3.NATURALEZA DEL SERVICIO
La naturaleza del servicio requiere un alto estándar de rendimiento, desde el punto de vista
del usuario la gran mayoría de las demandas deben ser satisfechas con poco o ningún retraso
y la calidad funcional de los servicios está regulada y estandarizada internacionalmente
por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU) y en las últimas décadas por
otros organismos y foros de normalización que dan respuesta a la rápida introducción de
tecnologías que se produce en este campo.
En la mayor parte de los países existen organismos reguladores estatales tanto del
mercado nacional como de las condiciones de prestación, derechos y deberes de
prestatarios o concesionarios y usuarios de servicios de telecomunicaciones.
Las redes de acceso, los equipos y sistemas en las centrales y los enlaces de interconexión
entre centrales, que conforman redes de servicio y transporte, son caros de instalar, operar
y mantener y deben ser eficientemente utilizados. Un sobre-dimensionamiento de la red
reducirá las ganancias o provocará pérdidas a la operadora sin mejorar sensiblemente la
calidad del servicio.
Por el contrario, el sub-dimensionamiento repercute en un servicio pobre y en ocasiones
en penalizaciones del regulador o del propio mercado.
La optimización y adecuación de la estructura o topología de la red y de las tecnologías
aplicables, facilitan el crecimiento a futuro y la adaptación a los nuevos servicios.
5.4.SISTEMA DE INVENTARIO
Un aspecto crítico y frecuentemente olvidado son los sistemas de inventario y de
supervisión de la red orientados a la Ingeniería de Tráfico.

La inexistencia o desactualización de inventarios son fuente de errores de planificación y
diseño que provocan compras innecesarias, pero también focos de desatención de la
demanda y congestión.
Los sistemas de supervisión aportan los datos necesarios para identificar sobrecargas e
infrautilizaciones de la red y los niveles de servicio en cada punto y permiten determinar
soluciones adecuadas para resolver y anticipar problemas de calidad desde el corto al
largo plazo y son fundamentales para alimentar con datos de partida a los procesos de
proyección de crecimiento.
5.5.SERVICIOS DE VOZ
Las funciones y técnicas de Ingeniería de Tráfico en este escenario son aún más
importantes dada la diversidad de tecnologías y aplicaciones que corren por las redes que,
aunque complican enormemente todos estos procesos, requieren un diseño aún más
cuidadoso y eficiente que las viejas redes puras de conmutación y transmisión de
circuitos.
5.6.DIMENSIONAMIENTO DE EQUIPOS
Uno de los aspectos más interesantes en diseño de redes es el dimensionado de equipos y
elementos de interconexión. Cualquier intento o telecomunicación en progreso va a
requerir recursos de red desde la fase de establecimiento hasta la finalización.
Estos recursos, para una "llamada" particular, pueden variar en tipo o cantidad
dependiendo del servicio demandado, la fase del proceso de comunicación y la propia red
o redes que se atraviesen.

5.7.DEFINICIONES DE TRÁFICO EN TELECOMUNICACIONES
De acuerdo con la recomendación ITU-T B.18: en una red de telecomunicaciones, la
intensidad de tráfico instantánea A(t) en un conjunto de elementos de red es el número de
elementos ocupados en un instante dado. Por lo general se considera 1 hora.
Pueden calcularse momentos estadísticos para un periodo de tiempo dado; por ejemplo,
la intensidad de tráfico media está relacionada con la intensidad de tráfico instantánea A(t)
por la siguiente expresión:
Ecuación 1
La intensidad de tráfico equivale al producto de la tasa de llegadas por el tiempo medio
de ocupación.
5.8.UNIDAD DE TRÁFICO
La unidad de intensidad de tráfico se denomina Erlang, cuyo símbolo es E. Un erlang es
la intensidad de tráfico en un conjunto de órganos, cuando sólo uno de ellos está ocupado
de manera continua. Cuando el tráfico es de un (1) erlang significa que el elemento de red
está totalmente ocupado durante el tiempo de medición, normalmente una hora.
Si una línea está ocupada durante una hora entonces cursa un tráfico de 3600 llamadas-
segundos que a 36 llamadas de 100 seg. de duración cada una, o a cualquier otra
combinación que resulte en 3600 llamadas-segundo. Si 100 usuarios solicitan una llamada
con una duración promedio de 3 minutos entonces el tráfico es:
Ecuación 2
6. MARCO METODOLÓGICO
6.1. METODOLOGÍA
La metodología utilizada con la finalidad de obtener de las operaciones sucesivas y
desarrollarlas en orden lógico, prestando la atención debida a los resultados obtenidos
mediante encuestas y poder conocer e interpretar la calidad del servicio prestado por las
diferentes empresas, para realizar el estudio del tráfico se utilizó un sistema de
recolección de información mediante un equipo multidisciplinario. Para la identificación
y valoración del tráfico se empleará los conocimientos adquiridos con anterioridad en
clases, por ser una de las metodologías más empleadas, se realizó los siguientes pasos:
 Investigación bibliográfica del tráfico promedio en telefonía fija y servicio
de internet.
 Entrevistas con las personas que habitan en el sector ciudadela politécnica en

Riobamba-Chimborazo
 Determinación de muestras a estudiar.
 Procesos estadísticos y tabulación de resultados.
 Aplicación de términos y formulas estudiadas.
 Conclusiones.
Esta metodología permite identificar, interpretar y predecir los horarios de mayor uso de
los dos servicios estudiados.
6.2. POBLACIÓN Y MUESTRA
La población constituye al sector, del cual se ha determinado una muestra de 180
encuestados, dentro de un rango de 30 a 40 casas, en un espacio de 4 cuadras a la redonda.
Para establecer las muestras se ha procedido a usar la siguiente relación

Ecuación 3
n = tamaño de la muestra
PQ = probabilidad
N = tamaño de la población
 = nivel de significancia
K = constante de correlación
La cual se usa normalmente en la estadística para cuando tenemos poblaciones
grandes, como es nuestro caso. Cabe señalar que el estudio realizado determino una
sola muestra.
6.3.PROCEDIMIENTO
El presente trabajo se lo realizó a través de visitas de reconocimiento, recolección
de información respecto al sector realizado el muestreo.
La muestra fue tomada en una zona urbana de la ciudad, por la mayor demanda generada.
7. ANÁLISIS DEL TRÁFICO PROMEDIO DEL SERVICIO DE
TELEFONÍA FIJA Y DE INTERNET.
Se dice que según la predicción cisco los dispositivos conectados a la red será de 15
millones, dos veces la población mundial para el año 2015. También dijo que el tráfico
de Internet global se cuadriplicará para el año 2015 y alcanzará los 966 exabytes por año.
Solamente el aumento de tráfico de Internet proyectado entre los años 2014 y 2015 será
de 200 exabytes, lo que es mayor que la cantidad total de tráfico de Protocolo de Internet
generado globalmente en el año 2010. A punto de alcanzar 1 zettabyte, que es igual a

un sextillón de bytes, ó un trillón de gigabytes para el año 2015, el crecimiento del tráfico
global IP se debe a cuatro factores principales, según Cisco. Ellos son:
1. Un mayor número de dispositivos: las máquinas inteligentes están aumentando
la demanda por conectividad. Para el año 2015, habrá casi 15 millones de conexiones
de red vía dispositivos — incluyendo de máquina a máquina – y más de dos
conexiones por persona en el planeta.
2. Más usuarios de Internet: En el año 2015, habrá casi 3 mil millones de usuarios
de Internet un aumento del 40 por ciento de la población mundial proyectada. 260
millones de usuarios de Internet serán de América Latina para el año 2015.
3. Velocidad de banda ancha más rápida: Se espera que la velocidad de banda ancha
aumente cuatro veces, de 7 megabits por segundo en el año 2010 a 28 Megabits
por segundo en el año 2015 a 3.5 Megabits por segundo En América Latina a 7
Megabits por segundo la velocidad de ancho de banda promedio crecerá 2.9 veces
entre 2010 y
2015, desde 2.8 Mbps a 8 Mbps.
4. Más video: En el año 2015, 1 millón de minutos de video el equivalente es 674 días
atravesarán Internet cada segundo. En América Latina, el tráfico de video por Internet
representará el 66% de todo el tráfico de Internet de usuario final en 2015, en
comparación con 46% en 2010.

Tráfico IP Global Total en
“Bytes”
 Se espera que el tráfico IP Global alcance los 80.5 exabytes por mes para el año 2015,
por sobre los 20.2 exabytes aproximados por mes del año 2010.
 El tráfico IP global promedio en el año 2015 alcanzará los 245 terabytes por segundo,
el equivalente a 200 millones de personas viendo una película en Alta Definición (1.2
Mbps) simultáneamente todos los días.
Tendencias de Tráfico IP
Regionales
 Para el año 2015, la región Asia- Pacífico generará el mayor tráfico IP (24.1 exabytes
por mes), sobrepasando al líder del año pasado, Norte América (22.3 exabytes por mes),
por el primer lugar.
 Las regiones de mayor crecimiento de tráfico IP para el período pronosticado (2010

Indicador de Crecimiento Principal: Consumidores de Video
 La comunidad de video online global aumentará en aproximadamente 500 millones
de usuarios para el año 2015, por sobre más de mil millones de usuarios de video de
Internet en al año 2010.
Crecimiento de Dispositivos Global
En el año 2010, las PCs generaron el 97 por ciento del tráfico de consumidores de
Internet. Esto caerá a 87 por ciento para el año 2015, demostrando el impacto que los
dispositivos como las tabletas, teléfonos inteligentes y TVs conectadas están teniendo en
cómo los consumidores acceden y utilizan Internet.

EVALUACIÓN DEL TRÁFICO DEL
SECTOR CIUDADELA
POLITÉCNICA RIOBAMBA-
ECUADOR
2.1. RESULTADOS OBTENIDOS
 USUARIOS MU ESTREADOS
Telefonía 174
Internet 160
Otro 6
USUARIOS
2%
Telefonía
47% 51% Internet

No cuenta con servicio
Figura 2.1 Número de usuarios muestreados en el área urbana.
 NUMEROS DE USUARIOS QUE CUENTA CON UN PROVEEDOR
Figura 2.2 Usuarios que cuentan con el servicio de telefonía fija.
 CANTIDAD DE USUARIOS QUE REALIZAN LLAMADAS LOCALES
USUARIOS
USUARIOS
0-5 min 10
6-10 min 139
11-15 min 24
más de 15 min 1
174
6
CNT SIN SERVICIO
USUA…
174 USUARIOS USAN CNT
160
140
120
100
80
60
40
20
0
0-5 min 6-10 min 11-15 min mas de 15 min
USUARIOS
Figura 2.3 Cantidad de llamadas realizadas por los usuarios utilizando el servicio de llamadas
locales.
 CANTIDAD DE USUARIOS QUE REALIZAN LLAMADAS A PROVINCIAS
LLAMADAS A
PROVINCIAS
0-5 min 40
6-10 min 40
11-15 min 20
más de 15 min 0
100
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
0-5 min 6-10 min 11-15 min más de 15 min
100
Figura 2.4 Cantidad de llamadas realizadas por los usuarios utilizando el servicio
de llamadas a provincias
 CANTIDAD DE USUARIOS QUE REALIZAN LLAMADAS INTERNACIONALES.
LLAMADAS
INTERNACIONALES
0-5 min 40
6-10 min 22
11-15 min 7
más de 15 min 0
69
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
0-5 min 6-10 min 11-15 min mas de 15 min
69
Figura 2.5 Cantidad de llamadas realizadas por los usuarios utilizando el servicio de
llamadas internacionales
 HORAS PICO DEL SERVICIO DE TELEFONÍA FIJA
HORAS PICO
6am-12pm 32
1pm-6pm 84
7pm-12am 58
HORAS PICO
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
6am-12pm 1pm-6pm 7pm-12am
HORAS PICO
Figura 2.6 Cantidad de llamadas realizadas por el usuario con mayor frecuencia.
 PORCENTAJE DE LAS EMPRESAS QUE PROPORCIONAN EL SERVICIO DE

INTERNET.
174 USUARIOS
200
180
160
140
120
100
80
60
40
20
0
CNT OTRO
174 USUARIOS
Figura 2.7 empresas que proporcionan en servicio de internet.
 EL 60% DE USUARIOS D E L A C N T CUANTOS CUENTAN CON SERVICIO DE

INTERNET ADEMAS DE TELEFONIA FIJA.
USUARIOS QUE TIENEN INTERNET POR PARTE DE LA CNT
80
no
60
40
20 si
0
internet
si no
Figura 2.8 Cantidad de usuario que cuentan con servicio de internet por parte de la cnt.
 CANTIDAD DE USUARIOS DE SERVICIO MASIVO DE INTERNET
150 USUARIOS DE SERVICIO MASIVO

120
100
100
80
60 50
40
20
0
MASIVO
2Mbps 100
5Mbps 50
Figura 2.9 Usuarios que cuentan con el servicio masivo de internet.

 CANTIDAD DE USUARIOS CORPORATIVOS DE INTERNET.
24 USUARIOS CORPORATIVOS
10Mbps 20Mbps 30Mbps
6%
17%
77%
Figura 2.10 Cantidad de usuarios corporativos y velocidades adquiridas.
 DE LAS 6 PERSONAS CUANTAS DESEARIAN CONTAR CON EL SERVICIO DE

INTERNET.
DESEARIAN INTERNET
4
3
2
1
0
si no
Figura 2.11 De los 6 usuarios que no cuentan con servicio de internet, cuantos si desearían
tenerlo.
 RAZONES POR LAS CUALES LOS USUARION UTILIZAN EL SERVICIO DE

INTERNET
USOS USUARIOS
REDES SOCIALES 64
DESCARGA DE MUSICA 56
DESCARGA DE VIDEOS 16
DESCARGA DE PELICULAS 4
JUEGOS EN LINEA 32
OTROS 56
HORAS PROMEDIO DE USO DE INTERNET.
174 Usuarios
usuarios
82
60
25 7
0-2horas 3-5horas 6-10horas mas de 11horas
Figura 2.12 Horas promedio del uso del internet por parte del usuario.
HORAS PROMEDIO EN LAS QUE EL USUARIO USA EL INTERNET

Figura 2.13 Horas promedio en las que el usuario usa el internet
3. CÁLCULO DEL TRÁFICO TELEFONIA FIJA
𝑐𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 𝑙𝑙𝑎𝑚𝑎𝑑𝑎𝑠 ∗ 𝑑𝑢𝑟𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛 𝑒𝑛 𝑠𝑒𝑔𝑢𝑛𝑑𝑜𝑠 𝑑𝑒 𝑐𝑎𝑑𝑎 𝑙𝑙𝑎𝑚𝑎𝑑𝑎

𝐴=
3600
 CALCULO PROMEDIO DE LAS INTENSIDADES DE TRAFICO
Para las llamadas de 0-5 minutos, tenemos 10 llamadas, por lo cual nuestro tráfico es:
10 ∗ 150
𝐴= = 0.42𝑒𝑟𝑙𝑎𝑛𝑔𝑠
3600
140 ∗ 450
3600
24 ∗ 750
𝐴= = 5𝑒𝑟𝑙𝑎𝑛𝑔𝑠
3600
Una vez obtenida el tráfico por cada llamada procedemos a sumarlos para obtener el cálculo global
A = ( 0.42+ 17.5 + 5) erlangs
𝐴 = 22.92 𝑒𝑟𝑙𝑎𝑛𝑔𝑠
Dado el total de 43 canales.

Por lo cual necesitamos 2E1 ya que el cálculo realizado fue de 23 canales dividido para 30 canales sin
tomar en cuenta la carga útil dando 1.43, para la trasmisión por medio de fibra óptica del MSAM1 al
MSAM2.
 CALCULO ALTO DE LAS INTENSIDADES DE TRAFICO
10 ∗ 300
3600
140 ∗ 600
3600
24 ∗ 900
𝐴= = 6 𝑒𝑟𝑙𝑎𝑛𝑔𝑠
3600
A = ( 0.83+ 23.33 + 6) erlangs
 CALCULO A BAJOS NIVELES DE LAS INTENSIDADES DE TRAFICO
10 ∗ 60
3600
140 ∗ 360
𝐴= = 14 𝑒𝑟𝑙𝑎𝑛𝑔𝑠
3600
24 ∗ 660
𝐴= = 4.4 𝑒𝑟𝑙𝑎𝑛𝑔𝑠
3600
A = ( 0.16+ 14 + 4.4) erlangs
3.1. Distribución Exponencial con Media
Al determinar mi mayor demanda entre 0 a 10 minutos, este será el rango que utilizaremos para
determinar nuestra media siendo M=5 minutos.
3.2. Cálculos aplicando las tablas de Erlang B
Una vez conociendo el tráfico en términos de erlangs, procederemos a considerar nuestro grado de
servicio con la probabilidad de 0.01, lo cual expresa que de cada cien llamadas al menos una puede
ser bloqueada o perdida. Por lo cual en la siguiente tabla se expresa

el número de líneas necesarias para cursar el tráfico.
TRÁFICO EN ERLANGS NÚMERO DE CANALES

0.42 erlangs 5 canales
5 erlangs 16 canales
4. CÁLCULO DEL TRÁFICO DEL INTERNET
Para realizar los cálculos de tráfico de internet, tomaremos en cuenta que del c i e n t o ochenta
encuestados, el 96.66% cuenta con este servicio. La velocidad a considerar es de 3Mbps, la cual
ofrece regularmente cualquier compañía, con la división de ocho a uno, es decir que por cada usuario
utiliza 0.378Mbps, esto en el peor de los casos considerando que la mayoría de usuarios no conocen
la velocidad real ofrecida por las compañías de internet.
Como estándar se conoce que existe un tráfico de internet de 0.35 por usuario, en este caso
obtendremos un tráfico de:
A = 0.35*96.6
A= 33.81 erlangs
Ecuación 4
Basándonos en la tabla de Erlang B, consideraremos que necesitamos 57 canales para
el trafico obtenido.
Es decir que con un 2 E1, podremos satisfacer el tráfico, y obtener espacio para futuras conexiones.
ESTADO DE LA RED DE TELECOMUNICACIONES EN EL SECTOR CIUDADELA
POLITECNICA
El mercado de telecomunicaciones donde se desenvuelve la Corporación Nacional de
Telecomunicaciones como principal proveedor se encuentra en crecimiento constante, por lo que se
requiere ampliaciones de servicios en donde hay gran crecimiento poblacional y demanda del mismo
como es el caso de la ciudad de Riobamba y sus alrededores. El mercado de telecomunicaciones
tiene una estructuración variada de productos, la cual se resume en los siguientes:
• Segmentos de Servicios de Voz.
• Segmento de Internet.
• Segmento de Televisión
Según los antecedentes del mercado nacional de telecomunicaciones y los porcentajes de
participación que tiene la empresa en los diferentes segmentos; se puede concluir que tanto el
servicio de Internet y el servicio de transmisión de datos son en los que debe existir mayor búsqueda
de participación; Las metas gubernamentales propuestas para el crecimiento en el campo de las
telecomunicaciones suponen un crecimiento acelerado de nuevos usuarios en todos los segmentos
antes descritos a nivel nacional. Actualmente la oferta de puertos de Internet que brinda la CNT es
a través de accesos y tecnologías XDSL, utilizando la actual infraestructura.
REQUERIMIENTOS DE LA ARQUITECTURA GPON
A continuación se enuncian algunos parámetros que GPON debe cumplir en la capa PMD (Physical
Medium Dependent).
Código de Línea
Tanto en sentido ascendente como descendente se utiliza codificación sin retorno a cero (NRZ, Non
Return to Zero).
El convenio utilizado para el nivel lógico óptico es el siguiente:
• Nivel alto de emisión de luz: UNO binario;
• Nivel bajo de emisión de luz: CERO binario
Longitud de Onda de Trabajo
• El intervalo de longitudes de onda de trabajo en sentido descendente en los sistemas de una
sola fibra será de 1480-1500 nm.
• El intervalo de longitudes de onda de trabajo en sentido descendente en los sistemas de dos
fibras será de 1260-1360 nm.
• El intervalo de longitudes de onda de trabajo en sentido ascendente será de 1260-1360 nm.
Intervalo de Atenuación
Se especifican tres rangos de atenuación, definidas como Clases:
• Clase A: 5-20 dB.
• Clase B: 10-25 dB.
• Clase C: 15-30 dB.
Para las especificaciones de atenuación se han supuesto valores del caso más desfavorable,
incluyendo pérdidas debidas a los empalmes, conectores, atenuadores ópticos u otros dispositivos
ópticos pasivos, y todo margen adicional relativo al cable.
Sensibilidad Mínima
La sensibilidad mínima dentro de la medición de potencia se define como el valor mínimo aceptable
de la potencia media recibida en los equipos de medición para obtener una BER de 10-10.
Máximo Alcance Lógico
Se define como la longitud máxima que se puede alcanzar en un sistema de transmisión determinado.
Se mide en Km. y está limitado a cuestiones relacionadas con la capa TC y la implementación.
Máximo Alcance Lógico Diferencial
Es la máxima diferencia de alcance lógico entre todas las ONU (Optical Network Unit). Se mide
en Km. Y no está limitado por los parámetros PMD sino por la capa TC y las cuestiones de
implementación.
Pérdida del Trayecto Óptico Diferencial
Se define como la diferencia de pérdida de trayecto óptico entre la pérdida de trayecto óptico más
alta y la más baja para una misma ODN. La máxima pérdida de trayecto óptico diferencial debe ser
15 dB.
Calidad Media de Transmisión
La calidad media de transmisión debe tener una tasa muy baja de errores de bit, inferior a 10-E9 , a
través de todo el sistema PON. Un objetivo de tasa de error requerido para componentes locales
debe ser mejor que 10-E10.
BLOQUES FUNCIONALES
El sistema GPON genérico se basa en tres componentes fundamentales, OLT, ONU y ODN, los
cuales cumplen la función de interconectar los diferentes equipos con los usuarios finales dentro de
la red de acceso.
Optical Line Termination (OLT)
La OLT está conectada a la red conmutada, vía interfaces estandarizadas normalmente puertos
Gigabit Ethernet. En el lado de la distribución se presenta las interfaces de acceso óptico acorde a
éste y a otros estándares de GPON, en términos de velocidad de transmisión, potencia de transmisión
máxima, entre otros factores.
La OLT consta de tres partes:
• Función de interfaz de puerto de servicio.
• Función de conexión cruzada
• Interfaz de red de distribución óptica (ODN, Optical Distribution Network).
BLOQUES FUNCIONALES DE LA OLT
Figura 2.14. Funcionalidades FTTH
Bloque núcleo de PON.- Este bloque está formado de dos partes con las siguientes funciones: la
función de interfaz ODN y la función de TC PON que incluye el entramado, el control de acceso al
medio, la operación, administración y mantenimiento, la alineación de las unidades de datos de
protocolo (PDU, Protocol Data Unit) para la función de conexión cruzada, y la administración de la
ONU.
Bloque de Conexión Cruzada.- El bloque de conexión cruzada proporciona un enlace de
comunicación entre el bloque núcleo de PON y el bloque de servicio. Las tecnologías para la
conexión de este enlace dependen de los servicios, la arquitectura interna de la OLT y de otros
factores.
Bloque de Servicio.- Este bloque proporciona la traducción entre las interfaces de servicio y la
interfaz de trama Transmisión Control (TC) de la sección PON.
Optical Network Unit (ONU).- Los bloques funcionales que constituyen el ONU de GPON son
comúnmente similares a los bloques funcionales del OLT. Puesto que el ONU opera con solamente
una interfaz PON (o máximo dos por protección), la función de conexión cruzada puede ser omitida.
Sin embargo, en lugar de esta función, se especifica el servicio MUX y DEMUX
(Multiplexación/Demultiplexación) para manejar el tráfico.
Optical Distribution Network (ODN).- En general, la red de distribución óptica (ODN) provee el
medio de transmisión óptica para la conexión física entre el ONU y las OLTs, estas conexiones se
dan a través de elementos ópticos pasivos como splitters, emplames de fibra, módulos de
interconexión de conectores de fibra, bmx de dispersión, cassette de recepción de hilos, fijadores,
mangas y mini mangas de empalmes, etc.
ELECCIÓN DE LA TOPOLOGÍA PON
Tenemos dos opciones para la elección de la tecnología PON: TDMA PON y WDM PON, la
tecnología actual ha hecho muy confiable cualquiera de las dos opciones.
WDMA Pon utiliza una longitud de onda por cada suscritor, pero la desventaja es que cada ONU
debe ser ajustada para que trabaje con una determinada longitud de onda, esto hace que el ONU
tengo un costo superior. Es debido a esto que hemos elegido usar TDMA PON, debido a su
simplicidad, lo que hace al ONU más económico y simple. Otra desventaja del uso de WDMA es
que para la instalación de cada suscriptor se necesita un ajuste particular en cada ONU, lo que
significa una dificultad adicional para el técnico que realiza la instalación de la ONU, en la siguiente
tabla se muestran las características de los diferentes estándares GPON:
Tabla 3.1. Características de los estándares PON
Dimensiones y cobertura del nodo de acceso
Las dimensiones de cobertura del nodo tipo de acceso están definidos por los costos de
implementación del mismo, dado que para nuestro modelo de estudio hemos considerado una
cobertura de radio de 500m para cada nodo aproximadamente. Desde cada nodo saldrá una fibra
óptica de 250m en cada dirección hacia el splitter, desde el splitter que hemos considerando una
distancia máxima hasta el cliente de 250m, esta limitación auto impuesta hara que los costos de
instalcion tengan un valor controlado y accesible para el abonado, en la figura 2, se muestra un nodo
del mapa de la ciudadela la Politécnica y ubicion del nodo centro, desde donde salen 4 ramas de
fibra en distintas dirección, cada ramal tiene una longitud de 250m.
Simbología:
Figura 3.2 Área de cobertura GPON- Ciudadela Politécnica
Rectángulo: Área de cobertura del Nodo
Círculo rojo: Nodo (Incluye OLT)
Círculo amarillo: Splitter
Línea azul: Fibra Óptica desde el Nodo hacia el splitter (Distancia máxima 250m)
Línea azul: Fibra Óptica hacia el abonado (Distancia máxima 250m)
Establecimiento de la ruta de la Fibra
Para la implementación de la red se instalara una ruta con 24 cajas de dispersión ubicadas
estratégicamente para que la distancia de la última milla no sobrepase los 250 metros o 8 postes, lo
cual es el límite técnico permitido para la conexión desde las cajas de dispersión hasta la ubicación
del equipo ONT. Para que una red tenga redundancia se necesita un nodo de inicio y un nodo de
terminación; en este caso, solo se dispone de un nodo, por lo cual se procede a usar el modelo de
pétalo para el diseño de la ruta de la red GPON.

El modelo de pétalo consiste en llevar la ruta de inicio y de terminación en un mismo nodo, cerrando
el ciclo en el ODF, completando la redundancia en los puertos PON de la OLT instalada en el nodo.
Se usaran 2 rutas (progreso 1 – progreso 2); para los cual se empleara una fibra de 144 hilos, donde
la distribución de las cajas de dispersión se establece de tal manera que las impares estarán en la ruta
1 y las cajas pares en la ruta 2.
Al momento de asignar las cajas en cada una de las rutas, se dividen en cajas pares e impares, es
decir, las cajas pares estarán en la ruta progreso1, y las impares en la ruta progreso2. Se emplea este
procedimiento para que exista un debido orden y gestión de las cajas al momento de identificarlas
en los ODF de cada ruta. Esto nos libra de problemas al momento de elegir la ubicación de los buffer
en cada uno de los ODF.
Infraestructura física para la instalación del nodo de acceso
Los dispositivos activos del nodo deben ir en un lugar adecuado para garantizar su buen
funcionamiento y duración, para esto hemos analizado posibles opciones:
Instalación de un armario de poste de dimensiones adecuadas, alquiles de un pequeño local en la
zona donde queremos dar el servicio, y, la colocación de pedestales de piso en zonas donde exista
regeneración o incremento urbano.
Componentes de la red
En la figura 3.2 se muestra el diagrama de bloques de alto nivel de una OLT típica, contiene un
subsistema de enrutamiento/conmutación que soporta la pila de protocolos TCP/IP y es la
interconexión hacia la red IP. El subsistema GPON maneja los detalles del protocolo GPON,
incluyendo formateo de datos, reconocimiento de ONU’s, encriptación, asignación dinámica de
ancho de banda, entre otras tareas, todo de acuerdo al estándar. También contiene un subsistema
electro-óptico (E/O), que es un bloque de conversión de señales, las señales eléctricas internas del
OLT hacia las señales ópticas externas hacia la red de fibra y viceversa. El estándar recomienda una
longitud de onda de 1490nm para el flujo de datos de bajada, 1310nm para el tráfico de subida y
1550nm para cualquier señal que quiera emitirse como broadcast (típicamente señal de video)
Figura 3.2 Componentes red GPON
Componentes constitutivos del OLT
En la Figura 3.3 se muestra el diagrama de bloques constitutivos del OLT, la partes principales,
como puede verse en este modelo especifico, es el microcontrolador PAS5211, adicionalmente se
ven varios transceivers, memorias y el componente PHY. Chip PAS5201: Es un componente
conocido como System-on-Chip (SOC), lo que significa que es un chip que contiene todas las
funcionalidades de un OLT Gygabit incluidas para usos en redes EPON (IEEE 802.3ah EPON). Este
chip integra la funcionalidad de control de acceso al medio de Ethernet (Ethernet MAC),
administración de protocolo EPON, máquina de clasificación avanzada y una CPU embebida, puede
ser usado junto con un software de desarrollo para generar soluciones OLT completas.
Entre las características más importantes tenemos:
• Una CPU ARM9 con un paquete de software completo
• Máquina de clasificación de paquetes con soporte para VLAN's, IP Multicast, Ipv4, Ipv6
• Drivers de dispositivos más comunes que acompañan al OLT

• Codificación FEC Encriptación integrada para mejorar la seguridad
• Buffers de tramas con múltiples colas
• Máquina en hardware programable con soporte para separación dinámica de anchos de banda
(DBA)
• Controlador integrado para la administración de enlaces EPON de hasta 128 ONU’s.
Transceiver Óptico: Los componentes ópticos sirven como interfaces entre el subsistema del OLT
y la red óptica, permite convertir la señalización eléctrica en óptica y viceversa.
Memoria DDRII: La memoria DDR2 es un tipo de memoria de acceso aleatorio (RAM), esta
memoria es muy común en dispositivos de cómputo, el OLT lo utiliza para almacenar los resultados
de los cálculos intermedios del chip OLT
Memoria Flash: Esta es una memoria tipo EEPROM de alta velocidad, es utilizado en el OLT para
almacenar el sistema operativo y las configuraciones permanentes.
Subsistema Ethernet PHY: Esta bloque conecta la capa de enlace de datos hacia el medio físico
(interfaz Ethernet). Incluye subcapas PCS, PMD
Componentes constitutivos del ONU
Figura 4.1 Bloques ONU

En la Figura 4.1 se muestra el diagrama de bloques constitutivos del ONU, la partes principales,
como puede verse en este modelo específico, es el microcontrolador TK37131, adicionalmente se
ven el componente óptico, memorias y otros.
131 Chip TK37131: Es un componente conocido como System-on-Chip (SOC), lo que significa que
es un chip que contiene todas las funcionalidades de un ONU Gygabit incluidas para usos en redes
EPON (IEEE 802.3ah EPON). Este chip ha sido optimizado para funciones de IPTV sobre EPON.
Entra las características más importantes del chip tenemos:
Compatible con el protocolo EPON MAC IEEE 802.3ah
• Puertos independientes 10/100/1000
• Procesador con memoria integrada
• FEC 802.3ah
• Encriptación de 128 bits
• 8 Identificadores lógicos de enlace (LLID)
• Capacidades de clasificación de paquetes de capa 2, 3 y 4
• Soporte para VLAN Tagging (802.1q) Amplios rangos de temperatura (-40C hasta +85)
Transceiver Óptico: Los componentes ópticos sirven como interfaces entre el subsistema del ONU
y la red óptica, permite convertir la señalización eléctrica en óptica y viceversa.
Memoria DDRII: La memoria DDR2 es un tipo de memoria de acceso aleatorio (RAM), esta
memoria es muy común en dispositivos de cómputo, el ONU lo utiliza para almacenar los resultados
de los cálculos intermedios del chip ONU.
Memoria Flash: Esta es una memoria tipo EEPROM de alta velocidad, es utilizado en el ONU para
almacenar el sistema operativo y las configuraciones permanentes.

Subsistema Ethernet PHY: Este bloque conecta la capa de enlace de datos hacia el medio físico
(interfaz Ethernet).Incluye subcapas PCS, PMD. SLIC/SLAC: Este componente permite simular las
señales de línea telefónica y se conectan hacia la interfaz de telefonía.
CALCULO A BAJOS NIVELES DE LAS INTENSIDADES DE TRAFICO
A=(10*60)/3600=0.16erlangs nos resultan necesarios 3 canales
A=(140*360)/3600=14 erlangs nos resultan necesarios 23 canales
A=(24*660)/3600=4.4 erlangs nos resultan necesarios 10 canales
A = ( 0.16+ 14 + 4.4) erlangs
A=18.56 erlangs
3.1. Distribución Exponencial con Media
Al determinar mi mayor demanda entre 0 a 10 minutos, este será el rango que utilizaremos para
determinar nuestra media siendo M=5 minutos.
3.2. Obtención del grado de Servicio aplicando las tablas de Erlang B
Se mide mediante la probabilidad porcentual:
Probabilidad de pérdida o bloqueo
Probabilidad de espera superior a un tiempo determinado
Probabilidad de bloqueo
Se produce en los sistemas de perdidas, es la probabilidad de que un usuario intente hacer una
llamada y no encuentra recursos.
El usuario intentara una nueva llamada posteriormente.
Una vez conociendo el tráfico en términos de erlangs, procederemos a considerar nuestro grado de
servicio con la probabilidad de 0.01, lo cual expresa que de cada cien llamadas al menos una puede
ser bloqueada o perdida. Por lo cual en la siguiente tabla se expresa el número de líneas necesarias
para cursar el tráfico.
TRÁFICO EN ERLANGS NÚMERO DE CANALES
5 erlangs 16 canales
ASPECTOS LEGALES INVOLUCRADOS
Se analiza la factibilidad regulatoria para el diseño y la implementación de la red GPON basados
en:
• Constitución de la República del Ecuador
• Ley Especial de Telecomunicaciones Reformada
• Reglamento a la Ley Especial de Comunicaciones
• Reglamento para la prestación de Servicios de Valor Agregado
• Reglamento para la homologación de Equipos terminales de telecomunicaciones

• Reglamento Municipal Este cuerpo legal establece una serie de especificaciones, reglamentos,
normativas, restricciones y otros aspectos involucrados en el diseño de una red de acceso en el
territorio nacional.
COSTOS INVOLUCRADOS
La determinación de estos costos es importante para dar un valor aproximado del costo del servicio a
ofrecer a los usuarios residenciales. En los costos iniciales se contemplan todos los equipos utilizados
en los nodos, además de la adecuación del lugar y de su instalación y permisos, es por esto que hemos
separado los costos de la siguiente forma:
 Costos por nodo
 Costos tendidos de Red de acceso de Fibra
 Costos administrativos
 Costos Legales
 Costos de instalación de cable de acceso a la red
 Costos de equipo CPE (ONU)
Costos legales
En esta fase se determinan los costos relacionados con los permisos para la implementación de una red
de acceso, que en nuestro caso se tipifica como costo del servicio de valor agregado (SVA)
reglamentado por el ARCOTEL, además de los tramites y solicitudes municipales; también valores
estimados por permisos de infraestructura pública, como el permiso PARA el uso de los postes para la
llevar la fibra, la justificación de estos costos se puede revisar en el capítulo de aspectos legales.
Para reducir costos nos acogeremos A la Ley especial de Telecomunicaciones, la cual indica que
podemos dar el servicio de transmisión de datos amparados con una licencia de una empresa autorizada
como portadora, con esto reducimos de manera importante nuestros costos, pues la contratación de
servicio Portador tiene un valor muy elevado, si decidiera ser una empresa portadora tendríamos que
pagar el valor de la concesión del título habilitante para servicios portadores que alcanza los
$75.000,00, solo para la ciudad de Riobamba, además de pagar por el SVA (Servicio del Valor
Agregado). También hay que considerar los costos en que se incurre por permisos municipales por
concepto de uso de ductería subterránea y área municipal en los casos que se necesite poner nodos en
zonas regeneradas.
En la tabla 1 veremos los costos relacionados con los trámites legales:
COSTO LEGALES
CANTIDAD DESCRIPCIÓN COSTO UNITARIO COSTO TOTAL RENOVACIÓN

3 PERMISO SERVICIO VALOR AGREDADO 500 1500 10 AÑOS
130 PERMISO POR USO DE POSTES 0,5 60 1 AÑO
TRAMITES VARIOS 300
TOTAL 1860 1860
Costos del nodo

El presupuesto para cada nodo de la red se basa en utilización de los equipos necesario como spliter,
OLT y demás accesorios para su instalación. La instalación de la Fibra se contemplará desde el OLT
hasta el splitter este costo lo debe asumir la empresa como parte del proyecto en su fase de inversión.
Para tratar de reducir costos por nodos empleamos un cable monomodo de un solo hilo puesto que es
más económico y es ideal.
COSTOS INSTALACIÓN CLIENTE
CANTIDAD CLIENTE COSTO COSTO TOTAL

1 ONU 200 200
200 FIBRA ACOMETIDA (200m) 0,3 60
400 INSTALACIÓN FIBRA (200m) 0,12 24
4 UTILIZACIÓN DE POSTES 0,5 2
TOTAL 286
Costos administrativos
Son los costos que representan el personal encargado de la configuración y pruebas de los equipos de
los nodos para la puesta en marcha de nuestra red además del personal necesario para el
funcionamiento del proyecto como es el que administra que permite el desarrollo y el buen
funcionamiento de todo el proyecto. Dentro de los costos administrativos tenemos los cotos fijos y
otro grupo que está dentro de los costos de administración son los muebles de oficina, infraestructura
tecnológica están separados pues aunque son costos administrativos no son fijos pues se deprecian a
lo largo del tiempo. El costo del personal es un rubro fijo que se ve reflejado mensualmente.
COSTOS ADMINISTRATIVOS
CANTIDAD COSTOS FIJOS COSTO MENSUAL COSTO ANUAL

1 OFICINA 1000 12000
3 SERVICIOS(AGUA-LUZ-TELÉFONO) 500 6000
1 GERENTE DE OPERACIONES 1200 14400
1 GERENTE TÉCNICO 1200 14400
6 TÉCNICOS 500 36000
2 VENTAS 400 9600
2 FINANCIERO 500 12000
1 CONTADORA 500 6000
1 COBRANZAS 300 3600
1 MENSAJERO 250 3000
1 RECEPCIÓN 260 3120
TOTAL 6610 120120
Costos muebles de oficina
Estos costos están dentro de los administrativos a diferencia que no son costos fijos porque año a año
se van depreciando. Este es un costo inicial, ya que solo se dará durante el primer año. En el siguiente
cuadro se detallas estos costos:
MUEBLES DE OFICINA
CANTIDAD DESCRIPCIÓN COSTO/UNITARIO COSTO/TOTAL

16 ESCRITORIOS 60 960
16 SILLAS 40 640
2 ADC. OFIC.(AIRES CONDICIONADOS) 1000 2000
TOTAL 3600
Presupuesto para imprevistos

Este presupuesto es para atender cual imprevisto presentado en la instalación y cableado de la fibra,
además de cualquier problema pueda presentarse en la parte administrativa como la capacitación del
personal, o la compra de aires acondicionado para la oficina ya que los servidores requieren estar en
un lugar acondicionadamente fresco. Y está calculado en base al porcentaje que se muestra en la tabla.
PRESUPUESTOS PARA IMPREVISTOS ANUALES
COSTOS EXTRAS EN LA INSTALACIÓN 6000 5%

COSTOS VARIOS OFICINA 1800 6%
COSTO VARIOS ADMINISTRATIVOS 4200 3%
TOTAL 12000
Costo total de la red

Teniendo en cuenta la estructura y el diseño de la red se calcula el presupuesto del proyecto en base a
todos los costos desglosados para su funcionamiento y puesta en marcha de la red. Este costo total de
la red es la suma de todos los rubros que nos ayudara obtener un presupuesto referencial el cual sería
el capital a invertir de $1'148.300,00 en el proyecto, el cual puede variar por eso se establece el capital
necesario para la implantación de la red de acceso con fibra en la ciudad de Riobamba. En la tabla 6.8
se muestra un capital estimado para el despliegue de la red GEPON en la ciudad de Riobamba (Cdla
La Politécnica).
COSTO TOTAL DE LA RED
CANTIDAD DESCRIPCIÓN COSTO MENSUAL COSTO TOTAL PERÍDO

1 COSTO POR NODO CIUDADELA 9200 9200 DUR. 5 AÑOS
COSTOS LEGALES 1860 INICIAL
1 AÑO COSTOS ADMINISTRATIVOS 6610 120120 ANUAL
COSTOS INFRAESTRUCTURA
36720 INICIAL
TECNOLÓGICA
COSTOS MUEBLES DE OFICINA 3600 INICIAL
COSTOS IMPREVISTOS 1000 12000 ANUAL
2160 COSTOS ONUS 200 432000 INICIIAL
TOTAL 615500
5. CONCLUSIONES
Nos ayuda a determinar la fiabilidad que nos brinda el análisis y diseño de una red GPON en un
determinado lugar en (este caso barrio la politécnica) considerando cada uno de los aspectos
aprendidos del docente.
Determinamos que existe un tráfico de llamada más alto durante el periodo de 1pm-6pm por lo cual
podemos conocer la calidad de servicio brindado para abastecer este tráfico y otorgar una calidad de
servicio con una probabilidad de 0.01, siendo un servicio estándar, satisfactorio de alta calidad.
Estadísticamente en el año 2010 se determinó que, el tráfico de Internet global se cuadriplicará para el
año 2015 y alcanzará los 966 exabytes por año, por tal razón el tráfico para el año 2020 llegara
aproximadamente a 1 zettabyte.
Conociendo la intensidad de tráfico podemos concluir cuantos canales necesitamos para abastecer el
tráfico de la RED, en este caso el telefonía fija utilizamos 43 canales por los cual es necesario la
utilización de 2E1 para abastecer el tráfico que genera la misma.
6. REFERENCIAS
Páginas web:
[1].http://www.profesores.frc.utn.edu.ar/electronica/ElectronicaAplicadaIII/PlantelExter
ior/Introdutelefonia.pdf
[2]. http://corporativo.cnt.gob.ec/mision-vision-y-estructura/ [3].
http://corporativo.cnt.gob.ec/tecnologia/
[4]. http://info.telefonica.es/ext/interfaces/pdf/ITE-CA-001-V05.pdf.
ANEXOS
UBICACIÓN SATELITAL DEL LUGAR A ENCUESTAR, OBTENIDO DESDE LA PAGINA
DE GOOGLE EARTH
Para mejorar la distribución del servicio, ubicación de equipos y satisfacción tanto del usuario como
del proveedor nos centraremos en las vías principales Avs. Roma y Varsovia que van de norte a sur
en principal instancia, tomando como transversales o secundarias las vías Quito, Viena, Atenas y
Madrid.
Distribuyendo el servicio en un total de 4 manzanas exactamente.
Anexo 1. Ubicación geográfica mostrada vía satélite del sector ciudadela politécnica (Riobamba)
Anexo 2. Vista panorámica usuarios comprendidos entra la Av. Roma y Quito
Anexo 3. Vista panorámica usuarios comprendidos entre la Av. Roma y Viena
Anexo 4. Vista panorámica usuarios comprendidos entre la Av. Roma y Atenas
Anexo 5. Vista panorámica usuarios comprendidos entre la Av. Roma y Madrid
ANEXO 6. Formato de encuesta realizada a los usuarios para la prestación de servicios

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA DE ELECTRONICA Y TELECOMUNICACIONES.
ESTUDIO DE DEMANDA SE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES PARA TELEFONIA, TELEVISION E
INTERNET PARA EL BARRIO SAN GABRIEL DEL AEROPUERTO, RIOBAMBA-ECUADOR
¿Con que servicios de telecomunicaciones cuenta usted actualmente?

Seleccione varios en caso de requerirlo:
 Telefonía ( )
 Internet ( )
 Otro servicio/sin servicio ( )
¿Cuál es su proveedor de servicio de Telecomunicaciones actualmente?

 CNT ( )
 Otro ( )
SERVICIO DE TELEFONIA FIJA

1. ¿Realiza llamadas locales? Si ( ) No ( )
2. Indique el tiempo que dura su llamadas locales
 0 - 5 min ( )
 6 - 10 min ( )
 11 – 15 min ( )
 Más de 15 min ( )
3. ¿Realiza llamadas a otras Provincias? Si ( ) No ( )

4. Indique el tiempo que dura su llamadas a provincias
 0 - 5 min ( )
 6 - 10 min ( )
 11 – 15 min ( )
5. ¿Realiza llamadas Internacionales? Si ( ) No ( )

6.Indique el tiempo que dura su llamadas internacionales
 0 - 5 min ( )
 6 - 10 min ( )
 11 – 15 min ( )
7. ¿En qué hora usted utiliza el servicio de telefonía fija con mayor frecuencia?
 6am – 12pm ( )
 1pm – 6pm ( )
 7pm – 12am ( )
SERVICIO DE INTERNET
8. ¿Con que velocidad cuenta su servicio?
Masivo
 2 Mbps ( )
 5 Mbps ( )
Corporativo
 10 Mbps ( )
 20 Mbps ( )
 30 Mbps ( )
9. ¿Tiempo promedio en que utiliza el servicio?
 0 – 2 horas ( )
 3 – 5 Horas ( )
 6 – 10 Horas ( )
 Mayor a 11 Horas ( )
10. ¿En qué hora usted utiliza el servicio de internet?

 6am – 12pm ( )
 1pm – 6pm ( )
 7pm – 12am ( )
PROYECCIONES
13. ¿Se encuentra conforme con su proveedor de servicios de telecomunicaciones? SI ( )
NO ( )
En caso de no estar de acuerdo con su proveedor de servicios de telecomunicaciones:
14. ¿Se cambiaría de proveedor de servicio? SI ( ) NO ( )
15. ¿Cuánto pagaría por un nuevo proveedor?
Telefonía Internet

Estudio Del Tráfico de Telefonia Fija y Del Servicio de Internet Del Sector Ciudadela Politecnica

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Estudio Del Tráfico de Telefonia Fija y Del Servicio de Internet Del Sector Ciudadela Politecnica

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1/2015

CATEDRA: INGENIERÍA DE TRÁFICO.

proyecto tiene como finalidad determinar el tráfico que se genera en el sector

Ciudadela Politécnica ubicada en Riobamba, con el fin de proporcionar un mejor

Hoy en día existen diferentes tipos de empresas que proporcionan el servicio de

internet a diferentes velocidades y a un costo moderado, la de mayor demanda es

CNT (Corporación Nacional de Telecomunicaciones) la cual oferta un nuevo

siendo esto de los principales motivos de la realización de este estudio.

Calcular el tráfico de llamadas externas en telefonía fija y del servicio de Internet

Riobamba provincia de Chimborazo, con el fin de identificar y evaluar los tiempos

de uso diarios que le dan a estos servicios y proponer medidas de prevención de

congestionamiento en horas picos.

 Investigar a fondo las normativas Europeas empleadas para el sistema de

distribución telefónica por parte de la Corporación Nacional de

 Predeterminar la calidad de servicio de internet evaluando el uso y tiempo

de descargas por parte de los usuarios.

trabajo ya que al observar que en el proceso de formación, los estudiantes de la

Carrera en Electrónica y Telecomunicaciones no cuenta con una idea clara sobre la

utilización de la parte teórica de Ingeniería de tráfico en el ámbito laboral. Las

telecomunicaciones a medida que pasa el tiempo avanza y se van desarrollando

nuevas aplicaciones y sistemas mucho más óptimos llegando a ser importante el

estudio de la ingeniería de tráfico conociendo desde sus inicios la estructura general

más clara de del dimensionamiento de estas redes, sus estudios o bien la

involucración temprana con actividades de investigación. Este trabajo pretende dar

un panorama de la cantidad de tráfico y calidad del servicio proporcionado por la

El siguiente trabajo es de gran importancia para el desarrollo académico e

investigativo de los estudiantes de la Carrera de Electrónica y Telecomunicaciones,

llegando a tener un gran impacto en el desarrollo de nuevos conocimientos y nuevas

aplicaciones para un mejor servicio al usuario

5.1.FUNDAMENTOS DE INGENIERÍA DE TRÁFICO

En telefonía o en general en telecomunicaciones se denomina ingeniería o gestión de

tráfico a diferentes funciones necesarias para planificar, diseñar, proyectar, dimensionar,

desarrollar y supervisar redes de telecomunicaciones en condiciones óptimas de acuerdo

a la demanda de servicios, márgenes de beneficios de la explotación, calidad de la

prestación y entorno regulatorio y comercial.

Un sistema de telecomunicaciones tiene que atender una demanda de servicio fluctuante

análisis de mercado, medición y proyección adecuados.

La demanda de servicio se entiende en diferentes aspectos: número de clientes de la red,

las conexiones, tiempos de conexión y la evolución de los distintos aspectos en el tiempo

(variaciones horarias y estacionales, previsiones de crecimiento a corto, medio y largo

También se consideran las necesidades de interconexión entre diferentes operadores

locales, nacionales e internacionales.

y la calidad funcional de los servicios está regulada y estandarizada internacionalmente

por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU) y en las últimas décadas por

otros organismos y foros de normalización que dan respuesta a la rápida introducción de

tecnologías que se produce en este campo.

mercado nacional como de las condiciones de prestación, derechos y deberes de

prestatarios o concesionarios y usuarios de servicios de telecomunicaciones.

y mantener y deben ser eficientemente utilizados. Un sobre-dimensionamiento de la red

reducirá las ganancias o provocará pérdidas a la operadora sin mejorar sensiblemente la

calidad del servicio.

Por el contrario, el sub-dimensionamiento repercute en un servicio pobre y en ocasiones

en penalizaciones del regulador o del propio mercado.

La optimización y adecuación de la estructura o topología de la red y de las tecnologías

aplicables, facilitan el crecimiento a futuro y la adaptación a los nuevos servicios.

Un aspecto crítico y frecuentemente olvidado son los sistemas de inventario y de

supervisión de la red orientados a la Ingeniería de Tráfico.

diseño que provocan compras innecesarias, pero también focos de desatención de la

infrautilizaciones de la red y los niveles de servicio en cada punto y permiten determinar

soluciones adecuadas para resolver y anticipar problemas de calidad desde el corto al

cuidadoso y eficiente que las viejas redes puras de conmutación y transmisión de

Uno de los aspectos más interesantes en diseño de redes es el dimensionado de equipos y

elementos de interconexión. Cualquier intento o telecomunicación en progreso va a