Sie sind auf Seite 1von 2

COMUNICACIÓN

PERCEPCIÓN

GRUPOS DE DIVERSIDAD
TRABAJO ENTORNO DE
TRABAJO

TOMA DE
PERSONALIDAD
PENSAMIENTO DECISIONES
EN GRUPO
VALORES

EMOCIONES
LIDERAZGO

CULTURA
PODER

POLÍTICA
CONFLICTO
CAPÍTULO 2 – LA DIVERSIDAD EN LAS ORGANIZACIONES TOMA DE DECISIONES

-Dos formas principales de diversidad en *La administración de la diversidad crea conciencia y


la fuerza laboral. (Superficial y profundo) sensibilidad en los trabajadores ante las necesidades y
-Relación de la discriminación con la diferencias de otros individuos.
eficacia de las organizaciones. -Dirigir los mensajes de reclutamiento a grupos
-Principales características biográficas demográficos específicos.
para el comportamiento organizacional. -Los empleadores hacen esfuerzos notables por resaltar su
-Características biográficas secundarias compromiso con la diversidad en sus materiales de
INFLUYE EN reclutamiento.
para el comportamiento organizacional. LA TOMA DE
-Capacidades físicas e intelectuales en DECISIONES -Los gerentes encargados de las contrataciones tienen que
una organización. valorar la equidad y la objetividad al seleccionar a los
empleados y enfocarse en el potencial productivo de los
-Saber administrar la diversidad nuevos trabajadores.
organizacional de manera efectiva.
-Cuando los gerentes utilizan un protocolo, las aptitudes
toman mayor relevancia que las características
demográficas en las decisiones de contratación.
-Un clima de diversidad positivo ayudaría a que los
empleados permanezcan en la organización, ya que al
parecer los trabajadores prefieren una organización que
valora la diversidad.
-Si los trabajadores no tienen un sentimiento de
pertenencia y de cohesión en sus grupos, es probable que
todos los atributos del equipo se vean afectados
negativamente.
-En algunos casos, la diversidad de los rasgos socava el
desempeño del grupo, mientras que en otras situaciones lo
facilita.