Cadena de

suministro

Biomédica
Objetivos
1. Diseñar, construir, operar y mantener equipos para su aplicación en sistemas biomédicos.
2. Modelar, simular e interpretar el comportamiento de sistemas biomédicos.
3. Ser capaz de desarrollar, operar y mantener procesos productivos y operativos en el área de ciencias
de la salud.
4. Crear, con actitud empresarial, nuevas fuentes de empleo.
5. Integrar y coordinar personas y grupos interdisciplinarios.
Cadena de producción

● Proveedor: Es aquel que nos abastece de la materia prima o sub ensambles, para nuestra cadena (polímeros y metales
principalmente).
● Manufactura: Es donde se diseñan y posteriormente se fabrican las prótesis cumpliendo íntegramente con las
necesidades del cliente.
● Distribución: Es el almacenaje hasta definir a donde se manda el producto final.
● Canal de distribución: En nuestro caso, los hospitales donde los médicos entregan y ajustan con ayuda de nuestros
técnicos la prótesis al paciente.
● Cliente: Recibe su prótesis con garantía y calidad.
Que hacemos en nuestra cadena
● Diseño.
● Control.
● Manufactura aditiva.
● Renta de prótesis y seguro.
7 Principios aplicados a la cadena
1. Segmentar a los clientes de acuerdo con el tipo de prótesis dependiendo de el tipo de miembro, nivel
de prótesis y el material implementado.
2. Tener plantillas de modelos de prótesis para solo ajustar de acuerdo a las medidas que se toman y se
ajustan a la proporción del cuerpo.
3. Utilizar materiales flexibles, colores llamativos y accesorios para cada prótesis que faciliten la
realización de una tarea, es un servicio personalizado (Boutique).
4. Dentro de hospitales recomendar el uso de prótesis accesibles al cliente y mostrar las ventajas del uso.
5. Desarrollar a los proveedores para que se ajusten a las normas de calidad con estándares médicos.
6. Comunicación entre doctores y técnicos de nuestra empresa para que el diseño de la prótesis se ajuste
a las necesidades y requerimientos del paciente con la finalidad de incluir al cliente dentro del proceso.
7. El servicio personalizado y la inclusión del cliente en el proceso de diseño ayuda a que el nivel de la
empresa sea alto.
Que hay en el mercado del ERP
Para una mediana empresa: Justificación:

● Microsoft Navision. ● Gestión Financiera.

● SAGE X3. ● Ventas y marketing.
● SAP BUSINESS ONE. ● Compras.
● A3 ERP. ● Almacenamiento.
● Relación con el cliente
● Fabricación y producción.
● Planificación de recursos.
● Servicios.
● Recursos humanos.
Administración de la demanda
● Pronóstico: a partir de las prótesis pre-ordenadas y el mantenimiento de las
prótesis fabricadas, predecir la compra de material.
● Plan: A partir de la información que hay realizar una toma de decisión mediante
la implementación de nuevos materiales y nuevas tecnologías además de
suministrar capacidad de ingeniería a la orden.
Ambiente de ingeniería a la orden

Factibilidad e ingeniería Orden del pedido Cliente final

Especificaciones de la Realizar el pedido de piezas. Entregar la prótesis al

prótesis. paciente final y realizar una
capacitación.
Saber si es posible realizar
los procesos de ingeniería. Realizar seguimiento.
Toma de decisión
● Investigación de nuevos diseños.
01 Estratégico ● Nuevas tecnologías de fabricación de
prótesis.

02 Táctico ● Seguimiento con pacientes.

● Desarrollo de prótesis
03 Operacional ● Obtener la información necesaria
para generar los datos históricos.
Outsoursing

INDUSTRIA 1° Influencia 2° Influencia 3° Influencia

Biomédicas Nuevos productos y Costos de mano de Implementación de un

mercados (Prótesis para obra. programa de calidad.
mascotas).

Subcontratar:

● Inversión de capital.
● Tecnología.
● Manufactura por arranque de viruta
● Capacitación al usuario.
● Actuadores
● Sensores
Alianzas
Tipo I. Limpieza, servicios de comida y proveedor de insumos de oficina.

Tipo II. Arrendamiento de equipo de cómputo especializado, agencias de

capacitación y manufactura por arranque de viruta e inyección de plásticos.

Tipo III. Hospital, reciclaje y seguro.

Método Lambert
Impulsores: Facilitadores:
● Entrega directa en hospital. ● Compatibilidad de normas.
● Manual de usuario y capacitación. ● ERP.
● Información de la prótesis. ● Estructura organizacional.
● Piezas de repuesto.
● Diseño modular.
Logística inversa
El retorno de prótesis desde el usuario al fabricante y proveedores, el reciclaje de piezas y la
reutilización de materiales y componentes por lo tanto generamos la eliminación de residuos y
fomentamos las operaciones de reacondicionamiento y reparación de prótesis por lo cual
disminuimos la re-fabricación.

Todo esto basado en un plan de renta de prótesis, donde el usuario entrega su prótesis y
dependiendo del estado de la misma, se genera un retroactivo o remuneración para la adquisición de
otra prótesis.

En caso de presentarse una devolución ésta se hará llegar hasta los proveedores para fomentar los
altos estándares de calidad que demanda el mercado.