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Diferencias entre Redes sociales y Comunidades virtuales.

Comunidades virtuales
Tradicionalmente, las comunidades son un grupo de personas con objetivos
común, estas personas se caracterizan por la comunicación entre ellos. Entonces
las comunidades virtuales la constituyen un conjunto de personas que libre y
voluntariamente comparten uno o varios objetivos.

Se denominan virtuales por el hecho de que el principal soporte de la


comunicación entre sus miembros se soporta en las nuevas tecnologías. Hay
multitud de ejemplos de comunidades virtuales:

 Temáticas

 Profesionales

 De empresa

 Sociales y políticas

Es habitual confundir las comunidades virtuales con las redes sociales.

Redes sociales
Desde el punto de vista del marketing, las redes sociales son medios óptimos e
imprescindibles donde se mueven las empresas para relacionarse con sus clientes
y consumidores.
Las diferencias entre ambas son notables y parten de su propia razón de ser.

Diferencias
 La comunidad virtual gira en torno a un tema o idea común. Los usuarios
activos aportan contenidos o abren conversación, razón de las empresas
para relacionarse con sus clientes y consumidores. . o, mientras los demás
utilizan esa información con diversas intenciones: identificar productos,
saber si lo que les sucede es normal, buscar soluciones para problemas,
entre otros, según sea la finalidad de la comunidad.
 La red social se centra en el individuo. Cada uno genera contenido que
compartimos con los que consideramos “amigos”.
Las redes sociales pueden y suelen tener múltiples comunidades virtuales, ya que
la primera condición de una comunidad es que tenga miembros, personas, y que
estas se puedan comunicar. Constituyendo un ecosistema extraordinario para el
desarrollo de las comunidades.

Para hacerse miembro de una comunidad, tengo que ser parte de una red social,
donde a veces es un privilegio que consume mucho tiempo. Debo completar un
perfil con mis datos, subir fotografías, generar contenido, etcétera y solo estamos
dispuestos a hacerlo si esperamos obtener un beneficio, que en una red social,
pasa por poder relacionarnos con muchas personas.
Un ejemplo es lo que sucede en un club deportivo o de ocio, las personas se
hacen miembros para relacionarse con personas con los mismos objetivos, pero
¿qué pasa si mi red de contactos reales o deseados no pertenece al club? Pierde
interés y mi networking no está dando los resultados esperados. Ahora
relacionemos este ejemplo de manera virtual ya que el internet permite establecer
comunicaciones multidireccionales e interactivas.
Otra diferencia es: En las redes sociales, no hay jerarquías de perfiles, papeles,
líderes o moderadores como en las comunidades virtuales.

Disponemos de una potente vía de comunicación interactiva y verdaderamente


barata para conectar con clientes; las redes sociales y comunidades son de las
principales herramientas que nos brinda este medio ¡Únete a una comunidad!
Encontrarás nuevas tendencias, eventos, opiniones pero sobre todo te permitirá
entender tus preferencias profesionales. Si esto puede hacer por ti, imagina lo que
se puede hacer por un negocio; desde la segmentación, descubrir la expectativa
del cliente, entender la demanda y satisfacer su necesidad de información.

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