Aula 1 - Dirigir Uma Equipe de Trabalho

Objetivos da Aula:
Reconhecer a importância de um líder frente a um grupo de trabalho;
Identificar as características e qualidades de um líder;
Compreender que bons resultados dependem do trabalho em equipe.

1.1 Introdução

Olá prezado cursista! Seja bem vindo a nossa primeira disciplina “Ética Profissional”,
onde você conhecerá a importância do trabalho em equipe, além de alguns aspectos
relativos a liderança. Preparado?
Você já fez o papel de líder em algum momento de sua vida? Veremos como algumas
pessoas se tornaram líderes e como você também pode se tornar um líder.
Então vamos lá! Afinal, o conteúdo é de grande importância para você, futuro
profissional!

1.2 O Trabalho em Equipe

Você já parou para pensar que o seu local de trabalho e as pessoas com quem se
relaciona, fazem parte de sua vida? Imagine que você passa um terço do seu dia se
dedicando a organização e dividindo o seu espaço com outras pessoas. Muito mais do
que dividir um espaço, você precisa dessas pessoas para realizar seu traba lho, afinal, os
resultados de uma organização são obtidos pelos esforços de toda a equipe e não de
apenas uma pessoa. Veja a estória abaixo:

Suponha que você e mais duas pessoas estão trabalhando em uma plantação de
feijão, onde cada um ganha o salário correspondente ao seu dia de trabalho. O
trabalho funciona da seguinte maneira: em fila, você cava o buraco, o segundo joga
a semente e o terceiro integrante tapa o buraco. Cada integrante deste grupo se
preocupa apenas em realizar a sua tarefa, nada entende ndo da importância do
trabalho dos outros, “é cada um por si”.
 Um certo dia o segundo membro da equipe faltou ao trabalho por motivo de saúde,
porém a atividade continuou, pois cada um recebia o salário correspondente ao seu
dia de trabalho e eles sabiam muito bem qual era sua responsabilidade, sem a
necessidade de um líder para orientá- los. Você cavava o buraco, o segundo não
jogou a semente (pois havia faltado), mas o terceiro tapava o buraco e assim
prossegue o dia inteiro...

Extraí do do site: www.artigonal.co m , em 09/ 08/ 2010.

Infelizmente essa é uma situação muito comum nas organizações. Muitas pessoas
trabalham com o pensamento de que foram contratadas para executar uma tarefa
específica e por isso, não colaboram e muito menos participam das tarefas que os outros
estão desenvolvendo. Uma verdadeira equipe têm objetivos comuns e metas coletivas.
É claro que para que a equipe tenha bons resultados, é necessário que os integrantes
conheçam a organização como um todo e principalmente, que ele saiba como o seu
trabalho pode contribuir com ela. Veja alguns itens que compõe a organização:

- Cultura: diz respeito a suas crenças, valores, costumes e regras da organização;

- Missão: a razão de existir da empresa;
- Visão - aonde a organização quer chegar;
- Objetivos - O que a organização quer alcançar a curto, médio e longo prazo.

Além de conhecer esses elementos que compõem a organização, uma equipe também
precisa de um líder. É isso mesmo! Alguém que conduza a equipe no desenvolvimento
de suas atividades. Mas afinal, o que é liderança?

1.3 Liderança

Vamos iniciar entendendo o conceito de liderança. Segundo (GIL, 2008, p. 220), “a

liderança nada mais é do que a forma de direção baseada no prestígio pessoal e na
aceitação dos subordinados”. A liderança é a habilidade de influenciar pessoas na
realização de tarefas que contribuirão para o alcance dos objetivos organizacionais, ou
de equipe. O líder é um guia. É ele quem inspira e conduz a equipe, mostrando
caminhos e garantindo o comprometimento de todos. Ele serve as pessoas para ser
servido. É um mediador de conflitos, trata as pessoas de forma igual.
Ao final do século passado, acreditava-se que os líderes já nasciam com o espírito de
liderança. Vamos conhecer algumas pessoas que marcaram a história e foram
considerados líderes na humanidade? Veja o quadro abaixo:

Jesus Cristo
Séc. I, viveu 33 anos
O homem mais influente de todos os tempos.
Martin Luther King
1929-1968
Americano - conquistou direitos civis para os negros.
Mahatma Ghandi
1869-1948
Liderou mais de 250 milhões de hindus para conquistar sua independência.

Você viu como há líderes que são capazes de mudar o contexto da história?
Vejamos agora algumas características comuns de líderes:

Ética Confiança
Ousadia Criatividade
Paixão Perseverança
Energia Visão

Com o passar dos tempos pesquisadores admitiram que a liderança não seria
característica inata1 da pessoa e que esta poderia ser aprendida através de treinamentos
e cotidiano organizacional. É na prática, no dia a dia de trabalho em equipe que o líder
desenvolve seu potencial e alcança melhores resultados.
Você sabia que existe uma diferença entre ser um Líder e ser um Chefe, ou um Gerente?
Observe o quadro abaixo:

1 Inata – que nasce conosco. Segundo certos filósofos, não provêm da experiência, mas
estão em nosso espírito desde que nascemos.
 Líder Gerente
Inova Administra
Cria Iimita
Desenvolve Mantém
Investiga Aceita a realidade
Tem obsessão pelas pessoas Enfatiza os sistemas e a estrutura
Tem uma perspectiva de longo prazo Tem uma visão de curto prazo
Pergunta o que e por quê Pergunta onde e quando
Tem os olhos postos no futuro Concentra-se no resultado imediato
Faz as coisas certas Faz as coisas bem
Fonte: (GIL, 2008, Pág. 238)

Agora que você conheceu o significado de liderança, vamos entender como ela pode ser
trabalhada entre os grupos de trabalho.

1.4 Liderança e m Grupos de Trabalho

Liderar pessoas é um desafio. O líder inicialmente precisa ter a credibilidade e

confiança do grupo. O seu papel é o de estimular o desenvolvimento de um trabalho,
motivando a equipe e desenvolvendo talentos na organização.
A relação entre o líder e os membros da equipe deve ser voltada para a confiança e
respeito, ver as pessoas com quem trabalha, como colaboradores e não como
subordinados. O trabalho deve ser conduzido levando em consideração a missão,
políticas e objetivos da organização.
Conhecer as características pessoais, bem como as expectativas de cada um, é
fundamental para saber por qual caminho percorrer. O bom líder estimula seus
colaboradores a trabalharem em equipe, respeitando o talento de cada um.
Agora que você já estudou alguns conceitos de liderança, vamos realizar um exercício?

Resumo

Chegamos ao final de nossa primeira aula do componente curricular Comportamento e

Ética Profissional. Podemos concluir com esta aula que o verdadeiro líder valoriza o
“fator humano” em primeiro lugar. A concorrência faz com que as empresas modernas
se tornem cada vez mais competitivas, busquem e valorizem profissionais que sejam
éticos, ousados, criativos, perseverantes e principalmente, que saibam trabalhar em
equipe.
Vimos ainda que toda a equipe necessita de um líder. Um líder é um guia. É ele quem
inspira e conduz a equipe, mostrando caminhos e garantindo o comprometimento de
todos.

Espero que este assunto tenha sido de grande contribuição para sua vida profissional.
Na próxima aula estudaremos sobre “Os Problemas nas Relações Humanas” Até breve!