Consiste en realizar electrónicamente

transacciones comerciales. Está basado

Personalización: Los comerciantes pueden en el tratamiento y transmisión Ubicuidad: Se refiere a que el comercio
dirigir sus campañas de mercadotecnia o electrónicamente de datos, incluidos electrónico está disponible en todos lados, y al
mensajes de venta a segmentos o individuos textos, imágenes y video. alcance de todos.
específicos, tomando en cuenta sus intereses
y compras realizadas con anterioridad.
Alcance global: Las transacciones
que se realizan traspasan los límites
territoriales, culturales y nacionales
con una efectividad que los mercados
Riqueza: La tecnología vía web permite a los
tradicionales no poseen.
comerciantes, comercializar y vender bienes
y servicios; gracias a la riqueza de
información e Interactividad.
Tecnología social: Permite a los
COMERCIO ELECTRÓNICO usuarios compartir contenido en
texto, video, música y fotos a una
Densidad de la información: La comunidad mundial.
cantidad de información está
siempre disponible para los que
participan en el mercado del Interactividad: El comercio electrónico facilita
comercio electrónico, ya sea la comunicación entre el comerciante y el
clientes, proveedores y consumidor.
vendedores.

El ciberconsumidor mexicano está protegido cuando realiza compras por

internet. La Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) Estándares universales: La tecnología
contiene disposiciones generales sobre comercio electrónico en su suele ser igual en todo el mundo, lo cual
capítulo VIII bis (De los derechos de los consumidores en las reduce los costos de entrada a un
transacciones efectuadas a través del uso de medios electrónicos, ópticos mercado determinado.
o de cualquier otra tecnología).