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R/ La planeación.
R/ La organización.
R/ De Grupo Especial
R/ De Matriz
R/ Manipulación de datos
R/ Procesamiento de datos
8. Refleja que tan bien son utilizados los recursos al generar los productos, y mide la relación
entra las salidas y los insumos.
R/ Productividad.
R/ El Poder legítimo
11. ¿Cuál es el concepto que establece el grado de optimización del uso de los recursos en la
realización de una actividad?
R/ Eficiencia
12. ¿Cuál es el poder que establece el grado de cumplimiento de los objetivos, ya que marca
que entre más alto sea el porcentaje de cumplimiento de los objetivos se dice que es más
efectivo?
R/ Efectividad
13. ¿Cuál es el poder que se manifiesta a través de habilidad que tiene la persona para
infundir temor en otro?
R/ Poder coercitivo
14. Se define como obligación que tiene un individuo de cumplir con las actividades asignadas
con lo mejor de su habilidad.
R/ Responsabilidad
15. ¿En esta modalidad de departamentalizar se asignan todos los recursos y autoridad bajo
un gerente para la producción de un determinado producto o marca?
R/ Producto.
16. ¿Cuál es el criterio para departamentalizar que considera que la empresa puede mejorar la
atención a sus clientes al énfasis al sector al que pertenecen?
R/ De Cliente
17. ¿Cuál es el concepto que se aplica para establecer un arreglo de la autoridad de arriba
hacia abajo?
R/ Jerarquización.
18. ¿Cuál es el concepto que se aplica para establecer claramente en una organización quien
es el jefe?
20. ¿Cuál es la actividad administrativa que permite garantizar que ese está caminando en la
dirección correcta y que se lograrán los objetivos propuestos?
21. ¿Cuáles son los sistemas creados para administrar las actividades de rutina como ventas,
planillas, control de inventarios etc.?
23. ¿Cuál es la autoridad que puede ser delegada a personas o grupos de línea?
R/ Autoridad funcional
24. ¿Qué tipo de relaciones se diagraman en una organización por medio de líneas continuas
delgadas y se colocan en forma de perpendicular a la línea de mando de la unidad a la
cual están adscritas?
R/ De Función
26. ¿En esta modalidad de departamentalizar se asignan todos los recursos y autoridad bajo
un gerente para la producción de un determinado producto o marca?
R/ Producto.
R/. La organización
R/ La ejecución.
29. ¿Cuál son las dos clases de retroalimentación que requieren los sistemas?
30. La forma de control de cualquier sistema se puede realizar a través de proceso de:
R/ La planeación.
R/ La organización.
34. ¿Cuál es el concepto que se aplica para establecer claramente en una organización quien
es el jefe?
R/ Tramo de control.
36. ¿Se entiende como intercambio de información con un propósito determinado entre las
distintas unidades que integran la empresa?
R/ Comunicación
37. La satisfacción del cliente varía de forma directamente proporcional con sus gustos,
apreciaciones y exigencias, esto está relacionado con el concepto de:
38. La división de grandes tareas en otras más pequeñas o simples que se distribuyen entre
varias personas se denomina:
39. ¿Cuál es el enfoque de sistemas en el cual se conocen las entradas salidas pero no los
procesos internos de un sistema?
R/ Caja negra.
40. La forma de control de cualquier sistema se puede realizar a través del proceso de: