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La que se basa
en la constante sospecha y desconfianza en los demás se denomina:
Estilo paranoico
Estilo Esquizoide
Estilo compulsivo
Estilo dramático
Estilo Depresivo
5.1 Indique cual de las siguientes opciones NO corresponde a un modelo de cambio planteado
por Schein
El cambio como un proceso de crecimiento
El cambio como proceso de adaptación
El cambio como un proceso terapéutico
El cambio como un proceso de evolución especifica
El cambio como un proceso evolutivo
3.1 La presunción subyacente “Madurez” Corresponde a que estadio de evolución del grupo
según Schein?
Madurez del grupo
Formación del grupo
No corresponde a ninguna de las opciones mencionadas
Trabajo del grupo
Construcción del grupo
4.1 “Hay que actuar para resolver los problemas, nada es imposible” ¿Cuál es la orientación de
esta presunción sobre la naturaleza de la actividad
Hacia el hacer
Hacia el deber ser
Hacia el presente
Hacia el ser en transformación
Hacia el ser
2.1 De acuerdo a lo que plantea Schein, cuando los valores se van convirtiendo gradualmente
en creencias y presunciones- ¿Qué sucede?
Quedan desgajados de la conciencia
Sufren transformaciones históricas
Se vuelven consientes
Dejan de tener vigencia
Se hacen contrastables
1.2 Cuando utilizamos la metáfora de la “máquina u organismo” para analizar una cultura
organizacional, hacemos hincapié en los aspectos
Operacionales
Representacionales
Valorativos
Contingentes
Ideacionales
4.1 En la definición formal que Schein brinda de la cultura empresarial, se refiera a ella como:
Las normas que se desarrollan en los grupos de trabajo.
Los comportamientos únicos, singulares y creativos de los sujetos en la organización
El ambiente social que influencia a la organización
La filosofía y los enunciados científicos que permiten interpretarla
El clima intelectual dominante en el momento de análisis
1.5 Desde la escuela simbólica, Geertz considera que analizar la cultura implica:
Hacer interpretaciones para buscar significados
Predecir los resultados ante un problema de investigación
Establecer leyes generales
Hacer experimentos sociales
Medir y calcular porcentajes
2.1 La cultura organizacional presenta niveles que necesitan ser distinguidas, tales como:
Artefactos y creaciones, valores y presunciones
Miembros, público interno y público externo y formas lingüísticas
Vectores de perversidad, intenciones y prácticas sociales
Jerarquías, roles y funciones
Fines, estructura y recursos
5.4 Las mentiras son perversiones que se consolidan entre los momentos:
Pensar-decir
Hacer-pensar
Ninguna es correcta
Hacer-decir
Decir-Hacer
1.3 Cuando abordamos a la cultura organizacional como metáfora cultural. ¿Qué aspectos de
priorizan en el análisis?
Aspectos representacionales
Aspectos ecológicos
Aspectos pragmáticos
Aspectos utilitarios
Aspectos burocráticos
4.2 Las presunciones se pueden analizar con tipologías y sus respectivas categorías, La que se
refiere a “la naturaleza del género humano” tiene entre la categoría constitutiva a:
Motivación – Auto motivación
Poder – Control
Distancia interna, social personal y política
Universalismo – Particularismo
Moralismo – Pragmatismo
5.1 Schein sostiene que una de las variables más importantes a considerar desde el punto de
vista cultural en el proceso de cambio es:
La antigüedad generacional de la empresa
La antigüedad de los productos y/o servicios que ofrece la empresa
La antigüedad de los empleados
La antigüedad generacional del agente de cambio
El estadio de evolución del grupo
5.1 La empresa X, luego de evaluar su relación con el entorno actual y futuro, arrojo un
resultado que muestra que si bien se ……… reformular su estrategia. Según la tipología dada
por Allaire y Firirotu ¿A qué caso corresponde?
Transformación o reorientación
Restructuración o revitalización
Inadaptación temporal o ajuste prematuro
Armonía y continuidad
No corresponde a ningún caso de diagnostico presentado
5.1 Señale cual de los conceptos expuestos hace referencia al cambio como un proceso
evolutivo general:
Las fuerzas de cambio tienen origen en el grupo y son naturales e inevitables
El cambio proviene del interior del grupo como consecuencia de sujetos integrados y terceros
El objetivo del cambio es mejorar la integración del grupo
Las fuerzas de cambio tienen origen externo al grupo y son naturales e inevitabloes
Se centra en los mecanismos de cambio de la dinámica interna del grupo
2.2 Si se considera la necesidad de implantar reglas de juego sobre las relaciones entre iguales,
las relaciones entre los sexos y sobre el sobre el modo de orientar la confianza y la intimidad
con arreglo a las metas de la organización. ¿Se está ante qué tipo de problema de integración
interna?:
Relación entre iguales. Consenso en los criterios sobre la intimidad, la amistad y el
amor
Religión e ideología. Consenso sobre la manera de gobernar lo ingobernable y de explicar lo
inexplicable.
Consenso en los criterios sobre el reparto de los premios y castigos
Consenso sobre los límites del grupo. Criterios para la inclusión.
Formación de un lenguaje común y de categorías conceptuales
3.1 Schein señala 4 estadios de evolución del grupo. La primera de ellas es la formación del
grupo, la cuáles caracteriza por:
Los miembros se enfrentan a los problemas personales de inclusión, identidad,
autoridad e intimidad
Los miembros del grupo comienzan a trabajar bien juntos y a pensar en cumplir las metas
externas
Los miembros sienten que han formado un gran grupo, todos se estiman mutuamente.
Si el grupo trabaja con éxito, ratificara sus presunciones sobre sí mismo y su entorno
Ninguna es correcta
4.3 En que grupos de presunciones referidas al espacio, decimos que este tiene un sentido
tanto físico como social, porque:
El individuo sabe cómo debe orientarse especialmente en relación a los demás
miembros del grupo
El concepto del tiempo que se emplee se vincula con la eficacia
Los artefactos están ubicados en forma azarosa en la organización
Los humanos son vistos como perfectibles
La idea de realidad se define desde criterios prácticos
4.1 En que grupo de presunciones nos ubicamos cuando consideramos que los sistemas
coactivos, las relaciones entre iguales se instauran como defensa ante la autoridad
Naturaleza de las relaciones humanas
Naturaleza de la realidad y la verdad
Relación de la humanidad con la naturaleza
Naturaleza de la actividad humana
Naturaleza del género humano
5.1 Cuales considera Schein que son los modelos de mayor relieve para el cambio cultural
Los que destacan la complejidad cognoscitiva
Los que destacan la complejidad cognoscitiva y los que incluyen al humano dentro
de los grupos
Los que consideran al humano como individuo sin necesidad de contemplar lo grupal
Los que destacan el proceso de adaptación y aprendizaje
Los que destacan la evolución del hombre y se centran en su aprendizaje
5.1 En que se asemejan el cambio como un proceso evolutivo y con el cambio como un proceso
de adaptación?
Ambos consideran la actuación de las fuerzas impersonales
Ambos minimizan las manipulaciones externas
Ambos buscan mecanismos de cambio centrados en la dinámica interna
Ambos consideran que los estadios evolutivos son de orden progresivos
Ambos sostienen que las fuerzas del cambio son naturales e inevitables
1.1 Identifique a que concepto se refiere a la siguiente definición: “Símbolo racional universal
alrededor del cual se desarrolla un sistema de valores y de significados que establece una
relación entre naturaleza y cultura”:
Totemismo corporativo
Red cultural
Orden moral social
Ceremonias organizacionales
Gerencia Simbólica
2.1 Que sucede si una presunción básica de encuentra firmemente arraigada en un grupo?. Sus
miembros consideraran:
Inconcebible una conducta basada en cualquier otra premisa
Refutables las convicciones de los integrantes
Cuestionable la manera de preceder de los demás
Aceptables las diferentes maneras de pensar
Negociables las teorías en uso
4.1 Identifique a qué grupo de presunciones corresponde la idea de que la humanidad está
sometida al poderío de la naturaleza (orientación vital, fatalista)
Naturaleza de la actividad humana
Naturaleza de la realidad y la verdad
Naturaleza del género humano
Naturaleza de las relaciones humanas
Relación de la humanidad con la naturaleza
5.1 Teniendo en cuenta los aportes de Schein en la relación al análisis del proceso de cambio
en una organización, la percepción que las personas tengan del cambio puede depender de
El horizonte temporal
Las creencias y valores
La distancia social
El espacio físico y social
La ansiedad
4.2 En sus estudios sobre espacio físico, Hall identifico 4 zonas, señale la que NO corresponde:
La zona social
La zona familiar
La zona publica
La zona intima
La zona personal
4.1 Cuando nos referimos a la diferencia entre las actividades lúdicas en una empresa, y las que
son estrictamente productivas ¿En qué grupo de presunciones….?
Naturaleza de la actividad humana
Relación de la humanidad con la naturaleza
Naturaleza de la realidad y la verdad
Naturaleza de las relaciones humanas
Naturaleza del género humano