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A Julia mora em São Paulo e trabalha em uma empresa. A carga horária não é
das mais leves – oito horas por dia. Na volta para casa ela emenda uma
jornada dupla em seu pequeno ateliê de costura. A inclinação para as linhas e Busca
agulhas vem das avós e é a criação que faz os olhos dela brilharem. A lista de
produtos vai de almofadas a cachecóis. Para divulgar seu trabalho ela Digite e aperte ENTER
montou uma loja online e usa as redes sociais. A Julia escreveu pra gente
dizendo (com várias exclamações): “quero mais!! Muito mais!!”. Fomos atrás
de quem saca de e-commerce pra nos ajudar nessa missão fermento!
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21/04/2018 Antagonismo moderno: vendendo produtos artesanais pela internet - Academia Sebrae
FAÇA ACONTECER!
EXPERIMENTA
INSPIRAÇÃO
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De cara, vale ressaltar que o trabalho artesanal nunca foi tão valorizado. Em
FAÇA ACONTECER!
tempos de produção industrial, quem faz à mão é rei. Torná-lo único é o
ponto chave para sair na frente. “É muito importante estudar o mercado. A
diferenciação deve ser feita pela inovação, busca de ícones de identidade, Quero ajuda para abrir uma loja de
refinamento. Lembrando que artesanato é sinal de bom gosto e preço alto”, roupas
ressalta Luciana Lessa, analista de Marketing do Sebrae. Fique ligado no que
agrada seu público e sempre busque novas referências. É bem mais difícil EXPERIMENTA
resistir à compra quando sabemos que não há nada igual, não é? O artesão
tem dificuldades de jogar com o fator preço, justamente pelo fato da
CANVAS Pessoal: Você é um modelo de
produção ser pequena e mais demorada. Junte suas habilidades e seu negócio!
potencial criativo para fazer produtos especiais. Muitas vezes, é mais eficaz
fugir dos tubarões focando em um segmento específico – poucos peixes no EXPERIMENTA
oceano, mais chances de sucesso.
Postar e rezar não é uma boa. “Um e-commerce precisa de tráfego para gerar
vendas. Para se ter ideia do volume de visitas que é preciso para isso,
monitore a taxa de conversão. Hoje, a média do mercado fica entre 1,4% e 1,6
%. Isso mostra o tamanho do desafio”, explica o consultor. A forma mais fácil
de conquistar um tsunami de internautas é apostar em links patrocinados,
anúncios em redes sociais e banners em sites e blogs que tenham a ver com
seu produto. A grana pode não ser suficiente para investir nisso agora, mas é
legal planejar uma reserva no futuro para que o negócio não pare de crescer.
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Outro formato que vem ganhando adeptos são os sites de venda que reúnem
o trabalho de várias pessoas. A maioria não cobra pelo cadastro, mas recebe
uma comissão nas vendas. O Elo7 é um dos maiores do Brasil especializado
em produtos artesanais. “São mais de 8,8 milhões de visitas por mês. Temos
cerca de 80 mil vendedores cadastrados. O site oferece vantagens como
diversas formas de pagamento, descontos para envio e a possibilidade de
troca experiências e dicas entre os participantes”, pontua Renata Godoy, da
equipe de atendimento da empresa.
Meu trabalho deu um salto quando o Rodrigo Ladeira, do site Casa Aberta, postou o
meu produto no Instagram dele. É legal curtir perfis que tenham a ver com o seu
negócio. Eu sigo diversos de arquitetura e decoração, além de blogueiras. Eles
podem não te seguir de volta, mas pode ser que vejam, gostem, compartilhem!
Gosto de trabalhar sob encomenda porque não tenho prejuízo algum. Tudo que faço
é vendido – não fico com peças “encalhadas”. No entanto, participei recentemente
de algumas feiras e bazares e gostei da experiência. Foi muito legal ver as pessoas
conhecendo meu trabalho pela primeira vez, a venda online nos priva disso.
Acho que a embalagem conta muito. No caso de produtos artesanais, tudo tem que
ser feito com cuidado e precisam fazer parte da identidade da marca. Fiz questão de
mandar fazer etiquetas usando o processo de tipografia artesanal porque isso diz
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É importante ter uma identidade. Hoje, quem conhece meu produto bate o olho e já
reconhece. Isso é construído aos poucos, mas acho fundamental criar esse estilo e
não ficar apenas reproduzindo o que já existe por aí.
No meu caso, o Instagram é meu principal meio de divulgação. As fotos que posto
são o contato que o potencial cliente tem com meu produto. Ele não poder tocá-lo,
ver de perto. Por isso me preocupo com a qualidade das fotos, com a iluminação, se
tem algum objeto interferindo na estética da imagem. Outra coisa que faço é postar
imagens dos pratinhos sendo usados no dia a dia. Gosto de mostrar como eles
funcionam na decoração, fotos de clientes que já estão usando em casa.
Comecei com um blog para atrair pelo Google pessoas que tinham interesse em
trabalhos artesanais, cadernos gráficos, produtos de design.
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Quando abri de fato a empresa com a minha sócia, pensamos qual seria a cara dela.
Investimos na criação de um branding que representasse a nossa identidade
artesanal, com uma pegada mais moderna.
Identificamos que o público da Libretto é bem parecido com a gente. Isso facilita na
hora de saber o que agrada. Grande parte dos nossos consumidores são arquitetos,
designers, pessoas ligadas à arte. Além da estética, sabemos que tipo de material
eles procuram.
Antes de colocar o site no ar, pedimos que amigos dessem uma olhada e apontassem
o que poderia ser melhorado.
A marca começou com uma cara bem retrô. Isso foi mudando à medida que fomos
acompanhando os comentários e os feedbacks de clientes e amigos. Hoje somos
mais clean, mas sem perder o nosso estilo.
Nossa loja online é movimentada pelos consumidores finais, que também tem a
opção de encomendar produtos personalizados. Com o tempo, fomos procurados
por empresas para fazer brindes e presentes. Hoje elas representam a maior parte do
nosso faturamento. Aconteceu de forma espontânea via internet, mas queremos
investir na prospecção de clientes no próximo ano.
É isso aí, Júlia! Aprenda com quem já tem uma loja online de artesanato e
não tenha medo de empreender também!
FAÇA ACONTECER!
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Ação Iniciativa Para o alvo e avante Se joga!
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Ofelia B Cechin
faço muito artesanato .ta dificil vender
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