FEDEX

Misión
Ofrecer a los clientes un sistema de logística operacional para trámites de comercio exterior, que
les garantice una mayor eficiencia representada finalmente en ahorro de tiempo y dinero, con el
objeto de obtener un beneficio que se retribuya en crecimiento armónico de nuestro personal, el
grupo empresarial, la economía y la sociedad en general

Visión
Ser en el año 2012 una de las tres empresas de logística en comercio internacional a nivel
nacional, preferidas por su excelente servicio personalizado, con aseguramiento de la calidad,
reconocida con normas ISO y por su solidez técnica, financiera, operativa y humana.

Valores Corporativos
1. HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA: entendidas como la capacidad de actuar con rectitud e
integridad,
2. IGUALDAD, como la capacidad de dar a todas las Personas, Entidades y Grupos de Interés un
trato igualitario y equilibrado,
3. PROFESIONALISMO: Entendido como el disponer de aptitud técnica, legal y ética
4. ACTITUD DE SERVICIO: reflejada en la disposición para prestar un servicio de manera oportuna,
5. RESPONSABILIDAD: Capacidad para asumir, como Organización y como individuos,

Politicas
Fedex a contribuido a modernizar la manera en la cual el mundo se conecta. Al expandir nuestro
negocio de manera responsable, le brindamos al publico los medios necesarios, atraves de la
selección la oportunidad y la innvacion mejorando los beneficios de los accionistas

Tecnologia
Estamos liderando varias innovaciones en uso de fuentes energéticas alternas, minimizando la
producción de desechos mediante la prevención de la contaminación y el reciclaje e integrando la
responsabilidad medio ambiental en nuestras operaciones

Servicios
Las ventajas a la hora de utilizar el servicio FedEx International Priority para sus envíos urgentes
internacionales importantes son:

Entrega a tiempo o le devolvemos su dinero*

Centro de Atención al Cliente en toda Europa

Documentación de envío fácil de utilizar

Embalaje gratis

Sistemas de despacho de aduanas eficaces y rápidos

Sofisticada información de seguimiento de sus envíos en tiempo real

Productos informáticos gratuitos para el envío

Prueba de entrega en cada factura

Cultura organizacional

Entendemos que el personal de Fedex mucho mas que nuestros aviones, camiones o tecnología,
hace de Fedex lo que actualmente es. Siempre invertimos en un personal talentoso para apoyar
las necesidades dinámicas de nuestros clientes y comunidades