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COGNICIÓN SOCIAL:

PENSAR EN EL MUNDO SOCIAL

Esquemas: mapas mentales para Heurísticos y procesamiento automático: cómo Fuentes potenciales de error en la cognición social: por Afecto y cognición: cómo los sentimientos moldean
organizar y utilizar la información social reducimos nuestro esfuerzo en la cognición social qué la racionalidad total es más rara de lo que piensas el pensamiento y cómo éste moldea los sentimientos

.
marco mental para comprender situaciones y el comportamiento de otras personas ante heurísticos: reglas simples para tomar decisiones complejas o hacer inferencias de una
ellas. Tales marcos son conocidos como esquemas estructuras mentales que nos ayudan a
Definitivamente los humanos no somos computadores. Aunque Existe con frecuencia una compleja interacción entre afecto nuestro
manera rápida y aparentemente sin esfuerzo.
organizar la información social y que guían nuestro procesamiento. Generalmente, los sobrecarga de información: casos en los que se excede nuestra habilidad para procesar podemos imaginarnos ser capaces de razonar de manera estado de ánimo actual y cognición las maneras en que procesamos,
esquemas se centran alrededor de temas particulares. información. perfectamente lógica, sabemos a partir de nuestra propia experiencia almacenamos, recordamos y empleamos la información social, Nos
Tales esquemas son moldeados claramente por la cultura en la cual vivimos. Una vez que Existen muchas maneras para reducir el esfuerzo cognitivo, pero entre ellas quizás la más que con frecuencia fallamos en conseguir esta meta. Esto es cierto con
los esquemas se han formado, ejercen efectos poderosos en muchos aspectos de la útil sean los heurísticos reglas simples para tomar decisiones complejas o hacer inferencias
referimos a interacción porque la investigación en este tema indica
cognición social y por tanto, en nuestro comportamiento social. de manera rápida y aparentemente sin esfuerzo. Otro medio de afrontar el hecho de que el respecto a muchos aspectos del pensamiento social. En nuestro que, de hecho, la interrelación es en gran medida una calle de doble
mundo social es complejo y de que nuestra capacidad de procesamiento de información es esfuerzo por comprender a los otros y darle sentido al mundo social sentido: nuestros sentimientos y estados de ánimo influyen en muchos
Esquemas: marcos mentales sobre un tema específico que nos ayudan a organizar la limitada, es poner muchas actividades incluyendo algunos aspectos del pensamiento y del estamos sujetos a un amplio rango de tendencias que juntas pueden aspectos de la cognición y, a su vez, la cognición ejerce fuertes efectos
información social. comportamiento social en automático. Por tanto, después de comentar varios heurísticos
Afecto: estado emocional de una persona sentimientos y estados de ánimo.
llevarnos a cometer serios errores. en nuestros sentimientos y estados de ánimo.
consideraremos este proceso y sus efectos.

El impacto de los esquemas en la cognición Evidencia de la naturaleza autoconfirmatoria Representatividad: Juzgar por la Disponibilidad: si lo recuerdo, debe ser Procesamiento automático en el Sesgo hacia lo negativo: la El coste potencial de pensar Cognición social: un punto de La influencia del afecto sobre la La influencia de la cognición PSICOLOGÍA SOCIAL: TREINTA
Pensamiento mágico:¿podrías sobre el afecto AÑOS DE PROGRESO: los efectos
social: atención, codificación y de los esquemas: cuándo y por qué las apariencia importante pensamiento social: cómo logramos tendencia a prestar mayor demasiado: por qué, a veces, optimismo cognición
comerte una chocolatina con del estado de ánimo positivo en
recuperación. creencias configuran la realidad Heurístico de representatividad: una Heurístico de disponibilidad: una hacer dos cosas al mismo tiempo atención a la información negativa puede estar justificada nuestra
forma de araña? La mayoría de la investigación el comportamiento y la
¿Cómo influyen los esquemas en el profecías autocumplidas: predicciones que, estrategia para hacer juicios basada en estrategia para hacer juicios basada en Procesamiento automático: esto ocurre Sesgo hacia lo negativo mayor tendencia a hacer el menor El sesgo hacia lo negativo, el La mayoría de la investigación
pensamiento social? Las investigaciones en algún sentido, llevan a que se hagan el parecido que tienen los estímulos o la facilidad con que determinados tipos cuando, después de una extensa sensibilidad a la información esfuerzo cognitivo posible sesgo optimista, los costes de sobre la relación entre afecto y sobre la relación entre afecto y cognición social: del «cálido
Pensamiento mágico se basa en cognición se ha centrado en brillo del éxito» a los efectos del
sugieren que los esquemas ejercen efectos realidad. eventos que se evalúan, con otros de información son traídos a la mente. experiencia con una tarea o tipo de negativa que a la positiva. ¿Por qué pensar demasiado, el cognición se ha centrado en
supuestos que no se mantienen cómo los sentimientos influyen estado de ánimo en el
importantes en tres procesos básicos:. Por tanto, los esquemas pueden también estímulos o categorías. el cual sugiere que mientras más fácil información, alcanzamos un estado en el tenemos esta tendencia? La Como acabamos de ver, existen pensamiento contrafáctico, el cómo los sentimientos influyen
ante un examen racional pero sobre el pensamiento. Sin pensamiento heurístico
atención, codificación y recuperación producir esos efectos, que son a veces Se hacen juicios sobre la base de una sea traer información a la mente, mayor que desempeñamos la tarea o información negativa refleja muchos ejemplos en los cuales pensamiento mágico, la sobre el pensamiento. Sin
que, no obstante, son embargo, existe una fuerte
Se ha encontrado que los esquemas influyen descritos como profecías autocumplidas regla relativamente simple: Mientras será su impacto en los juicios o procesamos la información de manera aspectos del mundo social que adoptamos un enfoque intuitivo supresión de pensamiento... embargo, existe una fuerte
convincentes. Un principio de evidencia para la relación inversa Cuando comenzó la investigación
en todos estos aspectos básicos de la predicciones que, en cierto sentido, hacen más similar sea un individuo a los decisiones subsecuentes. Pero basarnos similar, sin esfuerzo, de forma pueden ser amenazas a nuestra para pensar acerca del mundo Una vez discutidas estas fuentes evidencia para la relación inversa
dicho pensamiento mágico es la el impacto de la cognición sobre sobre los efectos de los estados
cognición social. En relación a la atención, que ellas mismas se tornen verdaderas. miembros típicos de un grupo, será más en la disponibilidad al hacer juicios automática e inconsciente. seguridad o bienestar. Los social. No obstante existen otros de error en el pensamiento el impacto de la cognición sobre
ley del contagio: esta sostiene el afecto. Un aspecto de esta de ánimo aún no había sucedido
frecuentemente los esquemas actúan como Los esquemas con frecuencia condicionan el probable que pertenezca a dicho grupo, sociales puede también conducir a nuestra capacidad para procesar resultados de muchos estudios ejemplos en los cuales, a pesar social, puedes estar listo para la el afecto. Un aspecto de esta
que cuando dos objetos se tocan, relación es descrito en lo que se la revolución cognitiva en la
un tipo de filtro: es más probable que la comportamiento de manera que llevan a la Pero algunas veces, los juicios basados errores. Las investigaciones sugieren que información es limitada, Otro medio indican que somos más rápidos y del esfuerzo, intentamos ser lo desesperación. A pesar de estar relación es descrito en lo que se
se transmiten propiedades entre conoce como la teoría de los dos psicología social. Ciertamente los
información que sea consistente con ellos confirmación. en la representatividad son incorrectos la información relevante que viene a implica el procesamiento automático. más exactos en detectar más racionales y sistemáticos inundados con cantidades conoce como la teoría de los dos
sí y los efectos pueden durar más factores de la emoción. Esta psicólogos sociales estaban
sea percibida y por tanto entre en nuestra Dado que tenemos una capacidad cognitiva debido principalmente a la siguiente nuestra mente se debe en mayor Esto sucede cuando, después de una expresiones faciales negativas que posible. A primera vista, tal verdaderamente enormes de factores de la emoción. Esta
allá de la finalización de dicho teoría sugiere que con frecuencia interesados en la cognición
conciencia. limitada, con frecuencia intentamos reducir el razón: las decisiones o juicios que son medida al heurístico de disponibilidad gran experiencia en una tarea u otro tipo las positivas. pensamiento deliberado y información social, logramos teoría sugiere que con frecuencia
contacto. Otro principio es la ley no conocemos nuestros propios social, pero no la habían
Pasando a la codificación qué información esfuerzo que invertimos en la cognición realizados sobre la base de esa regla que únicamente ala facilidad subjetiva. de información, alcanzamos el estado en COGNICIÓN SOCIAL Y racional podría parecer ser clasificar, almacenar, recordar y no conocemos nuestros propios
de la similitud, la cual sugiere que sentimientos o actitudes de percibido aún como central para
entra en la memoria, la información que se social. Esto puede incrementar la eficacia tienden a ignorar la tasa de prevalencia Además, la cantidad de información que el cual podemos desempeñar la tarea o NEUROCIENCIA: LA BASE beneficioso siempre: después de emplear una gran porción de ésta sentimientos o actitudes de
las cosas que se parecen entre sí manera directa. el resto de los temas estudiados.
convierte en el foco de nuestra atención es pero reducir nuestra precisión con respecto a la frecuencia con la que ciertos eventos podemos traer a nuestra mente parece procesamos la información de manera NEURONAL DEL SESGO HACIA LO todo, debería ser menos de una manera inteligente y manera directa. Más bien, dado
comparten propiedades básicas. Una segunda manera en que la Por esta razón, los primeros
almacenada en la memoria a largo plazo. esta importante tarea. Un componente básico o patrones ocurren en la población total. ser también un factor importante. ¿Cuál automática e inconsciente y NEGATIVO. propenso a los errores o al sesgo. altamente eficiente. Nuestro que estas reacciones internas son
Aún un tercer principio asume cognición puede influir sobre las estudios sobre os efectos de los
Esto nos lleva al tercer proceso: de la cognición social es el esquema marcos De esta forma, el heurístico de de estos dos factores es más aparentemente sin esfuerzo. En alguna Algunos de estos hallazgos se han Parece haber fuertes evidencias pensamiento está de hecho algo ambiguas, nosotros
que los pensamientos de uno emociones es a través de la estados afectivos se centraron en
recuperación de la memoria. ¿Qué tipo de mentales centrados alrededor de un tema representatividad nos puede llevar a importante? La respuesta parece medida, esto también es cierto con centrado en el sesgo hacia lo para concluir que algunas veces sujeto a muchas fuentes inferimos su naturaleza del
pueden influir el mundo físico de activación de esquemas que el impacto que causaban en el
información es recordada más rápidamente, específico que nos ayudan a organizar la cometer errores sobre lo que pensamos implicar el tipo de juicio que estamos respecto al pensamiento social. Pero negativo y proporcionan evidencia pensar demasiado puede potenciales de sesgo y mundo exterior.
una forma no regida por las leyes contienen un fuerte componente comportamiento social más que
la información que es consistente con información social. acerca de otras personas. haciendo. Si se trata de un juicio que como generalmente sucede, estas de que este sesgo puede, de hecho, llevarnos a problemas cognitivos cometemos errores. Pero Una segunda manera en que la
de la física. afectivo, Una tercera manera en en el pensamiento social.
nuestros esquemas o aquélla que es Una vez formados los esquemas, éstos implique emociones o sentimientos, ganancias en eficiencia o facilidades son estar asentado en el serios. hacemos un buen trabajo cognición puede influir sobre las
Resulta sorprendente cómo la cual nuestros pensamientos Entre estos trabajos el más
inconsistente con nuestros marcos ejercen efectos importantes en lo que tendemos a basarnos en la regla de la contrarrestadas por pérdidas potenciales funcionamiento básico de nuestro Sin embargo, el pensamiento procesando la información social emociones es a través de la
nuestro pensamiento está pueden influir sobre nuestros influyente fue el de Alice Isen.
mentales? Esta es una pregunta compleja percibimos, lo que almacenamos en la facilidad. Mientras que si se trata de en precisión. cerebro. cuidadoso, como cualquier otro, y dando sentido al mundo social activación de esquemas que
influido por este pensamiento estados afectivos consiste en Ella estaba interesada en un tema
esta investigación sugiere que la gente memoria (codificación) y lo que después hechos o información, tendemos a Estos hallazgos sugieren que el puede llegar a sobrepasarte; y en el que vivimos. Por tanto, contienen un fuerte componente
mágico en muchas situaciones nuestros esfuerzos por regular que había intrigado a los
tiende a manifestar en mayor medida el recordamos (recuperación). basarnos en la regla de la cantidad. sesgo hacia lo negativo ocurre cuando esto sucede el resultado aunque podemos imaginar ser afectivo.
incluyendo las sociales.. nuestras emociones o psicólogos sociales desde
recuerdo y uso de información que es Los esquemas nos ayudan a procesar durante las etapas iniciales de la puede incrementar la confusión y mejores en estas tareas de lo que Una tercera manera en la cual
consistente con los marcos en comparación información pero con frecuencia persisten cognición social etapa en la que la frustración más que generar actualmente somos, no hay razón nuestros pensamientos pueden sentimientos. siempre: ¿estar en un buen
con la información que es inconsistente. incluso ante información no confirmatoria, de primero evaluamos un estímulo de mejores y más acertadas para estar desanimado. Por el influir sobre nuestros estados Entre las técnicas más estado de ánimo incrementará
esta manera distorsionan nuestra acuerdo a la dimensión simple decisiones o conclusiones. contrario, podemos estar afectivos consiste en nuestros importantes que empleamos nuestro deseo de ayudar a otros?
comprensión del mundo social. Los esquemas positivo - negativo. Este hallazgo es orgullosos por el hecho de que esfuerzos por regular nuestras para regular nuestros estados de Isen pensó que ayudar a otros es
pueden también ejercer efectos consistente con la perspectiva logramos mucho con las limitadas emociones o sentimientos. ánimo y emociones están las que un comportamiento positivo que
autoconfirmatorios llevándonos a evolucionista. herramientas que poseemos. implican mecanismos cognitivos. encaja con estar de buen ánimo.
comportarnos de manera que se
autoconfirmen.

Sesgo optimista: nuestra Pensamiento contrafáctico: los Supresión de pensamiento:¿por


tendencia a ver el mundo con efectos de considerar «lo que qué algunas veces los esfuerzos
gafas de color rosa podría haber sido para evitar ciertos pensamientos
producen efectos indeseados?
el sesgo optimista una El pensamiento contrafáctico
predisposición a esperar que las puede implicar imaginar tanto Supresión de pensamiento:
cosas salgan bien en general. mejores como peores resultados esfuerzos para prevenir que
De hecho, los hallazgos de las que lo que realmente ciertos pensamientos se vuelvan
investigaciones indican que experimentamos. Cuando el conscientes
mucha gente cree que ellos son pensamiento contrafáctico Alguna vez, todos hemos
más propensos que otros a implica imaginar mejores intentado reprimir ciertos
experimentar eventos positivos, y resultados que los que de hecho pensamientos evitar que las ideas
menos propensos a experimentar se obtuvieron, se encuentra muy y las imágenes vengan a nuestra
eventos negativos. Esta tendencia relacionado con la experiencia conciencia.
es observada en muchos del arrepentimiento. Y tales los esfuerzos por mantener
contextos diferentes. remordimientos parecen ser más ciertos pensamientos lejos de
Otro ejemplo se refiere a la intensos cuando implican cosas nuestra conciencia implican dos
falacia de planificación nuestra que deseamos pero que no componentes. Primero, existe un
tendencia a creer que podemos hicimos, más que cosas que proceso de vigilancia automática
hacer más de lo que realmente hicimos de manera deficiente,. que busca evidencias de que los
podemos hacer en un tiempo aún peor, tendemos a imaginar pensamientos indeseados están
dado. con detalles vívidos los cerca de aparecer. Cuando en
La investigación sugiere que otro maravillosos beneficios que este primer proceso se detectan
factor, también puede jugar un podrían haber resultado si tales pensamientos, un segundo
importante rol en la falacia de hubiéramos actuado. El proceso más trabajoso y menos
planificación: la motivación para resultado: nuestros automático entra en acción. Este
completar una tarea. Cuando los remordimientos se intensifican proceso operativo implica
individuos predicen lo que pasará con el tiempo y pueden esfuerzo, intentos conscientes de
con frecuencia suponen que lo obsesionarnos toda la vida. distraernos buscando pensar en
que pasará es lo que ellos otras cosas.
quieren que pase. En
consecuencia.

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