Cargo

Gerente General

Definición del cargo

Sus funciones son planificar, organizar, dirigir, controlar, coordinar, analizar, calcular y deducir el
trabajo de la empresa, además de contratar al personal adecuado, efectuando esto durante la
jornada de trabajo.

Formación académica

Ingeniero Civil, Ingeniero comercial, Administración de Empresas, Control de Gestión o carrera a

fin.

Experiencia laboral

mínimo 8 años y deseable 10 años.

Descripción general y funciones

Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo plazo.

Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las funciones y los
cargos.

Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta.

Controlar las actividades planificadas comparándolas con lo realizado y detectar las desviaciones o
diferencias.

Coordinar con el Ejecutivo de Venta y la Secretaria las reuniones, aumentar el número y calidad de
clientes, realizar las compras de materiales, resolver sobre las reparaciones o desperfectos en la
empresa.

Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero, administrativo, personal, contable

entre otros.

Realizar cálculos matemáticos, algebraicos y financieros.

Deducir o concluir los análisis efectuados anteriormente.

Cargo

Secretaria

Definición del cargo

Colaborar con el Gerente General en el área administrativa, es la encargada de la documentación

de la empresa y de la atención del público en temas administrativos, efectuando esto durante la
jornada de trabajo. Además, encargada de tener la agenda organizada tanto del Gerente General
como de las fechas importantes de la empresa.

Formación académica

Estudios técnicos o profesionales de Administración general, secretariado, contabilidad o carrera

afín. Deseable manejo de idioma inglés y herramientas computacionales de ofimática.

Experiencia laboral

mínimo 1 año en cargos similares y deseable 3 años.

Descripción general y funciones

Apoyo en actividades de clasificación, archivo y escaneo de información relacionada con la

ejecución de contratos.

- Organización y control de agenda de reuniones con usuarios externos, sean proveedores de

servicios, centros de evaluación y certificación, organismos sectoriales o público en general.

- Apoyo operativo en reuniones del equipo de trabajo y sesiones de la Comisión.

- Apoyo en la gestión de las licitaciones de las áreas, a través de, entre otras, las siguientes
actividades: agendar etapas, realizar acta de evaluación, gestionar firmas, escanear documentos,
etc.

- Otras funciones que sean necesarias para el cumplimiento de sus funciones

Cargo

Gerente Comercial

Definición del cargo

El Gerente Comercial, lleva adelante al equipo de vendedores y lidera a los mismos. es el nexo
entre el gerente general, jefes de ventas y los asesores comerciales.

Lidera el área comercial para contribuir al crecimiento de la organización, creando nuevos

productos y soluciones que aseguren la visión y los objetivos.

Formación académica

Ingeniero en el área comercial, Administración de empresas, Marketing o carrera a fin.

Experiencia laboral

mínimo 3 años y deseable 5 años.

Descripción general y funciones

Planificar un plan de trabajo para el área comercial, distribuyendo las actividades de acuerdo a una
carta Gantt y ejerciendo un control eficiente de las metas de venta.

Supervisar a las áreas de ventas y de marketing, solicitando reportes periódicos de los avances en
la gestión realizada por cada área a su cargo.

Lidera: representa a su equipo de trabajo hacia la gerencia general y evalúa los perfiles finales para
los cargos de jefatura de venta y la jefatura de marketing

Determinación de precios: Es el responsable de la determinación de precios y de definir la política

de descuentos y bonificaciones.

Autoriza a los vendedores, a hacer acuerdos puntuales.

Cargo

Jefe de Ventas

Definición del cargo

El jefe de ventas debe ser el encargado de supervisar el proceso ventas, planificación de estas y
participación de la generación del plan de ventas. Reporta directamente al Gerente Comercial
desarrollando reportes que permitan identificar el alcance de los objetivos.

Formación académica

Estudios técnicos o profesionales de área Comercial, Administración, Contabilidad o carrera afín.

Deseable conocimiento en herramientas computacionales de ofimática, generación de cartas
Gantt, diagramas de flujo.

Experiencia laboral

Experiencia mínima 3 años en cargos de servicio al cliente o venta en empresas de productos

manufactureros.

Descripción general y funciones

Coordinar y realizar seguimiento a las actividades de pre y post venta entre las áreas de
operaciones y cobranza de la Empresa, para dar respuesta y solucionar problemas a los clientes
por reclamos

Coordinar solicitudes de crédito y cambio en las condiciones comerciales de crédito de los clientes
con el área de cobranza

Da respuesta oportuna a los clientes por consultas, inquietudes y reclamos

Consulta al área de producción las solicitudes de los clientes y entrega respuesta oportuna

Realiza seguimiento a las consultas y reclamos de los clientes e informar oportunamente

Mantiene actualizado el registro de consultas y reclamos de los clientes y reporta semanalmente

al Gerente Comercial.

Coordina consultas y requerimientos de crédito de los clientes entre el Ventas y el área de

cobranza, estado solicitudes de crédito, cliente bloqueado, solicitud de excepciones a las
condiciones comerciales establecidas con el cliente, solicitud de ampliación de línea de crédito.
Cargo

Jefe de Marketing

Definición del cargo

El jefe de Marketing es el encargado de supervisar el proceso mercadeo. Reporta directamente al

Gerente Comercial desarrollando reportes que permitan identificar el alcance de los objetivos.

Formación académica

Estudios técnicos o profesionales de área Comercial, Administración, Marketing, Ventas o carrera

afín. Deseable conocimiento en herramientas computacionales de ofimática, generación de cartas
Gantt, diagramas de flujo.

Experiencia laboral

Experiencia mínima 3 años en cargos de servicio al cliente o venta en empresas de productos

manufactureros.

Descripción general y funciones

Diseño, ejecución y seguimiento del Plan de Marketing;

Analizar el mercado de producción y comercialización de mobiliario de oficina, negociando con las

principales marcas y clientes. Análisis de indicadores y datos estadísticos de mercado

Desarrollo de campañas estratégicas de promoción y comunicación

Interacción constante con las marcas líderes del mercado de insumos de computación

Planificación, coordinación, y negociación de presupuestos con proveedores

Coordinación con los clientes de actividades promocionales

Investigación de Mercado

Coordinación del equipo de ventas en relación a impacto de marketing en el proceso y apoyo al

Depto. Comercial en general.

Desarrollo, elaboración y presentación de informes del área al Gerente Comercial