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El análisis FODA es una herramienta de planificación estratégica, diseñada para realizar una análisis interno
(Fortalezas y Debilidades) y externo (Oportunidades y Amenazas) en la empresa. Desde este punto de vista la
palabra FODA es una sigla creada a partir de cada letra inicial de los términos mencionados anteriormente.
Tabla de contenido
Historia del análisis FODA
¿Qué es el análisis FODA?
¿Para qué sirve el FODA?
¿Cómo se realiza un análisis FODA?
El objetivo de la matriz FODA
o Procedimiento para desarrollar el análisis FODA
1. Definir el objetivo
2. Desarrollo del FODA
3. Ejecutarlo
Video interactivo
Ejemplos de matriz FODA
o Ejemplos de Fortalezas
o Ejemplos de Debilidades
o Ejemplos de Oportunidades
o Ejemplos de Amenazas
Objetivo del FODA interactivo
o Técnica FODA
Componentes de una matriz FODA
o Internas
o Se estudian los factores como:
o Externa
o Se estudian los factores como:
Análisis FODA en el individuo
En síntesis
o Fortalezas
o Oportunidades
o Debilidades
o Amenazas
Historia del análisis FODA
Antes de entrar en consideración en lo que respecta al significado del FODA, veamos un poco de su historia y
comprender el porqué de su creación. A este respecto, el creador de la matriz FODA fue Albert S. Humpherey, el
cual, murió en octubre del 2005.
Este estudio se llevo a cabo por Albert, con la finalidad de tener en conocimiento del porqué la planificación
corporativa a largo plazo fracasaba. Se necesitaba establecer objetivos que fueran realistas; por lo que se creó un
grupo en 1960 por Robert Stewart, para fundar un sistema gerencial que se comprometiera a aprobar y
comprometerse en el trabajo del desarrollo, en la actualidad se le conoce como “manejo del cambio”.
Ahora bien, miles de empresas fueron visitadas, para entrevistar a miles de ejecutivos; llegando a la conclusión que,
los que eran jefes ejecutivos debían ser los jefes de planificación, a demás, los jefes inmediatos también debían
conformarlo.
Descubriendo así, que el presente seria lo satisfactorio, el futuro la oportunidad, lo que es malo en el presente es una
falta y si el futuro es malo es una amenaza, convirtiéndose en las siglas SOFA, luego, en 1964, fue cambiada la F a
W, llegando así, el SWOT, o FODA en español.
¿Qué es el análisis FODA?
El análisis FODA son siglas que representan el estudio de
las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, de una empresa un mercado, o sencillamente a una
persona, este acróstico es aplicado a cualquier situación, en el cual, se necesite un análisis o estudio.
Análisis o Matriz FODA
Buscando orientar con el estudio cuales son las fortalezas de la organización, sea en cuanto, a los recursos que posee,
la calidad del mismo, etc. Asimismo, externamente puede estudiar las amenazas que puedan existir como en el
ámbito político o social.
Cabe señalar que, el FODA es una herramienta fundamental en la administración y en el proceso de planificación, de
hecho, con este estudio se beneficiará de un plan de negocios, pudiendo dar fuerza a la sigla de oportunidad, logrando
a demás, la situación real en la que se encuentra la empresa o proyecto, y poder planificar alguna estrategia a futuro.
¿Para qué sirve el FODA?
Se recurre a ella para desarrollar una estrategia de negocio que sea solida a futuro, a demás, el análisis FODA es una
herramienta útil que todo gerente de empresa o industria debe ejecutar y tomarla en consideración.
Cabe señalar que, si existiera una situación compleja el análisis FODA puede hacer frente a ella de forma sencilla y
eficaz. Enfocándose así a los factores que tienen mayor impacto en la organización o en nuestra vida cotidiana si es el
caso, a partir de allí se tomaran eficientes decisiones y las acciones pertinentes.
Además, el FODA ayuda a tener un enfoque mejorado, siendo competitivo ante los nichos de los mercados al cual se
esta dirigiendo la empresa, teniendo mayores oportunidades en el mercado que se maneje creando estrategias para
una eficaz competencia.
¿Cómo se realiza un análisis FODA?
La diversidad de personas y distintas perspectivas es lo más recomendable para realizar un buen análisis, todos los
departamentos de una organización deberían participar e inclusive los clientes para que vacíen sus buenos resultados
estratégicos.
Usualmente, es usado en una plantilla de análisis FODA con 4 cuadros, lo primordial es que se haga sencillo y
práctico para poder entender los resultados.
El objetivo de la matriz FODA
Fortalezas: los atributos o destrezas que una industria o empresa contiene para alcanzar los objetivos.
Debilidades: lo que es perjudicial o factores desfavorables para la ejecución del objetivo.
Oportunidades: las condiciones externas, lo que está a la vista por todos o la popularidad y competitividad que tenga
la industria u organización útiles para alcanzar el objetivo
Amenazas: lo perjudicial, lo que amenaza la supervivencia de la industria o empresa que se encuentran
externamente, las cuales, pudieran convertirse en oportunidades, para alcanzar el objetivo.
Para:
Para elaborar una matriz FODA, se debe poseer un estudio interno y externo de la organización; de esta manera se
podrá seguir en el mercado sin contratiempos y responder al entorno tan cambiante de manera eficaz y proactiva.
Asimismo, con un buen estudio y análisis FODA, la empresa podrá cumplir con las metas que se haya trazado,
ubicara sus puntos débiles y podrá transformarlos de manera rápida y eficaz, en oportunidades.
Video interactivo
Ejemplos de matriz FODA
Ejemplos de Fortalezas
o Agradable lugar de trabajo
o calidad del producto final
o créditos para los empleados
o las oficinas deben estar bien equipadas y con artículos de oficina en excelente condiciones y calidad.
o Recursos humanos motivados y contentos
o Procesos técnicos y administrativos de calidad
o Servicios de alto nivel
Ejemplos de Debilidades
o Salarios deficientes y pagos no puntuales
o Equipo de oficinas dañadas, deficientes y desactualizados.
o No capacitar al personal
o Problemas financieros
o Bajo nivel de venta
o Falta de planeación
o Gerente deficiente
o No dar incentivos o créditos al personal
Ejemplos de Oportunidades
o Constante crecimiento de la industria
o Alta demanda de servicios o productos
o Bajas tarifas
o Necesidad del producto
Ejemplos de Amenazas
o Fuerte competencia
o Aumento de precios
o Poca o baja contratación de empleados
o Competencia consolidada en el mercado
o Bajo crecimiento de la organización o empresa.
Objetivo del FODA interactivo
Cabe mencionar que, este objetivo es imprescindible para lograr determinar, pronosticar y poder tomar una decisión,
asimismo, de tener en conocimiento cual es el entorno de la empresa y cuáles son las amenazas y oportunidades, e
internamente saber su fortaleza o debilidades con el objeto de poder hacerle frete a cualquier situación amenazante.
Técnica FODA
A este respecto, la técnica FODA se orienta principalmente al análisis y resolución de problemas para que se lleve a
cabo el identificar y analizar las Fortalezas y Debilidades de la organización, así como las Oportunidades
(aprovechadas y no aprovechadas) y Amenazas reveladas por la información obtenida del contexto externo.
Negativa: debilidades
Externa
Detallar e indagar las oportunidades y amenazas reconocidas del entorno.
Negativas: amenazas
El análisis no se coarta en los puntos fuertes, débiles, oportunidades o amenazas, de la empresa, sino, en la obtención
de respuesta y poder emprender una acción particular para poder responder eficazmente a interrogantes como:
El análisis FODA, también conocido como DAFO, es una simple matriz de cuatro secciones, cada una
conteniendo un listado de características relacionadas a un aspecto específico del objeto a analizar. Estos
aspectos son: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. De ahí su nombre. Las fortalezas
y debilidades se obtienen de un proceso llamado “Análisis Interno”, que tiene que ver con nuestra oferta
en sí, en tanto que las oportunidades y amenazas se identifican en otro proceso llamado “Análisis
Fortalezas
Estas son características que nos ofrecen diferenciación positiva con respecto a nuestra competencia. Es
aquello por lo que somos únicos y mejores que los demás. Pueden ser nuestro bajo precio, nuestro genial
diseño, nuestra excelente atención al cliente, nuestra indiscutible calidad de materiales, nuestro exquisito
sabor o cualquier otro elemento positivo. ¿Por qué un cliente podría preferirnos a nosotros y no al
competidor?
Debilidades
Estas, por el contrario, son problemas y limitaciones que nos impiden alcanzar los niveles de gusto en el
público que buscamos. Identificarlos nos permite corregirlos. Quizá sea un precio elevado, una mala
percepción general, complejidad de manejo del producto, recursos financieros limitados, etcétera. ¿Por
Oportunidades
Las oportunidades son aquéllos factores de nuestro entorno que pueden jugar a nuestro favor y que
deberíamos aprovechar. ¿Cómo cuáles? Podría ser una clara falta de competencia, una bonanza
económica, una situación política favorable o un segmento de mercado emergente. ¿Qué está
sucediendo ahora mismo en nuestro medio que puede ser usado como vehículo para alcanzar el éxito?
Amenazas
Son situaciones de actualidad que pueden obstaculizar o de plano impedir que alcancemos niveles de
penetración adecuados en el mercado. Quizá exista inestabilidad social, competencia muy fuerte,
dificultad en los envíos de mercancía, problemas para hacer llegar el mensaje al cliente potencial o
cualquier otro. ¿Qué problemas estaremos enfrentando en nuestro entorno que amenacen nuestro éxito?
Las 5 Fuerzas de Porter – Clave para el Éxito
de la Empresa
Antes de hablar de las 5 fuerzas de Porter, tenemos que hablar de Michael Eugene Porter, uno de
los mejores economistas de todos los tiempos, su fuerte son los temas de economía y gerencia. Él
nació en Norteamérica en 1947 y es el creador de las 5 fuerzas de Porter.
A día de hoy, Porter es un afamado profesor en Harvard, institución en el cual enseña el método que
él mismo desarrolló por medio de la estrategia de marketing para empresas.
Gracias a sus aportes al mundo de los negocios, hoy en día se conoce la gerencia estratégica por
medio de la cual se desarrollan una serie de ventajas para que cualquier negocio sea competitivo.
Las 5 fuerzas de Porter son esencialmente un gran concepto de los negocios por medio del cual se
pueden maximizar los recursos y superar a la competencia, cualquiera que sea el giro de la
empresa. Según Porter, si no se cuenta con un plan perfectamente elaborado, no se puede sobrevivir
en el mundo de los negocios de ninguna forma; lo que hace que el desarrollo de una estrategia
competente no solamente sea un mecanismo de supervivencia sino que además también te da acceso
a un puesto importante dentro de una empresa y acercarte a conseguir todo lo que soñaste.
Diagrama de las 5 Fuerzas de Porter
Según su propio creador, Michael Porter, él nos explica en su libro cuál es la forma más adecuada
de lograr ventajas competitivas en el mercado.
Para comenzar, se debe tener en cuenta el liderazgo de costos. En este punto se debe conocer el
costo que ofrecen todas las empresas que dan el mismo servicio que tú y ofrecer el precio más bajo
que te sea posible.
Esto hace que cualquier empresa pueda cobrar menos por sus servicios y de esta forma atraer a un
mayor número de personas. El experto Porter nos dice que es mucho más fácil cuando se trabaja con
una economía de grandes volúmenes a bajos costos.
La diferenciación. Se debe conseguir que los clientes o las personas que sepan de tu
empresa tengan un concepto diferente de la misma. Gracias a la diferenciación, se puede lograr un
concepto personalizado en la creación de la imagen de la empresa. Debes contar con una
diferenciación que atraiga a los clientes casi por completo y que te distinga de cualquier otra
empresa del mercado.
El enfoque del negocio. Aquí se debe tener en cuenta cuales son las bases de la empresa, ya que se
debe enfocar toda la energía en la venta de un solo producto en vez de intentar vender
varios. Puedes distinguir empresas usando este punto por que aprovechan nichos en el mercado, es
decir ofrecen productos o servicios en un mercado no saturados, ya que es menos probable que
tengas éxito si vendes algo que todos venden.
Estas tres estrategias genericas son un complemento a las cinco fuerzas de Porter
Los objetivos de la empresa deben ser aceptados por todas las partes desde el director hasta el último
empleado.
Amenaza de la entrada de los nuevos competidores. Es una de las fuerzas más famosas y que se
usa en la industria para detectar empresas con las mismas características económicas o con productos
similares en el mercado.
Este tipo de amenazas puedes depender de las barreras de entrada. Hay 6 tipos de barreras diferentes:
la economía de escalas, la diferenciación, el requerimiento de capital, el acceso a canales de
distribución o las ventajas de los costos independientes.
o La economía de escalas. Los volúmenes altos en las empresas permiten que los costos se
reduzcan, lo que ofrece la posibilidad de volver a ser competitivos en el mercado.
o La diferenciación de productos. Si se es capaz de posicionar el producto claramente en el
mercado ofreciendo algo diferente se puede revalorizar ante los ojos de los compradores,
buscando tu producto al vero de mejor calidad y buscar una mejor calidad en sus productos.
o Las inversiones de capital. En caso de problemas, la empresa puede mejorar su posición con
una inyección de capital en sus productos lo que puede hacer que sobreviva ante empresas más
pequeñas simulares.
o Desventaja de costos. Esta barrera juega a nuestro favor cuando las otras empresas no pueden
emular el precio de nuestros productos por que cuentan con costos más elevados.
o Acceso a los Canales de Distribución. Cuando una empresa cuenta con varios canales de
distribución es complicado que puedan aparecer competidores y sobre todo que los
proveedores acepten el producto. Esto implicaría para las empresas tener que compartir costos
de promoción de distribución y reducción de precios en general.
o Política gubernamental. Este punto puede jugar a tu favor, ya que en muchos puntos, las
políticas gubernamentales son las que impiden la llegada de nuevos competidores en todos los
sentidos. Esto está regulado por leyes muy estrictas.
Rivalidad entre competidores. En este punto se puede competir directamente con otras empresas
de la industria que te dan el mismo producto.
Esta rivalidad da como resultado:
o Que existan una cantidad de competidores más grande y que todos estén equilibrados.
o Que el crecimiento de la industria sea mucho más lento.
o Que los costos y el almacenamiento sean más elevados.
o Que el producto no llegue a los clientes o no pueda diferenciar realmente su utilidad.
o Que se tengan que buscar nuevas estrategias con costes mucho más elevados.
o Que el mercado se sature
o Que existan competidores muy diversos.
La rivalidad se caracteriza por que los competidores están enfrentados y que ambos usen grandes
estrategias de negocios. Además, por la intensidad de la empresa para llevar a cabo sus proyectos y
la forma en la que emplea su imaginación por poder superar lo que hagan las demás empresas a su
alrededor, destacando con sus productos por encima de las demás.
Una empresa que destaca, a su vez, presiona a las empresas que están a su alrededor, por lo que
siempre existirá una rivalidad latente entre las empresas de un mismo sector.
Las 5 fuerzas de Porter son una de las herramientas de marketing más usadas en todo el mundo y
están pensadas para dar un apoyo a los negocios y las empresas que quieran conseguir sacar el
máximo rendimiento a su empresa en un buen tiempo.
Conclusión de las cinco fuerzas competitivas de
Porter
La primera de las fuerzas es la existencia de los productos que pueden sustituir el nuestro. Este es
uno de los factores que más competencia produce. En este caso se puede tener que incluso reducir el
costo.
La segunda fuerza es la rivalidad. Si nuestra empresa cuenta con pocos productos en el sector, la
rivalidad que tendremos será muy baja, sin embargo, si lo que ofrecemos es un producto que ofrecen
muchas más empresas – que son los que suelen ser de alta demanda- la rivalidad será muy superior.
La tercera fuerza es la de la amenaza de los nuevos competidores. Aquí es donde realmente nos
medimos con otras empresas para poder ver si nuestro producto realmente es rentable o no. Además,
podemos medir el atractivo que tenemos con los clientes al ponernos cara a cara con otras empresas.
En lo que se refiere a la cuarta fuerza, nos encontramos en la negociación con el intermediario, que
son los proveedores, lo cual requiere que le prestemos un poco más de atención, ya que son los que
realmente saben dónde está la rentabilidad en el sector.
En último lugar, nos encontramos con la quinta fuerza, la cual nos habla de la negociación directa
con los clientes. Esto hace que podamos ver si realmente estamos llegando a los clientes y cuál es el
grado de dependencia o lealtad de ellos con nuestros productos.
En este video Michael Porter explica claramente como las cinco fuerzas interactúan entre sí en las
industria