CUESTIONARIO

Buenos días, somos la empresa XXX estamos realizando una encuesta para evaluar el
relanzamiento de un producto, el mismo es una bebida láctea reforzada, denominada
Pura Vida. Le agradeceríamos, nos brinde un poco de su tiempo para responder las
siguientes preguntas.

Fecha: ____/____/____

1- ¿Qué edad tiene Ud.?

a) 20 a 30
b) 31 a 40
c) 41 a 50
d) 51 a más.

2- ¿En qué distrito vive?

a) Villa Maria del Triunfo

b) San Juan de Miraflores
c) Villa el Salvador
d) El Agustino
e) Otro: ____________

3- ¿Cómo define su hogar?

a) Familiar
b) Multi-Familiar

4- ¿Quién se encarga de realizar las compras para la alimentación en su familia?

a) Yo
b) Mi cónyuge
c) Los dos
d) Otra persona

5- ¿Ha escuchado Ud. de las bebidas lácteas reforzadas?

a) Si
b) No

6- ¿Estaría dispuesta a comprar una?

a) Si
b) No
c) Compro usualmente

7- ¿Cuáles son los aspectos que le atrae de la leche que consume actualmente, de
su preferencia al momento de usarlo, considere pertinente clasificarlos de
acuerdo a su preferencia, teniendo en cuenta que:

5 = Totalmente de acuerdo Aspectos 1 2 3 4 5

4 = De acuerdo Minerales
3 = Ni de acuerdo ni desacuerdo Vitaminas
2 = Desacuerdo Proteínas
1 = Totalmente en desacuerdo Grasas
Vegetales
Carbohidratos

8- ¿Cuál de las siguientes presentaciones de leche usted consumiría? Clasifíquelos

de acuerdo a su opinión personal, teniendo en cuenta que:

5 = Totalmente de acuerdo Propiedades 1 2 3 4 5

4 = De acuerdo Deslactosada
3 = Ni de acuerdo ni desacuerdo Descremada
2 = Desacuerdo En polvo
1 = Totalmente en desacuerdo Light

9- ¿Qué tipo de empaque le llama más la atención al momento que compra bebida
láctea?

a) Bolsa
b) Tarro
c) Tetrapack
d) Otro :__________

10- Al momento de comprar su leche, ¿el sabor influye?

a) Si
b) No

12- ¿Con qué frecuencia compra leche?

a) 1 vez por semana

b) Cada 15 días
c) 1 vez al mes
d) Otro: _____________

13 - ¿Usa usted alguna marca específica de leche?

a) Si
b) No

14.- ¿Estaría usted dispuesto a cambiar su marca de leche habitual?

a) Si
b) No

15- Usualmente, ¿Dónde realiza la compra de leche?

a) Supermercado
b) Mercado
c) Bodega
d) Otros: ________________________

16- ¿Es importante para usted que el centro de venta cuente con impulsadoras que
expliquen las propiedades del producto?

a) Si
b) No

17- ¿Es importante para usted que, en el centro de venta, el producto cuente con
publicidad atractiva o llamativa?

a) Si
b) No

18- ¿Cuál es el precio que paga por la leche que utiliza actualmente?

a) S/.2.00 – S/.3.00
b) S/.4.00 – S/.6.00
c) S/.7.00 – S/.10.00
d) Otros: ___________________________

19- ¿Cuánto pagaría usted por una mezcla láctea que cuenta con propiedades que son
nutritivas para usted?

a) S/.3.00 – S/.5.00
b) S/.6.00 – S/.10.00
c) S/.11.00 – S/.20.00
d) Otros: _____________

20- ¿A través de qué medios de comunicación obtiene información de nuevos

productos para consumo?

a) Internet
b) Redes Sociales (Facebook, Instagram, Twiter)
c) Periódico o revistas
d) Televisión
e) Otros: ______________