DIONICIO LAZO DAVIDH GABRIEL

CUESTAS ESPARZA ANNER JAER

CONDORI HANCCO MARTIN ANTONY
CHUMBE NINA MIGUEL GIANCARLOS
CHAVEZ HUAACANCA RICKI RONAL

ALDANA TREJO FLORCITA

1. PLANIFICAR (Plan)
1.1. Identificación del problema
Utilizando la técnica lluvia de ideas presenten una lista de 4
tareas que puedan ser mejoradas en las actividades que
desarrollan en el taller donde practican o en Senati.

• Empalmes de conductores eléctricos.

• Instalaciones de Lámpara y tomacorrientes.
• Medición de tensión, Intensidad Y resistencia. Instalación de
motor trifásico.
1.2. Definir el problema

De la lista de actividades presentadas deben elegir 1 actividad

que será la base para el desarrollo de la tarea, escribir el
nombre de la actividad y explicar el motivo porque han elegido
dicha actividad.

Hemos escogido esta actividad porque es una actividad

que causa muchas complicaciones a la mayoría de
practicantes por la instalación que lleva.
1.3. Buscar las posibles causas Tomando como base la “actividad
elegida” que requiera ser mejorada, elabore el diagrama
causa efecto o Ishikawa donde se coloque como cabeza el
principal problema y aplique cada “M” para identificar las
causas primarias, secundarias y terciarias que impidan
desarrollar la actividad elegida. Priorizar las causas asignando
un valor de acuerdo a su importancia
 1.4. Identificar la causa más importante

Analice cada causa presentada y coloque el nivel de prioridad

identificando la causal más importante que impide desarrollar la
actividad elegida. Escribe la causa más importante que has
detectado.
1. Poca Experiencia
2. Malas instalaciones
3. Distracciones en los alumnos

1.5. Identificando los problemas principales y secundarios

a. En base a las causas detectadas en el diagrama causa –

efecto (pregunta 1.3) completar dichos datos en la
primera columna del siguiente cuadro (dentro de la
plataforma se encuentra un ejercicio modelo).
b. En la segunda columna Nivel de Impacto asignar una
puntuación del 1 al 10 según el impacto negativo tenga la
actividad (1 para la actividad que considere tener menor
dificultad y 10 para la que ocasione mayor dificultad).

Frecuencia en % Frecuencia
Causas unidades acumulado acumulado 80-20
Poca Experiencia 10 28% 10 80%

Malas Instalaciones 8 50% 18 80%

Distracciones de alumnos 7 69% 25 80%

Cables Sulfurados 6 86% 31 80%

Cuchillas eléctricas desgastadas 5 100% 36 80%

Total 36

c. Aplicar en las demás columnas las fórmulas para obtener

el total acumulado, % acumulado y en la columna 80 - 20
el único dato a escribir es 80%
 d. Utilizando Excel desarrollar el diagrama de Pareto (hay
un video en la plataforma donde se explica la forma de
realizarlo).

e. Una vez desarrollado el diagrama identificar los pocos

vitales (problemas principales) y muchos triviales
(problemas secundarios).

1.6. Medidas Correctivas

a. En base a la regla 80/20, explicar las medidas

correctivas se daría para dar solución a los pocos vitales.
Pocos Vitales Alternativas de solución
Poca
Orientación por una persona con experiencia
Experiencia
Malas Una mejor lectura e interpretación del plano de
Instalaciones circuito.
Distracciones de Llevar un control por el docente para que los
los Alumnos alumnos realicen sus prácticas correctamente.

2. HACER (Do)

2.1. Poner en práctica las medidas correctivas

En base a las causales de los problemas detectados y las

medidas correctivas implantadas desarrolle un DIAGRAMA
DE FLUJO donde se indiquen los nuevos pasos de los
procesos que deben seguir para la actividad elegida (recuerde
que en el diagrama de flujo se definen los pasos a seguir en
la actividad que ha mejorado)
3. Verificar (Check)

3.1. Revisar los resultados obtenidos

Elabore una lista de chequeo (CheckList) donde se indiquen

cada proceso desarrollado en el diagrama flujo (Pregunta 2.1)
y coloque dentro de la lista los tiempos dados en minutos en
que se demoran en desarrollar cada paso elegido en al menos
7 personas y obtener el tiempo promedio.

4. Actuar (Act)

4.1. Prevenir la recurrencia del problema

En base a los tiempos calculados en la lista de chequeo

(pregunta 3.1) determinen los ajustes o mejoras que deben
realizarse dentro del proceso para su normalización.

CICLO
DE ACTIVIDAD A REALIZAR
DEMING
¿Qué voy a hacer?

PLANIFI  Instalación de Motor trifásico.

CAR ¿Cuál es mi Meta?
(Plan)
 Que el motor prenda correctamente.

¿Cómo lo voy a Hacer?

 Tener todos los materiales adecuados.

 Cables Necesarios para hacer la instalación
HACER  Conectar los cables dependiendo si la conexión es estrella o
(Do) triangulo.
 Conectar los cables a la cuchilla.
 Verificar que todo esté bien ajustado y conectado 
Encender el motor y verificar si este prende.
 Verificar
(Check)

Revisar los resultados obtenidos

Prevenir la recurrencia
TIEMPOS del problema.
TIEMPO P
Actuar (A N OBSERVADOS ROMEDIO
° toda
En instalaciones
Proces sea de motores o circuitos se debe tener el
ct) (EN MINUTOS)
oscorrecto ya que el riesgo que llevan es de recibir una
cuidado
T T T T T T T1
1 2 3
descarga eléctrica 4 5las6 cajas
o que 5 de luz vuelen por una mala
conexión o cruce de cables. Por eso debemos utilizar unos guantes
de goma y tener el respectivo cuidado a la hora de instalar el
X 4
cableado.
1 Paso1

2
5. Implementación X
2 Paso2 del nuevo proceso
3 Paso3 X 15
Una vez desarrollado el ciclo PDCA, establezcan nuevas
4 Paso4
políticas X
para la actividad o tarea implantada, 4las personas
responsables de la aprobación, personas que tendrían que
X 2
ser 5capacitadas
Paso5 en
X la nueva actividad y el tiempo en que se
demorarían en el procesoXde implementación.
5
Instruir a las personas que lo principal es utilizar su EPP por seguridad
6 Paso6
correcta e instruir como hacer una respectiva instalación, la
implementación respectiva no debe pasar de los 5 a 10 minutos.
6. Realicen sus conclusiones y recomendaciones tomando en
cuenta lo siguiente:

a. Lean todo el trabajo desarrollado para generar las conclusiones

e indiquen el tipo de conclusión a realizar.

Esta metodología describe los cuatro paso esenciales que se deben

llevar a cabo de forma sistemática para lograr la mejora continua,
entendiendo como tal al mejoramiento continuado de la calidad,
(disminución de fallos, aumento de la eficacia y eficiencia, solución de
problemas, prevención y eliminación de riesgos potenciales).

b. Dentro de sus carreras profesionales o en sus vidas cotidianas

¿Cómo podrían aplicar el PDCA?
El plan de PDCA lo podemos implementar en nuestras vida ya sea ¿A
dónde vamos? Formulándonos preguntas de lo que queremos hacer
comenzando a planificar nuestras cosas.

c. Coloquen las fuentes bibliográficas siguiendo las normas APA -

Bibliografía o Fichaje

 http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/ict2/manual_herram
ientas_de_la_calidad_U1_201520.pdf
 http://www.monografias.com/trabajos91/motorelectricotrifasic
o/motor-electrico-trifasico.shtml
 https://revistadigital.inesem.es/gestionintegrada/conexionarra
nque-motores-trifasico/