1. ¿QUE ES UNA COMPETENCIA SEGÚN MARTHA ALLES?

- Característica propia de un individuo que está directamente relacionada a un estándar

de efectividad y/o a un desempeño superior en un trabajo o situación.

2. TIPOS DE COMPETENCIA SEGÚN MARTHA ALLES:

a. Corporativas: son aquellas que guardan relación con la filosofía y la cultura de
la organización
b. Técnicas: son aquellas necesarias para el óptimo rendimiento dentro del
puesto de trabajo.
c. Cardinales: son aquellas competencias netas del individuo

3. MENCIONA 3 COMPETENCIAS Y CÓMO LAS EVALUARÍAS:

MARTHA ALLES:

- Capacidad de adaptación:
- Liderazgo:
- Trabajo en equipo:
- Orientación al cliente:

4. ¿POR QUÉ USAR DINÁMICAS Y NO PRUEBAS PSICOMÉTRICAS PARA MEDIR

COMPETENCIAS?
- Porque mediante las dinámicas o asessment center podremos evidenciar las
habilidades, actitudes de los participantes ya que muchas veces los test
psicológicos son muy conocidos por los individuos lo que produce que ya sepan
como responder a ellos.

5. ¿QUÉ COMPETENCIAS HAZ EVALUADO?





6. ¿EN QUE CONSISTE EL MÉTODO STAR?

 Consiste en indagar sobre comportamientos reales pasados de los candidatos en
situaciones reales a fin de predecir conductas futuras.
- SITUACION
- TAREA
- ACCION
- RESULTADO

7. ¿QUÉ LE AGREGARIAS AL MODELO STAR PARA EVALUAR COMPETENCIAS? (STAR-E)

 Valor agregado:

8. DESCRIBA UN METODO DE VALIDACION DE COMPETENCIAS:

 - Observación directa: a través de la observación podremos validar que tal real y
que tan presente esta la competencia que el candidato indica tener t que se
requiere para el puesto. Lo podemos hacer mediante casos, supuesto o assesment
center.

- Entrevista por competencias: una entrevista por competencias nos ayudara a ir de

frente al grano y ver mediante ejemplos si el candidato cumple con las
expectativas que se necesitan para cubrir el puesto, siendo precisos y enfáticos en
lo que realmente es de nuestro interés.

- Evaluación de incidentes críticos:

9. ¿QUÉ ES UNA EVALUACIÓN FORZADA?

 Autor*: Es

10. CLASIFICACIÓN DE COMPETENCIAS

 Martha Alles:

A. Corporativas
B. Técnicas
C. Actitudinales

11. DEFINICIONES:
- METACOMPETENCIA: Conjunto de competencias para desarrollarse a futuro.
- BETACOMPETENCIA: Conjunto de competencias para adaptarse a la organización.

12. ¿A QUE TIPO DE CARGOS SE LES REALIZA ASSESMENT CENTER?

- Mandos medios

13. QUE COMPETENCIAS TÉCNICAS SE ESPERAN EN UN PRACTICANTE DE PSICOLOGÍA

ORGANIZACIONAL:
 Definir el perfil de puesto:


14. TEORÍA SOBRE LA EQUIDAD LABORAL:

- Según Adams: Se enfoca en lo que la empresa le va a brindar al candidato y lo que
el candidato podrá contribuir con la empresa.

15. ¿QUÉ MODELO TEÓRICO USASTE PARA REALIZAR TUS PRÁCTICAS PRE
PROFESIONALES?
- Paradigma organicista o humanista:
 ¿por qué?

16. ¿Qué es la transformación cultural?

  Según Veronica Milán:

 Pasos:

17. ¿CÓMO SE VALIDA EL ASSESMENT CENTER?

- Observación
- Entrevista por competencias
-

18. INDICADORES DE LAS COMPETENCIAS:

- TRABAJO EN EQUIPO
- LIDERAZGO
- ORIENTACION AL CLIENTE
-
-
-
-

19. DIFERENCIA

RECLUTAMIENTO ATRACCIÓN DE PERSONAL

- Es llenar la vacante disponible - Atraer el personal idóneo para el puesto de
trabajo idóneo

20. ¿CUÁL ES EL PROPÓSITO PSICOLÓGICO DE LA INDUCCIÓN?

- El propósito de la inducción radica en la adaptación del personal a su puesto de
trabajo.

21. LIDERAZGO:
- Definición según:
- Clases de líder:

22. ¿QUÉ VARIABLES SE PUEDEN MANIPULAR Y CUALES NO EN UN ASSESMENT CENTER?

- SI:
- NO:

23. ESTRUCTURA DE UN INFORME PSICOLABORAL:

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
 8.
9.

24. ¿QUÉ ES RECLUTAMIENTO?

-

25. TIPOS DE RECLUTAMIENTO (citar autor)

- R. INTERNO:

- R. EXTERNO:

- R. MIXTO:

26. RECLUTAMIENTO 2.0: (citar autor)

- Es aquel que se realiza por medio de las redes sociales y páginas web.
-

27. ¿QUÉ HABILIDADES SE REQUERÍAN PARA LOS PUESTOS DE TRABAJO QUE EVALUASTE Y
OTROS?

A. Mandos operarios:
Puesto:
Habilidades:
Competencias:
Pruebas Psicológicas:

Puesto:
Competencias:
Pruebas Psicológicas:

B. Mandos medios:
Puesto:
Habilidades:
Competencias:
Pruebas Psicológicas:

Puesto:
Habilidades:
Competencias:
Pruebas Psicológicas:
 C. Mandos gerenciales:

Puesto:
Habilidades:
Competencias:
Pruebas Psicológicas:

Puesto:
Habilidades:
Competencias:
Pruebas Psicológicas:

28. ..

COMPETENCIAS BLANDAS COMPETENCIAS DURAS

Son las más difíciles de cambiar ya que son Son aquellas que van a adquirir.
innatas. EJ:
EJ: -
- -
- -
- -
- -
- -
- -

29. PASOS DEL PROCESO DE SELECCIÓN SEGÚN MARTHA ALLES:

1. INDAGAR EN LOS ANTECEDENTES DEL CANDIDATOS
2. ENTREVISTA
3. FORMACION DE LAS CANDIDATURAS
4. EMOSION DE INFORME DE LOS FINALISTAS
5. PRESENTACION DE LOS FINALISTAS AL GERENTE
6. ELECCION DEL FINALISTA POR EL GERENTE
7. COMUNICACIÓN CON LOS POSTULANTES QUE NO QUEDARON DENTRO DEL
PROCESO.
8. INDUCCION

30. RESISTENCIA AL CAMBIO: ¿QUE PROCESO UTILIZARÍAS PARA RELIZAR EL CAMBIO?

 (modelo integrado de cambio organizacional de Brunett)

FASES SEGÚN BRUNNETT:

1. Informar a todos del cambio

2. Aplicar cambios
3. El comportamiento de los colaboradores va cambiando a medida que se cambian los
procesos.
4. El rendimiento que se va a obtener va acorde a las metas de la empresa.
5. Formalizar los cambios.