Sie sind auf Seite 1von 86

Tabla de contenido

1. ASPECTOS GENERALES .................................................................................. 6


1. ¿Cuál es la Autoridad Migratoria en Colombia? .................................................... 6
2. ¿Cuál es la dirección de la Entidad encargada del Control Migratorio en el
país, su forma de atención y horarios? ......................................................................... 6
3. ¿Cuáles son los canales de comunicación con Migración Colombia? .............. 6
4. ¿Cuántas y cuáles Regionales tiene Migración Colombia? ................................. 6
5. ¿Cuántos CENTROS FACILITADORES DE SERVICIOS MIGRATORIOS están
habilitados en Colombia?
 .............................................................................................. 6
6. ¿Cómo se realizan los trámites ante Migración Colombia?................................. 7
7. ¿Cuál es la distribución de los Centros Facilitadores de Servicios Migratorios
en las 12 Regionales y sus horarios de atención? ....................................................... 7
8. ¿Cuáles son los Puestos de Control Migratorio en Colombia? ........................ 12
9. ¿Qué trámites y documentos puede obtener en los Centros Facilitadores de
Servicios Migratorios (CFSM)? ..................................................................................... 13
10. ¿Cómo se puede cancelar el costo de un trámite migratorio? ........................ 13
11. ¿Cuáles Puestos de Control Migratorio (PCM) tienen funciones para realizar
trámites de Extranjería? ................................................................................................. 16
12. ¿Qué procedimiento debe seguir un ciudadano objeto de una sanción,
cuando NO comparte la decisión? ............................................................................... 16
13. ¿Cómo se puede obtener información sobre una sanción? ............................ 16
14. ¿Qué se entiende por año calendario para el Control Migratorio? ................. 17
15. ¿Qué puede hacer un ciudadano nacional o extranjero si pierde o le es
hurtado su pasaporte? ................................................................................................... 17
16. ¿Qué condiciones se deben tener para ser reconocido como REFUGIADO?17
17. ¿Qué información debe tener la solicitud de reconocimiento de la condición
de refugiado? .................................................................................................................. 18
18. ¿Cuál es el procedimiento de ingreso de una persona que solicita la
condición de refugiado? ................................................................................................ 18
2. CONTROL MIGRATORIO ................................................................................. 19
19. ¿Qué es Inmigración o Ingreso de personas a Colombia? .............................. 19
20. ¿Qué tipos de Permisos de Ingresos existen en Colombia? ........................... 19
21. ¿Qué es el Permiso de Ingreso y Permanencia, PIP? ....................................... 20
22. ¿Cómo se puede ingresar a Colombia y que requisitos debe presentar? ..... 20
23. ¿Qué requisitos debe cumplir un extranjero que viene por razones diferentes
al turismo, como ASISTENCIA TÉCNICA? .................................................................. 21
24. ¿Qué requisitos debe cumplir un colombiano con Doble Nacionalidad para
ingresar al pais? ............................................................................................................. 21
25. ¿Qué costo tiene el Permiso de Ingreso y Permanencia? ............................... 22
26. ¿Cómo y dónde se obtienen los permisos de ingreso que otorga Migración
Colombia?........................................................................................................................ 22
27. ¿Cuándo puede cambiarse el tipo de Permiso o autorización de ingreso o
permanencia en Colombia?........................................................................................... 22
28. ¿Cuándo puede la Autoridad Migratoria cancelar un Permiso? ..................... 23
29. ¿Cuándo se considera un ingreso irregular? .................................................... 23

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
30. ¿Puede un ciudadano extranjero ingresar a Colombia sin el sello de salida
del país del que proviene? ............................................................................................ 23
31. ¿Cuándo se considera una Permanencia irregular?......................................... 24
32. ¿A qué sanción se exponen los extranjeros que no cumplan con estos
requisitos? ....................................................................................................................... 24
33. ¿Cuáles son los requisitos para el Ingreso como Turista PIP5 y el tiempo del
permiso? .......................................................................................................................... 24
35. ¿Que comprende la Región Autónoma de la Costa Caribe Norte y de la
Región Costa Caribe Sur?: ............................................................................................ 25
36. ¿Qué se debe hacer cuando se ingresó o salió del país y no fueron
estampados los sellos de permiso?............................................................................. 26
37. ¿Qué valor tiene el permiso de ingreso a Colombia para los ciudadanos
canadienses? .................................................................................................................. 26
38. ¿Existen excepciones a la reglamentación de pagar por el ingreso a
Colombia para los ciudadanos canadienses? ............................................................ 26
39. ¿Qué es Emigración? ............................................................................................ 27
40. ¿Qué documentos se deben presentar al salir del país? ................................. 27
41. ¿Quién otorga el permiso para la salida del país de un niño, niña o
adolescente con residencia en Colombia y carezca de representante legal o se
desconozca su paradero o no se encuentre en condiciones de otorgarlo? ........... 31
42. ¿Qué es apostillado o legalizado? ...................................................................... 32
43. ¿Qué documentos son utilizados por adultos y niños, niñas o adolescentes
que deseen salir de Colombia, con destino a un país miembro de la CAN? .......... 32
44. ¿Qué documentos son utilizados por adultos y niños, niñas o adolescentes
que deseen salir de Colombia, con destino a un país miembro de MERCOSUR? . 33
45. ¿Qué documentos son utilizados para salir de Colombia con destino a
OTROS PAÍSES, para los nacionales colombianos? ................................................. 34
46. ¿Cómo deben hacer el ingreso y salida del país hacia Ecuador, los niños,
niñas, o adolescentes? .................................................................................................. 34
47. ¿Qué le sucede a un niño, niña o adolescente no acompañado, que pretenda
ingresar al país sin la documentación necesaria? ..................................................... 35
48. ¿Qué le sucede a los niños, niñas o adolescentes que ingresan al país no
acompañados, en calidad de deportados, inadmitidos o repatriados? .................. 35
49. ¿Cómo se adelantan los Procedimientos Administrativos al momento de
salir del país con niños, niñas o adolescentes, implicados en alguna infracción?35
50. ¿Una persona con discapacidad mental, no acompañada, requiere
autorización de salida del país? ................................................................................... 36
51. ¿Se debe dejar copia del Registro Civil a la salida del menor, en los Puestos
de Control Migratorio? ................................................................................................... 36
52. ¿El Defensor de Familia puede otorgar permiso para que niños, niñas o
adolescentes salga del país? ........................................................................................ 36
53. ¿Qué es Permiso de Plano?: ................................................................................ 36
54. ¿Cuáles son las principales normas que regulan el Control Migratorio? ...... 37
55. ¿Es permitido para la salida de Colombia el certificado y/o sello que
identifique el trámite de visa que expidan los países que así lo requieran? .......... 37
56. ¿Los ciudadanos chilenos que no hayan podido renovar el DNI Chileno,
pueden entrar a Colombia con el documento vencido? ............................................ 38
57. ¿Qué es la Patria Potestad? ................................................................................. 38
58. ¿Cuándo se Pierde la Patria potestad? .............................................................. 38
59. ¿Qué es custodia?................................................................................................. 38

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
60. ¿Para salir del país puedo hacerlo con solo cédula o solo con el pasaporte o
los necesito ambos? ...................................................................................................... 38
61. ¿Cuáles podrían ser las razones judiciales, para que se impida la salida del
país a un viajero?............................................................................................................ 39
62. ¿Ante qué Entidad se debe hacer la radicación y/o solicitud de
impedimentos de salida del país? ................................................................................ 39
63. ¿Necesito información de colombianos en el exterior? ................................... 39
64. ¿Puede un ciudadano colombiano ingresar a Colombia solamente con la
cédula de ciudadanía? ................................................................................................... 39
65. ¿Con qué nacionalidad deben identificarse los extranjeros con más de una
nacionalidad, al momento de ingresar a Colombia? .................................................. 40
66. ¿Cuándo se pierde la nacionalidad colombiana? ............................................. 40
67. ¿En qué consiste el control de Inmigración? .................................................... 41
68. ¿En qué consiste el control de Inmigración con deportados y repatriados? 41
69. ¿Qué es Inadmisión o Rechazo de un extranjero? ........................................... 41
70. ¿Cuáles son las causales de Inadmisión o Rechazo de un extranjero? ........ 41
71. ¿Qué es Migración Automática? ......................................................................... 43
72. ¿Quiénes pueden acceder a Migración Automática? ....................................... 43
73. ¿Quién es un Viajero Habitual? ........................................................................... 43
74. ¿Qué requisitos se deben cumplir para utilizar el Sistema Automático? ...... 43
75. ¿Qué costo tiene Migración Automática? .......................................................... 44
76. ¿El pasaporte debe tener hojas disponibles, para utilizarlo en Migración
Automática? .................................................................................................................... 44
77. ¿Qué se entiende por Tránsito Fronterizo? ....................................................... 44
78. ¿Qué es la Tarjeta Andina Migratoria -TAM-? .................................................... 45
79. ¿Qué requisitos se necesitan para solicitar una Tarjeta Andina Migratoria -
TAM-? ............................................................................................................................... 45
80. ¿Qué es la Tarjeta de Movilidad Fronteriza - TMF? ........................................... 46
81. ¿Hasta dónde se permite el ingreso con la TMF? ............................................. 46
82. ¿Quiénes son los Beneficiarios de la Tarjeta de Movilidad Fronteriza?: ....... 46
83. ¿Cuánto es el tiempo que puedo Permanecer con la TMF en Colombia?: .... 46
84. ¿Cuáles son las características de la Tarjeta de Movilidad Fronteriza? ........ 46
85. ¿Cuáles son las restricciones de la Tarjeta de Movilidad Fronteriza? ........... 47
86. ¿Por qué motivos se cancela la Tarjeta de Movilidad Fronteriza? .................. 47
87. ¿Cómo se accede a la TMF? ................................................................................ 48
88. ¿Qué documentos debo tener presentes para sacar la TMF plastificada? .... 49
89. ¿Puedo ingresar al interior del país con la Constancia de Pre-registro o la
Tarjeta de Movilidad Fronteriza? .................................................................................. 50
90. ¿Qué pasa si tránsito por municipios no autorizados por la Tarjeta de
Movilidad Fronteriza?: ................................................................................................... 50
91. ¿En qué casos debo presentar la Tarjeta de Movilidad Fronteriza?: ............. 50
92. ¿El ciudadano venezolano que no tiene Constancia de Pre-registro y/o la
Tarjeta de Movilidad Fronteriza, puede ingresar con la anterior Tarjeta Migratoria
de Tránsito Fronterizo?: ................................................................................................ 50
93. ¿Qué hacer en caso de pérdida o extravío?: ..................................................... 50
94. ¿Qué es el Permiso Especial de Permanencia (PEP)?: .................................... 50
95. ¿Quién puede solicitar el PEP? ........................................................................... 50
96. ¿Qué características tiene el Permiso Especial de Permanencia (PEP)? ...... 51
97. ¿Qué actividades se pueden realizar con el PEP? ............................................ 51
98. ¿Cuáles son las restricciones del PEP?: ........................................................... 51

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
99. ¿Cuáles son las causas para cancelar el Permiso Especial de Permanencia
(PEP)? .............................................................................................................................. 52
100. ¿Cómo se solicita el Permiso Especial de Permanencia (PEP)? .................. 52
101. ¿Qué documentos se deben registrar? ............................................................ 52
3. EXTRANJERÍA .................................................................................................. 53
102. ¿Qué es el Permiso Temporal de Permanencia PTP? .................................... 53
103. ¿Dónde se solicita el Permiso Temporal de Permanencia? .......................... 54
104. ¿Cuándo debe realizarse el trámite de prórroga de permanencia? .............. 54
105. ¿Qué requisitos debe presentar para solicitar el PTP? .................................. 55
106. ¿Qué sanciones tienen los extranjeros que no cumplan con este
procedimiento? ............................................................................................................... 55
107. ¿Qué es el Salvoconducto (SC)? ....................................................................... 55
108. ¿Para qué sirve el Salvoconducto (SC)? .......................................................... 55
109. ¿Qué tipos de salvoconductos existen y en qué caso se aplican? .............. 55
110. ¿En dónde se puede tramitar el Salvoconducto y qué requisitos deben
presentar los ciudadanos que lo soliciten? ................................................................ 56
111. La prórroga del salvoconducto, ¿Cómo y dónde se debe tramitar? .......... 57
112. ¿Qué es la visa?: ................................................................................................. 58
113. ¿Qué tipos de visas existen? ............................................................................. 58
114. ¿Quiénes deben trámitar visa colombiana? .................................................... 60
115. ¿Cómo puedo realizar mi solicitud de visa?:................................................... 60
116. ¿Qué es y para qué sirve el Registro Visa de Extranjeros? ........................... 61
117. ¿Quiénes deben registrar la visa en Colombia? ............................................. 61
118. ¿Qué clases de visas NO son sujetas a registro obligatorio?....................... 61
119. ¿Cómo se puede realizar el Registro de la Visa? ............................................ 61
120. ¿Cuál es el plazo para registrar una visa? ....................................................... 61
121. ¿Qué debe hacer si no registró la visa dentro de los plazos establecidos? 62
122. ¿Qué sanciones tienen las personas que no cumplan con esta obligación
migratoria? ...................................................................................................................... 62
123. ¿Qué es una Cédula de Extranjería?................................................................. 62
124. ¿Qué clases de Cédula de Extranjería existen? .............................................. 62
125. ¿Qué vigencia tiene una Cédula de Extranjería? ............................................ 62
126. ¿En cuánto tiempo puede un extranjero reclamar su Cédula de Extranjería?
62
127. ¿Cuáles son los requisitos para obtener la Cédula de Extranjería? ............. 63
128. ¿Cómo realizan los extranjeros el trámite de la Cédula de Extranjería si no
residen en Bogotá? ........................................................................................................ 63
129. ¿Qué se debe hacer cuando vence la Cédula de Extranjería de Residente?
64
130. ¿Cuándo se pierde el derecho a tener la Cédula de Extranjería? ................. 64
131. ¿Pueden autorizar a un tercero para reclamar la Cédula de Extranjería? ... 64
132. ¿En qué consiste el secuestre del número de Cedula de Extranjería? ........ 64
133. ¿Se puede renovar la cédula de Extranjería?: ................................................. 65
134. ¿Qué son los Movimientos Migratorios? ......................................................... 65
135. ¿Qué es una Certificación de Movimientos Migratorios? .............................. 65
136. ¿Qué se debe tener en cuenta para solicitar un Certificado de Movimientos
Migratorios? .................................................................................................................... 65
137. ¿Cuánto tiempo es válida la certificación de movimientos migratorios? .... 66

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
138. ¿Cuáles son los requisitos para tramitar el Certificado de Movimientos
Migratorios (CMM)?: ....................................................................................................... 66
139. ¿Cuál es el tiempo de la entrega de la Certificación de los Movimientos
Migratorios en Bogotá y resto del país?...................................................................... 67
140. De acuerdo con la ley Antitrámites no se hacen autenticaciones, pero
cuando se requiera de un poder para que un tercero trámite el certificado de
movimientos migratorios. ¿Qué se debe hacer?........................................................ 67
141. ¿Qué es y qué requisitos se necesitan para solicitar un Certificado de
Nacionalidad? ................................................................................................................. 68
142. ¿Cuáles trámites virtuales tiene Migración Colombia y cuáles son los
requisitos? ....................................................................................................................... 68
143. ¿Cómo se realiza el trámite del Permiso Temporal de Permanencia? ......... 69
144. ¿Cómo se trámita el Certificado de Movimientos Migratorios? .................... 70
145. ¿Cuál es el costo de trámites de Extranjería para los ciudadanos
ecuatorianos en Colombia? .......................................................................................... 71
4. VERIFICACIONES ............................................................................................. 71
146. ¿Qué es Verificación Migratoria en Colombia? ............................................... 71
147. ¿En qué consiste la verificación de Ingreso y Permanencia a Personas
Naturales?........................................................................................................................ 71
148. ¿Cuál es la sanción para las Personas Naturales que infrinjan la norma
Migratoria en Colombia? ............................................................................................... 71
149. ¿Se puede sancionar a un menor de edad?..................................................... 74
150. ¿Qué es el Procedimiento Administrativo Sancionatorio? ............................ 75
151. ¿Qué es la Verificación a Personas Jurídicas? ............................................... 78
152. ¿A qué Personas Jurídicas se aplica la normatividad migratoria
colombiana? .................................................................................................................... 78
153. ¿Qué es el SIRE? ................................................................................................. 78
154. ¿Para qué sirve el SIRE? .................................................................................... 78
155. ¿Quién y qué se inscribe en el SIRE? ............................................................... 79
156. ¿Cómo se realiza la inscripción en el SIRE? ................................................... 79
157. ¿En qué lugar debe informarse las actividades que generen beneficio para
un extranjero? ................................................................................................................. 80
158. ¿Qué sanción genera el incumplimiento de los requisitos migratorios o el
favorecimiento de la permanencia irregular? ............................................................. 80
159. ¿Qué tipo de actividades regula el Decreto Migratorio? ................................ 80
160. ¿Puede un ciudadano matricularse en una institución educativa con el
pasaporte vencido, pero la visa y la cédula de extranjería vigentes? ..................... 84
161. Cuando un extranjero permanece muchos años en conducta irregular en el
país, ¿deberá de igual forma tramitar el salvoconducto?, o ¿basta con la multa
que va a cancelar? .......................................................................................................... 84
162. Los ciudadanos paraguayos que actualmente estén tramitando visa de
residente en Colombia y se encuentran en permanencia irregular, ¿estarán
inmersos en alguna sanción? ....................................................................................... 84
163. ¿Cómo se realiza el agendamiento de una cita para un trámite en Migración
Colombia?........................................................................................................................ 84
5. OTRAS ENTIDADES ......................................................................................... 85
164. Ministerio de Relaciones Exteriores ................................................................. 85
165. ¿Trámites y Servicios que ofrece?: .................................................................. 85
166. ¿Quién otorga y cancela las VISAS? ................................................................ 85

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
167. Registraduria Nacional del Estado Civil: .......................................................... 85

1. ASPECTOS GENERALES
1. ¿Cuál es la Autoridad Migratoria en Colombia?

La autoridad migratoria en Colombia es LA UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL


MIGRACIÓN COLOMBIA.

2. ¿Cuál es la dirección de la Entidad encargada del Control Migratorio en


el país, su forma de atención y horarios?

NIVEL CENTRAL SEDE PRINCIPAL: Oficinas Bogotá, D.C. Dirección Av. El


Dorado # 59 - 51 Torre 3. Edifico Argos Piso 4. PBX: (+ 57 1) 605 5454.

Horario de atención al público en CENTROS FACILITADORES DE SERVICIOS


MIGRATORIOS de BOGOTÁ, es de 07:30 a.m. a 03:30 p.m. MEDELLÍN y CALI:
8:00 a.m. a 4:00 p.m.

PARA EL RESTO DEL PAÍS: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Horario de atención al público en PUESTOS DE CONTROL MIGRATORIO: 24


Horas al día (de acuerdo a las necesidades del servicio).

3. ¿Cuáles son los canales de comunicación con Migración Colombia?

 Telefónica, a través de las líneas (+57 1) 605 5454 y línea gratuita nacional
018000 510 454. Funcionan de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. y
sábados, domingos y festivos de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

 Presencial, en cualquiera de nuestros 27 Centros Facilitadores de Servicios


Migratorios a nivel nacional
http://www.migracioncolombia.gov.co/index.php/es/entidad/quienes-
somos2/Regionales.

 Virtual, a través de la página web www.migracioncolombia.gov.co. Correo


electrónico servicio.ciudadano@migracioncolombia.gov.co.

4. ¿Cuántas y cuáles Regionales tiene Migración Colombia?

Doce (12) Regionales: Aeropuerto El Dorado, Amazonas, Andina, Antioquia, Caribe,


Eje Cafetero, Guajira, Nariño/Putumayo, Occidente, Oriente, Orinoquía y San
Andrés. 


5. ¿Cuántos CENTROS FACILITADORES DE SERVICIOS MIGRATORIOS


están habilitados en Colombia?


Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
Veintisiete (27) CENTROS FACILITADORES DE SERVICIOS MIGRATORIOS en
los cuales encontrará todos los trámites y servicios que brinda Migración Colombia
a nivel nacional. Allí podrá realizar trámites de extranjería, consultar temas de
verificación migratoria, obtener atención de peticiones, quejas, reclamos,
denuncias, sugerencias y felicitaciones e información general del sistema
migratorio, de manera fácil, rápida y segura.

6. ¿Cómo se realizan los trámites ante Migración Colombia?

Los trámites se realizan de forma:

 PRESENCIAL, en los Centros Facilitadores de Servicios Migratorios.


 EN LÍNEA, a través de la página web www.migracioncolombia.gov.co para el Permiso
Temporal de Permanencia (PTP) para ciudadanos extranjeros de países diferentes a
Convenio Schengen y Ecuador y para el Certificado de Movimientos Migratorios.
 VIRTUAL, al diligenciar el Formato Único de Trámites a través de la página web,
www.migracioncolombia.gov.co, para agilizar el proceso se inicia el trámite del Registro de
Visa, la Cédula de Extranjería, el Registro de Extranjero menor a 7 años y el Salvoconducto,
que se debe culminar en cualquiera de los 27 Centros Facilitadores de Servicios Migratorios
a nivel nacional.
 POR AGENDAMIENTO de una cita previa a través de cualquiera de los canales de
comunicación con la Entidad (telefónico, virtual o presencial).

7. ¿Cuál es la distribución de los Centros Facilitadores de Servicios


Migratorios en las 12 Regionales y sus horarios de atención?

A. REGIONAL AEROPUERTO EL DORADO


Director: Henry Corredor Hernández
Dirección: Calle 26 No. 103-09 Piso 2
Teléfono: (57-1) 6055454 Ext. 5080-5051

B. REGIONAL AMAZONAS
Director: Jamelia Torres Gómez
Dirección: Calle 9 # 9 – 62, Leticia, barrio Centro
Teléfono fijo: (57) – (8) 592-6001
Leticia – Amazonas
Cubre el departamento de AMAZONAS

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de LETICIA


Dirección: Calle 9 # 9 – 62
Teléfono fijo: (57) (8) 5925930 - (8) 5924535
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

C. REGIONAL ANDINA
Director: Claudia Sofiía Barón Baquero
Dirección: Calle 100 # 11B-27

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
Teléfono fijo: (57)- (1) 605-5454 Bogotá, D.C. – Cundinamarca
Cubre los departamentos de CUNDINAMARCA, TOLIMA, BOYACÁ, CAQUETÁ, Y HUILA

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de BOGOTÁ


Dirección: Calle 100 # 11B-27
Teléfono fijo: (57)- (1) 605-5454
Horario: 07:30 a.m. a 03:30 p.m. - JORNADA CONTINUA

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de IBAGUÉ


Dirección: Calle 10 # 8-07
Teléfono fijo: (57)- (8) 273-1018 / 273-4522
Horario: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. - JORNADA CONTINUA

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de TUNJA


Dirección: Transversal 9 a No. 29 - 29 barrio Maldonado
Teléfono fijo: 57-8 745-4023 / 740-2196
Horario: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. - JORNADA CONTINUA

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de NEIVA


Dirección: Calle 8 # 7-40 Centro
Teléfono fijo: (57)- (8) 871-2112 / 871- 2116
Horario: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. - JORNADA CONTINUA

D. REGIONAL ANTIOQUIA
Director: Wilson Patiño Sánchez
Dirección: Calle 19 # 80A-40 Medellín, barrio Belén la Nubia
Teléfono fijo: (57)- (4) 345-5500
Medellín – Antioquia
Cubre los departamentos de ANTIOQUIA Y CHOCÓ

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de MEDELLÍN


Dirección: Calle 19 # 80A-40 barrio Belén la Nubia
Teléfono fijo: (57)- (4) 345-5500
Horario: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. - JORNADA CONTINUA

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de QUIBDÓ


Dirección: Calle 25 # 6-08
Teléfono fijo: (57)- (4) 672-6200
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

E. REGIONAL CARIBE
Director: Néstor Edilson Castro Castañeda
Dirección: Carrera 20 B # 29-18, Cartagena, barrio Pie de la Popa.
Teléfono fijo: (57) – (5) 670-0555
Cartagena, D.T. – Bolívar
Cubre los departamentos de BOLÍVAR, ATLÁNTICO, CÓRDOBA, MAGDALENA y SUCRE

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de CARTAGENA

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
Dirección: Carrera 20 B # 29-18 barrio Pie de la Popa
Teléfono fijo: (57) – (5) 670-0555
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de BARRANQUILLA


Dirección: Carrera 42 # 54-77 barrio El Recreo
Teléfono fijo: (57) – (5) 351 -3401
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de MONTERÍA


Dirección: Calle 28 # 2-27 Barrio Centro
Teléfono fijo: (57) – (4) 781-0841 / 781-8306
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de SANTA MARTA


Dirección: Avenida del Ferrocarril Calle 19 # 8 – 68 esquina barrio Centro
Teléfono fijo: (57)- (5) 421-7794 / 421-7817 / 420-9244
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de SINCELEJO


Dirección: Calle 20 # 24-05 barrio Centro
Teléfono fijo: (57) – (5) 281-1454 / 281-6278
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

F. REGIONAL EJE CAFETERO.


Director: Hernando Juan Ferrucho Vergara
Dirección: Avenida 30 de agosto # 26-37
Teléfono fijo: (57) – (6) 325-1177 / 333-9898 / 333 – 9927 / 324- 1516
Pereira – Risaralda
Cubre los departamentos de RISARALDA, CALDAS Y QUINDÍO

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de PEREIRA


Dirección: Avenida 30 de agosto # 26-37
Teléfono fijo: (57) – (6) 333-98-98, 324-15-14, Fax 333-06-49
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de MANIZALES


Dirección: Calle 53 # 25A-35
Teléfono fijo: (57) – (6) 885-0350 / 885-1165
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de ARMENIA


Dirección: Carrera 12 No. 19-00 Local 18 Centro Comercial AltaVista
Teléfono fijo: (57) – (6) 7412033 y 7412034
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

G. REGIONAL GUAJIRA
Director: Miguel Enrique Romo Barreto

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
Dirección: Calle 16 # 3-28 barrio Los Olivos
Maicao – Guájira
Cubre los departamentos de GUAJIRA Y CESAR

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de RIOHACHA


Dirección: Calle 5 # 4-48 barrio Centro
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de VALLEDUPAR


Dirección: Carrera 8° N° 15ª-19 local Comercial Santo Domingo barrio Centro
Teléfonos (5) 573-5814 – (5) 580-3233
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de MAICAO


Dirección: Calle 16 # 3-28
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

H. REGIONAL NARIÑO
Director: Carlos Humberto García López
Dirección: Calle 17 # 29-70
Teléfono fijo: (57)- (2) - 722-9393
Pasto – Nariño
Cubre los departamentos de NARIÑO y PUTUMAYO

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de PASTO


Dirección: Calle 17 # 29-70
Teléfono: (57)- (2) -722-9393
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

I. REGIONAL OCCIDENTE
Director: Darío Fernando Daza Dorado
Dirección: Avenida 3 norte # 50N-20 barrio La Flora
Teléfono fijo: (57)- (2) 397-3510
Cali – Valle del Cauca
Cubre los departamentos del VALLE DEL CAUCA y CAUCA

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de CALI


Dirección: Avenida 3 norte # 50N-20 – La Flora
Teléfono fijo: (57)- (2) 397-3510
Horario: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. - JORNADA CONTINUA

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de POPAYÁN


Dirección: Calle 4 norte # 10B-66 barrio Modelo
Teléfono fijo: (57)- (2) 839-1051
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

J. REGIONAL ORIENTE
Director: Rafael Darío Eugenio Parada

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
Dirección: Calle 22 N No. 8 – 47 Zona Industrial
Teléfono fijo: (57) – (7) 573-5210
Cúcuta – Norte de Santander
Cubre los departamentos de NORTE DE SANTANDER y SANTANDER

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de CÚCUTA


Dirección: Calle 22 N No. 8 – 47 Zona Industrial
Teléfono fijo: (57) – (7) 573-5210
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de BUCARAMANGA


Dirección: Carrera 11 # 41-13
Teléfono fijo: (57) (6) – 633-9426
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

K. REGIONAL ORINOQUÍA
Director: Camila Manrique Hernández
Dirección: Calle 37 # 42-12 – barrio Barzal Alto
Teléfono fijo: (57) – (8) -661-2777 Villavicencio – Meta
Cubre los departamentos de META, ARAUCA, CASANARE, GUAINÍA, GUAVIARE, VAUPÉS
y VICHADA

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de ARAUCA


Dirección: Carrera 21 # 17 -63 barrio La Esperanza
Teléfono fijo: (57) – (8) - 885-1005 / 885-0663
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de VILLAVICENCIO


Dirección: Calle 37 # 42-12 – barrio Barzal Alto
Teléfono fijo: (57) – (8) -661-2777 Villavicencio – Meta
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Centro Facilitador de Servicios Migratorios de YOPAL


Dirección: Calle 7 # 19-35 – barrio San Martín
Teléfono fijo: (57) – (8) 635-7634/ 635-7699
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Centro Facilitador de Servicios Migratorios INÍRIDA


Dirección Calle 26 N° 3-39 Manzana 4 barrio Primavera Etapa 1 Biblioteca Departamental
Gabriel García Márquez.

L. REGIONAL SAN ANDRÉS


Director: Maria del Pilar Corredor
Dirección: Carrera 7 # 2-70 Sector Swamp Ground
Teléfono fijo: (57) – (8) - 512-1818
San Andrés – San Andrés y Providencia
Cubre el departamento de SAN ANDRÉS

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de SAN ANDRÉS
Dirección: Carrera 10 no. 3-92
Teléfono fijo: (57) – (8) - 512-1818
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

8. ¿Cuáles son los Puestos de Control Migratorio en Colombia?

A. AÉREOS – INTERNACIONALES
1. Alfredo Vásquez Cobo – Leticia (Amazonas)
2. El Dorado -Bogotá, D.C. (Cundinamarca)
3. José María Córdova – Rionegro (Antioquia)
4. Enrique Olaya Herrera- Medellín (Antioquia)
5. Rafael Núñez - Cartagena (Bolívar)
6. Ernesto Cortissoz – Barranquilla (Atlántico)
7. Simón Bolívar - Santa Marta (Magdalena)
8. Matecaña – Pereira (Risaralda)
9. El Edén – Armenia (Quindío)
10. Almirante Padilla – Riohacha (Guajira)
11. Alfonso López Pumarejo –Valledupar (Cesar)
12. Alfonso Bonilla Aragón – Cali ( Valle del Cauca)
13. Camilo Daza – Cúcuta (Norte de Santander)
14. Palonegro – Bucaramanga (Santander)
15. Ipiales San Luis –(Nariño)
16. Gustavo Rojas Pinilla - San Andrés Islas (San Andrés y Providencia)

B. MARÍTIMOS
1. Turbo (Antioquia)
2. Capurganá (Chocó)
3. Juradó (Chocó)
4. Bahía Solano (Chocó)
5. Puerto de Barranquilla (Atlántico)
6. Puerto de Cartagena (Bolívar)
7. Puerto de Santa Marta (Magdalena)
8. Coveñas (Sucre)
9. Puerto Simón Bolívar (Guajira)
10. Puerto Nuevo (Guajira)
11. Tumaco (Nariño )
12. Puerto de Buenaventura (Valle del Cauca)
13. San Andrés (San Andrés Islas)
14. Providencia (San Andrés Islas)

C. TERRESTRES
1. Paraguachón (Maicao -La Guajira)
2. Chiles (Cumbal – Nariño)
3. Puente Internacional Rumichaca (Ipiales - Nariño)
4. CEBAF San Miguel (San Miguel – Putumayo)
5. Puente Internacional Simón Bolívar (Villa del Rosario - Norte de Santander)
6. Puerto Santander (Norte de Santander)

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
7. Francisco de Paula Santander (Norte de Santander)
8. Puente Internacional José Antonio Páez (Arauca)

D. FLUVIALES
1. Puerto Carreño (Vichada)
2. Inírida (Guainía)
3. Río Amazonas (Amazonas)
4. Puerto Leguízamo (Putumayo)

9. ¿Qué trámites y documentos puede obtener en los Centros Facilitadores


de Servicios Migratorios (CFSM)?

En lo CFSM se puede tramitar:

1) Permiso Temporal de Permanencia, PTP.


2) Salvoconducto para Extranjeros (Salida y Permanencia).
3) Registro de Visas de Extranjeros.
4) Expedición de Cédula de Extranjería.
5) Certificado de Movimientos Migratorios (sobre los registros de ingreso y
salida de Colombia efectuados por colombianos y extranjeros y para
nacionalidad).
6) Cambio de Condición Migratoria.

10. ¿Cómo se puede cancelar el costo de un trámite migratorio?

El costo de los trámites migratorios se puede cancelar:


 En efectivo: En entidades bancarias autorizadas o corresponsal
bancario. Previa presentación del recibo expedido por la Entidad.
 Con tarjeta débito y/o crédito: En algunos CFSM autorizados.
 Pagos PSE: Para pagos de trámites en línea.

FORMAS DE PAGO TRÁMITES MIGRATORIOS A NIVEL NACIONAL


CENTROS PUNTO DE PAGO
FACILITADORES DATAFONO
NO. DE SERVICIOS TRÁMITES (Tarjetas débito BANCOS MÁS
BALOTO
MIGRATORIOS y crédito) EN EL CERCANOS
(CFSM) CFSM
1 Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería Banco de Occidente
LETICIA
Certificaciones Calle 9 No. 9-73/81
Salvoconductos
2 Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería Banco de Occidente
BOGOTÁ SI
Certificaciones Calle 100 No. 9 A - 33
Salvoconductos
3 Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería Banco de Occidente
IBAGUÉ SI
Certificaciones Carrera 5 No. 38-89
Salvoconductos
4 NEIVA Prórroga de Permanencia SI Banco de Occidente

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
Cédula de Extranjería Carrera 5 A No. 6 – 75
Certificaciones
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería Banco de Occidente
5 TUNJA SI
Certificaciones Calle 18 No. 10 - 54
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Banco de Occidente
Cédula de Extranjería
6 MEDELLÍN SI Calle 34 No. 65
Certificaciones
D-12 Oficina Unicentro
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería Banco Av Villas: Calle
7 QUIBDÓ 13 Puntos
Certificaciones 50A No.41C-48
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería Banco de Occidente
8 BARRANQUILLA SI
Certificaciones Carrera 43 No.55-08
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia Banco de Occidente
Cédula de Extranjería Calle 30 No.20-113
9 CARTAGENA SI
Certificaciones Avenida Pedro De
Salvoconductos Heredia, Local 102
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería Banco de Occidente
10 MONTERÍA SI
Certificaciones Carrera 3 No. 29 - 20
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia Banco de Occidente
Cédula de Extranjería Carrera 1 No. 10 A – 12
11 SANTA MARTA SI
Certificaciones Centro De Pagos
Salvoconductos Sociedad Portuaria
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería Banco de Occidente
12 SINCELEJO SI
Certificaciones Carrera 18 No. 21 - 49
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería Banco de Occidente
13 ARMENIA SI
Certificaciones Carrera 16 No. 20 A - 2
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería Banco de Occidente
14 MANIZALES SI
Certificaciones Carrera 23 No. 58-72
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería Banco de Occidente
15 PEREIRA SI
Certificaciones Calle 19 No. 9-36
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
16 MAICAO SI Banco Popular 2 Puntos
Certificaciones
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería Banco de Occidente
17 RÍOHACHA
Certificaciones Calle 3 No. 6-66
Salvoconductos
18 VALLEDUPAR Prórroga de Permanencia SI Banco de Occidente

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
Cédula de Extranjería Diagonal 16 No.17-17
Certificaciones Locales 13-14-15
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería Banco de Occidente
19 PASTO
Certificaciones Calle 18 No. 23 - 46
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Banco de Occidente
Cédula de Extranjería
20 CALI SI Avenida 3 Norte No.
Certificaciones
47C-35
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería Banco de Occidente
21 POPAYÁN
Certificaciones Carrera 6 No. 4-75
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería Banco de Occidente
22 BUCARAMANGA SI
Certificaciones Carrera 19 No. 34-30
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Banco de Occidente
Cédula de Extranjería
23 CÚCUTA SI Calle 11 No. 4 - 26 Piso
Certificaciones
2
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería Banco 5
24 ARAUCA
Certificaciones Popular PUNTOS
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería Banco de Occidente
25 VILLAVICENCIO SI
Certificaciones Calle 38 No.30a-66
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería Banco de Occidente
26 YOPAL SI
Certificaciones Calle 8 No.21-48
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Banco de Occidente
Cédula de Extranjería
27 SAN ANDRÉS SI Avenida Las Américas
Certificaciones
No. 3-47
Salvoconductos

 En los Centros Facilitadores de Servicio Migratorio, CFSM los trámites de


extranjería y las multas podrán ser canceladas con tarjetas débito o crédito.
 En los Bancos de Occidente a nivel nacional podrán cancelar, con el recibo
de pago expedido previamente en los CFSM de la Entidad.
 En los Bancos del Grupo Aval (Banco AV Villas, Banco de Bogotá y Banco
Popular) y Banco Agrario, se debe tramitar un formato propio de cada banco
y retornar al Centro Facilitador para presentar el soporte de recaudo y
continuar con el trámite.
 En los puntos Baloto autorizados se debe emitir el recibo con código de
barras a través del módulo de trámites con el número de convenio 959595-
0979 y retornar al Centro Facilitador para presentar el soporte de recaudo y
continuar con el trámite.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
 Los recaudos a través del corresponsal bancario Baloto y Banco Agrario se
encuentran habilitados solamente para los Puestos de Control
Migratorio/CFSM, en las ciudades donde no hay oficinas del Banco de
Occidente ni oficinas del Banco del Grupo Aval.

Tarifas de servicios de Migración Colombia


Para el año 2018, las tarifas por los servicios que presta Migración Colombia son:

DOCUMENTO TARIFA AÑO 2018


Cédula de Extranjería $190.000
Prórroga de Permanencia $ 96.000
Salvoconducto $ 58.000
Certificado de Movimientos Migratorios y
$ 58.000
Nacionalidad

Tarjeta de Movilidad Fronteriza TMF $15.600

Resolución 0224 del 24 enero de 2018.

11. ¿Cuáles Puestos de Control Migratorio (PCM) tienen funciones para


realizar trámites de Extranjería?

Los PCM con funciones de extranjería son 8 y están distribuidos así:

a. Regional Antioquia: PCM Turbo, PCM Capurganá y PCM Bahía Solano.


b. Regional Nariño: PCM Rumichaca y PCM Tumaco.
c. Regional Occidente: PCM Buenaventura.
d. Regional Orinoquía: PCM Puerto Carreño.
e. Regional San Andrés: PCM Providencia.

12. ¿Qué procedimiento debe seguir un ciudadano objeto de una sanción,


cuando NO comparte la decisión?

Una vez es notificada la resolución que impone la sanción, el ciudadano puede


interponer los recursos de ley (Reposición o Apelación) dentro de los diez (10) días
hábiles siguientes a su notificación, tiempo en que se analizaran los argumentos
presentados para decidir si se confirma o se revoca la sanción.

13. ¿Cómo se puede obtener información sobre una sanción?

Acercándose a las oficinas de MIGRACIÓN COLOMBIA a nivel nacional, en los


Centros Facilitadores de Servicios Migratorios. Igualmente a través de una consulta
en el Centro Virtual de Atención al Ciudadano (CVAC).

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
14. ¿Qué se entiende por año calendario para el Control Migratorio?

Se entiende por año calendario los 365 días, contados a partir del 01 de enero al 31
de diciembre del mismo año.

15. ¿Qué puede hacer un ciudadano nacional o extranjero si pierde o le es


hurtado su pasaporte?

a. Establecer el número de la libreta del pasaporte vigente.


b. Instaurar la denuncia ante la Policía Nacional en www.policia.gov.co (Si fue
víctima de hurto de los documentos o elementos, debe acercarse a la unidad
de denuncias de la Fiscalía (URI) o SIJIN más cercana).
c. Elaborar una carta dirigida a MIGRACIÓN COLOMBIA, notificando la pérdida
del documento para generar la alerta correspondiente, debe adjuntar la
denuncia de pérdida.
d. MIGRACIÓN COLOMBIA se encargará de circular la información por los
puntos de control migratorio del país, y a nivel internacional, a través de las
Oficinas de Interpol, para detectar el posible uso fraudulento del documento.
Lo anterior permitirá detectar y retener los documentos falsificados, hurtados
y/o perdidos y proceder a judicializar a las personas que pretendan utilizarlos.
e. Si es ciudadano extranjero residente en Colombia, dirijase a la Oficina
Consular del país que le haya expedido su pasaporte, con el fin de solicitar
la expedición de uno nuevo.
f. Si es ciudadano colombiano debe dirigirse a la oficina de pasaportes del
Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia.
 Teléfonos: 3826999 - 3814000, página web www.cancilleria.gov.co.
 En Bogotá:
o Pasaportes Sede Norte: Avenida 19 No. 98-03, Edificio Torre 100.
o Pasaportes Sede Chapinero: Calle 53 No. 10-60 / 46 Piso 2. Horario de
atención al público: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
 A nivel nacional en las Oficinas destinadas para tal fin en cada Gobernación.
 Si se encuentra en el extranjero, debe acudir ante las Oficinas Consulares del Ministerio
de Relaciones Exteriores de Colombia más cercana a su ubicación.

16. ¿Qué condiciones se deben tener para ser reconocido como


REFUGIADO?

El término refugiado se aplicará a toda persona que:

a) Debido a fundados temores de ser perseguida por motivos de raza, religión, nacionalidad,
pertenencia a determinado grupo social u opiniones políticas, se encuentre fuera del país de
su nacionalidad y no pueda o, a causa de dichos temores, no quiera acogerse a la protección
de tal país; o que, careciendo de nacionalidad y hallándose, a consecuencia de tales
acontecimientos, fuera del país donde antes tuviera su residencia habitual, no pueda o, a
causa de dichos temores, no quiera regresar a él;

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
b) Se hubiera visto obligada a salir de su país porque su vida, seguridad o libertad han sido
amenazadas por violencia generalizada, agresión extranjera, conflictos internos, violación
masiva de los derechos humanos u otras circunstancias que hayan perturbado gravemente al
orden público, o

c) Haya razones fundadas para creer que estaría en peligro de ser sometida a tortura u otros
tratos o penas crueles, inhumanos o degradantes en caso de que se procediera a la expulsión,
devolución o extradición al país de su nacionalidad o, en el caso que carezca de nacionalidad,
al país de residencia habitual.

La solicitud de condición de refugiado debe:

a. Presentarse directamente por el interesado ante el Despacho del


Viceministerio de Asuntos Multilaterales del Ministerio de Relaciones
Exteriores.
b. Si se encuentra dentro del país, deberá presentarla máximo dentro del
término de dos (2) meses siguientes a su ingreso al país.

17. ¿Qué información debe tener la solicitud de reconocimiento de la


condición de refugiado?

La solicitud de reconocimiento de la condición de refugiado deberá contener la


siguiente información:

1) Nombres y apellidos completos del interesado y de sus beneficiarios.


2) Fotocopia del Pasaporte y/o documento de identidad del país de origen o de residencia
habitual. Si el solicitante no puede aportar la documentación, se recibirá declaración bajo la
gravedad del juramento sobre su identidad. Aun así se adelantarán los trámites necesarios
para lograr su plena identificación, salvaguardando los principios que orientan la condición de
refugiados en el ámbito de los instrumentos internacionales.
3) Fecha y forma de ingreso al país.
4) Dirección, número telefónico y/o correo electrónico a través de los cuales pueda ser
localizado. Si el solicitante cambia de dirección u otro dato de contacto, deberá informarlo a
la Secretaría Técnica.
5) Relato completo y detallado de los hechos en los cuales apoya la solicitud.
6) Documentos que respalden la solicitud, si los tuviere.
7) Fotografía reciente a color 3x4 cm, fondo azul.
8) Firma del interesado, cuando se trate de personas que no sepan o no puedan firmar, se
procederá a la firma a ruego (artículos 39 y 69 del Decreto 960 de 1970).
9) Manifestación expresa sobre su voluntad de ser o no notificado o contactado mediante correo
electrónico.

18. ¿Cuál es el procedimiento de ingreso de una persona que solicita la


condición de refugiado?

Al ingresar el interesado por puesto migratorio (frontera, puertos o aeropuertos):

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
 Presentar la solicitud de refugio ante la autoridad migratoria.
 La autoridad migratoria recibe la solicitud por escrito conforme a los procedimientos
establecidos (Decreto 2840 de 2013).
 La autoridad la remite, por el medio físico o electrónico disponible, dentro de un término
máximo de veinticuatro (24) horas siguientes a la recepción de la solicitud, al Despacho
del Viceministro Asuntos Multilaterales del Ministerio de Relaciones Exteriores.
 Migración Colombia expede un salvoconducto de permanencia por cinco (5) días hábiles,
si no hay una causal de inadmisión.
 En estos cinco (5) días el solicitante deberá ratificar o ampliar la solicitud de refugio, por
cualquier medio físico o electrónico disponible, ante el Despacho del Viceministro de
Asuntos Multilaterales.
 Si, en el tiempo señalado el solicitante no hace la ratificación o ampliación de la solicitud,
la Comisión Asesora para la Determinación de la Condición de Refugiado recomendará
rechazarla, mediante acto administrativo.
 La Comisión informará a Migración Colombia dentro del día hábil siguiente al vencimiento
del salvoconducto, para que tome las medidas migratorias correspondientes.
 El salvoconducto expedido permitirá la permanencia regular del solicitante en el territorio
nacional por término de su vigencia y se regirá por las disposiciones migratorias
correspondientes.
 La expedición del salvoconducto contendrá la anotación "NO VÁLIDO PARA SALIR DEL
PAÍS NI PARA DESPLAZARSE A ZONAS FRONTERA DE DISTINTAS A AQUELLA POR
LA CUAL INGRESO A TERRITORIO NACIONAL", este documento no equivale a la
expedición de un pasaporte.
 La autoridad migratoria no recibirá solicitudes para la determinación de la condición
refugiado de las personas que se encuentren en tránsito en puestos de control migratorio.
 Contactos: Oficina del Alto Comisionado para los Refugiados en Colombia (ACNUR),
correo electrónico snpsrefugiados@etb.net.co.

2. CONTROL MIGRATORIO
19. ¿Qué es Inmigración o Ingreso de personas a Colombia?

Consiste en ejercer el control migratorio del ingreso de ciudadanos nacionales y/o


extranjeros, verificando el cumplimiento de los requisitos según el caso.

Durante el control de inmigración se establece del viajero: su plena identidad y la


validez de sus documentos de viaje. De acuerdo a la actividad que va a desarrollar
en Colombia, la autoridad migratoria otorga el permiso de ingreso y permanencia
que corresponda. El Ministerio de Relaciones Exteriores es la Entidad que
determina sí requieren visa de visitante.

20. ¿Qué tipos de Permisos de Ingresos existen en Colombia?

Existen dos tipos de permisos de Ingreso:

 Permiso de Ingreso y Permanencia (PIP).


 Permiso Temporal de Permanencia (PTP).

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
21. ¿Qué es el Permiso de Ingreso y Permanencia, PIP?

El Permiso de Ingreso y Permanencia, PIP, es la autorización expedida por


MIGRACIÓN COLOMBIA al extranjero que no requiera visa.

La Entidad estampa un sello en el pasaporte vigente, documento de viaje o Tarjeta


Andina Migratoria (TAM) donde consta el INGRESO (fecha del ingreso, días de
permanencia autorizados y tipo de ingreso), que será de noventa (90) días
consecutivos, prorrogables, por noventa (90) días más, hasta completar un máximo
de 180 días por año calendario.

El Permiso de Ingreso y Permanencia –PIP- a ciudadanos extranjeros se puede


otorgar en las siguientes categorías:

PERMISOS DE INGRESO Y PERMANENCIA


CONDICIÓN CATEGORÍA DÍAS CALENDARIO
Convenios o tratados internacionales / Importancia para
el Estado Colombiano / Implementación de Actividades PIP 1 90
encaminadas a la Paz.
Programas Académicas no regulares (no mayores a 1
semestre) / Convenios académicos de intercambio / PIP 2 90
Prácticas estudiantiles / Entrenamiento en arte u oficio.
Tratamiento médico. PIP 3 90
Situación Administrativa o Jurídica. PIP 4 90
Turista (Esparcimiento o descanso) / Acuerdo
PIP 5 90
reciprocidad Estados Schengen.
Eventos académicos / Eventos científicos / Eventos
artísticos / Eventos culturales / Eventos deportivos /
Entrevistas laborales / Capacitación empresarial / PIP 6 90
Contactos comerciales o empresariales / cubrimientos
periodísticos.
Asistencia Técnica. PIP 7 30
Tripulante / Miembro transporte internacional. PIP 8 10
A juicio de la autoridad migratoria o sanitaria, demande
asistencia urgente para proteger la vida o la integridad PIP 9 10
personal.
Término de permanencia
Grupos turísticos en tránsito marítimo de buques tipo
PIP 10 del buque en Puerto
crucero.
Colombiano

Decreto 1067 de 2015 en su Artículo 2.2.1.11.2.5, modificado parcialmente por el Decreto 1743 de
2015.

22. ¿Cómo se puede ingresar a Colombia y qué requisitos debe presentar?

Para ingresar a Colombia, un ciudadano nacional o extranjero, por un aeropuerto


internacional, puerto terrestre, marítimo o fluvial, debe realizar ante la autoridad
migratoria colombiana el procedimiento Inmigratorio presentando pasaporte
vigente, documento de viaje o de identidad, según el caso y la visa correspondiente,
cuando sea exigible.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
Los extranjeros que pretendan ingresar al territorio nacional en calidad de visitantes,
deberán presentarse ante la autoridad migratoria con los requisitos establecidos y
el tiquete de salida del país.

 Requisitos y Documentos necesarios:


o Ciudadano colombiano: Pasaporte colombiano vigente y/o Cédula de ciudadanía,
según convenios o tratados internacionales.
o Ciudadano extranjero: Pasaporte vigente en buen estado, visa sí la requiere y
tiquete de regreso.

 Ciudadano extranjero de la Comunidad Andina:


o Cédula de Ciudadanía o Documento Nacional de Identidad (DNI) del país de origen.
o Registro Civil (Si es requerido para identificar a menores de edad).
o Tarjeta Andina Migratoria diligenciada.

 Ciudadano extranjero de MERCOSUR:


o Cédula de Ciudadanía o Documento Nacional de Identidad (DNI) del país de origen.
o Pasaporte (para menores de edad).
o Tarjeta Andina Migratoria diligenciada.

23. ¿Qué requisitos debe cumplir un extranjero que viene por razones
diferentes al turismo, como ASISTENCIA TÉCNICA?

Para los visitantes técnicos, si la nacionalidad del extranjero NO requiere visa,


deberá presentar carta o certificación que indique la actividad que viene a
desarrollar, (prestar servicios técnicos especializados a entidades públicas o
privadas), la cual está contemplada dentro de las establecidas en la categoría de
PIP-7, de asistencia técnica.

Este tipo de permiso, solo es autorizado por 30 días calendario, si la actividad


conlleva un mayor tiempo, deberá realizar el trámite de visa de asistencia técnica
ante el Ministerio de Relaciones Exteriores.

24. ¿Qué requisitos debe cumplir un colombiano con Doble Nacionalidad


para ingresar al pais?

Los colombianos que tengan doble nacionalidad, su ingreso, permanencia y salida


del país deberá hacerse como colombiano. Además está obligado a identificarse
como tal en todo momento. (Ley 43 de 1993, artículo 22).

Artículo 22º.- No se pierde la calidad de nacional colombiano. La calidad de nacional colombiano no


se pierde por el hecho de adquirir otra nacionalidad.

 Los nacionales por nacimiento que adquieran otra nacionalidad no perderán los derechos
civiles y políticos que les reconocen la Constitución y la Legislación Colombiana.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
 El acceso al desempeño de funciones y cargos públicos de los nacionales por adopción que
tenga otra nacionalidad podrán ser limitados en los términos previstos en la Constitución y en
la ley.
 El nacional colombiano que posea doble nacionalidad, en el territorio nacional, se someterá a
la Constitución Política y a las leyes de la República. En consecuencia, su ingreso y
permanencia en el territorio, así como su salida, deberán hacerse siempre en calidad de
colombianos, debiendo identificarse como tales en todos sus actos civiles y políticos.

25. ¿Qué costo tiene el Permiso de Ingreso y Permanencia?

Ninguno. El trámite de Control Migratorio en Colombia es gratuito. Si le cobran


dinero por sellar su pasaporte a la entrada o salida del país o presenta algún
inconveniente con este procedimiento en cualquier Puesto de Control Migratorio,
infórmelo al Coordinador de área o a través del Centro Virtual de Atención al
Ciudadano, en la página Web de la Entidad, www.migracioncolombia.gov.co.

26. ¿Cómo y dónde se obtienen los permisos de ingreso que otorga


Migración Colombia?

Los permisos de ingreso solamente se otorgan a los extranjeros que según su


nacionalidad NO REQUIERAN VISA PARA INGRESAR AL TERRITORIO
NACIONAL, al entrar por cualquiera de los Puestos de Control Migratorio de tipo
aéreo, marítimo, terrestre o fluvial.

 Las personas originarias procedentes de países que conforman la CAN o el


MERCOSUR podrán presentar los documentos establecidos en los acuerdos
bilaterales.

 La persona que pretenda ingresar al territorio nacional deberá presentarse


ante la autoridad migratoria con su pasaporte vigente, documento de viaje o
de identidad, según el caso, y con la visa correspondiente cuando sea
exigible. Si reúne los requisitos para el ingreso, el oficial de migración
estampa el sello de entrada al territorio nacional para los extranjeros que
contiene:

o Fecha de ingreso.
o Días de permanencia en el país.
o Si realiza el ingreso con una visa vigente expedida por el Ministerio de Relaciones
Exteriores, MRE, o un Consulado de Colombia, se concede el ingreso con el estatus
predeterminado por el tipo de visa.

27. ¿Cuándo puede cambiarse el tipo de Permiso o autorización de ingreso


o permanencia en Colombia?

Migración Colombia podrá realizar cambios a los Permisos de Ingreso y


Permanencia, PIP y a los Permisos Temporales de Permanencia, PTP
entendidos como prórrogas de los extranjeros, de la siguiente forma:

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
 Se podrá otorgar un nuevo permiso PIP al extranjero, en cualquiera de sus modalidades,
siempre y cuando no se hubiere excedido el término de su duración.

 El extranjero podrá cambiar de condición, es decir, de tipo de Permiso entregado inicialmente,


si no ha excedido el tiempo inicial del permiso original.

 Se podrá otorgar un permiso PTP con condición diferente a la que dio origen al permiso PIP.

 Se podrá otorgar un nuevo permiso PTP, al extranjero que permaneciendo en territorio


nacional, requiera un cambio en la condición que dio origen a dicho permiso siempre y cuando
no se hubiere excedido el término de su duración.

 Cuando se solicite un cambio en los permisos no se modificarán los términos inicialmente


otorgados con el permiso respectivo.

 Un extranjero podrá permanecer en el país durante el año calendario, máximo ciento ochenta
(180) días con excepción de los permisos PIP-7; PIP-8; PIP-9; PIP-10 y PTP-4.

28. ¿Cuándo puede la Autoridad Migratoria cancelar un Permiso?

 En cualquier momento, para lo cual dejará constancia escrita y no procederá recurso alguno.
 Por deportación o expulsión.
 Cuando se evidencie la existencia de actos fraudulentos o dolosos por parte del solicitante
para evadir el cumplimiento de requisitos legales que induzcan a error en el otorgamiento del
permiso. En estos casos, se deberá, además, informar del hecho a las autoridades
competentes.

Una vez notificada la cancelación del permiso, el extranjero deberá abandonar el


país dentro de los siguientes cinco (5) días calendario. De no ser así, el extranjero
podrá ser deportado (Decreto 1067 de 2015).

29. ¿Cuándo se considera un ingreso irregular?

Se considera ingreso irregular si un nacional y/o extranjero realiza las siguientes


conductas:

 Ingreso al país por lugar no habilitado.


 Ingreso al país por lugar habilitado pero evadiendo u omitiendo el control migratorio.
 Ingreso al país sin la documentación requerida o con documentación falsa.

30. ¿Puede un ciudadano extranjero ingresar a Colombia sin el sello de


salida del país del que proviene?

Si. Esta situación no se encuentra establecida dentro de las causales por las cuales
la Autoridad Migratoria puede inadmitir a ciudadanos extranjeros, por lo cual no se
tiene en cuenta como impedimento de viaje.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
31. ¿Cuándo se considera una Permanencia irregular?

 Cuando se incurra en algunos de los actos mencionados anteriormente. (Ítem 26).


 Cuando el extranjero habiendo ingresado legalmente permanece en el país una vez vencido
el término concedido en la visa o permiso respectivo.
 Cuando permanece en el territorio nacional con documentación falsa.
 Cuando el permiso otorgado al extranjero ha sido cancelado de conformidad con lo indicado
en las causales de Cancelación.

Decreto 1067 de 2015, Art 2.2.1.11.2.12.

32. ¿A qué sanción se exponen los extranjeros que no cumplan con estos
requisitos?

Se verán expuestos a sanciones administrativas así:

 Económicas, que van de medio 1/2 hasta siete (7) salarios mínimos legales
mensuales vigentes (smlmv) o de uno (1) a quince (15) salarios mínimos
legales mensuales vigentes, de acuerdo al tipo de sanción. Para el año 2018,
el salario mínimo es de $781.242, pesos m/cte.

 Migratorias que son: Inadmisión, deportación o hasta la expulsión del


territorio nacional.

También los ciudadanos colombianos podrán ser penalizados y se da cuando se


establece la ocurrencia de cualquiera de las circunstancias legalmente establecidas
para el ingreso irregular.

33. ¿Cuáles son los requisitos para el Ingreso como Turista PIP5 y el
tiempo del permiso?

En calidad de TURISTAS pueden ingresar:

 Los ciudadanos extranjeros que declaren desarrollar actividades de


descanso o esparcimiento, si están exentos de visa (Resolución 0439 de 2016 del
Ministerio de Relaciones Exteriores). El ciudadano extranjero deberá presentar en
cualquiera de los puestos de control migratorio:

o Pasaporte vigente, documento de viaje vigente o documento de identidad junto con


la Tarjeta Andina Migratoria (si su nacionalidad hace parte del MERCOSUR o la CAN).
o Tiquete de salida del territorio nacional.
o Al extranjero que se le conceda este tipo de permiso, solo podrá realizar actividades
de descanso y esparcimiento en el país y será por 90 días calendarios prorrogables
por 90 días adicionales, para un máximo de estadía en el país de 180 días calendario
en un mismo año.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
 Los nacionales provenientes de los Estados Schengen (por acuerdo de
reciprocidad), podrán ingresar a territorio nacional para realizar cualquier tipo
de actividad en condición de Turista-PIP5 (a excepción del PIP7, PIP8 y
PIP9) en el país por 90 días calendario prorrogables gratuitamente por 90
días más, para un máximo de estadía en el país de 180 días calendario en
un mismo año. La prórroga la pueden hacer virtualmente, antes del
vencimiento del PIP, desde www.migracioncolombia.gov.co. Si tienen
inconvenientes se deben acercar a un Centro Facilitador de Servicios
Migratorios para adelantar el trámite.

34. ¿Los nacionales de Nicaragua, Camboya, Myanmar, China, India,


Tailandia y Vietnam, pueden ingresar a territorio colombiano, sin visa?

1. A los nacionales de la República de Nicaragua que acrediten ser naturales


de la Región Autónoma de la Costa Caribe Norte y de la Región Costa Caribe
Sur, podrán ser autorizados a ingresar sin visa y permanecer de manera
temporal en el territorio nacional.

2. Los nacionales de Camboya, India, Nicaragua, Myanmar, República Popular


de China, Tailandia y Vietnam, se les podrá autorizar el ingreso sin visa y
otorgar permanencia temporal en el territorio nacional, bajo Permiso de
Ingreso y Permanencia – PIP o Permiso Temporal de Permanencia – PTP,
siempre que se acredite al menos una de las siguientes condiciones:

 Ser titular de permiso de residencia en un Estado miembro del “Espacio Schengen” o


en los Estados Unidos de América.
 Ser titular de visa Schengen o de los Estados Unidos de América con una vigencia
mínima de 180 días al momento del ingreso al territorio nacional. (No aplica para visa
de tránsito aeroportuario. Permite adelantar labores sin vocación de permanencia que
no generen retribución económica. No pueden constituir establecimientos de
comercio, laborar o adelantar actividades que generen lucro).

3. Aplica también para los nacionales de la República de Nicaragua que


acrediten ser titulares de visa expedida por el gobierno canadiense o ser
titular de permiso de residencia en ese país.

 Los nacionales de la República de Nicaragua, que no tengan visa colombiana,


deberán cancelar el procedimiento de control y verificación migratoria al ingresar al
país.Será el valor equivalente al cambio en pesos colombianos de diez (10) dólares
americanos, según la tasa representativa del mercado. (Reciprocidad según
Resolución 5622 del 19 de julio 2017. Ministerio de Relaciones Exteriores).

35. ¿Que comprende la Región Autónoma de la Costa Caribe Norte y de la


Región Costa Caribe Sur?:

 Región Autónoma de la Costa Caribe Sur, abreviada RACCS es una de las dos regiones
autónomas de Nicaragua. Su sede administrativa es la ciudad de Bluefields, dividida en 12

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
municipales; Bocana de Paiwas, Islas del Maíz, Desembocadura de La Cruz de Rio Grande,
El Ayote, El Rama, El Tortuguero, Kukra Hill, La Cruz de Rio Grande, Laguna de Perlas, Muelle
de los Bueyes y Nueva Guinea.
 Región Autónoma de la Costa Caribe Norte, abreviada RACCN. La cabecera es Puerto
Cabezas o Bilwi. Esta región tiene ocho municipales que son; Bonanza, Prinzapolka, Puerto
Cabezas, Rosita, Siuna, Waslala, Waspam, y Mulukuku.

36. ¿Qué se debe hacer cuando se ingresó o salió del país y no fueron
estampados los sellos de permiso?

La omisión del sello al ingreso o salida del país por parte del viajero, nacional o
extranjero debe ser puesto en conocimiento a Migración Colombia, en cualquiera
de los CENTROS FACILITADORES DE SERVICIOS MIGRATORIOS, CFSM del
país, en donde se adelantará el procedimiento que corresponda.

37. ¿Qué valor tiene el permiso de ingreso a Colombia para los ciudadanos
canadienses?

A partir del primero (1) de marzo de 2018, los ciudadanos canadienses que deseen
ingresar a Colombia, deberán cancelar el monto de DOSCIENTOS UN MIL PESOS
MONEDA CORRIENTE ($201.000). (Resolución 0225 del 24 de enero 2018).

El pago lo podrán hacer en tarjeta o en efectivo. El supervisor le entregará el


respectivo comprobante de pago.

El no pago de esta tasa, será causal de inadmisión en el territorio colombiano y al


retorno inmediato al país de embarque.

38. ¿Existen excepciones a la reglamentación de pagar por el ingreso a


Colombia para los ciudadanos canadienses?

Estarán excentos los ciudadanos canadienses que cumplan con alguna de las
siguientes condiciones:

 A los ciudadanos que ingresen a San Andres Islas, Providencia y Santa Catalina.
 A los ciudadanos que tengan menos de 14 años.
 A los ciudadanos mayores de 79 años.
 A los titulares de pasaportes diplomáticos oficiales y de servicio en cumplimiento de su función
y a sus beneficiarios.
 A los tripulantes, en cumplimiento de su función.
 A los ciudadanos que tengan algún tipo de VISA colombiana.
 A los Pasajeros de Grupos en Tránsito, PGT y transferencia aeroportuaria.
 A los pasajeros de nacionalidad canadiense que arriban de manera directa en vuelos no
regulares al Aeropuerto Rafael Núñez del Cartagena.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
39. ¿Qué es Emigración?

Es la salida de un país y el cruce del control migratorio.

40. ¿Qué documentos se deben presentar al salir del país?

Si un ciudadano nacional o extranjero, desea salir del país o tiene que hacerlo, debe
presentar ante las autoridades en los diferentes Puestos de Control Migratorio
(puertos aéreos, terrestres, marítimos y fluviales), los siguientes documentos:

a) PARA MAYORES DE EDAD:


 Pasaporte vigente o documento de viaje válido y en los casos establecidos por
instrumentos internacionales vigentes, documento de identidad o cédula de
extranjería, según el caso.
 Visa o permiso vigente, según el caso, al país de destino.
 Salvoconducto en los casos establecidos en el Decreto 1067 de 2015.

b) PARA MENORES DE EDAD COLOMBIANOS Y EXTRANJEROS:


a. SI EL MENOR VIAJA CON SUS PADRES
 Pasaporte
 Tarjeta de identidad
 Registro Civil de Nacimiento

b. SI EL MENOR VIAJA SIN UNO DE SUS PADRES


 Pasaporte
 Tarjeta de identidad
 Registro Civil de Nacimiento
 Permiso de Salida de Menores. Que incluya:
o Nombre completo del menor.
o Número de documento o pasaporte del menor.
o Lugar de destino del menor.
o Propósito del viaje del menor.
o Fecha de salida del país del menor (cerrada, rango de 10 días o un
mes).
o Fecha de regreso al país del menor (cerrada, 10 días, mes o indefinida).
o Debe estar autenticado ante notario en Colombia, Consulado en el
exterior o notaría en el exterior.
o Apostillado o legalizado según el caso, por el padre que no viaja con el
menor.

c. SI EL MENOR VIAJA SOLO O CON UN TERCERO


 Pasaporte
 Tarjeta de identidad
 Registro Civil de Nacimiento
 Permiso de Salida de Menores. Que incluya:
o Nombre completo del menor.
o Número de documento o pasaporte del menor.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
o Lugar de destino del menor.
o Propósito del viaje del menor.
o Fecha de salida del país del menor (cerrada, rango de 10 días o un
mes).
o Fecha de regreso al país del menor. (cerrada, 10 días, mes o
indefinida).
o Nombres, apellidos e identificación de la persona responsable del
menor o indicar que el menor viaja solo, según el caso.
o Debe estar autenticado ante notario en Colombia, Consulado en el
exterior o notaría en el exterior.
o Apostillado o legalizado según el caso.

d. SI EL MENOR TIENE DOBLE NACIONALIDAD


 El menor de edad que tenga doble nacionalidad entre ellas la colombiana debe
ingresar a Colombia presentando documentos colombianos.
 Pasaporte.
 Tarjeta de identidad.
 Registro civil de nacimiento.
 Permiso de salida de menores, si viaja con uno solo de sus padres, solo o con
un tercero.
 Al momento de salir del país, deberá presentar su pasaporte colombiano
vigente. El no cumplir con este requisito, acarrea las sanciones de ley.

e. SI EL MENOR VIAJA A PAÍSES DEL MERCOSUR O CAN


En el marco de los acuerdos suscritos por Colombia con la CAN y
Mercosur, los nacionales de dichos países (CAN: Bolivia, Colombia,
Ecuador y Perú y Chile como asociado; MERCOSUR: Argentina,
Brasil, Paraguay, Uruguay, Chile y asociados; Bolivia, Colombia,
Ecuador y Perú), pueden viajar en calidad de turistas, presentando
únicamente su documento nacional de identificación. No se acepta la
contraseña. En caso de tenerla, debe presentar pasaporte vigente.
 Pasaporte.
 Tarjeta de Identidad para los menores de edad entre los 7 y los 17 años y 364
días.
 Registro Civil de Nacimiento para los menores de 7 años.
 Cédula de Extranjería para ciudadanos extranjeros mayores de 7 años.
 Menores entre 0 a 7 años, solo podrán viajar con Registro Civil de Nacimiento
hacia los países miembros de la Comunidad Andina CAN; para el MERCOSUR
deberán presentar pasaporte.
 Permiso de salida de menores, si viaja con uno solo de sus padres, solo o con
un tercero. autenticado ante notario en Colombia, autoridad consular en el
extranjero o notaria en el exterior, debidamente apostillado o legalizado de ser el
caso.
 La Tarjeta Andina Migratoria TAM, le será entregada en el momento de realizar
el proceso migratorio.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
f. SI EL MENOR ESTÁ EMANCIPADO
 Pasaporte.
 Tarjeta de identidad.
 Registro Civil que acredite que el adolescente es casado, sin otros requisitos
adicionales de salida (permisos), por considerarse emancipado. Aplica a
mayores de 14 años.

SOBRE EL PERMISO DE SALIDA DE MENORES


Debe presentarse en original, en español, diligenciado en su totalidad con
información, veraz y verificable, sin errores, enmendaduras, tachones o
correcciones.

 SI LOS PADRES ESTÁN FUERA DEL PAÍS


El permiso de salida debe ser debidamente autenticado ante la autoridad
consular o, de no haber consulado cercano, ante notaría y debidamente
apostillado y enviado vía correo certificado para ser presentado el original al
momento de la salida del menor. El documento debe estar en español.

 CUANDO UNO DE LOS PADRES HAYA FALLECIDO


Debe presentar adicionalmente el Registro Civil de Defunción del padre
fallecido. En el caso que haya fallecido en el exterior, si es ciudadano
colombiano, el Registro Civil de Defunción debe ser otorgado por el
Consulado Colombiano más cercano. Si es ciudadano extranjero, el
documento debe presentarse apostillado y traducido oficialmente al español,
de ser el caso.

 EN CASO QUE AMBOS PADRES HAYAN FALLECIDO


Se debe presentar el permiso de su representante legal, acompañado del
documento que lo acredite como tal. En caso de no tener representante legal,
deberá presentar el permiso emitido por el Defensor de Familia del ICBF.

 DE ENCONTRARSE LOS PADRES EN CONFLICTO


Será un Juez de Familia el encargado de dar el permiso de salida de menores

 SI LA PATRIA POTESTAD DEL MENOR HA SIDO CONCEDIDA SOLO


A UNO DE LOS PADRES
Un Juez de la República que mediante sentencia concedió el permiso es el
encargado de otorgar el permiso. En este caso, el registro civil de nacimiento
debe tener la anotación correspondiente.

 SI UNO O AMBOS PADRES APARECEN EN EL REGISTRO CIVIL CON


TARJETA DE IDENTIDAD
Deben acercarse a la Registraduría y solicitar un certificado donde conste
que el número de cédula corresponde a la tarjeta de identidad registrada.

 SI EN EL REGISTRO CIVIL DE NACIMIENTO SOLO APARECEN LOS


DATOS DE LA MADRE

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
Únicamente ella es la encargada de otorgar el permiso, en caso de viajar el
menor solo.

 SI EL PERMISO ES PERMANENTE
Otorgado mediante escritura pública suscrita ante notaría en Colombia o
Consulado de Colombia en el exterior, al momento de la salida, se debe
presentar copia de la misma, junto con la certificación de vigencia, la cual
debe haber sido expedida en un término menor a 30 días previos al viaje. Si
el menor viaja durante los tres (3) meses siguientes a la fecha de la
expedición de la escritura, la misma no necesita certificado de vigencia. A
partir de los tres (3) meses, es requisito presentar este documento.

 SI LA AUTENTICACIÓN SE HACE EN UN CONSULADO DE


COLOMBIA EN EL EXTERIOR
El Consulado brindará un “Código de Verificación” al padre, padres o
representante legal del menor. Al momento de la salida del país, se deberá
brindar el mencionado código, con el fin de revisar el permiso en los sistemas
de Migración Colombia.

 SI UNO DE LOS PADRES SE ENCUENTRA PRIVADO DE LA


LIBERTAD
La Oficina Jurídica del centro penitenciario, deberá obrar como intermediaria
para la autorización ante el notario del permiso de salida del menor que
solicite el ciudadano privado de la libertad. En caso tal que el padre privado
de la libertad se encuentre en un centro penitenciario fuera de Colombia, este
deber está a cargo de las Oficinas Consulares de la República.

 SI EL MENOR RESIDE EN EL EXTERIOR


o Residencia igual o superior a un (1) año
 Si sale del país con uno solo de sus progenitores, no requieren
autorización cuando decidan volver al país de residencia.
 Deberán aportar certificación de residencia en el exterior, expedido por el
consulado competente o la inscripción consular y copia del documento
en el cual se establezca la custodia en cabeza del progenitor con quien
va a salir.
 Si el menor va a salir del país con un tercero, deberá contar con el
permiso de salida otorgado por el progenitor que ostente la custodia.
o Residencia menor a un (1) año
 Si sale del país con uno de los padres o con una persona distinta a los
representantes legales deberá obtener previamente el permiso de aquel con
quien no viaja o el de aquellos, debidamente autenticado ante notario o
autoridad consular.
 Dicho permiso deberá contener el lugar de destino, el propósito del viaje y la
fecha de salida e ingreso de nuevo al país.

NOTA: Para ingresar al territorio nacional los menores de edad, no requieren


autorización.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
TENGA EN CUENTA

 SI EL MENOR VIAJA A OTROS PAÍSES


o Se recomienda revisar si el país al cual viaja el menor requiere visa.
o Se sugiere verificar ante la Embajada del país de destino, otros documentos de
ingreso como de salida, toda vez que cada país es autónomo y soberano en los
requisitos que exige para el ingreso de ciudadanos extranjeros.
o Para los países europeos que levantaron la exigencia del visado Schengen:
Tener seguro médico internacional, reserva hotelera en el país de destino o
carta de invitación, pasaporte vigente de lectura mecánica o chip con mínimo 6
meses de vigencia.
FORMATO
El formato de Autorización Permiso Salida del país para los menores de edad se
encuentra disponible en http://migracioncolombia.gov.co/index.php/es/descargas-
de-formatos. Es público y gratuito. También se puede obtener en un Punto de
atención de Migración Colombia.

41. ¿Quién otorga el permiso para la salida del país de un niño, niña o
adolescente con residencia en Colombia y carezca de representante
legal o se desconozca su paradero o no se encuentre en condiciones
de otorgarlo?

El Defensor de Familia cumpliendo con a las siguientes normas:

 La solicitud deberá ser formulada por quien tenga el cuidado personal del menor.
 La solicitud deberá señalar los hechos en que se funda y el tiempo de permanencia del niño,
niña o adolescente en el exterior. Con ella deberá acompañarse al registro civil de nacimiento
y la prueba de los hechos alegados.
 Presentada la solicitud, el Defensor de Familia ordenará citar a los padres o al representante
legal que no la hayan suscrito y oficiará a Migración Colombia si existe impedimento para salir
del país del menor de edad.
 Si dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la notificación o al emplazamiento ninguno
de los citados se opone, el funcionario practicará las pruebas que estime necesarias, si a ello
hubiere lugar, y decidirá sobre el permiso solicitado.
 El Defensor de Familia remitirá copia en firme la Resolución que concede el permiso al
Ministerio de Relaciones Exteriores y a la Unidad Administrativa Especial Migración Colombia.
El permiso tendrá vigencia por sesenta (60) días hábiles, contados a partir de su ejecutoria.
 En caso de que oportunamente se presente oposición a la solicitud de permiso, el Defensor
de Familia remitirá el expediente al Juez de Familia, y avisará a los interesados para que
comparezcan al juzgado que corresponda por reparto.

Los niños, niñas y adolescentes extranjeros que NO sean residentes y se


encuentren en territorio colombiano, NO requieren permiso de los padres para salir
del país, excepto los menores de edad de nacionalidad ecuatoriana.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
Para casos particulares, se recomienda revisar el documento Salida del País de
Niños, Niñas y Adolescentes (NNA) a través del siguiente vínculo
http://www.migracioncolombia.gov.co/phocadownload/Normas%20NNA.zip

42. ¿Qué es apostillado o legalizado?

La apostilla es un certificado que auténtica el origen de un documento público, es la


legalización de la firma de un funcionario público en ejercicio de sus funciones, la
firma deberá estar registrada en la base de datos del Ministerio de Relaciones
Exteriores. Se apostilla la firma del funcionario público impuesta en el documento,
más el Ministerio de Relaciones Exteriores, no asume responsabilidad por el
contenido del documento apostillado.

Un documento se debe apostillar cuando el país en el cual surtirá efectos, es un


país miembro de la Convención sobre la abolición del requisito de legalización para
documentos públicos extranjeros, suscrita en La Haya el 5 de octubre de 1961.

43. ¿Qué documentos son utilizados por adultos y niños, niñas o


adolescentes que deseen salir de Colombia, con destino a un país
miembro de la CAN?

La COMUNIDAD ANDINA, CAN, (Comunidad Andina), es conformada por Bolivia,


Colombia, Ecuador y Perú. Dentro de sus acuerdos, decidió que los nacionales de
cualquiera de estos países podrán ingresar o salir de las naciones, solamente con
el documento de identidad propio de cada país. No se les exigirá ningún tipo de visa,
para fines turísticos, los documentos válidos son:

 Bolivia
o Cédula de Identidad.
o Pasaporte vigente.

 Colombia
o Pasaporte vigente.
o Cédula de Ciudadanía para mayores de 18 años.
o Tarjeta de Identidad para menores entre 7 y 17 años.
o Registro Civil de Nacimiento para los menores de 7 años.
o Cédula de Extranjería para extranjeros residentes.

 Ecuador
o Cédula de Ciudadanía.
o Pasaporte vigente.
o Cédula de Identidad (para extranjeros).

 Perú
o Pasaporte vigente.
o Documento Nacional de Identidad.
o Carné de Extranjería

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
Los menores entre 0 y 7 años podrán viajar con Registro Civil de Nacimiento
hacia los países miembros de la Comunidad Andina CAN.

44. ¿Qué documentos son utilizados por adultos y niños, niñas o


adolescentes que deseen salir de Colombia, con destino a un país
miembro de MERCOSUR?

MERCOSUR (Mercado Común del Sur), los países miembros son Argentina,
Brasil, Paraguay, Uruguay, Chile y los asociados; Bolivia, Colombia, Ecuador,
Perú y Venezuela. Los Documentos Nacionales de Identificación, DNI, como
documentos de viaje válidos para el ingreso de los nacionales de los países partes
y asociados en calidad de Turistas, son:

 Argentina
o Documento Nacional de Identidad (para nacionales y extranjeros residentes).
o Pasaporte vigente.

 Brasil
o Registro de Identidad Civil.
o Cédula de Identidad expedida por cada Unidad de la Federación con validez nacional.
o Cédula de Identidad de extranjero expedida por el Ministerio de Justicia.
o Pasaporte vigente.

 Paraguay
o Cédula de Identidad (para nacionales y extranjeros con residencia permanente).
o Pasaporte vigente.

 Uruguay
o Cédula de Identidad (para nacionales y extranjeros residentes legales).
o Pasaporte vigente.

 Bolivia
o Cédula de Identidad.
o Cédula de Extranjeros residentes.
o Pasaporte vigente.

 Chile
o Cédula de Identidad (para nacionales y extranjeros residentes legales).
o Pasaporte vigente.

 Colombia
o Cédula de Ciudadanía.
o Tarjeta de identidad (para menores entre 7 y 17 años).
o Cédula de Extranjería.
o Pasaporte vigente.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
 Ecuador
o Cédula de Ciudadanía.
o Cédula de Identidad (para extranjeros residentes legales).
o Pasaporte vigente.

 Perú
o Documento Nacional de Identidad.
o Carné de Extranjería.
o Pasaporte vigente.

 Venezuela
o Los ciudadanos venezolanos para el ingreso y salida de Colombia fuera de los límites
establecidos de la Zona Fronteriza Colombiana de conformidad con los tratados
binacionales, deben viajar obligatoriamente con pasaporte vigente.

El Registro Civil de Nacimiento para los menores de edad (0 a 7 años) no es válido


para viajar a países miembros del MERCOSUR.

45. ¿Qué documentos son utilizados para salir de Colombia con destino a
OTROS PAÍSES, para los nacionales colombianos?

 DOCUMENTOS EXIGIDOS
o Pasaporte vigente.
o Visa vigente del país hacia el cual se dirige el nacional, (si es requerida) estampada
en el pasaporte vigente.
 En el siguiente vínculo, podrá encontrar los países que les exigen visa de
ingreso a los ciudadanos nacionales colombianos:
http://www.cancilleria.gov.co/sites/default/files/FOTOS2015/paises_que_exigen_visa_a_col
ombianos_14e ne2016.pdf.
 Se recomienda consultar con la reprentación consular de cada destino si se require visado.

46. ¿Cómo deben hacer el ingreso y salida del país hacia Ecuador, los
niños, niñas, o adolescentes?

 SI EL MENOR COLOMBIANO O RESIDENTE VIAJA A ECUADOR


o Presentar el permiso de salida del país del menor en original y copia. (Otorgado por
los padres, escritura pública, defensor o juez de familia bajo normatividad vigente).
o A la copia del permiso el Oficial de Migración le estampará el sello de emigración y
se la devolverá.
o La copia con el sello la debe presentar al momento del ingreso y salida de Ecuador,
de acuerdo con los convenios bilaterales vigentes.

 SI EL MENOR ES ECUATORIANO
o Requiere la copia del permiso ecuatoriano de salida de menores de edad,
debidamente sellado por la autoridad migratoria del vecino país.
o El procedimiento anterior no afecta el sellado del pasaporte o documento válido de
viaje del menor de edad, según sea el caso.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
47. ¿Qué le sucede a un niño, niña o adolescente no acompañado, que
pretenda ingresar al país sin la documentación necesaria?

Migración Colombia permitirá el ingreso al país de los niños, niñas o adolescentes


no acompañados, así no cuenten con los documentos migratorios exigidos
(pasaporte vigente, permisos, etc.), y garantizará el restablecimiento de sus
derechos, protegiendo al menor de edad que se encuentra en condiciones de riesgo
o vulnerabilidad, poniéndolo a disposición del instituto Colombiano de Bienestar
Familiar (ICBF).

48. ¿Qué le sucede a los niños, niñas o adolescentes que ingresan al país
no acompañados, en calidad de deportados, inadmitidos o repatriados?

Migración Colombia informa de inmediato al Instituto Colombiano de Bienestar


Familiar (ICBF), y realiza la entrega del menor de edad, a la Policía de Infancia y
Adolescencia.

49. ¿Cómo se adelantan los Procedimientos Administrativos al momento


de salir del país con niños, niñas o adolescentes, implicados en alguna
infracción?

 Si el niño, niña o adolescente va a salir del país en la compañía de al


menos uno de sus padres y presuntamente haya incurrido en una infracción
a la normatividad migratoria, se adelantará el procedimiento administrativo
en contra del padre o madre, quien asumirá su representación en la actuación
con el fin de garantizar sus derechos.
 Si el niño, niña o adolescente, viaja solo y alguno de sus padres se
encuentra en territorio colombiano, se autoriza la salida del país si cumple
con los requisitos, realizando citación al padre con el fin de notificarle el inicio
del procedimiento administrativo.
 Si el niño, niña o adolescente viaja solo y sus padres no se encuentran en
el país, se autoriza la salida si cumple con los requisitos y a través de la
figura de mandato establecido en el artículo 2149 del Código Civil, se
adelanta el procedimiento administrativo a la persona facultada por el(los)
padre(s) del menor de edad.
 Si el niño, niña o adolescente, NNA, viaja solo y ninguna persona ejerce
la representación legal o como mandatario, se le realizará entrevista con la
presencia de un delegado del ICBF, Defensoría del Pueblo o Procuraduría,
con el fin de obtener datos de ubicación de los padres o correos electrónicos
donde se facilite enviar citación o comunicación a los padres en relación con
el inicio de la actuación administrativa por la presunta infracción a la
normatividad migratoria por parte del menor de edad.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
50. ¿Una persona con discapacidad mental, no acompañada, requiere
autorización de salida del país?

Una persona adulta con discapacidad mental, requiere la presentación de la


autorización de salida del país, que debe estar firmada por el representante legal o
guardador, como mecanismo de protección y garantía de sus derechos (Ley 1306
de 2009). La condición de interdicto en mayores de edad, siempre será declarada
por un Juez de la República.

Las personas con discapacidad mental, entendida como persona que padece
limitaciones psíquicas o de comportamiento que no le permite comprender el
alcance de sus actos tendrán los derechos que, en relación con los niños, niñas y
adolescentes, consagra el Título I de la Ley 1098 de 2006 o Código de la Infancia y
la Adolescencia.

51. ¿Se debe dejar copia del Registro Civil a la salida del menor, en los
Puestos de Control Migratorio?

No se requiere dejar copia del registro civil al oficial de migración. No obstante, Si


es necesario presentarlo para corroborar el grado de parentesco con el menor.

52. ¿El Defensor de Familia puede otorgar permiso para que niños, niñas o
adolescentes salga del país?

Si lo puede hacer en los siguientes casos:

 Cuando el niño, niña o adolescente carezca de representante legal.


 Cuando se desconozca el paradero de alguno de los representantes legales del niño, niña o
adolescente.
 Cuando alguno de los representantes legales del niño, niña o adolescente no se encuentre en
condiciones de otorgarlo.

Ley 1098 de 2006, por la cual se expide el Código de la Infancia y la Adolescencia


en su Art. 110.

53. ¿Qué es Permiso de Plano?:

El Defensor de Familia podrá otorgar el permiso de salida del país del niño, niña o
adolescente, de plano, en los siguientes eventos:

 Cuando los niños, niñas o adolescentes ingresen al programa de víctimas y testigos de la


Fiscalía General de la Nación.
 Cuando se trate de niños, niñas o adolescentes que sean desvinculados o testigos en
procesos penales y corra peligro su vida e integridad personal.
 Cuando se trate de niños, niñas o adolescentes que vayan de misión científica, deportiva o
cultural.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
 Cuando se trate de niños, niñas o adolescentes que requieran viajar por razones de
tratamientos médicos de urgencia en el exterior.

NOTA: El permiso de salida del país emitido por el Defensor de Familia tendrá una
vigencia de sesenta (60) días hábiles a partir de la ejecutoria del acto administrativo,
el cual no tiene relación con el término de permanencia del menor de edad en el
exterior.

54. ¿Cuáles son las principales normas que regulan el Control Migratorio?

 Ley 43 de 1993: "Por medio de la cual se establecen las normas relativas a la adquisición,
renuncia, pérdida, y recuperación de la nacionalidad colombiana; se desarrolla el numeral
séptimo del artículo 40 de la Constitución Política y se dictan otras disposiciones".
 Ley 1098 de 2006: "Por el cual se expide el código de la Infancia y de la Adolescencia". Y
modificaciones por el Art. 9, Ley 1878 de 2018.
 Ley 1203 de 2008: "Por medio de la cual se aprueba el `Estatuto Migratorio Permanente´ entre
Colombia y Ecuador, firmado en Bogotá, el veinticuatro (24) de agosto de dos mil (2000)".
 Decreto 4062 de 2011: "Por el cual se crea la Unidad Administrativa Especial Migración
Colombia".
 Decreto Ley 019 de 2012: "Por el cual se dictan normas para suprimir o reformar
regulaciones, procedimientos y trámites innecesarios existentes en la Administración Pública".
 Decreto 1067 de 2015: Decreto Único Reglamentario del Sector de Relaciones Exteriores.
 Decreto 1743 de 2015: Por el cuales e modifican parcialmente las disposiciones generales
del Decreto 1067 de 2015 Único Reglamentario del Sector de Relaciones Exteriores.
 Convenio de Esmeraldas de 1991.
 Modificación de los Reglamentos de Esmeraldas de diciembre de 2012: Reglamento de
tránsito y transporte terrestre transfronterizo, Reglamento de tránsito y transporte terrestre
turístico, Reglamento de transporte aéreo transfronterizo y Reglamento de transporte marítimo
y fluvial.
 Decisiones 397, 398, 399, 501, 502, 503, 545 y 613 de la Comunidad Andina de Naciones
CAN.
 Decisiones 10, 14 y 18 del Mercado Común del Sur - Mercosur.
 Resolución 1688 de 1 de octubre de 2013: "Por la cual se adapta la tercera versión del
manual de procedimientos del proceso de control migratorio”.

55. ¿Es permitido para la salida de Colombia el certificado y/o sello que
identifique el trámite de visa que expidan los países que así lo
requieran?

Se permite la salida del país siempre y cuando el certificado y/o sello del cual se
hace mención, cumpla con las características de seguridad y vigencia dispuestas
por el país emisor. Cada país acorde a su normatividad migratoria regula los tiempos
de permanencia por fuera del territorio, a fin de que se permita posteriormente su
ingreso al país. El ciudadano colombiano no debe exceder por fuera del país de
residencia, más del tiempo permitido.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
Muchos de estos permisos se encuentran impresos en los pasaportes, otros son
emitidos mediante documento independiente que también revisa la Autoridad
Migratoria.

56. ¿Los ciudadanos chilenos que no hayan podido renovar el DNI Chileno,
pueden entrar a Colombia con el documento vencido?

No, ya se venció la prórroga otorgadanpor el Gobierno de Chile y por lo tanto


deberán presentar el documento vigente. (Decreto 243 de marzo de 2014).

Recomendamos consultar la medida y su vigencia, ante el Consulado de Chile en


Colombia.

57. ¿Qué es la Patria Potestad?

Es el conjunto de derechos que la ley reconoce a los padres sobre sus hijos no
emancipados, para facilitar a aquellos el cumplimiento de los deberes que su calidad
les impone, está regulada por el Código Civil Colombiano. Es irrenunciable,
indelegable e intransferible.

58. ¿Cuándo se Pierde la Patria potestad?

Se pierde la Patria potestad por Sentencia Judicial. Esta no puede ser conciliada ni
se puede renunciar a ella por voluntad.

59. ¿Qué es custodia?

La custodia es la que determina, quién de los padres tiene el cuidado del menor,
lo cual no quiere decir que el otro padre haya perdido la Patria Potestad. Por
lo tanto, en caso que el menor salga del país, se requiere presentar el permiso del
padre que no viaja con el menor.

60. ¿Para salir del país puedo hacerlo con solo cédula o solo con el
pasaporte o los necesito ambos?

Un ciudadano colombiano necesita presentar:

 Pasaporte vigente o documento de viaje válido y en los casos establecidos por instrumentos
internacionales vigentes, documento de identidad o cédula de extranjería, según el caso.
 Visa o permiso vigente según el caso.
 Salvoconducto en los casos establecidos en la norma.

Para CAN y MERCOSUR


 Se puede viajar a los países parte y asociados de estas comunidades presentando la cédula
de ciudadanía.
 No se acepta la contraseña.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
 A Venezuela por no ser parte de los convenios debe viajar obligatoriamente con pasaporte
vigente.

61. ¿Cuáles podrían ser las razones judiciales, para que se impida la salida
del país a un viajero?

 Por disposición de autoridad judicial: Los jueces y fiscales dentro de su


poder jurisdiccional pueden restringir derecho fundamental decretando o
imponiendo medidas de aseguramiento entre ellas la de prohibir la salida del
país de quien se encuentra dentro de un proceso penal, laboral, o de familia,
para logar la comparecencia de esta persona al proceso.
o En materia Penal: A quien se encuentre vinculado a un proceso penal.
o En materia de familia: A quien ha sido demandado por alimentos.
o De orden personal: El interesado, Padre o Madre, a título propio para impedir que
su hijo menor de edad, salga con el otro padre o con un tercero.
o De orden Administrativo: El Defensor de Familia o de menores del ICBF, por
protección a los infantes. (Código de la Infancia y la Adolescencia).

62. ¿Ante qué Entidad se debe hacer la radicación y/o solicitud de


impedimentos de salida del país?

 Impedimento de salida judicial: ante la Policía Nacional. Podrá


comunicarse con los teléfonos 3159111–3159112 o en la página Web,
www.policia.gov.co correo electrónico lineadirecta@policia.gov.co, en donde
lo guiarán para tramitar la radicación del impedimento de salida.
o El impedimento deberá ser radicado en MIGRACIÓN COLOMBIA en cualquiera de
los 27 Centros Facilitadores de Servicios Migratorios - CFSM ubicados a nivel
nacional.

 Impedimentos de salida menores de orden personal: Se pueden radicar


en cualquiera de los 27 Centros Facilitadores de Servicios Migratorios -
CFSM ubicados a nivel nacional, anexando copia del Registro Civil del menor
y fotocopia de la cédula del padre que lo interpone junto a la solicitud escrita.

63. ¿Necesito información de colombianos en el exterior?

Migración Colombia, NO posee datos de las personas que se encuentran fuera del
país. Sin embargo, la Coordinación de Asistencia a Connacionales del Ministerio de
Relaciones Exteriores presta ese servicio, previa corroboración de los vínculos de
consanguinidad o afinidad del connacional que pretenda ubicar a un familiar en el
exterior. El trámite se surte a través de la mencionada Coordinación quien se
contacta con los Consulados de Colombia en el exterior.

64. ¿Puede un ciudadano colombiano ingresar a Colombia solamente con


la cédula de ciudadanía?

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
 Si no trae consigo el pasaporte colombiano vigente, puede hacer el ingreso
con la cédula de ciudadanía.
 El ciudadano debe presentar su pasaporte colombiano vigente (Ley 43 de
1993, artículo 22).
 El funcionario de Migración Colombia, le notificará verbalmente la
obligatoriedad de identificarse con el documento de viaje para ingresar o salir
del país.
 Migración Colombia, en ningún momento le podrá impedir el ingreso o salida
del territorio colombiano por no portar el pasaporte, pero será acreedor de la
sanción correspondiente indicada por la norma.
 Si es colombiano y obtuvo la nacionalidad de un país que le exigió como
requisito la renuncia a su nacionalidad colombiana, las autoridades
migratorias no pueden exigirle documentos colombianos.

65. ¿Con qué nacionalidad deben identificarse los extranjeros con más de
una nacionalidad, al momento de ingresar a Colombia?

Los extranjeros que gocen de varias nacionalidades, diferentes todas a las


colombianas, deberán informar al momento de su ingreso dicha condición,
identificándose con una misma nacionalidad durante su permanencia y deberán
salir del territorio nacional, presentando el documento de identificación o de viaje en
el cual fue estampado el sello de autorización de ingreso al país. (Decreto 1743 de
2015).

66. ¿Cuándo se pierde la nacionalidad colombiana?

 Renuncia expresa: el ciudadano que tenga otra nacionalidad manifiesta por


escrito su voluntad de renuncia a la nacionalidad colombiana, ante los
consulados de Colombia en el exterior o en el Ministerio de Relaciones
Exteriores, ante la Dirección de Asuntos Jurídicos Internacionales. Esto será
consignado en un acta, de la cual se expiden copias para el usuario, la
Registraduría Nacional de Estado Civil y Migración Colombia, así como en
los archivos de la Coordinación de Nacionalidad del Ministerio de Relaciones
Exteriores.

 Renuncia tácita: adquisición de una segunda nacionalidad con anterioridad


a la expedición de la Constitución de 1991.

Nota: Todo ciudadano colombiano por nacimiento y por adopción, que haya
renunciado o perdido la nacionalidad colombiana bajo la vigencia de la Constitución
de 1886, puede recuperarla siguiendo el procedimiento establecido para tal fin ante
el Ministerio de Relaciones Exteriores o en las Oficinas Consulares de Colombia en
el exterior. (Artículo 2.2.4.1.19 del Decreto 1067 de 2015).

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
67. ¿En qué consiste el control de Inmigración?

Consiste en ejercer el control migratorio de ingreso de ciudadanos nacionales y


extranjeros, verificando el cumplimiento de los requisitos para su ingreso, según el
caso.

Se establecerá del viajero:


 Su plena identidad.
 Válidez de sus documentos de viaje.
 De acuerdo a la actividad a desarrollar en Colombia, se otorga el permiso de ingreso y
permanencia si su nacionalidad no requiere visa.

68. ¿En qué consiste el control de Inmigración con deportados y


repatriados?

Es la verificación de la documentación y la identidad de los pasajeros nacionales


que llegan en calidad de deportados o repatriados.

 Los ciudadanos REPATRIADOS se ponen a disposición de las autoridades competentes.



 Los ciudadanos DEPORTADOS se realiza la verificación de la documentación e identidad y
posteriormente se permite el ingreso al territorio nacional. Si el pasajero no tiene documentos,
se debe establecer la plena identidad de la persona acudiendo a los datos de la Registraduría
Nacional del Estado Civil o a las bases de datos internas de MIGRACIÓN COLOMBIA.

69. ¿Qué es Inadmisión o Rechazo de un extranjero?

La inadmisión y rechazo es la decisión administrativa por la cual la autoridad


migratoria, al efectuar el control de inmigración o de personas en tránsito, le niega
el ingreso a un extranjero. (causales previstas en artículo 2.2.1.11.3.2 del Decreto
1067 y del Decreto 1743 de 2015).

Dichas sanciones podrán ordenar de inmediato, el retorno al país de embarque, de


origen o a un tercer país que lo admita. Contra esta decisión no proceden ningún
recurso.

La autoridad migratoria notificará y pondrá a disposición de la respectiva empresa


de transporte al extranjero inadmitido, la cual procederá de forma inmediata por sus
propios medios o a través de una empresa distinta que preste el mismo servicio a
transportar al extranjero inadmitido.

70. ¿Cuáles son las causales de Inadmisión o Rechazo de un extranjero?

1) No presentar carné o constancia de vacunación cuando y en los casos que


así lo exija la autoridad nacional de salud.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
2) Carecer de recursos económicos que garanticen la subsistencia y la
posibilidad de desarrollar las actividades declaradas.
3) Carecer del tiquete de salida del territorio colombiano, cuando se trate de
extranjeros con permiso de ingreso (PIP) o visas temporales (TP) cuya
vigencia sea inferior a un (1) año, a discreción de la autoridad migratoria.
4) Registrar antecedentes y/o anotaciones por delitos transnacionales, tráfico de
droga o sustancia estupefaciente o por delitos conexos.
5) Tener procesos pendientes por delitos con penas privativas de la libertad de
dos (2) o más años en territorio extranjero y/o registrar conductas o
anotaciones en el exterior que puedan comprometer la seguridad del Estado
o poner en peligro la tranquilidad social.
6) Haber sido deportado o expulsado del país, salvo que con posterioridad al
cumplimiento de dicha medida le haya sido concedida visa o cuando desee
ingresar al territorio colombiano sin haber cumplido el término de sanción
estipulado en la resolución administrativa.
7) Haber sido extraditado del país, salvo que compruebe la absolución de los
delitos imputados.
8) No presentar visa cuando se requiera.
9) Estar registrado en los archivos especializados de la policía internacional.
10) Carecer de actividad económica, profesión, ocupación, industria, oficio u otro
medio lícito de vida o que por otra circunstancia se considere inconveniente
su ingreso al país.
11) Registrar antecedentes y/o anotaciones por tráfico de migrantes, trata de
personas o tráfico de órganos, pornografía infantil y/o delitos comunes.
12) Pretender ingresar al país con información falsa, documentos falsos o sin la
documentación legalmente exigida.
13) Haber incurrido en conductas que a juicio de la autoridad migratoria, califican
al extranjero como peligroso para la seguridad nacional o la tranquilidad
social.
14) Haber salido del territorio nacional evadiendo el control migratorio.
15) No haber cancelado, por parte del extranjero con Permiso o Visa Temporal
(TP) o de Negocios (NE), las sanciones económicas debidamente
ejecutoriadas previstas en el Decreto 1067 de 2015.
16) Irrespetar o amenazar a los funcionarios de la Unidad Administrativa Especial
Migración Colombia en razón del desarrollo de sus funciones.
17) Que haya excedido el tiempo de permanencia de ciento ochenta (180) días
continuos o discontinuos en un mismo año calendario y desee ingresar
nuevamente dentro del mismo año calendario.
18) Haber sido sancionado por incurrir en la misma conducta indebida por más de
tres (3) veces.
19) Padecer enfermedad de potencial epidémico definida en el Reglamento
Sanitario Internacional y que constituya una amenaza para la salud pública,
de acuerdo con certificación o valoración expedida por la autoridad sanitaria
correspondiente.
20) Cuando la autoridad migratoria cuente con información de organismos de
seguridad o inteligencia, nacionales o extranjeros, o de entidades migratorias
de otros países, en la cual se califique a la persona como riesgosa para la
seguridad nacional.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
21) Cuando por razones de soberanía nacional, la autoridad migratoria así lo
determine mediante procedimiento señalado en acto administrativo.
22) Cuando el viajero presente condiciones que imposibiliten la realización de la
entrevista migratoria.
23) Antecedente penal: condenas proferidas en sentencia judicial ejecutoriada, y
por anotación, todo registro de información y/o de inteligencia que posea el
extranjero en los archivos de los organismos de seguridad y defensa.

El Ministerio de Relaciones Exteriores se abstendrá de expedir visa a quienes así lo


requieran y no hayan cumplido con el término establecido en la resolución de
deportación o expulsión. Así mismo, la Unidad Administrativa Especial Migración
Colombia se abstendrá de admitir al extranjero que no haya cumplido el término de
la medida.

71. ¿Qué es Migración Automática?

Es un procedimiento de facilitación y seguridad en el proceso de Control Migratorio,


el cual integra procesos de validación de documentos de viaje, identidad de las
personas, requerimientos judiciales y administrativos, con soporte en soluciones
tecnológicas automatizadas las cuales validan y confrontan variables biométricas
(reconocimiento facial y dactilar), para la autorización de ingreso o salida del país.

72. ¿Quiénes pueden acceder a Migración Automática?

Todos los ciudadanos nacionales y extranjeros mayores de edad.

73. ¿Quién es un Viajero Habitual?

Es un ciudadano nacional o extranjero que posee un documento válido y vigente de


viaje y que se desplaza al exterior frecuentemente.

74. ¿Qué requisitos se deben cumplir para utilizar el Sistema Automático?

a) Inscripción o enrolamiento en los puntos autorizados por Migración


Colombia. En el Centro Facilitador de Servicios Migratorios de Bogotá,
Aeropuerto El Dorado, Aeropuerto Alfonso Bonilla Aragón de Cali,
Aeropuerto Rafael Núñez de Cartagena y el Aeropuerto José Maria Córdova
de Rionegro en Antioquia.
b) Pasaporte vigente con zona de lectura mecánica, y chip si lo contiene.
c) Copia de la página de datos biográficos del pasaporte vigente.
d) Copia Cédula de Ciudadanía en original.
e) Diligenciamiento del formulario de inscripción a Migración Automática.
f) El trámite de inscripción y paso por la esclusa debe ser presencial.
g) El sello de certificación de uso del proceso de control migratorio automático
será estampado en el proceso de enrolamiento y tendrá una vigencia de dos
(2) años.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
h) Enviar un correo electrónico a
migracionautomatica@migracioncolombia.gov.co, solicitando el
agendamiento de la cita para realizar la inscripción en Bogotá
a. Debe incluir la información de los datos biográficos del pasaporte vigente
b. Un teléfono fijo de contacto
c. Hora más favorable para la cita, entre 8:00 am y 4:00 pm, de lunes a viernes.
d. Si la inscripción la realizará en alguno de los aeropuertos autorizados, deberá llegar
con media hora de anticipación al tiempo establecido para hacer el Control Migratorio.

PARA EL USO DE LA ESCLUSA:

 Tener en cuenta el número de vuelo con el cual ingresa al país, ya que debe
ser relacionado al ingreso por la esclusa.
 En el proceso de paso por la esclusa se válida la información biométrica,
dactilar y facial recolectada en el proceso de inscripción.
 La esclusa integra el comprobante del proceso de Control Migratorio.

OBSERVACIONES GENERALES:

 No aplica para menores de edad y personas con movilidad reducida (PMR).


 En el caso de que se requieran hacer importaciones y trámites
administrativos ante otra autoridad y se requiera el sello debe realizarse el
control migratorio por los filtros de control habituales.

75. ¿Qué costo tiene Migración Automática?

El costo del proceso de Migración Automática es de CIENTO OCHENTA Y SIETE


MIL PESOS M/CTE. ($187.000) y cubre dos (2) años de servicio a nivel nacional,
en los sitios donde se encuentre habilitado el sistema (Bogotá, Cali, Cartagena y
Medellín).

76. ¿El pasaporte debe tener hojas disponibles, para utilizarlo en Migración
Automática?

Si. Para realizar la inscripción o enrolamiento en el servicio de Migración


Automática, el pasaporte debe contar con el espacio suficiente para estampar el
sello respectivo. Se requiere de páginas en blanco para que las autoridades
migratorias extranjeras puedan imponer el sello correspondiente al viaje que se
realice. Una de las causales para tramitar el nuevo pasaporte es “Cuando el
pasaporte vigente no cuente con las páginas suficientes”, (Decreto 1067 de 2015).

77. ¿Qué se entiende por Tránsito Fronterizo?

Es el paso circunstancial de personas residentes en las localidades fronterizas a


Colombia.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
Con la República del Ecuador contamos actualmente con:

A. Zona de Integración Fronteriza: comprende en Colombia a los Departamentos de Nariño y


Putumayo y en Ecuador a las Provincias del Carchi, Imbabura, Sucumbíos y Esmeraldas. Para
el ingreso a estas zonas, NO será necesaria la presentación de la Tarjeta Andina. Para el
registro se debe presentar el documentod de identidad o el pasaporte vigente.

B. Zona de Integración Fronteriza con Fines Turísticos: Se aplica para todo el territorio
nacional colombiano y ecuatoriano, a excepción del Departamento Archipiélago de San
Andrés, Providencia y Santa Catalina en Colombia y la Provincia Insular de Galápagos en
Ecuador. Para el ingreso a estas zonas, será necesaria la presentación de la Tarjeta Andina,
adicional al DNI (Documento Nacional de Identificación).

78. ¿Qué es la Tarjeta Andina Migratoria -TAM-?

Es un documento de control migratorio de carácter estadístico y de uso obligatorio,


para ciudadanos nacionales de los Países Miembros de la Comunidad Andina de
Naciones -CAN- (Colombia, Ecuador, Perú y Bolivia) y del Mercado Común del Sur
-MERCOSUR- (Argentina, Brasil, Paraguay, Uruguay y Chile), ya sea por sus
propios medios o utilizando cualquier forma de transporte, cuando se realiza el
ingreso a territorio nacional presentando el Documento Nacional de Identidad DNI.

Su uso no excluye la presentación del pasaporte, visa u otro documento de viaje


previstos en las normas nacionales o comunitarias, así como en los convenios
bilaterales vigentes.

79. ¿Qué requisitos se necesitan para solicitar una Tarjeta Andina


Migratoria -TAM-?

 Ser Ciudadano Nacional o Residente (que no requiera visa), en el territorio


de los Países Miembros de la Comunidad Andina de Naciones CAN o del
Mercado Común del Sur MERCOSUR.

 Acercarse personalmente al Puesto de Control Migratorio y presentar el


Documento Nacional de Identificación (DNI) del país miembro de la CAN o
del MERCOSUR.

 Si es menor de edad, el representante legal o acompañante debe presentar


el Registro Civil de Nacimiento del Menor o documento que corresponda.

 Diligenciar el formato Tarjeta Andina Migratoria –TAM.

Nota: La Tarjeta Andina Migratoria -TAM- debe ser conservada durante toda su
estadía en Colombia ya que su presentación es requisito indispensable para la
salida del país.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
80. ¿Qué es la Tarjeta de Movilidad Fronteriza - TMF?

La Tarjeta de Movilidad Fronteriza -TMF, es el documento otorgado por la autoridad


migratoria colombiana mediante el cual se autoriza a los ciudadanos venezolanos
el ingreso y tránsito por las zonas delimitadas en la frontera colombiana.

No equivale a una visa otorgada por el Estado Colombiano. No es un documento de


identificación y no es válido para residenciarse o trasladarse a municipios no
autorizados, ni al interior del país.

81. ¿Hasta dónde se permite el ingreso con la TMF?

El Tránsito Fronterizo se autorizará a través de los Puestos de Control Migratorio


de:

Paraguachón (La Guajira)


Simón Bolívar (Norte de Santander)
Puerto Santander (Norte de Santander)
Arauca (Arauca)
Puerto Carreño (Vichada)
Inírida (Guainía);

Y en las poblaciones de:

Riohacha, Maicao, Manaure, Uribía y Albania en el departamento de La Guajira;


Área Metropolitana de Cúcuta, Villa del Rosario, San Cayetano, Los Patios, Puerto
Santander, y el Zulia en el departamento de Norte de Santander; Arauca, Arauquita,
y Puerto Contreras en el departamento de Arauca; Puerto Carreño en el
departamento del Vichada; Inírida en el departamento del Guainía.

82. ¿Quiénes son los Beneficiarios de la Tarjeta de Movilidad Fronteriza?:

Los ciudadanos nacionales venezolanos mayores de edad y Niños, Niñas y


Adolescentes, NNA, residentes en las zonas de frontera previamente definidas por
Migración Colombia.

83. ¿Cuánto es el tiempo que puedo Permanecer con la TMF en Colombia?:

 El ciudadano venezolano podrá permanecer solamente un máximo de siete


(7) días continuos en las zonas delimitadas de frontera.
 La vigencia es de dos (2) años a partir de la fecha de expedición.

84. ¿Cuáles son las características de la Tarjeta de Movilidad Fronteriza?

 Es de carácter temporal, personal e intransferible.


 Debe ser presentada por los ciudadanos venezolanos en los Puestos de
Control Migratorio ubicados en Zona de Frontera colombo – venezolana, en

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
los lugares determinados por la autoridad migratoria o ante requerimiento de
las autoridades policivas y militares.
 Debe ser presentada por los ciudadanos venezolanos ante las autoridades
colombianas, en compañía del respectivo Documento Nacional de Identidad
(cédula de identidad o acta de nacimiento).
 Su función es única y exclusivamente, facilitar y permitir ingreso de los
ciudadanos venezolanos por los Puestos de Control Migratorio habilitados
por Migración Colombia en la Zona de Frontera.
 Los ciudadanos venezolanos solo están autorizados para usar la Tarjeta de
Movilidad Fronteriza, con el fin de ingresar al territorio nacional y transitar,
única y exclusivamente, por la Zona de Frontera. Si requiere ir más allá de
la zona de frontera, deberá presentar su pasaporte vigente.
 Con este documento pueden inscribir a los menores de edad en las diferentes
instituciones educativas, de acuerdo con la circular unificada 01 de 2017.

85. ¿Cuáles son las restricciones de la Tarjeta de Movilidad Fronteriza?

 No es un documento de identificación. De ser requerido por las autoridades


colombianas, deberá presentarse junto con el Documento Nacional de
Identidad.
 No equivale a una visa tipo M (Migrante), tipo V (Visitante) o tipo R
(Residente).
 No reemplaza el Documento Nacional de Identidad.
 No faculta a los ciudadanos venezolanos para desplazarse a lugares
diferentes a los estipulados como Zona de Frontera. El ciudadano
venezolano, que se encuentre fuera de la zona de frontera habiendo
ingresado con TMF, será objeto de una sanción administrativa migratoria por
permanencia irregular en el territorio colombiano y en consecuencia su
Tarjeta de Movilidad Fronteriza será anulada.
 No constituye un permiso de trabajo para los ciudadanos venezolanos.
 Solo sirve como soporte para acceder al sistema de seguridad social o de
educación en el territorio colombiano, si los ministerios respectivos así lo
consideran.
 En general, no faculta a los ciudadanos venezolanos para desarrollar ningún
tipo de actividad diferente al ingreso y tránsito temporal en la Zona de
Frontera.

86. ¿Por qué motivos se cancela la Tarjeta de Movilidad Fronteriza?

 Cualquier tipo de alteración de la información contenida en este documento.


 Uso indebido del documento. En este caso genera la cancelación de la
Autorización del Tránsito Fronterizo y la retención inmediata del documento

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
físico como prueba para el procedimiento administrativo correspondiente. Lo
anterior, sin perjuicio de las actuaciones penales a que haya lugar.
 Cometer infracciones penales, policivas y demás que se cometan a la luz de
la normatividad legal del país.
 Haber sido sujeto de medidas de deportación o expulsión.
 Utilizar documento binacional fronterizo para realizar actividades ilícitas o
fraudulentas.
 Incurrir en actos fraudulentos o dolosos por parte del solicitante para evadir
el cumplimiento de requisitos legales que induzcan a error en la expedición
del documento binacional fronterizo.
 Incurrir en permanencia irregular (salir de la zona de frontera establecida e
ingresar al territorio nacional con el documento binacional, omitiendo el
control migratorio)
 Haber ingresado al territorio nacional por pasos irregulares.
 Facilitar la Tarjeta de Movilidad Fronteriza para que sea utilizada por otra
persona, que no sea el titular del documento.
 Incumplir de forma reiterada con alguno de los deberes establecidos en la
normatividad migratoria vigente o medie prueba de la perdida de las
condiciones de uso para acceder a este documento.
 Desarrollar actividades remuneradas, profesión, ocupación u oficio, sin estar
autorizado para ello.
 Registrar informes o sanciones administrativas, judiciales o policivas de parte
de las entidades competentes presentes en las zonas de frontera, que
determinen el desarrollo actividades irregulares o afectación de la
convivencia social y el orden público en el territorio nacional.
 Los demás casos que sean reglamentados por la Autoridad Migratoria.

87. ¿Cómo se accede a la TMF?

 El pre-registro que se hacía para solicitar la Tarjeta de Movilidad Fronteriza


fue suspendido desde el 8 de febrero de 2018. A partir de esta fecha ya no
es posible tramitarla. Si usted no lo tiene, el ingreso a territorio nacional,
lo debe hacer presentando su pasaporte vigente.
 Si usted cuenta con el pre-registro y desea obtener la Tarjeta de Movilidad
Fronteriza plastificada, ingrese a nuestra página web
www.migracioncolombia.gov.co, link
http://www.emtelco.co/agendamientoweb_migracol/app/index.php/home/, o
también lo puede hacer llamando al PBX (+57 1) 605 5454, o a través de la
línea gratuita nacional 01-8000-510-454, donde podrá programar su cita para
reclamarla en los siguientes Centros Facilitadores de Servicios Migratorios y
Puestos de Control Migratorio:

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
 Centro Facilitador de Servicios Migratorios de Maicao – Departamento de La
Guajira. Calle 16 # 3-28 / Maicao -La Guajira

 Centro Facilitador de Servicios Migratorios de Cúcuta – Departamento de Norte de


Santander. Calle 22N # 8-47 Zona Industrial / Norte de Santander

 Centro Facilitador de Servicios Migratorios de Arauca – Departamento de Arauca.


Carrera 21 # 17 - 63 / Arauca

 Puesto de Control Migratorio Fluvial Puerto Carreño – Departamento de Vichada.


Carrera 10 # 18-08 / Vichada

 Puesto de Control Migratorio Fluvial Inírida – Departamento de Guainía. Primer piso


de la Biblioteca Departamental / Inírida

88. ¿Qué documentos debo tener presentes para sacar la TMF


plastificada?

 Recibo de pago original de $15.600.oo (quince mil seiscientos pesos


moneda corriente), realizado en un punto Baloto de la ciudad. Al
momento de realizar este pago, aclare que el concepto es expedición
de la Tarjeta de Movilidad Fronteriza – TMF, e indique claramente el
número del pre-registro asignado sin letras (ejemplo 123456 en vez de
df123456), con el fin de evitar inconsistencias en los registros que lleva
la Entidad.

 Constancia de residencia fronteriza, expedida por una autoridad o


entidad local.

 Recibo del impuesto predial o de servicios públicos (electricidad, agua,


gas, telefonía móvil o fija, televisión por suscripción), o contrato de
arrendamiento. Alguno de los documentos que figure a nombre del
titular relacionado en el pre-registro.

 Para el caso de los niños, niñas o adolescentes, puede adjuntarse la


constancia de residencia fronteriza de alguno de sus padres.

 Constancia que certifique matrícula en una entidad educativa en


Colombia.

 El documento de identificación venezolano en original o partida de


nacimiento (para niños, niñas o adolescentes).

Que debe presentar en Centro Facilitador de Servicios Migratorios o Puesto de


Control Migratorio más cercano a su ubicación.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
89. ¿Puedo ingresar al interior del país con la Constancia de Pre-registro o
la Tarjeta de Movilidad Fronteriza?

No. Solo permite cruzar la frontera y movilizarse ocasionalmente, por un


periodo determinado, en áreas fronterizas.

Para ingresar al interior del país, se debe presentar únicamente el documento de


viaje (pasaporte válido y vigente), previamente aceptado por Migración Colombia
en el control migratorio.

90. ¿Qué pasa si tránsito por municipios no autorizados por la Tarjeta de


Movilidad Fronteriza?:

El ciudadano venezolano, será objeto de una sanción administrativa migratoria por


permanencia irregular en el territorio colombiano, en consecuencia la Tarjeta de
Movilidad Fronteriza será anulada.

91. ¿En qué casos debo presentar la Tarjeta de Movilidad Fronteriza?:

La TMF debe ser presentada ante la solicitud de la autoridad migratoria, policiva o


militar en los procesos de verificación y control migratorio en las zonas de frontera.

92. ¿El ciudadano venezolano que no tiene Constancia de Pre-registro y/o


la Tarjeta de Movilidad Fronteriza, puede ingresar con la anterior Tarjeta
Migratoria de Tránsito Fronterizo?:

NO, los nacionales venezolanos deben identificarse al INGRESO y SALIDA, del


territorio colombiano, con la Constancia de Pre-registro o Tarjeta de Movilidad
Fronteriza y su documento de identidad o acta de nacimiento (aplica para niños,
niñas o adolescentes) que corresponda.

93. ¿Qué hacer en caso de pérdida o extravío?:

Debe volver a imprimir la Constancia de Pre-registro remitida al correo electrónico.


Por lo tanto, se sugiere no eliminar el archivo y guardar la constancia para
posteriores impresiones dentro de la vigencia de mismo.

94. ¿Qué es el Permiso Especial de Permanencia (PEP)?:

Es la herramienta creada por el Gobierno Nacional, con el fin de regularizar a los


ciudadanos venezolanos que hayan ingresado a la República de Colombia por uno
de los Puestos de Control Migratorio de Migración Colombia y sellado su pasaporte.

95. ¿Quién puede solicitar el PEP?

Únicamente los ciudadanos venezolanos que cumplan con los siguientes requisitos:

a) Encontrarse en el territorio colombiano antes del 02 de febrero 2018.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
b) Haber ingresado a territorio nacional de manera regular con pasaporte y por Puesto de Control
Migratorio habilitado.
c) No tener antecedentes judiciales a nivel nacional e internacional.
d) No tener una medida de expulsión o deportación vigente.

96. ¿Qué características tiene el Permiso Especial de Permanencia (PEP)?

a) Es gratuito.
b) El término para solicitar el PEP es del 7 de febrero al 7 de junio de 2018.
c) La vigencia del PEP es de 90 días prorrogables automáticamente hasta
completar 2 años. Una vez finalizado éste término, el ciudadano venezolano
deberá abandonar el país, de lo contrario incurrirá en permanencia irregular.
d) Las diferentes personas jurídicas o naturales, que tengan algún tipo de
vínculo (laboral, educativo, salud), están obligados a reportar al Sistema de
Información y Reporte de Extranjeros SIRE, la vinculación de ciudadanos
venezolanos portadores del PEP.
e) Debe presentarse ante las autoridades junto con su pasaporte o documento
nacional de identificación.
f) En caso de pérdida, siguiendo el mismo proceso, puede solicitar, generar e
imprimir una nueva copia. No obstante, se sugiere interponer denuncia por
pérdida de documento, ante las autoridades competentes.
g) Si la información básica del PEP (correo electrónico, dirección, teléfono),
tiene errores, usted puede ingresar nuevamente y realizar las correcciones a
que haya lugar.
h) De requerir se realice corrección sobre los nombres, apellidos, sexo, número
de documento de identidad, deberá acercarse a cualquiera de los 27 Centros
Facilitadores de Servicios Migratorios de Migración Colombia a nivel
nacional.

Los datos de ingreso al territorio nacional NO SON MODIFICABLES.

97. ¿Qué actividades se pueden realizar con el PEP?

El ciudadano venezolano beneficiario del PEP se encuentra autorizado para ejercer


cualquier actividad u ocupación legal en el país NO REGULADA, incluidas aquellas
que se desarrollen en virtud de una vinculación o de contrato laboral.

98. ¿Cuáles son las restricciones del PEP?:

 NO es documento de identificación, es una herramienta del Gobierno Nacional


para regularizar su permanencia en la República de Colombia.
 NO se otorga si usted ingresó con la Tarjeta de Movilidad Fronteriza TMF.
 NO es válido como documento de viaje para el ingreso o salida del territorio
nacional. NO reemplaza el pasaporte

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
99. ¿Cuáles son las causas para cancelar el Permiso Especial de
Permanencia (PEP)?

Cuando se presenten los siguientes casos:


 Alteración del documento.
 Uso inadecuado.
 Infracción a la normatividad migratoria colombiana.
 Infracciones al ordenamiento jurídico (violación a la ley colombiana).
 Salir y permanecer fuera del territorio nacional por más de 90 días calendarios continuos.
 De considerarse inconveniente la presencia del ciudadano venezolano en el territorio nacional.

100. ¿Cómo se solicita el Permiso Especial de Permanencia (PEP)?

 Ingresando a la página web www.migracioncolombia.gov.co, a través del


banner “solicite aquí el PEP – Permiso Especial de Permanencia” link
http://apps.migracioncolombia.gov.co/certificadosVEN/public/permisoEspecial
.jsf, donde deberá aportar la información requerida. Todo el trámite se realiza
a través de la página web.

En caso tal que al momento del ciudadano venezolano haga el registro de la


información y le aparezca un mensaje emergente indicándole que debe
acercarse al Centro Facilitador de Servicios Migratorios, debe seguir esta
indicación.

101. ¿Qué documentos se deben registrar?

 Pasaporte original(es) con el que ingresó al país y que tiene estampado el


sello de inmigración.
 Cédula de Identidad original(es), documento Nacional de Identidad (DNI)
expedido por la República Bolivariana de Venezuela.
 Menores de edad sin cédula de identidad: Acta de Nacimiento, original
documento de identificación del menor expedido por la República Bolivariana
de Venezuela.

TENGA EN CUENTA
 El Permiso Especial de Permanencia (PEP), dada su naturaleza jurídica, está
dirigido a autorizar la permanencia de los nacionales venezolanos que se
encuentren en el territorio nacional sin la intención de establecerse.
 El PEP no equivale a una visa, ni tiene efectos en el cómputo de tiempo para
la Visa de Residencia Tipo “R”.
 Para residenciarse en el territorio colombiano, deberá contar con una visa,
por lo que se le sugiere acercarse al Ministerio de Relaciones Exteriores a
tramitarla. Puede obtener mayor información al respecto en la página web
www.cancilleria.gov.co, teléfono en Bogotá (+57 1) 381 4000, línea gratuita
nacional 01-8000-979-899.
 Si el ciudadano venezolano ya cuenta con un Permiso Especial de
Permanencia (PEP), NO TIENE DERECHO A SOLICITAR UNO NUEVO.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
 Si se le presenta algún error en su generación, deberá acercarse a cualquiera
de los veintisiete (27) Centros Facilitadores de Servicios Migratorios de
Migración Colombia a nivel nacional, con sus documentos de identificación y
los requisitos habilitantes para su otorgamiento.

3. EXTRANJERÍA

102. ¿Qué es el Permiso Temporal de Permanencia PTP?

Es un permiso (prórroga), que se otorgara a los extranjeros que soliciten la


permanencia en el territorio nacional, después de haber hecho uso del Permiso de
Ingreso y Permanencia (PIP). Es otorgado por una sola vez con un tiempo de
permanencia de noventa (90) días calendario, a excepción del PIP7, PIP8 y PIP9
(son los únicos PIP que no se prorrogan).

Para los extranjeros que se encuentran dentro del territorio colombiano y soliciten
prorrogar su permanencia, será otorgada bajo las siguientes condiciones:

 Antes del vencimiento de los noventa (90) días iniciales del PIP otorgado a su ingreso.
 No podrá solicitar la prórroga de un PTP ya expedido y vigente.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
 Podrá realizar los cambios de condición migratoria, que crea necesarios dentro del territorio
colombiano, justificando su necesidad ante la autoridad migratoria colombiana, siempre y
cuando no exceda los 180 días calendario por año.

PERMISOS TEMPORAL DE PERMANENCIA


CATEGORÍA
CATEGORÍA DÍAS DÍAS
CONDICIÓN DE
INGRESO CALENDARIO ADICIONALES
PERMANENCIA
Convenios o tratados internacionales
y de apoyo o cooperación PIP 1 90 PTP 1 90
encaminados a la paz.
Programas Académicos no regulares
(no mayores a 1 semestre) /
Convenios académicos de PIP 2 90 PTP 2 90
Intercambio / Prácticas estudiantiles /
Entrenamiento en arte u oficio.
Tratamiento médico. PIP 3 90 PTP 3 90
90
(posterior a los
180 días se
Situación Administrativa o Jurídica. PIP 4 90 PTP 4
prorrogará por 30
días, cada vez
que se solicite)
Turista (Esparcimiento o descanso) y
en reciprocidad con el acuerdo con
países de la Unión europea y
Republica de Colombia sobre
PIP 5 90 PTP 5 90
exención de visado para estancias de
corta duración.
Eventos académicos, científicos,
artísticos, culturales, deportivos,
Entrevistas laborales, Capacitación
empresarial, Contactos comerciales PIP 6 90 PTP 6 90
o empresariales y cubrimientos
periodísticos que no generen
retribución económica.

103. ¿Dónde se solicita el Permiso Temporal de Permanencia?

El Permiso Temporal de Permanencia lo puede solicitar:

 A través de la página web https://www.nomasfilas.gov.co/memoficha-


tramite/-/tramite/T1008
 En cualquiera de los 27 Centros Facilitadores de Servicios Migratorios
(CFSM) del país.

104. ¿Cuándo debe realizarse el trámite de prórroga de permanencia?

El trámite debe hacerse antes del vencimiento del Permiso de Ingreso y


Permanencia (PIP) autorizado.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
105. ¿Qué requisitos debe presentar para solicitar el PTP?

 Original y fotocopia de pasaporte vigente, documento de identidad extranjero


con el cual ingresó al país y/o Tarjeta Andina Migratoria.
 Documento que permita soportar la necesidad de prorrogar el PIP o cambiar
la condición migratoria.
 Diligenciar Formato Único de Trámites entregado gratuitamente en los
CENTROS FACILITADORES DE SERVICIOS MIGRATORIOS o a través de
la página web, www.migracioncolombia.gov.co
 Pagar $96.000,
 En línea desde una cuenta bancaria habilitada para Pago Seguro en Línea –
PSE, (no se acepta pago en tarjeta de débito o crédito extranjera).
 En los CENTROS FACILITADORES DE SERVICIOS MIGRATORIOS,
mediante el uso de tarjetas débito y crédito o con el recibo de pago expedido
por la entidad al momento de realizar el trámite, en los puntos de pago
autorizados.
 La tarifa para los nacionales ecuatorianos y los del convenio Shengen es de
cero (0) pesos.

106. ¿Qué sanciones tienen los extranjeros que no cumplan con este
procedimiento?

Sin perjuicio de las demás sanciones administrativas o migratorias, (permanencia


irregular), debe dirigirse a un Centro Facilitador de Servicio Migratorio (CFSM) en
todo el país.

107. ¿Qué es el Salvoconducto (SC)?

Es el documento de carácter temporal que Migración Colombia expide a los


extranjeros en situaciones excepcionales, con el fin de salir o permanecer en el
territorio nacional de manera regular.

108. ¿Para qué sirve el Salvoconducto (SC)?

Para NO incurrir y/o permanecer de manera irregular en el territorio nacional así


mismo poder demostrar el tiempo de permanencia temporal autorizado por la
autoridad migratoria colombiana, hasta tanto se resuelva su salida del país o
permanencia en Colombia.

109. ¿Qué tipos de salvoconductos existen y en qué caso se aplican?

Existen dos tipos de Salvoconducto: de Salida, SC1, y el de Permanencia, SC2, que


se otorgan en las siguientes circunstancias:

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
SALVOCONDUCTOS
CATEGORÍA
CONDICIÓN DÍAS CALENDARIO
INGRESO
SALIDA DEL PAÍS
Permanencia irregular
Deportado o expulsado
Cancelación de visa
Vencimiento del PTP
SC - 1 30
Deportado o expulsado
con excepciones Artículo
2.2.1.13.2.2 del Decreto
1067 de 2015

PERMANENCIA EN EL PAÍS
30 (Prorrogables hasta
Solicitud o cambio de visa por 30 más, por
solicitud del MRE)
30 ( Podrá prorrogarse
a solicitud del
interesado y/o
Libertad Provisional o condicional o por orden de
Autoridad
autoridad competente
correspondiente en
casos especiales por
30 días más)
SC – 2
30 (Podrá prorrogarse
a solicitud del
interesado y/o
Definición de situación administrativa Autoridad
correspondiente en
casos especiales por
30 días más)
Refugiado, asilado 90
Solicitud de visa permanencia irregular 30
Razones no mencionadas 15

110. ¿En dónde se puede tramitar el Salvoconducto y qué requisitos


deben presentar los ciudadanos que lo soliciten?

En cualquiera de los 27 CENTROS FACILITADORES DE SERVICIOS


MIGRATORIOS en todo el país, presentando los siguientes documentos:

 Original y fotocopia de pasaporte vigente, documento de viaje o documento nacional de


identidad vigente, de conformidad con los instrumentos internacionales suscritos por el país.

 Soporte documental que justifique la expedición del Salvoconducto (SC1 Y SC2).

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
 Diligenciar Formato Único de Trámites entregado gratuitamente en los CENTROS
FACILITADORES DE SERVICIOS MIGRATORIOS o a través de la página web,
www.migracioncolombia.gov.co

 Realizar pago de $58.000 por los derechos del trámite, el cual se podrá realizar en los
CENTROS FACILITADORES DE SERVICIOS MIGRATORIOS, mediante el uso de tarjetas
débito y crédito o con el recibo de pago expedido por la entidad al momento de realizar el
trámite, en los puntos de pago autorizados.

 El salvoconducto para refugiados, deportados, expulsados, asilado, por orden judicial o por
razones de libertad provisional o condicional, por solicitud de autoridad administrativa, cuando
se cancela la visa, el PIP o PTP, los que se expidan por criterio discrecional de Migración
Colombia es gratuito.

 La solicitud de duplicado (SC1y SC2) en caso de pérdida, no se cobrará el primer duplicado.

Es importante que el ciudadano extranjero tenga en cuenta que el otorgamiento del


salvoconducto se da previo análisis del Coordinador de Extranjería del Centro
Facilitador de Servicios Migratorios.

111. La prórroga del salvoconducto, ¿Cómo y dónde se debe


tramitar?

 El salvoconducto para salir del país (SC1) no es prorrogable.


 El salvoconducto de permanencia solo es prorrogable, en los siguientes
casos:

o Cuando el extranjero tenga un Salvoconducto (SC2) y no se le haya podido entregar


su visa, a solicitud del Ministerio de Relaciones Exteriores, se otorgará un nuevo
Salvoconducto, el cual será por un término de duración de hasta treinta (30) días
calendario.
o El extranjero debe permanecer en el territorio nacional en libertad provisional o
condicional o por orden de autoridad competente por treinta (30) días calendario hasta
tanto se le defina la situación jurídica, renovable por no mayores a treinta (30) días
calendario.
o El extranjero debe permanecer en el territorio nacional hasta tanto se defina su
situación administrativa. El término de duración será hasta por treinta (30) días
calendario prorrogable a solicitud del interesado renovable por términos no mayores
a treinta (30) días calendario.
o Al extranjero que deba permanecer en el país, mientras se resuelve su situación de
refugiado o asilado y la de su familia, a quienes se les podrá limitar la circulación en
el territorio nacional. En este caso, el término de duración será hasta por noventa (90)
días calendario, prorrogable a solicitud del Ministerio de Relaciones Exteriores, por
noventa (90) días calendario más.
o Al extranjero que pudiendo solicitar visa en el territorio nacional, ha incurrido en
permanencia irregular, previa la cancelación de la sanción a la que hubiere lugar. En
el presente caso, el término de duración será de hasta por treinta (30) días calendario.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
o Al extranjero que a juicio de la Autoridad Migratoria requiera permanecer en el país
por razones no previstas en el Decreto 1067 de 2015, el cual será expedido por un
término de quince (15) días prorrogables por periodos iguales.

112. ¿Qué es la visa?:

Es la autorización concedida a un extranjero para el ingreso al territorio nacional


otorgada por el Ministerio de Relaciones Exteriores.

113. ¿Qué tipos de visas existen?

Existen tres (3) tipos de visas las cuales permiten múltiples entradas, salidas o
transitos. Se da de acuerdo al alcance y particularidades de cada tipo, así como las
condiciones, requisitos y trámites para solicitud, estudio, decisión, cancelación y
terminación.

 Visa de Visitante o visa tipo “V”


 Visa de Migrante o visa tipo “M”
 Visa de Residente o visa tipo “R”

A. Visa de Visitante o visa tipo “V”: Se otorga al extranjero que desee visitar
una o varias veces el territorio nacional, o permanecer temporalmente sin
establecerse para desarrollar algunas de las siguientes actividades:
a. Realizar tránsito directo en alguno de los aeropuertos del territorio nacional y con
destino a un tercer Estado.
b. Visitar el territorio nacional con fines de ocio, turismo o interés cultural.
c. Realizar gestiones de negocios, estudios de mercadeo, planes o trámites de inversión
directa y constitución de sociedad comercial negociación, celebración de contratos o
representación comercial.
d. Participar en programa de intercambio académico, adelantar formación en arte u
oficio, o realizar estudios diferentes a estudios primarios, secundarios o programas
de educación superior en pregrado.
e. Asistir a consultas, intervención o tratamiento médico o acompañar a quien asiste a
consulta, intervención o tratamiento médico.
f. Realizar trámites administrativos y/o judiciales ante entidades o autoridades en
Colombia.
g. Ingresar y trabajar en aguas jurisdiccionales colombianas como tripulante de
embarcación o en plataforma costa afuera.
h. Participar en evento en calidad de conferencista, expositor, artista, deportista, jurado,
concursante o personal logístico.
i. Realizar práctica o pasantía.
j. Realizar voluntariado en proyectos de cooperación al desarrollo o en promoción y
protección de derechos humanos.
k. Realizar producción audiovisual o contenido digital.
l. Realizar cubrimientos periodísticos o permanecer temporalmente como corresponsal
de prensa de medio extranjero.
m. Prestar servicios temporales a persona natural o jurídica en Colombia.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
n. Ocupar cargo en una sede en Colombia, de una compañía con presencia en el
exterior, en virtud de transferencia intracorporativa de personal.

Esta actividad solo se autorizara cuando en el marco de instrumentos internacionales vigentes existan
compromisos específicos en materia de entrada o presencia temporal de personas de negocios.

a. Venir como oficial de gobierno extranjero o representación comercial de gobierno


extranjero, en misión que no implique acreditación ante el gobierno colombiano.
b. Visitar el territorio nacional bajo programas vacaciones-trabajo acordados por
Colombia con otros Estados mediante tratados en vigor.

B. Visa de Migrante o visa tipo “M”: Se otorga al extranjero que desee


ingresar al territorio nacional con la intención de establecerse y no cumpla
condiciones para solicitar visa tipo “R”.

Condiciones:

a. Ser cónyugue o compañero (a) permanente de nacional colombiano (a).


b. Ser padre o hijo de nacional colombiano por adopción.
c. Ser nacional de algunos de los Estados parte del “acuerdo sobre residencia de los
estados partes del MERCOSUR, Bolivia y Chile”.
d. Estar reconocido como refugiado en Colombia de acuerdo a la normatividad vigente.
e. Contar con empleo fijo en Colombia o de larga duración, en virtud de una vinculación
laboral o contratación de prestación de servicios con persona natural o jurídica
domiciliada en Colombia.
f. Haber constituido o adquirido participación en el capital social de sociedad comercial
en los montos mínimos establecidos en el capítulo de requisitos.
g. Contar con cualificación o experiencia para ejercer profesión de manera
independiente y las condiciones financieras previstas en el capítulo de requisitos para
hacerlo.
h. Venir al territorio nacional como religioso, misionero o religioso en formación de una
iglesia o confesión religiosa, debidamente reconocida por el Estado Colombiano.
i. Encontrarse admitido o matriculado a estudios de básica primaria, secundaria o
media, o programa de educación superior en pregrado de institución educativa en
Colombia.
j. Haber registrado inversión extranjera directa en Colombia con destino a inmueble en
los montos mínimos establecido en el capítulo de requisitos.
k. Recibir pensión por jubilación o retiro, o recibir renta periódica de fuente licita
acreditable, en los montos previstos en el capítulo de requisitos.

Vigencia: Tres (3) años.

C. Visa de Residente o visa tipo “R”: Al extranjero que desee ingresar y/o
permanecer en el territorio nacional para establecerse permanentemente o
fijar su domicilio en el país.

Condiciones:

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
a. Habiendo sido nacional colombiano, ha renunciado a esta nacionalidad.
b. Es padre o madre de nacional colombiano por nacimiento.
c. Ha permanecido en el territorio nacional de forma continua e ininterrumpida por dos
(2) años como titular principal de visa tipo “M” en las condiciones de los numerales 1
al 3 de las condiciones para solicitar visa tipo “M”.
d. Ha permanecido en el territorio nacional de forma continua e ininterrumpida por cinco
(5) años en alguna de las siguientes condiciones:

 Como titular de visa tipo “M” en las condiciones de los numerales 4 al 11.
 Como titular beneficiario de visa tipo “R”.

a. Ha registrado ante el departamento de cambios Internacionales del Banco de la


Republica, o ante la dependencia que haga sus veces, inversión extranjera directa en
los montos mínimos establecido en el capítulo de requisitos de la Resolución
6045/2017.

Vigencia: Indefinida o tiempo de la vigencia de la misma.

¿Qué es la permanencia?: es el tiempo durante el cual el extranjero podrá estar


en el territorio nacional.

¿Qué es la vigencia?: será el tiempo comprendido entre la fecha de otorgamiento


y la fecha de finalización indicada en la etiqueta de la visa.

Para mayor información referente de las visas el contacto es con el Ministerio de


Relaciones Exteriores – Cancillería:
http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/visas

114. ¿Quiénes deben trámitar visa colombiana?

Deben tramitar visa:

 Los extranjeros que deseen permanecer en el territorio colombiano y


pretendan realizar actividades diferentes a turismo y esparcimiento.
 Los nacionales de países que por su nacionalidad requieran tramitar visa
para ingresar al país en calidad de turistas.

115. ¿Cómo puedo realizar mi solicitud de visa?:

Las visas se solicitan de manera presencial en los Consulados de Colombia o en la


oficina de la Coordinación de Visas e Inmigración ubicada en Bogotá Avenida
Carrera 19 No. 98 -03, 3° piso o en línea a través de la página web
www.cancilleria.gov.co.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
116. ¿Qué es y para qué sirve el Registro Visa de Extranjeros?

Es la inscripción (primera vez) o actualización de los datos biográficos, que se


realiza en la hoja de vida de un extranjero y sirve para ejercer el control migratorio,
frente a la autorización concedida a un extranjero para el ingreso al territorio
nacional otorgada por el Ministerio de Relaciones Exteriores, para realizar una
actividad determinada, basados en las informaciones que obtenga la Autoridad
Migratoria colombiana.

117. ¿Quiénes deben registrar la visa en Colombia?

Los extranjeros titulares y beneficiarios de visas cuya vigencia sea superior a tres
(3) meses.

118. ¿Qué clases de visas NO son sujetas a registro obligatorio?

 Titular y beneficiarios de visas preferenciales.


 Titular de visas de negocios NE-1 cuando la permanencia sea inferior a tres
(3) meses.
 Titular y beneficiarios de visas de negocios NE-2 y NE-4 cuando la
permanencia sea inferior a los tres (3) meses.
 Visas de TP11 y TP12.

119. ¿Cómo se puede realizar el Registro de la Visa?

El Registro se puede hacer de dos formas:

1) Presencial: Puede acercarse a cualquiera de los 27 CENTROS FACILITADORES DE


SERVICIOS MIGRATORIOS.
2) Virtual: a través de la página www.migracioncolombia/RegistrodeVisa

Posterior a este registro, dentro de los tres (3) días hábiles en Bogotá y cinco (5)
días hábiles a nivel Nacional, deberá acercarse a un Centro Facilitador de Servicios
Migratorios, para solicitar la Cédula de Extranjería. Recuerde tener a mano su
pasaporte vigente y los datos de un contacto en Colombia.

120. ¿Cuál es el plazo para registrar una visa?

 Si la visa fue expedida fuera de Colombia, los titulares deben registrarla


dentro de los quince días (15) calendario, después de haber ingresado al
país.
 Si la visa fue expedida en Colombia, los titulares y beneficiarios deben
registrarla dentro de los quince (15) días calendario contados a partir de su
expedición.
 Si la visa es electrónica tendrá quince (15) días calendario después de su
notificación. Para poder registrarla de manera presencial, deberá tenerla
estampada en el pasaporte vigente.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
121. ¿Qué debe hacer si no registró la visa dentro de los plazos
establecidos?

Debe presentarse en cualquiera de los CENTROS FACILITADORES DE


SERVICIOS MIGRATORIOS en el país y manifestar su incumplimiento.

122. ¿Qué sanciones tienen las personas que no cumplan con esta
obligación migratoria?

Tendrán que cancelar una sanción económica que puede oscilar entre medio y siete
(7) salarios mínimos legales mensuales vigentes (smlmv), según el caso.

123. ¿Qué es una Cédula de Extranjería?

La Cédula de Extranjería es el documento de identificación de los extranjeros en el


territorio nacional y su utilización deberá estar acorde con la visa otorgada al
extranjero. Se expide con base en el Registro de Extranjeros de Migración
Colombia.

124. ¿Qué clases de Cédula de Extranjería existen?

 Cédula de Extranjería para mayores de edad.


 Cédula de Extranjería para menores de edad.

125. ¿Qué vigencia tiene una Cédula de Extranjería?

1) La vigencia de la Cédula de Extranjería será por un término igual al de la


vigencia de la visa de residente del titular o beneficiario.
2) La Cédula de Extranjería expedida a quienes se les haya otorgado visa con
término indefinido con anterioridad al día 24 de abril de 2013, deberá ser
solicitada y expedida cada cinco (5) años.
3) Los extranjeros a quienes a partir de la fecha se les expida visa de residente
deberán tramitar la Cédula de Extranjería ante Migración Colombia, la cual
tendrá una vigencia de cinco (5) años.
4) La Cédula de Extranjería vigente en calidad de Residente, será válida como
documento para salir e ingresar al país, sin perjuicio de los requisitos
adicionales establecidos.

126. ¿En cuánto tiempo puede un extranjero reclamar su Cédula de


Extranjería?

El titular de la Cédula de Extranjería tendrá un plazo máximo de seis (6) meses para
reclamar el documento una vez haya sido expedido, en caso de no reclamarse en
este periodo, el documento será anulado y el solicitante deberá tramitar y pagar una
nueva Cédula de Extranjería.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
En caso de presentarse alguna incongruencia en la información plasmada en la
Cédula de Extranjería, el titular contará con un plazo máximo de treinta (30) días
calendario, a partir de la fecha de expedición del documento, para solicitar su
reposición. Vencido este plazo el solicitante deberá tramitar y pagar un nuevo
documento.

127. ¿Cuáles son los requisitos para obtener la Cédula de Extranjería?

 Haber realizado el Registro de Extranjeros, salvo que se solicite el duplicado de


la Cédula de Extranjería.
 Presentar original y fotocopia del Pasaporte vigente.
 Visa estampada en Pasaporte vigente.
 Diligenciar el Formato Único de Trámites el cual se obtiene gratuitamente en los
CENTROS FACILITADORES DE SERVICIOS MIGRATORIOS, o hacerlo a
través de la página www.migracioncolombia.gov.co.
 Realizar el pago de $190.000 por los derechos del trámite, que se podrá hacer
en los CENTROS FACILITADORES DE SERVICIOS MIGRATORIOS, mediante
el uso de tarjetas débito y crédito o con el recibo de pago expedido por la entidad
al momento de realizar el trámite, en los puntos de pago autorizados.

a. Cédula de Extranjería para menores de edad (entre los 7 y 17 años)


Si es beneficiario y no titular de visa, es necesario que acuda al Centro Facilitador
de Servicios Migratorios o Puesto de Control Migratorio con Funciones de
Extranjería en compañía del padre, madre o representante legal y deberá ser
reclamada por uno de ellos.

b. Para los ciudadanos ecuatorianos:

 USD 5, para Cédula de Extranjería por primera vez.


 USD 10, para Cédula de Extranjería por renovación.
 USD 15, Cédula de Extranjería por pérdida.

128. ¿Cómo realizan los extranjeros el trámite de la Cédula de


Extranjería si no residen en Bogotá?

 Los extranjeros interesados en tramitar la Cédula de Extranjería, pueden


presentar la documentación requerida en el CENTRO FACILITADOR DE
SERVICIOS MIGRATORIOS (CFSM) más cercano a la ciudad donde se
encuentren.
 El CFSM enviará la documentación a las oficinas de Bogotá, para su trámite.
 La cancelación de los derechos por valor de $190.000, se podrá realizar en
los CFSM, mediante el uso de tarjetas débito y crédito o con el recibo de pago
expedido por la entidad al momento de realizar el trámite, en los puntos de
pago autorizados.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
 Una vez elaborada la Cédula de Extranjería se remitirá al Centro Facilitador
donde se haya originado la emisión, para que el ciudadano extranjero se
acerque a reclamarla.
 Este trámite es personal y solo se realiza dentro del territorio nacional. No es
posible tramitarla fuera de Colombia.

129. ¿Qué se debe hacer cuando vence la Cédula de Extranjería de


Residente?

Es necesario que el ciudadano extranjero se presente antes del vencimiento en


cualquiera de los 27 CENTROS FACILITADORES DE SERVICIOS MIGRATORIOS
–CFSM- del país atendiendo los siguientes requisitos:

 Diligenciar el formulario de solicitud, entregado gratuitamente, en los CFSM, a nivel nacional


o hacerlo a través de la página de web www.migracioncolombia.gov.co .
 Pasaporte original, vigente, en buen estado y visa estampada.
 Fotocopia de la página con los datos biográficos del pasaporte vigente y de la visa estampada.
 Pago de $190.000, que se podrá realizar en los CFSM, mediante el uso de tarjetas débito y
crédito o con el recibo de pago expedido por la entidad al momento de realizar el trámite, en
los puntos de pago autorizados.
 Para los ciudadanos ecuatorianos, este trámite tiene un costo de USD 10.

La vigencia de la Cédula de Extranjería tiene la misma duración que la de la visa


otorgada. En los casos que la Cédula de Extranjería sea temporal, deberá solicitarse
una nueva visa ante el Ministerio de Relaciones Exteriores antes del vencimiento de
la visa vigente.

130. ¿Cuándo se pierde el derecho a tener la Cédula de Extranjería?

Se pierde el derecho de la Cédula de Extranjería cuando:


 Visas en categorías Visa Temporal, TP: Se ausentan del país por un término
superior a ciento ochenta (180) días continuos.
 Visa de Residente, RE: Se ausentan del país durante un término de dos (2)
años o más continuos.

131. ¿Pueden autorizar a un tercero para reclamar la Cédula de


Extranjería?

Sí, mediante poder especial debidamente autenticado, indicando los motivos por los
cuales el extranjero no puede acercarse a reclamar el documento.

132. ¿En qué consiste el secuestre del número de Cedula de


Extranjería?

El secuestre del número de Cédula de Extranjería, consiste en la posible duplicidad


del número de identificación. Si esto ocurre, el ciudadano extranjero que tenga el
documento más antiguo o el que lleve más tiempo con el número mantendrá este

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
número y al ciudadano que le salió duplicidad en el número de cedula se le asignará
uno nuevo.

Para ello, debe realizar una solicitud de rectificación del documento, dirigido a
MIGRACIÓN COLOMBIA a la Subdirección de Extranjería, indicando el
requerimiento.

133. ¿Se puede renovar la cédula de Extranjería?:

Sí, siempre y cuando el ciudadano extranjero continúe con la condición de


Residente, situación que el Oficial de Migración del Centro Facilitador de Servicios
Migratorios verificará; de lo cual, puede surgir un Proceso Administrativo.

Una vez finalizado este proceso, se realiza el trámite de la Cédula de Extranjería


como lo establece el procedimiento, es importante tener en cuenta que no es
necesario exigir vigencia del pasaporte ni traspaso de la visa.

 El 24 de abril de 2015 fue la fecha límite para realizar la renovación o re


cedulación de la Cédula de Extranjería.

Actualmente solo será válida la cédula de extranjería expedida en el formato


dispuesto por la autoridad migratoria.

134. ¿Qué son los Movimientos Migratorios?

Son los registros que lleva MIGRACIÓN COLOMBIA como autoridad migratoria de
cada uno de los ciudadanos nacionales y/o extranjeros que ingresan y salen del
territorio colombiano por cualquiera de los puestos migratorios (aéreos, marítimos,
terrestres y fluviales) establecidos por la Entidad.

135. ¿Qué es una Certificación de Movimientos Migratorios?

Es el documento que constata los registros que aparecen en la base de datos sobre
ingresos y salidas de Colombia de un ciudadano nacional y/o extranjero.
Se expide:
 En línea, a través de www.migracioncolombia.gov.co .
 En los Centros Facilitadores de Servicios Migratorios.

136. ¿Qué se debe tener en cuenta para solicitar un Certificado de


Movimientos Migratorios?

Solo podrá expedirse a:

1. Los funcionarios judiciales y de policía que adelanten investigaciones respecto de la persona


registrada, cumpliendo con los requisitos de las normas vigentes.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
2. Las autoridades y entidades que cumplan funciones administrativas que siendo constitucional
y/o legalmente competentes para ello necesiten conocer la información para el debido
ejercicio de sus funciones o por virtud de disposición legal expresa que lo establezca.
3. El titular del dato o información.
4. Los parientes del titular del respectivo registro, hasta el cuarto grado de consanguinidad en
línea ascendente o descendente y primero civil.
5. El cónyuge o compañero permanente debidamente reconocido del respectivo titular del
registro.
6. Los terceros que cuenten con la facultad expresa MEDIANTE PODER ESPECIAL
debidamente otorgado por el titular de la información en cumplimiento de lo dispuesto por las
disposiciones legales que rigen la materia.

La información sobre los Movimientos Migratorios tiene carácter reservado (artículo


2.2.1.11.4.3 Decreto 1067 de 2015 y el Decreto 1743).

Nota: Para efectos de la entrega de la información, los funcionarios que la solicitan señalados en los
numerales 1 y 2, deberán contar con las autorizaciones que establezcan los Códigos y las demás
disposiciones pertinentes en cada caso.

Igualmente les corresponde a todos quienes acceden a la información asegurar la reserva de los
documentos y datos que lleguen a conocer en desarrollo de lo prescrito en el presente artículo.

La certificación de movimientos migratorios es expedida por MIGRACIÓN


COLOMBIA en cualquiera de los 27 CENTROS FACILITADORES DE SERVICIOS
MIGRATORIOS. En caso de presentarse inconsistencias debe solicitarse la
corrección de los Movimientos Migratorios en las oficinas de MIGRACIÓN
COLOMBIA.

Se entrega la Certificación del Movimiento Migratorio, junto con el oficio remisorio


en un sobre cerrado y sellado por MIGRACIÓN COLOMBIA, al ciudadano que lo
solicitó, o al tercero autorizado mediante poder especial para reclamarlo.

137. ¿Cuánto tiempo es válida la certificación de movimientos


migratorios?

Las certificaciones de movimientos migratorios no tienen vigencia, teniendo en


cuenta que se certifica los movimientos migratorios registrados durante los últimos
cinco (5) años.

138. ¿Cuáles son los requisitos para tramitar el Certificado de


Movimientos Migratorios (CMM)?:

El trámite puede realizarse:


 Online: Habilitado solo para ciudadanos colombianos.
o Ingrese a www.migracioncolombia.gov.co. Menú trámites, opción Certificado de
Movimientos Migratorios.
o Haga clicen Formulario Único de Trámites. Tener a mano: cédula de ciudadanía,
escanear los documentos que soportan el trámite en formato PDF (Mas. 1MB).

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
o Diligencie los campos del formulario y adjunte los documentos en PDF. Acepte los
términos y condiciones.
o Realice el pago en línea por $58.000.
 Debe contar con cuenta bancaria habilitada para el pago seguro en línea
PSE.
 No es posible realizar el pago con tarjeta de crédito o débito extranjera.
o El tiempo estimado para la entrega del Certificado es tres (3) días hábiles contados
a partir de la fecha de pago del trámite.
 Presencial: En las instalaciones de los CENTROS FACILITADORES DE
SERVICIOS MIGRATORIOS. Para adelantar el trámite de manera
presencial se deberán consolidar y presentar los siguientes documentos:
o Presentar original y fotocopia legible del documento de identidad del titular.
 Colombianos: Cédula de Ciudadanía, tarjeta de identidad o Registro Civil de
Nacimiento.
 Extranjeros: Cédula de Extranjería, Pasaporte vigente o documento con el
que ingresó al país.
o Diligenciar el Formato Único de Trámites, el cual puede adquirir gratuitamente en los
CENTROS FACILITADORES DE SERVICIOS MIGRATORIOS a nivel nacional, o a
través de la página web www.migracioncolombia.gov.co .
o Realizar el pago de $58.000 por los derechos del trámite, se podrá hacer en los
CENTROS FACILITADORES DE SERVICIOS MIGRATORIOS, mediante el uso de
tarjetas débito y crédito o con el recibo con código de barras expedido por la Entidad
al momento de realizar el trámite.
o Si el trámite lo va a realizar un tercero, debe anexar autorización autenticada por el
interesado, si por el contrario lo va a efectuar un familiar hasta cuarto grado de
consanguinidad o primero civil (padre o hijo adoptante o adoptivo o cónyugue),
deberá anexar los documentos que acrediten su parentesco (Artículo 2.2.1.11.4.3 del
Decreto 1067 de 2015).

139. ¿Cuál es el tiempo de la entrega de la Certificación de los


Movimientos Migratorios en Bogotá y resto del país?

La entrega del Certificado de Movimientos Migratorios es de tres (03) días hábiles


en Bogotá y cinco (5) días hábiles en los Centros Facilitadores de Servicios
Migratorios CFSM en todo el país.

140. De acuerdo con la ley Antitrámites no se hacen autenticaciones,


pero cuando se requiera de un poder para que un tercero trámite el
certificado de movimientos migratorios. ¿Qué se debe hacer?

Si el trámite lo va a realizar un tercero, debe anexar poder debidamente otorgado


por el titular, si por el contrario lo va a efectuar un familiar hasta cuarto grado de
consanguinidad o primero civil (padre o hijo adoptante o adoptivo), deberá anexar
los documentos que acrediten su parentesco.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
141. ¿Qué es y qué requisitos se necesitan para solicitar un
Certificado de Nacionalidad?

El Certificado de Movimientos Migratorios para solicitud de Nacionalidad, es el


documento que expide la Autoridad Migratoria, con el fin de establecer el grado de
consanguinidad de un colombiano con ascendencia extranjera de acuerdo con los
documentos que reposan en la historia de extranjería. Para solicitarlo se debe
presentar:

 Carta dirigida a MIGRACIÓN COLOMBIA solicitando la certificación para soportar el trámite


de nacionalidad con los nombres y apellidos completos del solicitante, nombres y apellidos de
los parientes extranjeros con los que tenga vínculos sanguíneos. Si es un tercero, este debe
llevar una autorización otorgada mediante poder debidamente constituida y fotocopias de los
documentos de identidad del otorgante y autorizado.
 Fotocopias de los Registros Civiles o similares que demuestren plenamente el parentesco del
solicitante con el extranjero.
 Diligenciar el Formato Único de Trámites, el cual puede adquirir gratuitamente en los
CENTROS FACILITADORES DE SERVICIOS MIGRATORIOS a nivel nacional, o a través de
la página web www.migracioncolombia.gov.co .
 Realizar el pago de $58.000 por los derechos del trámite, se podrá realizar en los CENTROS
FACILITADORES DE SERVICIOS MIGRATORIOS, mediante el uso de tarjetas débito y
crédito o con el recibo con código de barras expedido por la Entidad al momento de realizar
el trámite.

NOTA 1: Tenga en cuenta, que si bien es cierto se realiza una búsqueda exhaustiva de toda la
información contenida en los archivos de Migración Colombia, esto no es garantía que se encuentre
algún tipo de registro de los ciudadanos extranjeros. Por tal motivo, es discrecional del ciudadano el
solicitar o no la información, pues de no encontrarse nada, no se realiza ningún tipo de devolución
monetaria.

Nota 2: El titular de la información, pariente, cónyuge o compañero permanente o tercero que cuente
con la facultad expresa por el titular para solicitar el certificado tendrá un plazo máximo de sesenta
(60) días calendario para reclamar el documento una vez haya sido expedido, en caso de no
reclamarse en este periodo el documento será anulado y el solicitante deberá tramitar y pagar un
nuevo certificado.

Nota 3: De presentarse incongruencia en la información certificada, el solicitante contará con un


plazo máximo de diez (10) días calendario a partir de la fecha de expedición del documento para
solicitar su reposición. Vencido este plazo deberá tramitar y pagar un nuevo documento.

142. ¿Cuáles trámites virtuales tiene Migración Colombia y cuáles son


los requisitos?

Permiso Temporal de Permanencia PTP (prórroga), para ciudadanos de


nacionalidades diferentes a países del Convenio Schengen y Ecuador, y Solicitud
Certificado de Movimientos Migratorios.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
143. ¿Cómo se realiza el trámite del Permiso Temporal de
Permanencia?

Se debe realizar, con por lo menos 5 días hábiles antes del vencimiento del Permiso
de Ingreso y Permanencia-PIP.

Requisitos:

 Tener su pasaporte o documento de identidad con el cual ingreso a Colombia escaneado en


formato PDF. (1 Mb máximo).
 Tener un documento soporte de su estadía en Colombia (Tiquete de regreso a su país o una
carta de compromiso de la persona con quien va a estar en Colombia donde manifiesta que
va a ser responsable de su estadía, o el comunicado de la autoridad o institución en que se
manifieste su permanencia en Colombia), debidamente escaneado en formato PDF (1 Mb
máximo).
 Tener un correo electrónico válido para recibir notificaciones.
 Tener una cuenta bancaria habilitada para pagos por internet o Pago Seguro Electrónico PSE.
 Debe aprobar la validación de identidad personal. (De no ser aprobada la información debe
acercarse al CFSM más cercano para proseguir el procedimiento).

Pasos a seguir:

 Ingrese a la página www.migracioncolombia.gov.co .


 Busque en la parte superior el menú trámites, link
http://www.migracioncolombia.gov.co/index.php/es/tramites-2016 .
 Seleccione el Permiso Temporal de Permanencia.
 Ingrese a Formulario Único de Trámites, se despliega la ventana “Ahora dos Trámites en
Línea”, oprima “Continuar”.
 Seleccione Permiso Temporal de Permanencia y el Centro Facilitador de Servicios Migratorios
cercano a la ciudad donde se encuentra.
 Diligencie la información. No olvide incluir su correo electrónico, toda vez que allí se le enviará
toda la información competente.
 Adjunte todos los soportes requeridos en la opción archivo. (Máximo 1 Mb).
 Seleccione aceptar en el cuadro “Consentimiento”.
 Se despliega la página con la información para el pago electrónico.

Migración Colombia procede a verificar la información personal y el pago


electrónico. De estar todo correcto, el Permiso Temporal de Permanencia le llegará
al correo al día hábil siguiente a la recepción del pago.

Importante: Ningún ciudadano extranjero podrá permanecer por más de 180 días de manera
continua o discontinua en el territorio nacional, con Permiso de Ingreso y Permanencia o Permiso
Temporal de Permanencia, durante el mismo año calendario (1 de enero a 31 de diciembre). En caso
de requerir más tiempo, deberá tramitar una visa ante el Ministerio de Relaciones Exteriores. Mayor
información en la página web www.cancilleria.gov.co .

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
144. ¿Cómo se trámita el Certificado de Movimientos Migratorios?

 Requisitos:
o Ser colombiano o colombiana mayor de edad.
o Identificarse con cédula de ciudadanía.
o Haber registrado un correo electrónico válido para notificación.
o Tener una cuenta bancaria habilitada para Pago Seguro Electrónico PSE.
o Aprobar la validación de identidad personal. (De no ser aprobada la información
debe acercarse al CFSM más cercano para proseguir el procedimiento).

 Pasos a seguir:
o Ingrese a la página www.migracioncolombia.gov.co .
o Busque en la parte superior el menú trámites, link
http://www.migracioncolombia.gov.co/index.php/es/tramites-2016 .
o Seleccione ítem Certificado Movimientos Migratorios.
o Ingrese a Formulario Único de Trámites, se despliega la ventana “Ahora dos Trámites
en Línea”, oprima “Continuar”.
o Seleccione Certificado Movimientos Migratorios y el Centro Facilitador de Servicios
Migratorios cercano a la ciudad donde se encuentra.
o Diligencie la información. No olvide incluir su correo electrónico, toda vez que allí se
le enviará toda la información competente.
o Adjunte todos los soportes requeridos en la opción archivo. (Máximo 1 Mb).
o Seleccione aceptar en el cuadro “Consentimiento”.
o Se despliega la página con la información para el pago electrónico.

 La solicitud quedará radicada a las 08:00 horas del día siguiente hábil de
diligenciar el Formulario Único de Trámites en línea.

 El certificado de Movimientos Migratorios en línea, es un documento


elaborado en formato PDF, el cual es firmado mecánica y digitalmente por un
funcionario autorizado de Migración Colombia.

 Migración Colombia enviará el Certificado de Movimientos Migratorios al


correo electrónico registrado por el ciudadano en un plazo no mayor a tres
(3) días hábiles.

 La información que va a ser certificada es de carácter RESERVADA, el uso


indebido de la misma genera consecuencias penales, disciplinarias y
administrativas. (Constitución Política, numeral 4, artículo 24 de la Ley 1437
de 2011, el artículo 2.2.1.11.4.3.del Decreto 1067 de 2015, así como el
concepto emitido por la Sala de Consulta y Servicio Civil del Consejo de
Estado de 01 de julio de 2000, dentro del radicado 1.279).

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
145. ¿Cuál es el costo de trámites de Extranjería para los ciudadanos
ecuatorianos en Colombia?

Los ciudadanos ecuatorianos tienen tarifas preferenciales en los trámites de control


migratorio de extranjería, debido a los convenios bilaterales suscritos por los dos
países.

TARIFAS ESPECIALES PARA ECUADOR - RESOLUCIÓN 061 DE 2013

Registro de Extranjeros USD 0


Certificados de Movimientos Migratorios. USD 5

Cédulas de Extranjería (expedición por


USD 5
primera vez).

Cédulas de Extranjería (renovación). USD 10

Cédulas de Extranjería (duplicado por


USD 15
pérdida).

Prórroga de Permanencia. USD 0

4. VERIFICACIONES

146. ¿Qué es Verificación Migratoria en Colombia?

Es el procedimiento mediante el cual se controla el cumplimiento de las normas


migratorias por parte de los extranjeros o de las personas naturales o jurídicas con
quienes estos tengan vínculos dentro del territorio nacional. Se verifica la
regularidad del ingreso y permanencia de ciudadanos extranjeros en Colombia y
que sus actividades se desarrollen dentro del marco jurídico migratorio.

 PERSONA NATURAL: Son todos los individuos (personas), cualquiera que sea su edad,
sexo, estirpe o condición.

 PERSONA JURÍDICA: Persona ficticia, capaz de ejercer derechos y adquirir obligaciones


civiles, así mismo de ser representada judicial y extrajudicialmente.

147. ¿En qué consiste la verificación de Ingreso y Permanencia a


Personas Naturales?

Es la verificación del cumplimiento de las disposiciones migratorias respecto a la


regularidad de su ingreso y permanencia, así como de los documentos emitidos
para su estancia regular en el país y las actividades que está autorizado a realizar.

148. ¿Cuál es la sanción para las Personas Naturales que infrinjan la


norma Migratoria en Colombia?

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
Las sanciones, a los ciudadanos extranjeros en orden a la gravedad de la infracción
son:

A. Inadmisión: Es la decisión administrativa por la cual la autoridad migratoria,


al efectuar el control de inmigración o de personas en tránsito, niega el
ingreso a un extranjero, ordenando su inmediato retorno al país de
embarque, de origen o a un tercer país que lo admita. Contra esta decisión
no procede ningún recurso.

Causales de la Inadmisión:

1. No presentar carné o constancia de vacunación cuando y en los casos que así lo exija la
autoridad nacional de salud.
2. Carecer de recursos económicos que garanticen la subsistencia y la posibilidad de desarrollar
las actividades declaradas.
3. Carecer del tiquete de salida del territorio colombiano, cuando se trate de extranjeros con
Permiso de Ingreso (PIP) o Visas Temporales (TP) cuya vigencia sea inferior a un (1) año, a
discreción de la autoridad migratoria.
4. Registrar antecedentes y/o anotaciones por delitos transnacionales, tráfico de droga o
sustancia estupefaciente o por delitos conexos.
5. Tener procesos pendientes por delitos con penas privativas de la libertad de dos (2) o más
años en territorio extranjero y/o registrar conductas o anotaciones en el exterior que puedan
comprometer la seguridad del Estado o poner en peligro la tranquilidad social.
6. Haber sido deportado o expulsado del país, salvo que con posterioridad al cumplimiento de
dicha medida le haya sido concedida visa o cuando desee ingresar al territorio colombiano sin
haber cumplido el término de la sanción estipulado en resolución administrativa.
7. Haber sido extraditado del país, salvo que compruebe la absolución de delitos imputados.
8. No presentar visa cuando se requiera.
9. Estar registrado en los archivos especializados de policía internacional.
10. Carecer de actividad económica, profesión, ocupación, industria, oficio u otro medio lícito de
vida o que por otra circunstancia se considere inconveniente su ingreso al país.
11. Registrar antecedentes y/o anotaciones por tráfico de migrantes, trata de personas o tráfico
de órganos, pornografía infantil y/o delitos comunes.
12. Pretender ingresar al país con información falsa, documentos falsos o sin la documentación
legalmente exigida.
13. Haber incurrido en conductas que a juicio de la autoridad migratoria, califican al extranjero
como peligroso para la seguridad nacional o la tranquilidad social.
14. Haber salido del territorio nacional evadiendo el control migratorio.
15. No haber cancelado, por parte del extranjero con Permiso o Visa Temporal (TP) o de Negocios
(NE), las sanciones económicas debidamente ejecutoriadas previstas en el Decreto
1067/2015.
16. Irrespetar o amenazar a los funcionarios de la Unidad Administrativa Migración Colombia en
razón del desarrollo de sus funciones.
17. Que haya excedido el tiempo de permanencia de ciento ochenta (180) días continuos o
discontinuos en un mismo año calendario y desee ingresar nuevamente dentro del mismo año
calendario.
18. Haber sido sancionado por incurrir en la misma conducta indebida por más de tres (3) veces.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
19. Padecer enfermedad de potencial epidémico definida en el Reglamento Sanitario
Internacional y que constituya una amenaza para salud pública, de acuerdo con la certificación
o valoración expedida por la autoridad sanitaria correspondiente.
20. Cuando la autoridad migratoria cuente con información de organismos de inteligencia
nacionales o extranjeros en la cual se califique a la persona como riesgosa para la seguridad
nacional.
21. Cuando por razones de soberanía nacional, la autoridad migratoria lo determine mediante
procedimiento señalado en acto administrativo.

B. Deportación: Mecanismo jurídico-migratorio que consiste en ordenar la


salida del país a un Extranjero, mediante un acto administrativo que le impide
al ciudadano, ingresar al territorio colombiano, hasta tanto cumpla el término
de la sanción que establezca la resolución respectiva, que no debe ser inferior a
seis (6) meses, ni superior a diez (10) años y previa expedición de la visa
otorgada por las Oficinas Consulares de la República.

NOTA: Esta mediada está calificada como una infracción Grave dentro de la
normatividad Migratoria.

Causales de Deportación:

1. Ingresar o salir del país sin el cumplimiento de las normas que reglamentan la materia,
siempre y cuando no existan circunstancias especiales que ameriten la sanción de multa.
2. Abstenerse de cancelar la sanción económica que le haya sido impuesta por la Unidad
Administrativa Especial Migración Colombia, o cuando transcurran más de dos meses desde
la ejecución del acto sancionatorio sin que haya efectuado un abono a la obligación.
3. Encontrarse en permanencia irregular en los términos, siempre y cuando no existan
circunstancias especiales que ameriten la sanción económica.
4. Obtener visa mediante fraude o simulación, formular declaración falsa en la solicitud de visa
o en desarrollo de los procedimientos administrativos adelantados por las autoridades
migratorias, así como presentar documentos que induzcan a error al Ministerio de Relaciones
Exteriores o a la autoridad migratoria para su ingreso, salida, legalización, control y registro.
5. Abstenerse de cambiar la visa o no solicitar la misma cuando estuviere en la obligación de
hacerlo.
6. Desarrollar una actividad para la cual no esté autorizada en el correspondiente permiso de
ingreso.
7. Incurrir en alguna las causales de inadmisión o rechazo.
8. Ser objeto de quejas constantes que califiquen al extranjero como persona no grata para la
convivencia social o tranquilidad pública.
9. No abandonar el país dentro de los treinta (30) días calendario siguiente a la notificación del
auto de cancelación de visa.
10. Mostrar renuncia al pago de obligaciones pecuniarias con cualquier persona natural o
jurídica demostrando renuencia a su pago.
11. Haber sido sancionado económicamente dos o más veces dentro del mismo año calendario
por parte de una misma entidad pública.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
C. Expulsión: Acto administrativo mediante el cual la autoridad Migratoria
sanciona a un ciudadano extranjero para que abandone el país y permanezca
fuera de él.
a. El extranjero afectado con una medida de expulsión solo podrá
regresar al país con visa expedida por las Oficinas Consulares de la
República, transcurrido un término no menor a cinco (5) años.
b. Cuando la medida de expulsión a ordenar es superior a diez (10) años
deberá ser consultada al Director de UAEMC o al Subdirector de
Extranjería.
c. Si en Colombia fue condenado a pena de prisión, Migración Colombia
decidirá si el extranjero puede regresar al país.

NOTA: Esta mediada está calificada como una infracción Gravísima dentro de la
normatividad Migratoria.

Causales de Expulsión:

1. Abstenerse de dar cumplimiento a la resolución de deportación dentro del término


establecido en el salvoconducto para salir del país, o regresar al país antes del término de
prohibición establecido en la misma o sin la correspondiente visa.
2. Registrar informes o anotaciones en los archivos de las autoridades competentes, por
propiciar el ingreso de extranjeros con falsas promesas de contrato, suministro de visa o
documentos de entrada o permanencia.
3. Haber sido condenado en Colombia a pena de prisión cuya sentencia no contemple como
accesoria la expulsión del territorio Nacional.
4. Estar documentado fraudulentamente como nacional colombiano o de otro país.

Sanciones económicas:

 Sanciones Leves: Son todas aquellos incumplimientos respecto de obligaciones de


inscripción, tramite de registros, renovaciones y reportes, las cuales pueden oscilar entre
medio ½ y siete (7) salarios mínimos legales mensuales vigentes (smlmv).
 Sanciones Moderadas: Se determinan por la desatención a los deberes y obligaciones de
las personas naturales o jurídicas que tengan un vínculo o relación con extranjeros lo que dará
lugar a una sanción económica desde uno (1) a quince (15) salarios mínimos legales
mensuales vigentes (smlmv).

El pago de estas infracciones se podrá realizar en los CENTROS FACILITADORES


DE SERVICIOS MIGRATORIOS, mediante el uso de tarjetas débito y crédito o con
el recibo de pago expedido por la entidad al momento de realizar el trámite, en los
puntos de pago autorizados.

149. ¿Se puede sancionar a un menor de edad?

No, la sanción administrativa y pecuniaria, se impone al representante legal en el


país.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
150. ¿Qué es el Procedimiento Administrativo Sancionatorio?

Conjunto de procedimientos que tienen por objeto tomar decisiones definitivas


respecto de una posible infracción a las normas Migratorias.

a. Pasos del procedimiento Administrativo:

1) Averiguaciones Preliminares, Méritos para adelantar el proceso.


2) Formulación de Cargos.
3) Presentación de pruebas y solicitud de descargos (15 días).
4) Período probatorio (30 días).
5) Traslado al investigado para alegatos (10 días).
6) Decisión (30 días).

b. Inicio de la actuación administrativa sancionatoria:

1. Averiguaciones Preliminares

Del desarrollo de actividades de verificación y luego de analizar la información, se


decidirá si hay mérito para iniciar una la actuación administrativa sancionatoria.
Pertinente de lo anterior se emitirá un Auto de Apertura de Actuación
Administrativa Migratoria, en el cual:

a) Se indicarán los soportes de hecho y de derecho.


b) Se comisionará a un funcionario para que impulse la actuación administrativa.
c) Se ordenará allegar el informe respectivo y sus anexos como medio de prueba.
d) Si es del caso, se ordenará la consulta de bases de datos y hojas de vida administradas por
Migración Colombia y el recaudo de información que interese a la actuación.

Dicho acto administrativo de apertura deberá ser comunicado. Durante esta etapa
se pueden realizar las averigüaciones preliminares necesarias en caso que los
informes no entreguen información completa sobre las circunstancias de modo,
tiempo y lugar. Así mismo, de las averigüaciones se puede concluir si hay o no,
fundamentos para continuar con el proceso administrativo sancionatorio. En caso
negativo se procede archivar la actuación administrativa o por el contrario se
formularan cargos.

2. Formulación de Cargos:

Si de la averiguación inicial se sustrae la presunta responsabilidad de una persona


natural o jurídica por vulneración a las normas migratorias colombianas, se
formularán cargos en contra de la persona natural o jurídica, según el caso, a través
del Auto de Formulación de Cargos, el cual deberá contener en forma clara y
precisa:

 Nombre de las personas naturales o jurídicas objeto de la investigación.


 Los hechos que lo originan.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
 Las disposiciones presuntamente vulneradas.
 Las sanciones o medidas que serían procedentes.

Este acto administrativo deberá ser notificado. Allí se indicará al sujeto investigado
que cuenta con quince (15) días a partir del día siguiente a la notificación, para rendir
los descargos respectivos.

Contra el acto administrativo de formulación de cargos no proceden recursos.

3. Descargos

Es el escrito mediante el cual el sujeto investigado (persona natural o jurídica), que


por cuenta propia o por intermedio de un apoderado, hace referencia a cada uno de
los cargos que le fueron atribuidos en el Auto de Formulación de Cargos.

En esta etapa del proceso se pueden presentar las siguientes situaciones:

a) El sujeto de control presenta los descargos aceptando los hechos y las infracciones. El
procedimiento administrativo sancionatorio continúa su curso de manera normal y esta actitud
será tenida en cuenta al momento de la tasación de la sanción. Dentro de este procedimiento
la figura de allanamiento o confesión no son modos de terminación del proceso y por tal motivo
se debe dar continuación al mismo, a menos que dentro de los descargos además de aceptar
los cargos formulados, se solicite de manera expresa y voluntaria la terminación del proceso
y decisión sobre el mismo, para lo cual se procederá a la etapa resolutiva del procedimiento.

b) El sujeto de control presenta los descargos aportando o solicitando la práctica de


pruebas. Una vez recibidos los descargos se procede a dar inicio a la etapa probatoria,
aceptando, rechazando u ordenando la práctica pertinente.

c) El sujeto de control no presenta descargos. Una vez finalizado el término para los
descargos y sin recibir los mismos, se procede a dejar constancia de esta situación dentro del
expediente, mediante Acta de Constancia de Vencimiento de Términos. Si de manera
oficiosa se requiere la práctica de pruebas se procederá con la etapa probatoria, en caso
contrario se dará traslado a los alegatos.

4. Período Probatorio

Vencido el término para los descargos, el funcionario competente para realizar el


procedimiento administrativo, de acuerdo con las pruebas aportadas, solicitadas por
la parte o con las pruebas que se requieran de manera oficiosa, se dará inicio al
período probatorio mediante el Auto que decreta la práctica de pruebas este auto
deberá:

 Ordenar la práctica de pruebas solicitadas por la parte investigada.


 Aceptar las pruebas aportadas por esta última.
 Rechazar las pruebas que no sean conducentes, pertinentes o utilices.
 Ordenar las pruebas de oficio que requiera.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
 Establecer el término para practicarlas.

Decretadas las pruebas, el período para practicarlas será de hasta treinta (30) días
hábiles. En caso que sean tres (3) o más los investigados o se requiera practicar
pruebas en el exterior, el término probatorio será de hasta sesenta (60) días. El
término probatorio establecido deberá estar contenido en el Auto que decreta la
práctica de pruebas.

El Auto que decreta la práctica de pruebas deberá ser notificado personalmente.


Contra este auto no procederán los recursos de ley, por tratarse de un acto de
trámite, conforme a lo establecido por los artículos 40, 43 y 74 de la Ley 1437 de
2011.

5. Alegatos

Vencida la etapa probatoria, se debe emitir Auto cierre de la etapa probatoria y


ordena traslado (MVF.22), el cual además da traslado al investigado por diez (10)
días, para presentar los alegatos sobre las pruebas practicadas y aportadas durante
la etapa probatoria. Esta etapa es la segunda oportunidad que tiene el investigado
para defender su posición y explicar los hechos objeto de investigación.

El citado acto administrativo deberá ser notificado personalmente al investigado, a


su representante o apoderado. El término de los diez (10) días se contarán a partir
del día siguiente de efectuada la notificación.

Una vez cumplidos el término para los alegatos, si el investigado no hizo entrega de
los mismos, se dejara constancia en el expediente, mediante el Acta de constancia
de vencimiento de términos.

6. Decisión

Dentro los treinta (30) días siguientes al vencimiento del término para los alegatos,
el funcionario competente analizará el caso y proferirá el acto administrativo
definitivo (Resolución de sanción, exoneración o archivo), mediante el cual se da
por terminado el procedimiento en primera instancia.

NOTA: de los RECURSOS, una vez notificado el acto administrativo definitivo, la


persona natural o jurídica sancionada, por sí misma o a través de su representante legal
o apoderado, podrá presentar - recursos de Reposición y de Apelación, mediante
escrito dentro de los diez (10) días siguientes a la notificación del acto.

Para la presentación de los recursos contra el acto administrativo decisorio se debe


cumplir con los siguientes requisitos:

 Presentarse por escrito (también podrá presentarse por medios electrónicos).


 Interponerse dentro del plazo legal, por el interesado o su representante o apoderado
debidamente constituido.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
 Sustentarse con expresión concreta de los motivos de inconformidad.
 Solicitar y aportar pruebas que se pretende hacer valer.
 Indicar el nombre y la dirección del recurrente, así como la dirección electrónica si desea ser
notificado por este medio.

151. ¿Qué es la Verificación a Personas Jurídicas?

Es el control que realiza MIGRACIÓN COLOMBIA a entidades públicas y privadas


de cualquier orden, con el fin de establecer el cumplimiento de sus obligaciones.
(Decreto 1067 de 2015).

152. ¿A qué Personas Jurídicas se aplica la normatividad migratoria


colombiana?

Toda persona jurídica que vincule, contrate, emplee o admita un extranjero


mediante cualquier modalidad, en especial, relación laboral, cooperativa o civil que
genere un beneficio para el extranjero. Esta deberá exigirle la presentación de la
visa que le permita desarrollar la actividad, ocupación u oficio declarado en la
solicitud de la visa y suministrar la información que le solicite la autoridad de control
migratorio.

Así mismo, deberá solicitar al extranjero la presentación de la Cédula de Extranjería


cuando se esté en la obligación de tramitarla en cumplimiento de los requisitos
migratorios. Visas con vigencia superior a tres (3) meses con excepción de los
titulares de Visa Preferencial, titulares de Visa de Negocios NE-1 que permanezcan
por termino inferior a tres (3) meses dentro del territorio nacional, titulares y
beneficiarios de Visas de Negocios NE-2 y NE-4 que permanezcan por termino
inferior a tres (3) meses dentro del territorio nacional, titulares de las visas TP-11 y
TP-12.

NOTA: Igualmente, deberán reportar las instituciones educativas, religiosas,


voluntariados, espectáculos y servicios de salud, entre otros.

153. ¿Qué es el SIRE?

SISTEMA DE INFORMACION PARA EL REPORTE DE EXTRANJEROS. Es la


herramienta tecnológica creada con el objetivo de facilitar el cumplimiento de las
obligaciones migratorias, una aplicación Web que permite a los usuarios reportar
los extranjeros con los cuales tienen alguna relación.

154. ¿Para qué sirve el SIRE?

El Sistema de Información para el Reporte de Extranjeros, SIRE, es el medio


electrónico diseñado por Migración Colombia para que los usuarios reporten la
vinculación, contratación, empleo, admisión, matrícula, desvinculación, retiro,
ingreso, alojamiento y hospedaje, atención médica de urgencias y realización de
espectáculos artísticos, culturales o deportivos dentro del territorio nacional,

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
relacionadas con los extranjeros, personas Naturales o Jurídicas, con el objetivo de
facilitar el cumplimiento de estas.

El SIRE, tiene un diseño que permite realizar diferentes tipos de reporte, como de:
alojamiento y hospedaje, académicos, vinculación o contratación, cooperantes y
voluntarios, religiosas, espectáculos artísticos, culturales o deportivos, transporte
internacional y atención por urgencias u hospitalización en servicios de salud. Para
las empresas que prestan el servicio de transporte internacional se permite el
registro de viajeros, ya sea colombianos o extranjeros.

155. ¿Quién y qué se inscribe en el SIRE?

Toda Persona Natural y/o Jurídica, que vincule, contrate, emplee o admita un
extranjero mediante cualquier modalidad, en especial, relación laboral, cooperativa
o civil que genere un beneficio y de servicio como los de salud, alojamiento y
hospedaje.

156. ¿Cómo se realiza la inscripción en el SIRE?

La inscripción para el Sistema de Información para el Reporte de Extranjeros


(SIRE) se realiza de la siguiente manera:

a. Activación:

 Ingresar a la página de Migración Colombia http://www.migracioncolombia.gov.co y luego


buscar el ícono denominado SIRE.
 Al dar clic en el ícono, SIRE, aparece la página inicial del Sistema que permite acceder al
formulario.
 Diligenciar el formulario paso a paso como se indica.
 Se solicitan los datos básicos, datos de inscripción, y datos del responsable del reporte.
 Una vez diligenciado y enviado, Migración Colombia tendrá tres días hábiles para responder
(aceptada o rechazada la solicitud) a la dirección de correo que el usuario radicó.

b. Reporte:
 Aceptada la solicitud de activación de cuenta, se enviara al correo registrado por el usuario la
clave y el código de la empresa.
 El responsable de la inscripción, podrá acceder al sistema donde reportara a los extranjeros
que tengan alguna vinculación o contratación que generan beneficio y de servicio como los
de salud, alojamiento y hospedaje.
 Tipos de reportes, obligaciones y tiempos en los cuales se deben realizar los reportes en el
SIRE:

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
157. ¿En qué lugar debe informarse las actividades que generen
beneficio para un extranjero?

A través del Sistema de Información para el Reporte de Extranjeros, SIRE o por


los medios establecidos para tal fin por Migración Colombia. Lo debe hacer toda
persona, natural o jurídica que vincule, contrate, emplee o admita a un extranjero
mediante cualquier modalidad o relación que genere un beneficio, en especial
laboral, cooperativa o civil. Se debe hacer dentro de los quince (15) días calendario
siguiente a la iniciación o terminación de labores o a la ocurrencia del hecho.

158. ¿Qué sanción genera el incumplimiento de los requisitos


migratorios o el favorecimiento de la permanencia irregular?

El empleador o contratante por vincular, contratar, emplear, admitir o permitir


desarrollar una labor, trabajo u oficio a un extranjero, sin el cumplimiento de los
requisitos migratorios o por favorecer su permanencia irregular, será objeto de una
multa económica que oscila entre ½ salario y 7 salarios mínimos legales vigentes
para personas naturales y de uno (01) a quince (15) salarios mínimos legales
mensuales vigentes (smlmv) para personas jurídicas.

159. ¿Qué tipo de actividades regula el Decreto Migratorio?

 Académicas: Los establecimientos educativos deberán exigir a los estudiantes


extranjeros de cursos regulares, la visa que los faculte para realizar sus estudios
antes de la iniciación de clases e informar por escrito o por los medios
electrónicos establecidos a Migración Colombia, de la matrícula de estudiantes
extranjeros y de la terminación definitiva de sus estudios dentro de los treinta
(30) días calendario siguientes a la ocurrencia de los mismos.

 Religiosas: Toda entidad, federación, confederación, asociación, comunidad,


congregación u otra entidad de carácter religioso, deberá informar por escrito o
por los medios electrónicos establecidos para tal fin a Migración Colombia del
ingreso o retiro del religioso extranjero de la misma, dentro de los quince (15)
días calendario siguientes a su ocurrencia.

 Espectáculos artísticos, culturales o deportivos: Los contratantes o


empresarios de espectáculos artísticos, culturales o deportivos, deberán
informar por escrito o por los medios electrónicos establecidos a Migración
Colombia del ingreso del extranjero, dentro de los cinco (5) días calendarios
anteriores a la ocurrencia del espectáculo o acto público cultural o deportivo.

 Cooperantes y Voluntarios: Toda entidad sin ánimo de lucro, Organización No


Gubernamental ONG, Organización Gubernamental, Misión Diplomática u
organismo internacional, que admita a un extranjero como cooperante o
voluntario, con el fin de desarrollar labores de beneficio social, asistencia,
verificación, observación, ayuda humanitaria, deberá informar por escrito o por

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
los medios electrónicos establecidos para tal fin a Migración Colombia, dentro
de los quince (15) días calendario posteriores al ingreso o retiro del extranjero.

 Cambios de Actividad, Ocupación u Oficio: Los titulares de las visas que se


establezcan para tal fin por parte del Ministerio de Relaciones Exteriores,
deberán informar a Migración Colombia, de forma escrita o por los medios
electrónicos establecidos para tal fin, el cambio en la profesión, oficio, actividad
u ocupación autorizados en la visa dentro de los quince (15) días calendario
siguientes a su ocurrencia.

El Ministerio de Relaciones Exteriores podrá efectuar el cambio en el ejercicio


de otra profesión, oficio, actividad u ocupación, previo cumplimiento de las
condiciones establecidas (Decreto 1067 de 2015).

 Responsabilidad del Empleador o Contratante. El empleador o contratante,


sin perjuicio de las acciones legales correspondientes que se desprendan del
cumplimiento del contrato, dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a
la terminación del vínculo o la cancelación, o terminación de la visa, deberá
sufragar los gastos de regreso al país de origen o al último país de residencia
del extranjero contratado o vinculado, así como los de su familia o beneficiarios.
Dicha obligación operará aun cuando el extranjero haya sido merecedor de
sanción consistente en Deportación o Expulsión.

En caso de que el extranjero no haga uso de los gastos de regreso otorgados


por su contratante o empleador, este deberá informar de dicha situación a
Migración Colombia dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento
del término establecido en el inciso anterior.

En el evento indicado anteriormente, corresponderá al extranjero asumir los


costos de salida del país y de sus familiares o beneficiarios y salir del territorio
nacional dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la culminación del
término establecido en el primer párrafo del presente artículo.

En todo caso, la obligación descrita en el presente artículo, cesará cuando el


extranjero obtenga algún tipo de visa que se establezcan para tal fin por parte
del Ministerio de Relaciones Exteriores.

La sanción para este caso será de una multa económica que oscila entre diez
(10) y quince (15) veces el salario mínimo legal mensual vigente (smlmv).

 Servicios de Hospedaje: En hoteles, pensiones, hostales, residencias,


apartahoteles y demás establecimientos que presten el servicio de hospedaje y
en campamentos en cualquier modalidad, están autorizados para solicitar la
presentación del documento de identificación a los extranjeros para efectos de
su registro o de la prestación del servicio. Estos llevarán un registro diario de
extranjeros con numeración continua del ingreso y salida de los usuarios, en el
cual consten los siguientes datos: nombres y apellidos completos, nacionalidad,

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
documento de identidad, fecha de nacimiento, género, profesión, lugar de
procedencia, de destino y fechas de llegada y de salida. Estos establecimientos
reportarán diariamente a la Unidad Administrativa Especial Migración Colombia,
las novedades sobre el ingreso y salida definitivos de extranjeros, a través del
Sistema de Información para el Reporte de Extranjeros, SIRE, sin perjuicio
de la revisión que puedan efectuar en cualquier momento las autoridades de
migración.

Los propietarios o administradores de inmobiliarias, fincas, apartamentos, casas


o inmuebles para hotelería, que arrienden o presten servicio de hospedaje y
campamento en cualquier modalidad a extranjeros, deberán informar a la
Unidad Administrativa Especial Migración Colombia por escrito o en la forma
dispuesta para tal fin, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes de haber
realizado la entrega formal del inmueble, para lo cual se debe consignar la
misma información establecida en el inciso primero del presente artículo. Las
autoridades migratorias estarán facultadas para ejercer el control de estos
establecimientos en cualquier momento.

La Unidad Administrativa Especial Migración Colombia reglamentará la


información requerida en el inciso anterior mediante acto administrativo. Los
dueños, administradores, arrendatarios, tenedores y comodatarios de hoteles,
pensiones, hostales, residencias, apartahoteles, fincas, casas apartamentos y
demás establecimientos que presten el servicio de hospedaje y campamento en
cualquier modalidad, suministrarán información a la Unidad Administrativa
Especial Migración Colombia, sobre el registro de ciudadanos colombianos,
cuando les sea requerido.

Para los efectos de remisión de la información la persona natural o jurídica que


preste los servicios de hospedaje y campamento en cualquier modalidad y en
cumplimiento de las obligaciones de que trata el presente artículo, deberá
inscribirse en el registro que para tal fin la Unidad Administrativa Especial
Migración Colombia establecerá.

 Servicios de Salud. Los servicios de urgencias y hospitalización en las


instituciones prestadoras de servicios de salud, llevará un registro de los
extranjeros que ingresen como pacientes, en el cual consten los siguientes
datos: Nombres, apellidos completos, nacionalidad, documento de identidad,
dirección de ubicación en el país. Estas instituciones enviarán diariamente o en
su defecto cada vez que se presenten los casos a la Unidad Administrativa
Especial Migración Colombia, el registro de extranjeros a través del Sistema de
Información para el Reporte de Extranjeros, SIRE, o por el medio establecido,
sin perjuicio de la revisión que puedan efectuar en cualquier momento las
autoridades de migración.

Todo extranjero deberá presentarse personalmente ante las autoridades


migratorias al ser requerido mediante escrito por el Director Migración Colombia,
o por sus delegados, en los términos señalados en la correspondiente citación.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
 Medios de Transporte Internacional: Todos los medios de transporte
internacional aéreo, marítimo, fluvial o terrestres, entendidos como aquellos que
lleguen al territorio nacional o salgan de él, quedarán sometidos al control de las
autoridades migratorias, con el objeto de que se realice la revisión de los
documentos exigibles en Convenios o normas vigentes en esta materia, a los
tripulantes y pasajeros que transporten.

El Capitán, Comandante o el responsable de un medio de transporte


internacional o nacional, aéreo, marítimo, fluvial o terrestre, el gerente,
administrador, propietario o responsable de empresas, compañías o agencias
de cualquier naturaleza, será responsable solidariamente de la conducción y
transporte de pasajeros y tripulantes en condiciones migratorias reglamentarias,
debiendo para tal efecto cumplir con las disposiciones contenidas en Convenios
o normas vigentes en esta materia.

La inspección y control migratorio de los pasajeros y tripulantes de un medio de


transporte marítimo, fluvial o de una embarcación pesquera, se hará a su arribo
a bordo de la nave o en lugar especialmente habilitado para dichos efectos.

Las empresas de transporte aéreo, marítimo, fluvial o terrestre en cualquier


modalidad que operen dentro del territorio nacional, reportarán en los tiempos y
periodos que establezca la autoridad migratoria y mediante el sistema
electrónico que implemente para tal fin Migración Colombia, los usuarios
extranjeros que utilicen sus servicios, para lo cual deberán exigirles la
documentación establecida en el Decreto 1067 de 2015.

Se consideran empresas transportadoras o medios de transporte internacional


las personas naturales o jurídicas, nacionales o extranjeras, que lleven a cabo
el transporte internacional de personas y/o carga, vía aérea, marítima, fluvial o
terrestre (Decretos 1067 y 1743 de 2015).

 Empresas de Transporte Internacional: Las empresas de transporte


internacional, sus agencias o representantes deberán:

1. Presentar de manera anticipada la lista de pasajeros y tripulantes, incluyendo la información


que para tales efectos exija la autoridad migratoria.
2. Abstenerse de transportar pasajeros sin la documentación requerida y con el visado, cuando
así les corresponda.
3. Garantizar que los tripulantes y/o personal de dotación del medio de transporte no
permanezcan en el país sin la debida autorización.
4. Poner a disposición de la autoridad migratoria los extranjeros o nacionales deportados o
devueltos que arriben al país y entregar la documentación pertinente.
5. Abstenerse de permitir el desembarco de pasajeros en una escala técnica, salvo que se
encuentren expresamente autorizados por la autoridad migratoria.
6. Retornar por su cuenta al país de procedencia, de origen o a un tercer país que lo acepte, al
extranjero que sea objeto de inadmisión o rechazo.
7. Cumplir las demás disposiciones establecidas por la autoridad Migratoria.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
La sanción para el incumplimiento de lo descrito anteriormente, será de una
multa económica que oscila entre uno (1) a quince (15) salarios mínimos legales
vigentes (smlmv).

Así mismo quienes faciliten la obtención de visas mediante simulación de algún


tipo de contrato. La sanción para este caso será de una multa económica que
oscila entre uno (1) a quince (15) salarios mínimos legales vigentes (smlmv).

160. ¿Puede un ciudadano matricularse en una institución educativa


con el pasaporte vencido, pero la visa y la cédula de extranjería
vigentes?

Puede hacerlo con la Cédula de Extranjería vigente. No obstante, el ciudadano


extranjero debe acercarse a su representación consular y tramitar un documento de
viaje vigente, el cual será necesario para todos sus trámites migratorios. Una vez
trámite el pasaporte nuevo, deberá actualizar la información en SIRE.

161. Cuando un extranjero permanece muchos años en conducta


irregular en el país, ¿deberá de igual forma tramitar el salvoconducto?,
o ¿basta con la multa que va a cancelar?

El extranjero que se encuentre en permanencia irregular, debe dirigirse o ser


remitido inmediatamente a cualquiera de los Centros Facilitadores de Servicios
Migratorios a Nivel Nacional, o a las Direcciones Regionales, con el fin de legalizar
su permanencia en el país y definir su situación migratoria.

162. Los ciudadanos paraguayos que actualmente estén tramitando


visa de residente en Colombia y se encuentran en permanencia
irregular, ¿estarán inmersos en alguna sanción?

Los nacionales paraguayos que se encuentren en territorio colombiano tramitando


Visa de Residente, quedarán exonerados del pago de multas que por permanencia
irregular les sean impuestas a partir del 29 de junio de 2012, fecha de adhesión de
Colombia al Convenio de MERCOSUR. Esto de acuerdo con la Decisión del CMC
(Concejo del Mercado Común) No. 28 de diciembre 6 del 2002.

163. ¿Cómo se realiza el agendamiento de una cita para un trámite en


Migración Colombia?

Para realizar los trámites ante Migración Colombia, el ciudadano puede agendar su
cita a través de nuestro canal telefónico, PBX (+57 1) 605 5454, línea gratuita
nacional 018000510454, o a través de nuestra página web
www.migracioncolombia.gov.co, menú “servicios”, “agendar citas”, link
http://www.emtelco.co/agendamientoweb_migracol/app/index.php/home/. Es
importante aclarar que la Regional Antioquía, solo atiende trámites que tienen citas
agendadas.

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
5. OTRAS ENTIDADES
164. Ministerio de Relaciones Exteriores

El Ministerio de Relaciones Exteriores es el organismo rector del Sector


Administrativo de Relaciones Exteriores y le corresponde, bajo la dirección del
Presidente de la República, formular, planear, coordinar, ejecutar y evaluar la
política exterior de Colombia, las relaciones internacionales y administrar el servicio
exterior de la República.

Dentro de las funciones más destacadas se encuentran:

 Formular, orientar, ejecutar y evaluar la política migratoria de Colombia y otorgar las


autorizaciones de ingreso de extranjeros al país, en coordinación con la Unidad
Administrativa Especial Migración Colombia.
 Disponer y contratar la impresión de las libretas para pasaportes y de los diversos formularios
para adelantar gestiones para el Ministerio. Es entendido que la expedición misma de
pasaportes, así como la autorización a extranjeros para ingresar al país constituye una
función del Ministerio de Relaciones Exteriores no delegable.
 Tramitar la naturalización de extranjeros y aplicar el régimen legal de nacionalidad en lo
pertinente.

165. ¿Trámites y Servicios que ofrece?:

 Apostilla y legalización en línea


 Pasaporte
 Visas
 Nacionalidad
 Cooperación Judicial

166. ¿Quién otorga y cancela las VISAS?

El Ministerio de Relaciones Exteriores, a través de la Dirección del Protocolo y del


Grupo Interno de Trabajo, las Misiones Diplomáticas y las Oficinas Consulares de
la República están encargados de otorgar, negar o cancelar visas, de acuerdo al
numeral 12, artículo 18, del Decreto 3355 de 2009.

Por su parte, Migración Colombia podrá cancelar una visa por:


 Deportación o expulsión de un extranjero en cualquier tiempo, para lo cual dejará
constancia escrita, contra la cual no procederá recurso alguno.
 Cuando se evidencie la existencia de actos fraudulentos o dolosos por parte del
solicitante, para evadir el cumplimiento de requisitos legales que induzcan a error
en la expedición de una visa. En estos casos, se deberá, además, informar del
hecho a las autoridades competentes.

Para obtener mayor información mediante el link http://www.cancilleria.gov.


167. Registraduria Nacional del Estado Civil:

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018
Es una entidad, que tiene a su cargo el registro de la vida civil e identificación de los
colombianos y la realización de los procesos electorales y los mecanismos de
participación ciudadana, con plenas garantías para los colombianos.

Dentro de las funciones más destacadas se encuentran:

 Expedir y elaborar las cédulas de ciudadanía de los colombianos, en óptimas condiciones de


seguridad, presentación y calidad y adoptar un sistema único de identificación a las solicitudes
de primera vez, duplicados y rectificaciones.
 Atender todo lo relativo al manejo de la información, las bases de datos, el Archivo Nacional
de Identificación y los documentos necesarios para el proceso técnico de la identificación de
los ciudadanos, así́ como informar y expedir las certificaciones de los trámites a los que
hubiere lugar.

Mayor información http://www.registraduria.gov.co

Grupo Servicio al Ciudadano


Versión 17 - 2018

Das könnte Ihnen auch gefallen