• PLAN DE ESTUDIO •

Guía para definir tu

modelo de negocio
 • TUTORIZACIÓN ADC •

Primero…
¡un poco de teoría!
Consideraciones iniciales

Tu
no es tu
empresa, sino el método
de análisis con el que
puedes hacer que
evolucione de forma
continua, aprovechando
las oportunidades y
adelantándote a los
inconvenientes.
Los elementos del MODELO DE NEGOCIO

ASOCIACIONES CLAVE ACTIVIDADES CLAVE RECURSOS CLAVE

PROPUESTAS DE VALOR RELACIONES CON CLIENTES CANALES

SEGMENTOS DE MERCADO ESTRUCTURA DE COSTES FUENTES DE INGRESOS

SEGMENTOS DEL MERCADO

¿Quienes son mis clientes?, ¿qué grupos de clientes puedo diferenciar?, ¿qué necesidades,
comportamientos y atributos tienen?

● público objetivo
●

● tipos de mercados
○

○
PROPUESTAS DE VALOR

¿Cómo satisfacemos las necesidades del cliente?, ¿Qué problemas solucionamos?, ¿qué
valor ofrecemos?, ¿qué le ofrecemos nosotros que no haga la competencia?

● productos y servicios

○
CANALES

¿Cómo voy a conectar con cada uno de mis segmentos del mercado?, ¿cómo me voy a
comunicar con ellos para informarles y que tomen la decisión de compra?, ¿cómo voy a
venderles mis productos/servicios?, ¿cómo voy a hacerles llegar sus compras?...

○ Canales de comunicación

○ Canales de venta
○ Canales de distribución
●
RELACIONES CON CLIENTES

¿Cómo me voy a relacionar con cada tipo de cliente?, ¿qué espera de mi cada segmento del
mercado?, ¿de qué modo puedo llegar mejor a ellos?

● tipo de relación deseada con cada segmento del mercado.

●

○
FUENTES DE INGRESOS

¿Qué valor está dispuesto a pagar cada segmento del mercado?, ¿es mejor un precio fijo o
negociable?, ¿de qué modos voy a obtener ingresos?...

● precio fijo
variable
● Tipos de fuentes de ingresos:
○

○
RECURSOS CLAVE

¿Qué necesito para que mi negocio funcione?, ¿he de contratar personal?, ¿con qué
cualificación?, ¿necesito un espacio físico?...

● Activos necesarios
● físicos, intelectuales, humanos, económicos, etc.
ACTIVIDADES CLAVE

¿Qué tengo que hacer para que mi modelo de negocio funcione?, ¿necesito fabricar el
producto?, ¿necesito establecer una metodología para ofrecer mis servicios?...

● producción de un producto
resolución de problemas
plataforma online
ASOCIACIONES CLAVE

¿A qué tipo de acuerdos puedo llegar que favorezcan a mi negocio?, ¿qué posibles socios
tengo a mi alrededor?

○ Alianzas estratégicas con empresas

○ Coopetición con empresas competidoras
○ Joint ventures para crear nuevos negocios
○ Relaciones cliente-proveedor
ESTRUCTURA DE COSTES

¿En qué costes incurriré con la puesta en marcha de mi negocio?, ¿puedo obviar alguno en
las primeras fases?

○ Costes fijos:
■

○ Costes variables:
■

■
FUENTES DE REFERENCIA:

Si quieres profundizar en la parte teórica de la generación de modelos de negocio, te recomiendo las

siguientes fuentes de referencia:

● LIBRO: Generación de modelos de negocio de Alexander Osterwalder y Yves Pigneur (en español)
● WEB: https://strategyzer.com/ (en inglés)
● VÍDEO: https://www.youtube.com/watch?v=2FumwkBMhLo (en inglés)
● WEB: https://ecorner.stanford.edu/video/tools-for-business-model-generation-entire-talk/ (en inglés)
● VÍDEO: https://www.youtube.com/watch?v=QoAOzMTLP5s (en inglés)
 • TUTORIZACIÓN ADC •

Y ahora…
¡vamos a ponerla en práctica!
El paso a paso de cómo desarrollar tu MODELO DE NEGOCIO

PASO 1: Imprime la plantilla del modelo de negocio que encontrarás en la siguiente diapositiva. O si lo
prefieres, puedes dibujarla tú mismo en un papel.

PASO 2: Hazte con unos post-its y comienza a añadir ideas sobre cada uno de los elementos que hemos ido
desgranando en la parte teórica. Pégalos en la parte correspondiente del modelo de negocio.

PASO 3: El modelo de negocio es un ente vivo y en continuo desarrollo. Por eso es importante que lo tengas
visible siempre y revises, completes y cambies de forma continua. Pon y quita post-its siempre que lo creas
conveniente.

Aquí tienes un ejemplo de cómo puede ser el resultado.

Si prefieres tener tu MODELO DE NEGOCIO ONLINE para poder

acceder a él desde tu ordenador o teléfono móvil y hacer los
ajustes que desees, te recomiendo copiar y pegar esta plantilla
en tu propio documento de Google Drive e ir completandola tal
y como veréis en el siguiente ejemplo.
 Plantilla de modelo de negocio

Fuente: Generación de modelos de negocio de Alexander Osterwalder & Yves Pigneur

 Plantilla de modelo de negocio ONLINE

1. Cop
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2.
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3. Muéve
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Fuente: Generación de modelos de negocio de Alexander Osterwalder & Yves Pigneur

 EJEMPLO: Modelo de negocio de AMAZON

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Fuente: Generación de modelos de negocio de Alexander Osterwalder & Yves Pigneur

 • CONTACTO •

¡Esperamos que os sea

de gran utilidad!