PROCESO ESTRATEGICO

INSTRUCTOR

ALEJANDRA TORRES

GRUPO 1

PRESENTADO POR:
GLORIA MARCELA DUQUE CORREDOR CODIGO 1621981531
LICETH MILENA PEREZ BELLO CODIGO 1621980310
ANA ISABEL GUEVARAMENDOZA CODIGO 1611982452
CAMILA RAMIREZ BASALLO CODIGO 1621982682

Bogotá D.C, noviembre 13 de 2017.

 EMPRESA ELEGIDA
APORTE: Liceth Milena Pérez Bello

IDENTIFICACION GENERAL DE LA EMPRESA

TIPO LEGAL DE ORGANIZACIÓN: S.A.S-Sociedad Anónima Simplificada

RAZÓN SOCIAL: ALUMEN DE COLOMBIA SAS
OBJETO SOCIAL: Fabricación de carpintería en aluminio
NUMERO DE TRABAJADORES: 12
FECHA DE CONSTITUCION: 06 de junio 2016
SUCURSAL: Única Sede
DIRECCIÓN: Avenida troncal de occidente km 1.5 vía Bogotá-Funza.
TELÉFONO: 821 8317

RESEÑA HISTORICA

La empresa es creada mediante documento legal el 06 de junio de 2006, con el Nombre de

Alumen de Colombia, con el paso de los años han ido incursionando y creciendo en el mercado,
ampliando sus instalaciones. Hoy en día es una empresa entusiasta y capacitada con un equipo de
especialistas en servicio de aluminio y vidrio arquitectónicos, suministro e instalación de carpintería
en aluminio, acero, vidrio y policarbonato para todo lo concerniente a puertas, ventanas, divisiones
de baño, divisiones de oficina, fachada flotante o estructural. Logrando la comodidad para una
mejor calidad de vida en hogares y ofrecer sobresalientes instalaciones en su negocio.

OBJETIVO EMPRESARIAL

La calidad en el producto final es el objetivo fundamental de nuestros trabajos y servicios,

aplicando métodos de control y supervisión para lograr las expectativas y resultados requeridos y
aprobados por el cliente, además de la entrega en el periodo establecido.

OBJETO SOCIAL:

Velar por la satisfacción de la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes

mediante una asesoría continua de calidad en nuestros productos y servicios. El cumplimiento en
los términos pactados, para lo cual contamos con un talento humano competente y proveedores
confiables y una estructura e instalaciones adecuadas para cumplir con los objetivos, buscando el
mejoramiento, continuo y garantizando la rentabilidad de la organización.
VISION:
Fabricar productos que excedan las expectativas de calidad, servicio y precio de nuestros clientes
y que nos permitan ser reconocidos como la empresa líder del mercado. Proyectamos hacia la
excelencia de nuestros productos y servicios consolidándonos a nivel nacional como la mejor
empresa obteniendo con ello el reconocimiento en el sector de la construcción.

MISION:
Somos una empresa líder en la fabricación e instalación de productos en aluminio, vidrio y acero
para el sector de la construcción, industria, comercio y particulares. Satisfacemos a nuestros
clientes en términos de excelencia, calidad, innovación, cumplimiento y competitividad soportados
en el compromiso y competencia de nuestro talento humano
VALORES CORPORATIVOS
Optimo servicio al cliente
Calidad en el producto
Responsabilidad
Trabajo en equipo
Sentido de pertenencia
Respeto
Cumplimiento

ORGANIGRAMA GENERAL AÑO 2016

RECURSO HUMANO

La empresa ALUMEN DE COLOMBIA E.U cuenta con un recurso humano de 12 personas

distribuida de la siguiente manera:

AREA DE TRABAJO CANT. DE PERSONAS

GERENCIA 1

VENTAS 2

ADMINISTRACION 4

PRODUCCION 5

TOTAL 12
JORNADA LABORAL

Área Administrativa y Operativa

Lunes a viernes
7am a 12:30pm
1:30pm a 5:30pm

PRODUCTOS PRINCIPALES:

1. Fachadas flotante o estructural

2. Puertas
3. Ventanas
4. Divisiones para oficina
5. Divisiones para baño

PRINCIPALES INSUMOS Y MATERIALES

Instalaciones Locativas: Sede Principal Administrativa y de Producción Calle 18ª # 6ª – 32 Funza,

Cund.
Materias Primas e Insumos: ALUMEN DE COLOMBIA cuenta con los siguientes recursos, para la
realización de las actividades correspondientes a Salud y Seguridad en el Trabajo.
Oficinas principales
Medios audiovisuales
Espacio al aire libre para realizar simulacros
Recursos Económicos
ALUMEN DE COLOMBIA consciente de la importancia de la Seguridad y Salud en el trabajo, del
medio Ambiente, de los recursos de los trabajadores y el mantenimiento de sus instalaciones,
suministrará los recursos económicos que se requieran y que se soliciten para el desarrollo de las
actividades exigidas por la ley con el fin de mantener el mejoramiento continuo.
 REQUISITOS LEGALES
NOMBRE TEMA

Resolución 2400 de 1979 Estatuto de Seguridad Industrial

Ley 9 de 1979 Código Sanitario Nacional
Resolución 2013 de 1986 Comité Paritario de Salud Ocupacional
Por el cual se determina la organización y administración del Sistema General de
Decreto 1295 de 1994
Riesgos Laborales

Por el cual se reglamenta la organización, funcionamiento y forma del programa de

Resolución 1016 de 1989
salud Ocupacional que deben desarrollar los patronos o empleadores en el país.

Decreto 1530 de 1996 Accidente de trabajo y enfermedad profesional con muerte del trabajador
Por la cual se dictan normas sobre la organización, administración y prestaciones
Ley 776 de 2012
del Sistema General de Riesgos Profesionales
Resolución 1401 de 2007 Reglamenta la investigación de accidentes e incidentes de trabajo
Regula la práctica de evaluaciones medicas ocupacionales y el manejo y contenido
Resolución 2346 de 2007
de las historias clínicas ocupacionales
Modifica los artículos 11 y 17 de la Resolución 2346 de 2007 y se dictan otras
Resolución 1918 de 2009
disposiciones

Resolución 1956 de 2008 Por la cual se adoptan medidas en relación con el consumo de cigarrillo o tabaco

Por la cual se establecen disposiciones y se definen responsabilidades para la

identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de la
Resolución 2646 de 2008
exposición a factores de riesgo psicosociales en el trabajo para la determinación del
origen de las patologías causadas por estrés ocupacional.

Decreto 2566 de 2009 Tabla de Enfermedades Profesionales

Por la cual se establece la conformación y funcionamiento del Comité de

Resolución 652 de 2012 Convivencia Laboral en entidades públicas y empresas privadas y se dictan otras
disposiciones.

Circular 038 Espacios libres de humo y sustancias psicoactivas en las empresas.

Resolución 1356 de 2012 Por la cual se modifica parcialmente la resolución 652 de 2012
Por la cual se modifica el sistema de riesgos laborales y se dictan otras
Ley 1562 de 2012
disposiciones en materia de salud ocupacional.
Por la cual se establece el reglamento de seguridad para protección contra caídas
Resolución 1409 de 2012
en trabajo en alturas.

Por el cual se reglamenta la organización, funcionamiento y forma del Sistema de la

Decreto 1443 de 2014 Seguridad y Salud en el Trabajo que deben desarrollar los patronos o empleadores
en el país.
Decreto 1072 de 2015 Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo

2- El tipo de estructura a la que se acoge la empresa teniendo en cuenta las características

que conforman la empresa hace parte de la estructura simple debido a que es una
estructura sencilla, informal y flexible correspondiente a empresas pequeñas cuyas
actividades giran en torno al director general, quien efectúa en forma directa la supervisión
de los empleados y además asume varias funciones.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL SIMPLE

VENTAJAS DESVENTAJAS

Debido a que la empresa está coordinada por el Demanda mucho tiempo al gerente, lo cual
gerente permite un mejor manejo, acción rápida en puede ser perjucial al momento de aumentar la
la toma de decisiones. productividad.

La supervisión directa es una gran ventaja que Este tipo de organización puede generar
permite mejorar los sistemas de motivación y confusiones en la empresa entre las cuestiones
recompensa aumentando la productividad. que son generales y estratégicas

Puede ser un aspecto positivo es la satisfacción

Es posible que algunas decisiones queden mal
que produce en muchos de sus empleados por ser
entendidas al centrar el interés del director en las
pequeña, con fáciles relaciones interpersonales,
otras.
sin grandes jerarquías.

3. Determine utilizando el concepto de cadena de valor, las actividades primarias y de apoyo

(es importante que la identificación sea de las aplicadas por la empresa en análisis
propuestas por Michael Porter). Plásmela en un esquema y sintetice por que la definió así:

La empresa se basa en gran parte en las actividades primarias puesto que la mayoría de sus
productos son fabricados propiamente por la compañía valor primarias ya que son aquellas
asociadas con la producción y el ofrecimiento a sus clientes de un mayor valor que sus
competidores. Se produce valor entregando bienes y servicios a los clientes y proporcionando
apoyo después de la venta.
 4-Identificar a qué tipo de configuración se asemeja la compañía, sustentando la respuesta
(acorde a las configuraciones propuestas por Henrry Mintberg)
La empresa Alumen de Colombia SAS. Pertenece al tipo de configuración innovadora, a
pesar de que es una empresa pequeña ha logrado asegurar su presencia con las diferentes
constructoras por medio del cumplimiento de las obligaciones, utilizando diferentes
estrategias empresariales.

CADENA VALOR

LOGISTICA INTERNA

PRODUCCIÒN
ACTIVIDADES
LOGISTICA EXTERNA
PRIMARIAS
COMERCIALIZACIÒN

SERVICIO POST VENTA

APORTE: Gloria Marcela Duque Corredor

TIPO LEGAL DE ORGANIZACIÓN: S.A.S-Sociedad Anónima Simplificada

RAZÓN SOCIAL: INDUSTRIAS ORDECOL SAS
OBJETO SOCIAL: Fabricación de maquinaria agropecuaria y forestal
NUMERO DE TRABAJADORES: 7
SECTOR INDUSTRIAL: Secundario-Agroindustria

RESEÑA HISTORICA:
La empresa nace con el nombre ORDECOL DE COLOMBIA en el año 2000, dedicada a la venta
de partes y algunos aparatos a empresas reconocidas de ordeño mecánico. En el año 2006 la
empresa fabrica tres equipos con diseño exclusivo con la novedad de ser movibles y no fijas como
las demás empresas las fabrican, a finales del año 2011 ORDECOL a régimen simplificado y en el
2015 cambia su razón social a INDUSTRIAS ORDECOL S.A.S.
Hoy en día cuentan con instalaciones propias llevando la tecnificación a las labores del campo
facilitando el ordeño en Colombia, con un grupo de trabajo de siete personas dispuestas a hacer
equipos de calidad acorde a las necesidades del cliente.

MISIÓN:
Ofrecer el mayor nivel de calidad según los estándares internacionales en la fabricación de equipos
de ordeño, de acuerdo a los últimos avances tecnológicos, contribuyendo al progreso económico y
social del país, atendiendo las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles tecnificación a los
pequeños y medianos productores de leche.

VISIÓN:
En el 2020 posicionarnos como la marca más reconocida por su eficiencia y calidad en la
fabricación de máquinas de ordeño con mayor presencia en la geografía colombiana.

OBJETIVOS CORPORATIVOS:
La calidad de nuestros productos es nuestra prioridad, por tal razón nuestro crecimiento es debido
a la satisfacción de nuestros clientes.
Responsabilidad y cumplimiento en la entrega de nuestros productos.
Amabilidad y respeto por nuestros clientes.
2-TIPO DE ESTRUCTURA (Acorde a la clasificación de Henrry Minztberg)
ESTRUCTURA SIMPLE: Está formado por un administrador que tiene el cargo de gerente el
cual es el creador de la empresa, diseña los equipos de ordeño y supervisa al grupo de
operarios en el proceso de fabricación de las maquinas.

ESTRUCTURA SIMPLE

VENTAJAS
El contacto directo del gerente (Diseñador de
las maquinas) con los operarios garantiza la
consecución de uno de los objetivos
corporativos, la calidad en la fabricación de
los equipos.
Se simplifica el personal administrativo y a su
vez el control en esta área debido a la
implementación del cuadro de mando integral
(CMI)
Conocimiento de las funciones y Falta de integración de las áreas,
responsabilidades de cada empleado aportan
gran valor para cumplir los objetivos de la
empresa.
Contacto directo del gerente con los clientes.
DESVENTAJAS
Demanda gran tiempo del gerente por ser un
trabajo rutinario desde el momento de atender al
cliente hasta entregarle e instalar el producto.
El gerente al vincularse en todo también
descuida algunos aspectos estratégicos
importantes por hacer múltiples funciones de
diferentes áreas.
Algunas negociaciones para vender equipos a
otras ciudades ya que eleva gastos para la
entrega y a su vez al cliente.

3-Determine utilizando el concepto de cadena de valor, las actividades primarias y de apoyo

(es importante que la identificación sea de las aplicadas por la empresa en análisis
propuestas por Michael Porter). Plásmela en un esquema y sintetice por que la definió así:
La cadena de valor de la empresa se forma realizando las actividades primarias propuestas por
Porter en el orden que se muestra en el esquema, describiendo de qué manera las desarrolla
formando así la ventaja competitiva de valor a través de la cadena de valor de los proveedores, de
los canales y de los compradores, siendo una empresa que hace la mayoría de las piezas
requeridas para fabricar las máquinas y sus proveedores fabrican las piezas faltantes con altos
estándares de calidad, en su cadena de valor de los canales INDUSTRIAS ORDECOL S.A.S tiene
vehículos propios para el transporte y entrega de las maquinas encargándose de la instalación y
asesoría al cliente del manejo y correcto uso de los equipos, a su vez la empresa es pionera en la
fabricación de máquinas movibles y los establos o maquinas fijas son diseñadas y fabricadas
teniendo en cuenta las necesidades del cliente y el espacio donde se instalara con un excelente
servicio post venta agregando valor en la cadena de los compradores y conformando así la ventaja
competitiva de valor de la empresa.

4-Identificar a qué tipo de configuración se asemeja la compañía, sustentando la respuesta

(acorde a las configuraciones propuestas por Henrry Mintberg)

El tipo de configuración que maneja INDUSTRIAS ORDECOL DE COLOMBIA es la

EMPRESARIAL, puesto que es una empresa pequeña en ella no hay un nivel intermedio entre la
alta dirección y el personal operativo, solo el gerente se ubica en la parte alta de la estructura, el
cual ejerce descentralización vertical con supervisión directa sobre todos los procesos esto permite
desarrollar una visión estratégica y respuesta rápida a las situaciones que se presenten dentro de
la empresa.

BIBLIOGRAFIA

Documento: Lectura “La cadena de valor herramienta del pensamiento.pdf-pagina 8

Politécnico Grancolombiano.

CartillaS2.pdf- pagina 11, 12- Proceso Estratégico II-Politécnico Grancolombiano

http://www.sinnexus.com/business_intelligence/cuadro_mando_integral.aspx

https://www.gestiopolis.com/diseno-organizacional-de-henry-mintzberg/

APORTE DE: Ana Isabel Guevara Mendoza

1. Tipo legal de organización, fecha de constitución, razón social, objeto

social, número de trabajadores, sector industrial en el que se encuentra,
breve reseña histórica, esta reseña preferiblemente un resumen realizado
por los integrantes de una investigación seria y juiciosa, Misión, Visión y
Objetivos Corporativos.

RESPUESTA:

Tipo legal de organización: Gran contribuyente- régimen común entidad cooperativa

Fecha de constitución 1993
Razón social Aseguradora Solidaria de Colombia
Objeto social Las familias
Número de trabajadores 500
Sector industrial Servicio
Reseña histórica
1993 la Asamblea General decidió cambiar la razón social por Aseguradora Solidaria de Colombia,
símbolo de unión cooperativa, como institución auxiliar del cooperativismo especializada en la
actividad aseguradora, constituida bajo los parámetros de la Ley 18 de 1988 para el
funcionamiento de las cooperativas, fondos de empleados y sociedades mutuales, que en conjunto
construyen la base de la economía solidaria en Colombia.
Funerales Los Olivos representada en Coopserfun, Serfuncoop, Corfuncoop, Serfullanos, Cartafun,
Vivir, Coofuneraria, Serfunorte y Emcofun se convirtieron en los asociados de Aseguradora
Solidaria de Colombia después de que Megabanco cediera su participación.
Trasladamos nuestra sede de la Dirección General al edificio 100 Street ubicado en la Calle 100
No. 9A - 45, mejorando así nuestra infraestructura y ubicación, para ofrecer una mejor calidad de
servicio a nuestros clientes.
El 10 de agosto, se creó

Misión Acompañamos a las familias y a las empresas, brindando protección y tranquilidad con
soluciones sencillas y adecuadas, con calidez y sentido social, garantizando rentabilidad
sostenible.
Visión Ser la Aseguradora preferida del Sector Solidario, las familias, las empresas y la fuerza de
ventas

2. El tipo de estructura al cual se acoge la empresa. (Acorde a la

clasificación de Henry Minztberg) y las Ventajas o desventajas que puede
tener para la organización tener dicha estructura. (Por lo menos 2 Y 2
desventajas)
RESPUESTA:

Organización Innovadora o Adhocrática: Mintzberg (1991, pp. 59-60) plantea que es fluida,
orgánica y selectivamente descentralizada, además para la creación de proyectos innovadores se
despliegan equipos multidisciplinarios en cuanto a operarios, staff y directivos, presentando una
coordinación por medio de la adaptación mutua. Su contexto presenta un entorno complejo y
dinámico, incluyendo alta tecnología, cambios frecuentes de productos y proyectos temporales y
gigantescos.La estrategia en este tipo de organización, fundamentalmente se centra en un proceso
de aprendizaje, la cual va evolucionando según su variedad de procesos de abajo hacia arriba,
existiendo ciclos característicos de convergencia y divergencia en el centro estratégico.

VENTAJAS
 Tener el liderazgo en innovación frente a otras organizaciones
 Ser ejemplo para las demás compañías
 Ser pionera en diversos temas sociales frente a otras compañías no solo de seguros

DESVEDNTAJAS
 Ser más innovadores cada día
 Que sus procesos sean ejemplares
 Mantenerse en el estándar en el que se encuentra

3. Determinar, utilizando el concepto de cadena de valor, las actividades

primarias y de apoyo. (Es Importante que la identificación
sealasaplicadasporlaempresaenanálisisPropuestasporMichaelPorter). Plásmela en un
esquema y sintetice por que la definió así.
 ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
VENTAS
TECNOLOGIA:
REASEGUROS
Es la encargada de GERENCIAS
proveer a nivel PRODUCTO:
GESTIÓN
nacional acada Son las dueñas de HUMANA:
agenacia los los productos que
sumistros que Selección delm
se venden en la
requieren para su personal indicado
empresa
funcionamiento para que realice las
tareas para cada
area.

4. Identificar a qué tipo de configuración se asemeja la compañía,

sustentando la respuesta. (Acorde a las configuraciones propuestas por
Henry Mintberg)Entrega en Word o PDF anexando al final el trabajo
individual con la información completa. ( Máximo 15 hojas)

Burocracia profesional: Esta configuración cuenta con una estructura burocrática pero
descentralizada, depende de la formación para la normalización de las habilidades de sus muchos
profesionales operativos. La clave del funcionamiento es la creación de un sistema de casillas
dentro de las cuales los profesionales individuales trabajan en forma autónoma, sometidos a los
controles de la profesión. Cuenta además con una tecno-estructura mínima y jerarquía de línea
media, lo que supone ámbitos de control amplios sobre el trabajo profesional, y staff de apoyo
grande, más bien de tipo maquinal, para apoyar a los profesionales.

RESPUESTA: A esta se asemeja mucho la organización, teniendo en cuenta que a la misma

ingresan profesionales con diferentes cargas a su nombre unos que otros no ingresan a puestos
que no aplican a las funciones a las cuales estudiaron.

APORTE: Camila Ramírez Basallo

1Tipo legal de organización, fecha de constitución, razón social, objeto social, número de
trabajadores, sector industrial en el que se encuentra, breve reseña histórica, esta reseña
preferiblemente un resumen realizado por los integrantes de una investigación seria y juiciosa,
Misión, Visión y Objetivos Corporativos.

 Tipo legal de organización: PERSONA JURÍDICA

Persona jurídica: “Se llama persona jurídica a una persona ficticia, capaz de ejercer
derechos y contraer obligaciones, y de ser representada judicial y extrajudicialmente.”1
S.A.S (Sociedad por Acciones Simplificada): “Es una sociedad comercial de capital,
innovadora en el derecho societario colombiano. Estimula el emprendimiento debido a
las facilidades y flexibilidades que posee para su constitución y funcionamiento.
  Fecha de constitución: Por escritura pública no. 0000992 de notaria 40 de Bogotá D.C.
del 27 de abril de 2006, inscrita el 8 de mayo de 2006 bajo el número 01053717 del libro ix,
se constituyó la sociedad cámara de comercio de Bogotá.
 Razón social: El único objeto social de la compañía lo constituye la contratación de
servicios con terceros beneficiarios para colaborar temporalmente en el desarrollo de sus
actividades, mediante la labor desarrollada por personas naturales, contratadas
directamente por la empresa de servicios temporales, la cual tiene con respecto de estas el
carácter de empleador. En desarrollo de dicho objeto único, la sociedad podrá celebrar,
ejecutar y realizar todas las actividades operaciones y negocios comerciales y/o financieros
relacionados con la actividad descrita, bien en su propio nombre o por cuenta de terceros o
en participación con ellos, tales como: a) Adquirir, enajenar o administrar toda clase de
títulos valores o de instrumentos o documentos de crédito. b) celebrar operaciones de
crédito de cualquier clase, bien como deudora o acreedora, otorgando o recibiendo las
garantías a que haya lugar. c) Participar en licitaciones públicas o privadas, bien
directamente o con el concurso de otras personas mediante la conformación de consorcios
o uniones temporales. d.) La celebración del contrato de mutuo, con o sin intereses. e) La
inversión permanente o transitoria en títulos de cualquier naturaleza. f) Celebrar contratos
de cuenta corriente, girar, endosar, protestar y aceptar títulos valores y realizar toda clase
de operaciones con entidades financieras nacionales o extranjeras. g) Realizar, celebrar,
ejecutar, desarrollar y llevar a término toda clase de actos o contratos de carácter
administrativo, civil o comercial previstos o permitidos en las leyes, reglamentos o
estatutos, tendientes al cumplimiento o realización de su objeto social. en fin, la sociedad
podrá realizar todos los actos relacionados con su objeto social, así como todos aquellos
que tengan como finalidad ejercer los derechos o cumplir las obligaciones, legal o
convencionalmente derivados de la existencia y actividad de la sociedad. Parágrafo: la
sociedad no podrá bajo ninguna circunstancia afianzar, avalar garantizar con su firma o
con sus bienes, obligaciones de terceros de sus propios accionistas.
 Número de trabajadores: 200 Directos y personal en Misión: 850
 Sector industrial en el que se encuentra: Servicios
 Reseña histórica:

RECURSO ACTIVO S. A. S., provee soluciones integrales en situaciones de reemplazos por

vacaciones, aumentos de las cargas laborales, picos de producción, Personal de Aseo, Conserjes,
licencias de maternidad u otros motivos que incidan en la consecución efectiva de los propósitos y
misión empresarial; en consecuencia se constituye en más que una respuesta a las necesidades
que de personal temporal puedan tener las empresas usuarias. Dentro de nuestra estructura
contamos con un equipo de profesionales altamente calificados, conocedores de los más exigentes
métodos de selección del actual mercado laboral. Su exclusiva dedicación y capacidad de
interacción con las diferentes áreas de las empresas clientes, nos permiten definir claramente los
perfiles de cada cargo, sus reales requerimientos y una exitosa búsqueda de candidatos idóneos
con un alto nivel de desempeño. Nuestro principio de “Asumir, desde sus inicios, cada uno de los
requerimientos de nuestras empresas usuarias con la mayor responsabilidad y eficiencia,
reconociendo nuestra ineludible posición de socios estratégicos para el logro de la misión
empresarial “, nos permitirá sentar relaciones comerciales duraderas, seguras, confiables y serias
con nuestros clientes. Confiando en que la anterior exposición cumple con las expectativas que
ustedes tienen como Organización, ponemos a su disposición nuestra propuesta.

 Visión: Recurso Activo S.A.S., como sociedad en continuo crecimiento establece políticas,
lidera y coordina planes y programas de desarrollo y concreta con entidades públicas y
privadas la inversión de recursos físicos, humanos y financieros, de manera que éstos se
 traduzcan en el mejoramiento de la calidad de vida y bienestar para nuestros empleados
quienes se integran y trabajan en todos los sectores de nuestra economía.
 Misión: Contribuir al mejoramiento integral del sector elevando su competitividad,
adaptando procesos de mejoramiento tecnológico, de investigación y desarrollo que nos
permita impulsar la comercialización, para asegurar la participación creciente del sector en
la economía del país.
 Objetivos corporativos: Crecer a nivel nacional con oficinas presencial en toda Colombia
y apoyar en la generación de empleos de manera formal.

2. El tipo de estructura al cual se acoge la empresa. (Acorde a la clasificación de Henry Minztberg)

y las Ventajas o desventajas que puede tener para la organización tener dicha estructura.(por lo
menos 2 Y 2 desventajas).

 TIPO DE ESTRUCTURA: El tipo de estructura al cual se acoge la empresa y las Ventajas

o desventajas que puede tener para la organización tener dicha estructura. Teniendo en
cuenta la clasificación de Henry Minztberg, la empresa que estamos analizando cuenta con
una estructura llamada Burocracia Profesional. Burocracia Profesional: “Aquellas
organizaciones que dependen del conocimiento y las habilidades especiales de una alta
cantidad de sus trabajadores puede mostrar muchas de las características propias de la
organización profesional.”3 Teniendo en cuenta que la constitución y las personas que
hacen parte de esta organización son profesionales y aunque algunos de los contratados
para desempeñarse en los diversos cargos de las otras empresas que los requieren
pueden no ser algunas veces profesionales, la empresa se encarga de contratar el
personal idóneo para desarrollar las tareas necesarias y de estar forma logar cumplir las
expectativas de los clientes. El personal que hace parte de la burocracia de esta empresa,
cuenta con conocimientos aprendidos en programas de formación profesional y trabajan en
esta organización aplicando y perfeccionando las habilidades adquiridas. Este tipo de
estructura y la organización que estamos analizando, cuenta con considerable libertad de
acción de los operarios en su trabajo, de esta manera ellos sirven directa y personalmente
a sus clientes.
 VENTAJAS:
 Estas organizaciones cuentan con personal profesional que constantemente se están
preparando y complementando sus conocimientos de manera teórica y práctica,
encaminados a el crecimiento de la empresa.
 El personal tiene determinada libertad de actuación, ya que permite que el personal se
desempeñe en las labores que sabe ejecutar, y si en determinado momento requiere
asesoría, dentro de la empresa hay personal profesional que le puede colaborar en el
óptimo desarrollo de sus actividades.
 DESVENTAJAS:
 No existe un control de los profesionales y algunas veces no hay forma de corregir sus
deficiencias, de manera que estos trabajadores pueden pasar por alto las políticas de
organización generando problemas de coordinación.
 Pueden generarse problemas de innovación ya que, se presenta rotación del personal,
y como cada quién tiene la autonomía de laborar externamente, puede existir falta de
cooperación entre los trabajadores lo cual genera este tipo de problemas. Es necesario
un ambiente laboral estable que permita identificar las debilidades y los posibles
aspectos a mejorar para crear un ambiente innovador.
3. Determinar, utilizando el concepto de cadena de valor, las actividades primarias y de apoyo. (es
Importante que la identificación sea las aplicadas por la empresa en análisis Propuestas por
Michael Porter). Plasmela en un esquema y sintetice por que la definió así.

CADENA DE VALOR SEGÚN MICHAEL PORTER

Infraestructura de la empresa: Mantenimiento de instalaciones, adecuación de

espacios necesarios para la contratación del recurso humano

Gestión de recursos humanos: Actualización de bases de datos, reclutamiento,

selección, contratación y gestión del personal.

Desarrollo tecnológico: Fortalecimiento de bases de datos, mantenimiento de equipos

de cómputo y mejoras en las plataformas de información
Aprovisionamiento: Compra de equipos, adquisición de una oficina adecuada para la operación

Logística Logística Marketing y Servicios:

interna: Operaciones: Externa: Firma Ventas: Visitas Capacitación al
del contrato con a
Recepción de Presentación de el cliente y empresas, personal,
solicitudes de propuestas de prestación del publicidad y seguimiento a la
servicio por presupuesto al servicio promoción a labor con el
parte del cliente cliente través de página cliente, atención
(terceros) Web de quejas

Las actividades de la empresa se definieron según el modelo propuesto por Michael Porter donde
se tuvieron en cuenta todas las actividades de la empresa, las más relevantes que impactan
directamente con la actividad principal de la compañía y el impacto de valor en la misma.

4. Identificar a qué tipo de configuración se asemeja la compañía, sustentando la respuesta.

(Acorde a las configuraciones propuestas por Henry Mintberg).

RECURSO ACTIVO SAS tiene una configuración de tipo “Profesional”, que se determina
mediante las siguientes premisas:

 Partes de la organización: Trabajadores de nivel operativo. La compañía cuenta con

personal calificado en áreas de sicología y recursos humanos, que además forman parte
de la dirección de la compañía. No se identifican estructuras organizacionales superiores ni
inferiores directamente. Aunque se evidencia otro tipo de personal al interior de la
compañía, éste no está relacionado directamente con el negocio principal de RECURSO
ACTIVO.
 Coordinación de las acciones: Estandarización de las habilidades. El cuerpo principal
de trabajo está conformado por profesionales especialistas en Recursos humanos, cada
uno de ellos enfocado en las necesidades de filtrado de personal de cierto tipo: Personal
de funciones básicas, personal de tipo profesional y especialistas. La carga y el tipo de
 trabajo al interior de la compañía, se distribuye en función de quién pueda realizar las
labores de forma eficiente en un momento dado.
 Tipo de descentralización: Horizontal. Las decisiones se toman a nivel general entre los
profesionales que en la compañía laboran y no primordial o exclusivamente por las
directivas de la misma.

BIBLIOGRAFIA

http://www.ccb.org.co/Cree-su-empresa/Inicie-su-empresa/Pasos- para-crear-
empresa/Constituya-su-empresa-como-Persona-Juridica.

https://poli.epic-sam.net/Learn/Player.aspx?enrollmentid=6685843

http://www.arearh.com/rrhh/capital_humano.htm