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ENSAYO
PRESENTADO A:
LYLIAM DEL ROSARIO GOMEZ SILVA
TUTOR DE PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
Partimos del estudio del hombre desde su conducta individual, cuando comienza a
discernir, a hacerse preguntas, a hallar respuestas, buscando el verdadero sentido
de su existencia, porque y para que esta en este mundo, a partir de estas
respuestas se va integrando a una sociedad y por ende a una organización laboral
para llegar así a suplir sus propias necesidades y las de las personas cercanas.
El Individuo cuando hace parte de una organización requiere asumir ciertos roles y
comportamientos que serán la clave del éxito en su desempeño, es allí cuando
debe empezar a pensar que no está solo, que forma parte de un equipo de
trabajo, donde contará con el apoyo y orientación de un psicólogo organizacional
quien será el profesional encargado de desarrollar y potencializar el capital
humano para contribuir al desarrollo organizacional.
El progreso y éxito de las organizaciones está basado en el factor humano, ya que
éste con esfuerzo, conocimiento y dedicación logra que se cumplan los objetivos
propuestos. Para que sea posible llegar a esos objetivos es necesario que las
organizaciones se interesen por el bienestar de los trabajadores, para ello se
requiere de un líder que esté a la cabeza, dirigiendo, organizando, analizando y
creando estrategias que involucren a todo el personal.
La relación entre el individuo y la organización es un proceso recíproco, donde a
cambio de conocimiento, capacidad, habilidad, responsabilidad, respeto,
colaboración, compromiso, confidencialidad, etc se recibe en contraprestación un
salario, una afiliación a seguridad social, en fin todas las prestaciones sociales a
que tiene derecho.
Para que la interacción descrita sea la más adecuada el Departamento de
Recursos Humanos, realiza una selección, basada en el perfil solicitado para un
cargo determinado, da a conocer las políticas y directrices de la organización, para
que el trabajador tenga conocimiento pleno de la gran familia que pasará a formar.
Es así como el psicólogo persuade al trabajador para su buen desempeño, lo
induce a formar un verdadero equipo de trabajo, lo motiva para potencializar sus
habilidades y lo guía mediante una acertada comunicación, además de hacerle
sentir que tendrá la posibilidad de capacitación y por consiguiente la de promoción
o ascenso, todo lo anterior hará que el trabajador conciba y reconozca que la
empresa se interesa por su bienestar, su crecimiento, su competitividad y de esta
manera consigue un equilibrio en la toma de decisiones y la participación
trabajador – organización.
Un factor importantísimo que favorece el clima laboral de las organizaciones es
una fluida y clara comunicación, pues mediante esta se acerca más a las personas
para conformar un todo, que vaya en la misma dirección, que se comprendan y
adopten las estrategias planteadas para el desarrollo óptimo de los objetivos y la
consecución de las metas.
Es en este punto donde debemos tener en cuenta las diferentes reglas para lograr
una comunicación efectiva, pues lo que comunicamos no solo se expresa por
medio de la palabra también con la expresión corporal, el tono de voz y la
velocidad de habla. Lo que muchas veces hace que determinado mensaje sea
interpretado de una manera diferente a lo que se intentaba dar a conocer
inicialmente y por tanto se llegue a mal entendidos y se ejecuten acciones
equivocadas.
El gerente tiene la responsabilidad de despertar y mantener el interés de su
equipo de trabajo, donde muestre su alto nivel educativo e intelectual y de esta
forma lograr que los empleados sientan que su cabeza visible es un verdadero
guía, capaz de planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar, lo que generará
confianza, mejora en las relaciones laborales y acortará las barreras entre el
gerente y su grupo colaborativo, para que ejecuten con beneplácito cada una de
las actividades asignadas con responsabilidad y conocimiento, pero no solo se
espera que el gerente aporte ideas, opiniones, estrategias, etc, puesto que su
personal estará altamente capacitado para ser escuchado y porque no aportar
ideas, soluciones, decisiones que lleven a posicionar la organización.
Por otro lado tenemos la motivación, que hace que el individuo sienta el impulso
de conseguir su objetivo y que se esfuerce por hacerlo realidad, que mejoren sus
condiciones de trabajo, su salario, su status, que tenga el reconocimiento que
merece y por tanto la posibilidad de progreso.
Otro de los temas que la organización debe tener muy en cuenta son los
concernientes a los riesgos psicosociales que afectan la salud de los trabajadores,
para ello es importante que la organización tenga un programa de prevención, que
hará que el trabajador identifique y tome consciencia de los riesgos a que está
expuesto, valore su vida, ejecute su labor con la protección requerida para que de
esta forma se disminuyan las incapacidades, las pensiones por enfermedad o
accidente laboral y porque no la muerte.
Finalmente para que una organización llegue a posicionarse con éxito, debe tener
en cuenta que su principal factor de producción es el trabajador y que gracias a
éste y por este es que existe, que debe apoyarse en una comunicación clara y
efectiva que contribuya a la creación de políticas y procedimientos, en las buenas
relaciones interpersonales, ya que si un trabajador se siente altamente satisfecho,
recibe una remuneración económica, un reconocimiento, está vinculado a
programas de capacitación, es escuchado, motivado, autónomo, capaz de tomar
decisiones importantes, que forma parte de un esquema donde se vela por su
integridad y bienestar, ejecutará su trabajo con un mayor compromiso,
responsabilidad, respeto, amor y lealtad, estará buscando siempre la mejora
continua, por lo que sus resultados serán de excelencia.
CONCLUSIONES