Nombre completo del aprendiz: Henry Darío

Identificación de aprendiz: CC: 7

Actividad: Ensayo

Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) son el pilar de toda economía, aún
más en nuestra economía emergente según datos de FENALCO el 80% [1] de
nuestra economía esta soportada sobre las PYMES esto quiere decir que gran
parte de la productividad y fuentes de empleo provienen de ahí. Implementar la
SGC permite una mejora notable en los procesos de producción de cualquier
PYMES especialmente brindar al cliente la seguridad de que adquiere un producto
de calidad, no solo por el mercado nacional sino internacional, se debe a los
procesos de globalización una presión sobre las PYMES para que sean más
competitivas y puedan tener un crecimiento exponencial conforme a la demanda
del mercado. La expresión empleada para Sistema de Gestión de la Calidad
[SGC] no es un proceso local [2] y que se forjo en la historia para alcanzar
resultados de calidad y no meramente la creación de los productos, posterior a las
dos grandes guerras se cambió la política de implementación de corregir
solamente los resultados, y se empezó adoptar la política de prevención la cual se
enfocó la cual permitir corregir falencias antes de entregar el bien o servicio y
sobre ese proceso mejorar continuamente.

Dentro de las generalidades que se deben utilizar en las PYMES para implementar
la SGC se debe; comenzar con un análisis en el cual se realiza una identificación y
valoración de riesgos, el objetivo de esto es mejorar aspectos de manera general
con anterioridad a la implantación del sistema dentro de la empresa. Verificación
de las exigencias del marco normativo, lo cual permite realizar una evaluación de
las condiciones en las cuales se encuentra actualmente y poder realizar las
acciones pertinentes para corregir los errores que se puedan evidenciar, dejando
establecidas pautas para reducir hacia futuro inconsistencias que pueda repercutir
en la productividad y viabilidad de la PYMES.
Se debe poseer un conocimiento los problemas que se tienen y del
direccionamiento del recurso humano con esto se puede medir la eficiencia con la
que se desarrollan los programas de salud ocupacional, creando un entorno
laboral opimo con el fin de que existan mayor compromiso entre los trabajadores,
con lo cual se pueden sentir identificados con los objetivos propuestos por la
empresa. Con este panorama global las empresas puede desde gerencia definir y
mejorar de las pautas de riesgo, por eso es tan importante un SGC con lo cual se
puede gestionar el recurso humano, cadenas productivas, clientes, proveedores,
documentos y cada aspecto que implique a la empresa y lo que esto encierra para
satisfacer al cliente como finalidad.

Las PYMES han entendido que es vital implementar un SGC como una valiosa
herramienta gerencial con la cual pueden obtener grandes beneficios[3]. Acoger el
SGC permite que sean más competitivas y estén al nivel de otras PYMES
mundiales enfocadas en mejorar bienes y servicios, que se vean reflejadas en
políticas de responsabilidad social y medioambiental, mejorando significativamente
la calidad de vida del recurso humano involucrado en las cadenas de producción
garantizando seguridad, salud y bienestar, lo cual permite lograr una permanencia
en el mercado y destacar en el mismo.

Bibliografía

[1] Fenalco recuperado det: http://www.fenalcosolidario.com/servicios/pymes-

para-el-mundo

[2] Sena recuperado de:

http://comunica.sena.edu.co/sigc/docus/sistema_gestion_calidad.pdf

[3] Recuperado de SENA Blackboard; NORMA TÉCNICA NTC-ISO

COLOMBIANA 9001.