“AÑO DEL DIALOGO Y RECONCILIACIÓN NACIONAL”

SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN

TRABAJO INDUSTRIAL.
PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA EN EL
PROCESO DE PRODUCCIÓN O SERVICIOS EN LA
EMPRESA.
PROYECTO:
“IMPLEMENTACIÓN DE MONITOREO Y SEGURIDAD
EN LA EMPRESA COMANDTEL”

NOMBRE DE LA EMPRESA: COMANDTEL E.I.R.L

INTEGRANTES:
 BADA QUILICHE, ALEXANDER.
 RODAS MALCA, DARWIN JHONATAN.
 TOCHON LOPEZ, ELMER.
CARRERA: ELECTRICIDAD INDUSTRIAL.
INSTRUCTOR: PISCOYA FUENTES, JOSÉ ALBERTO.
MONITOR: COBA TERRONES, PABLO ENRIQUE.
CFP: CAJAMARCA
AÑO: 2018.
 IMPLEMENTACION DE MONITOREO Y
ZONAL CAJAMARCA SEGURIDAD EN LA EMPRESA COMANDTEL
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CAPITULO 1
1. PRESENTACIÓN DE LOS ALUMNOS
1.1. APELLIDOS : Bada Quiliche
NOMBRE : Alexander.
ID : 918837
TELÉFONO : 935890686
CORREO : 71513104@pronabec.edu.pe
DIRECCIÓN : Jr. Colonial #747.
PROGRAMA : DUAL

1.2. APELLIDOS : Rodas Malca

NOMBRE : Darwin Jhonatan.
ID : 903950.
TELÉFONO : 959998090
CORREO : Darwin_j95@hotmail.com.pe
DIRECCIÓN : Jr. Revilla Pérez #765
PROGRAMA : DUAL

1.3. APELLIDOS : Tochon López

NOMBRE : Elmer.
ID : 919615
TELÉFONO : 979832020
CORREO : elmercihto2@gmail.com
DIRECCIÓN : Jr. Cahuide Nº 403, Baños del Inca, Cajamarca
PROGRAMA : DUAL

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2. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
2.1. RAZON SOCIAL : COMANDTEL E.I.R.L
RUC : 20491773996
DIRECCIÓN : Jr. Dos de Mayo #728

TELEFONO : 976058484
REPRESENTANTE LEGAL : Coba Terrones, Pablo Enrique.
LÍNEA DE ACCIÓN : Empresa dedicada a brindar soluciones
de telecomunicaciones y seguridad electrónica.

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2.2 MISIÓN, VISIÓN, VALORES.

2.2.1. MISIÓN
Entregar soluciones integrales e innovadoras de telecomunicación y seguridad
electrónica, anticiparnos y superar las necesidades de nuestros clientes,
desarrollando nuestro negocio con altos estándares de calidad y servicio,
apoyado en talento humano comprometido y tecnología adecuada, por medio de
una gestión empresarial eficiente y con compromiso social.

2.2.2. VISIÓN
Llegar a ser hasta el 2020 la primera elección en la región en soluciones de
telecomunicaciones y seguridad electrónica a precios competitivos, con
estándares de calidad de clase mundial, a través de una estructura
organizacional y tecnológica orientada a comercializar productos y servicios
innovadores, con un equipo humano profesional altamente capacitado, creativo,
con certificaciones reconocidas en nuestros rubros, permanentemente motivado
y comprometido con la creación del valor para la empresa y la comunidad.

2.2.3. VALORES DE LA EMPRESA

 Cumplir antes del plazo previsto.
 Calidad y garantía de los servicios.
 Respeto con nuestro personal y colaboradores.
 Seriedad y ética.

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2.3. MERCADO, CLIENTES.

2.3.1. MERCADO:

Nuestro mercado es a nivel regional donde realizamos la satisfacción a las

necesidades de nuestros clientes. Nuestros segmentos de mercado en
telecomunicaciones son la mayoría contratistas de las mineras más cercanas a
nuestros ámbitos.

En seguridad electrónica hemos segmentado muy marcadamente en el mercado

residencial y en pymes. Aún nos falta captar a empresas industriales y
corporativas.

2.3.2. CLIENTES:

- Minera YANACOCHA S.R.L.

-FERREYROS Cajamarca.
- Minera LA ZANJA S.R.L.
- Minera Coimolache S.A.
- Minera Goldfields.
-Clientes activos.

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3. ANTECEDENTES DEL PROYECTO.

3.1 NOMBRE DEL PROYECTO: Implementación de un sistema

de seguridad en un edificio público

AUTOR: Javier Briceño Sanz

LUGAR EJECUCIÓN: Proyecto de seguridad en edificio Sabatini.

ENLACE: https://e-archivo.uc3m.es/bitstream/handle

AÑO: 2011

3.2 NOMBRE DEL PROYECTO: Diseño e implementación de un

sistema de seguridad a través de cámaras, sensores y alarmas monitorizado y

controlado telemétricamente para el centro de acogida “patio mi pana”
perteneciente a la fundación proyecto salesiano.

AUTOR: Augusto Daniel Ávila Salazar.

LUGAR EJECUCIÓN: Centro de acogida “patio mi pana” perteneciente a la

fundación proyecto salesiano, Guayaquil.

ENLACE: https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/10401/1/UPS-GT001444.pdf

AÑO: Febrero del 2015.

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4. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA.

La falta de responsabilidad por parte de supervisión de modo que el reporte
mensual trae consigo problemas administrativos de ingresos económicos en la
empresa; además, la ineficiencia por parte de personal de vigilancia en las
perdidas de herramientas, componentes electrónicos y mal uso de equipos. A la
vez también, gastos innecesarios tanto para vigilancia y supervisión. Al verificar
este caso, es necesario emplear este sistema por la efectividad que tiene en el
control de video vigilancia y seguridad, estos efectos traerán consigo un ingreso
económico mayor a la empresa y mejor calidad de servicios a los clientes.

DIAGRAMA DE ISHIKAWA

MANO DE HERRA-
SERVICIOS
OBRA
MIENTAS

Pérdida de tiempo Pérdidas y extravíos calidad de préstamo de servicio

Uso
Estética del trabajo incorrecto Atención al cliente

CARENCIA DE
VIGILANCIA,
SUPERVISIÓN Y
MONITOREO EN
EL AMBIENTE
DE LA EMPRESA

Aumento de Falta de
Delincuencia experiencia Problemas administrativos

Orden y limpieza
en los puestos Distracción Ingresos económicos
de trabajo en el trabajo mensuales

PERSONAL ADMINIS-
ENTORNO
DE
VIGILANCIA TRACIÓN

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DIAGRAMA DE ANÁLISIS DEL PROCESO ACTUAL (DAP).

TIPO OPERARIO
DIAGRAMA DE ANÁLISIS DEL PROCESO (DAP)
EMPRESA COMANDTEL E.I.R.L
DEPARTAMENTO/ÁREA PRODUCCION
SECCIÓN --------
ÁCTIVIDAD Método Método diferencias observador
actual Mejorado
Operación 8 FECHA 28-02-18
Inspección 4 Actual
Transporte 1 MÉTODO Mejorado
Demoras - Maquinaria
almacenaje - TIPO Material
Total 13 Operario
Tiempo 108 min
Total
ITEM DESCRIPCIÓN Dist Tiempo Obs
(m) (min)
1 Supervisar la hora de ingreso 5 min
de los trabajadores.
2 Comprobar bolsos y mochilas. 5min
3 Traer herramientas, 5m 5min
materiales y equipos del
almacén hacia los puestos de
trabajo.
4 Ordenar puestos de trabajo. 10 min
5 Revisar herramientas, 10 min
materiales, equipos de trabajo
6 Controlar calidad de servicios 5 min
a los clientes.
7 Realizar rondas y controles a 20 min
los trabajadores.
8 Comprobar el estado de 15 min
puertas y ventanas.
9 Comprobar instalaciones que 10 min
pudieran suponer riesgos.
10 Verificar orden y limpieza de 5 min
los puestos de trabajo
11 Supervisar uso de EPP 3 min
12 revisar maquinas si están en 10 min
buen estado
13 Supervisar el correcto uso de 5 min
herramientas.
TOTAL 8 4 1 - - 5m 108 min -

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DIAGRAMA DE ANÁLISIS DEL PROCESO MEJORADO (DAP).

TIPO OPERARIO
DIAGRAMA DE ANÁLISIS DEL PROCESO (DAP)
EMPRESA COMANDTEL E.I.R.L
DEPARTAMENTO/ÁREA PRODUCCION
SECCIÓN --------
ÁCTIVIDAD Método Método diferencias observador
actual mejorado
Operación 4 FECHA 28-02-18
Inspección 8 Actual
Transporte 1 MÉTODO Mejorado
Demoras ---- Maquinaria
almacenaje ---- TIPO Material
Total 13 Operario
Tiempo 70 min
Total
ITEM DESCRIPCIÓN Dist Tiempo Obs
(m) (min)
1 Supervisar la hora de ingreso 3 min
de los trabajadores.
2 Registrar ingreso de bolsos y 2 min
mochilas.
3 Traer herramientas, 5m 5 min
materiales y equipos del
almacén hacia los puestos de
trabajo.
4 Ordenar puestos de trabajo. 10 min
5 Vigilar herramientas, 5 min
materiales, equipos de trabajo
6 Vigilar y Controlar calidad de 3 min
servicios a los clientes.
7 Monitorear la labor del 10 min
personal de trabajo dentro de
la empresa.
8 Revisar el estado de puertas y 8 min
ventanas.
9 Inspeccionar instalaciones que 6 min
pudieran suponer riesgos.
10 Verificar y orden y limpieza de 3 min
los puestos de trabajo
11 Vigilar y Supervisar uso de 1 min
EPP
12 Revisar maquinas si están en 10 min
buen estado.
13 Monitorear el correcto uso de 4 min
herramientas.
TOTAL 4 8 1 - - 5m 70 min -

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5. JUSTIFICACIÓN.

En este proyecto se busca mejorar la economía de la empresa, la seguridad y el

control dentro de sus instalaciones. Llegar a un alto crecimiento económico
mensual con el monitoreo, calidad y cumplimiento de los servicios brindados a
los clientes.

6. OBJETIVOS

6.1. GENERAL.

Mantener un control del personal mediante el monitoreo y vigilancia; también,

controlar la producción de cada uno. Registrar, vigilar y supervisar funciones,
procesos de producción y procedimientos dentro de la empresa.

6.2. ESPECÍFICOS

Instalar cámaras de video vigilancia en los ambientes para brindar seguridad y

el monitoreo a sus trabajadores en la empresa, verificar la buena atención del
personal.

Instalar un sistema de alarmas contra robos e intrusiones de personas ajenas

al establecimiento, previniendo hurtos y pérdidas de equipos u otros
accesorios.

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7. ALCANCES Y LIMITACIONES.

7.1 ALCANCES.

Este proyecto beneficia principalmente a la empresa para brindar vigilancia y

el mejor control en los trabajadores para una mayor producción en cada una
de las áreas. Monitoreando la producción, atención al cliente, ingreso y salida
de los trabajadores, así mismo la satisfacción de los clientes al recibir un
servicio garantizado y de calidad.

7.2 LIMITACIONES

El pago mensual por derecho de suministro de energía resultaría elevado por el

funcionamiento del sistema de seguridad y control dentro del ámbito de la empresa.

En caso de una acción delincuencial dentro o fuera de las instalaciones de la

empresa este sistema no podría actuar en el instante; más bien grabar el acto, lo
que podría ser de gran ayuda.

8. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

 Identificar problemas que se presentan frecuentemente.

 Elegir uno de los problemas para luego desarrollar el proyecto de innovación
y/o mejora para la empresa.
 Diseño e instalación del sistema de control y seguridad para la empresa.
 Elaborar presupuesto para ejecutar el proyecto.
 Adquisición de accesorios, equipos, materiales y herramientas para realizar la
instalación de dicho sistema.
 Instalación de los circuitos del sistema de control y seguridad.
 Verificación de la instalación del sistema antes de entrar en prueba de
funcionamiento.
 Probar funcionamiento de dicho sistema en el campo laboral.

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9. CRONOGRAMA
N° PROCESOS FEBRERO MARZO ABRIL MAYO
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 INFORMACIÓN TECNOLÓGICA.

2 PERFIL DEL PROYECTO.

3 BOSQUEJO DE PLANOS.

4 INFORMACION DE COSTO DE MATERIALES.

5 DESARROLLO DEL PROYECTO DE

MEJORA.

6 HABILITAR MATERIAL.

7 FIJAR CANALETAS, CAJAS TICIBOX, FIJAR

RAC PARA TV (MONITOR)

8 REALIZAR CABLEADO PARA CAMARAS DE

VIDEOVIGILANCIA.
9 REALIZAR CABLEADO PARA CENTRAL DE
ALARMA Y SENSORES
10 FIJAR CAMARAS, GRABADOR DVR Y
TV (MONITOR).
11 FIJARSENSORES MAGNETICOS
Y SENSORES DE MOVIMIENTO
12 REALIZAR CONEXIÓN DE COMPONENTES Y
SENSORES.

13 VERIFICAR INSTALACION DELCIRCUITO.

14 ENERGIZAR CIRCUITO PROBAR

FUNCIONAMIENTO DEL CIRCUITO
15 DESARROLLO DE MONOGRAFÍA
16 PRESENTACIÓN DE MONOGRAFÍA
17 SUSTENTACIÓN DEL PROYECTO.

1,2,3,4,5 SEMANA
5,6 SEMANA
7,8,9,10 SEMANA
11,12,SEMANA
13, 14, 15 SEMANA
16 SEMANA
17 SEMANA

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10. PRESUPUESTO.

10.1 Descripción de materiales, equipos e insumos

ITEM MATERIALES CANTIDAD UNIDAD PRECIO PRECIO
UNITARIO TOTAL
01 cable UTP cat.5, 24 AWG,8polos
100 m s/ 1.20 S/ 120.00
02 Caja de paso para empotrar
TICIBOX 15x7cm (EUROLUZ) 6 Pza s/ 6.00 S/ 36.00

03 Canaletas de PVC de 2m,

13x17mm (SATRA) 22 Pza s/ 3.00 s/ 66.00

04 Cable conductor calibre THW, 7

hilos, 14 AWG, (INDECO)
36 m s/ 1.30 s/ 46.80

05 Tomacorriente universal + línea a

tierra (EUROLUZ) 6 Pza s/ 2.50 S/ 15.00

06 Cámara Domo
DS-2CE56C0T, 720P HD IR20M,
4 Pza s/ 170.00 s/ 680.00
IRP, Dual, Sensor, (HIKVISION)

07 Cámara Turbo IR tipo bala

varifocal 2.8-12MM, 1/3 CMOS,
2 Pza s/ 280.00 s/ 560.00
HD720p,(HIKVISION)

08 Adaptador de corriente
INPUT: 100-240V AC
6 Pza s/ 20.00 s/ 120.00
50-60Hz
OUTPUT: 12V, 1A DC.
09 (DVR) Grabador de Video 08
CH,HIBRIDO HD (HIKVISION)
1 Pza s/ 800.00 s/ 800.00
12V, 1A DC

10 Disco duro de 1Terabyte

1 Pza s/ 120.00 s/ 120.00

11 Sensores magnéticos PNP 3hilos

220V, 0.5A 2 Pza s/ 11.50 s/23.00
50-60HZ (OPALUX)
12 Sensores de movimiento PNP
3hilos, 220V, 0.5A 2 Pza s/ 19.00 s/ 38.00
50-60HZ AC(OPALUX)
13 Monitor14¨ 220 V,2 A, 50-60 Hz.
AC,( AOC) 1 Pza s/ 350.00 s/ 350.00

14 Conector balun B102P (LAT)

12 Pza s/ 6 s/ 72.00

15 Tarugos ¼´´ 60 Pza s/ 0.10 s/ 6.00

16 Tornillos ¼´´ 60 Pza s/ 0.10 s/ 6.00
17 Cable telefónico 22AWG, 2 hilos
35 m s/ 0.80 s/ 28.00

18 Kit Nº10 alarma cableada

Spectra SP4000 Grado II,
teclado y sirena Grado III 1 pieza s/ 430.00 s/ 430.00
(PARADOX).
TOTAL S/.3516.80

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10.2 Costo por uso de herramientas e instrumentos.

ITEM DESCRIPCIÓN CANTIDAD UNIDAD PRECIO PRECIO
UNITARIO TOTAL
01 Destornillador punta 2 Pza s/ 2.50 s/ 5.00
estrella, mango aislante,
1/4 x 6" (6 x 152 mm)
(STANLEY)
02 Destornillador punta 2 Pza s/ 2.50 s/ 5.00
plana, mango aislante,
1/4 x 6" (6 x 152 mm)
(STANLEY).
03 Alicate universal 8" (200 1 Pza s/ 5.00 s/ 5.00
mm) (TRUPER)
04 Alicate de corte diagonal 1 Pza s/ 5.00 s/ 5.00
6” (150mm) (TRUPER)
05 Cuchilla de electricista 6” 1 Pza s/ 5.00 s/ 5.00
(180mm) (TRUPER)
06 Cinta aislante de PVC, 1 Pza s/ 4.50 s/ 4.50
3M
07 Perillero punta plana 4” 2 Pza s/ 4.00 s/ 8.00
(140mm) (STANLEY)
08 Martillo x25cm, 1 Pza s/ 6.00 s/ 6.00
(20oz)(568 g), Curvo
(TRUPER)
09 Taladro Percutor Bosch 1 Pza s/ 30.00 s/ 30.00
GSB13E
650W/220VAC+set de
brocas
10 Extensión de corriente 20 m s/ 35.00 s/ 35.00
20A 220VAC/CAL14
THW

11 Cinta métrica 26” 8m. 1 Pza s/ 10.50 s/ 10.50

12 Multitester electrónico 1 Pza s/ 45.50 s/ 45.50

750VAC/DC

TOTAL s/164.50

10.3 MANO DE OBRA

DÍAS SUELDO POR TÉCNICOS

TÉCNICO
12 S/.60 3

Sueldo por día entre los 3 técnicos : S/.180

Sueldo en 12 días : S/.2160

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10.4 COSTO TOTAL DE LA IMPLEMENTACIÓN

PRESUPUESTO TOTAL

COSTO TOTAL PRECIO TOTAL

COSTO TOTAL DE MATERIALES E INSUMOS S/ 3516.80
COSTO TOTAL DE HERRAMIENTAS S/ 164.50
MANO DE OBRA s/ 2160.00
COSTO TOTAL FINAL s/ 5841.30

10.5 COSTO-BENEFICIO.
GASTO ACTUAL. -
 Personal de vigilancia : s/ 600.00
 Administrador : s/ 1350.00
 Personales técnicos : s/ 2400.00
 Personal de supervisión : s/ 1050.00
 Suministro de energía : s/ 185.00
Ingreso mensual de la empresa : s/ 7000.00
Pago mensual del personal de la empresa : s/ 5585.00
Beneficio antes de la mejora : s/ 1415.00

GASTO CON LA MEJORA. -

 Administrador : s/ 1350.00
 Personales técnicos : s/ 2400.00
 Suministro de energía : s/ 200.00

Ingreso mensual de la empresa : s/ 7000.00

Pago mensual del personal de la empresa : s/ 3950.00
Beneficio con la mejora : s/ 3050.00

 BENEFICIO CON LA MEJORA : S/ 3050.00

 BENEFICIO ANTES DE LA MEJORA : S/ 1415.00
 AHORRO MENSUAL CON LA MEJORA : S/ 1635.00
 INVERSIÓN DEL PROYECTO : S/ 5841.30

1 2 3 4 5 6 total
mes Mes mes mes Mes Mes

(ahorro) s/ s/ s/ s/ s/ s/ s/
1635.00 1635.00 1635.00 1635.00 1635.00 1635.00 9810.00

Inversión s/ 5841.30

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 RELACIÓN COSTO/ BENEFICIO

6 MESES =S/ 9810.00

𝑩𝑬𝑵𝑬𝑭𝑰𝑪𝑰𝑶 𝐒/ 𝟗𝟖𝟏𝟎.𝟎𝟎
= =1.6
𝑪𝑶𝑺𝑻𝑶 𝑺/ 𝟓𝟖𝟒𝟏.𝟑𝟎

La relación costo beneficio para este proyecto si es viable ya que resulta mayor que
la unidad.

 RETORNO DE LA INVERSIÓN.
𝐈𝐍𝐕𝐄𝐑𝐒𝐈Ó𝐍
𝑨𝑯𝑶𝑹𝑹𝑶
𝑺/𝟓𝟖𝟒𝟏.𝟑𝟎
=3.57 = 4
𝑺/𝟏𝟔𝟑𝟓.𝟎𝟎

El retorno de la inversión del proyecto de innovación y/o mejora seria

dentro de un lapso aproximado de 4 meses.

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11. BIBLIOGRAFIA.

Búsqueda relacionada con sistemas de cámaras de video y vigilancia

http://www.aresseguridad.es/p/es/seguridad-empresas/proyectos-de-
seguridad.php

http://repositorio.upao.edu.pe/bitstream/upaorep/1137/1/ACU%C3%91A_MIC
HAEL_SISTEMA_VIDEO_VIGILANCIA.pdf

Búsqueda relacionada con tipos de cámaras y productos de seguridad

https://www.electromisiones.com.ar

Búsqueda relacionada sobre sistemas de alarma.

https://www.abus.com

Búsqueda relacionada sobre sistemas de intrusión.

www.prosegur.com.pe/alarmas-casa

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