UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA

FACULTAD JURÍDICA, SOCIAL Y ADMINISTRATIVA

CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

MATEMÁTICA FINANCIERA

TEMA: ENSAYO

INTEGRANTES:

 Luis Alfredo Uchuari Zaruma.

 Karen Stefany Sánchez Torres.
 Mónica Paola Jimbo Ordoñez.
 Anderson Gustavo Malla Malla.
 Andrea del Cisne Quizhpe Rivas.

DOCENTE: ING. JUAN PEREZ.

CICLO: 3 “B”
 Ética y Responsabilidad Social Empresarial aplicado a las Microempresas en la

provincia de Loja

(Ethics and Corporate Social Responsibility applied to Microenterprises in the

province of Loja)

Autores:

Luis Alfredo Uchuari Zaruma

Estudiante de la Facultad Jurídica Social y Administrativa Carrera de Administración de la

Universidad Nacional de Loja.

Correo Electrónico: lualfred92@gmail.com

Karen Stefany Sánchez Torres.

Estudiante de la Facultad Jurídica Social y Administrativa Carrera de Administración de la

Universidad Nacional de Loja.

Correo Electrónico: karenstefysanchez@gmail.com

Mónica Paola Jimbo Ordoñez

Estudiante de la Facultad Jurídica Social y Administrativa Carrera de Administración de la

Universidad Nacional de Loja.

Correo Electrónico: monicabella15_@hotmal.com

Anderson Gustavo Malla Malla

Estudiante de la Facultad Jurídica Social y Administrativa Carrera de Administración de la

Universidad Nacional de Loja.

Correo Electrónico: andergmm.1997@gmail.com

Andrea del Cisne Quizhpe Rivas

Estudiante de la Facultad Jurídica Social y Administrativa Carrera de Administración de la

Universidad Nacional de Loja.

Correo Electrónico: andreaqr1194@gmail.com

RESUMEN

Este presente artículo se orienta a transmitir como la Ética y la Responsabilidad Social

Empresarial son el pilar fundamental en las Microempresas en la provincia de Loja, tanto la

ética empresarial como la responsabilidad social empresarial enfocada a las microempresas,

son términos dominantes y de gran atención, con ello como primer punto conoceremos la

definición de ética, y su objeto, como segundo punto se hablara de la definición de ética

empresarial. Así mismo como tercero punto se abordara lo el tema de Responsabilidad Social

Empresarial, como factor de desarrollo sostenible y sustentable, y por ultimo las

microempresas y la Responsabilidad Social Empresarial en la Provincia de Loja, finalmente

con la información recopilada y analizada, se redactan las conclusiones del tema de estudio

y la importancia de la Ética y la RSE en las microempresas en la Provincia de Loja.

Palabras Claves: Ética, Empresa, Gobierno, Organización, Responsabilidad.

ABSTRACT
This is an article that aims to convey how the Ethics and Corporate Social Responsibility is

the fundamental pillar in Microenterprises in the province of Loja, both business ethics and

corporate social responsibility focused on micro-businesses, son dominant terms and large

attention, with this as the first point, we know the definition of ethics, and its purpose, as a

second point we talk about the definition of business ethics. Likewise, as a third party, the

topic of Corporate Social Responsibility will be addressed, as a factor of sustainable and

sustainable development, and finally, the micro-enterprises and Corporate Social

Responsibility in the Province of Loja, finally with the information collected and analyzed,

the conclusions will be drawn up of the topic of study and the importance of Ethics and CSR

in micro-enterprises in the Province of Loja.

Keywords: Ethics, Company, Government, Organization, Responsibility.

INTRODUCCIÓN

La Ética y la Responsabilidad Social empresarial en las microempresas son usadas

regularmente en el habla común de cada día, la Ética es una palabra que causa varios dilemas

entre las personas, ya que la misma abarca un sin número de valores y principios, ética es un

término que depende de la conciencia de cada individuo, la Responsabilidad Social

empresarial aparece claramente definida y demarcada por las organizaciones empresariales,

mediante herramientas de gestión y planificación, como aquellas que tienen una política de

Responsabilidad Social empresarial, en la que se comprometen a seguir sus negocios de tal

manera que se beneficie a toda la comunidad., por el otro lado,. Hay ciertas diferencias entre

ambos y los dos no se sobreponen el uno sobre el otro, sino que ambos conviven entre sí, ya

que ambos son enmarcados dentro del mismo proceso de una organización, Todas las

empresas funcionan como parte de un sistema interactivo de relaciones con los individuos y
grupos de la sociedad, esto se conoce en la actualidad como responsabilidad social y la ética

empresarial como estrategia corporativa, las cuales sostienen que las microempresas tienen

obligaciones con la sociedad, una empresa no obtiene éxito si solo se enfoca en la

maximización de sus utilidades esta debe tener en cuenta que existen normas y reglamentos

que ayudan a disminuir la preocupación sobre el deterioro medioambiental provocado por la

actividad económica es por eso que se debe trabajar con herramientas de gestión y

planificación.

Metodología

En el presente trabajo se ha puesto en práctica el método de análisis, síntesis e investigativo

para conocer y comprender a través de revistas, internet, documentos, libros, entre otros la

Ética y Responsabilidad Social empresarial enfocado a microempresas.

DESARROLLO

¿Qué es la ética?

A diferencia de otros seres, vivos o inanimados, los hombres podemos inventar y elegir en

parte nuestra forma de vida. Podemos optar por lo que nos parece bueno, es decir,

conveniente para nosotros, frente a lo que nos parece malo e inconveniente. Y como podemos

inventar y elegir, podemos equivocarnos, que es algo que a los castores, las abejas y las

termitas no suele pasarles. De modo que parece prudente fijarnos bien en lo que hacemos y

procurar adquirir un cierto saber vivir que nos permita acertar. A ese saber vivir, o arte de

vivir si prefieres, es a lo que llaman ética. (Savater, 1991, pág. 17)

Objeto de la Ética
El problema de que hacer en cada situación concreta es un problema practico moral, no

teórico-ético, definir qué lo bueno no es un problema moral que corresponda resolver a un

individuo con respecto a cada caso particular, sino un problema general de carácter teórico

que toca resolver al investigador de la moral, es decir al ético. En este sentido, la teoría puedo

influir en el comportamiento moral-practico, pero ello no obstante, el problema práctico que

el individuo tiene que resolver en su vida cotidiana, y el teórico que el investigador ha de

resolver sobre la base del material que le brinda la conducta moral efectiva de los hombres ,

no pueden identificarse, muchas teorías éticas han girado en torno a la definición de lo bueno,

pensando que si sabemos determinar lo que es, podremos entonces saber lo que debe hacerse

o no. Las respuestas varían, por supuesto de una teoría a otra, para unos, lo bueno es la

felicidad o el placer; para otros lo útil, el poder la autoproducción del ser humano. Los

problemas teóricos y los prácticos, en el terreno moral, se diferencian, por tanto, pero no se

hallan separados por una muralla insalvable, las soluciones que se den a los primero no dejan

de influir en el planteamiento y solución de los segundos es decir, en la práctica moral misma;

a su vez, los problemas que plantea la moral práctica, vivida, así como sus soluciones,

constituyen la materia de reflexión, el hecho al que tiene que volver constantemente la teoría

ética, para que esta sea no una especulación estéril, sino la teoría de un modo efectivo real,

de comportarse el hombre. (Sanchez, 1969, págs. 20-21)

¿Qué es la ética empresarial?

Según (Miguel Francisco Crespo, 2003) habla que Adela Cortina manifiesta que la ética es

un tipo de saber de los que pretende orientar la acción humana en un sentido racional. La

ética empresarial, “el descubrimiento y la aplicación de los valores y normas compartidos

por una sociedad pluralista -valores que componen la ética cívica- al ámbito particular de la
empresa, lo cual requiere entenderla según un modelo comunitario, pero siempre empapado

de pos convencionalismo

Puede decirse que la ética empresarial es una reflexión sobre los valores que encierra una

decisión. Su objeto consiste en aplicar los principios éticos generales a las características

peculiares de la empresa y los negocios. Para la European Business Ethics Network (EBEN)

se trata de una reflexión sobre las prácticas de negocios que implican normas y valores de

los individuos de la empresa y de la sociedad. Aunque la ética es única porque se ocupa del

bien de la persona que es único tiene diversas especificaciones y por eso se puede hablar de

la ética individual, familiar, profesional, social, empresarial, significando distintas exigencias

derivadas de los valores morales y de su aplicación a los variados ámbitos de actuación

humana. Por lo tanto la ética empresarial no es, en si misma algo diferente de la ética en

general. Al igual que las otras divisiones de la de la ética que han ido formulándose a base

de añadir un calificativo, puede afirmarse que la de la empresa no es son de aplicación

concreta de los principios objetivos de la ética para quienes trabajan en el mundo de los

intercambios económicos adquieran los hábitos operativos adecuados que les faciliten

alcanzar la felicidad, meta ultima de cualquier persona. (Debeljuh, 2008, pág. 16)

Responsabilidad Social Empresarial

La Responsabilidad Social Empresarial, que se puede conceptualizar como un compromiso

voluntario, adquirido en el interior de una empresa, con la transparencia, el buen gobierno,

la mejora del entorno y la calidad en las relaciones laborales, en definitiva con el bien común.

La RSE constituye pues una forma de manifestar la contribución de las empresas a la

construcción de una sociedad mejor: más justa, más solidaria, más sostenible. La propia

amplitud del concepto evidencia, por supuesto, que no existe un único modelo de
responsabilidad social ni unas acciones específicas en las que deba forzosamente concretarse,

pues cada empresa puede elegir muy diversos caminos de participación social y de

contribución al bien común. La RSE también se refiere al desarrollo de una nueva visión de

la empresa como institución mucho más abierta a otras necesidades, intereses y expectativas

diferentes a las de los propios gestores y accionistas, lo que exige la búsqueda de un equilibrio

más equitativo entre los distintos grupos participantes en la actividad económica (Jost, 2012,

págs. 33-34)

Según (Martinez & Montoya, 2012, pág. 21) nos dice que la Responsabilidad Social

Empresarial es hoy es un concepto que utilizan las empresas que quieren crecer

económicamente y posicionarse socialmente en un contexto ampliamente competitivo. Es

preciso afirmar que la RSE no puede ser ni debe contemplarse como una complicada red de

obligaciones, ni como el cumplimiento de reportes sin sentido. Tampoco se trata del

desarrollo de un conjunto de actuaciones solidarias.

Es en tal sentido que la RSE se convierte en un activo intangible (y vector estratégico

transversal) que forma parte de los nuevos enfoques y planteamientos estratégicos que deben

ser gestionados por la empresa para crear valor. La estrategia en la empresa requiere de una

constante adaptación de acuerdo a la actividad o mediad que se tomen en la misma y así lo

comprenden quienes tienen la misión de incorporar las nuevas perspectivas de la RSE en sus

compañías. Este proceso implica la generación de cambios en las personas y en las culturas

empresariales más que en las estructuras; en las mentes más que en los organigramas; en los

niveles de compromiso más que en los procesos. (Capriotti & Schulze, 2010, pág. 10)

Responsabilidad Social Empresarial Actual.

La responsabilidad social empresarial facilita la creación de ventajas competitivas, que traen

consigo una serie de beneficios. Entre ellos se pueden mencionar el hecho de disminuir costos

al evitar conflictos con la sociedad en general; mejora la productividad, debido a que los

trabajadores se identifican plenamente con estas actividades logrando mayor sentido de

pertenencia y compromiso con la empresa. Además, favorece el entorno interno de la

empresa al valorar el rol de cada miembro. (Sarmiento, 2011).

Microempresa

Una microempresa puede ser definida como una asociación de personas que, operando en

forma organizada, utiliza sus conocimientos y recursos: humanos, materiales, económicos y

tecnológicos para la elaboración de productos y/o servicios, y que tiene objetivos

económicos, éticos y sociales.

Actualmente por exigencias de organismos internacionales, normas, gobiernos nacionales,

etc. La RSE es una actividad con distintas herramientas que las microempresas deben tener

implementado con la cual genera ventajas competitivas en el mercado para las mismas

empresas.

La microempresa y la Responsabilidad Social Empresarial en la Provincia de Loja

La creación de negocios pequeños o microempresas en la provincia de Loja se han convertido

en un sistema que mueven la economía, especialmente en parroquias y comunidades rurales,

cuyos moradores se agrupan y crean fuentes de trabajo.

Las herramientas de gestión

Tienen el objetivo de aportar lineamientos acerca de los aspectos que se deben considerar al

momento de reportar o implementar medidas de RSE. También facilita la medición y la

comunicación del desempeño a sus grupos a través de la generación de un lenguaje en común.

Los Indicadores CERES-ETHOS para negocios sustentables y responsables son una

herramienta de autodiagnóstico, planificación y gestión, que busca apoyar a las

microempresas en la incorporación de la sostenibilidad y la responsabilidad social

empresarial en sus estrategias de negocio.

Desde el año 2011, esta herramienta ha sido de mucha ayuda para el empresariado

ecuatoriano. Los cuestionarios que maneja se encuentran agrupados en 4 dimensiones, en

línea con lo que maneja la norma ISO 26000: Visión y estrategia, Gobernabilidad y gestión,

Social y Ambiental.

La Empresa Eléctrica Regional del Sur S.A. misma que nació en 1897 con el nombre de

Sociedad Sur Eléctrica de Loja, con el objetivo de proveer de energía eléctrica al sur del país,

convirtiendo a Loja en la primera ciudad del Ecuador en contar con energía eléctrica.

EERSSA hoy en día sirve a cerca de 196.000 clientes de las provincias de Loja, Zamora

Chinchipe y el cantón Gualaquiza de la Provincia de Morona Santiago, encargándose de la

generación, distribución y comercialización de energía eléctrica en toda su área de concesión.

Como parte del cumplimiento cabal de sus principios institucionales de: EFICIENCIA,

CONTINUIDAD, CALIDAD Y ACCESABILIDAD, actualmente se encuentra inmersa en

un proceso para alinear su estrategia corporativa con parámetros de Responsabilidad Social

Empresarial y que apunte a la sostenibilidad. Por lo que ha visto en CERES la oportunidad

de tener apoyo a través de la capacitación, el acompañamiento y, por supuesto, aprendiendo

de la experiencia de otras empresas.

Esta herramienta es un instrumento de uso confidencial a la cual solo la microempresa tiene

acceso, y se encuentra perfectamente correlacionada a otras herramientas de medición, cuyos

resultados son comparativos para Ecuador y América Latina. (CERES, 2017)

CONCLUSIONES
 Queda claro la importancia que toda microempresa debe darle al asunto de la Ética

Empresarial y La Responsabilidad Social Empresarial como uno de los pilares

fundamentales en un mundo altamente moderno, global y competitivo.

 La Responsabilidad Social empresarial es un asunto de compromiso para mejorar la

calidad de vida de los trabajadores, colaboradores de las microempresas y de la

comunidad, así mismo es un asunto de una visión de futuro para el bienestar de

quienes conforman las microempresas, los directivos de las empresas deben

asegurarse de establecer códigos de ética que estén al servicio de las necesidades de

la organización y que creen armonía entre sus miembros y que promuevan buenas

relaciones y bienestar a todos los colaboradores y personas que de una u otra manera

se relacionan con el ámbito de la empresa, es decir con su valores y principios éticos.

 Los Indicadores CERES-ETHOS de Responsabilidad Social Empresarial son una

herramienta que ayudan enormemente a las microempresas en el sentido de permitir

que incorporan a su gestión los conceptos y sus compromisos con el desarrollo

sostenible para negocios sustentables y responsables con herramientas de

autodiagnóstico, planificación y gestión en las microempresas.

Bibliografía

Capriotti, P., & Schulze, F. (2010). Responsabilidad Social Empresarial. En P. Capriotti, &
F. Schulze, Responsabilidad Social Empresarial (pág. 10). Chile-Santiago:
Coleccion de Libros de la Empresa.

CERES. (29 de Septiembre de 2017). Herramienta Gratuita CERES-ETHOS . Herramienta

Gratuita CERES-ETHOS es un aporte al empresariado ecuatoriano. Ecuador.

Debeljuh, P. (2008). Ética empresarial: en el núcleo de la estrategia corporativa. Mexico:

Cengage Learning Latin America.

Jost, D. S. (2012). Responsabilidad Social Empresarial. Mexico: Fundacion Konrad.

Martinez, P., & Montoya, B. (2012). RSE: Una respuesta etica ante los desafios globles.
Mexico : Rood Consultoria Comunicacion & rp.

Miguel Francisco Crespo. (2003). Lo Etico de la Etica Empresarial. Venezolana de

Gerencia, 309-310.

Sanchez, A. (1969). Etica. Mexico: Grijalbo S.A.

Sarmiento, S. (2011). Responsabilida Social Empresarial: Gestion estrategica. Dialnet, 9.

Obtenido de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3965840

Savater, F. (1991). Etica Para Amador. En F. Savater, Etica Para Amador (pág. 17).
Barcelona: Ariel S.A.