LABORATORIO Nº 3

LABORATORIO DE CONTROL
DE LA CALIDAD
CARRERA: INGENIERÍA INDUSTRIAL
NOMBRE: Choque Torrez Seley Daniela

GRÁFICOS DE CONTROL

CARACTERÍSTICAS TIPO ATRIBUTOS

1. OBJETIVO

El objetivo del presente laboratorio es que el estudiante conozca y sea capaz de seleccionar
y utilizar gráficos de control, para realizar el control estadístico de productos y procesos
cuando la característica a controlar tiene naturaleza tipo atributo

2. FUNDAMENTO TEORICO

Se distinguen dos grandes grupos:

a) para unidades defectuosas
• Gráfico de proporción de unidades defectuosas p
• Gráfico de porcentaje de unidades defectuosas 100p
• Gráfico de número de unidades defectuosas np
b) Para defectos
• Gráfico de numero de defectos por unidad u
• Gráfico de numero de defectos por muestra c
Los gráficos p, 100p y u difieren de los gráficos np y c en que los primeros son
gráficos en los que se controla la proporción de unidades defectuosas o defectos
por unidad por lo que el tamaño de muestra no es necesariamente constante dado
que la base de comparación es la misma.
Los segundos, los gráficos np y c controlan número de unidades defectuosas y
número de defectos por lo que es necesario en su construcción que el tamaño de la
muestra permanezca constante para lograr una base de comparación homogénea.
 DIAGRAMA PARA IDENTIFICAR LOS GRAFICOS DE CONTROL

Las fórmulas que se usaron son:

𝑛𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑑𝑒𝑓𝑒𝑐𝑡𝑜𝑠 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑚𝑢𝑒𝑠𝑡𝑟𝑎 𝑖

𝑃𝑢𝑛𝑡𝑜 𝑎 𝑟𝑒𝑝𝑟𝑒𝑠𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟 ∶ 𝑢 =
𝑛𝑖

𝑛𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑑𝑒𝑓𝑒𝑐𝑡𝑜𝑠

𝐿𝑖𝑛𝑒𝑎 𝑐𝑒𝑛𝑡𝑟𝑎𝑙: 𝑢̅ =
∑𝑘1 𝑛𝑖

𝑛𝑖 = 𝑡𝑎𝑚𝑎ñ𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑚𝑢𝑒𝑠𝑡𝑟𝑎 𝑖

𝑁 = 𝑛𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜𝑑𝑒 𝑠𝑢𝑏𝑔𝑟𝑢𝑝𝑜𝑠 𝑒𝑛 𝑒𝑙 𝑝𝑒𝑟𝑖𝑜𝑑𝑜

𝑢̅
𝐿𝑆𝐶 = 𝑢̅ + 3 ∗ √
𝑛𝐼

𝑢̅
𝐿𝐼𝐶 = 𝑢̅ − 3 ∗ √
𝑛𝐼

Grafico p (n = constante)

Línea central 𝑝̅ = número total de unidades defectuosa /nN

Siendo

n= tamaño de la muestra

N = número de tomas de muestra

Límites de control
 𝑝̅ (1 − 𝑝̅ )
𝐿𝑆𝐶 = 𝑝̅ + 3√
𝑛

𝑝̅ (1 − 𝑝̅ )
𝐿𝐼𝐶 = 𝑝̅ − 3√
𝑛

3. MATERIALES Y EQUIPO

- Muestra, equipo
- Computadora

TOMA DE DATOS:

N° N DEF. A DEF. B UNID.

DEF.

1 15 1 1 2

2 15 3 4 6

3 14 2 2 3

4 16 2 0 2

5 15 0 4 4

6 16 3 3 6

7 18 3 2 4

8 15 3 3 4

9 14 3 2 5

10 15 4 2 6

11 15 1 1 2

12 16 4 1 4

13 18 4 3 6

14 19 2 4 6

15 14 3 6 9
 16 17 7 3 8

17 19 4 3 6

18 16 3 3 6

19 13 3 4 7

20 15 5 1 6

21 16 6 4 7

22 15 3 3 4

23 15 2 1 3

24 14 3 0 3

25 16 6 2 6

26 16 3 2 5

27 17 2 3 3

28 15 3 0 3

29 16 3 2 4

30 16 4 0 4

31 17 4 2 5

TABLA DEF “A”

N° N DEF. A U LSC LC LIC

1 15 1 0,067 0,55 0,20 0

2 15 3 0,200 0,55 0,20 0

3 14 2 0,143 0,56 0,20 0

4 16 2 0,125 0,54 0,20 0

5 15 0 0,000 0,55 0,20 0

6 16 3 0,188 0,54 0,20 0

7 18 3 0,167 0,52 0,20 0

8 15 3 0,200 0,55 0,20 0

9 14 3 0,214 0,56 0,20 0

10 15 4 0,267 0,55 0,20 0

11 15 1 0,067 0,55 0,20 0

12 16 4 0,250 0,54 0,20 0

13 18 4 0,222 0,52 0,20 0

14 19 2 0,105 0,51 0,20 0

15 14 3 0,214 0,56 0,20 0

16 17 7 0,412 0,53 0,20 0

17 19 4 0,211 0,51 0,20 0

18 16 3 0,188 0,54 0,20 0

19 13 3 0,231 0,58 0,20 0

20 15 5 0,333 0,55 0,20 0

21 16 6 0,375 0,54 0,20 0

22 15 3 0,200 0,55 0,20 0

23 15 2 0,133 0,55 0,20 0

24 14 3 0,214 0,56 0,20 0

25 16 6 0,375 0,54 0,20 0

26 16 3 0,188 0,54 0,20 0

27 17 2 0,118 0,53 0,20 0

28 15 3 0,200 0,55 0,20 0

 29 16 3 0,188 0,54 0,20 0

30 16 4 0,250 0,54 0,20 0

31 17 4 0,235 0,53 0,20 0

promedio 488 99

GRAFICO EN EXCEL

GRAFICA " U "

0.700
0.600
0.500
U
0.400
LSC
0.300
LC
0.200
LIC
0.100
0.000
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31

GRACO EN MINITAB

Gráfica U de DEF. A
0,6

LCS=0,5306
Conteo de muestras por unidad

0,5

0,4

0,3

_
0,2 U=0,2029

0,1

0,0 LCI=0

1 4 7 10 13 16 19 22 25 28 31
Muestra
Las pruebas se realizaron con tamaños de la muestra desiguales
TABLA DE DEFECTOS “B”

N° N DEF. B U LSC LC LIC

1 15 1 0,067 0,44 0,15 0
2 15 4 0,267 0,44 0,15 0
3 14 2 0,143 0,45 0,15 0
4 16 0 0,000 0,43 0,15 0
5 15 4 0,267 0,44 0,15 0
6 16 3 0,188 0,43 0,15 0
7 18 2 0,111 0,42 0,15 0
8 15 3 0,200 0,44 0,15 0
9 14 2 0,143 0,45 0,15 0
10 15 2 0,133 0,44 0,15 0
11 15 1 0,067 0,44 0,15 0
12 16 1 0,063 0,43 0,15 0
13 18 3 0,167 0,42 0,15 0
14 19 4 0,211 0,41 0,15 0
15 14 6 0,429 0,45 0,15 0
16 17 3 0,176 0,42 0,15 0
17 19 3 0,158 0,41 0,15 0
18 16 3 0,188 0,43 0,15 0
19 13 4 0,308 0,46 0,15 0
20 15 1 0,067 0,44 0,15 0
21 16 4 0,250 0,43 0,15 0
22 15 3 0,200 0,44 0,15 0
23 15 1 0,067 0,44 0,15 0
24 14 0 0,000 0,45 0,15 0
25 16 2 0,125 0,43 0,15 0
26 16 2 0,125 0,43 0,15 0
27 17 3 0,176 0,42 0,15 0
28 15 0 0,000 0,44 0,15 0
29 16 2 0,125 0,43 0,15 0
30 16 0 0,000 0,43 0,15 0
31 17 2 0,118 0,42 0,15 0
488 71
GRAFICO EN EXCEL

GRAFICO " U "

0.500
LSC, 0.42
0.400

0.300

0.200
LC, 0.15
0.100 U, 0.118

0.000
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31

GRAFICO EN MINITAB

Gráfica U de DEF. B
0,5

LCS=0,4230
Conteo de muestras por unidad

0,4

0,3

0,2
_
U=0,1455
0,1

0,0 LCI=0

1 4 7 10 13 16 19 22 25 28 31
Muestra
Las pruebas se realizaron con tamaños de la muestra desiguales
TABLA UNIDADES DEFECTUOSAS

N° N UNID. P LSC LC LIC

DEF.
1 15 2 0,13 0,66 0,31 0
2 15 6 0,40 0,66 0,31 0
3 14 3 0,21 0,67 0,31 0
4 16 2 0,13 0,65 0,31 0
5 15 4 0,27 0,66 0,31 0
6 16 6 0,38 0,65 0,31 0
7 18 4 0,22 0,63 0,31 0
8 15 4 0,27 0,66 0,31 0
9 14 5 0,36 0,67 0,31 0
10 15 6 0,40 0,66 0,31 0
11 15 2 0,13 0,66 0,31 0
12 16 4 0,25 0,65 0,31 0
13 18 6 0,33 0,63 0,31 0
14 19 6 0,32 0,62 0,31 0
15 14 9 0,64 0,67 0,31 0
16 17 8 0,47 0,64 0,31 0
17 19 6 0,32 0,62 0,31 0
18 16 6 0,38 0,65 0,31 0
19 13 7 0,54 0,69 0,31 0
20 15 6 0,40 0,66 0,31 0
21 16 7 0,44 0,65 0,31 0
22 15 4 0,27 0,66 0,31 0
23 15 3 0,20 0,66 0,31 0
24 14 3 0,21 0,67 0,31 0
25 16 6 0,38 0,65 0,31 0
26 16 5 0,31 0,65 0,31 0
27 17 3 0,18 0,64 0,31 0
28 15 3 0,20 0,66 0,31 0
29 16 4 0,25 0,65 0,31 0
30 16 4 0,25 0,65 0,31 0
31 17 5 0,29 0,64 0,31 0
488 149
GRAFICOS EN EXCEL

GRAFICA " P "

0.90
0.80
0.70
0.60
P
0.50
LSC
0.40
LC
0.30
LIC
0.20
0.10
0.00
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31

GRAFICO EN MINITAB

Gráfica P de UNID. DEF.

0,7
LCS=0,6404
0,6

0,5
Proporción

0,4
_
0,3 P=0,3053

0,2

0,1

0,0 LCI=0

1 4 7 10 13 16 19 22 25 28 31
Muestra
Las pruebas se realizaron con tamaños de la muestra desiguales
TABLA DE UNID DEFECTUOSAS N=CTTE

N° N UNID. P LSC LC LIC

DEF.
1 12 4 0,33 0,78 0,36 0
2 12 1 0,08 0,78 0,36 0
3 12 4 0,33 0,78 0,36 0
4 12 4 0,33 0,78 0,36 0
5 12 2 0,17 0,78 0,36 0
6 12 6 0,50 0,78 0,36 0
7 12 2 0,17 0,78 0,36 0
8 12 0 0,00 0,78 0,36 0
9 12 7 0,58 0,78 0,36 0
10 12 1 0,08 0,78 0,36 0
11 12 4 0,33 0,78 0,36 0
12 12 5 0,42 0,78 0,36 0
13 12 3 0,25 0,78 0,36 0
14 12 4 0,33 0,78 0,36 0
15 12 7 0,58 0,78 0,36 0
16 12 5 0,42 0,78 0,36 0
17 12 4 0,33 0,78 0,36 0
18 12 5 0,42 0,78 0,36 0
19 12 7 0,58 0,78 0,36 0
20 12 6 0,50 0,78 0,36 0
21 12 7 0,58 0,78 0,36 0
22 12 3 0,25 0,78 0,36 0
23 12 3 0,25 0,78 0,36 0
24 12 5 0,42 0,78 0,36 0
25 12 6 0,50 0,78 0,36 0
26 12 4 0,33 0,78 0,36 0
27 12 8 0,67 0,78 0,36 0
28 12 3 0,25 0,78 0,36 0
29 12 5 0,42 0,78 0,36 0
30 12 6 0,50 0,78 0,36 0
31 12 4 0,33 0,78 0,36 0
372 135
GRAFICO EN EXCEL

GRAFICO " P "

0.90
0.80
0.70
0.60
P
0.50
LSC
0.40
LC
0.30
LIC
0.20
0.10
0.00
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31

GRAFICO EN MINITAB

Gráfica P de UNID. DEF.

0,8
LCS=0,7793

0,7

0,6

0,5
Proporción

0,4 _
P=0,3629
0,3

0,2

0,1

0,0 LCI=0

1 4 7 10 13 16 19 22 25 28 31
Muestra