Planeación de sistemas de calidad Planeación de Sistemas de Calidad - Planeación de sistemas de calidad 1

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Planeación de Sistemas de
Calidad

Contenido
Premios nacionales y regionales de calidad ............................... Error! Bookmark not defined.

Bibliografia ................................................................................................................................................... 7
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Planeación de Sistemas de Calidad

CALIDAD

PREMIOS DE CALIDAD COMO ESTRATEGIA DE COMPETITIVIDAD

 ¿Queremos mejorar nuestra ejecución enfocándonos a los factores críticos

que llevarán al éxito a nuestra organización?

 ¿Estamos buscando una forma económica que nos brinde una perspectiva
externa de nuestras fortalezas y oportunidades de mejora?

 ¿Estamos buscando mecanismos para energizar y motivar a nuestro

personal?

 ¿Queremos mejorar las áreas más débiles de nuestra organización?

Los Premios de Calidad son los máximos reconocimientos a nivel regional, estatal,
nacional o internacional que se entregan a las organizaciones que se distinguen por
contar con las mejores prácticas de dirección para la Calidad Total y que por ello
representan un modelo a seguir.

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Aplicar para un premio de calidad es una oportunidad que tiene una organización
para examinar e identificar sus fortalezas y oportunidades de mejora. Les permite:

Acelerar sus esfuerzos de mejora

 Te obliga a realizar procesos de autoevaluación.

 Recibes un riguroso y objetivo punto de vista externo de los procesos de

mejora de la organización.

Energizar a su personal
 Perseguir la meta común de ganar incrementa la motivación de equipo.

 Energiza esfuerzos de mejora.

Obtener una perspectiva externa

 Un equipo de expertos en materia de gestión de calidad revisan y evalúan la

organización.

 Cada reporte tiene un promedio de 200 horas de análisis.

Aprender de la retroalimentación

 Cada participante recibe un documento de sus fortalezas y oportunidades de

mejora.

 Este documento permite identificar los aspectos en los que la organización se

debe enfocar.

“La “cereza del pastel” es el reconocimiento que reciben por parte de las
autoridades nacionales o internacionales”.
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 Las organizaciones ganadoras aumentarán la certidumbre de sus clientes y

accionistas sobre la solidez de la organización.

 Tendrán la facilidad de conocer y compartir ideas con otras organizaciones

ganadoras.

 Al ser referencia para otras organizaciones, permite a la organización

ganadora no decaer y continuar en el camino de la excelencia.

Los modelos de gestión para calidad total son de excelencia organizacional que
tienen como principal propósito impulsar la competitividad de las organizaciones
de cualquier giro o tamaño, para proyectarlas a ser de clase mundial.

Recordemos que Excelencia, según los diccionarios significa: “que tiene el grado
más elevado entre los de su género”; o bien, “que sobresale en mérito”.

En la adopción de un Modelo de Gestión por

Calidad Total:
 Podrán analizar, comprender a fondo y documentar sus procesos y sistemas
para crear un modelo de gestión de negocio propio con base en las
necesidades de la organización.

 Generarán ventajas competitivas a través de la administración por Calidad

Total.

 Al adoptar estos modelos, las organizaciones tienen la oportunidad de

implementar prácticas de excelencia que les permitan diferenciarse de sus
competidores.

Estos modelos se basan en:

 Los criterios de estos modelos están enfocados en lo que las organizaciones

de clase mundial o “best-in-class” hacen y mantienen para seguir
evolucionando.

 Esos criterios enmarcan lo que les permite a las organizaciones crear valor
en el corto y largo plazo para los clientes, accionistas, personal y comunidad.

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Los principios que sustentan los modelos son similares, entre ellos podemos
mencionar:

 Enfoque al Cliente.

 Liderazgo efectivo y ejemplar.

 Personal comprometido.

 Compromiso con la Sociedad.

 Mejora Continua, Aprendizaje e Innovación.

 La organización como sistema.

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BIBLIOGRAFIA

 http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/indata/v01_n2
/premios.htm
 http://www.monografias.com/trabajos82/premios-calidad/premios-
calidad2.shtml
 http://www.itchihuahua.edu.mx/academic/industrial/admoncalidad/
unidad05.html
 https://es.scribd.com/doc/56264280/Analisis-Comparativo-Premios-
de-Calidad
 http://documents.mx/documents/analisis-comparativo-premios-de-
calidad.html
 https://cursos.campusvirtualsp.org/pluginfile.php/2332/mod_resour
ce/content/1/Modulo_4/Semana_4_M4.S4_LB_6.Comparacion_EFQM.IS
O.MB._OPS.pdf