Calificación para este intento: 56 de 70

Presentado 19 nov en 12:10

Este intento tuvo una duración de 56 minutos.

Pregunta 1
3.5 / 3.5 ptos.
El análisis de los grupos estratégicos permite identificar cuáles son los
competidores directos, conocer la probabilidad de que una organización cambie de
grupo estratégico, identificar oportunidades y problemas:

Organizacionales.

Operativos.

¡Correcto!

Estratégicos.

Financieros.

Pregunta 2
3.5 / 3.5 ptos.
El diagnóstico de la organización debe efectuarse considerando: el negocio,
_________________, el entorno, el sector.

Las fortalezas.

Las debilidades.

Las Oportunidades.

¡Correcto!
La competencia.

Pregunta 3
3.5 / 3.5 ptos.
Un aspecto fundamental al analizar el efecto de los sustitutos en el análisis del
sector es determinar:

Las características del sustituto.

¡Correcto!

El costo de sustitución.

El impacto de la sustitución.

El origen del sustituto.

Pregunta 4
3.5 / 3.5 ptos.
En la conformación de la cadena de valor las actividades primarias son las que
forman el proceso productivo básico de la empresa desde un punto de vista físico,
así como su transferencia y atención postventa al cliente, estas actividades son:
logística de entrada, operaciones, logística externa,: __________________ ,
servicio posventa.

Finanzas

¡Correcto!

Marketing
Tecnología

Diseño

Pregunta 5
3.5 / 3.5 ptos.
El país A limita el número de refrigeradores que se puede importar del país B; por
tanto, este último construye una planta de fabricación de refrigeradores en el país
A. Así, el país B ha evitado:

Una declaración de insolvencia.

¡Correcto!

Una restricción de importación.

Un arancel.

Un embargo.

Pregunta 6
0 / 3.5 ptos.
La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como fundamento:

la misión

Respuesta correcta

las Fortalezas

Respondido
los objetivos

las tácticas

Pregunta 7
3.5 / 3.5 ptos.
El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los
eslabones de la cadena que representan las fuentes que determinan:
¡Correcto!

La ventaja competitiva

El precio de productos o servicios

Los costos de producción

La disminución de costos

Pregunta 8
3.5 / 3.5 ptos.
El grado de concentración o fragmentación del sector se determina en el análisis
del sector en:

Poder de negociación de los clientes.

Sustitutos.

¡Correcto!

Rivalidad Industrial
Poder de negociación de los proveedores.

Pregunta 9
3.5 / 3.5 ptos.
La empresa Cementos está actualizando su análisis PEST, encuentra que se ha
desarrollado la producción de cemento limpio, utilizando ceniza volante (residuo
que resulta de la combustión de carbón, para generar energía eléctrica), como
materia prima. Esta información podría representar para la empresa:

Una fortaleza

¡Correcto!

Una oportunidad

Una debilidad

Una amenaza

Pregunta 10
0 / 3.5 ptos.
Un pequeño empresario ha decidido empezar un proceso de gerencia estratégica,
y leyó que, para esto, debe hacer un diagnóstico empresarial, que implica hacer
un análisis del microentorno y del macroentorno, pero para él, no es claro, por qué
hacerlo, usted debe elegir y darle la razón para que lo haga, a partir de los
siguientes postulados:

El diagnóstico le permite a la empresa, identificar las empresas que actúan en el

mercado y son su competencia directa, pues ofrecen los mismos productos y
servicios.
Respondido
El diagnóstico le permite a la empresa, determinar el funcionamiento interno y su
estructura para evaluar cómo responde a las expectativas y las necesidades de
los diferentes grupos de interés.

El diagnóstico le permite a la empresa, evaluar la competitividad del sector y con

base en esta información determinar las posibilidades de funcionamiento.
Respuesta correcta

El diagnóstico le permite a la empresa, determinar las condiciones de

funcionamiento y de desarrollo de la empresa, y su posición competitiva en el
sector en el que actúa la empresa.

Pregunta 11
0 / 3.5 ptos.
Las matrices son herramientas de diagnóstico que permiten identificar a través de
los resultados obtenidos, las estrategias que permitirán a la organización alcanzar
sus objetivos. Estas herramientas de diagnóstico organizacional deben realizarse
teniendo en cuenta los siguientes niveles:
Respondido

La estrategia, la acción, la actividad y la tarea.

Respuesta correcta

El negocio, la competencia, el entorno, el sector industrial

El mercado, el contexto interno y externo, la competencia desleal

El mercado, el contexto interno y externo, la competencia desleal

Pregunta 12
3.5 / 3.5 ptos.
En el análisis del sector, utilizando el Modelos de las Cinco Fuerzas Competitivas;
se determina que la rentabilidad promedio del sector está directamente
relacionada con:
¡Correcto!

El número de competidores.

El poder de negociación de los proveedores.

La probabilidad de sustitución del producto o servicio.

La gestión de los canales de distribución

Pregunta 13
3.5 / 3.5 ptos.
Según a entrevista que (Revista Dinero, 2016) realizó a Carlos Arturo Londoño,
presidente de Valorem, en la pregunta ¿Qué tanto riesgo hay de que los
competidores copien el modelo de negocio de D1? Este respondió: “cualquiera
puede revisar los precios, los procesos y tratar de copiarlo. Pero creo que hemos
logrado ser tan cuidadosos en gastos, costos y logística, que de pronto no es tan
fácil que nos copien. El negocio funciona bien porque estamos enfocados,
tenemos buena gente, entrenados y cuidadosos” En este sentido se puede
afirmar, que, de las 5 fuerzas competitivas de Porter, la que genera en este caso
menor influencia es:

Poder de los proveedores

Poder de ingreso de nuevos competidores

¡Correcto!

Poder de la rivalidad de los competidores

Poder de los consumidores

Poder de los compradores

Pregunta 14
3.5 / 3.5 ptos.
Un pequeño empresario está interesado en iniciar un análisis de los factores
externos que afectan su negocio, para poder tener claro el contexto en el que
opera la organización el empresario debería:

Utiliza un buzón de quejas y reclamos, para determinar las opiniones y reclamos

de los clientes sobre el servicio y los productos adquiridos de su empresa.

Adquirir una base de datos que le muestre las necesidades y condiciones del
mercado al que se dirigen

Hacer una encuesta sobre la percepción que tiene la competencia de su negocio,

y la posición competitiva del mismo en el mercado en el cual opera.
¡Correcto!

Utilizar como herramienta el PESTEL, que es una técnica de análisis estratégico

para definir el contexto de factores externos, en este se agrega a los básicos, los
factores ecológicos y legales.

Pregunta 15
3.5 / 3.5 ptos.
Para elaborar la matriz de evaluación de factores externos, se utiliza como fuente
de información

la auditoría interna

el Benchmarking

¡Correcto!

la auditoria externa
El modelo del ciclo de vida.

La auditoría externa, a partir de los análisis de macroentorno y del sector posibilita

la construcción de la MEFE.

Pregunta 16
0 / 3.5 ptos.
La escala de -1 a -6, en la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la
acción se utiliza para evaluar
Respondido

fortaleza financiera y fortaleza de la industria.

estabilidad del ambiente y Fortaleza de la industria.

Respuesta correcta

fortaleza financiera y ventaja competitiva.

estabilidad del ambiente y ventaja competitiva

Pregunta 17
3.5 / 3.5 ptos.
Las calificaciones que se asignan en la matriz de factores externos, hacen
referencia a la eficacia de las ________________ de la empresa

Finanzas

metas

tácticas
¡Correcto!

estrategias

La calificación de la MEFE, determina la calidad de la respuesta de la empresa

frente a las estrategias implantadas.

Pregunta 18
3.5 / 3.5 ptos.
Para elaborar la matriz de evaluación de factores internos, se utiliza como fuente
de información

el Benchmarking

¡Correcto!

la auditoria interna

el modelo del ciclo de vida

la auditoría externa

La auditoria interna permite identificar las fortalezas y debilidades de cada una de

las áreas de la empresa, a partir de la verificación del desempeño de cada una.

Pregunta 19
3.5 / 3.5 ptos.
Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil competitivo, es

el análisis de macro entorno.

la auditoría externa.
la auditoría interna.

¡Correcto!

el benchmarking

El benchmarking ó benchmarketing, se ha constituido en una herramienta que

permite comparar todas las actividades de la empresa frente a los principales
competidores. Por esto es importante para la construcción de la MPC.

Pregunta 20
3.5 / 3.5 ptos.
La matriz de evaluación de factores externos tiene como objetivo determinar la
posición de la empresa frente a

proveedores y clientes

¡Correcto!

oportunidades y amenazas

fortalezas y debilidades

competidores y Clientes

La MEFE, se construye a partir del análisis del impacto del macroentorno sobre la
empresa y tiene por objetivo identificar las oportunidades y amenazas que este
presenta y que incide sobre la definición de objetivos.

Calificación de la evaluación: 56 de 70