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Nombre de alumnos
Angel David Romero Bautista
Asignatura
Brinda soporte técnico a distancia
Fecha de entrega
15/05/2018
Grado y grupo
4°C
Bienvenida
En este trabajo aprenderemos a como usar teamviewer la cual es un programa para ordenador
cuya función es conectarse remotamente a otro equipo. Entre sus funciones están, el compartir archivos
de pc a pc, compartir y controlar equipos, reuniones videollamadas.
Entre las cosas que se verán en el trabajo se vera el como usar la aplicación desde el momento
en que se abre y las opciones que esta permite realizar en los ordenadores.
Ejemplo: como utilizar la pizarra en la aplicación, como transferir archivos de pc a pc, como
crear un chat entre las personas que se trabajan, como hacer videollamada entre las personas para las
cuales se les trabaja, como organizar reuniones y como hacer una reunión.
Conceptos básicos:
Los ordenadores con teamviewer y los dispositivos móviles que ejecutan teamviewer quedan
identificados por una id global única. Esta id se genera automáticamente durante el primer inicio de
teamviewer basándose en las características de hardware y no se modificará posterior mente
Instalación:
Para realizar la implementación del servidor de acceso remoto teamviewer en Windows lo primero que
debemos tomar en cuenta es el tipo de usuario del equipo de cómputo ya que de acuerdo a este es la
versión que vamos a instalar
Desinstalación:
Este apartado explica las herramientas disponibles para este propósito. Puede controlar el ordenador
remoto de su asociado como si se encontrase delante de el de este modo también puede controlar su
propio ordenador cuando este fuera de su caso o trabajo
Aparecerá la ventana control remoto
Aquí aparecerá una ventana donde pondremos el ID de la otra pc para poder manipularla.
Después de eso deberemos poner la contraseña que se crea en la pc de la otra persona para confirmar
el control remoto de la pc.
Se muestran pestañas de opciones como barra de herramientas donde encontramos opciones como la
pizarra, video o llamada
Video: Utilice teamviewer para hacer video conferencias e inicie video llamadas con contactos de su
lista de ordenadores y contactos las video llamadas pueden utilizarse sin conexiones previas aunque
también pueden realizarse desde reuniones en línea o sesiones de control remoto
Pizarra: abres el panel superior y encontraras la opción pizarra
Chat: en la misma parte superior encontraras una opción de chat que te permite hacer un chat de pc a
pc con la persona que se trabaja
Para asociar una cuenta de teamviewer debes iniciar sesión en teamviewer (si no se tiene crear una
cuenta y poner el ID del asociado para crear una sesión.
Reunión: Ir a la opción de reunión y unirse a una para esperar a los demás asociados.
Para
transferir archivos es necesario seleccionar las carpetas a donde se enviaran y moverlos para enviarlos