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INTRODUÇÃO

Posso ser muito objetivo com você?


O SEU SUCESSO PROFISSIONAL NA CARREIRA DE
COACH ESTÁ MUITO MAIS RELACIONADO COM A
ESCOLHA DO SEU NICHO DE ATUAÇÃO DO QUE COM A
QUANTIDADE DE CURSOS OU CERTIFICADOS QUE VOCÊ
POSSUI.

Não estou dizendo que se você fizer um único curso, será


suficiente para atender todos os coachees que surgirem e não
terá nunca mais que estudar, ao contrário, você vai perceber
que quanto mais coachees você tiver, mais situações
diferentes surgirão e maior será a necessidade de novos
conhecimentos.

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O problema é que muitos coaches não se sentem preparados
para atuar e esquecem um ponto importante que apresentei
acima:

... quanto mais coachees você tiver, ...

Este é o ponto principal, antes de entrar numa corrida maluca


de cursos e mais cursos, mesmo sem ter atendido nenhum
cliente, quero ajudar você em um ponto que percebi como
fundamental atendendo centenas de coaches no Brasil e alguns
até do Exterior.

A ESCOLHA DO NICHO

Muitas formações incentivam que o coach desenhe o seu


“AVATAR”, com se fosse um filme ou como se você já
conhecesse todas as “DORES” e “DESEJOS” do seu futuro .

Duas perguntas:

1- Como você vai descrever um “AVATAR” que você não tem a


menor noção de como ele realmente é?
Você foi apenas estudar para ser coach, não para fazer estudo
de mercado.

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2- Como eu sei que todo mundo começa com o “AVATAR”?
Porque todos os dias eu converso com diversos coaches que
estão iniciando na profissão ou até veteranos e a primeira frase
deles é: “Meu cliente ideal é ....”

Só que eu vou te ajudar. E você verá que não está totalmente


errado, apenas que existem 3 SEGREDOS para você
encontrar o se cliente ideal.

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SEGREDO #1

Antes de escolher o cliente ideal, faça uma


reflexão sobre você mesmo.

Muitos coaches iniciantes se perdem olhando tantas


possibilidades e se esquecem de olhar o principal: Antes de
olhar para fora ou para o mercado, preciso olhar para dentro.

Alguns se tornam veteranos como coaches, mas nunca se


desenvolvem e nem suas carreiras.

Vou apresentar 4 situações, por favor veja qual é a que você


mais se sente confortável.

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Situação 1- Na sua história profissional, você se sentia MAIS
SATISFEITO quando atuava em empresas em que você
recebia remuneração mensal sempre com valores próximos a
média do mercado. Não era um valor diferenciado, mas
frequente.

Situação 2- Na sua história profissional, você se sentia MAIS


SATISFEITO quando atuava em empresas em que você
recebia grandes remunerações, não tinha grande certeza se
ocorreria novamente nos meses seguintes, porém, quando
acontecia, era proporcional a meses de trabalho.

Situação 3- Na sua história profissional, você se sentia MAIS


SATISFEITO quando atuava em empresas em que você
recebia remunerações variadas, não tinha grandes incertezas,
mas nunca acontecia de não receber nada ou muitas vezes
superior de um período para outro. Tinha certa previsibilidade.

Situação 4- Na sua história profissional, você se sentia MAIS


SATISFEITO quando atuava em empresas em que tudo
acontecia simultaneamente. Ao mesmo tempo em que tentava
construir frentes que pudessem gerar grandes resultados,
atuava paralelamente para garantir que pequenos negócios
gerassem algum resultado recorrente. Nada de previsibilidade.

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SEGREDO #2

Antes de escolher o cliente ideal, você terá


que escolher um modelo de estratégia.

Muitos coaches iniciantes querem saber como parar de dar


voltas e ir na direção certa. Acontece que muitos passam
muitas vezes próximos da solução do problema sem perceber.

Quando você pensou que teria que pensar em estratégia de


negócio para trabalhar como coach?
Talvez nunca.

Pois é. Mas, eu tenho que dizer a verdade:

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“Escolher não pensar em uma estratégia para o seu
negócio e decidir por fazer apenas o que os outros
coaches já fazem é a pior das opções”.

Vou explicar a razão.

Na década de 80, nos EUA, o professor de Harvard, Michael


Porter apresentou o Modelo Genérico de Estratégia e trouxe as
seguintes contribuições:

1- Estratégia de Liderança em Custo – usada principalmente


quando a empresa quer mostrar ao mercado que existe a
possibilidade de atender uma necessidade com valores
acessíveis ou próximos ao custo mínimo para realização.

Como você quer ser visto pelo seu coachee?


Tenho uma excelente solução em coaching, o preço é barato
ou acessível, funciona, só não é personalizado.

2- Estratégia de Diferenciação – usada por empresas que


oferecem produtos com preços acima da média do mercado e
buscam clientes que aceitam pagar mais por atributos
reconhecem como diferenciados e que justificam o preço.

Como você quer ser visto pelo seu cliente?


Tenho uma excelente solução em coaching, o preço é
diferenciado e o atendimento é personalizado.

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3- Estratégia de Foco – usada por empresas que escolhem
atender um público específico e oferecer soluções pontuais
para cada um dos seus problemas.

Como você quer ser visto pelo seu cliente?


Tenho uma excelente solução em coaching, o preço é de
mercado, é especializado no meu problema e tem algumas
soluções que podem me ajudar.

Estes três modelos de estratégia apresentam características


que fortalecem a escolha, assim como, colocam as
organizações em risco quase que todos os mercados.

4- Estratégia do Meio-Termo – empresas que não conseguem


escolher uma estratégica única ou atender um público
específico. São as empresas que tem maiores dificuldades em
sobreviver.

Como você quer ser visto pelo seu cliente?


Tenho várias soluções em coaching, para vários públicos e
com condições diferenciadas. Meu foco é atender todos de
acordo com sua necessidade oferendo soluções de
custo/benefício.

Em quase 100% dos casos, ser coach é ter o seu próprio


negócio. Ser coach é ter que escolher uma estratégia. Ser
coach é ter uma identidade.

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IMPORTANTE: Escolha uma das alternativas acima antes
de passar para o Segredo n°3.

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SEGREDO #3

Antes de escolher o cliente ideal, você terá


que definir aonde quer chegar.

Muitos coaches iniciantes querem descobrir como buscar o que


realmente será satisfatório e não conseguem sequer perceber
onde realmente querem chegar como coaches.

Recentemente, o Prof. Reed Nelson, criador do instrumento C-


VAT, apresentou um estudo bastante objetivo em que era
possível encontrar uma relação direta entre a tolerância ao
risco e a frequência com que a pessoa é remunerada.

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Neste estudo, foram usadas apenas duas dimensões do
instrumento C-VAT, PLANEJAMENTO e FLEXIBILIDADE,
considerando as possibilidades de baixo, médio e alto para
cada uma delas.

Planejamento: relacionado ao direcionamento da pessoa para


fazer planejamentos de longo ou curto prazo.

Planejamento alto (entre 16-20): pessoas que tem uma visão


de longo prazo para planos e projetos, em geral, acima de 10
anos. Gostam de pensar muitos anos na frente (Ponto B) e
voltar até o momento presente (Ponto A), como no ROAD
MAP.

Planejamento médio (entre 11-15): pessoas que fazem planos


equilibrados, normalmente, planejamentos de 3 a 8 anos.

Planejamento baixo (entre 5-10): pessoas que preferem pensar


em períodos mais curtos como de 6 meses a 2 anos. Com este
perfil, pode assumir novos compromissos ou mudar de rota
com mais facilidade.

Flexibilidade: capacidade de lidar com mudanças externas.

Flexibilidade alta (entre 16-20): pessoas que aceitam com


grande facilidade as mudanças, estão constantemente com
novas ideias e projetos. Assumem grandes riscos em busca de
grandes retornos.

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Flexibilidade média (entre 11-15): pessoas que avaliam sempre
a possibilidade de mudança, aceitam sugestões e lidam com
mais facilidade com os avanços tecnológicos.

Flexibilidade baixa (entre 5-10): pessoas que preferem o


conhecido e tem grande confiança no que já testaram. Só
fazem mudanças em caso de necessidade extrema.

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CONCLUSÃO

Nos últimos anos, intensifiquei muito meu convívio com os


coaches e percebo que existe uma movimentação no mercado
em função do amadurecimento dos profissionais, do
surgimento de novos coaches, novos estudos, ferramentas e
softwares.

Tudo isto tem gerado possibilidades de negócios interessantes


para todos os coaches.

Porém, como todo mercado que se regula pelos próprios


players, somente os melhores sobreviverão.

Fiz esta tabela para simplificar tudo o que nós conversamos


até aqui.
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O que eu espero é que você olhe para os resultados do seu
teste, identifique qual é o seu modelo de estratégia e defina
seu nicho.

Caso queira conhecer o C-VAT e quais são as suas notas para


essas dimensões, acesse o link.

Grande abraço.

Clovis Soler
Especialista em Desenvolvimento Profissional
CEO C-VAT Brasil
www.cvatbrasil.com

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