CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

1.1 Planteamiento del Problema

En Venezuela todo lo concerniente al diseño de Instalaciones Eléctricas en cualquier

edificación residencial, comercial, institucional y en lugares clasificados, se rige por la
Norma Covenin 200: Código Eléctrico Nacional (CEN), el cual es un documento que
establece los criterios técnicos para que la instalación a proyectar sea la más segura, sin
embargo, no es un Manual de Diseño, pero su uso dentro del territorio nacional es de
carácter obligatorio. La instalación eléctrica es el conjunto de equipos y materiales que
permiten distribuir la energía eléctrica partiendo desde el punto de conexión de la
compañía, suministro, hasta cada uno de los equipos conectados, de una manera eficiente
y segur, a, garantizando al usuario flexibilidad, comodidad y economía en la instalación.

La Corporación de Servicios Patrióticos y Sociales se encuentra ubicada en la

Urbanización Antonio José de Sucre, calle Diego de Osorio, UD-104, San Félix, Edo.
Bolívar. Esta se encarga de orientar, planificar, coordinar, supervisar y controlar las
inversiones del Municipio en materia de Servicios Públicos de su competencia, como
también al desarrollo bajo cualquier forma de prestación o gestión, que les sea
encomendados por el Municipio, así como respecto a otras áreas de inversión y de
actuación prestacional que se integre en lo sucesivo al ámbito de gestión municipal por
disposición legal, contrato o convenio con otros niveles y administración. Así mismo
dentro de sus fines la deberá promover el trabajo educativo ambiental y de
concientización orientado hacia la participación comunitaria.

Debido a las situaciones críticas de seguridad, sobre todo en las empresas del estado, y
a la falta de inversiones, que se presentan en empresas de gran envergadura o que realizan
servicios a gran parte de la población, además de los años que tienen construidas sus

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edificaciones, se hace necesario el mantener en buen estado e inventariado, todas las
instalaciones eléctricas que pertenecen a sus infraestructuras o talleres, debido a que
cualquier falla puede representar la paralización del servicio que ellos prestan a diversos
sectores de la sociedad, generando inconvenientes a los usuarios y pérdidas materiales a
la misma corporación.

En base a esto, se desea diagnosticar el estado actual de las instalaciones eléctricas que
se encuentran ubicadas en la Corporación de Servicios Patrióticos y Sociales, lo que
determinaría que deteriorada están, si deben hacerse cambios o eliminar líneas que no
funcionan. De esta manera, la empresa obtendría ahorros derivados de la prevención de
accidentes o por interrupciones del servicio eléctrico, además cumpliría con lo
establecido en el Código Eléctrico Nacional y la Ley Orgánica de Prevención
Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT), y también beneficiaria las
necesidades de los clientes, al poderles prestar un servicio sin interrupciones, mejorando
la estabilidad financiera de la empresa. Igualmente podría corregir las fallas detectadas en
las instalaciones mejorando los procesos.

1.2 Objetivo General

Diagnosticar las instalaciones eléctricas en la Corporación de Servicios Patrióticos y

Sociales.

1.2.1 Objetivos Específicos

 Realizar el diagnostico de las instalaciones eléctricas.

 Describir los equipos de iluminación que se encuentran en las instalaciones.

 Indicar los costos de los materiales que deben ser instalados.

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  Presentar el diagnostico de las instalaciones

1.3 Delimitación del Problema

Este informe se llevó a cabo en la empresa Corporación de Servicios Patrióticos y

Sociales, ubicada en la Urbanización Antonio José de Sucre, calle Diego de Osorio, UD-
104, Ciudad Guayana, Edo. Bolívar, y el mismo se basa en diagnóstico de las instalaciones
eléctricas. Este estudio se realizó desde el 26 de septiembre hasta el 02 de diciembre del
2016.

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 CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

2.1. Antecedentes de la empresa

La Corporación de Servicios Patrióticos Sociales, C.A (C.S.P.S.C.A), fue creada en

octubre del año 2001 bajo la figura de compañía anónima, cuyos accionistas principales son
la Alcaldía del Municipio Caroní del estado Bolívar con el 98% del capital social y el 2%
restante de las acciones son del Matadero Municipal C.A, la misma quedó registrada en el
Tomo 56-A-PRO, Número 76 del año 2001 por ante el registro Mercantil Primero de la
Circunscripción Judicial del Estado Bolívar con sede en Puerto Ordaz.

La Corporación goza de patrimonio propio, autonomía administrativa y plena capacidad

de actuación y podrá en cumplimiento de su objetivo estatutario y previa aprobación de la
Asamblea de Accionista, promover como accionista la constitución de otras sociedades
civiles o mercantiles, asociarse con personas naturales, jurídicas y en general, realizar todas
aquellas operaciones, contratos que sean necesarios o convenientes para el cumplimiento
del referido objeto y de los demás fines que le estén encomendados, todo conforme a
derecho y especialmente a las previsiones contenidas en la Ley Orgánica del Poder Público
Municipal, así como las Ordenanzas Municipales en cuanto le sean aplicables, todo de
conformidad con lo previsto en la cláusula tercera de los estatutos sociales de la
Corporación.

Misión

Ser la mejor aliada estratégica del ciudadano (a), para garantizarles un servicio de
calidad, en la atención a quienes interactúan en el Municipio. Responder la presentación
oportuna de los servicios públicos Municipales en el ámbito de su competencia,
promoviendo siempre la participación ciudadana las responsabilidades descentralizadas del
área de servicios públicos, permitiendo mejorar la calidad de vida de las comunidades
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establecidas en el municipio. Además, desarrollar actividades que permitan el equilibrio
armónico entre los factores activos y pasivos que conforman parte de la estructura
municipal, logrando la participación de todos, bajo la óptica del trabajo en conjunto,
integrado en relación a obtener el mayor beneficio. Entre sus objetivos tiene: Orientar,
Planificar, Dirigir, Coordinar, Supervisar y Controlar las inversiones del Municipio en
materia de servicios públicos de su competencia.

Visión

Ser una Empresa Municipal Exitosa, prestadora de servicios públicos en el Municipio

Caroní, con una gerencia técnica, que de manera responsable, honesta, productiva,
democrática, participativa y concentrada, contribuya a garantizar a las comunidades el
acceso de manera directa a los servicios públicos requeridos para cumplir las necesidades
básicas de la población, en condiciones de confiabilidad y oportunidad con estándares de
calidad y eficiencia, de manera sostenida creciente y permanente, asegurando la
participación del ciudadano en la gestión directa o indirecta de la prestación de un servicio
público.

Valores

 Honestidad

 Responsabilidad

 Compromiso

 Objetividad

Estructura Organizativa

La Estructura Organizativa de Corporación de Servicios Patrióticos Sociales, C.A

(C.S.P.S.C.A), se presenta a continuación.

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 Estructura Organizativa de Corporación de Servicios Patrióticos Sociales, C.A
(C.S.P.S.C.A).

Fuente: Corporación de Servicios Patrióticos Sociales, C.A (C.S.P.S.C.A).

2.2 Marco referencial

Instalación eléctrica

Una instalación eléctrica es el conjunto de circuitos eléctricos que, colocados en un lugar

específico, tienen como objetivo dotar de energía eléctrica a edificios, instalaciones, lugares
públicos, infraestructuras, etc. Incluye los equipos necesarios para asegurar su correcto
funcionamiento y la conexión con los aparatos eléctricos correspondientes.

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Instalaciones de alta y media tensión

Son aquellas instalaciones en las que la diferencia de potencial máxima entre dos
conductores es superior a 1.000 voltios (1 kV). Generalmente son instalaciones de gran
potencia en las que es necesario disminuir las pérdidas por efecto Joule (calentamiento de
los conductores). En ocasiones se emplean instalaciones de alta tensión con bajas potencias
para aprovechar los efectos del campo eléctrico, como por ejemplo en los carteles de neón.

Instalaciones de baja tensión

Son el caso más general de instalación eléctrica. En estas, la diferencia de potencial

máxima entre dos conductores es inferior a 1.000 voltios (1 kV), pero superior a 24 voltios.

Instalaciones de muy baja tensión

Son aquellas instalaciones en las que la diferencia de potencial máxima entre dos
conductores es inferior a 24 voltios. Se emplean en el caso de bajas potencias o necesidad
de gran seguridad de utilización. Además, la muy baja tensión es mala para el uso de
artefactos muy grandes potencia, lo cual se quema el circuito si es de muy baja tensión.

Instalaciones generadoras

Las instalaciones generadoras son aquellas que generan una fuerza electromotriz, y por
tanto, energía eléctrica, a partir de otras formas de energía. La energía eléctrica, en
corriente alterna, debe recorrer largos caminos hasta llegar a los centros de consumo, sean
estas plantas industriales o bien ciudades, y para ello se utilizan las líneas de transmisión de
alta tensión y extra alta tensión. En la República Argentina esta red es trifásica y de
500.000 voltios entre fases, o sea de 500 kV.

Instalaciones receptoras

Las instalaciones receptoras son el caso más común de instalación eléctrica, y son las
que encontramos en la mayoría de las viviendas e industrias. Su función principal es la

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transformación de la energía eléctrica en otros tipos de energía. Son las instalaciones
antagónicas a las instalaciones generadoras.

Partes funcionales de las instalaciones receptoras

Las instalaciones eléctricas receptoras, cualquiera que sea su tipo, disponen de cinco
partes bien diferenciadas, y con características relacionadas.

a) Alimentación: Es la parte de la instalación que recibe energía del exterior.

Generalmente esta energía es eléctrica, pero en el caso de las centrales eléctricas,
puede ser energía térmica, mecánica, química o radiante.

b) Protecciones: Las protecciones son los dispositivos o sistemas encargados de

garantizar la seguridad de las personas y los bienes en el contexto de la instalación
eléctrica

Destinadas a la seguridad de las instalaciones

 Fusibles

 Interruptor de control de potencia

 Interruptor magnetotérmico

Destinadas a la seguridad de las personas

 Esquemas de conexión a tierra

 Interruptor diferencial

 Puesta a tierra

c) Conductores: Son los encargados de dirigir la corriente a todos los componentes de

la instalación eléctrica. Sin ellos, la instalación como tal, no podría existir. Los hilos
y los cables se diferencian por su construcción. Un hilo consiste en un solo alambre

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 que suele ser de cobre o, a veces, de aluminio. Un cable está constituido por varios
hilos. La ventaja del segundo sobre el primero es que es capaz de conducir más
cantidad de corriente para la misma sección; su desventaja es que es más caro (la
corriente no emplea toda la sección del mismo modo: emplea principalmente la
superficie del conductor, de modo que el cable, para la misma sección, tiene más
superficie). Para empotrar, se emplean normalmente solo hilos, salvo en algunos
usos de pequeñas corrientes.

d) Mando y maniobra: Los elementos de mando y maniobra permiten actuar sobre el

flujo de la energía, conectando, desconectando y regulando las cargas eléctricas. Los
más comunes son los interruptores, los conmutadores y los relés.

e) Puntos de consumo: Son los receptores finales de la energía, encargados de

transformarla en otro tipo de energía, mecánica, luminosa, térmica, ...

Elementos de seguridad

Las instalaciones eléctricas disponen de varios elementos de seguridad para disminuir el

riesgo de accidentes, como los causados por cortocircuitos, sobrecargas o contacto de
personas o animales con elementos en tensión.

Un cortocircuito ocurre cuando falla un aparato o línea eléctrica por el que circula
corriente, y esta pasa directamente:

 del conductor activo o fase al neutro o tierra

 entre dos fases en el caso de sistemas polifásicos en corriente alterna

 entre polos opuestos en el caso de corriente continua.

El cortocircuito se produce normalmente por fallos en el aislante de los conductores,

cuando estos quedan sumergidos en un medio conductor como el agua o por contacto
accidental entre conductores aéreos por fuertes vientos o rotura de los apoyos. Debido a que
un cortocircuito puede causar daños importantes en las instalaciones eléctricas e incendios
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en edificios, las instalaciones están normalmente dotadas de fusibles, interruptores
magnetotérmicos o diferenciales y tomas de tierra, a fin de proteger a las personas y las
cosas.

Fusible

Es un dispositivo, constituido por un filamento o lámina de un metal o aleación de bajo

punto de fusión, que se intercala en un punto determinado de una instalación eléctrica para
que se funda, por efecto Joule, cuando la intensidad de corriente supere, por un
cortocircuito o por un exceso de carga, un determinado valor que pudiera hacer peligrar la
integridad de los conductores de la instalación con el consiguiente riesgo de incendio o
destrucción de otros elementos. Básicamente su funcionamiento consiste en introducir un
punto débil en el circuito, consiguiendo que falle antes que cualquier otro componente del
mismo.

Interruptor magnetotérmico

También denominado disyuntor termomagnético, es un dispositivo utilizado para la

protección de los circuitos eléctricos, contra cortocircuitos y sobrecargas, en sustitución de
los fusibles. Tienen la ventaja frente a los fusibles de que no hay que reponerlos. Cuando
desconectan el circuito debido a una sobrecarga o un cortocircuito, se rearman de nuevo y
siguen funcionando. Su funcionamiento se basa en dos de los efectos producidos por la
circulación de corriente eléctrica en un circuito: el magnético y el térmico (efecto Joule). El
dispositivo consta, por tanto, de dos partes, un electroimán y una lámina bimetálica,
conectadas en serie y por las que circula la corriente que va hacia la carga.

Interruptor diferencial

También llamado disyuntor por corriente diferencial o residual, es un dispositivo

electromecánico que se coloca en las instalaciones eléctricas con el fin de proteger a las
personas de las derivaciones causadas por faltas de aislamiento entre los conductores
activos y tierra o masa de los aparatos. En esencia, el interruptor diferencial consta de dos

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bobinas, colocadas en serie con los conductores de alimentación de corriente y que
producen campos magnéticos opuestos y un núcleo o armadura que mediante un dispositivo
mecánico adecuado puede accionar unos contactos. El interruptor corta la corriente
eléctrica cuando existe una derivación de corriente a tierra, es decir, que por el conductor
de entrada pasa una intensidad de corriente diferente de la que pasa por el de salida
(diferencia que se mide normalmente en miliamperios, mA), intensidad que si pasa por un
cuerpo humano puede tener consecuencias fatales.

Toma de tierra

También denominado hilo de tierra o simplemente tierra, se emplea en las instalaciones

eléctricas para evitar el paso de corriente al usuario por un fallo del aislamiento de los
conductores activos. La toma a tierra es un camino de poca resistencia a cualquier corriente
de fuga para que cierre el circuito "a tierra" en lugar de pasar a través del usuario. Consiste
en una pieza metálica enterrada en una mezcla especial de sales y conectada a la instalación
eléctrica a través de un cable. En todas las instalaciones interiores según el reglamento, el
cable de tierra se identifica por ser su aislante de color verde y amarillo.

Código eléctrico nacional (Norma Covenin 200:1999

Esta norma venezolana establece los requisitos que deben cumplir las instalaciones
eléctricas para la salvaguarda, validez e intención de estas, a saber son:

a) Salvaguarda. El propósito de este Código es la salvaguarda real de las personas y

propiedades de los peligros que implica el uso de la electricidad.

b) Validez. Este Código contiene disposiciones que se consideran necesarias para la

seguridad. El cumplimiento de tales disposiciones y un mantenimiento adecuado darán por
resultado una instalación esencialmente libre de peligros, aunque no necesariamente
eficiente, conveniente o adecuada para un buen servicio o para una ampliación futura en el
uso de la electricidad.

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 Con frecuencia se presentan situaciones de peligro por la sobrecarga de los sistemas de
alambrado con usos y métodos que no están permitidos por este Código. Lo anterior ocurre
porque el alambrado inicial no fue previsto para aumentos en el uso de la electricidad. Una
previsión razonable de cambios en el sistema y la instalación inicial adecuada permitirán
los incrementos futuros en el uso de la electricidad

c) Intención. Este código no está destinado a servir como especificación de diseño ni

como manual de instrucciones para personal no calificado.

Este Código establece las disposiciones que rigen para:

1) Las instalaciones de conductores y equipos eléctricos en o sobre inmuebles de uso

público, particulares y otras edificaciones incluyendo casas móviles y vehículos de recreo;
viviendas flotantes; también en otras propiedades como patios de uso comercial, áreas de
diversiones, estacionamientos, otras áreas similares y subestaciones industriales. Para
información adicional en relación con tales instalaciones en un complejo industrial o de
varios edificios, véase COVENIN 734 Código Nacional de Seguridad.

2) Las instalaciones de conductores que conectan a la fuente de suministro de

electricidad.

3) Las instalaciones de otros conductores exteriores dentro de la propiedad.

4) Las instalaciones de cables de fibra óptica.

5) Instalaciones en edificios usados por el servicio público de electricidad, tales como

oficinas, almacenes, estacionamientos, zonas de maquinarias y zonas recreacionales que no
son parte integral de plantas generadoras, subestaciones o centros de control.

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2.3 Marco Conceptual

Accidente Laboral: Cualquier suceso no esperado ni deseado que, no dando lugar a

pérdidas de la salud o lesiones a las personas, pueda ocasionar daños a la propiedad,
equipos, productos o al medio ambiente, pérdidas de la producción o aumento de las
responsabilidades legales. (Guerra. 2009. Pág. 91)

Factor de riesgos: Se entiende bajo esta denominación la existencia de elementos,

fenómenos, ambiente y acciones humanas que encierran una capacidad potencial de
producir lesiones o daños materiales, y cuya probabilidad de ocurrencia depende de la
eliminación y/o control del elemento agresivo. (Rodríguez y Rodríguez. 2008. Pág. 122)

LOPCYMAT: (Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo),

promueve la implantación del régimen de seguridad y salud en el trabajo, abarca la
promoción de la salud y la prevención de enfermedades y accidentes entre otros aspectos
relevantes. (Guerra. 2009. Pág. 94)

Mapa de riesgos: Es una herramienta necesaria para llevar a cabo las actividades
enfocadas a localizar, controlar, dar seguimiento y representar en forma gráfica, los agentes
generadores de riesgos que pueden ocasionar accidentes o enfermedades en el trabajo.
(Guerra. 2009. Pág. 443)

Material o sustancia: Es todo elemento, compuesto o mezcla de ellos que pueda ser
utilizado en procesos químicos, físicos o mecánicos. (COVENIN 3059. 2002. Pág. 1)

Riesgo: Es la probabilidad que se generen consecuencias económicas, sociales o

ambientales en un sitio particular y durante un tiempo de exposición determinado. Se
obtiene de relacionar la amenaza con la vulnerabilidad de los elementos expuestos.
(COVENIN 3661. 2002. Pág. 4)

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 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Cortés, José. (2007). Técnicas de prevención de riesgos laborales. Seguridad e

Higiene del Trabajo. (9na. Edición). Madrid, Tébar SL.

Guerra, Katiuska. (2009). Plan de seguridad para el manejo de sustancias químicas

en la pequeña y mediana empresa Suministros Venezolanos C.A ubicada en la
Zona Industrial La Quizanda Valencia Estado Carabobo. Bárbula, Universidad de
Carabobo.

Norma COVENIN 3059:2002. Materiales peligrosos. Hoja de datos de seguridad de

os materiales (HDSM). Caracas, Fondonorma.

Norma COVENIN 3060:2002. Materiales peligrosos clasificación, símbolos y

dimensiones de señales de identificación. Caracas, Fondonorma.

Norma COVENIN 3661:2002. Gestión de riesgos, emergencias y desastres.

Definición de términos. Caracas, Fondonorma.

Rodríguez, Karina y Rodríguez Adriana. (2008). Valoración de los factores de riesgo

ocupacionales y efecto sobre las alteraciones oculares en los trabajadores de la
empresa ladrillera Cerámicas San Antonio. Bogotá, Universidad de La Salle.

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