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UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA

Facultad de Ciencias Económicas Contables y Administrativas
Escuela Académico Profesional de Administración

ASIGNATURA: Administración de personal I

PROFESOR (A): Hernández Torres, Alex Miguel
TEMA: conflicto entre directivos “Delicious”
Estudiantes:
De la cruz Paisig, franklin Jesús
Deza Cabanillas, Jhon
Lezama Villalba, Carlos Alberto
Mendoza Cerna, Detler
Mori Sánchez, Anderson miguel
CICLO: V

Cajamarca, abril de 2018

Universidad nacional de Cajamarca E. Ap. Administración

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Cuestiones a comentar
1. ¿Cuáles son tus principales conclusiones?
En el departamento de finanzas han adquirido maquinaria que no logra
reducir los costos de producción. La cual esto implica algo en positivo en los
costos reducción del personal ya que las maquina han ocupado varios puestos.
Si bien el departamento de marketing nos comenta que ellos están satisfechos
con su trabajo, pero los resultados generales no son los apropiados, esto
implica que otros departamentos como el de ventas, atención al cliente y
producción no están dando buenos resultados para mejorar el resultado
general de la empresa.

¿Qué debilidades detectas?

Mal uso de la maquinaria.
Falta de capacitación para operar la maquinaria.
Profesionales no aptos para algunos puestos de jefe de departamento, como
el de finanzas y atención a los proveedores.
Falta de preocupación y comunicación entre departamentos para lograr un
mejor resultado general.

¿Qué fortalezas detectas?

Querer innovar con la maquinaria.
Algunos departamentos tratan de cumplir al máximo con su función principal.
El departamento de marketing está innovando y lanzando nuevos productos

2. ¿Qué valoración te merece el comportamiento de los directores?

Pues el comportamiento de los directores es muy pobre con relación a sus

actividades ya que cada uno trabaja para que salga bien en su entorno y no
para el objetivo general de la empresa.

3. Identifica los aspectos que crees que son competencia del departamento de RRHH en
el caso.
Reducción de personal de algunos departamentos.
Los despidos muy a priori del personal.

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