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Contextos
Cierre Observación N
Explicación 3
(INTRODUCCIÓN)
En estos tiempos de crisis económica, política, social y cultural, aunado a los constantes
cambios tecnológicos, a los que las organizaciones están sometidas, es muy importante conocer
y comprender todo aquello que influye en el desempeño laboral de los trabajadores, y, por ende,
en su productividad.
Dentro de las organizaciones intervienen condiciones propias, ambiente físico, y condiciones
sociales, que en conjunto son determinantes en el comportamiento del individuo, de lo que se
origina la importancia de estudiar el clima organizacional, el cual determina la forma en que el
individuo percibe su trabajo, satisfacción y desempeño, que viene dado por la interacción entre
el ambiente, la estructura, los procedimientos, normas, reglas, estilos liderazgo, comunicación,
motivación, personalidad y valores, entre otros aspectos. Por ello, para entender el clima de una
organización, es preciso vislumbrar el comportamiento de las personas, la estructura de la
organización y los procesos organizacionales. Dentro de este contexto, las organizaciones, para
enfrentar ese entorno dinámico y cambiante, necesitan un capital humano con capacidad de
respuesta ante los retos presentados, por lo que los administradores deben mantener un clima
positivo, abierto dentro de la organización, ya que con ello tendrán como resultado trabajadores
motivados, con mejor desempeño laboral, productividad, y por ende, una mayor satisfacción.
PDVSA Costa Afuera Oriental no está exenta de esta necesidad, motivo por el cual se presenta
el abordaje del estudio de la relación que existe entre el clima organizacional y el desempeño
laboral en los trabajadores del área de Carúpano, estado Sucre, cuya caracterización de la
situación del clima presentado se muestra a continuación
(CIERRE)
Lo anteriormente descrito deja constancia de la necesidad de analizar el Clima Organizacional y
el desempeño laboral en PDVSA Distrito Oriental Carúpano, ya que a partir de este esfuerzo se
abren brechas para encontrar marcos explicativos que desde el factor humano, potencian la
comprensión del empleado y su vinculación con PDVSA, a fin de recomendar estrategias que
fortalezcan el trinomio empleado-organización-productividad.
Ejemplo 8. Redacción de la delimitación de la investigación.