Simón junto con 3 (tres) amigos iniciaron con un negocio de consultoría para llevar la contabilidad

de microempresas, su trabajo ha tenido tan buena aceptación que otras empresas mucho más
grandes los han contactado para contratar sus servicios, Simón y sus socios ven que su negocio
está creciendo y que todo lo que hacían manualmente necesitan de apoyo tecnológico, el
problema es que ellos no entienden de tecnología, ni de software y tampoco saben en qué tipo de
modelo de negocio están. Decidieron averiguar e invertir en infraestructura tecnológica. Para el
personal que piensan contratar, compraron 6 (seis) equipos de cómputo tipo escritorio. Cuando
les llegó la tecnología, muy contentos empezaron a destapar las cajas pero se encontraron con
unos equipos que no sabían cómo instalarlos, unos CD con unos aplicativos del cual no entendían
cuál sería la función que cumplirían dentro de su negocio y adicional a esto, debían hacer la
instalación de una red para conectar sus ordenadores, navegar en la Internet y estar en contacto
con los clientes. Con base en lo anterior ¿Cómo le ayudarías a Simón a organizar su infraestructura
tecnológica, asumiendo los riesgos reales en la instalación de la red de acuerdo con el modelo de
negocio identificado?

Se identifica que el tipo de negocio donde esta Simón y sus amigos es modelo de productos, ya
que ellos interactúan directamente con los clientes.

Con los equipos se recomienda seguir el siguiente checklist para detectar errores al momento de
recibir los computadores por parte del proveedor:

· Sistema Operativo Windows licenciado, con su respectivo serial de activación por equipo.

· Paquete de ofimática (office) versión profesional y licenciado.

· Antivirus licenciado.

· Medios de instalación del sistema operativo Windows, Office y antivirus (CD).

Lo siguiente será continuar con la instalación y configuración de los equipos de cómputo:

· Se recomienda particionar el disco duro en 2 unidades, en las cuales el disco local C irá el
sistema operativo y en el disco local D la información, esto es con el fin de que si llegase a
presentar fallas el sistema operativo y se dañara, la información estaría a salvo en la unidad D,
haciendo posible más fácil su recuperación.
· Instalar todos los parches (actualizaciones a la fecha) que Windows brinda, esto es muy
importante ya que evita y corrige fallas, así como también el de mejorar la seguridad del
computador.

· Instalar plugins como Java, Adobe Reader y Flash player.

· Bloquear la BIOS:

Objetivo: Prevenir cambios a las configuraciones de la BIOS y bloquear arranque desde un CD-
ROM, Memoria USB y/o Disco Duro Extraíble.

Descripción: La forma de aplicar la necesidad es mediante la generación de una contraseña a la

BIOS con el fin de garantizar la confidencialidad, Integridad y seguridad de los equipos de
cómputo.

Topología de red

Por el crecimiento del negocio de simón, es recomendable que la tipología de red que se utilice
sea LAN, lo más seguro es que más adelante requieran comprar más dispositivos como una
ipresora, escáner u otros computadores, y esta topología permitirá hacer dicho proceso.

Las ventajas: Brinda la posibilidad de compartir archivos, programas y demás recursos entre las
máquinas.

Sitio web

Una de las formas de mantener contacto con los clientes y atraer más gente es que un negocio
cuente con un sitio web en el cual se muestre el servicio que se ofrece, datos como teléfonos,
dirección y correo electrónico de la empresa es indispensable para su continuo crecimiento.

Usuarios

Es importante que los empleados sean capacitados en el uso de las herramientas tecnológicas,
seguridad de la información y el uso adecuado de este. Se debe crear una cultura en la cual el
empleado conozca el valor de la confidencialidad de la información, su integridad y confiabilidad.