Hardware: é como se chama toda a parte física do computador, como a CPU, o monitor, o leitor

de CD, a impressora, etc.

Em um computador, o componente mais importante é o gabinete. É nele que se localiza todo o

essencial para o funcionamento do computador. Dentre os componentes estão:

Placa mãe: responsável por toda a tecnologia de circuitos, sem ela nada é possível, e cada placa
mãe tem suas próprias compatibilidades com outros componentes.

CPU: chipset controlador.

Slots: são encaixes na placa mãe, e servem para conectar (ou trocar os já existentes)
componentes como placa de vídeo, som, modem, etc.

Processador: é como se fosse o cérebro do computador. Sem ele não há processamento.

Existem várias marcas e sockets de processadores. Os mais comuns são processadores
fabricados pela INTEL e pela AMD.

Memórias: os pentes de memórias são tão importantes quanto o processador, pois ambos
trabalham simultaneamente no sistema. As memórias definem o quão rápido é seu sistema
(juntamente com o processador) são responsáveis por armazenar dados de forma temporária,
como dados de abertura e carregamento de um sistema operacional.

Disco Rígido (HD): é o que armazena todos os dados do sistema. Nele é guardado os arquivos,
jogos, programas, sistema operacional, etc. Existem diversas capacidades, vendidos
normalmente em 120GB, 360GB, etc.

Placas de vídeo: são as responsáveis por transformar os dados da placa mãe em imagem para o
monitor. Existem dois tipos de placa de vídeo:

• Placas de vídeo ON BOARD: são as placas que já vem integrada de fábrica diretamente
na placa mãe. Ideal para iniciantes ou profissionais que não precisam utilizar grandes
recursos de vídeo em seu computador.
• Placas de vídeo OFF BOARD: são as placas que devem ser compradas separadamente e
acopladas em um determinado SLOT da placa mãe. É de importante necessidade para
profissionais ou utilizadores que necessitam de altos recursos de vídeo, como ver vídeos
em DVD, trabalhar com programas gráficos, ou até mesmo jogos.

As placas de vídeo têm diferentes marcas e modelos, o usuário antes de efetuar uma compra
terá que se certificar sobre a compatibilidade com a placa mãe. Atualmente os modelos mais
usados são em slots AGP, PCI e PCI-Express.

Entre as placas mais populares, estão as da NVIDIA e ATI RADEON. Quanto maior o número de
MEGABYTES da placa, maior a velocidade em processamento de vídeo.

Placa de som: responsável pela reprodução de áudio do computador. Também podem ser on
board ou off board, conforme tópico acima.

Placa de rede: responsável pelo fluxo e conexão de rede do computador. Essencial para
conexões banda larga, ou quem precisa interligar mais de um computador para compartilhar
arquivos ou softwares. Jogos por exemplo.

Leitor/gravador de CD/DVD: este podemos dizer que é o menos importante, porém de utilidade
insubstituível. É ele que roda cds ou dvds, instala programas, drivers de dispositivos, etc.
Leitor/gravador de cartões de memória: responsável pela leitura e gravação de dados em
cartão de memória. Tornou-se popular devido à crescente demanda de vendas de celulares que
utilizam cartões de memória, tornando mais fácil a transferência de arquivos entre computador-
celular.

Drive de disquete: localizado na parte frontal dos gabinetes, este vem sendo menos utilizado a
cada ano, devido a avanços como o PEN DRIVE. O drive de disquete é responsável pelas leituras
de mídias de baixa capacidade de armazenamento, chamadas “disquetes”.

O processo de Boot: chamamos de “boot” o processo do “despertar” do computador. Ao

ligarmos o botão no gabinete, um chip da placa mãe chamado BIOS, é ativado. A partir daí a
BIOS faz o reconhecimento e diagnóstico do resto do computador, tratando de ativar os
componentes e chamar o sistema operacional.

Bios é um tipo de memória ROM, ou seja, já na fábrica seu conteúdo foi gravado, e não pode ser
alterado. Porém, existem processos de atualização, para que o despertar do computador
reconheça novos periféricos lançados recentemente.

Software: é como se chama toda a parte instalada no sistema, ou seja, é tudo aquilo que não se
pode literalmente “pegar”. Ex.: programas, jogos, sistemas operacionais. Lista de softwares mais
usados nos computadores:

• Winzip: descompactador de arquivos.

• Media Player: tocador de músicas e vídeos.
• Word: editor de texto da Microsoft, um dos mais usados no mundo.
• Excel: editor de planilhas da Microsoft.
• PowerPoint: editor de slides da Microsoft.
• Acrobat Reader: um dos visualizadores mais populares de arquivos PDF.
• Internet Explorer: navegador de Internet da Microsoft.
• Mozilla Firefox: navegador de Internet grátis, um dos mais populares.

O que é um software ANTIVÍRUS? Ter um antivírus é de extrema importância. Protegerá o

computador de arquivos maliciosos que são programados com a finalidade de roubar dados ou
atacar o sistema, causando perdas ou instabilidade, em muitos casos causa falha total do
sistema. Os antivírus gratuitos principais são:

Avast: remove vírus com eficiência, nos testes feitos por técnicos na Internet, este antivírus é
considerado o melhor.

AVG: software bastante popular, protege os arquivos e o sistema com eficiência.

Avira: bom antivírus, apesar de consumir um pouco mais de memória do que os outros.
Sistemas Operacionais: todo computador possui ao menos um sistema operacional. Sistema
operacional é o conjunto de programas, ligados a uma interface visual que proporciona fácil
Administração de Arquivos e Documentos criados por usuários, além de que cada sistema
operacional tem seus próprios recursos para Internet, gerenciamentos de lojas,
desenvolvimentos de outros softwares, visualização de fotos, jogos, etc. Sistemas operacionais
são softwares complexos, possuem milhões de códigos escritos por seus programadores.
Atualmente os mais utilizados são:

• Sistemas Microsoft Windows

• Sistemas Código aberto Linux

Conhecendo o Sistema Windows:

O botão INICIAR: é através do botão iniciar (localizada na parte inferior esquerda da tela, em
todas as versões do Windows), que se iniciam as mais usadas aplicações do computador.

A barra de tarefas: é a barra onde o botão iniciar se localiza. A barra de tarefas permite melhor
acesso aos programas mais usados de forma bem prática. A barra de tarefas pode ser
personalizada de acordo com as necessidades.

O Desktop: é a tela principal do computador. Aquela que possui papel de parede e ícones
dispostos, além da barra de ferramentas. O desktop pode ser personalizado.

Ícones: são as pequenas imagens localizadas no desktop. Cada ícone representa uma forma
visual de inicial um aplicativo ou qualquer outra ação ou arquivo.

O que é um ARQUIVO? Toda informação no computador, como um texto, um som, uma

imagem, entre outros, que são gravadas no disco, recebem o nome de arquivo.

Área de notificação: pequeno espaço ao lado do relógio, no canto inferior direito. Lá ficam os
ícones de alguns programas que iniciam junto com o computador.

As janelas: quando se abre uma pasta ou um aplicativo como o Word, por exemplo, o aparecer
da tela daquele programa recebe o nome de janela. Sendo assim, todas as áreas onde são
mostradas algum conteúdo, são chamadas de janelas.

Acessórios básicos do Windows:

• Calculadora.
• WordPad: editor de texto básico, com algumas opções de formatação.
• Paint: programa editor de imagens básico.
• Bloco de Notas (NotePad): editor de textos simples, sem suporte a cores ou formatação.
• Outlook Express: programa de envio e gerenciamento de e-mails.
• Windows Media Player: tocador de áudio e vídeo nativo do sistema.
Acessórios de Acessibilidade do Windows: são voltados as pessoas que possuem dificuldades
relacionadas à visão ou coordenação.

• Lente de aumento.
• Teclado virtual.

Acessórios de Manutenção do Windows: para melhor proveito e organização do sistema.

Desfragmentador de disco: desfragmenta o disco rígido, através de um processo demorado que

consiste na organização interna dos arquivos nos blocos do HD.

ScanDisk: aplicativo que faz uma análise simples ou completa do disco e da estrutura dos
arquivos corrigindo pequenas falhas.

Informações do sistema: quando aberto, fornece uma grande quantidade de informações sobre
o sistema e a máquina em uso.

Limpeza de disco: deve ser usado frequentemente. A limpeza de disco exclui arquivos inúteis
que ficam acumulados ao longo do tempo no computador. Estes arquivos fazem referência ao
sistema apenas, portanto, nenhuma foto ou música será apagada por este aplicativo.

Drivers: pequenos arquivos instalados nos sistemas operacionais, responsáveis pelo

reconhecimento de alguns periféricos, como a placa de vídeo, reconhecimento do sistema de
som, reconhecimento do modem, etc.

Internet: é a rede de informações textuais, auditivas, interativas e visuais, armazenada em

computadores espalhados por todo o mundo e interligados através de uma rede.

O que é o termo “URL”? É a nomenclatura que define um determinado endereço na Internet.

O que é “WWW”? World Wide Web, ou, “grande teia mundial”. Define como é o funcionamento
da Internet.

O que é e-mail? É o sistema que permite que cada usuário da Rede possua um “endereço
eletrônico”. É neste endereço que se recebe mensagens.
Conexão com a Internet:

Sistema Descrição Equipamento necessário

Telefone Acesso “discado” (dial-up) Modem
através da linha
convencional. São contados
impulsos telefônicos.
ISDN Linha telefônica digital, são Placa ISDN
contados impulsos
telefônicos.
ADSL Linha dedicada ao usuário Modem ADSL
24h por dia, não há
impulsos.
Cabo Internet acessando através Modem a Cabo (Cable
do “cabo” da TV por Modem)
assinatura.
LAN Acessando uma LAN (rede Placa de Rede
local) em que exista um
servidor conectado à
Internet, é possível a todos
os computadores da rede se
conectarem também.

O que é um “PROVEDOR” na Internet? O provedor é a empresa responsável por oferecer a seus

clientes o serviço de Internet, ligando o computador cliente ao seu computador central,
efetuando assim uma conexão. Todos os servidores têm seu endereço próprio, assim como cada
computador ligado à Rede. Esse endereço é dado por um conjunto de 4 números, e é chamado
de endereço IP, convencionado a partir das regras que formam o Protocolo TCP/IP, usado na
Internet.

O que são programas CLIENTES? São aqueles que solicitam algo aos servidores.

O que é FTP? Trata-se da maneira mais fácil de transportar arquivos entre computadores na
Internet. É um protocolo de transferência.

O que é BROWSER? Browser, ou navegador, é o programa usado pelo usuário para ler as páginas
da Internet. Ex.: Internet Explorer e Mozilla Firefox.

O que é um SERVIDOR? Trata-se da empresa que distribui o serviço de acesso à Internet para os
usuários. Naturalmente, os servidores estão ao ar 24h por dia.

O que é um LINK? É uma frase, ou até mesmo uma palavra, que quando clicada leva diretamente
a outra página de informação. O link é como um atalho.

O que é um SITE DE BUSCA? São sites referência quando se vai pesquisar algo na Internet. Ex.:
Google e Yahoo.
Siglas:

• URL: “endereço de um site”.

• POP3 (Post Office Protocol 3): meio adotado internamente em softwares de
recebimento e envio de e-mails (como o Outlook Express).
• SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): protocolo interno de envio de mensagens,
utilizados por programas de e-mails.
• HTTP (Hyper Text Transfer Protocol): usado pelos navegadores de Internet para
transferência de pacotes (dados).
• Cookie: é um pequeno arquivo de texto que serve para que o site “lembre” que você já
esteve lá, facilitando assim o carregamento de dados ou de informações gravadas pelo
usuário no site.
• Freeware: trata-se de softwares que são disponibilizados para download de forma
gratuita.
• Shareware: trata-se de softwares que são disponibilizados para download com
limitações.
• Trial/Demo: trata-se de softwares que são disponibilizados para download de forma
demonstrativa.

Conexões:

Interface Normalmente usado em Características

Paralela Impressoras/Scanners/Unidades de HD, CD Transferência de
externas vários bits simultâneos
Serial Mouses/Joysticks/Câmeras Transferência de um
bit por vez (em série)
USB (Universal Impressoras/Scanners/Monitores/Unidades Permite a conexão de
Serial Bus) Externas/mouses/joysticks/teclados até 127 equipamentos
em série (em apenas
uma conexão traseira
do micro)

Cabos de Rede: utilizados para interligar e fazer troca de dados entre computadores num
mesmo ambiente. Para ambientes com mais de dois computadores é necessário também um
SWITH (equipamento que fará o roteamento entre os computadores).

Conexão BLUETOOTH: trata-se de uma comunicação sem fio. É uma maneira de conectar e
trocar dados de celulares, notebooks, computadores, impressoras, etc, através de curtas
frequências de rádio.

Conexão WIRELESS (sem fio): necessário uma placa de rede sem fio no computador. Este
equipamento é capaz de interligar periféricos como mouses e teclados wireless, assim como o
bluetooth. É a melhor opção caso tenha um modem banda larga, o alcance é variável e depende
da marca e o modelo do modem wireless (equipamento necessário para transmitir a conexão
de fio para rádio).
Tipos de Rede:

• Ponto-a-ponto: pequena rede, trata-se apenas de dois computadores interligados por

um cabo de rede. Também pode ser chamada de rede PAN (Personal Area Network)
pela proximidade entre os computadores. Acima de dois computadores, já é
categorizada como uma rede LAN.
• LAN (Local Area Network): rede de conexão local.
• MAN (Metropolitan Area Network): rede própria com alcance entre cidades, como em
lojas de grande porte que possuem filiais.
• WAN (World Area Network): rede de alcance mundial, ou seja, a Internet.

Estabilizador: equipamento de importante necessidade para quem utiliza computador. Trata-se

de um equipamento capaz de estabilizar a corrente elétrica, evitando oscilação de energia
frequente, o que pode ocasionar em danos aos circuitos. Porém em caso total de luz, o
estabilizador nada pode fazer, para este caso, existem os nobreaks.

Nobreak: equipamento gerador de energia a curto prazo. Digamos que estamos trabalhando em
um computador e acontece uma falta de energia. Neste caso, no exato momento da queda, um
conversor é acionado no Nobreak e transfere o consumo de energia para uma bateria interna,
capaz de segurar a carga por pouco tempo, mas tempo necessário para que possa salvar os
trabalhos e desligar o computador com segurança.

Filtro de linha: equipamento não recomendável para computadores. O filtro de linha é um

periférico com poucos recursos e só deve ser usado em equipamentos mais comuns, como
televisores pequenos ou aparelhos de som.

Atalhos comuns do teclado:

WIN: abre o menu Iniciar.

WIN + D: mostrar área de trabalho.

WIN + M: minimizar tudo.

SHIFT + WIN + M: mostrar tudo.

WIN + R: executar.

WIN + E: abre o Windows Explorer.

WIN + PAUSE BREAK: propriedades do sistema.

WIN + F: pesquisar arquivos ou pastas.

WIN + U: gerenciador de utilitários.

WIN + L: bloquear o computador ou trocar de usuário, sem fazer logoff.

CTRL + ESC: abre o menu Iniciar.

CTRL + ALT + DEL: gerenciador de tarefas.

ALT + letra sublinhada de menus ou botões: acessa o menu ou botão.

SHIFT + ALT + TAB: alterna as janelas abertas.

ALT + ESC: alterna diretamente para a janela anterior na barra de tarefas.

CTRL + TAB: alterna as guias (abas) das janelas, avançando, e em alguns programas, alterna os
documentos abertos.

SHIFT + CTRL + TAB: alterna as guias, voltando para as anteriores, em vez de avançar.

ALT + F4: fecha a janela ativa. Se nenhuma estiver aberta, abre a caixa de diálogo “Desligar o
Computador”.

F10: seleciona os menus do programa atual.