OBJETIVO

Analizar los conceptos básicos de la gestión de red, así como sus áreas funcionales
y los elementos que las conforman.

INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE RED

La mayoría de las computadoras trabajan conectadas a una red a través de la cual
los usuarios pueden acceder a recursos remotos, comunicarse, trabajar en grupo,
etcétera. La mayoría de las organizaciones tienden a distribuir sus sistemas
informáticos. A medida que aumenta la criticidad y la importancia de estos sistemas
su complejidad y la inversión realizada crece de forma paralela.
Llega entonces el momento en que los sistemas se hacen demasiado complejos
para ser administrados manualmente, y se hacen imprescindibles técnicas y
herramientas que permitan llevar a cabo dicha gestión de manera controlada y
automatizada, garantizando que los sistemas funcionen y, cuando no es así,
minimizando el tiempo en el que el sistema está parado, es decir, optimizando la
fiabilidad y la disponibilidad.
GESTIÓN DE RED
La gestión de red es el conjunto de tareas de monitorización, información y control
necesarias para operar efectivamente una red. Estas tareas pueden estar
distribuidas sobre diferentes nodos de red, lo cual puede requerir repetidas acciones
de recogida de datos y análisis cada vez que sucede un nuevo evento en la red. Las
tareas de gestión se llevan a cabo por el personal de gestión de red y/o por procesos
automáticos de gestión.
Algunos de los objetivos de gestión de red o gestión de un sistema informático son:
 Detección de fallos y corrección con la máxima rapidez posible.
 Monitorización del rendimiento, detección de cuellos de botella, optimización
de los mismos.
 Gestión de contabilidad y del uso que se hace del sistema.
 Gestión de seguridad.
 Instalación y distribución de software en el sistema de una manera
controlada.
 Gestión de los componentes del sistema y de la configuración del mismo.
 Planificación y crecimiento del sistema de una manera controlada.
El objetivo final de la gestión de red es mantener los sistemas de una organización
en un estado óptimo de funcionamiento el máximo tiempo posible, minimizando así
la perdida que ocasiona una parada del sistema.
Los elementos que pueden ser objeto de control por un sistema de gestión de red
en las redes de área local son fundamentalmente:
 Redes y subredes.
 Cableado.
 Equipos de interconexión.
o Concentradores
o Repetidores
o Puentes
o Routers
 Equipos finales
o Servidores
 o Terminales
o Computadoras personales
o Estaciones de trabajo
Áreas funcionales de gestión de red
De acuerdo con la clasificación establecida por ISO, las áreas funcionales de la
gestión de red pueden agruparse en gestión de fallos, gestión de rendimiento,
gestión de configuración y cambios, contabilidad y tarifación del uso del sistema, así
como gestión de seguridad.
Gestión de fallos
Esta disciplina o tarea, también llamada gestión de problemas, es la encargada de
detectar y controlar los comportamientos anormales en la red. Puede ser dividida
en una serie de procesos:
 Detección e informe de problemas: este proceso tanto por medio de
mecanismos activos como pasivos, detecta los fallos e informa de los mismos
a los operadores de red o a los procesos designados el efecto.
 Determinación de problemas: éste se encarga de aislar el problema en un
recurso determinado, hardware, software, medio de transporte, o en una
causa externa, para así poder identificar al personal específico responsable
de su diagnosis y resolución.
 Puenteo o recuperación de problemas: este proceso trata de minimizar o
eliminar el efecto del problema en la red hasta que este pueda ser resuelto.
 Diagnosis y resolución de problemas: en el encargado de determinar la causa
precisa del problema y de tomar las acciones requeridas para su resolución.
 Seguimiento y control del problema: este proceso, que es referido en inglés
como Trouble Ticketing, proporciona los mecanismos necesarios para el
seguimiento del problema a lo largo de su vida, es decir, desde su detección
hasta su resolución.
Gestión de rendimiento
Es el conjunto de tareas encargadas de la cuantificación, medición, informe y control
de los tiempos de respuesta, disponibilidades y utilización de la red o de los
componentes de la misma. Los datos suministrados por estos procesos de gestión
del rendimiento pueden ser utilizados para la detección de problemas, determinar
umbrales de operatividad y planificación de capacidad.
Gestión de configuración
Esta tarea es la encargada de monitorizar la información necesaria para identificar
física y lógicamente los recursos de red, incluyendo:
 Nombre
  Dirección
 Estado
 Localización
 Información de identificación de producto
La gestión de configuración proporciona los servicios para la adaptación de los
recursos de la red, así como ayudas para la gestión de inventario de recursos, y
asiste a otras funciones de gestión como:
 Gestión de fallos, que utiliza los datos para determinar la identificación física
de un recurso, localización y punto de contacto.
 Gestión de cambios, que utiliza estos datos para la planificación de cambios
y para analizar cómo podría afectar a la red en un cambio determinado.
Gestión de cambios
Es la encargada de la planificación, control y realización de cualquier cambio o
modificación que afecte la estructura de la red o a componentes hardware o
software de la misma, incluyendo:
 Cambios en el software en forma de “parches”, reemplazo completo de
módulos o adaptaciones de los mismos.
 Cambios hardware como la instalación de un nuevo componente, y
modificación o retirada de uno ya existente.
La gestión de cambios controla los cambios en el software mediante acciones como
el seguimiento, envió, recuperación, instalación y desinstalación de cambios en los
nodos remotos, así como su activación una vez que los cambios han sido instalados.
La gestión de cambios y la de configuración están íntimamente relacionadas. La
gestión de configuración se centra sobre el hardware y software existente en un
momento dado de en la red. La gestión de cambios, por su parte se centra en la
planificación, aplicación y seguimiento de cambios a la configuración existente en
un momento dado.
Los cambios pueden surgir por dos razones:
1. Los requerimientos de los usuarios han cambiado.
2. Surgen fallos que requieren puenteo o corrección.
Contabilidad y tarifación
Esta función tiene como objetivo controlar la utilización de los diversos recursos del
sistema, como unidad central, líneas de telecomunicación, memoria externa,
etcétera, para evaluar los cargos imputables a los diversos usuarios.
Gestión de seguridad
Bajo esta disciplina los aspectos más importantes a controlar son:
  Autenticación. Autenticidad o integridad.
 Control de accesos. Para asegurar que los recursos son utilizados por los
usuarios autorizados.
 Privacidad. Secreto o confidencialidad.

Arquitecturas de gestión de red

Dado que los sistemas distribuidos y las redes de área local tienen un carácter
abierto, es necesario definir arquitecturas de gestión de red normalizadas que
permitan la gestión de elementos heterogéneos de múltiples proveedores.
Entre los más extendidos de carácter normalizado están:
 SNMP (Simple Network Management Protocol).
Es un estándar que opera sobre el protocolo TCP/IP.
 CMIS/CMIP (Common Management Information Services/Common
Management Information Protocols)
Opera sobre protocolos OSI principalmente, aunque también puede operar a
nivel de aplicación, sobre otros protocolos, como TCP/IP, en este caso se
denomina CMOT (Common Management Over TCP/IP).

GLOSARIO
Administrador: La persona, o programa, responsable de optimizar y controlar
los recursos existentes entre varios usuarios.
Ancho de banda: Es la cantidad de información o de datos que se puede enviar a
través de una conexión de red en un período de tiempo dado.
Arquitectura: Marco para la especificación de los componentes físicos de una
red y de su organización funcional y configuración, sus
procedimientos y principios operacionales, así como los
formatos de los datos utilizados en su funcionamiento.
Autenticación: Proceso de intento de verificar la identidad digital del remitente
de una comunicación como una petición para conectarse.
Canal: Medio de transmisión por el que viajan las señales portadoras
de información entre emisor y receptor.
Dirección de red: El número único ID asignado a una host o interfaz en una red.
Disponibilidad: Porcentaje de tiempo que el servicio de mensajería está activo
y en funcionamiento.
Equipo terminal: Aquel componente de un circuito de datos que hace de fuente
o destino de la información.
Hardware: Referente a las partes físicas tangibles de un sistema
informático; sus componentes eléctricos, electrónicos,
electromecánicos y mecánicos.
Memoria: Dispositivo que retiene, memoriza o almacena datos
informáticos durante algún período de tiempo.
Monitorización: Es el uso de un sistema que constantemente monitoriza una red
de computadoras buscando componentes lentos o fallidos y
luego notifica al administrador de esa red (vía email, teléfono
celular u otras alarmas) en caso de cortes.
Nodo: Es un punto de intersección, conexión o unión de varios
elementos que confluyen en el mismo lugar.
Privacidad: Se refiere al control de la información que posee un
determinado usuario que se conecta a la red, interactuando de
diversos servicios en línea con los que intercambia datos
durante la navegación.
Puente: Es una interfaz a través de la cual se pueden enviar y recibir los
diferentes tipos de datos.
Red: Conjunto de equipos informáticos y software conectados entre
sí por medio de dispositivos físicos que envían y reciben
impulsos eléctricos para el transporte de datos.
Repetidor: Es un dispositivo analógico que amplifica una señal de entrada,
independientemente de su naturaleza (analógica o digital).
Ruteador: Dispositivo de red que permite el enrutamiento de paquetes
entre redes independientes.
Seguridad: Consiste en las políticas y prácticas adoptadas para prevenir y
supervisar el acceso no autorizado, el uso indebido, la
modificación o la denegación de una red informática y sus
recursos accesibles.
Servidor: Máquina física integrada en una red informática en la que,
además del sistema operativo, funcionan uno o varios
servidores basados en software.
Sistema: Es un sistema que permite almacenar y procesar información;
es el conjunto de partes interrelacionadas: hardware, software
y personal informático.
Software: Soporte lógico de un sistema informático, que comprende el
conjunto de los componentes lógicos necesarios que hacen
posible la realización de tareas específicas
Subred: Una porción de una red que comparte a una dirección de subred
determinada.
Switch: Se trata de un dispositivo utilizado en redes de área local para
interconectar diversos dispositivos de red y encaminar los datos
exclusivamente al dispositivo que lo debe de recibir.
Usuario: Conjunto de permisos y de recursos (o dispositivos) a los cuales
se tiene acceso.

CONCLUSIÓN
La gestión de red es una parte primordial en el ámbito de las telecomunicaciones,
ya que esta nos permite tener un control completo sobre la red de comunicaciones,
las áreas funcionales definidas por OSI abarcan por completo las actividades y
requerimientos necesarios para que la gestión de red se lleve a cabo. La gestión de
seguridad se encarga de gestionar el control de acceso al medio, usando
contraseñas por ejemplo, la de configuración mantiene a la red actualizada en
cuanto a los componentes que la conforman, la de fallos se encarga de mantener
libre de errores la red, o en su defecto, corregir los que se generen, todos estos
elementos en conjunto proporcionan a los usuarios un acceso seguro y funcional
para el intercambio de información entre sí.

BIBLIOGRAFÍA
García Tomas, Jesús; Redes para Proceso Distribuido 2ª Edición, Ed. RA-MA, Pag.
483 – 488
https://www.ecured.cu/Gesti%C3%B3n_de_Redes