MTRO.

HÉCTOR SÁNCHEZ BELLO

CAPITAL HUMANO
Capital humano es una expresión genérica que se utiliza para
designar el valor del conocimiento, habilidades y capacidades
que pueden no aparecer en el balance de una organización
pero que, sin embargo, poseen un impacto tremendo en su
desempeño.

El capital humano de las organizaciones está compuesto por

los diferentes “capitales” de las personas que lo integran; por
lo tanto, si las organizaciones no cuidan a las personas, si los
recursos más valiosos se pierden, se llevan consigo el capital
humano de la organización, o al menos parte de él,
perdiéndose de ese modo las inversiones en capacitación y
desarrollo que la compañía haya realizado.
En definitiva, el capital humano es la suma de los conocimientos
y competencias de los individuos que tienen valor económico
para la organización. En este contexto de ideas, las compañías
deben hacer un esfuerzo no sólo en el desarrollo de sus
empleados sino, también, en aprovechar al máximo las
capacidades ya existentes.

Muchas veces los empleados tienen capacidades que las

organizaciones no utilizan e incluso desconocen.
Está integrado por todas las capacidades individuales,
conocimientos, destrezas y experiencias de los empleados y
ejecutivos de la organización.
 Recursos Humanos.
• Labor que realizan el conjunto de los trabajadores de una
organización.
• Pero lo más común es llamar así a la función de reclutar,
escoger, contratar, capacitar, motivar y retener a los integrantes
que trabajan en una organización.
 Se refiere a la tarea de atender de una manera integral todas las
necesidades que pudiera tener el capital humano.

Atraer y seleccionar empleados.

DE LA ADMINISTRACIÓN DE

Administrar la relación legal/contractual.

RECURSOS HUMANOS

Capacitar, entrenar y desarrollar competencias o

FUNCIONES

capacidades.
Desarrollar sus carreras / evaluar su desempeño.

Vigilar que las compensaciones sean correctas.

Controlar la higiene y seguridad.

Realizar el proceso de separación de la
organización.
Las funciones y tareas del área de recursos humanos, en general,
tienen relación con el cuidado del capital humano que integra el
capital intelectual de la organización.
Objetivos corporativos.

• La administración de los recursos humanos postula como objetivo

básico contribuir al éxito de la empresa o corporación, por medio
de incidir en la estrategia corporativa, impulsar el uso óptimo del
talento y contribuir a los resultados financieros, los valores
organizacionales y la cultura de la empresa.
• La función del departamento es contribuir al éxito de los
supervisores y gerentes. La administración del capital humano no
es un fin en sí mismo; es sólo una manera de apoyar la labor de los
dirigentes de la organización.
Objetivos funcionales.
• Mantener la contribución del departamento de capital humano en
un nivel apropiado a las necesidades de la organización es una
prioridad absoluta.
• Cuando la administración del recurso humano no se ajusta a las
necesidades de la organización, se producen innecesarios
desperdicios de recursos de todo tipo.
• La compañía puede determinar, por ejemplo, el nivel necesario de
equilibrio que debe existir entre el número de integrantes del
departamento de recursos humanos y el total del personal a su
cargo.
Objetivos sociales.
• El departamento de capital humano debe ser
responsable, a nivel ético y social, de los desafíos que
presenta la sociedad en general, y reducir al máximo las
tensiones o demandas negativas que la sociedad pueda
ejercer sobre la organización.
• Cuando ésta no utiliza sus recursos para el beneficio de
la sociedad dentro de un marco ético, puede verse
afectada por resultados negativos.
Objetivos personales.
• El departamento de capital humano necesita tener
presente que cada uno de los integrantes de la
organización aspira a lograr ciertas metas personales
legítimas.
• En la medida en que ese logro contribuye al objetivo
común de alcanzar las metas de la organización, el
departamento de capital humano reconoce que una de
sus funciones es facilitar las aspiraciones de quienes
componen la empresa.
 La revista Fortune, en su edición del 22
enero de 2007, nombró a Google la
empresa número 1 para trabajar. Esta
designación no es un mero capricho; lo
¿Qué hizo de Google la confirman las varias prestaciones que le
otorgan a todos sus empleados que hacen
número 1? del Googleplex, en Mountain View
(California), un paraíso para laborar.
Después de todo, quién no se sentiría bien
si pudiera:
La competencia se entiende como una habilidad que pertenece al individuo
y que lo hace más o menos apto para desarrollar ciertas tareas.

Competencia es una característica latente en la persona que está

causalmente relacionada con un estándar de efectividad y con un esquema
superior en un trabajo o situación.

Característica latente significa, en este contexto, que la competencia puede

ser una parte profunda de la personalidad y predecir el comportamiento en
una amplia variedad de situaciones y desafíos laborales.
 Las competencias son aquellas capacidades
naturales de las personas que al ser
potenciadas se transforman en
comportamientos o conductas productivas.
Se da el caso de quienes cuentan con habilidades naturales, que
en vez de ser potenciadas son anuladas por su comportamiento, el
cual generalmente tiene un sesgo negativo.
Así se plantea que el individuo tiene una capacidad potencial y una
aplicada. Esta última es la que sirve para resolver problemas,
utilizando el pensamiento pragmático para la toma de decisiones,
hace posible realizar la tarea y alcanzar resultados.
 • Se refiere a que la persona está interesada en hacer
las cosas bien hechas, con eficiencia. Para este tipo
Los logros como de colaborador, el trabajo que no implica un reto no
es interesante. Y tampoco se interesarán en una
motivación. tarea sin futuro, aquellas que notoriamente no
tienen posibilidad de realizarse.
• Es un hecho que las personas tratan de lograr un
El poder como cierto nivel de poder desde la actividad que realizan,
el cual se puede convertir en la necesidad de tener
motivación. prestigio y reputación.
• Ésta se puede asociar con la necesidad de estar con otros, la
cual se ha visto transformada en esta época de grandes cambios
La pertenencia tecnológicos, donde la empleabilidad se nos presenta como una
habilidad para encontrar la manera de adaptarnos a nuevas
como motivación. formas de trabajo, de empleo y reempleo aunque se trate de la
misma empresa en la que se prestan los servicios.