Formation Qualité et Performance nouveau

L’approche risques et opportunités

selon l’ISO 9001 : 2015
Identifier les risques et opportunités :
mode d’emploi

Public concerné Programme

Responsable Qualité, assistant Qualité, pilote de
processus.
Objectifs
Être capable d’identifier et d’analyser les risques et
opportunités et pour cela  :
k c omprendre l’approche par les risques et
opportunités selon la norme ISO 9001 : 2015,
k disposer de méthodes et outils pour intégrer
l’approche risques et opportunités dans le SMQ.
Pédagogie
Étude de cas / quiz / jeu / boîte à outils.
Durée
2 jours
Risques et opportunités : analyse de la norme ISO
9001 : 2015
k Notions de «risque» et d’« opportunité »
k Différents risques : risques opérationnels, réglementaires,
image de marque, économiques…
k Différentes opportunités
Risques et opportunités : aspect stratégique de
l’entreprise
k Enjeux et objectifs stratégiques
k Management des risques
k R ôle de la Direction quant à la gestion des risques et
opportunités
k Revue de direction
Risques et opportunités : aspect opérationnel de
l’entreprise
k Approche processus et approche par les risques
k Autres impacts des risques dans le SMQ (conformité produit,
revue de direction, planification, gestion des fournisseurs,
gestion de projet…)

Risques et opportunités : méthodes et outils

Dates k Identification des risques
16, 17 mars 2016 ou 5, 6 octobre 2016 k Analyse des risques
k Évaluation des risques
k Prise en compte des résultats de l’analyse de risque
Coût k Outils : grille SWOT, méthode MOFF, cartographie des
risques, Pareto, grille de criticité…
1130 € HT ou 880 € HT si inscription simultanée au
stage « ISO 9001 : 2015 » Intégration des risques dans la démarche Qualité
k Contexte de l’organisme
dans nos locaux, 20 rue Louis Guérin à Villeurbanne k Direction
k Clarification
k Support
k Réalisation
k Évaluation des performances
k Amélioration continue

Les de Faral
k Un apprentissage progressif préparant les participants à une pratique
efficace de l’approche risques et opportunités.
k D e s r é p o n s e s p r é c i s e s a u x q u e s t i o n s q u e v o u s v o u s p o s e z
(pour cela, un questionnaire d’expression des attentes est adressé à chaque
participant avant la formation).