1) Existen cinco tipos de flujos de productos: Proceso Continuo, …………………

Lote, Taller de trabajo y …………….,

a) Línea de ensamble, proyectos.
b) Linea de producción, procesos.
c) Procesos en línea, proyectos.
d) Productos, procesos.
RESPUESTA: a) Línea de ensamble, proyectos.

2) Se refiere a las industrias de procesos como el azúcar, el papel, el petróleo y la

electricidad; aquí, la producción se realiza de manera continua y tiende a estar
altamente estandarizada con volúmenes de producción muy grandes.
a) Líneas de ensamble.
b) Procesos continuos.
c) Por lotes.
d) Por taller de trabajo.
RESPUESTA: b) Procesos continuos.

3) Las líneas de ensamble se caracterizan por una secuencia………………

a) Lineal de las operaciones.
b) De producción lineal.
c) Lineal de producción.
d) Altamente automatizada.
RESPUESTA: a) Lineal de las operaciones.

4) Las líneas de ………………. se caracterizan por una secuencia lineal de las

……………... El producto se desplaza de un paso al …………….. en una forma
secuencial desde el ……………. hasta el final.
a) Ensamble, operaciones, siguiente, principio.
b) Ensamble, operaciones, final, comienzo.
c) Producción, secuencias, siguiente, principio.
d) Producción, operaciones, final, comienzo.
RESPUESTA: a) Ensamble, operaciones, siguiente, principio.

5) El flujo en …………….. se caracteriza por la ………………….. del producto en

lotes o paquetes; cada lote del ……………. viaja en forma conjunta de una
operación o ……………… de trabajo a otro.
a) Lotes, elaboración, producto, centro.
b) Líneas, producción, conjunto, líneas
c) Lotes, producción, conjunto, centro.
d) Líneas, elaboración, producto, líneas.
RESPUESTA: a) Lotes, elaboración, producto, centro.

6) Se emplea lo que se conoce como distribución física del proceso porque las
máquinas y la mano de obra se organizan por tipos de procesos en centros de
trabajo.
a) Flujo discontinuo.
b) Flujo en lotes.
 c) Tareas o centros de trabajo.
d) Talleres de trabajo.
RESPUESTA: a) Flujo discontinuo.

7) Puede emplearse para elaborar muchos tipos de productos y, por lo tanto, es

común que haya una mayor variedad que en una línea de ensamble.
a) Flujo en lotes.
b) Flujo discontinuo.
c) Taller de trabajo.
d) Tareas o centros de trabajo.
RESPUESTA: a) Flujo en lotes.

8) Las operaciones en ……………. se usan cuando el ……………….. no es alto o

cuando existen muchos productos ………………. en este caso la operación de
lote es más …………….. e incurre en el riesgo más ………………..
a) Lotes, volumen, diferentes, económica, bajo.
b) Lotes, producto, de los mismos, barato, alto.
c) Empresas, producto, de los mismos, baratos, alto.
d) Producción, volúmenes, diferentes, económicas, barato.
RESPUESTA: a) Lotes, volumen, diferentes, económica, bajo.

9) Elaboran productos de acuerdo con las órdenes del cliente mediante el uso d una
distinta distribución física.
a) Talleres de trabajo.
b) Flexibilidad.
c) Diseño del producto.
d) Producto por proyecto.
RESPUESTA: a) Talleres de trabajo.

10) En un taller de trabajo el ……………….. se fabrica en lotes, casi siempre en

………………... cantidades, pero debe ……………. acuerdo con las
especificaciones del………………...
a) Producto, pequeñas, hacerse, cliente.
b) Producto, grandes, elaborarse, operario.
c) Operario, pequeñas, hacerse, diseño.
d) Operario, grandes, elaborarse, operario.
RESPUESTA: a) Producto, pequeñas, hacerse, cliente.

11) Se aplica para productos únicos o creativos por ejemplo un concierto.

a) Proyecto.
b) Taller de trabajo.
c) Por lotees.
d) Por diseño.
RESPUESTA: a) Proyecto.

12) En la forma de ………………. de las operaciones, cada unidad se produce de

……………… individual y es ……………………. de las demás unidades,
 además resulta ……………….. automatizarlos, aunque puede emplearse un
……………….. para propósitos generales.
a) Proyectos, modo, diferente, complicado, equipo.
b) Producción, forma, igual, fácil, operario.
c) Proyecto, forma, igual, complicado, operario.
d) Producción, modo, diferente, fácil, equipo.
RESPUESTA: a) Proyectos, modo, diferente, complicado, equipo.

13) La formula del TR esta dada como:

a) (Tiempo total de procesamiento para el trabajo/Tiempo total en las operaciones)
x 100%
b) (Tiempo total de proceso/Tiempo total en producción) x 100%
c) (Tiempo total de produccion/Tiempo total en las operaciones) x 100%
d) (Tiempo total de trabajo/Tiempo total en produccion) x 100%
RESPUESTA: a) (Tiempo total de procesamiento para el trabajo/Tiempo total en las
operaciones) x 100%

14) Un Comité es un grupo de ………………. que con arreglo a las …………… o

reglas de una organización, institución o entidad, tienen ……………..
determinadas competencias. Encargado de elaborar………………, programas,
evaluar normas……………. , controlar sanciones.
a) Trabajo, leyes, establecidas, planes, vigentes.
b) Trabajo, ordenanzas, establecidas, leyes, estatutos.
c) Trabajo. Leyes, decretos, manuales, vigentes.
d) Organizaciones, ordenanzas, establecidas, vigentes.
RESPUESTA: a) Trabajo, leyes, establecidas, planes, vigentes.

15) Participar por intermedio de la Jefatura del Departamento de Seguridad e

Higiene del Trabajo como miembro nato en el Comité Interinstitucional.
a) MINISTERIO DE TRABAJO.
b) MINISTERIO DE SEGURIDAD SOCIAL.
c) MINISTERIO DEL AMBIENTE.
d) MINISTERIO DEL BUEN VIVIR.
RESPUESTA: a) MINISTERIO DE TRABAJO.

16) Recopilar …………. sobre accidentes de trabajo y ………………….

profesionales que aportará al ……………………. Interinstitucional, realizar
estudios referentes a ………………….. profesionales.
a) Datos, enfermedades, Comité, enfermedades.
b) Información, operaciones, gerente, cualidades.
c) Datos, operaciones, comité, enfermedades.
d) Información, enfermedades, operaciones, cualidades.
RESPUESTA: a) Datos, enfermedades, Comité, enfermedades.

17) Según el decreto 2393 quien desarrollará las normas técnicas y códigos de
prácticas para la normalización y homologación de medios de protección
colectiva y personal.
 a) El Instituto Ecuatoriano de Normalización.
b) El instituto técnico de normalización.
c) El ministerio del trabajo.
d) El comité de la empresa.
RESPUESTA: a) El Instituto Ecuatoriano de Normalización

18) En que artículo del decreto 2393 detalla la entrega gratuita de EPP a todo el
personal de trabajo.
a) Art 11
b) Art 21
c) Art 91
d) Art 15
RESPUESTA: a) Art 11

19) Por cuantas personas está conformado el comité de seguridad e higiene del
trabajo.
a) 3 personas.
b) 6 personas.
c) 12 personas.
d) 9 personas.
RESPUESTAS: a) 12 personas

20) En que articulo se establece que el Servicio Ecuatoriano de Capacitación

Profesional introducirá en sus programas de formación a nivel de aprendizaje,
formación de adultos y capacitación de trabajadores, materias de seguridad e
higiene ocupacional.
a) Art 9
b) Art 11
c) Art 90
d) Art 20
RESPUESTA: a) Art 9

21) ¿Cuál es una ventaja de un proceso para almacenamiento (MTS)?

a) Puede brindar un servicio más rápido a los clientes
b) Puede brindar un servicio más eficiente a los clientes
c) Puede brindar un servicio más eficaz a los clientes
d) Puede brindar un servicio más enfocado a los clientes
Respuesta: Puede brindar un servicio más rápido a los clientes

22) ¿Cuál es una ventaja de un proceso de producción a la orden (MTO)?

a) Entraña una flexibilidad más alta para la personalización del producto
b) Entraña una calidad más alta para la personalización del producto
c) Entraña una flexibilidad menos alta para la personalización del producto
d) Entraña una calidad menos alta para la personalización del producto
Respuesta: Entraña una flexibilidad más alta para la personalización del producto

23) ¿Cuál es una ventaja de un proceso de ensamble a la orden (ATO)?

 a) Hace posible un servicio relativamente rápido para los consumidores
b) Hace posible un servicio relativamente rápido para los operadores
c) Hace posible un servicio relativamente rápido para los proveedores
d) Hace posible un servicio relativamente rápido para los gerentes
Respuesta: Hace posible un servicio relativamente rápido para los consumidores

24) En MTS. ¿unas características respecto al producto serian?

a) Especificado por el productor, baja variedad, barato
b) Especificado por el cliente, baja variedad, caro
c) Especificado por el productor, alta variedad, barato
d) Especificado por el cliente, alta variedad, caro
Respuesta: Especificado por el productor, baja variedad, barato

25) En MTS. ¿una característica respecto al objetivo sería?

a) Equilibrio del inventario, la capacidad y el servicio
b) Equilibrio del inventario, la eficiencia y el servicio
c) Equilibrio del inventario, la eficacia y el servicio
d) Equilibrio del inventario, la calidad y el servicio
Respuesta: Equilibrio del inventario, la capacidad y el servicio

26) En MTS. ¿unas características respecto a los principales problemas de

operaciones serían?
a) Preparación de pronósticos, planeación de la producción, control de inventario
b) Preparación de pronósticos, planeación de la calidad, control de inventario
c) Preparación de pronósticos, planeación de la eficiencia, control de inventario
d) Preparación de pronósticos, planeación de la eficacia, control de inventario
Respuesta: Preparación de pronósticos, planeación de la producción, control de
inventario

27) En MTO. ¿unas características respecto a los principales problemas de

operaciones serían?
a) Promesas de entrega, tiempo para la entrega
b) Promesas de pedido, tiempo para la entrega
c) Promesas de entrega, tiempo para el pedido
d) Promesas de pedido, tiempo para el pedido
Respuesta: Promesas de entrega, tiempo para la entrega

28) En MTO. ¿una característica respecto al objetivo sería?

a) Administración de los plazos para la entrega y la capacidad
b) Administración de los plazos para la entrega y la calidad
c) Administración de los plazos para la entrega y la eficacia
d) Administración de los plazos para la entrega y la eficiencia
Respuesta: Administración de los plazos para la entrega y la capacidad

En MTS. ¿unas características respecto al producto serian?

a) Especificado por el cliente, alta variedad, caro
b) Especificado por el productor, alta variedad, barato
 c) Especificado por el cliente, baja variedad, caro
d) Equilibrio del inventario, la capacidad y el servicio
Respuesta: Especificado por el cliente, alta variedad, caro

29) ¿Cómo se mide en el MTO?

a) Se mide por el nivel de servicio y la eficiencia en el reabastecimiento del
inventario
b) Se mide a través del tiempo de respuesta para los clientes y la eficiencia en el
cumplimiento de sus ordenes
c) Se mide por el nivel de servicio y la eficacia en el reabastecimiento del
inventario
d) Se mide a través del tiempo de respuesta para los clientes y la eficacia en el
cumplimiento de sus ordenes
Respuesta: Se mide por el nivel de servicio y la eficiencia en el reabastecimiento del
inventario

30) ¿Cómo se mide en el MTO?

a) Se mide a través del tiempo de respuesta para los clientes y la eficiencia en el
cumplimiento de sus ordenes
b) Se mide por el nivel de servicio y la eficiencia en el reabastecimiento del
inventario
c) Se mide por el nivel de servicio y la eficacia en el reabastecimiento del
inventario
d) Se mide a través del tiempo de respuesta para los clientes y la eficacia en el
cumplimiento de sus ordenes
Respuesta: Se mide a través del tiempo de respuesta para los clientes y la eficiencia en
el cumplimiento de sus órdenes

31) En el Art. 23.- SUELOS, TECHOS Y PAREDES, ¿El pavimento constituirá un

conjunto?
a) Homogéneo, liso y continuo
b) Homogéneo, desigual y continuo
c) Dispar, liso y continuo
d) Homogéneo, arrugado y continuo
Respuesta: Homogéneo, liso y continuo

32) En el Art. 23.- SUELOS, TECHOS Y PAREDES, ¿Será de material?

a) Consistente, no deslizante
b) Consistente, deslizante
c) Frágil, no deslizante
d) Frágil, deslizante
Respuesta: Consistente, no deslizante

33) Art. 28.- ESCALERAS DE MANO, ¿Las escaleras de mano ofrecerán siempre
las garantías de?
a) Solidez, estabilidad y seguridad y de aislamiento o incombustión en caso de
riesgo de incendio
 b) Solidez, estabilidad y seguridad y de aislamiento o combustión en caso de riesgo
de incendio
c) Solidez, estabilidad y seguridad y de aislamiento o incombustión en caso de
riesgo de sismo
d) Solidez, estabilidad y seguridad y de aislamiento o incombustión en caso de
riesgo de tsunami
Respuesta: Solidez, estabilidad y seguridad y de aislamiento o incombustión en caso de
riesgo de incendio

34) Art. 33.- PUERTAS Y SALIDAS, ¿Las salidas y puertas exteriores de los
centros de trabajo, cuyo acceso será?
a) Visible o debidamente señalizado, serán suficientes en número y anchura
b) No visible o debidamente señalizado, serán suficientes en número y anchura
c) No visible o debidamente señalizado, serán suficientes en largo y anchura
d) Visible o debidamente señalizado, serán suficientes en largo y anchura
Respuesta: Visible o debidamente señalizado, serán suficientes en número y anchura

35) Art. 37.- COMEDORES, ¿Las condiciones de los comedores que instalen los
empleadores para sus trabajadores son?
a) No estarán alejados de los lugares de trabajo y se ubicarán independientemente y
aisladamente de focos insalubres
b) Estarán alejados de los lugares de trabajo y se ubicarán independientemente y
aisladamente de focos insalubres
c) No estarán alejados de los lugares de trabajo y se ubicarán cerca de focos
insalubres
d) Estarán alejados de los lugares de trabajo y se ubicarán cerca de focos insalubres
Respuesta: No estarán alejados de los lugares de trabajo y se ubicarán
independientemente y aisladamente de focos insalubres

36) Art. 38.- COCINAS, ¿Se efectuará, si fuera necesario?

a) La captación de humos mediante campanas de ventilación forzada por aspiración
b) La capacitación de humos mediante campanas de ventilación forzada por
aspiración
c) La captación de humos mediante trampas de ventilación forzada por aspiración
d) La captación de humos mediante campanas de GAUS forzada por aspiración
Respuesta: La captación de humos mediante campanas de ventilación forzada por
aspiración

37) Art. 38.- COCINAS, ¿en qué forma se debe mantener la cocina?
a) Se mantendrán en condiciones de limpieza y los residuos alimenticios se
depositarán en recipientes cerrados hasta su evacuación.
b) Se mantendrán en condiciones de limpieza y los residuos alimenticios no se
depositarán en recipientes cerrados hasta su evacuación
c) No se mantendrán en condiciones de limpieza y los residuos alimenticios se
depositarán en recipientes cerrados hasta su evacuación
d) Se mantendrán en condiciones de precarias de limpieza y los residuos
alimenticios se no depositarán en recipientes cerrados hasta su evacuación
Respuesta: Se mantendrán en condiciones de limpieza y los residuos alimenticios se
depositarán en recipientes cerrados hasta su evacuación

38) Art. 38.- COCINAS, ¿Cómo se debe conservar los alimentos?

a) Los alimentos se conservarán en lugar y temperatura adecuados, debidamente
protegidos y en cámaras frigoríficas los que la requieran
b) Los alimentos se conservarán en lugar y temperatura cálido, debidamente
protegidos y en cámaras frigoríficas los que la requieran
c) Los alimentos se conservarán en lugar y temperatura adecuados, debidamente
protegidos y en cámaras frigoríficas todos los alimentos
d) Los alimentos se conservarán en lugar y temperatura adecuados, sin protección
Respuesta: Los alimentos se conservarán en lugar y temperatura adecuados,
debidamente protegidos y en cámaras frigoríficas los que la requieran

39) Art. 39.- ABASTECIMIENTO DE AGUA, ¿Cuál es el mínimo de llaves de

agua debe disponer la empresa según el número de empleados?
a) Debe disponerse, cuando menos, de una llave por cada 50 trabajadores,
recomendándose especialmente para la bebida las de tipo surtidor
b) Debe disponerse, cuando menos, de una llave por cada 100 trabajadores,
recomendándose especialmente para la bebida las de tipo surtidor
c) Debe disponerse, cuando menos, de una llave por cada 10 trabajadores,
recomendándose especialmente para la bebida las de tipo surtidor
d) Debe disponerse, cuando menos, de una llave por cada 5 trabajadores,
recomendándose especialmente para la bebida las de tipo surtidor
Respuesta: Debe disponerse, cuando menos, de una llave por cada 50 trabajadores,
recomendándose especialmente para la bebida las de tipo surtidor

40) Dos dimensiones utilizadas para la clasificación del proceso:

a) Flujo del producto, enfoques para el cumplimiento de la orden
b) Línea de ensamble, Lotes o talleres
c) MTS, MTO
d) MTS, Flujo de producto
Respuesta: a) Flujo del producto, enfoques para el cumplimiento de la orden

41) Cuando se utiliza el concepto planta dentro de una planta:

a) Cuando se utiliza más de un proceso en una sola localidad
b) Cuando una localidad es dividida en varios departamentos
c) Cando la localidad es absorbida por otra localidad
d) Cuando varias localidades se unen formando una sola
Respuesta: a) Cuando se utiliza más de un proceso en una sola localidad

42) La clasificación de los procesos aplica a empresa de:

a) Bienes y Servicios
b) Bienes
c) Servicios
d) Ninguna
Respuesta: a) Bienes y Servicios
43) Que empresa utiliza un proceso Continuo y Producción para almacenamiento
a) Refinamiento de petróleo
b) Hospital
c) Barcos
d) Restaurant
Respuesta: a) Refinamiento de petróleo

44) Que empresa utiliza un proceso por Proyecto y Producción a la orden

a) Películas
b) Hospital
c) Computadoras
d) Ensamble de automóviles
Respuesta: a) Películas

45) El enfoque de línea de ensamble requiere un mercado:

a) En masa
b) Reducido
c) Interesado en productos costosos
d) Interesado en productos únicos
Respuesta: a) En masa

46) El capital es mayor en un procesos:

a) Línea de ensamble
b) Proyecto
c) Lotes
d) ATO
Respuesta: a) Línea de ensamble

47) En qué proceso se necesita una mano de obra de alto costo y calificada
a) Proyecto
b) Continuo
c) Líneas de ensamble
d) MTS
Respuesta: a) Proyecto

48) Una local de comida rápida utilizara un proceso:

a) ATO
b) MTS
c) MTO
d) Proyecto
Respuesta: a) ATO

49) Cuáles son los factores que influyen en la selección del proceso
a) Condiciones del mercado, Necesidades del capital, Tecnología, Mano de obra
b) Condiciones de mercado, Costo de material, Costo de maquinaria
c) Necesidades del cliente, Mano de obra, Costo de suministros
d) Tecnología, Mano de obra, Cadena de suministros
Respuesta: a) En paralelo con el
50) El EPP de cara y ojos serán seleccionados principalmente en función de los
siguientes riesgos:
a) Todas las anteriores
b) Proyección de partículas
c) Deslumbramiento
d) Acción de polvos y humos
Respuesta: a) Todas las anteriores

51) Para frecuencias de 2000 Hz o superiores, casi todas las orejeras proporcionan una
atenuación de unos:
a) 40 dB
b) 80 dB
c) 90 dB
d) 50 dB
Respuesta: a) 40 dB

52) Cuales son los tipos de protectores auditivos

a) Externos, insertos
b) Blandos, rígidos
c) Externos, internos
d) Internos, insertos
Respuesta: a) Externos, insertos

53) Cuál es el tiempo de exposición por jornada para un nivel sonoro de 90 dB:
a) 4 horas
b) 8 horas
c) 1 hora
d) 2 horas
Respuesta: a) 4 horas

54) Seleccione el equipo de protección colectiva

a) Sistema de ventilación
b) Mascarillas
c) Cascos
d) Sistema contra incendios
Respuesta: a) Sistema de ventilación

55) Todo dispositivo destinado a la seguridad e higiene en el trabajo estará obligado

a pagar impuestos por su importación:
a) Falso
b) Verdadero
c) Depende
d) Casi siempre
Respuesta: a) Falso

56) Las clínicas y hospitales son un ejemplo de prestación de servicios mediante:

a) Procesos intermitentes
b) Procesos en línea
c) Procesos continuos
d) Proceso por proyecto
 Respuesta: a) Procesos intermitentes

57) ¿Qué factores deben tenerse en cuenta para decidir la localización más adecuada
de la planta productiva?
a) Todos los anteriores
b) Los recursos humanos y los mercados.
c) Los suministros de materias primas y materiales
d) La presión fiscal existente.
Respuesta: a) Todas las anteriores

58) Seleccione la empresa q mejor se ajuste a un proceso por Proyecto y Producción

para Almacenamiento
a) Constructora de unidades habitacionales
b) Taller mecánico
c) Barcos
d) Vinos
Respuesta: a) Constructor de unidades habitacionales

59) ¿Cuáles son las razones para realizar un estudio de distribución de planta?
a) Todas las anteriores
b) Adición de un nuevo producto.
c) Cambio en la demanda del producto.
d) Revisión de los métodos y reducción de costos
Respuesta: a) Todas las anteriores

60) ¿Cuál es la matriz que describe la naturaleza dinámica de las elecciones de

productos y servicios?
A. Matriz de relación
B. Matriz producto, proceso.
C. Matriz de marco lógico
D. Matriz de involucrados
Respuesta. B. Matriz producto, proceso.

61) ¿En la dimensión del producto (horizontal) de la matriz producto- proceso aparece
el…?
A. Tiempo efectivo
B. Ciclo de vida del producto
C. Tiempo muerto
D. Inicio y fin del proceso
Respuesta. B. Ciclo de vida del producto

62) ¿En la dimensión del proceso (vertical) de la matriz producto- proceso se

representa los diferentes…?
A. Tiempos de productividad
B. Procesos
C. Tiempos de eficiencia
D. Proyectos
Respuesta. B. Procesos
63) ¿En la estrategia del producto-proceso, el proceso tiene un ciclo de vida similar
al…?
A. Tiempo de entrega
B. Ciclo de vida del producto
C. Tiempo que demora el proceso
D. Tiempo que tarde en producir un producto o servicio
Respuesta. B. Ciclo de vida del producto

64) ¿En la dimensión del producto (horizontal) se describe algunas etapas cuáles son?
A. Producto único en su clase. Bajo volumen, baja estandarización. Bajo volumen,
productos múltiples.
B. Producto único en su clase. Bajo volumen, baja estandarización. Bajo volumen,
productos múltiples. Volumen más alto, pocos productos principales. Volumen
alto, alta estandarización mercancía.
C. Volumen más alto, pocos productos principales. Volumen alto, alta
estandarización mercancía.
D. Bajo volumen, productos múltiples. Volumen más alto, pocos productos
principales.
Respuesta. B. Producto único en su clase. Bajo volumen, baja estandarización.
Bajo volumen, productos múltiples. Volumen más alto, pocos productos
principales. Volumen alto, alta estandarización mercancía.
65) ¿En la dimensión del proceso (vertical) se describe algunas etapas cuáles son?
A. Proceso, taller de trabajo, lote, línea de ensamble, continuo.
B. Proyecto, taller de trabajo, lote, línea de ensamble, continuo.
C. Proceso, taller de trabajo, intermitente, línea de ensamble, continuo.
D. Proyecto, célula, lote, lineal, continuo.
E. Respuesta. B. Proyecto, taller de trabajo, lote, línea de ensamble, continuo.

66) ¿Quiénes fueron los que adaptaron la Matriz producto- proceso?

A. Ishikawa, Deming
B. Hayes y Wheelwright.
C. Crosby, Deming
D. Fayol, Muller
Respuesta. B. Hayes y Wheelwright

67) ¿El lado diagonal de la Matriz producto- proceso, representa en acoplamiento

lógico entre?
A. El tiempo de vida del producto
B. El producto y el proceso.
C. El cliente y el productor
D. La efectividad del producto
Respuesta. B. El producto y el proceso.

Complete:
68) “Tal tipo de posición estratégica necesita una cooperación…………… entre
mercadotecnia y………………. para garantizar que se haya considerado las
opciones del producto y del proceso “
A. Funcional, servicios
B. Interfuncional, operaciones.
C. Interfuncional, servicios
D. Funcional, operaciones
Respuesta. B. Interfuncional, operaciones.

Complete:
69) “Muchos especialistas han estudiado la………………. de las opciones entre
productos y…………………. y han concluido que los cambios ocurren de
manera…………”
A. El tiempo de vida del producto
B. Naturaleza, procesos, simultanea.
C. Problemática, servicios, ordenada
D. Productividad, procesos, rápida
Respuesta. B. Naturaleza, procesos, simultanea.

70) ¿En el art. 66 del decreto 2393 que se entiende por los riesgos biológicos?

A. Todo trabajador expuesto a virus, hongos, bacterias, insectos, ofidios,

microorganismos, etc.
B. Riesgos a cuáles está siempre expuesto el trabajador
C. Trabajo en que se produzca frío industrial y en que haya peligro de
desprendimiento de gases nocivos o combustibles.
D. Apertura de algún elemento del circuito frigorífico, se verificará que el
refrigerante ha sido previamente bombeado al depósito.
Respuesta. A. Todo trabajador expuesto a virus, hongos, bacterias, insectos,
ofidios, microorganismos, etc.

71) ¿En el decreto 2393 Capítulo VI FRÍO INDUSTRIAL Art. 69 que condiciones
nos da en los Locales?

A. Centros de trabajo en que se produzca frío industrial y en que haya peligro de

desprendimiento de gases nocivos o combustibles, deberán estar separados de
manera que se permita su aislamiento en caso necesario.
B. Riesgos a cuáles está siempre expuesto el trabajador
C. Trabajo en que se produzca frío industrial y en que haya peligro de
desprendimiento de gases nocivos o combustibles.
D. Todo trabajador expuesto a virus, hongos, bacterias, insectos, ofidios,
microorganismos, etc.
Respuesta. A. Centros de trabajo en que se produzca frío industrial y en que haya
peligro de desprendimiento de gases nocivos o combustibles, deberán estar
separados de manera que se permita su aislamiento en caso necesario.

72) ¿En el decreto 2393 art. 72 habla de los equipos de protección personal, que
condición es la apropiada?
A. En toda instalación frigorífica industrial se dispondrá de aparatos protectores
respiratorios contra escapes de gases, eligiéndose el tipo de éstos de acuerdo con
la naturaleza de los mismos.
B. En donde haya peligro de desprendimiento de gases nocivos o combustibles,
deberán estar separados del trabajador que se permita su aislamiento en caso
necesario.
C. Trabajo en que se produzca frío industrial y en que haya peligro de
desprendimiento de gases nocivos o combustibles.
D. En toda instalación frigorífica industrial no se dispondrá de aparatos protectores
respiratorios contra escapes de gases, eligiéndose el tipo de éstos de acuerdo con
la naturaleza de los mismos.
Respuesta. A. En toda instalación frigorífica industrial se dispondrá de aparatos
protectores respiratorios contra escapes de gases, eligiéndose el tipo de éstos de
acuerdo con la naturaleza de los mismos.

73) ¿En el decreto 2393 Art. 74 SEPARACIÓN DE LAS MÁQUINAS, que condición
es la apropiada?

A. La separación de las máquinas será la suficiente para que los operarios desarrollen
su trabajo holgadamente y sin riesgo.
B. En donde haya peligro de desprendimiento de gases nocivos o combustibles,
deberán estar separados del trabajador que se permita su aislamiento en caso
necesario.
C. Trabajo en que se produzca frío industrial y en que haya peligro de
desprendimiento de gases nocivos o combustibles.
D. En toda instalación se dispondrá de aparatos protectores respiratorios contra
escapes de gases, eligiéndose el tipo de éstos de acuerdo con la naturaleza de los
mismos.
Respuesta. A. La separación de las máquinas será la suficiente para que los
operarios desarrollen su trabajo holgadamente y sin riesgo.

74) ¿En el decreto 2393 Art. 75 COLOCACIÓN DE MATERIALES Y ÚTILES, que

condición es la apropiada?

A. Los útiles de las máquinas que se deban guardar junto a éstas, estarán debidamente
colocados y ordenadas en armarios, mesas o estantes adecuados.
B. En donde haya peligro de desprendimiento de gases nocivos o combustibles,
deberán estar separados del trabajador que se permita su aislamiento en caso
necesario.
C. De la forma y volumen del material de alimentación, de los productos elaborados
y del material de desecho.
D. Almacenar en las proximidades de las máquinas, herramientas y materiales ajenos
a su funcionamiento
Respuesta. A. Los útiles de las máquinas que se deban guardar junto a éstas,
estarán debidamente colocados y ordenadas en armarios, mesas o estantes
adecuados.
75) ¿En el decreto 2393 art. 77 que característica es la idónea dentro de los resguardos
de máquinas?

A. Suministren una protección eficaz.

B. Ocasionen inconvenientes y molestias al operario
C. Estar separados de la máquina que permita su aislamiento necesario.
D. No suministren una protección eficaz.
Respuesta. A. Suministren una protección eficaz

76) ¿En el decreto 2393 art. 80 que se entiende por Interconexión de los resguardos y
los Sistemas de Mando?

A. Las máquinas cuyo manejo implique un grave riesgo, deberán estar provistas de
un sistema de bloqueo o enclavamiento que interconexiones a los resguardos y los
sistemas de mando o el circuito eléctrico de maniobra, de forma que impida el
funcionamiento de la máquina cuando aquéllos no estén en su lugar
B. Ocasionen inconvenientes y molestias al operario
C. En toda instalación se dispondrá de aparatos protectores respiratorios contra
escapes de gases, eligiéndose el tipo de éstos de acuerdo con la naturaleza de los
mismos.
D. En donde haya peligro de desprendimiento de gases nocivos o combustibles,
deberán estar separados del trabajador que se permita su aislamiento en caso
necesario.
Respuesta. A. Suministren una protección eficaz

Complete:
77) ¿En el decreto 2393 Art. 81? ¿Los árboles de transmisión horizontales, situados
en alturas inferiores a………metros sobre el piso o plataforma de trabajo, y los
inclinados y verticales hasta la misma altura, se protegerán con cubiertas rígidas?

A. 2,50 m
B. 2,50 cm
C. 250mm
D. 250 m
Respuesta. A. 2,50 m

Complete:
78) ¿En el decreto 2393 Art.82 ¿Las transmisiones por correa, situadas a menos
de………metros del suelo o de una plataforma de trabajo estarán protegidas por
resguardos?

A. 2,60 m
B. 2,60 cm
C. 260mm
D. 260 m
Respuesta. A. 2,60 m
 79) ¿En el decreto 2393 Art. 84 Vías de paso, que condición es la apropiada?

A. Serán construidas con material rígido y de resistencia suficiente a las cargas que
deben soportar.
B. Se encuentre por encima de una vía de circulación de vehículos y cuya distancia
al punto más elevado de las cargas de los mismos sea inferior a 2 metros.
C. No podrá ser menor de 150 milímetros de distancia al elemento a proteger en cada
lado de la transmisión.
D. Almacenar en las proximidades de las máquinas, herramientas y materiales ajenos
a su funcionamiento
Respuesta. A. Serán construidas con material rígido y de resistencia suficiente a
las cargas que deben soportar.

80) A que termino corresponde la siguiente definición. Es una herramienta para vincular
los requisitos del cliente y como estos son definidos con las especificaciones técnicas.
A.- Implantación de la función de calidad
B.- Diseño interfuncional de productos
C.- Cumplimiento de la orden
D.- Análisis de valor
Respuesta A.- Implantación de la función de calidad

81) En el desarrollo interfuncional de productos cual es el correcto enfoque secuencial

A.- Ingeniería, Producción y Marketing
B.- Mercadotecnia, ingeniería y producción
C.- Producción, Mercadotecnia y Recursos humanos
D.- Mercadotecnia, ingeniería y Administración
Respuesta: B.- Mercadotecnia, ingeniería y producción

82) En el diseño interfuncional de productos al enfoque tradicional también se le conoce

como
A.-Sistema Push
B.-Efecto látigo
C.-Carrera de relevos
D.-Sistema Pull
Respuesta: C.-Carrera de relevos

83) En el diseño interfuncional de productos al enfoque concurrente se le conoce como

A.-Efecto látigo
B.-Sistema pull
C.-Sistema push
D.-Juego de rugby
Respuesta: D.-Juego de rugby

84) De las siguientes opciones cual corresponde a la primera fase de del desarrollo de
nuevos productos
A.-Desarrollo del concepto
B.-Diseño del producto
C.-Experimentación
D.-Ensamble
Respuesta. A.-Desarrollo del concepto

85) Quién desarrollo la idea de una fábrica enfocada en el año de 1974

A.-Henry Ford
B.-Taylor
C.-Skinner
D.-Deming
Respuesta: C.-Skinner

86) Cual a sido el resultado en plantas manufactureras al querer tratar de lograr

demasiadas metas con las mismas instalaciones
A.-Diferentes tipos de enfoque
B.-Costos bajos
C.-Volumen de ventas
D.-La falta de enfoque
Respuesta: D.-La falta de enfoque

87) En las operaciones enfocadas que tipos de enfoque se consideran:

A.-Enfoque del producto, tipo de proceso, tecnología, volumen de ventas, nuevos productos,
Mts y Mto
B.- Enfoque del producto, tipo de proceso, tecnología, volumen de ventas,
C.- volumen de ventas, nuevos productos, Mts y Mto
D.- tipo de proceso, tecnología, volumen de ventas, productos maduros
Respuesta.: A.-Enfoque del producto, tipo de proceso, tecnología, volumen de ventas, nuevos
productos, Mts y Mto

88) Cuál es la forma de personalización en masa que emplea Motorola para su localizador
de personas
A.-El enfoque del producto
B.-Automatización
C.-La conversión rápida
D.-La posposición
Respuesta: C.-La conversión rápida

89) Que hace posible hacer tamaños pequeños de lotes junto con tamaños grandes de
lotes sin un gran castigo en los costos
A.-La automatización flexible
B.-La personalización en masa
C.-La conversión rápida
D.-El volumen de venta
Respuesta: A.-La automatización flexible

90) Que hace posible que una empresa pueda operar a lo largo de un amplio rango de
alternativas de productos sin hacer mayores modificaciones en su proceso
A.-El liderazco operativo
B.-La conversión rápida
C.-La personalización en masa
D.-El volumen de ventas
Respuesta: C.-La personalización en masa

91) A que corresponde el art 101 del Título IV del decreto 2393
A.-Revisión y mantenimiento
B.-Cuerdas
C.-Manipulación de cargas
D.-Ganchos
Respuesta: C.-Manipulación de cargas

92) En el artículo 104 del capitulo II del decreto 2393 que corresponde aparejos, en cuanto
la carga máxima el coeficiente de seguridad no debe ser menos a
A.- Menor a 6 bajo la carga máxima
B.-Menor a 5 bajo la carga máxima
C.-Menor a 7 bajo la carga máxima
D.-Menos a 2 bajo la carga máxima
Respuesta: A.- Menor a 6 bajo la carga máxima

93) En el artículo 104 del capítulo II del decreto 2393 que corresponde aparejos, el
diámetro de los tambores de izar, será igual o superior a cuantas veces el del cable
A.-10 veces
B.-30 veces
C.-25 veces
D.-15 veces
Respuesta: B.-30 veces

94) En el artículo 104 que corresponde a cadenas del capítulo II del decreto 2393, las
cadenas para izar serán retiradas de servicio cuando se hayan alargado más de que
porcentaje de su longitud.
A.-8%
B.-7%
C.-2%
D.-5%
Respuesta: D.-5%

95) A que corresponde el artículo 108 del capítulo II del decreto 2393
A.-Poleas
B.-Ganchos
C.-Cuerdas
D.-Eslingas
Respuesta: B.-Ganchos

96) En el art 111 del capítulo II del decreto 2393, las cabrias o cabrestantes estarán
construidos de tal manera que el esfuerzo que aplique una persona en la manivela no
exceda cuantos kilogramos cuando se esté izando a la máxima carga tolerada
A.-12 kilogramos
B.-13 kilogramos
C.-16 kilogramos
D.-15 kilogramos
Respuesta: D.-15 kilogramos

97) A que corresponde el art 114 del capítulo III del decreto 2393
A.-Grúas monocarril
B.-Grúas automotores
C.-Cabinas de grúa
D.-Grúas
Respuesta: C.-Cabinas de grúa

98) A que corresponde el art 128 del capítulo V del decreto 2393
A.-Manipulación de materiales
B.-Almacenamiento de materiales
C.-Trasportadores neumáticos
D.-Grúas normas generales
Respuesta: A.-Manipulación de materiales

99) El peso máximo que puede soportar un trabajador varón de 16 a 18 años en

condiciones normales
A.-30 libras
B.-20 libras
C.-50 libras
D.-25 libras
Respuesta: C.-50 libras

100) La personalización en masas es una:

a) Una estrategia para proporcionar productos con alta personalización con alto
volumen.
b) Una estrategia para proporcionar productos con alta personalización con bajo
volumen.
c) Una estrategia de productos con alta personalización con bajo volumen.
d) Una estrategia para proporcionar servicios con alta personalización con bajo
volumen.
Respuesta: Una estrategia para proporcionar productos con alta
personalización con alto volumen.

101) La producción en masa y la personalización en masa puede ser superada

con el uso de :
a) Tecnologías modernas, computación, robótica, diseño modular e internet.
b) Un mejor manejo de productos con alto volumen
c) Producir más productos en menor tiempo
d) Un mejor manejo de productos con bajo volumen.
Respuesta: Tecnologías modernas, computación, robótica, diseño modular e
internet
.
102) La producción tradicional en masa se realiza con base en:
a) Economías de escala
b) Economía
c) Economía curricular
d) Economía de alcance
Respuesta: Economías de escala

103) La personalización en masa depende de:

a) Economías de alcance
b) Economía de escala
c) Economía curricular
d) Economía
Respuesta: Economías de alcance

104) Que es economía de alcance:

a) Una alta variedad de productos a partir de un solo proceso
b) Una baja variedad de productos a partir de un solo proceso
c) Una alta variedad de procesos a partir de un solo producto
d) Una baja variedad de procesos s partir de un solo producto
Respuesta: Una alta variedad de productos a partir de un solo proceso

105) La personalización en ………. proviene de una base ………. distinta, un

proceso común en lugar de un producto ……...
a) Masa, económica, común.
b) Masa, común, económico
c) Productos, económica, común.
d) Productos, común, económica.
Respuesta: Masa, económica, común.

106) La personalización en masa se refiere a:

a) La elaboración de un producto distinto para cada cliente con
aproximadamente el mismo costo que los de la producción en masa.
b) La elaboración de muchos productos distintos para cada cliente con
aproximadamente el mismo costo que los de la producción en masa.
c) La elaboración de un producto igual para cada cliente con aproximadamente
el mismo costo que los de la producción en masa.
d) La elaboración de un producto distinto para cada cliente con
aproximadamente mayor costo que los de la producción en masa.
Respuesta: La elaboración de un producto distinto para cada cliente con
aproximadamente el mismo costo que los de la producción en masa.

107) Liste las tres formas de personalización masa:

a) La producción modular y el ensamblado a la orden, el cambio rápido, la posposición de
opciones.
b) La producción modular y el ensamblado a la orden, el cambio lento, la posposición fija.
c) La producción modular y el ensamblado a la orden, el cambio lenta, la posposición de
opciones.
d) La producción modular y el ensamblado a la orden, el cambio rápido, la posposición
fija.
Respuesta: La producción modular y el ensamblado a la orden, el cambio rápido, la
posposición de opciones.

108) Qué proceso de usa en la producción modular:

a) Ensamblado a la orden
b) Posición fija
c) Línea de procesos
d) Flujo de procesos
Respuesta: Ensamblado a la orden

109) En el caso de conversión rápida es necesario que esté controlada por:

a) Computadora
b) Sistema informático
c) Sistema contable
d) Sistema MQR
Respuesta: Computadora

110) La posposición se usa para:

a) Diferir una porción de la producción hasta el punto de entrega.
b) Diferir gran porción de la producción hasta la salida del producto.
c) Diferir una porción de la producción hasta la salida del producto
d) Diferir gran porción de la producción hasta el punto de entrega.
Respuesta: Diferir una porción de la producción hasta el punto de entrega.

111) Desde el punto de vista de la manufactura, la personalización en masa ha

transformado la dinámica de la matriz:
a) Producto-Proceso
b) Producto-Servicio
c) Proceso-servicio
d) Servicio-producto
e) Respuesta: Producto-Proceso

112) La …………………….flexible hace posible hacer tamaños ………………… de lotes

junto con tamaños grandes de lotes sin un gran castigo en los ……………..:
a) Automatización, pequeños, costos.
b) Automatización, gigantes, costos
c) Automatización, grandes, procesos.
d) Automatización, pequeños, procesos.
Respuesta: Automatización, pequeños, costos.

113) Co una personalización en masa una empresa puede:

a) Operar a lo largo de un amplio rango de alternativas de productos sin hacer mayores
modificaciones en su proceso.
b) Operar a lo largo de un amplio rango de alternativas de productos con mayores
modificaciones en su proceso.
c) Operar a lo largo de un bajo rango de alternativas de productos sin hacer mayores
modificaciones en su proceso.
d) Operar a lo largo de un bajo rango de alternativas de productos con mayores
modificaciones en su proceso.
Respuesta: Operar a lo largo de un amplio rango de alternativas de productos sin hacer
mayores modificaciones en su proceso.

114) Mencione tres tipos de extintores móviles:

a) Extintor de agua, extintor de espuma, extintor de polvo
b) Extintor de arena, extintor de espuma, extintor de polvo
c) Extintor de agua, extintor de aceite, extintor de polvo
d) Extintor de arena, extintor de aceite, extintor de polvo
Respuesta: Extintor de agua, extintor de espuma, extintor de polvo

115) Mencione las clasificaciones de fuego que existen:

a) Clase A, Clase B, Clase C, Clase D
b) Clase 1 , clase 2, clase 3, clase 4
c) Clase w , clase x, clase y, clase z
d) Clase m, clase n, clase o.
Respuesta: Clase A, Clase B, Clase C, Clase D

116) En la clasificación Clase D de fuego no se debe:

a) Usar extintores comunes
b) Usar cloruro de sodio
c) Usar espumas o chorros de agua
d) Usar agua
e) Respuesta: Usar extintores comunes

117) Las señales de prohibición serán de forma:

a) Circular y el color base de las mismas será rojo
b) Circular y el color base de las mismas será amarillo
c) Circular y el color base de las mismas será verde
d) Circular y el color base de las mismas será azul
Respuesta: Circular y el color base de las mismas será rojo

118) Las señales de obligación serán de forma:

a) Circular con fondo azul oscuro y un reborde en color blanco
b) Circular con fondo rojo oscuro y un reborde en color blanco
c) Circular con fondo amarillo oscuro y un reborde en color blanco
d) Circular con fondo azul oscuro y un reborde en color amarillo
Respuesta: Circular con fondo azul oscuro y un reborde en color blanco
119) Las señales de información serán de forma:
a) cuadrada o rectangular. El color del fondo será verde llevando de forma
especial un reborde blanco a todo lo largo del perímetro
b) cuadrada o rectangular. El color del fondo será azul llevando de forma especial
un reborde blanco a todo lo largo del perímetro
c) rectangular. El color del fondo será verde llevando de forma especial un
reborde blanco a todo lo largo del perímetro
d) cuadrada el color del fondo será verde llevando de forma especial un reborde
blanco a todo lo largo del perímetro
Respuesta: cuadrada o rectangular. El color del fondo será verde llevando de
forma especial un reborde blanco a todo lo largo del perímetro

120) La personalización en masas es una:

e) Una estrategia para proporcionar productos con alta personalización con alto
volumen.
f) Una estrategia para proporcionar productos con alta personalización con bajo
volumen.
g) Una estrategia de productos con alta personalización con bajo volumen.
h) Una estrategia para proporcionar servicios con alta personalización con bajo
volumen.
Respuesta: Una estrategia para proporcionar productos con alta
personalización con alto volumen.

121) La producción en masa y la personalización en masa puede ser superada

con el uso de :
e) Tecnologías modernas, computación, robótica, diseño modular e internet.
f) Un mejor manejo de productos con alto volumen
g) Producir más productos en menor tiempo
h) Un mejor manejo de productos con bajo volumen.
Respuesta: Tecnologías modernas, computación, robótica, diseño modular e
internet.

122) La producción tradicional en masa se realiza con base en:

e) Economías de escala
f) Economía
g) Economía curricular
h) Economía de alcance
Respuesta: Economías de escala

123) La personalización en masa depende de:

e) Economías de alcance
f) Economía de escala
g) Economía curricular
h) Economía
Respuesta: Economías de alcance

124) Que es economía de alcance:

e) Una alta variedad de productos a partir de un solo proceso
f) Una baja variedad de productos a partir de un solo proceso
g) Una alta variedad de procesos a partir de un solo producto
h) Una baja variedad de procesos s partir de un solo producto
Respuesta: Una alta variedad de productos a partir de un solo proceso

125) La personalización en ………. proviene de una base ………. distinta, un

proceso común en lugar de un producto ……...
e) Masa, económica, común.
f) Masa, común, económico
g) Productos, económica, común.
h) Productos, común, económica.
Respuesta: Masa, económica, común.

126) La personalización en masa se refiere a:

e) La elaboración de un producto distinto para cada cliente con
aproximadamente el mismo costo que los de la producción en masa.
f) La elaboración de muchos productos distintos para cada cliente con
aproximadamente el mismo costo que los de la producción en masa.
g) La elaboración de un producto igual para cada cliente con aproximadamente
el mismo costo que los de la producción en masa.
h) La elaboración de un producto distinto para cada cliente con
aproximadamente mayor costo que los de la producción en masa.
Respuesta: La elaboración de un producto distinto para cada cliente con
aproximadamente el mismo costo que los de la producción en masa.

127) Liste las tres formas de personalización masa:

e) La producción modular y el ensamblado a la orden, el cambio rápido, la posposición de
opciones.
f) La producción modular y el ensamblado a la orden, el cambio lento, la posposición fija.
g) La producción modular y el ensamblado a la orden, el cambio lenta, la posposición de
opciones.
h) La producción modular y el ensamblado a la orden, el cambio rápido, la posposición
fija.
Respuesta: La producción modular y el ensamblado a la orden, el cambio rápido, la
posposición de opciones.

128) Qué proceso de usa en la producción modular:

e) Ensamblado a la orden
f) Posición fija
g) Línea de procesos
h) Flujo de procesos
Respuesta: Ensamblado a la orden

129) En el caso de conversión rápida es necesario que esté controlada por:

e) Computadora
f) Sistema informático
g) Sistema contable
h) Sistema MQR
Respuesta: Computadora

130) La posposición se usa para:

e) Diferir una porción de la producción hasta el punto de entrega.
f) Diferir gran porción de la producción hasta la salida del producto.
g) Diferir una porción de la producción hasta la salida del producto
h) Diferir gran porción de la producción hasta el punto de entrega.
Respuesta: Diferir una porción de la producción hasta el punto de entrega.

131) Desde el punto de vista de la manufactura, la personalización en masa ha

transformado la dinámica de la matriz:
f) Producto-Proceso
g) Producto-Servicio
h) Proceso-servicio
i) Servicio-producto
j) Respuesta: Producto-Proceso

132) La …………………….flexible hace posible hacer tamaños ………………… de lotes

junto con tamaños grandes de lotes sin un gran castigo en los ……………..:
e) Automatización, pequeños, costos.
f) Automatización, gigantes, costos
g) Automatización, grandes, procesos.
h) Automatización, pequeños, procesos.
Respuesta: Automatización, pequeños, costos.

133) Co una personalización en masa una empresa puede:

e) Operar a lo largo de un amplio rango de alternativas de productos sin hacer mayores
modificaciones en su proceso.
f) Operar a lo largo de un amplio rango de alternativas de productos con mayores
modificaciones en su proceso.
g) Operar a lo largo de un bajo rango de alternativas de productos sin hacer mayores
modificaciones en su proceso.
h) Operar a lo largo de un bajo rango de alternativas de productos con mayores
modificaciones en su proceso.
Respuesta: Operar a lo largo de un amplio rango de alternativas de productos sin hacer
mayores modificaciones en su proceso.

134) Mencione tres tipos de extintores móviles:

e) Extintor de agua, extintor de espuma, extintor de polvo
f) Extintor de arena, extintor de espuma, extintor de polvo
g) Extintor de agua, extintor de aceite, extintor de polvo
h) Extintor de arena, extintor de aceite, extintor de polvo
Respuesta: Extintor de agua, extintor de espuma, extintor de polvo
135) Mencione las clasificaciones de fuego que existen:
e) Clase A, Clase B, Clase C, Clase D
f) Clase 1 , clase 2, clase 3, clase 4
g) Clase w , clase x, clase y, clase z
h) Clase m, clase n, clase o.
Respuesta: Clase A, Clase B, Clase C, Clase D

136) En la clasificación Clase D de fuego no se debe:

f) Usar extintores comunes
g) Usar cloruro de sodio
h) Usar espumas o chorros de agua
i) Usar agua
j) Respuesta: Usar extintores comunes

137) Las señales de prohibición serán de forma:

e) Circular y el color base de las mismas será rojo
f) Circular y el color base de las mismas será amarillo
g) Circular y el color base de las mismas será verde
h) Circular y el color base de las mismas será azul
Respuesta: Circular y el color base de las mismas será rojo

138) Las señales de obligación serán de forma:

e) Circular con fondo azul oscuro y un reborde en color blanco
f) Circular con fondo rojo oscuro y un reborde en color blanco
g) Circular con fondo amarillo oscuro y un reborde en color blanco
h) Circular con fondo azul oscuro y un reborde en color amarillo
Respuesta: Circular con fondo azul oscuro y un reborde en color blanco

139) Las señales de información serán de forma:

e) cuadrada o rectangular. El color del fondo será verde llevando de forma
especial un reborde blanco a todo lo largo del perímetro
f) cuadrada o rectangular. El color del fondo será azul llevando de forma especial
un reborde blanco a todo lo largo del perímetro
g) rectangular. El color del fondo será verde llevando de forma especial un
reborde blanco a todo lo largo del perímetro
h) cuadrada el color del fondo será verde llevando de forma especial un reborde
blanco a todo lo largo del perímetro
Respuesta: cuadrada o rectangular. El color del fondo será verde llevando de
forma especial un reborde blanco a todo lo largo del perímetro

140) Para trabajos en que sea indispensable una fina distinción de detalles,
bajo condiciones de contraste, tales como: corrección de pruebas, fresado y
torneado, dibujo, a cuantos luxes se debe estar sometido:
a) 100 luxes
b) 200 luxes
c) 300 luxes
 d) 500 luxes
Respuesta: d) 500 luxes

141) Al impacto aquel cuya frecuencia de impulso no sobrepasa de un

impacto por segundo y aquel cuya frecuencia sea superior, se considera:
a) Ruido laboral
b) Ruido de impacto
c) Ruido ambiental
d) Ruido vehicular
Respuesta: b) Ruido de impacto

142) En los centros de trabajo en los que se realicen labores nocturnas, se

debe mantener un nivel de iluminación de emergencia de:
a) 10 luxes
b) 20 luxes
c) 30 luxes
d) 40 luxes
Respuesta a) 10 luxes

143) Se utilizan para separar los productos y los procesos que poseen
distintas necesidades en términos del proceso de producción o de los
mercados atendidos.
a) Las operaciones enfocadas
b) La personalización en masa
c) Las responsabilidades ambientales
d) El punto de penetración
Respuesta: a) Las operaciones enfocadas

144) La capacidad para fabricar un producto personalizado a

aproximadamente el mismo costo que uno en masa.
a) Las operaciones enfocadas
b) La personalización en masa
c) Las responsabilidades ambientales
d) El punto de penetración
Respuesta: b) La personalización en masa

145) ¿Cuál es papel principal de la mercadotecnia?

a) Estimulación de la demanda
b) Estimulación del capital
c) Estimulación del personal
d) Estimulación temprana
Respuesta: a) Estimulación de la demanda

146) Son un desafío importante relacionado con el diseño del proceso.

a) Las operaciones enfocadas
b) La personalización en masa
c) Las responsabilidades ambientales
d) El punto de penetración
Respuesta c) Las responsabilidades ambientales

147) Determina el momento en que la orden del cliente entra al proceso de

producción.
a) Las operaciones enfocadas
b) La personalización en masa
c) Las responsabilidades ambientales
d) El punto de penetración
Respuesta: d) El punto de penetración

148) Cuál de los siguientes pertenecen a los cinco tipos de procesos:

a) Línea de ensamble
b) Línea de lotes
c) Línea de talleres
d) Línea de fábrica
Respuesta a) Línea de ensamble

149) El departamento de finanzas ocupa un rol importante ya que en las

decisiones de selección de procesos debido a la:
a) La renovación del capital
 b) La inversión de capital.
c) La plusvalía del capital
d) La demanda del capital
Respuesta: c) La inversión de capital.

150) Cuando hablamos de la estimulación de la demanda en segmentos de

mercado, nos referimos a:
a) Manufactura
b) Mercadotecnia
c) Operaciones
d) Proyectos
Respuesta: b) Mercadotecnia

151) La preparación de…………………… es una ………………… inexcta,

que debe realizar alguna planeación de escenarios para estimar la respuesta
apropiada de productos y procesos para diferentes escenarios de demanda.
a) Propuestas, situación
b) Inversión, materia
c) Pronósticos, ciencia
d) Capital, división
Respuesta: c) Pronósticos, ciencia

152) Las opciones de selección de procesos afectan a todas las ………… de

la empresa, son ………….. estratégicas que determinan las ……………
a) Partes, decisiones, capacidades
b) Decisiones, capacidades, partes
c) Partes, capacidades, decisiones
d) Capacidades, partes, decisiones
Respuesta: a) Partes, decisiones, capacidades

153) Es diseñado para para un proceso de producción a la orden no

funciona en una operación de producción para almacenamiento.
a) El sistema de información y contabilidad
b) El sistema JIT
 c) El sistema JIDOKA
d) El sistema POKA YOKE
Respuesta: a) El sistema de información y contabilidad

154) Es indispensable en cuanto al cuanto al suministro de un capital

humano consistente con las selecciones del proceso.
a) Recursos Financieros
b) Talento Humano
c) Recursos Tecnológicos
d) Materias Primas
Respuesta: b) Talento Humano

155) Se fija como límite máximo de presión sonora el de 85 decibeles en que

escala del sonómetro:
a) Escala A
b) Escala B
c) Escala C
d) Escala D
Respuesta: a) Escala A

156) Que matriz aporta una perspectiva dinámica de la decisión de

selección del proceso por medio de la consideración del ciclo de vida tanto de
los productos como de los procesos.
a) Matriz de significancia
b) Matriz producto-proceso
c) Matriz desde hacia
d) Matriz triangular
Respuesta: b) Matriz producto-proceso

157) La estrategia se define por medio de una ………….. en la matriz para

el ……………… y el …………….. de la empresa.
a) Gráfica, liderazgo, rendimiento
b) Efectividad, recurso, talento
c) Producto, posición, proceso
 d) Posición, producto, proceso
Respuesta: d) Posición, producto, proceso

158) En trabajos de montaje, pintura a pistola, tipografía, contabilidad,

taquigrafía, a cuantos luxes debe estar sometido el trabajador
a) 50 luxes
b) 100 luxes
c) 200 luxes
d) 300 luxes
Respuesta: c) 200 luxes

159) Si un trabajador se encuentra sometido a un ruido laboral del 110

decibles, que tiempo puede soportar el trabajo sin el uso de EPP:
a) 0,15 dB
b) 0,25 dB
c) 0,125 dB
d) 0,110 dB
Respuesta: 0,25 dB